医院员工行为规范手册
医院医德医风员工工作手册
医院医德医风员工工作手册第一章：医德医风的基本概念医德医风是指医务人员在医疗工作中应当遵循的职业道德规范和工作作风。
医德是医务人员应有的道德品质，包括患者至上、救死扶伤、诚实守信、尊重生命等基本原则。
医风是指医务人员在工作中应该遵循的工作作风，包括严谨细致、耐心细心、勤勉敬业等工作态度。
第二章：医德医风的具体要求1. 患者至上：医务人员应当以患者的利益为重，尊重患者的人格和隐私，全心全意为患者服务。
2. 救死扶伤：医务人员应当尽最大努力挽救患者的生命，尽最大努力减轻患者的痛苦。
3. 诚实守信：医务人员应当如实向患者说明病情和治疗方案，不得隐瞒真相或者误导患者。
4. 尊重生命：医务人员应当尊重生命，不得随意放弃治疗或者滥用医疗资源。
5. 严谨细致：医务人员应当在诊疗过程中严格按照医疗操作规范，细心检查，杜绝差错。
6. 耐心细心：医务人员应当对待患者要有耐心，细心倾听患者的诉求，细心观察患者的病情。
7. 勤勉敬业：医务人员应当勤勉工作，尽职尽责，不得因私利而怠工。
第三章：医务人员的行为规范1. 仪表举止：医务人员应当保持整洁的仪表，举止文明，言行得体。
2. 语言和态度：医务人员应当用和蔼的语言和态度对待患者，不得粗暴或者冷漠对待患者。
3. 保守秘密：医务人员应当保守患者的隐私和医疗信息，不得泄露患者的隐私和医疗信息。
4. 拒绝红包：医务人员应当拒绝患者或者患者家属的红包、礼金等财物，不得接受患者的任何形式的回扣。
5. 不得违规行医：医务人员不得违反医疗规范，不得擅自开药、擅自进行手术或者其他医疗行为。
第四章：医务人员的责任和义务1. 对患者的责任：医务人员应当尽最大努力救治患者，不得因私利而对患者不负责任。
2. 对医疗行为的责任：医务人员应当对自己的医疗行为负责，不得因疏忽大意或者其他原因造成患者的损害。
3. 对职业操守的责任：医务人员应当维护自己的职业操守，不得因私利而违背职业操守。
4. 对医院的义务：医务人员应当忠诚履行医院的工作职责，不得损害医院的利益。
中医院员工手册
通辽市中医院员工手册目录一前言二通辽市中医院简介三通辽市中医院发展战略四院训宗旨观念精神五通辽市中医院员工语言行为规范第一章语言文明规范常用语规范电话文明规范工作用语文明规范禁忌用语第二章行为文明规范医德规范院内举止文明规范仪容仪表文明规范禁忌行为第三章会议、接待文明规范会议文明规范接待文明规范六附录附录一中外医德（师德）格言古训附录二卫生部关于加强卫生行业作风建设八不准一前言古人说：“不学礼，无以立。
”中国是具有5000年文明史的“礼仪之邦”，人际之间讲文明、重礼节，形成了“以和为贵”、“和气生财”、“宾至如归”等特色文化，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
医院是救死扶伤的神圣场所，是人际交往最多的地方，医患、护患、医护、医教、医研、医药、医辅、党政、行政、职能部门之间形成了复杂多元得沟通网络。
文明的语言行为能带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给他人和自己带来快乐，带来温馨，更是个人素质和医院形象的最好体现。
为了进一步规范我院员工的工作行为、弘扬中医文化、提高工作质量、提升服务水平、树立良好医院形象，现将我院广大员工在长期实践中形成的具有中医院特色的语言、行为规范汇集成册，旨在使语言行为规范潜移默化地融进员工的心灵，成为全员的自觉行动，营造和谐氛围，提供优质服务。
本手册先行试行，如有疏漏不妥之处，翼在执行中提出宝贵意见和建议，使之不断完善。
二通辽市中医院简介通辽市中医院始建于1978年，是一所以中医、中药为主体的国家二级甲等中医院，也是中国健康扶贫工程定点医院，中国农村卫生协会数字化建设项目医院，内蒙古自治区百佳医院和自治区示范中医院，通辽市中医适宜技术培训基地，中医院现有职工430人，其中各类卫生技术人才近330人，中、高级职称人才120余人，硕士研究生5人，著名专家10余人，是集教学、教研、医疗于一体的中医综合性医院。
医院占地面积16000平方米，使用面积10000平方米，现有病床280张，病房环境幽雅、舒适，室内配置中央空调，实行24小时人性化服务。
医院内部纪律与行为规范制度
医院内部纪律与行为规范制度第一章总则第一条本规章制度是为了规范医院内部员工的行为举止，维护医院的正常秩序，提高医院的服务质量，保障患者的权益，有效管理医院内部文化建设而订立的。
第二条本规章制度适用于医院全部员工，包含医生、护士、行政人员、技术人员等。
第三条医院内部纪律与行为规范制度必需遵从国家法律法规和医疗卫生行业的相关法律法规，并结合医院自身实际情况进行订立和执行。
第二章工作纪律第四条出勤纪律1.全部员工必需定时到岗上班，不得请假、旷工或迟到早退，如因特殊情况需请假，必需提前向上级主管请假并填写请假手续。
2.员工应依照工作时间表完成日常工作任务，并搭配医院调整工作时间的需要。
第五条工作服装要求1.医院员工必需穿着乾净、干净的工作服装，并佩戴工作证件。
工作服装要求工作人员体面、乾净、专业，严禁穿着不雅或不符合医院形象的服装。
2.不同科室人员可以依据工作特点，配备相应的工作服装。
第六条工作责任1.医院员工应遵守医疗行业的相关规范和流程，保证医疗过程的安全和有效性。
2.员工应树立诚信意识，乐观搭配医院进行各项考核和核查工作，对工作中的失误、疏漏及时矫正并汇报上级。
第七条保密工作1.医院员工必需严守患者的隐私与保密，不得私自查询、泄露病患的病历、个人信息等。
2.员工对于获知的医院内部信息，应保密并禁止外传。
第八条禁止行为1.在医院内禁止吸烟、饮酒，禁止闲聊、打闹，严禁高声喧哗、辱骂或恐吓患者。
2.严禁医院员工在工作时间内从事与工作无关的私人活动。
3.严禁私自带外人进入医院内部，如需进入医院的外来人员必需经过正规渠道登记，并佩戴访客证件。
第三章行为规范第九条个人形象1.医院员工应保持良好的个人卫生和形象，禁止身上有异味、头发凌乱、穿着不乾净。
2.严禁员工在工作时间内化浓妆、刺身或穿着夸张的首饰。
第十条服务礼仪1.员工应以礼貌、亲切、耐性的态度接待患者，并及时解答患者的疑问。
2.员工应严格遵守各项服务流程、规范，做到服务规范化、个性化、专业化。
医疗机构从业人员行为规范守则
医疗机构从业人员行为规范守则1. 引言本守则旨在建立医疗机构从业人员行为规范，保障医疗服务的质量和安全，促进患者权益的维护。
从业人员应遵守本守则的规定，并以职业道德为基准，确保行为规范和专业素养。
2. 行为准则2.1 专业知识和技能从业人员应具备必要的专业知识和技能，不断更新知识，提高技能水平。
他们应遵循科学方法和最佳实践，确保提供高质量的医疗服务。
2.2 患者隐私保护从业人员应尊重患者的隐私权并保护其个人信息的机密性。
他们不得擅自泄露患者信息，除非法律允许或患者本人同意。
2.3 患者权益保护从业人员应尊重患者的权益，包括但不限于知情同意、自主决策和尊严。
他们应充分向患者提供必要的信息，帮助患者做出明智的决策，并尊重患者的选择。
2.4 诚信和公平竞争从业人员应秉持诚信原则，公正对待患者和其他从业人员。
他们不得利用职务之便谋取个人私利，不得参与任何形式的贪污、受贿和损害患者利益的行为。
2.5 心理和道德支持从业人员应提供必要的心理支持和道德关怀，尤其对于患者在病情、治疗过程以及康复期间可能遇到的困难和挫折。
他们应敏锐地捕捉患者的需求，提供温暖和安慰。
2.6 不当行为防范从业人员应警惕不当行为和职业错误，并采取适当措施预防其发生。
他们应及时向机构报告可能发生的不当行为，并积极参与机构的不当行为防范机制。
2.7 反腐败和廉洁从业人员应严格遵守反腐败和廉洁的原则。
他们不得接受任何形式的礼品、回扣或其他违反廉洁原则的物品，并不得向患者索要、索取财物。
3. 责任与执法医疗机构应建立健全的行为规范管理体系，明确从业人员的责任和义务，并制定相应的制度和程序。
机构应加强对从业人员行为的监督和检查，并及时采取纠正措施。
监管部门将对医疗机构的行为规范进行监督和执法，对违规行为进行严肃处理。
4. 结论本守则对医疗机构从业人员的行为规范进行了明确和详细的规定。
从业人员应通过遵守本守则的要求，维护良好的职业形象，保证医疗服务的质量和安全，以及患者权益的维护。
医院员工手册
XXXX 医院员工手册1、不许在工作时间上网、炒股、打游戏。
2、不许以贫富、地域、民族歧视患者。
3、不许推委、训斥、刁难患者。
4、不许以不文明姿式与患者交流。
5、不许在诊疗活动时闲谈与诊疗无关事宜。
6、不许诋毁同业同行。
7、不许违规签署医学文书、证明文件。
8、不许酒后开展诊疗活动。
1 、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2 、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3 、文明礼貌服务。
举止端庄，语言文明，态度温和，同情、关心和体贴病人。
4 、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5 、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6 、互学互尊，团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7 、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
自被批准从事医药工作之日起，就要为人道主义贡献一辈子。
对恩师要表示恭敬和感谢。
要以良心和尊严来从事医学实践。
要把患者的健康和生命，作为首要关心的事。
严守患者的一切秘密。
维护医务职业的荣誉和崇高传统。
把同行当做自己的兄弟。
不以种族、宗教、国籍、政党、政治派别如何及社会地位的高低来区别对待患者。
对人类自其生命受胎之时始，就赋予至高无尚的尊重。
无论在任何压力下，也不能滥用自己的知识而违背人道。
一、员工权利1、员工对医院决策与管理有知情权、参预权。
2、员工对改进医院各项工作有建议权。
3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。
4、员工有接受医院培训、教育的权利。
5、员工有受到尊重的权利。
6、员工有可以保留意见、在本院内越级申诉和不被歧视的权利。
7、员工享有国家法律规定的其他权利。
二、员工义务1、员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。
2、员工有完成本职工作和上司交办任务的义务。
3、员工有遵守职业纪律、保守医院秘密的义务。
4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。
5、员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。
医院规范职业行为管理制度
医院规范职业行为管理制度第一章总则第一条为了规范医院内部职工的职业行为，提高医院的服务质量和医疗水平，减少与患者和其他职工之间的冲突和矛盾，特订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院的全部职工，包含医生、护士、行政人员、服务人员等。
第三条本规章制度的执行由医院管理负责人负责，职工违反规定的行为将依照相应的规定进行处理。
第二章职业行为规范第四条职工应具备坚固结实的专业知识和技能，努力提高医疗水平和服务质量。
第五条职工应严格遵守医疗伦理和职业道德，敬重患者的人格尊严，保护患者的隐私和权益，维护患者与医务人员之间的和谐关系。
第六条职工应遵从医院的工作制度和规范，不得迟到、早退和请假。
如有特殊情况需请假，应提前向主管领导请假并报备请假事由。
第七条职工应乐观帮助医院开展各项工作，不得有意拖延或推诿职责。
职工在工作中应保持良好的职业形象，着装乾净、穿着工作证，不得在工作岗位上进行与工作无关的私人活动。
第三章医患关系管理第九条职工应以患者为中心，供应优质的医疗服务，不得以个人偏见或私利干扰医疗决策。
第十条职工应与患者保持良好的沟通和沟通，敬重患者的看法和选择，及时解答患者的疑问。
第十一条职工在处理医患矛盾和纠纷时，应以和解和调解为主，尽力化解矛盾，维护医患关系的稳定和谐。
第十二条职工在医疗过程中应严格遵守相关的医疗操作规范和安全措施，确保患者的安全和健康。
第十三条职工不得接受患者或其家属的财物，不得与患者或其家属发生不正当的经济往来。
第十四条职工应定期参加各类专业培训和学术沟通，保持专业知识的更新和提升。
第四章处理投诉和违规行为第十五条患者对职工的服务不满意，可以提出投诉。
医院将尽快受理投诉，并依据实际情况进行调查和处理。
职工违反本规章制度的行为将依照轻重程度进行相应的惩罚，包含警告、记过、记大过等，严重违反者将依法追究法律责任。
第十七条对于存在违规行为的职工，医院有权采取相应的纪律处分措施，并将相关情况记录在个人档案中。
(员工手册)医院员工言行规范手册
中华人民共和国医务人员医德规范一、名词解释医德：即医务人员的职业道德是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范：是指导医务人员进行医疗活动的思想和活动的准则。
二、医德规范如下：1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除疾病。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业地位、财产状况都应一视同仁。
3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。
4、廉洁奉公，自觉遵纪守法不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、严谨务实，团结，进取，钻研医术精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
三、卫生部关于医务人员在医疗工作中要自觉抵制不正之风规定：1、不准利用看病难，住院(包括介绍、看病人，安排住院、手术等)机会，以及利用处方、诊断病假证明权等取私立或勒索，收取病人及家属的财物。
2、能在本院完成的就诊，检查，治疗，手术等不得私自转到其它医疗机构从中获利。
3、在外地会诊，讲学，协作兼职中经济手续按有关规定办理，不准额外索取钱物。
4、为病人开药方合理用药，不开人情方，不准开将自费药品作公费与劳保医疗报销的药费收据。
护士素质、仪表规范要求一、思想上：有崇高的革命理想。
献身护理事业的决心，树立以病人为核心的整体护理服务观念。
1、以整体护理的现代观为工作指导，以护理程序为工作基础．时刻想着自己是实行救死扶伤革命人道主义的工作者。
2、对工作要有强烈的责任感，忠诚老实，出现差错事故不推卸责任，实事求是，勇于承担责任。
3、严格要求自己，加强组织性纪律性，个人意愿服从工作需要。
4、爱护集体，不做损害集体荣誉的事。
5、工作中要一视同仁，做到五个一样。
领导在和不在一样；对干部和群众一样；对生人和熟人一样；工作忙和闲一样；白班和夜班一样。
二、技术上：勤学苦练．精益求精，尊重科学，严格操作规程．防止差错事故。
医务人员行为规范
医务人员行为规范第一章总则第一条目的和意义为规范医务人员的工作行为，提高医院服务质量和医疗安全水平，保护患者的权益，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部医务人员，包含但不限于医生、护士、技师、行政人员等。
第三条法律依据本规章制度的订立、实施和解释依据国家有关法律法规、行业标准和医院相关规定。
第二章基本要求第四条诚信守法医务人员应当遵守国家法律法规和行业道德标准，恪守职业操守，诚实守信，保证医疗过程的公平、公正、公开。
第五条敬重患者权益医务人员应敬重患者的人格尊严和隐私权，保护患者的合法权益，不得鄙视、虐待患者，不得侵害患者的隐私。
第六条保守医学秘密医务人员应当保守患者的隐私和医疗纪录，严守医学秘密，不得泄露患者的个人信息和病情资料，确保患者信息安全。
第七条文明待人医务人员应当文明待人，与患者和家属保持良好的沟通，恪守职业道德，严禁辱骂、恐吓、威逼、诽谤患者和他人。
第八条敬重团队合作医务人员应敬重团队协作精神，与其他科室、岗位的同事合作紧密，共同为患者供应协调全都的医疗服务。
第九条严禁利益冲突医务人员应当勤勉尽责，不得因个人私利或其他利益冲突，影响医疗决策的公正性和科学性。
第十条连续学习医务人员应不绝学习医学知识和技术，提高自身专业素养和业务水平，与时俱进，为患者供应更好的医疗服务。
第三章工作规范第十一条临床医疗规范1.医务人员应按科学规范进行诊疗工作，合理使用医疗资源，遵从医疗卫生服务流程和操作规范。
2.医务人员应向患者认真解释诊疗方案、风险及可能的并发症，并取得其知情同意。
3.医务人员应及时记录患者的病情、诊断及治疗方案等信息，确保医疗质量和安全。
第十二条护理服务规范1.护士应依照医嘱和护理操作规范进行护理工作，确保患者的安全和舒适。
2.护士应关注患者的病情变动和需求，及时向医生报告，并与医生紧密协作，确保患者得到及时有效的医疗服务。
第十三条技术操作规范1.技师应依照操作规范和安全要求进行技术操作，确保患者的安全和医疗效果。
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蒲城县中医医院
员工语言行为规范手册
蒲城县中医医院印制
二0一一年八月十五日
序言
本《言行规范》在全院范围内推行"规范化"服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给病人以更多的人文关怀，把服务融于医疗服务的全过程。
医疗服务的对象是患者，他们来自社会各方，其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。
因此，医疗服务具有强烈的人性化特征。
针对这种"生理－－心理－－社会"的差异性，在医疗服务中必须首先形成一个科学普适的构架，并以此为基础实施人性化服务。
言行举止是贯串本《规范》自始至终的理念。
本《言行规范》既是医院对各部门、各岗位的要求，也是各部门、各岗位代表医院对患者的形象。
本《规范》基本覆盖了规范化服务的全过程。
不仅包括医疗与护理，而且涵盖行政与后勤。
因此，医院全体员工均需认真学习本《言行规范》，形成全员共识，在工作中自觉地贯彻执行，切实为病人提供医疗服务，不断提升服务水平，打造品牌医院。
医院宗旨：以人为本、突出特色、温馨服务。
医院院训：仁、和、精、诚。
仁：代表仁慈、仁爱，显现医务人员崇尚“救死扶伤、大爱无疆”的道德追求。
和：代表和谐、和睦，体现构建和谐医院的追求理念。
精：代表医术精湛，标志着医务人员对医术精益求精的职业精神。
诚：代表诚信、诚实，体现对医务人员品德的高标追要求。
院歌：让和谐伴随日月长
院徽、院旗标志释义：
蒲城县中医医院以绿色为主色调，整体图案以蒲城首写字母“P、C”作为视觉基础元素，勾画出一个展翅飞翔的和平鸽象征生命、和平、积极向上奋进；PC组成“中”字以及橄榄枝代表中医、中药，PC中间空白形成太极图案，阴阳平和是中医文化之精髓。
“蒲城县中医医院”院名以及“中国陕西蒲城县中医医院中文拼写首写字母”体现蒲城县中医医院广大职工充满活力、开拓进取、励精图治、再创辉煌。
蒲城县中医医院院歌
让和谐伴随日月长
——蒲城中医人之歌恵夏云词任书利曲
尧山巍峨，
洛水荡漾，
美丽的蒲城大地，
是我们燃烧激情的地方。
披晨雾，
伴月光，
倾真情，
献力量，
无悔做健康卫士，
赤诚为救死扶伤。
团结奋进敬业爱岗。
我们蒲城中医人胸怀理想，
要让那生命之舟破浪行，
要让那中医事业更辉煌。
将相精魂，
盛唐气象，
古老的奉先大地，
是我们传承国粹的地方。
尝百草，
集花香，
问寒热，
辨阴阳，
把手知微风巨浪，
降魔看丸散膏汤。
继承容纳探索弘扬。
我们蒲城中医人胸怀理想，
要让那正气升腾冲霄汉，
要让那和谐伴随日月长。
目录
一、语言优质服务（4—6）
1、常用礼貌用语（4—5）
2、交谈时注意事项（5—6）
二、行为优质服务（6—7）
1、仪表（6—6）
2、仪态（6—7）
3、坐姿（7—7）
4、行姿（7—8）
一、语言优质服务
语言选择：根据患者的语言习惯，医务人员应尽量采用相同的语言或方言与患者交流，让患者有一种亲切感、亲近感，有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持，同时也树立患者对本院的良好印象，提高患者对本院的满意度与信任度。
音调：语音要轻柔，吐词要清楚；语调呈升调，让患者从语调中体会到你的热情，忌一句话半部分清楚洪亮，后半部分声音模湖微弱。
语速：语速适中，节奏感要强；对于老年患者和语言有障碍的患者，要更耐心地倾听，交流语速尽量缓慢。
1、常用礼貌用语
问好类：欢迎、欢迎您、您早、早上（中午、晚上好）。
道歉类：请您稍候，请您等一下、让您久等了，对不起；实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说，有事我们尽力会为您解决。
接待类：请问，有什么需要帮忙吗？请坐、请到这边来、您那里不舒服，我马上就过来、让您久等了。
道别类：不用客气，这是我应该做的；请您按时吃药，有疑问随时和我们联系；您某月某日需要复诊，到时候请您来找我；请您按时来复诊；慢走，再见！祝你健康！祝您早日康复！
特殊问候：“新年好！”“节日快乐”“生日快乐”
用的称呼用语：
一般称呼：先生、小姐、同志、师傅、老大爷、阿婆、老伯、阿姨、小朋友、不要直接呼患者的床号。
特殊称呼：首长、经理、主任。
2、交谈时注意事项
交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过点头表示理解患者；严禁在患者面前大声说笑，手舞足蹈，尽量减少肢体语言；讲话时，“请、”“对不起”、“您”、“谢谢”、“不用客气”等礼貌用语要经常使用；
不要随意打断患者的话题，如果患者讲话抓不住主题，应引导患者向自己需要了解的话题转变，不宜说“够了，我知道了”之类的语言。
总之，在医院应提倡文明热情“五声”：迎接声、称呼
声、关心声、致歉声，送别声，杜绝粗俗冷谈“五声”蔑视声、烦躁声、否定声、斗气声、争吵声。
二、行为优质服务
1、仪表
基本要求：规范、整洁、职业化。
工作服整洁、无污渍、勤换洗，适体平直，有破损或脱钮扣的情况及时缝补。
衬衣不露在工作服外，不卷挽袖，男士夏天不穿短裤上班，女士不穿拖鞋上班。
正确配戴服务标志牌（左上衣口袋）。
上班时间女士不戴墨镜、太阳镜、手镯、戒指、有坠耳环，不留长甲，不染指甲，头发不披肩，化淡妆。
男士头发整洁，要打领带。
2、仪态
基本仪态：应体现文雅、庄重、健康、大方得体。
⑴站姿
躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
面部：微笑、目视前方、面部肌肉放松。
四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在侧裤缝处或交叉轻放于小腹处，右手在左手上方。
两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
忌：抬头傲视、谑浪笑傲、身体颠晃、手卡着腰、轻佻或佝偻。
3、坐姿
上身端正挺直，两肩稍后展，女性还要两腿并扰后收。
入座离座动作要轻，避免座椅倾倒震动或发出响声。
双脚着地，两腿内收、两脚平行。
忌：身体扭曲、趴在桌上；一双胳膊架在椅背上，翘二郎腿；脱鞋，将脚放在桌上或凳上。
4、行姿
上身保持正确的姿势，身体重心不偏不倚，两臂前后自然均匀摆动，女性前摆时还要肘微屈，不甩手臂，后摆时不甩手腕，昂首、挺胸、收小腹、步速略快。
行走时步伐适中，女性宜小步。
不宜大步流星或在走廊内奔跑，或脚拖着地行走；
几人同行，不要大声嘻笑，或并排行走，以兔影响患者通行；
狭窄处主动为患者让道，不可抢行；走路时，不可哼歌曲、吹口哨或跺脚；
走廊、楼梯等公共通道员工靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆；
工作需要快步行走时，上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。