销售人员必懂财务知识培训.
销售人员必懂财务知识培训
销售人员必懂财务知识培训介绍在如今竞争激烈的市场环境中，销售人员的角色变得越来越重要。
除了熟悉产品和市场，销售人员还需要具备一定的财务知识。
财务知识可以帮助销售人员更好地理解客户需求，制定合理的销售方案，并在商业谈判中更加自信地与客户沟通。
本文将介绍为销售人员提供财务知识培训的重要性，并提供一些建议和资源。
为什么销售人员需要财务知识培训1. 掌握产品成本和利润了解产品的成本和利润结构对销售人员非常重要。
只有了解产品的成本构成，销售人员才能更好地定价和谈判，确保销售的利润率达到预期目标。
此外，掌握产品的利润结构还可以帮助销售人员判断客户的购买力和可接受的价格范围。
2. 分析客户财务状况销售人员需要通过财务分析了解客户的财务状况。
这包括了解客户的盈利能力、偿债能力和现金流等关键指标。
通过对客户财务状况的分析，销售人员可以更准确地判断客户的购买能力和付款能力，从而更好地制定销售策略和谈判方案。
3. 理解财务指标销售人员需要了解一些基本的财务指标，例如销售额、净利润率、资产负债率等。
这些指标可以帮助销售人员评估业绩，跟踪销售目标的实现，并通过指标分析了解市场和行业的发展趋势。
4. 能够进行财务谈判在与客户进行商业谈判时，销售人员需要具备一定的谈判技巧和财务知识。
销售人员需要了解合同条款的财务含义，并能够就价格、付款方式和交货期等与客户进行有效的商业谈判。
如何进行财务知识培训1. 内部培训公司可以组织内部培训来提升销售人员的财务知识。
内部培训可以根据公司实际情况，结合产品和销售策略进行，既包含理论知识的讲解，也包括案例分析和实战演练。
通过内部培训，销售人员可以更深入地了解公司的财务策略和目标。
2. 外部培训公司可以选择外部机构提供的财务知识培训课程，或者邀请专业人士进行培训。
外部培训通常具有更全面的资料和资源，并能与不同行业的销售人员进行交流和互动。
外部培训还可以帮助销售人员了解市场和行业的最新趋势，提高专业素质和竞争力。
业务人员财务培训内容
业务人员财务培训内容
1. 哎呀呀，你知道怎么看懂财务报表不？这就好比你在大海航行，财务报表就是那张航海图呀！比如你看利润表，就像看看这段时间业务是赚了还是亏了，这多重要哇！业务人员得搞清楚这其中的门道呀。
2. 嘿！报销可不是随随便便的事儿哦！你想想，要是报销乱了套，那不就像家里东西乱放一样乱七八糟的嘛！比如差旅费报销，要把发票整理好，这是必须要记住的啦。
3. 哇塞，预算可是个大宝贝呀！这就跟你出门旅游做计划一样，有了预算你才知道该怎么花钱合理嘛。
像做业务推广预算，你得好好算算怎么分配才能效果最好呀！
4. 诶，税务知识可不能小瞧呀！就像走路不能没有方向一样。
比如增值税，清楚了才能避免不必要的麻烦呀，你说是不是？
5. 哈哈，成本核算也很关键哟！这就好像你做饭得知道食材成本一样。
了解业务中的成本，才能找到降低成本的办法呀，这很重要吧！
6. 哎哟喂，资金管理就像管理自己的零花钱一样重要呢！你得知道什么时候该收钱，什么时候能花钱呀。
比如跟进客户付款，那可得上心呀！
7. 哇哦，财务风险意识得有呀！这好比走在路上要留意陷阱一样。
假如签合同不注意财务风险，那可不得了哇！
8. 嘿嘿，学会理财对于业务人员来说也是很棒的哦！就像给自己的财富之车加好油。
比如合理规划奖金，让钱生钱呀！
总之，业务人员掌握这些财务培训内容，那可真是如虎添翼啦！对业务的开展和自身的发展都有超级大的帮助呀！。
财务常识培训
案例
有个商店这个月出售电脑30台，单价6 000元，收到货款 180 000元;这批电脑的进价是每台5 000元，应交增值税5 100元，其他附加税510元;销售人员工资、发生的运输费 等6 000元，经理、会计等工资、部门水电费、招待费、 折旧等共计20 000元。算一下收入、费用和利润。 结果是这样的： 收入：180 000(元) 费用：6 000+20 000+(5 000×30)+510=176 510(元) 利润：180 000-176 510=3 490(元) 注：因为增值税金是价外税，你向购买者收取的，要交给 税务机关，所以不涉及在税金里。 这道题最后计算出来的是利润，是税前利润，而不是 净利润，因为净利润要减去所得税，所得税是依据纳税所 得计算出来的，这道题里没提供数据，计算到这里，理解 这三个要素就行了。
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公司Logo
股东权益收益率=净利润/股东权益平均总额，股东权益收益率的主要 优点是可使投资者以此就各种不同产业的获利能力进行比较。投资者 不在乎持有的是低利润率的零售业股票，还是高利润的高科技公司股 票，只要这些股票创造的收益率高于平均股东权益收益率就行。该比 率的主要缺点是忽略了公司融资的债务一面，因此不能反映在创造收 益时所涉及的风险。高股东权益收益率可以是高收益或低股东权益所 致，因此，亦应关注公司的杠杆操作（即公司的债务/股东权益比率）。 稳健经营的公司的股东权益收益率在10%～25%之间不等。大多数投 资者喜好股东权益收益率为两位数的公司，或至少高于低风险投资如 政府债券的收益率。公司获得高股东权益收益率通常会吸引其他人加 入同业成为竞争者，并需保持增长及（或）削减成本，以便维持两位 数的股东权益收益率。华翔公司的股东权益率为15.9%，在正常范围 内，且反应华翔公司的盈利能力强，比同行业指标高。
员工财务知识培训
四、企业折扣管理
分段计算的具体操作方式是：当客户本月累计销量小 于或等于计划销量时，按第I 档标准（C1）计算应得 折扣额；当客户本月累计销量大于计划销量时，超过 计划部分的销量按第II 档标准（C2）计算。
三、企业管理常用财务语言
9、什么叫生产成本？
生产成本是指是指企业为生产产品而耗用的人、财、物 等资源的货币表现，它以产品为归集对象。它可划分为 直接成本和间接成本，变动成本和固定成本。
10、什么叫直接成本和间接成本？
直接成本就是可用经济上可行的方法准确且全部地归集 到某一成本对象上去的成本，如我们公司的产品的原料 成本、药品成本、包装成本、人工费等。间接成本无法 用经济上可行的方法准确且全部地归集到某一成本对象 上去，生产管理人员工资、机物料消耗、修理费、折旧 等。
三、企业管理常用财务语言
1.什么是会计要素？
是指资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。
2.什么叫资产?
资产是指企业所拥有或控制的、能够为企业带来一定 利益的经济资源，包括各种财产和债权，如现金、银 行存款、应收账款、预付账款、存货、固定资产、无 形资产等。
3、什么叫流动资产？
流动资产是指可以在1年或者超过1年的一个营业周期 内变现或耗用的资产，主要包括现金、银行存款、短 期投资、应收及预付款项、待摊费用和存货 。
三、企业管理常用财务语言
12、什么叫期间费用？
是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的 经济利益的流出，又必须从当期收入中得到补偿的费 用。包括：营业费用、管理费用和财务费用。
一般工作人员应懂得的财务知识
一般工作人员应懂得的财务知识财务知识是每个工作人员都应该掌握的重要技能之一。
不论是在公司、政府机构还是个人生活中，财务决策都起着至关重要的作用。
下面将介绍一些一般工作人员应懂得的财务知识。
1. 预算管理预算管理是财务决策的基础。
无论是公司的年度预算，还是个人每月的生活费用，都需要有一个合理的预算。
预算的制定需要将收入和支出进行合理的分配和规划，确保不会超出预算范围。
同时，预算还能帮助人们更好地控制支出，避免不必要的浪费。
2. 理财规划理财规划是个人财务管理的重要组成部分。
它涉及到个人的储蓄、投资、退休规划等方面。
一个合理的理财规划能帮助人们实现财务目标，提高财务状况。
在进行理财规划时，需要考虑到风险承受能力、投资期限、收益率等因素，并选择合适的投资方式。
3. 税务知识税务知识是财务决策中不可或缺的一部分。
工作人员需要了解税法的基本原则和规定，以避免税务风险和合法地减少税负。
税务知识涉及到个人所得税、企业所得税等方面，需要根据不同的情况进行申报和缴纳。
4. 贷款与信用贷款和信用是现代社会中常见的财务工具。
工作人员需要了解贷款的种类、利率、还款方式等相关知识，以便根据实际需要选择合适的贷款方式。
同时，维护良好的信用记录也非常重要，有良好的信用记录可以获得更好的贷款条件和信用额度。
5. 保险知识保险是风险管理的重要手段之一。
工作人员需要了解不同类型的保险，如人寿保险、车险、医疗保险等，并根据自身需求选择合适的保险产品。
同时，还需要了解保险的理赔流程和保险条款，以便在需要时能够及时获得保险赔付。
6. 财务报表分析财务报表分析是判断一个企业财务状况的重要手段。
工作人员需要了解财务报表的基本结构和内容，如资产负债表、利润表、现金流量表等，并能够通过分析这些报表来评估企业的财务健康状况，为决策提供参考依据。
7. 理解货币与通货膨胀货币和通货膨胀是经济活动中必须要了解的重要概念。
工作人员需要了解货币的基本属性和货币政策对经济的影响，同时也要了解通货膨胀对个人和企业的影响。
销售人员必懂财务知识培训教案
销售人员必懂财务知识培训教案一、培训目标本次培训旨在帮助销售人员提升财务知识，使其能够更好地理解财务数据，分析客户的财务状况，并根据客户需求提供相应的销售方案。
具体培训目标如下：1. 了解基本财务知识，包括财务报表、利润与损失、现金流量等重要概念。
2. 掌握财务分析的方法和技巧，能够对客户的财务数据进行解读和分析。
3. 学习如何利用财务知识来制定销售策略和方案，以满足客户的需求。
4. 培养良好的财务意识，提高销售人员对财务风险的识别和把控能力。
二、培训内容1. 基础财务知识1.1 财务报表：1.1.1 利润表的基本结构和内容1.1.2 资产负债表的基本结构和内容1.1.3 现金流量表的基本结构和内容1.2 利润与损失：1.2.1 销售收入与成本的关系1.2.2 利润与税费的关系1.2.3 利润与净利润的关系1.3 现金流量：1.3.1 现金流入与流出的分类1.3.2 现金流量的计算和分析方法2. 财务分析方法与技巧2.1 比率分析：2.1.1 资产利润率2.1.2 负债利润率2.1.3 毛利率和净利率2.2 现金流量分析：2.2.1 现金流入与流出的比较2.2.2 现金流量的趋势分析2.2.3 现金流量的风险评估3. 销售策略与财务知识的结合3.1 客户财务状况的分析：3.1.1 如何读懂客户的财务报表3.1.2 根据财务指标评估客户的偿还能力3.1.3 了解客户的盈利能力与发展潜力3.2 利用财务知识制定销售方案：3.2.1 售前调查与分析3.2.2 制定财务目标和指标3.2.3 给出针对客户的销售策略4. 财务意识与风险把控能力4.1 财务风险的识别与评估：4.1.1 识别客户的财务风险因素4.1.2 利用财务数据进行风险评估4.1.3 风险控制与预防措施4.2 财务约束条件下的销售方案设计：4.2.1 考虑销售方案对公司财务状况的影响4.2.2 利用财务数据优化销售方案4.2.3 综合考虑财务与销售目标，制定可行性方案三、培训方法与时间安排本次培训将采用讲座、案例分析和小组讨论相结合的方式进行，以提高培训效果和参与度。
销售人员必懂财务知识培训(含票据、税法)
随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，销售人员需要 更加关注客户需求的变化，提供更加个性化、专业化的服 务。
合规经营和风险管理
随着监管政策的不断加强和市场环境的变化，销售人员需 要更加注重合规经营和风险管理，确保企业在销售过程中 的合规性和稳健性。
THANKS FOR WATCHING
销售人员作为企业与客户之间的桥梁， 掌握财务知识有助于更好地推动企业 业务发展。
应对客户需求变化
客户对产品的财务方面的需求日益增 加，销售人员需要掌握相关财务知识 以满足客户需求。
销售人员为什么需要懂财务知识
更好地理解客户需求
了解客户的财务状况和需求， 能够更准确地为客户提供解决
方案。
制定合理销售策略
预算要求。
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预算调整
在预算执行过程中，如遇市场变化、政策调整等特殊情况，可对预算进
行适当调整，但需经过上级审批并备案。同时，需对调整后的预算执行
情况进行跟踪和分析。
06 风险防范与内部控制
销售业务中常见风险点识别
合同风险
包括合同条款不清晰、合同欺诈、合同违约 等风险。
价格风险
市场价格波动导致销售收入减少。
定期检查
问题处理
企业应定期对票据进行检查，以确保其真 实性、完整性和有效性。
如果发现票据存在问题或异常情况，应立 即停止使用并及时向相关部门报告，以便 及时采取措施进行处理。
03 税法基础知识
税种及税率概述
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增值税
对商品和劳务的增值部分征收 的税，税率根据行业和商品不
同而有所差异。
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使用规范用语
财务知识培训课件(ppt 24页)
解读利润表——盈利能力指标
盈利能力比率就是企业赚取利润的能力。
资产报酬率=净利润/资产平均占用额 净资产报酬率=净利润/净资产 销售毛利率=主营业务利润/主营业务收入 销售净利率=净利润/主营业务收入 每股收益=净利润/股本 市盈率=普通股每股市价/每股收益
杜邦分析图
股东权益收益率（ROE）=净利润÷平均股东权益
负责比率：是指债务和资产、净资产的关系（反映企 业偿付到期长期负债的能力）-本金和利息 资产负债率=负债总额/资产总额 利息保障倍数=（净利润+利息费用+所得税）/利息 费用
解读资产负债表——基本的财务比率
资产管理比率：是用来衡量公司在资产 管理方面的效率的财务比率，又称运比 率。
营业周期=存货周转天数+应收帐款周转天数 存货周转天数=360/（销售成本/平均存货） 应收帐款周转天数=360/（销售收入/平均应
付款期限由交易双方商定，但最长不得超过 六个月。
实际执行中的一些财务知识
支票是单位或个人签发的，委托办理支 票存款业务的银行在见票是无条件支付 确定的金额给收款人或支持票人的票据。
支票的提示付款期限为自出票内起十日。
实际执行中的一些财务知识
二、涉税内容与概念
增值税是对在我国境内销售货物或者提供加工、 修理修配劳务，以及进口货物的单位和个人，就 其取得的货物或应税劳务，以及进口货物的金额 计算税款，并实行税款抵扣的一种流转税。
损益表中的本月数和本年累计数可以相比较，本月 是否达到全年平均月均的水平，包括销售收入、费 用率、利润额等。
税收分为国税、地税，国税主要有增值税、消费税、 关税、利息税、外商投资企业所得税，地税主要包 括个人所得税、营业税、企业所得税（内资）、印 花税、土地使用税、房产税等。增值税属于价外税， 是消费者直接承担的，所以在损益表中的产品销售 收入所填写的金额为不含增值税的金额，例如销售 小气车一台，售价为88万，在报表中填写 88/1.17=75.21万元。
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流动负债：
短期借款 应付票据 应付账款 预收账款 应付职工薪酬 应付福利费 应付股利 应交税费 其他应付款 递延收益 预计负债 一年内到期的长期负债 其他流动负债 流动负债合计 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
长期负债： 长期借款 长期债券 57 58
流动资产：
货币资金 短期投资 应收票据 应收股利 应收利息 应收账款 其他应收款 预付账款 存货 待摊费用 一年内到期的长期债权投 资 其他流动资产 流动资产合计 长期投资： 长期股权投资 长期债权投资 委托贷款 长期投资合计 17 18 19 20 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
投资活动产生的现金流量净额
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现金流量表（续）
三、筹资活动产生的现金流量： 吸收投资所收到的现金 借款所收到的现金 收到的其他与筹资活动有关的现金 现金流入小计 偿还债务所支付的现金 分配股利、利润或偿付利息所支付的现金 38 40 43 44 45 46
支付的其他与筹资活动有关的现金 现金流出小计 筹资活动产生的现金流量净额 四、汇率变动对现金的影响 五、现金及现金等价物净增加额
销售人员财务知识培训
基本财务知识
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目 录
一、会计知识及财务报表阅读 二、与销售相关的财务术语解释 三、税务常识 四、结算票据简介 五、日常报销要求 六、练习题
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会
• • • • •
计 知
识
六大要素为资产、负债、所有者权益、收入、费用（成本）、利润。此六者构 成了企业财务的全部。 关系具体如下： 资产=负债+所有者权益 利润=收入-费用（成本、费用） 资产由流动资产和非流动资产组成； 负债由流动负债、长期负债等组成； 所有者权益由实收资本、盈余公积等组成； 收入由主营业务收入、其他业务收入及营业外收入等组成； 广义费用包含成本； 费用由制造费用、经营费用、管理费用、财务费用等组成； 利润由营业利润扣除各项开支后的项目等组成；
52 53 54 55 56
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补
充
资
料
行次
金
额
1、将净利润调节为经营活动现金流量： 净利润 加：计提的资产减值准备 固定资产折旧 无形资产摊销 长期待摊费用摊销 待摊费用减少(减：增加) 预提费用增加(减：减少) 处置固定资产、无形资产和其他长期资产的损失(减： 收益) 固定资产报废损失 财务费用 57 58 59 60 61 64 65 66 67 68
五、净利润（净亏损以“－”号填列）
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现金流量表
一、现金流量表的概念和作用: 1、现金流量表的含义。它是反映企业一定会计期间内有关现金 和现金等价物的流入和流动情况的会计报表。
2、现金流量表的主要目的。为会计报表使用者提供企业在一定 会计期间有关现金的流入量、流出量和净流量的信息。
二、现金流量的分类： 现金流量表中的现金流量分为三类： 经营活动产生的现金流量； 投资活动产生的现金流量； 筹资活动产生的现金流量。
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现金流量表
项 目 行次 金 额 一、经营活动产生的现金流量： 销售商品、提供劳务收到的现金 1
收到的税费返还
收到的其他与经营活动有关的现金 现金流入小计
3、现金流量表的基础。是以现金为基础编制的，这里的现金包 括：库存现金、银行存款、其他货币资金和现金等价物，而现金 等价物是指企业持有的期限短、流动性高、易于转换为已知金额 的现金、价值变动风险很小的短期投资。
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4、现金流量表中的现金流入和流出是以收付实现制为基础确认 的，它与会计核算中的权责发生制基础正好相反。
长期应付款 专项应付款 其他长期负债 长期负债合计
59 60 61 62
递延税项： 递延税款贷项 负债合计 65 66
股东权益（或股东权益）： 实收资本（或股本） 69
资本公积 盈余公积
72 73
未分配利润 递延税项： 递延税款借项 资产总计 39 40 负债和所有者权益（或股东权益）总计 所有者权益（股东权益）合计
二、主营业务利润（亏损以“－”号填列）
加：其他业务利润（亏损以“－”号填列） 减： 销售费用 管理费用 财务费用 三、营业利润（亏损以“－”号填列）
7
9 11 13 15 17
加：投资收益（损失以“－”号填列）
营业外收入 减：营业外支出
19
23 25
四、利润总额（亏损总额以“－”号填列） 减：所得税
75 76
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利 润 表
收益表反映企业在某一段时间内的获利情况。
该报表的一般关系式可表示为： 毛收入-总费用=净利润(损失)
这一表达式可派生出下列表达式： 营业利润(损失)=销售收入-成本费用
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利润表
项 一、主营业务收入 减：主营业务成本 主营业务税金及附加 目 行次 1 3肥恒大江海泵业股份有限公司
资产负债表
• 资产负债表反映了企业在某一定时间的财务状况，它 揭示了公司拥有什么，即公司的资产；公司欠什么人 的债，即公司的负债；以及公司净资产价值，即股东 的权益。
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资产负债表 资 产 行次 年初数 期末数 负债和所有者权益 行次 年初数 期末数
3
8 9
购买商品、接受劳务支付的现金
支付给职工以及为职工支付的现金 支付的各项税费
10
12 13
支付的其他与经营活动有关的现金
现金流出小计 经营活动产生的现金流量净额
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现金流量表（续）
项 目 行次 金 额 二、投资活动产生的现金流量： 收回投资所收到的现金 取得投资收益所收到的现金 处置固定资产、无形资产和其他长期资产所 收回的现金净额 收到的其他与投资活动有关的现金 现金流入小计 购建固定资产、无形资产和其他长期资产所 支付的现金 投资所支付的现金 支付的其他与投资活动有关的现金 现金流出小计 22 23 25 28 29 30 31 35 36
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固定资产： 固定资产原价 减：累计折旧 固定资产净值 减：固定资产减值准备 固定资产净额 工程物资 在建工程 固定资产清理 固定资产合计 无形资产及其他资产： 无形资产 长期待摊费用 其他长期资产 无形资产及其他资产合计 32 34 35 36 22 23 24 25 26 27 28 29 30