销售人员必懂财务知识培训
销售人员必懂财务知识培训

销售人员必懂财务知识培训介绍在如今竞争激烈的市场环境中,销售人员的角色变得越来越重要。
除了熟悉产品和市场,销售人员还需要具备一定的财务知识。
财务知识可以帮助销售人员更好地理解客户需求,制定合理的销售方案,并在商业谈判中更加自信地与客户沟通。
本文将介绍为销售人员提供财务知识培训的重要性,并提供一些建议和资源。
为什么销售人员需要财务知识培训1. 掌握产品成本和利润了解产品的成本和利润结构对销售人员非常重要。
只有了解产品的成本构成,销售人员才能更好地定价和谈判,确保销售的利润率达到预期目标。
此外,掌握产品的利润结构还可以帮助销售人员判断客户的购买力和可接受的价格范围。
2. 分析客户财务状况销售人员需要通过财务分析了解客户的财务状况。
这包括了解客户的盈利能力、偿债能力和现金流等关键指标。
通过对客户财务状况的分析,销售人员可以更准确地判断客户的购买能力和付款能力,从而更好地制定销售策略和谈判方案。
3. 理解财务指标销售人员需要了解一些基本的财务指标,例如销售额、净利润率、资产负债率等。
这些指标可以帮助销售人员评估业绩,跟踪销售目标的实现,并通过指标分析了解市场和行业的发展趋势。
4. 能够进行财务谈判在与客户进行商业谈判时,销售人员需要具备一定的谈判技巧和财务知识。
销售人员需要了解合同条款的财务含义,并能够就价格、付款方式和交货期等与客户进行有效的商业谈判。
如何进行财务知识培训1. 内部培训公司可以组织内部培训来提升销售人员的财务知识。
内部培训可以根据公司实际情况,结合产品和销售策略进行,既包含理论知识的讲解,也包括案例分析和实战演练。
通过内部培训,销售人员可以更深入地了解公司的财务策略和目标。
2. 外部培训公司可以选择外部机构提供的财务知识培训课程,或者邀请专业人士进行培训。
外部培训通常具有更全面的资料和资源,并能与不同行业的销售人员进行交流和互动。
外部培训还可以帮助销售人员了解市场和行业的最新趋势,提高专业素质和竞争力。
业务人员财务培训内容

业务人员财务培训内容
1. 哎呀呀,你知道怎么看懂财务报表不?这就好比你在大海航行,财务报表就是那张航海图呀!比如你看利润表,就像看看这段时间业务是赚了还是亏了,这多重要哇!业务人员得搞清楚这其中的门道呀。
2. 嘿!报销可不是随随便便的事儿哦!你想想,要是报销乱了套,那不就像家里东西乱放一样乱七八糟的嘛!比如差旅费报销,要把发票整理好,这是必须要记住的啦。
3. 哇塞,预算可是个大宝贝呀!这就跟你出门旅游做计划一样,有了预算你才知道该怎么花钱合理嘛。
像做业务推广预算,你得好好算算怎么分配才能效果最好呀!
4. 诶,税务知识可不能小瞧呀!就像走路不能没有方向一样。
比如增值税,清楚了才能避免不必要的麻烦呀,你说是不是?
5. 哈哈,成本核算也很关键哟!这就好像你做饭得知道食材成本一样。
了解业务中的成本,才能找到降低成本的办法呀,这很重要吧!
6. 哎哟喂,资金管理就像管理自己的零花钱一样重要呢!你得知道什么时候该收钱,什么时候能花钱呀。
比如跟进客户付款,那可得上心呀!
7. 哇哦,财务风险意识得有呀!这好比走在路上要留意陷阱一样。
假如签合同不注意财务风险,那可不得了哇!
8. 嘿嘿,学会理财对于业务人员来说也是很棒的哦!就像给自己的财富之车加好油。
比如合理规划奖金,让钱生钱呀!
总之,业务人员掌握这些财务培训内容,那可真是如虎添翼啦!对业务的开展和自身的发展都有超级大的帮助呀!。
当老板必须懂的10个财务知识点

当老板必须懂的10个财务知识点作为老板必须懂一些基本的财务知识,因为离开资金企业就无法运营,而产品、销售、人力等企业运营的方方面面都与财务紧密相关,可以说是“处处离不开钱”。
如果你不懂一些财务技巧,那么会感觉到处处被动。
首先要能看懂利润表、现金流量表和资产负债表这三张表,这是基础。
其中资产负债表提供的是资产负债和权益在某时点的信息,损益表现金流量反映的是期间发生额之类。
在此建议不需要关注所有信息,抓住重点就行,也不要只看数字,要看数字背后的东西。
1、货币资金不仅要看余额,还要看发生额,每个月现金的流入流出情况对经营者来说是很重要的,要有资金计划,充分利用资金,不能有闲置,更不能短缺;2、往来款项这里要关注授信,关注账龄,每个月要有个客户账龄分析表,超账期的,超授信的都是风险,都是利润,要重点关注,对业务来说,放几天不收,他们就能从中搞到好处,对财务来说,这都是工作量,人都有私心,所以老板只能靠自己;3、存货存货也是资产,闲置一样是浪费,怎么利用老板们应该都很清楚,在此就提醒二点,一是存货明细账和存货盘点真的很重要,千万不要不当一回事;二是重视发出商品,发出商品其实是债权,发出货的同时钱也就出去了,一样要有账期,一样要算利息,更要及时了解及时结算;4、固定资产别看固定资产金额大,反而不用特别关注,只要让管理部门做好登记,不要让资产闲置浪费就行。
5、成本和费用老板要学会分清成本和费用的关系,成本是要和收入配比结转的,费用是当期发生的,两者不是一回事,所以老板要关注个人借款挂账的情况,这也是对公司资源的占用。
还要关注成本归集的合理性,关注有没有为了提高业绩把费用当成本核算的情况。
6、预算管理这个其实很重要,业务报费用合不合理其实财务很难把关,没有预算,老板也只能听业务说,老板也是人,老板也不想让员工骂,天天做恶人,有预算就有了依据,无形中就多了一道关口。
7、内部控制这个老板们其实多少都会点,再学点理论知识就够了。
员工财务知识培训

四、企业折扣管理
分段计算的具体操作方式是:当客户本月累计销量小 于或等于计划销量时,按第I 档标准(C1)计算应得 折扣额;当客户本月累计销量大于计划销量时,超过 计划部分的销量按第II 档标准(C2)计算。
三、企业管理常用财务语言
9、什么叫生产成本?
生产成本是指是指企业为生产产品而耗用的人、财、物 等资源的货币表现,它以产品为归集对象。它可划分为 直接成本和间接成本,变动成本和固定成本。
10、什么叫直接成本和间接成本?
直接成本就是可用经济上可行的方法准确且全部地归集 到某一成本对象上去的成本,如我们公司的产品的原料 成本、药品成本、包装成本、人工费等。间接成本无法 用经济上可行的方法准确且全部地归集到某一成本对象 上去,生产管理人员工资、机物料消耗、修理费、折旧 等。
三、企业管理常用财务语言
1.什么是会计要素?
是指资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。
2.什么叫资产?
资产是指企业所拥有或控制的、能够为企业带来一定 利益的经济资源,包括各种财产和债权,如现金、银 行存款、应收账款、预付账款、存货、固定资产、无 形资产等。
3、什么叫流动资产?
流动资产是指可以在1年或者超过1年的一个营业周期 内变现或耗用的资产,主要包括现金、银行存款、短 期投资、应收及预付款项、待摊费用和存货 。
三、企业管理常用财务语言
12、什么叫期间费用?
是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的 经济利益的流出,又必须从当期收入中得到补偿的费 用。包括:营业费用、管理费用和财务费用。
销售人员要学会算账

销售人员要学会算账销售人员历来被认为是对公司财务报表贡献最大的人,销售人员不仅贡献于销售额,而且将更大地影响到公司效益;他们将不但促进销售收入的增长,同时也改善现金流的表现。
而当今世界现实中的很多企业销售都在亏钱。
随着市场竞争的加剧,销售人员为抢到定单,不断降价;为了吸引客户,不断拉长收款账期;只看中销售额,而不管利润怎样。
公司老总们垂头丧气地看财务报表——销售额超标,可公司还在亏钱。
财务部老总们更加焦急:销售定单越多,公司坏账越大;销售额越高,利润却越低。
造成这种啼笑皆非的结果,主要是因为大多数销售人员不懂财务。
他们不明白,除了销售收入以外,利润和应收账款同样也会影响到整体财务表现,只看重销售额,而不考虑销售收入,最终只能亏钱。
让销售人员学会算账,开始关注利润和应收账期,开始不亏钱,更赚钱。
让销售人员在精彩的商战中,体会财务对业务的巨大影响力,领悟到财务意识、财务知识、财务工具对现实工作的价值所在。
用什么指标考核销售的业绩?销售额和利润,哪个作为考核指标将更有利于公司的财务表现和控制?从财务角度来看,我们希望销售不亏钱,只赚钱,因此以利润为考核指标会优于销售额,这将使销售人员明确自己对利润的贡献和影响,从而学会自己算账。
但是,公司出于很多考虑,会有不同的结论。
如果只能以销售额来考核销售的业绩,那么产品定价和折扣制度的规范就要大力加强。
同时,作为销售团队的负责人,特别是折扣权限的负责人,心里要有一本清晰的账,明白利润线在哪里,盈亏平衡在哪里。
培训销售人员学习财务要抛开晦涩高深的专业财务术语,让销售业务人员模拟公司的老板,在模拟经营的成功与失败中进行学习,了解商业经营的基本规则。
因为现金流和利润等指标在培训中都直观可见,所以销售人员能够很容易理解吸收,并在培训中发现很多乐趣。
要让销售人员在模拟经营的过程中学会从全局的角度去看问题。
不仅仅只是让销售人员完成数据的填写,更有价值的是让其更清楚三大报表对于公司的运作所起到的作用。
一般工作人员应懂得的财务知识

一般工作人员应懂得的财务知识财务知识是每个工作人员都应该掌握的重要技能之一。
不论是在公司、政府机构还是个人生活中,财务决策都起着至关重要的作用。
下面将介绍一些一般工作人员应懂得的财务知识。
1. 预算管理预算管理是财务决策的基础。
无论是公司的年度预算,还是个人每月的生活费用,都需要有一个合理的预算。
预算的制定需要将收入和支出进行合理的分配和规划,确保不会超出预算范围。
同时,预算还能帮助人们更好地控制支出,避免不必要的浪费。
2. 理财规划理财规划是个人财务管理的重要组成部分。
它涉及到个人的储蓄、投资、退休规划等方面。
一个合理的理财规划能帮助人们实现财务目标,提高财务状况。
在进行理财规划时,需要考虑到风险承受能力、投资期限、收益率等因素,并选择合适的投资方式。
3. 税务知识税务知识是财务决策中不可或缺的一部分。
工作人员需要了解税法的基本原则和规定,以避免税务风险和合法地减少税负。
税务知识涉及到个人所得税、企业所得税等方面,需要根据不同的情况进行申报和缴纳。
4. 贷款与信用贷款和信用是现代社会中常见的财务工具。
工作人员需要了解贷款的种类、利率、还款方式等相关知识,以便根据实际需要选择合适的贷款方式。
同时,维护良好的信用记录也非常重要,有良好的信用记录可以获得更好的贷款条件和信用额度。
5. 保险知识保险是风险管理的重要手段之一。
工作人员需要了解不同类型的保险,如人寿保险、车险、医疗保险等,并根据自身需求选择合适的保险产品。
同时,还需要了解保险的理赔流程和保险条款,以便在需要时能够及时获得保险赔付。
6. 财务报表分析财务报表分析是判断一个企业财务状况的重要手段。
工作人员需要了解财务报表的基本结构和内容,如资产负债表、利润表、现金流量表等,并能够通过分析这些报表来评估企业的财务健康状况,为决策提供参考依据。
7. 理解货币与通货膨胀货币和通货膨胀是经济活动中必须要了解的重要概念。
工作人员需要了解货币的基本属性和货币政策对经济的影响,同时也要了解通货膨胀对个人和企业的影响。
销售人员必懂财务知识培训教案

销售人员必懂财务知识培训教案一、培训目标本次培训旨在帮助销售人员提升财务知识,使其能够更好地理解财务数据,分析客户的财务状况,并根据客户需求提供相应的销售方案。
具体培训目标如下:1. 了解基本财务知识,包括财务报表、利润与损失、现金流量等重要概念。
2. 掌握财务分析的方法和技巧,能够对客户的财务数据进行解读和分析。
3. 学习如何利用财务知识来制定销售策略和方案,以满足客户的需求。
4. 培养良好的财务意识,提高销售人员对财务风险的识别和把控能力。
二、培训内容1. 基础财务知识1.1 财务报表:1.1.1 利润表的基本结构和内容1.1.2 资产负债表的基本结构和内容1.1.3 现金流量表的基本结构和内容1.2 利润与损失:1.2.1 销售收入与成本的关系1.2.2 利润与税费的关系1.2.3 利润与净利润的关系1.3 现金流量:1.3.1 现金流入与流出的分类1.3.2 现金流量的计算和分析方法2. 财务分析方法与技巧2.1 比率分析:2.1.1 资产利润率2.1.2 负债利润率2.1.3 毛利率和净利率2.2 现金流量分析:2.2.1 现金流入与流出的比较2.2.2 现金流量的趋势分析2.2.3 现金流量的风险评估3. 销售策略与财务知识的结合3.1 客户财务状况的分析:3.1.1 如何读懂客户的财务报表3.1.2 根据财务指标评估客户的偿还能力3.1.3 了解客户的盈利能力与发展潜力3.2 利用财务知识制定销售方案:3.2.1 售前调查与分析3.2.2 制定财务目标和指标3.2.3 给出针对客户的销售策略4. 财务意识与风险把控能力4.1 财务风险的识别与评估:4.1.1 识别客户的财务风险因素4.1.2 利用财务数据进行风险评估4.1.3 风险控制与预防措施4.2 财务约束条件下的销售方案设计:4.2.1 考虑销售方案对公司财务状况的影响4.2.2 利用财务数据优化销售方案4.2.3 综合考虑财务与销售目标,制定可行性方案三、培训方法与时间安排本次培训将采用讲座、案例分析和小组讨论相结合的方式进行,以提高培训效果和参与度。
销售财税基础知识

常用费用发票
张数
总金额
办公费 单价要在5000元以下,发票1000元以上要附有明细
交通费 差旅费
本地的交通费,如打车票、地铁充值票和公交票等 是指在外地出差期间发生的费用,如车费、外地住宿费以及外地餐费
福利费 服务费
公司用于给与员工的福利,如小额餐费、过节礼品、食品、日用品、劳保用品等 公司接受的服务性质的发票,如记账服务费、技术服务费等
账公司,由本代理记账公司的经办人员与客户传递交接,再由客户提供相关资料给政府监管部门。
基础知识注释
什么是”收入” “纳税” 小规模与一般纳税人的区分 发票的认识
1.什么是收入
收入:指XX企业为对方开具发票的金额,就是XX企业的收入。
(不是指银行的流水进账)
收款方为XX企 业
2.“交税”
(1)什么情况下交税? 只要有收入,就要交税。
务分析及风险预警
实力强(IDG投资)
培训目录
我们是做什么的 基本的财务知识 处理客户的基本问题 常见问题处理 如何与客户沟通
财务基础知识
代理记帐业务流程
票据整理 录入凭证 审核凭证 申报纳税 装订凭证及传递
票据整理分类表
客户名称:
每月1-3号取票,取票后整理票据
业务编号:
填写日期:
销售发票 正数发票 负数发票 作废发票 银行单据
收款 付款 银行对账单
张数
总金额
采购发票 库存商品
原材料
张数
总金额
张数
总金额 现金单据 张数
总金额
收款
缺一不可 张数
付款 时间范围
要分清发票类型: 买正来数的发物票品-本用月于正销确售的或发者票生产,这 类负物数品发的票发-上票月才应属作于废采的购发发票票。 作废发票-本月作废的发票
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
税务常识(二)
发票的适用范围 一般情况下,同行业或产生销售的单位(对方为
一般纳税人)购买产品时,要求开具增值税专用 发票。 如购买单位为小规模纳税人时,要求开具增值税 普通发票。 消费者(如个人)或使用单位(医疗机构)要求 开具增值税普通发票。
税务常识(三)
票种
税率
区别
增值税专用发票 13% 可以抵扣
开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定 存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发 票存根联和发票登记簿,应当保存5年。保存期 满,报经税务机关查验后销毁。
开票注意事项
1、提供完整的开票资料(与税务登记的一致): A、普票:公司名称 B、专票:公司名称、纳税识别号、地址及电话、开户行及账号 2、合同必须有货物的中文名称及型号、数量、单价 3、销售人员在发票寄出后,应该在一周内同客户确认发票是否签收无
误。 4、开票之日起360天内有效,当月的发票只能在当月作废,过了开票当
月的发票退回时必须附带发票拒收证明书并加盖客户公章或《开具增值 税专用发票充红通知单》,便于财务办理发票充红。 5、发票遗失:遗失的发票不能重新开具,只能在税务局开具相关证明 作账并抵扣,办理发票遗失所产生的费用由客户承担。 6、发票开错:每次开票前,需与客户做确认单,并签字回传,如因客 户确认错误引起的发票重新开具产生的费用由客户承担。如果是由销售 人员填写错误的,则由销售人员承担费用。(每次500元)
3.粘贴时要求按车票、住宿票、复印、邮费、银行手 续费、电话票、运费、通行费、修理费、招待费、固定 资产、日用品、水电气、物管费、房租、等进行分类, 不同类票据请分开粘贴,同类票据尽可能量粘贴在一起。
30
1、销售费用票据粘贴的要求
4.车票粘贴不分交通工具种类,只按发生时间顺序粘 贴,请不要将飞机票、火车票、打印票单独拿出来粘贴;
不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单 位和个人有权拒收。
安装税控装置的单位和个人,应当按照规定使用税控 装置开具发票,并按期向主管税务机关报送开具发票 的数据。
使用非税控电子器具开具发票的,应当将非税控电子 器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案, 并按照规定保存、报送开具发票的数据。
3、提高信息使用效率,减少信息闲置 4、加快信息传递速度
1、营销费用降低 率
新产品开 发
1、提高新产品的产业化率 2、提高新产品开发的投资回报率 3、缩短新产品开发周期 4、提高新产品市场命中率和存活率 5、控制新产品的单位成本
1、各类产品的销 售额/量
2、产品市场份额
3、新产品优化设 计成本降低率
国内常见的支付、结算手段有以下几种: 汇票:包括银行汇票和商业汇票(商业汇票又包括银行承兑汇 票、商业承兑汇票)(纸质和电子)。 银行本票:包括定额银行本票、不定额银行本票。 支票:包括现金支票、转帐支票、普通支票。 汇兑:包括电汇、信汇两种。 信用证 (L/C) 支付宝汇款(无手续费)
支 票 (不建议)
常见支票分为 ➢ 现金支票 ➢ 转账支票。 在支票正面上方有明确标注。 现金支票只能用于支取现金(限同城内) 转账支票只能用于转账 转账支票可以背书转让
资金管理制度
5 有关人员的责任 员工借款逾期未归还且无法说明理由的,财务部从借款人
的工资性收入中扣回,并按逾期未归还金额5%的罚款。 收到货款、保证金、招标费用返还等款项,经办人应于收
建立并持续改善业务流程和制度
提高整体劳动生产率
创建企业文化
提高员工 满意度
提高职能 管理水平
提高应用系统 的应用水平
营 销 财 务 控 制 指 标 逻 辑 图
营销业务流程和相关财务指标
核心流程
理解客户 和市场
流程目标
财务指标
1、实现信息在组织内部的高效流转 2、通过信息的差异化管理,及时有力地支持 管理层决策
销售收入
存货
×
销售收入
净
资
产
资
收
产
益
周
应收账款
÷
流动资产
货币资金
率
转
率
总资产
其他
固定资产
×
无形资产
权益乘数=总资产/所有者权益
土地房产 厂房设备
产品市场份额
品牌综合竞争力 各类产品的销售额/量 各渠道/经销商的销售额/量
各区域/公司的销售额/量
折扣返利贡献率 新产品优化设计成本降低率 原材料采购成本降低率 生产制造费用降低率 销售费用贡献率 管理费用贡献率 平均库存周转天数 呆滞库存占比 应收账款周转率 坏账比 收款率
三、报销注意事项
1、销售费用票据粘贴的要求 2、差旅费报销单填写规范 3、有关销售费用票据方面的要求
29
1、销售费用票据粘贴的要求
1.原始票据粘贴必须考虑到方便审核与装订及装订后 凭证的翻阅。凭证是装订左上角,要保证凭证装订后各 单据均能较完整地翻开。
2.原始票据粘贴要求整齐,票据粘贴不超出会计凭证 大小;使用胶水粘贴,禁用订书针,粘贴后所有票据号 码及税务章要求保留齐全、清晰可辩。
1、在全公司范围内更好的理解战略目标 2、更好地支持管理决策层及实现既定目标 3、对市场变动和竞争做出更迅速的反应 4、提高预算的准确率 5、减少成本
1、应收账款周转率 2、坏账比率 3、收款率 4、营销费用降低率
企业利润模型
产品销量
×
销售收入
销售价格
经营利润
-
折扣
销 售
÷
产品成本
利
润
销售成本
率
运营成本
款当日汇回公司。 因经办人将所收票据不及时上交公司,造成事情处理困难
的,除由经办人追回相关票据外,对经办人处不低于票据 金额10%的罚款。经办人在收款时应认真核对票据上的单 位全称、开户行及账号是否准确,是否加盖印鉴等。
任何人不得侵占、挪用、截留公司资金,若有违反,除追 回货款外,对当事人处不低于侵占、挪用、截留金额 100%的罚款,并按国家法律、公司的相关规定予以处罚。
2)虚开发票的罪行最重有无期徒刑或者死刑, 罚款重大为50万元。(为他人、为自己、让 他人为自己、介绍他人虚开)
增值税发票保管常识
开具发票的单位和个人应当建立发票使用登记制 度,设置发票登记簿,并定期向主管税务机关报 告发票使用情况。
开具发票的单位和个人应当在办理变更或者注销 税务登记的同时,办理发票和发票领购簿的变更、 缴销手续。
5.每张粘贴单后必须写明经手人、票据张数、总金额。 6.报销机票时必须将机票折出便于审批。
31
2、差旅费报销单填写规范
1.部门栏填写:**公司**大区;姓名栏填写:填报人 全名;出差事由填写:销售、售后等;出差日期填写:上 次报账后的第一天到本次报账的最后一天;总天数填写: 实际出差天数。
发票的开具与管理
1)不得涂改; 2)项目填写齐全; 3)盖发票专用章; 4)不得开具虚假发票(代开,多开) 5)时限要求(提前滞后)。
法规对违法发票的处理
1)《发票管理法》规定对各种不符合规定的 发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个 人有权拒收(具体人员为:财务人员、供销人 员与消费者)
财务指标
1、产品市场份额 2、各类产品销售额 3、传播促销费用贡献率 4、渠道经销商维护费用贡献率 5、营销费用降低率 6、渠道/经销商销售额/量 7、区域/分公司的销售额/量 8、折扣贡献率
1、原材料采购成本降低率 2、生产制造费用降低率 3、营销费用降低率 4、仓储物流费用贡献率 5、平均存货周转天数 6、呆滞库存比
4、营销费用降低 率
营销业务流程和相关财务指标
核心流程
流程目标
市场和销 售管理
1、提高营销与运作计划的可实现性 2、明确营销与运作计划流程中各部 门的职能和责任
3、增强组织跨部门的沟通与合作能 力
4、提高生产和销售的均衡性 5、减少库存积压
提供产品 和服务
1、提高客户满意度 2、提高合作伙伴满意度 3、缩短订单响应时间 4、降低供应链总成本 5、提高订单完成率 6、提高订单按时交付率
营销业务流程和相关财务指标
核心流程 收款和售 后服务
财务和成 本管理
流程目标
财务指标
1、提高客户满意度 2、实现服务成本与服务质量的最优化 3、提供优质、高效、快速及方便的服务 4、为客户提供一对一及个性化服务 5、建立与保持客户忠诚度
1、营销费用降低率 2、售后服务费用贡 献率
3、应收账款周转率
适用范围
同行业或继续 产生销售的一 般纳税人。最大开票Fra bibliotek 额(只适用本
公司)
十万元(十 万位发票)
增值税普通发票 13% 不可以抵扣 小规模纳税人 同上 或最终用户。
1、发票种类
普通发票(不能抵扣)
销售商品------增值税 专用发票(可以抵扣)
运费发票------可以抵扣总额的9% 服务业发票----增值税(6%)(租赁、餐饮等) 其他业务收入----非主营业务收入 财政收据------合法报销凭证
利润 = 收入-成本-3- 费用
净利润同现金流量的差异
权责发生制 原因:
收付实现制
• 企业的产品发生积压
• 由于客户财务困难, 企业的应收帐款增加
• 不能利用商业信用延 长付款期限
会计报告显示
会计师说公司
公司本年实现
的经营现金流
净利润100万
量为负数
元 现金的短缺要求公司必须尽快找到其他的融资渠
道,来补充经营所需要的流动资金-4-
企业经营困难
企业虽然亏损,但仍有经营现金 流入,能够确保生产销售的正常 进行,应重点提高产品的盈利能 力,如降低成本,提高产品价格, 加大市场投入以提升销量。