团队建设 八类角色类型和贝尔宾团队角色理论

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最新贝尔宾团队角色理论资料

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贝尔宾团队角色理论贝尔宾团队角色(Belbin Team Roles),亦被称为贝尔宾团队角色表(Belbin Team Inventory)[编辑]什么是贝尔宾团队角色理论剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由八种人组成,这八种团队角色分别为:1、实干家CW(Company Worker)A 典型特征:保守;顺从;务实可靠。

B 积极特性:有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力C 能容忍的弱点:缺乏灵活性;对没有把握的主意不感兴趣D 在团队中的作用:1、把谈话与建议转换为实际步骤2、考虑什么是行得通的,什么是行不通的3、整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合2、协调员CO(Coordinator)A 典型特征:沉着;自信;有控制局面的能力B 积极特性:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观C 能容忍的弱点:在智能以及创造力方面并非超常D 在团队中的作用:1明确团队的目标和方向2选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限4总结团队的感受和成就,综合团队的建议3 推进者SH(Shaper)A 典型特征:思维敏捷;开朗;主动探索B 积极特性:有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战C 能容忍的弱点:好激起争端,爱冲动,易急躁D 在团队中的作用:1寻找和发现团队讨论中可能的方案2使团队内的任务和目标成形3推动团队达成一致意见,并朝向决策行动4 智多星PL(Planter)A 典型特征:有个性;思想深刻;不拘一格B 积极特性:才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广C 能容忍的弱点:高高在上;不重细节;不拘礼仪D 在团队中的作用:1提供建议2提出批评并有助于引出相反意见3对已经形成的行动方案提出新的看法5 外交家RI(Resource Investigator)A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系广泛;消息灵通B 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移D 在团队中的作用:1提出建议,并引入外部信息2接触持有其他观点的个体或群体3参加磋商性质的活动6 监督员ME(Monitor Evaluator)A 典型特征:清醒;理智;谨慎B 积极特性:判断力强;分辨力强;讲求实际C 能容忍的弱点:缺乏鼓动和激发他人的能力;自己也不容易被别人鼓动和激发D 在团队中的作用:1分析问题和情景2对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题3对他人的判断和作用做出评价7 凝聚者TW(Team Worker)A 典型特征:擅长人际交往;温和;敏感B 积极特性:有适应周围环境以及人的能力;能促进团队的合作C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断D 在团队中的作用:1给予他人支持,并帮助别人2打破讨论中的沉默3采取行动扭转或克服团队中的分歧8 完美主义者FI(Finisher)A 典型特征:勤奋有序;认真;有紧迫感B 积极特性:理想主义者;追求完美;持之以恒C能容忍的弱点:常常拘泥于细节;容易焦虑;不洒脱D 在团队中的作用:1强调任务的目标要求和活动日程表2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容3刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉[编辑]贝尔宾团队角色模型的局限尽管可以把贝尔宾团队角色和管理团队剖面放在一起进行比较,但我们必须意识到贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征,而非个性类型或思维类型。

贝尔宾团队角色理论,帮你组建一支高效的团队

贝尔宾团队角色理论,帮你组建一支高效的团队

贝尔宾团队角色理论,帮你组建一支高效的团队贝尔宾团队角色理论贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由八种角色组成,后来修订为九种角色。

贝尔宾团队角色理论是,高效的团队工作有赖于默契协作。

团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。

成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。

•理论内容利用个人的行为优势创造一个和谐的团队,可以极大地提升团队和个人绩效。

没有完美的个人,但有完美的团队。

梅雷迪思·贝尔宾博士将团队角色定义为:个体在群体内的行为、贡献以及人际互动的倾向性。

这九种团队角色分别为在:智多星PL(Plant)智多星创造力强,充当创新者和发明者的角色。

他们为团队的发展和完善出谋划策。

通常他们更倾向于与其他团队成员保持距离,运用自己的想象力独立完成任务,标新立异。

他们对于外界的批判和赞扬反应强烈,持保守态度。

他们的想法总是很激进,并且可能会忽略实施的可能性。

他们是独立的、聪明的、充满原创思想的,但是他们可能不善于与那些气场不同的人交流。

外交家RI(Resource Investigator)外交家是热情的、行动力强的、外向的人。

无论公司内外,他们都善于和人打交道。

他们与生俱来是谈判的高手,并且善于挖掘新的机遇、发展人际关系。

虽然他们并没有很多原创想法,但是在听取和发展别人想法的时候,外交家效率极高。

就像他们的名字一样,他们善于发掘那些可以获得并利用的资源。

由于他们性格开朗外向,所以无论到哪里都会受到热烈欢迎。

外交家为人随和,好奇心强,乐于在任何新事物中寻找潜在的可能性。

然而,如果没有他人的持续激励,他们的热情会很快消退。

审议员ME(Monitor Evaluator)审议员是态度严肃的、谨慎理智的人,他们有着与生俱来对过份热情的免疫力。

他们倾向于三思而后行,做决定较慢。

通常他们非常具有批判性思维。

他们善于在考虑周全之后作出明智的决定。

具有审议员特征的人所作出的决定,基本上是不会错的。

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论 Revised by Petrel at 2021贝尔宾团队角色理论意义与功能贝尔宾团队角色(Belbin Team Roles),亦被称为贝尔宾团队角色表(Belbin Team Inventory)剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践,提出了着名的贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由八种人组成,这八种团队角色分别为:1、实干家CW(Company Worker)A 典型特征:保守;顺从;务实可靠。

B 积极特性:有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力C 能容忍的弱点:缺乏灵活性;对没有把握的主意不感兴趣D 在团队中的作用1、把谈话与建议转换为实际步骤2、考虑什么是行得通的,什么是行不通的3、整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合2、协调员CO(Coordinator)A 典型特征:沉着;自信;有控制局面的能力B 积极特性:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观C 能容忍的弱点:在智能以及创造力方面并非超常D 在团队中的作用1明确团队的目标和方向2选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限4总结团队的感受和成就,综合团队的建议3 推进者 SH(Shaper)A 典型特征:思维敏捷;开朗;主动探索B 积极特性:有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战C 能容忍的弱点:好激起争端,爱冲动,易急躁D 在团队中的作用1寻找和发现团队讨论中可能的方案2使团队内的任务和目标成形3推动团队达成一致意见,并朝向决策行动4 智多星 PL(Planter)A 典型特征:有个性;思想深刻;不拘一格B 积极特性:才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广C 能容忍的弱点:高高在上;不重细节;不拘礼仪D 在团队中的作用1提供建议2提出批评并有助于引出相反意见3对已经形成的行动方案提出新的看法5 外交家 RI(Resource Investigator)A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系广泛;消息灵通B 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移D 在团队中的作用1提出建议,并引入外部信息2接触持有其他观点的个体或群体3参加磋商性质的活动6 监督员 ME(Monitor Evaluator)A 典型特征:清醒;理智;谨慎B 积极特性:判断力强;分辨力强;讲求实际C 能容忍的弱点:缺乏鼓动和激发他人的能力;自己也不容易被别人鼓动和激发D 在团队中的作用1分析问题和情景2对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题3对他人的判断和作用做出评价7 凝聚者 TW(Team Worker)A 典型特征:擅长人际交往;温和;敏感B 积极特性:有适应周围环境以及人的能力;能促进团队的合作C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断D 在团队中的作用1给予他人支持,并帮助别人2打破讨论中的沉默3采取行动扭转或克服团队中的分歧8 完美主义者 FI(Finisher)A 典型特征:勤奋有序;认真;有紧迫感B 积极特性:理想主义者;追求完美;持之以恒C能容忍的弱点:常常拘泥于细节;容易焦虑;不洒脱D 在团队中的作用1强调任务的目标要求和活动日程表2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容3刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉贝尔宾团队角色模型的局限尽管可以把贝尔宾团队角色和管理团队剖面放在一起进行比较,但我们必须意识到贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征,而非个性类型或思维类型。

团队角色理论

团队角色理论

D 在团队中的作用
1提供建议
2提出批评并有助于引出相反意见
3对已经形成的行动方案提出新的看法
5 外交家 RI(Resource Investigator)
A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系广泛;消息灵通
B 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战

(四)增强弹性,主动补位。从一般意义上而言,要组建一支成功的团队,必须在团队成员中形成集体决策、相互负责、民主管理、自我督导的氛围,这是团队区别于传统组织及一般群体的关键所在。除此之外,从团队角色理论的角度出发,还应特别注重培养团队成员的主动补位意识——即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时,其成员应在条件许可的情况下,能够增强弹性,主动实现团队角色的转换,使团队的气质结构从整体上趋于合理,以便更好地达成团队共同的绩效目标。事实上,由于多数人在个性、禀赋上存在着双重、甚至多重性,也使这种团队角色的转换成为可能,这一点也是为我们测试结果及实践所证实了的
B 积极特性:理想主义者;追求完美;持之以恒
C能容忍的弱点:常常拘泥于细节;容易焦虑;不洒脱
D 在团队中的作用
1强调任务的目标要求和活动日程表
2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容
3刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉
贝尔宾团队角色理论的应用 (一)角色齐全。唯有角色齐全,才能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样,用我的理论不能断言某个群体一定会成功,但可以预测某个群体一定会失败。所以,一个成功的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色的综合平衡。
C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移

3 贝尔宾团队角色理论

3 贝尔宾团队角色理论

3 贝尔宾团队角色理论贝尔宾团队角色理论是由心理学家贝尔宾(Meredith Belbin)于上世纪70年代提出的一种团队角色分析理论,用于解决团队合作中存在的问题。

它认为团队成员在团队合作过程中扮演着不同的角色,每个角色都有着不同的优缺点,因此每个人都应该尽可能发挥自己的优势,同时互相理解和支持。

贝尔宾团队角色理论将团队成员分为9个角色,每个角色有其特有的能力和表现:1. 主导型(Plant):具有创造性思维和想象力,能够提出非常规的策略和主意,但有时候缺乏执行力和实际的可行性。

2. 监督型(Monitor Evaluator):具有理性思考和分析能力,能够理性地评估决策和策略,并从不同角度评估团队的工作和表现,但是有时候可能不太主动和有决策能力。

3. 协调型(Coordinator):具有领导能力和组织协调能力,能够使团队成员协同合作,协调资源和人力,但有时候可能缺乏强烈的个人动力和决策能力。

4. 资源型(Resource Investigator):具有开拓性思维和社交能力,能够与外部资源建立联系,探索新的机会和资源,但有时候可能过于冲动和不稳定。

5. 实施型(Implementer):具有实际动手能力和执行力,善于组织和实施工作计划,但可能有点过于死板和缺乏创造性。

6. 完成型(Completer Finisher):具有严谨认真和注重细节的特点,有强烈的责任心和完成目标的决心,但可能过于苛刻和缺乏适应性。

8. 团结型(Teamworker):具有团队协作和人际交往能力,能够调解和解决矛盾,促进团队成员之间的合作和协商,但可能不够果断和缺乏个人主见。

9. 检查型(Shaper):具有强烈的竞争精神和进取心,能够进一步激发团队的积极性和斗志,但有时候可能过于冲动和缺乏团队协作意识。

在实际的团队合作中,可以根据贝尔宾团队角色理论的原则来分配团队成员的角色,让每个人的优势得到发挥,全面提高团队的效率。

团队建设 八类角色类型和贝尔宾团队角色理论

团队建设 八类角色类型和贝尔宾团队角色理论

A 典型特征:有个性;思想深刻;不拘一格
B 积极特性:才华横溢;富有想象力;智慧;知识
面广
C 能容忍的弱点:高高在上;不重细节;不拘礼仪
D 在团队中的作用
1提供建议
2提出批评并有助于引出相反意见
3对已经形成的行动方案提出新的看法
5 外交家 RI(Resource Investigator) A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系
第四大要点 领导
(一) 领导的四种模式:
第一种是完全以任务为导向,为完成任务不惜牺牲 个人的感受,凡事以工作第一,个人的情绪不重要。
第二种是人际关系导向,非常重视每个人的感觉,非 常强调人际之间的沟通,强调人与人之间的关怀与接 纳。
第三种是中庸的管理,不过度要求,也不过度苛刻, 对工作人员保持适度距离,这种管理只能维持中级的 绩效,通常无法达到高目标。
团队目标 权力 自尊 情感 安全
团队发展五阶段
1、形成阶段 成员摸索团队可以接受的行为规范。他们被告知该做什
么。 逐步建立人际关系,确定领导者。当成员开始把自己看
成团队的一员时,这个阶段就结束了。
2、震荡阶段 团队内部存在高度的冲突,团队成员常常抵制团队领导
者的控制,团队成员之间可能出现敌意; 如果团队中的冲突不能得到解决,那么团队就面临解散
广泛;消息灵通
B 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探 索新的事物;勇于迎接新的挑战
C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移 D 在团队中的作用 1提出建议,并引入外部信息 2接触持有其他观点的个体或群体 3参加磋商性质的活动
6 监督员 ME(Monitor Evaluator) A 典型特征:清醒;理智;谨慎 B 积极特性:判断力强;分辨力强;讲求实

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论:附Belbin Team Roles测试 CW CO SH PL RI ME TW FI团队角色理论叫做贝尔宾团队角色理论(Belbin team roles),他在1981年出版了一本书《团队管理:他们为什么成功或失败》(Management Teams - Why They Succeed or Fail),在这本书中他提出了这套团队角色模型。

基本思想是:没有完美的个人,只有完美的团队。

人无完人,但团队却可以是完美的团队,只要适当的拥有如下各种角色。

一支结构合理的团队应该拥有以下八个团队角色智多星 PL(Plant)典型特征: 有个性;思想深刻;不拘一格积极特性: 才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广能容忍的弱点: 高高在上;不重细节;不拘礼仪在团队中的作用:•提供建议;•提出批评并有助于引出相反意见。

外交家 RI(Resource Investigator)典型特征: 性格外向;开朗;热情;好奇心强;联系广泛;消息灵通,是信息的敏感者。

积极特性:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战能容忍的弱点: 事过境迁,见异思迁,兴趣马上转移在团队中的作用•提出建议,并引入外部信息(一个很好的比喻是:RI 对于团队的作用,就像天线对于电视机,RI 就是团队的天线,就是用来接受外界信号的。

注意RI和PL的区别:PL的想法大都是原创自己想的,RI则更可能是他个性喜欢接受新鲜事物,因此 RI 更擅长整合外界新鲜信息。

)•接触持有其他观点的个体或群体•参加磋商性质的活动协调员CO(Coordinator)典型特征:沉着;自信;有控制局面的能力积极特性:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观能容忍的弱点:在智能以及创造力方面并非超常在团队中的作用•时刻想着团队的大目标,明确团队的目标和方向•选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序•帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限•总结团队的感受和成就,综合团队的建议推进者 SH(Shaper)典型特征:思维敏捷;坦荡;主动探索积极特性:积极,主动,有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战,有紧迫感,视成功为目标,追求高效率。

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论

贝尔宾团队角色理论管理学家梅雷迪斯·贝尔宾博士提出了著名的团队角色理论,他指出一支结构合理的团队应该由八种人(角色)组成。

贝尔宾角色理论说明如表1-7所示。

表1-7 贝尔宾角色理论说明表贝尔宾博士将团队成员角色分为表中所示的八种,他认为,一个成功的团队,这八种角色是缺一不可的。

其主要用途有以下三个方面:解决因个性、技能、学识相同而导致的互不喜欢、互不服气的问题,保持差异化,发挥各自优势,实现多方位的互补;容忍对方短处,发挥对方长处,避免了歧视。

我们不妨参照贝尔宾博士的理论选择团队成员1. 合理的搭配角色整个团队又由这八种角色共同组成,管理者可以选择合适的角色作为团队成员。

具体可以从以下两个方面实施。

◎职能型角色与团队型角色要统一贝尔宾博士认为每一个团队成员都具有双层角色:职能型角色。

这是在长期的工作环境中逐步形成“任务型”角色。

团队角色。

是在集体合作中,由于个人性格,气质的不同体现出来的不同的“协作型”角色。

这两层角色是挑选人员必须要考虑的因素。

◎角色搭配要“齐全”虽然每个人都具有自己独特的属性,但是一个人又很难完所有的角色。

那么要打造一个优秀的团队,只能把所有角色集为一体,将整个团队组成一个“完人”,最终形成1+1>2的组织模式。

张海波、张光海是南京冠亚电源设备有限公司的两位老总,他们一个懂技术、有战略眼光,一个是开拓市场的实干管理家。

张海波负责冠亚技术方面的工作,负责带领整个团队进行技术研发等工作,不断研发不断创新,获得广阔的销售市场。

张光海负责冠亚的日常管理工作,曾经在国营企业学习了怎样处理人际关系,怎样管理公司运营,用他独特的方式把公司管理的非常“健壮”。

张海波懂技术但不擅长管理,而张光海擅长管理不懂技术,正是因为他们紧密合作、角色互补,才能将冠亚经营的这样优秀。

这也体现了1+1>2的角色互相搭配的合理性。

公司员工不一定要多,但角色一定要互补。

2. 组建互补性团队作为一个整体而存在,团队成员就不能单单从“选人”的角度出发,而是应该立足于如何“组团”。

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团队目标已实现,团队面临解散。团 队成员有不同反应,有人乐观,有人悲 观,为失去团队中建立起来的友谊关系 而感到惋惜。
让理论照进实践中
1、评价自己所在的部门 喜欢原因
问题诊断
2、团队室内素质训练(十分钟准备,二分钟 表演)
团队名称 口号 、队歌、 2分钟的团队队 列队形结束POSE风貌展示
1、体会团队发展五阶段 2、分享团队建设过程中的感想
第三大要点:明确团队规范和各成员的 “游戏规则”。
团队规范:是指团队所确立的行为标准,团队 的每个成员都必须遵守这些标准 。但团队的规 范并不是规定其成员的一举一动,而是规定团 队对其成员行为可以接受和不能容忍的范 围。
所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、 权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什 么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他 知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应 该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理 的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿, 让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自 己应该为团队做什么。
第九大要点 团队学习
阿里巴巴马云说短暂的激情不值钱, 持续的激情才生钱!环境在变,世界在 变,一个高绩效的团队也只有不断学习, 不断提高自己,才能不断创造高绩效!
A 典型特征:保守;顺从;务实可靠。
B 积极特性:有组织能力、实践经验;工作勤奋;
有自我约束力
C 能容忍的弱点:缺乏灵活性;对没有把握的主
意不感兴趣
D 在团队中的作用
1、把谈话与建议转换为实际步骤
2、考虑什么是行得通的,什么是行不通的
3、整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和
已有的系统相配合
2、协调员CO(Coordinator)
第七大要点 良好的沟通
没有沟通,就没有管理。管理中70%来 源于沟通。沟通也是管理活动的瓶颈, 如果沟通瓶颈不通畅,甚至堵塞了,任 何管理者的任何管理活动都无法实施。
第八大要点 手拉手(团结)
当所有成员都为了一个梦而奋斗的时 候,每个人都应该给你的同伴多一分支 持,用手拉着手,让心连着心,用协作 的力量去战胜风雨!
第四大要点 领导
(一) 领导的四种模式:
第一种是完全以任务为导向,为完成任务不惜牺牲 个人的感受,凡事以工作第一,个人的情绪不重要。
第二种是人际关系导向,非常重视每个人的感觉,非 常强调人际之间的沟通,强调人与人之间的关怀与接 纳。
第三种是中庸的管理,不过度要求,也不过度苛刻, 对工作人员保持适度距离,这种管理只能维持中级的 绩效,通常无法达到高目标。
第六大要点:用100%的激情做1%的事!
只有把每件事都做好了,整个项目才有 可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执 行,或者同一个人用不同的心态去执行,其 效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想 有好绩效,各成员就必须用100%的激情 去工作.也只有这样才能让整个队伍充满 活力、充满生机、充满自信,才能克服 重重困难,获得高绩效!
第四种是俱乐部的领导方式,大家非常欢乐,任务非 常轻松,没有工作压力,没有业绩的压力,这不是以 任务为导向,只是联络感情。
(二)优秀的团队领导者
1、领导人应该将团队的表现作为最高的表现,而不是强调个人的英 雄主义。 2、鼓励团队成员之间充分沟通,愿意表达,愿意分享。 3、让每个人都产生互相依赖的感觉,发展一个好的关系。 4、如果有问题发生时,应该立即处理。 5、要求员工有随时做简报和口头报告的能力。 6、提供资源和协助,帮助全体成员成长。 7、领导者应清楚自己的角色定位,不要高高在上而是以身作则,修 缮其身。
或不能正常运行,相反,如果冲突能得到解决,并且团队 的领导得以接受,团队就可以进入下一阶段。
3、规范化阶段 团队变得有凝聚力、团队成员的身份感更加强烈,成
员之间建立起亲密关系,对团队活动的责任感增强了。 成员们热切的寻找共同可以接受的解决方案,当团队
成员建立起一套共同接受的行为方式和形成共同的愿望 时,这一阶段就结束了。
团队目标 权力 自尊 情感 安全
团队发展五阶段
1、形成阶段 成员摸索团队可以接受的行为规范。他们被告知该做什
么。 逐步建立人际关系,确定领导者。当成员开始把自己看
成团队的一员时,这个阶段就结束了。
2、震荡阶段 团队内部存在高度的冲突,团队成员常常抵制团队领导
者的控制,团队成员之间可能出现敌意; 如果团队中的冲突不能得到解决,那么团队就面临解散
A 典型特征:有个性;思想深刻;不拘一格
B 积极特性:才华横溢;富有想象力;智慧;知识
面广
C 能容忍的弱点:高高在上;不重细节;不拘礼仪
D 在团队中的作用
1提供建议
2提出批评并有助于引出相反意见
3对已经形成的行动方案提出新的看法
5 外交家 RI(Resource Investigator) A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系
如何建设一个优秀的团队?
第一大要点:明确大家都认同的目标。
目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基 础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会 聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层 次,一是长远目标,就是所谓的使命和远景;其次 是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目 标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!
4、执行阶段 团队结构开始充分发挥作用,并已被团队成员完全接
受。 成员注意力从相互认识了解转移到完成手头任务。 团队有了结构、目的、角色。并且对完成任务作好了
准备。 成员自动、自发,在解决问题与制定决策的过程中注
重结果。 随着团队完成重要的阶段性任务,团队也逐渐获得组
织中其他部门和团队的认同。
5、结束阶段
1.具有共同的愿望与目标
2.和谐、相互依赖的关系
3.具有共同的规范与方法
人为什么要加入团队?
团队形成的原因
1.安全需要:可以减小个体独处时的不安全感 2.情感需要:在与团队成员的人际互动中满足社交需要 3.自尊、地位需要:感觉到自己存在的价值,能够被别人承认 4.权力需要:影响他人只能够在团队中实现 5.实现目标的需要:集合智慧与共同努力
能促进团队的合作
C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断 D 在团队中的作用 1给予他人支持,并帮助别人 2打破讨论中的沉默 3采取行动扭转或克服团队中的分歧
8 完美主义者 FI(Finisher) A 典型特征:勤奋有序;认真;有紧迫感 B 积极特性:理想主义者;追求完美;持之
以恒
8、针对每个人对目标的承诺进行监控,但不是传统的管制方式。 9、透过工作的挑战、定期训练和生涯发展,来激发成员共同成长。
第五大要点:服从和执行!
当决策正确后,各成员就必须服从直接上级的 指挥和命令,只有这样,才能贯彻团队的意图, 形成战斗力!在团队管理上,不同层次有不同的 职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出 决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责 决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从 自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整 个队伍一团散沙!
3 推进者 SH(Shaper)
A 典型特征:思维敏捷;开朗;主动探索
B 积极特性:有干劲,随时准备向传统、低效率、
自满自足挑战
C 能容忍的弱点:好激起争端,爱冲动,易急躁
D 在团队中的作用
1寻找和发现团队讨论中可能的方案
2使团队内的任务和目标成形
3推动团队达成一致意见,并朝向决策行动
4 智多星 PL(Planter)
广泛;消息灵通
B 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探 索新的事物;勇于迎接新的挑战
C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移 D 在团队中的作用 1提出建议,并引入外部信息 2接触持有其他观点的个体或群体 3参加磋商性质的活动
6 监督员 ME(Monitor Evaluator) A 典型特征:清醒;理智;谨慎 B 积极特性:判断力强;分辨力强;讲求实
团队与管理( group)
为什么加入分团委学生会?
要生存,就要有团队 完成任务,迎接挑战,满足需求,解决问题 学习建立团队的技巧是管理不可或缺的技能
团队与团体的区别?何谓团队?
斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是指一种为了
实现某一目标而由相互协作的个体所组 成的正式群体。
要成为"团队"必须要有以下几个条件∶
如何建设一个优秀的团队?
贝尔宾团队角色理论
没有完美的个人,只有完美的团队。 人无完人,但团队却可以是完美的团队, 只要适当的拥有如下各种角色。
一支结构合理的团队应该由八种角色 组成。八种角色为:实干家,协调者, 推进者,智多星,外交家,监督者,凝 聚者,完美主义者。
八类角色典型特征
1、实干家CW(Company Worker)
第二大要点 价值观
“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标 过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么 是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理 很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如 果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中 所采取的行动就不一样。不同价值取向就导致 了不同的行为!不同价值观的人很难能够真正 在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就 无从谈起 。
际 C 能容忍的弱点:缺乏鼓动和激发他人的能
力;自己也不容易被别人鼓动和激发 D 在团队中的作用 1分析问题和情景 2对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不
清的问题 3对他人的判断和作用做出评价
7 凝聚者 TW(Team Worker) A 典型特征:擅长人际交往;温和;敏感 B 积极特性:有适应周围环境以及人的能力;
C能容忍的弱点:常常拘泥于细节;容易焦 虑;不洒脱
D 在团队中的作用 1强调任务的目标要求和活动日程表 2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽
视的内容
3刺激其他人参加活动,并促使团队成员 产生时间紧迫的感觉
贝尔宾团队角色理论的应用
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