市场营销环境分析及目标市场营销
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析是指对市场中各种因素的研究和评估，以了解市场的潜力和竞争态势，为企业的市场营销决策提供依据。
下面介绍几种常用的市场营销环境分析方法：1. PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法，它主要从政治、经济、社会和技术四个方面对市场环境进行分析。
具体包括以下内容：（1）政治因素：政府政策、法规和法律的变化对市场的影响。
例如，政府对某些行业的扶持政策、税收政策等。
（2）经济因素：包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率等因素，对市场需求和消费能力的影响。
（3）社会因素：社会文化、人口结构、生活方式等因素对市场需求和消费行为的影响。
（4）技术因素：科技发展对市场的影响，包括新技术的应用、产品创新等。
通过PEST分析法，可以全面了解市场环境的各个方面，从而为企业的市场营销策略制定提供参考。
2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场竞争环境分析方法，它主要从企业内部和外部环境的角度进行分析。
具体包括以下内容：（1）优势（Strengths）：企业在市场中相对于竞争对手具有的优势，例如品牌知名度、技术实力等。
（2）劣势（Weaknesses）：企业在市场中相对于竞争对手存在的劣势，例如产品质量、售后服务等。
（3）机会（Opportunities）：市场中存在的有利于企业发展的机会，例如市场需求增长、新兴市场的开拓等。
（4）威胁（Threats）：市场中存在的对企业发展不利的威胁，例如竞争加剧、市场饱和等。
通过SWOT分析法，可以帮助企业全面了解自身的优势和劣势，抓住市场机会，应对市场威胁。
3. 竞争对手分析法竞争对手分析是对市场中竞争对手的研究和评估，以了解竞争对手的优势和劣势，为企业的市场竞争策略制定提供参考。
具体包括以下内容：（1）竞争对手的规模和市场份额：了解竞争对手在市场中的地位和影响力。
（2）竞争对手的产品和服务：了解竞争对手的产品特点、品质和价格等方面的竞争优势。
市场营销学如何进行市场营销分析
市场营销学如何进行市场营销分析市场营销分析是市场营销学中一个重要的环节，它是对市场环境和竞争环境进行深入研究和评估的过程。
通过市场营销分析，企业能够了解目标市场的需求、竞争对手的策略以及自身的优势和不足，从而制定出符合市场需求的营销策略。
本文将介绍市场营销学中进行市场营销分析的步骤和方法。
一、市场环境分析市场环境分析是市场营销分析的第一步，它主要是对宏观环境和微观环境进行调查和评估。
宏观环境包括经济、政治、社会文化、科技等因素，而微观环境则包括顾客、竞争对手、供应商以及渠道商等因素。
对市场环境进行分析，能够帮助企业了解市场的规模、增长趋势以及市场需求的特点，从而为企业的市场定位和产品策略提供参考。
二、竞争环境分析竞争环境分析是市场营销分析的第二步，它主要是对竞争对手进行调查和评估。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解竞争对手的市场份额、品牌形象、产品特点以及市场定位等信息，从而制定出有针对性的竞争策略。
竞争环境分析可以采用SWOT分析法，即通过评估竞争对手的优势、劣势、机会和威胁来确定企业自身的竞争优势和不足。
三、目标市场分析目标市场分析是市场营销分析的第三步，它主要是对目标市场进行调查和评估。
通过目标市场分析，企业可以了解目标市场的细分特征、消费者行为特点以及市场需求的变化趋势，从而制定出更加精准的市场营销策略。
目标市场分析可以采用市场细分和目标市场选择的方法，即通过将市场细分为若干个具有相似需求和消费行为的细分市场，然后选择其中最有潜力的市场作为目标市场。
四、产品分析产品分析是市场营销分析的第四步，它主要是对企业产品进行调查和评估。
通过产品分析，企业可以了解产品的特点、优势以及市场上的竞争情况，从而为产品的定位和营销策略提供依据。
产品分析可以采用产品生命周期分析和产品差异化分析的方法，即通过评估产品的生命周期阶段和产品与竞争对手之间的差异来确定产品定位和差异化策略。
五、营销策略分析营销策略分析是市场营销分析的最后一步，它主要是对企业营销策略进行调查和评估。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法1. PESTEL分析法PESTEL分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它包括对政治、经济、社会、技术、环境和法律六个方面的因素进行评估。
通过对这些因素的分析，可以了解市场的整体环境状况，从而为市场营销决策提供依据。
2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它通过对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行评估，匡助企业了解自身的竞争优势和面临的挑战。
通过SWOT分析，企业可以制定出相应的市场营销策略，以应对市场环境的变化。
3. 五力模型分析法五力模型分析法是由波特提出的一种市场环境分析方法，它包括对竞争对手的竞争力、潜在竞争者的威胁、替代品的可替代性、买家的议价能力和供应商的议价能力进行评估。
通过五力模型分析，可以了解市场竞争的强度，从而制定出相应的市场营销策略。
4. 市场调研分析法市场调研分析法是一种通过市场调研来了解市场环境的分析方法，它包括对目标市场的消费者行为、竞争对手的市场份额、产品的市场需求等方面进行评估。
通过市场调研分析，可以了解目标市场的特点和需求，从而制定出相应的市场营销策略。
二、市场机会分析1. 产品差距分析通过对市场上同类产品的分析，了解产品之间的差距和竞争力，从而找到市场机会。
可以通过对产品的功能、质量、价格等方面进行比较，找出产品的优势和不足之处，并根据市场需求进行改进和创新。
2. 消费者需求分析通过对消费者的调研和观察，了解消费者的需求和偏好，从而找到市场机会。
可以通过问卷调查、访谈等方式了解消费者的购买行为、消费习惯、需求变化等信息，从而根据消费者的需求进行产品开辟和市场定位。
3. 市场趋势分析通过对市场的趋势进行分析，了解市场的发展方向和变化趋势，从而找到市场机会。
可以通过对行业报告、市场数据等的研究，了解市场的增长率、竞争态势、新兴技术等信息，从而预测市场的发展方向，并制定相应的市场营销策略。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据，通过对市场的整体环境进行分析，可以了解市场的规模、增长趋势、竞争格局以及消费者需求等关键因素，为企业决策提供有力支持。
1. 市场规模和增长趋势根据最新的市场调研数据，该市场的规模约为XXX亿元，估计未来三年内将保持稳定增长，年均增长率约为X%。
这表明市场潜力巨大，吸引了越来越多的企业进入竞争。
2. 竞争格局目前，市场上存在着多家主要竞争对手，其中包括国内知名品牌和国际品牌。
这些竞争对手在市场份额上存在一定的竞争，但整体上市场竞争程度较高。
竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等都需要进行详细分析。
二、宏观环境分析宏观环境是指与市场相关的各种外部因素，包括经济、政治、社会、技术等。
了解这些因素对市场营销的影响，有助于企业制定相应的策略。
1. 经济环境该市场所处的经济环境总体稳定，国内生产总值持续增长，人均收入逐年提高。
这将带动消费者购买力的增强，为市场提供了良好的发展机遇。
2. 政治环境政治稳定是市场营销的重要保障之一。
该市场所处的政治环境相对稳定，政府对市场的监管力度逐渐加强，对于企业来说，需要密切关注相关政策的变化，以便及时调整市场营销策略。
3. 社会环境社会环境是市场营销中不可忽视的因素之一。
该市场的消费者群体以年轻人为主，对于产品的品质、品牌形象、社会责任感等方面有较高的要求。
因此，企业应注重产品的品质和服务，同时积极履行社会责任，以获得消费者的认可和信赖。
4. 技术环境技术的进步对市场的发展起着重要推动作用。
该市场所处的技术环境较为先进，新技术的应用不断涌现，对于企业来说，需要不断创新，利用新技术提升产品的竞争力。
三、微观环境分析微观环境是指与企业直接相关的各种因素，包括供应商、渠道商、顾客、竞争对手等。
了解这些因素对企业的影响，有助于企业制定精准的市场营销策略。
1. 供应商分析供应商是企业生产经营的重要合作火伴，对于产品的质量、成本和交货期等方面有着直接影响。
市场环境分析市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场环境分析是企业在制定市场营销策略时必不可少的步骤，它可以帮助企业了解市场的现状和未来趋势，以便更好地适应市场的变化并抓住市场机会。
本文将介绍市场环境分析的方法以及如何进行市场机会分析。
一、市场环境分析的方法1. PEST分析法PEST分析法是市场环境分析中常用的方法之一，它主要从政治、经济、社会和技术四个方面分析市场环境。
在政治方面，企业需要关注政府政策和法规对市场的影响；在经济方面，企业需要了解市场的经济状况、消费者收入水平等；在社会方面，企业需要关注人口结构、文化背景等；在技术方面，企业需要了解市场上的新技术和创新对市场的影响。
2. SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法，它通过对企业内部的优势、劣势以及外部的机会和威胁进行分析，帮助企业确定市场竞争优势和风险。
在进行SWOT分析时，企业可以通过问答、头脑风暴等方式，梳理出市场的关键因素，并制定相应的市场战略。
3. 5C分析法5C分析法是将企业的竞争者（Competitors）、顾客（Customers）、公司（Company）、渠道（Channels）和外部环境（Context）五个方面综合考虑，对市场进行全面分析。
在进行5C分析时，企业可以通过竞争对手的策略分析、顾客的需求分析、公司的资源分析、渠道的选择分析以及外部环境的评估等方式进行。
二、市场机会分析的方法市场机会分析是市场环境分析的重要组成部分，它通过对市场需求、竞争态势以及技术创新等因素的分析，找出企业可以利用的市场机会。
以下是市场机会分析的几种常用方法：1. 市场需求分析市场需求分析是企业了解市场需求的重要手段，在进行市场需求分析时，企业可以通过市场调研、问卷调查等方式了解消费者的需求和偏好。
通过对市场需求的深入了解，企业可以找到满足市场需求的产品或服务，并开发相应的市场机会。
2. 竞争态势分析竞争态势分析是企业了解市场竞争对手的重要途径，通过对竞争对手的产品、定价策略、销售渠道等进行分析，企业可以找到竞争对手的优势和劣势，并从中找到自身的市场机会。
市场营销环境分析
第二章N J —■ ■ ■市场营销环境分析第1节市场营销环境一、市场营销环境的概念现代市场营销学非常重视对市场营销环境的研究，因为任何企业的市场营销活动都不是在真空中进行，而是要受到各种市场营销环境的影响。
企业的市场营销战略计划或者是适应市场营销环境，使企业的市场营销活动能正常、迅速地展开，或者是不适应其环境的要求，遭到挫折或者失败。
正如组织的环境适应理论所指出，企业必须随环境的变化而不断改变自己。
也就是说，企业应该像生态系统中的机体一样，随环境的不同变迁而作出与之相适应的反应行为，即制定出适应市场营销环境变化的市场营销战略。
究竟什么是市场营销环境呢？美国市场营销学家菲利普•科特勒对其作了如下定义：“企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的，这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。
”从科特勒的定义和企业的市场营销实践来看，企业能否获得市场营销活动的成功，不仅受制约于企业外部因素，而且还要受到企业内部因素的影响。
因此，简单而言，所谓市场营销环境，就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。
二、市场营销环境的特征市场营销环境的特征可以归纳为以下四个方面。
（一）双重性格市场营销环境具有双重性格，即市场营销机会与环境威胁。
所谓市场营销机会，就是指对企业市场营销富有吸引力的领域。
所谓环境威胁，就是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。
实质上，市场营销环境的变化就是在不断地创造机会和创造威胁，而且两者往往是并存的，在一定的条件下还可以互相转化。
既有许多企业乘着环境变化之势而成长和繁荣起来，也有不少企业因环境的变化而被卷入衰退的浪潮之中。
由此可见，企业持续地监视和适应变化的环境对它们命运攸关。
现在和将来一段时间内，我国所面临的最大机遇与挑战也许就是加入世贸，这是不可改变的事实。
对于我国企业来说最关键的就是要做好准备去迎接这种机遇与挑战，并设法抓住其中的机遇，避开其中的威胁，或者将其威胁转化为机遇。
市场营销职业环境分析
市场营销职业环境分析一、市场营销行业概述市场营销是指企业为了实现产品销售和市场占有率的增长，通过市场调研、产品定位、推广销售等一系列活动，以满足消费者需求为目标，提高企业竞争力的管理活动。
市场营销行业在全球范围内都具有重要地位，对于企业的发展和经济的繁荣具有重要影响。
二、市场营销职业环境分析1. 宏观环境分析宏观环境是指市场营销行业所处的整体环境，包括经济、政治、法律、社会、技术等方面的因素。
（1）经济因素：市场营销行业的发展与经济环境密切相关。
经济增长、消费水平提高、投资增加等都会对市场营销行业产生积极影响。
（2）政治因素：政府政策对市场营销行业的发展起着重要作用。
政府的支持和监管都会对市场营销行业产生影响。
（3）法律因素：法律法规对市场营销行业的规范和约束起着重要作用。
例如，广告法规定了广告的宣传方式和内容，对市场营销行业具有指导作用。
（4）社会因素：市场营销行业的发展与社会需求密切相关。
人们对于产品和服务的需求不断变化，市场营销人员需要根据社会需求进行市场调研和产品创新。
（5）技术因素：科技的发展对市场营销行业产生了深远影响。
互联网、大数据、人工智能等技术的应用，使市场营销人员可以更精准地进行市场定位和推广销售。
2. 行业竞争环境分析行业竞争环境是指市场营销行业内各个企业之间的竞争状况。
市场营销行业竞争激烈，需要市场营销人员具备一定的竞争力。
（1）市场竞争：市场营销行业的竞争主要体现在市场份额的争夺上。
市场营销人员需要通过市场调研和市场推广等手段，提高产品的竞争力，争夺更多的市场份额。
（2）品牌竞争：品牌是市场营销行业的核心竞争力之一。
市场营销人员需要通过品牌建设和品牌推广，提升企业的品牌知名度和美誉度，从而赢得消费者的信任和选择。
（3）价格竞争：价格是市场营销行业的重要竞争手段之一。
市场营销人员需要根据市场需求和竞争对手的定价策略，制定合理的价格策略，提高产品的竞争力。
（4）创新竞争：市场营销行业需要不断创新，提供符合消费者需求的产品和服务。
市场营销职业环境分析
市场营销职业环境分析一、市场营销职业概述市场营销是企业实现销售目标、提高市场份额以及满足消费者需求的重要手段。
市场营销职业是指从事市场营销相关工作的人员。
市场营销职业的主要任务是通过市场调研、产品定位、品牌推广等手段，实现企业销售业绩的增长。
二、市场营销职业环境概述市场营销职业环境是指市场营销人员在工作中所处的外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境和微观环境，宏观环境是指国家经济、政策、法律等因素，微观环境是指市场竞争、消费者需求等因素。
内部环境是指企业内部的组织结构、文化氛围等因素。
三、市场营销职业环境分析1. 宏观环境分析(1) 经济环境：当前国家经济增长稳定，消费能力提升，为市场营销人员提供了广阔的市场空间。
(2) 政策环境：政府对市场营销行业的支持力度加大，出台了一系列鼓励企业发展的政策，为市场营销人员提供了良好的政策环境。
(3) 法律环境：市场营销人员需要遵守相关的法律法规，如广告法、消费者权益保护法等，确保市场营销活动的合法性。
2. 微观环境分析(1) 市场竞争：市场营销人员所处的行业竞争激烈，需要了解竞争对手的产品、定价、推广策略等信息，制定相应的竞争策略。
(2) 消费者需求：消费者需求多样化，市场营销人员需要通过市场调研了解消费者的需求，提供符合消费者需求的产品和服务。
(3) 渠道管理：市场营销人员需要与渠道商合作，建立良好的合作关系，确保产品能够顺利进入市场并达到销售目标。
3. 内部环境分析(1) 组织结构：企业的组织结构对市场营销人员的工作影响较大，合理的组织结构可以提高沟通效率和决策效率。
(2) 文化氛围：企业的文化氛围对市场营销人员的工作积极性和创造力有一定影响，积极向上的企业文化有助于激发市场营销人员的工作热情。
四、市场营销职业环境的挑战与应对策略1. 市场竞争激烈：市场营销人员需要不断提升自身的专业知识和技能，制定差异化的市场策略，提高产品竞争力。
2. 消费者需求多样化：市场营销人员需要加强市场调研，了解消费者的需求和偏好，提供个性化的产品和服务。
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市场营销环境分析及目标市场营销第一节、市场营销环境的概述1、市场营销环境的含义市场营销环境是指阻碍企业营销活动，并与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
这些力量和因素阻碍着企业保持和进展同顾客交换的关系。
市场营销环境作为由若干主体共同构成的整体系统，不是固定不变的，而是处于动态进展过程中。
2、市场营销环境的分类市场营销环境的内容专门广泛，不同的环境因素对营销活动的阻碍和制约程度不同，相同的环境因素对不同的企业所产生的阻碍和制约程度也会不同。
企业市场环境的内容既广泛又复杂。
从不同的角度能够进行不同的分类。
1）依照与企业关系，可分为外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境以及微观环境中企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众；内部环境是指阻碍企业营销决策的企业内部的各个部门和人员。
2）依照对环境的操纵性难易，可分为可控环境和不可控环境。
外部环境一样多是不可控的阻碍因素；内部环境多为可控因素。
对不可控环境，企业大都只能适应而难以改变，所谓“适者生存”；对可控环境，企业应充分发挥自身的可操纵性，使其朝有利于企业经营的方向进展。
3）依照营销环境的层次，可分为微观环境和宏观环境。
宏观环境是指阻碍企业营销活动的庞大的社会力量，包括人口因素、政治因素、法律因素、经济因素、科学技术因素、社会文化因素、自然地理因素等多方面。
微观环境是指与企业营销活动紧密相联的、直截了当阻碍企业营销能力的各种参与者，包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、阻碍企业营销决策企业内部的各个部门和人员。
微观环境对企业市场营销的阻碍是直截了当的，宏观环境对企业市场营销的阻碍是以微观环境为媒介间接阻碍企业的市场营销活动。
3、市场营销环境的特点市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
其特点要紧表现在：1）客观性企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、进展的。
企业只要从事市场营销活动，就不可能不面对如此或那样的环境条件，也不可能不受到各种各样环境因素的阻碍和制约，包括微观的和宏观的。
因此，企业决策者必须清醒地认识到这一点，及早做好充分的思想预备，随时应对企业面临的各种环境的挑战。
2）差异性市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的阻碍，而且同样一种环境因素的变化对不同企业的阻碍也不相同。
例如，不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。
这些差异性对企业营销活动的阻碍明显是不同的。
由于外界环境因素的差异性，企业必须采取不同的营销策略才能应对和适应这种情形。
3）相关性市场营销环境是一个系统，在那个系统中，各个阻碍因素是相互依存、相互作用和相互制约的。
这是由于社会经济现象的显现，往往不是由某一单一的因素所能决定的，而是受到一系列相关因素阻碍的结果。
例如，企业开发新产品时，不仅要受到经济因素的阻碍和制约，更要受到社会文化、政策法规等因素的阻碍和制约。
再如，价格不但受市场供求关系的阻碍，而且还受到科技进步及国家财政政策、战争等因素的阻碍。
因此，企业要充分注意各种因素之间的相互作用。
4）动态性市场营销环境是企业市场营销活动的基础和条件，这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。
恰恰相反，营销环境总是处在一个不断变化的过程中，它是一个动态的概念。
市场营销环境的变化是有快慢大小之分的，有的变化快一些，有的则变化慢一些：有的变化大一些，有的则变化小一些。
例如科技、经济等因素的变化相对快而大，因而对企业营销活动的阻碍相对短且跳跃性大；而人口、社会文化、自然因素等相对变化较慢较小，对企业营销活动的阻碍相对长而稳固。
因此，企业的营销活动必须适应环境的变化，不断地调整和修正自己的营销策略，否则，将会使其丧失市场机会。
5）不可控性阻碍市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。
例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。
而且，这种不可控性对不同企业表现不一样，有些因素对某些企业来说是可控的，而对另一些企业则可能是不可控的；有些因素现在是可控的，而今后则可能变为不可控因素。
另外，各个环境因素之间也经常存在着矛盾关系。
例如消费者对汽车的旺盛需求就可能与客观存在的道路交通条件有限相矛盾，在这种情形下企业不得不作进一步的权衡，在利用能够利用的资源前提下去开发新产品，而且企业的行为还必须与政府及各治理部门的要求相符合。
４、市场营销环境的目的1）通过对市场环境的分析研究，了解把握市场环境变化进展的趋势。
2）努力运用企业能够操纵的营销手段,及时调整市场营销策略,以适应不可控环境因素的变化,提高市场应变能力。
3）从市场环境的变化中,挖掘新的市场机会,捕捉市场机遇,牢牢把握市场时机,更好的进展企业。
4）及时发觉环境给企业带来的威逼,采取积极措施,幸免或减轻威逼给企业造成的缺失。
第二节、汽车市场微观环境市场营销的微观环境包括企业本身、市场营销渠道企业（供应商、营销中介）、顾客、竞争者和各种公众，这些都会阻碍企业为其目标市场服务的能力，如图2—7所示。
图2—7１、企业企业市场营销是由营销和销售部治理的，它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。
市场营销部负责制定现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销打算。
然而，这并不意味着企业市场营销的成效只是营销部门自身努力的结果。
企业作为一个系统，营销活动不是某个部门的孤立行为。
而是企业整体能力与实力的表达，是企业内部各部门科学分工与协作的结果。
为使企业的营销业务有效的开展，营销部门在制定营销打算时，必须考虑到与公司其他部门的和谐，如与高层治理部门、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产技术部门和财会部门等和谐一致，紧密配合，共同完成企业的目标和任务。
所有这些企业内部组织，构成了企业内部的微观环境。
企业内部的微观环境分为两个层次。
第一个层次是企业高层治理部门。
营销部门必须在高层治理部门所规定的职权范畴内做出决策，同时所制定的打算在实施之前必须得到高层领导部门的批准。
第二个层次是企业的其他职能部门。
企业营销部门的业务活动是和其他部门的业务活动紧密相关的，营销部门在制定和执行营销打算的过程中，必须与企业的其他职能部门紧密合作，共同努力，如此才能取得预期的成效。
２、顾客顾客是企业产品或服务的购买者，也称之为目标市场。
顾客能够是个人、家庭，也能够是组织机构和政府部门。
顾客能够与企业在一个国家，也能够在不同的国家和地区。
对企业进展的阻碍最为重要的因素是顾客，美国营销学专家詹姆斯·穆尔说“现代企业的命运把握在顾客手中，顾客是企业利润的最终决定者。
”因此企业的一切营销活动差不多上以满足顾客的需要为中心的。
只有保持老顾客，并不断开发新顾客，企业才能生存。
顾客中意度是企业经营的目标。
企业的目标市场能够是下列五种市场顾客中的一种或几种。
市场类型见图2—8。
图2—8３、公众公众是指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际或潜在爱好或阻碍的群体或团体。
公众与企业的营销活动有直截了当或间接的关系。
精明的企业会采取具体的措施，去成功地处理与要紧公众的关系，而不是消极的等待。
企业要高度重视公众的利益，了解公众的需求和意见，实施有效的措施满足公众的合理要求，开展一些力所能及的公益活动，努力塑造并保持企业良好的信誉和公众形象，为企业营销活动制造良好的环境。
每个企业的周围有七类公众：1）金融公众金融公众对企业的融资能力有重要的阻碍。
金融公众要紧包括银行、投资公司、证券经纪行、股东等。
2）媒体公众媒体公众指那些联系企业和公众的大众媒介。
指报纸、杂志、广播、电视、互联网等。
他们通常是联系企业和公众的大众媒介。
3）政府公众政府公众指指导或制约企业经营活动的有关政府机构的治理政策和措施。
企业治理部门在制定营销打算时，必须认真研究考虑政府政策与措施的进展变化。
4）公民行动团体指各种爱护消费者权益组织、环境爱护组织、少数民族团体等组织。
5）地点公众指企业所在地邻近的居民和社区组织。
6）一样公众企业需要关注一样公众对企业产品及经营活动的态度。
尽管一样公众并不是有组织地对企业采取行动，然而一样公众对企业的印象却阻碍着消费者对该企业及其产品的看法。
7）内部公众企业内部的公众包括蓝领工人、白领工人、经理和董事会。
大公司常采纳业务通信和采纳其他信息沟通方法，向企业内部公众通报信息，并建设具有特色的企业文化，鼓舞企业职员的积极性。
当企业雇员对自己的企业感到中意的时候，他们的态度也会感染企业以外的公众。
４、供应商供应商是阻碍企业营销的微观环境的重要因素之一。
供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需的各种生产要素的企业和组织。
供应商所提供的生产要素要紧包括原材料、设备、能源、劳务、资金等。
供应商供货的数量和质量水平将直截了当阻碍企业向市场提供产品的数量和质量，供货的价格变动也直截了当阻碍企业的产品成本、价格和利润，供应商供货的保证是企业连续稳固生产的前提条件。
企业在查找和选择供应商时，应专门注意两点：第一，企业必须充分考虑供应商的资信状况。
选择那些能够提供品质优良、价格合理的资源，交货及时，有良好信用，在质量和效率方面都信得过的供应商，同时要与要紧供应商建立长期稳固的合作关系，保证企业生产资源供应的稳固性；第二，企业不能过分依靠单一的供应商，以免受到对方的操纵或因意外而阻碍企业的经营活动。
然而供应商过多会增加治理和质量操纵的工作，供应商的忠诚度也比较低。
因此，企业应确定合理的供应商数量，平稳两方面的关系。
５、营销中介营销中介是协助企业推广、销售和配销产品给最终消费者的企业和个人，包括中间商、运输仓储公司（也即实体分销机构）、营销服务机构及金融机构等。
1）中间商中间商是协助企业查找顾客或直截了当与顾客进行交易的商业企业，它关心企业完成产品从生产者到顾客的转移。
对企业产品从生产领域流向消费领域的运转起着极其重要的阻碍。
中间商分两类，代理商和经销商。
代理商——代理人、经纪人、制造高级代表：专门介绍客户或客户磋商交易合同，但并不拥有商品的所有权，只是通过收取佣金赚取利润。
经销商——批发商、零售商和其他再售商：从事商品购销活动，通过买卖商品的差价赚取利润。
2）运输仓储公司运输公司是指协助企业将储存产品或刚出厂的产品从原产地运往销售目的地的专业机构；仓储公司是将物资运往下一个目的地前专门储存和保管商品的机构。
它们差不多上关心制造商把产品进行实体转移的分销机构。
每个公司需要在自建、租用、数量、地点库存操纵等方面做出决策。
3）市场营销服务机构市场营销服务机构要紧指市场调研公司、广告公司、各种广告媒体及市场营销咨询公司，它们协助企业选择最恰当的市场，并关心企业向选定的市场推销产品。