2016年导游资格证考试真题

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2016年全国导游资格考试《全国导游基础知识》真题及解析

2016年全国导游资格考试《全国导游基础知识》真题及解析

2016年全国导游资格考试《全国导游基础知识》真题及解析2016年全国导游资格考试《全国导游基础知识》真题一、单项选择题1、楹联“听飞瀑雄声,声声震耳;浥众山彩色,色色娱人”描写的景点是()。

A、黄果树瀑布B、青海湖C、镜泊湖D、天池答案:C解析:镜泊湖望湖亭联:听飞瀑雄声,声声振耳;挹众山彩色,色色娱人。

联语简洁传神,寥寥数语,便写出了在望湖亭上伫立,可以听到震耳欲聋的飞泉流布之声,还可以欣赏到色彩斑斓的美丽山色。

写得有声有色,令人神清目爽,怡然自乐。

2、摩梭人的民居称为(),是一种井干式建筑。

A、木楞房B、吊脚楼C、硝房D、土掌房答案:A祖母房、经房、花楼等几个主要部分。

3、下列道教宫观中,享有“道观之祖”美誉的是()。

A、北京白云观B、陕西户县重阳宫C、陕西周至草楼观D、四川青城山常道观答案:C解析:终南山位于陕西西安市南,为北方道教名山。

山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。

楼观位于周至县终南山北麓,相传西周康王时,关令尹喜在今楼观处建草楼观,老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。

故这里被视为道教发祥地之一,草楼观亦成为中国第一座道观,楼观遂有“道观之祖”之美誉。

4、用蜡染花布做成的“巴迪”服是()的国服。

A、菲律宾B、印度尼西亚C、马来西亚D、泰国答案:C解析:马来西亚人普遍穿蜡染花布做的“巴迪”服,被称为“国服”。

5、曼哈顿是()的核心和象征。

A、洛杉矶B、旧金山C、华盛顿解析:纽约(New York)位于纽约州东南部,有“美国的门户”之称,是著名国际大都会,是美国最大的城市,也是联合国总部所在地。

作为美国工业、商业、金融、出版、广播等行业的中心的纽约分为五大区,其中曼哈顿是纽约的核心和象征。

6、我国陶器生产向瓷器生产过渡是在()时期A、西晋B、东汉C、商周D、新石器答案:B解析:两汉时期,釉陶大量替代铜质日用品,使陶器得到了迅速发展。

东汉时釉陶已发展到了较高水平,陶器开始向瓷器过渡。

(完整word版)2016年导游资格证考试真题及答案

(完整word版)2016年导游资格证考试真题及答案

2016年导游资格证考试真题及答案一、单选题1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温,若换成华氏温度应为( A )华氏度。

A、104B、126C、132D、1582.在旅游行业核心价值观中,旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是( B )。

A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务至诚3.中国旅行社的英文简称是( B )。

A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害( B )。

A、承担全部责任B、承担连带责任C、承担部分责任D、不承担责任5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,( A )。

A、吊销旅行社业务经营许可证B、予以警告C、责令停业整顿D、予以罚款6.游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前( D )向旅游者说明,提醒准备。

A、3天B、2天C、4天D、1天7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是( C )。

A、十八届二中全会B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设( C )。

A、9章112条B、9章113条C、10章112条D、10章113条9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)中规定,我国旅游业的发展重点是( B )。

A、出境旅游B、国内旅游C、出国旅游D、入境旅游10.根据《中华人民共和国航空法》的规定,民航可以接受运输的是( B )。

A、携带禁用品的旅客B、经安全检查了行李的旅客C、拒绝接受安全检查的旅客D、携带危险品的旅客11.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等( A )旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

2016年导游资格考试考试真题卷(2)

2016年导游资格考试考试真题卷(2)

2016年导游资历考试考试真题卷(2)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.建立国家级景色名胜区,应经请求及证明后,报赞同发布。

A.国务院B.国务院建造主管部分C.国务院环境保护主管部分D.国务院林业主管部分参阅答案:A2.景色名胜区总体规划的规划期届满前,规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评价,作出是否从头编制规划的规则。

A.3个月B.6个月C.1年D.2年参阅答案:D3.自然保护区分为。

A.国家级自然保护区和当地级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和当地自然保护区参阅答案:A4.“顾客取得补偿权”中所指的享有求偿权的主体,详细包含。

A.产品购买者或许承受服务者B.产品购买者、产品使用者和承受服务者C.产品购买者、承受服务者和第三人D.产品购买者、产品使用者、承受服务者和第三人参阅答案:D5.《山东省旅行法令》是我省第一部选用联合起草方法起草的当地性法规,也是第二部旅行法规。

年内两部法规的公布,既是山东法制建造的严重成果,也是山东旅行昌盛开展的重要标志。

A.5B.8C.9D.10参阅答案:C6.依据《山东省旅行法令》规则,对不能当场处理的旅行投诉,应当自接到投诉之日起日内作出处理决议,并答复投诉者;对应当由其他部分处理的,应当及时转交有关部分,并奉告投诉者。

A.15B.30C.45D.60参阅答案:C7.全面建造小康社会的方针是:在优化结构和进步效益的基础上,国内生产总值到年力求比年翻两番,归纳国力和世界竞争力显着增强。

A.2010,2000B.2015,2005C.2020,2000D.2020,2005参阅答案:C8.为一次扣除导游4分分值的景象。

A.索要小费的B.不尊重旅行者宗教信仰的C.解说中有迷信内容的D.未按规则时刻到岗的参阅答案:B9.关于约束收取导游证的景象,以下说法过错的是。

导游资格证考试2016年真题精选2_真题-无答案

导游资格证考试2016年真题精选2_真题-无答案

导游资格证考试2016年真题精选2(总分245,考试时间90分钟)一、填空题1. 唐代传入中国的基督教派是()。

2. 战国时期的帛画()是我国目前可以看到的最早的古代绘画实物。

3. 香港的()被称为“百业之首”,约占其国民生产总值GDP 的1/4。

4. 中国最早的文字是()。

5. 三江“并流而不交汇”是世界上罕见的自然地理景观,“三江”是指()。

6. 用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理,使之成为一种美景的构景方法叫()。

7. 我国古代“以中为尊”的意识与古人对()的崇拜有关。

8. 我国以“镶嵌螺钿”为特色的漆器产自()。

9. “符离集烧鸡”是()的代表名菜。

10. 世界上第一次把圆周率的数值精确到小数点后第7位的数学家是()。

11. **寺的教长称为()。

12. 中国古典园林萌芽于商周时期,达到成熟阶段是在()时期。

13. 2011年3月30日,国务院常务会议决定将每年的()确定为中国旅游日。

14. 我国现存占地面积最大的古典皇家园林是()。

15. 《诗经》开启了中国()文学之先河,对此后中国2000多年的文学发展产生了极为深远的影响。

16. 有“陕西故宫”之称的庙宇是()。

17. 佛祖释迦牟尼成道地是()。

18. 蒙古族文化遗产中已经被列入《人类口头与非物质文化遗产名录》的有蒙古长调和()。

19. 湖南的“君山银针”属于茶叶分类中的()系列。

二、多选题20. 20世纪八十年代《中国旅游报》发起评选出的“中国十大风景名胜区”影响巨大,下列景区中成功入选的有()。

A. 西安秦始皇陵兵马俑B. 杭州西湖C. 台湾日月潭D. 阿坝九寨沟E. 北京故宫21. 下列称谓中使用“庙号”的是()。

B. 清高宗C. 唐太宗D. 隋炀帝E. 汉武帝22. 朱元璋强化中央集权的措施有()。

A. 在地方设三司B. 以八股取士C. 建立厂卫特务机构D. 废除三省六部E. 废除丞相23. 下列采用轻度发酵工艺制成的白茶是()。

2016年导游资格证考试真题卷(9)(2)

2016年导游资格证考试真题卷(9)(2)

2016年导游资格证考试真题卷(9)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.是澳门区地理坐标的标志点,澳门榜首顶峰的是()。

A.西望洋山B.阳明山C.阿里山D.东望洋山参阅答案:D2.坐落八水河下流,被誉为“崂山榜首瀑”的是()。

A.潮音瀑B.龙潭瀑C.鱼鳞瀑D.天乙瀑参阅答案:B3.曾写诗赞许黑虎泉“石磐水府色苍苍,深处浑如黑虎藏。

深夜朔风吹石裂,一声清啸月无光”的诗人是()。

A.晏璧B.曾巩C.郦道元D.刘鹗参阅答案:A4.矗立在天柱山之阳的郑文公碑,全称为“魏故中书令秘书监郑文公之碑”。

碑文中写的郑文公指的是()。

A.郑道昭B.郑和C.郑羲D.郑成功参阅答案:C5.有“诗人和哲人的国度”之称的是()。

A.英国B.法国C.德国D.俄罗斯参阅答案:C6.“国内榜首名塑”是闻名学者()在旅行灵岩时对灵岩寺千佛殿内的塑像的赞誉。

A.康有为B.梁启超C.蔡元培D.谭嗣同参阅答案:B7.“封侯非我意,期望海波平”是()的明志诗。

A.田横B.戚继光C.丁汝昌D.邓世昌参阅答案:B8.青岛市区现存的最陈旧的具有民族风格的,集妈祖文明、海洋文明和民俗文明于一体的闻名的古刹修建群是()。

A.天后宫B.太清宫C.上清宫D.华严寺参阅答案:A9.孔子杏坛设教最早见于()。

A.《论语》B.《墨子》C.《庄子》D.《孟子》参阅答案:C10.孔庙内用来保藏帝王所赐书本、字画的当地是()。

A.奎文阁B.杏坛C.圣迹殿D.玉虹楼参阅答案:A11.孟庙内有357棵古树名木,其中古树中被称为四大奇迹的是“古柏抱槐”、“藤系银杏”、“桧寓枸杞”与()。

A.五柏抱槐B.洞槐望月C.鹿鹤同春D.诗礼银杏参阅答案:B12.海源阁由清代闻名藏书家()创建于清道光年间,是我国近代文明史上闻名的私家藏书楼。

A.杨以增B.瞿绍基C.陆心源D.丁申、丁丙参阅答案:A13.被人们称为“留鸟驿站”、“鸟类乐土”的是()。

2016年导游资格证考试真题卷(7)

2016年导游资格证考试真题卷(7)

2016年导游资格证考试真题卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

二、多项选择题(共50题,每题2分。

每题的备选项中,有多个契合题意)1.简述法令的基本特征。

参考答案:2.简述法令与品德的差异。

参考答案:3.简述社会主义市场经济的特征。

参考答案:4.中国传统工艺品的“三绝”和工艺美术品的“三长”是什么参考答案:5.中国古代宫廷大门前置石狮子(或铜狮子)有何意图参考答案:6.1992年,一些海外旅行者来我国参与三项专线旅行,内容分别是“古典园林之旅”、“民族风情之旅”和“品味名酒之旅”。

请在下列地址中为每条专线选出四个相关的地址,每个地址中写出一个与专线内容相关的闻名旅行景点或少数民族称号或一种名酒的产地和酒名地址:北京、姑苏、拉萨、汾阳、顺德、喀什、凤翔、扬州、安顺、仁怀、颈红、泗阳。

参考答案:7.为安在西方,假如星期五又碰上13日,被认为是凶日参考答案:8.简述旅行投诉处理的程序。

参考答案:9.简述法令的基本特征。

参考答案:10.简述投诉有必要契合的条件。

参考答案:11.简述法令与方针的差异。

参考答案:12.简述法令的基本特征。

参考答案:13.护照参考答案:护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件,证明其国籍和身份。

14.全程伴随导游员参考答案:全程伴随导游员(简称全陪)是受组团旅行社派遣,作为组团社的代表,在领队和地陪的合作下施行招待方案,为旅行团(者)供给全程伴随服务的作业人员。

15.旅行团队参考答案:旅行团队是指经过旅行社或旅行服务中介机构,采纳付出归纳包价或部分包价的方法,有组织地按预订行程方案进行旅行消费活动的旅行者集体。

16.散客旅行参考答案:散客旅行:是由旅行者自主提出旅行行程组织,零散现付各项旅行费用,由旅行社供给必定的旅行服务的一种旅行方式。

散客旅行表现了旅行者个性化消费的倾向,带有自助游或半自助游的特性。

17.心思服务参考答案:心思服务,亦称心情性服务,即在心思上对游客施加影响,使其在精神上取得享用并留下难忘的形象。

导游证考试_2016年高级导游等级考试导游综合知识真题

导游证考试_2016年高级导游等级考试导游综合知识真题

2016年高级导游等级考试导游综合知识真题一、判断题(判断下列各题是否正确,正确的请在答题纸上相应题号后的空格内打“√”或“X”。

每题1分,共20分。

)1.和平共处五项原则的前提下,中国提出了新型大国关系,“亲,诚,惠,容”的理念以及“和平合作,开放包容,互学互鉴,共赢互利”的丝路精神。

()2.《国务院关于加快发展旅游业的意见》,景区门票价格调整要提前三个月向社会公布。

()3.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第七条规定,组团社须为每个团队选派领队。

领队经培训,考核合格后,由地方旅游局向国家旅游局申请赴台旅游领队证。

组团社须要求接待社派人全程陪同。

()4.《中国公民国内旅游文明行为公约》第一条是:维护环境卫生,不随地吐痰,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

()5.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“消费者在购买,使用商品和接受服务时,享有人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

”()6.《旅游投诉管理办法》第十四条规定,投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。

()7.作为历史现象,宗教是社会发展到一定阶段的产物,又在社会发展的一定阶段消亡。

()8.云南地区上座部佛教属于梵语系佛教。

()9.建筑艺术对人类心灵的塑造有潜移默化的影响。

()10.汉代的帝苑以上林苑规模最大。

()11.中国戏剧起源于上古原始社会的民间传说。

()12.元代是中国古代戏剧史上的黄金时代。

()13.秦汉时期,中国食制由两餐变三餐,第一餐叫朝食,第二餐叫中食,第三餐叫晌食。

()14.由自然界产出的,具有美观、耐用、稀少性和工艺价值,可加工成装饰品的物质统称为天然珠宝玉石。

()15.“爱国、自由、公正、法制”在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值观念具有统领作用。

()16.中国的最基本国情是仍处于并将长期处于社会主义初级阶段。

()17.从某种意义上讲,旅游者需求偏好决定着旅行社产品开发的方向。

2016年导游资格考试全国导游基础知识真题含真题答案

2016年导游资格考试全国导游基础知识真题含真题答案

2016年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案1、以“着色富有层次、绣品若画”为特点的名绣是()。

湘绣A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣2、唐代传入中国的基督教派是()。

景教3、战国时期的帛画()是我国目前可以看到的最早的古代绘画实物。

《龙凤人物图》4、香港的()被称为“百业之首”,约占其国民生产总值(GDP)的1/4。

金融业5、下列旅游类别中,属于旅游活动“新六要素”中“情”内容的是指()。

宗教朝觐6、中国最早的文字是()。

甲骨文7、摩梭人的民居称为(),是一种井干式建筑。

木楞房A、木楞房B、吊脚楼C、硝房D、土掌房8、下列道教宫观中,享有“道观之祖”美誉的是()。

草楼观A、北京白云观B、陕西户县重阳宫C、陕西周至草楼观D、四川青城山常道观9、三江“并流而不交汇”是世界上罕见的自然地理景观,“三江”是指()。

金沙江、澜沧江和怒江10、楹联“听飞瀑雄声,声声振耳;挹众山彩色,色色娱人。

”描写的景点是()。

镜泊湖A、黄果树瀑布B、青海湖C、镜泊湖D、天池11、沈阳故宫按照建筑布局和建造时间分为东、中、西三路,三路上的重要建筑依次是()。

大政殿崇政殿文溯阁东路为努尔哈赤时期建造的大政殿与十王亭;中路为皇太极时期续建的大清门、崇政殿、凤凰楼以及清宁宫等;西路为乾隆时期增建的戏台、嘉荫堂、文溯阁等。

12、在改革开放初期,我国旅游业发展走的是与西方旅游发达国家截然不同的道路,即()。

先入境、后国内、再出境13、用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理,使之成为一种美景的构景方法叫()。

障景14、我国古代“以中为尊”的意识与古人对()的崇拜有关。

北极星15、我国以“镶嵌螺钿”为特色的漆器产自()。

扬州16、用蜡染花布做成的“巴迪”服是()的国服。

马来西亚A.菲律宾B.印度尼西亚C.马来西亚C.泰国17、“符离集烧鸡”是()的代表名菜。

徽菜18、世界上第一次把圆周率的数值精确到小数点后第7位的数学家是()。

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2016年导游资历证考试真题卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____A:吉林市B:长春市C:牡丹江市D:佳木斯市参考答案:A2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说市容时常用的四个字,此刻他们运用了何种导游办法____A:引人入胜法B:画龙点晴法C:触景生情法D:要点介绍法参考答案:B3.禅宗创始人是____A:菩提达摩B:慧可C:弘忍D:法藏参考答案:A4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。

A:日月潭B:千岛湖C:洱海D:青海湖参考答案:D5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来,到2006年年末,先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。

A:145B:137C:187D:96参考答案:C6.____是近代旅行业发生的重要条件。

A:导游作业的呈现B:交通工具的改善C:旅行酒店的遍及D:旅行服务的完善参考答案:B7.老子哲学上的思维办法是____A:正复为奇,善复为妖B:小过寡民C:无为无不为D:灭智弃圣参考答案:C8.建立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。

国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束,做出赞同或许不赞同的决议。

A:30个作业日B:60日C:60个作业日D:30日参考答案:A9.下列园林归于私家园林的是____A:拙政园B:北海公园C:南京中山陵D:颐和园参考答案:A10.“佛跳墙”归于____菜。

A:浙B:川C:闽D:徽参考答案:C11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的,应当经__或其授权单位赞同。

A:国家林业行政主管部门B:省林业行政主管部门C:县林业行政主管部门D:各级环境行政主管部门参考答案:B12.若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采纳的办法是____A:设法将毒刺拔出B:用盐水洗敷创伤C:用口或吸管吸出毒汁D:让其服用客人自备的止痛药参考答案:B13.小王是某旅行社兼职导游人员,在从事导游活动时,有危害国家利益和民族尊严的言行,依据《导游人员处理法令》规则,应____A:处分小王B:处分派遣小王的旅行社C:处分小王和旅行社D:处分小王或旅行社参考答案:C14.为了防止在旅行团内发生矛盾,分配住宅和航班机位的作业一般应由____来做。

A:地陪B:全陪C:领队D:团长参考答案:C15.温泉指水温在____℃以上的矿泉。

A:30B:32C:34D:36参考答案:C16.导游员应了解产品,自动热心地向他们宣扬,当好时刻匆促的旅行者的____A:购物辅佐B:购物顾问C:购物辅佐D:购物解说员参考答案:B17.保存在广州光孝寺内的东西铁塔是我国现存最古最重的古铁塔,其铸造于____时期。

A:南越国B:南汉国C:南宋D:南明政权参考答案:B18.近代旅行业的诞生就是以____的呈现为先导和标志的。

A:导游员B:旅行社C:国际旅行组织D:国家旅行局参考答案:B19.导游证持有人需求在有效期满后持续从事导游活动的,应当____A:从头参与导游资历考试B:从头申领导游证C:从头参与导游资历考试合格后申领导游证D:在有效期限届满3个月前请求换发导游证参考答案:D20.某旅行社对所在地的旅行行政处理决议不服,应当向__请求行政复议。

A:所在地人民政府B:国家旅行行政处理部门C:处理的上一级旅行行政处理部门D:省级旅行行政处理部门参考答案:C21.吕洞宾一般被供奉在____A:往阳殿B:重阳殿C:三皇殿D:三清殿参考答案:A22.释教寺院内的“东方三圣”中心供奉____A:日光菩萨B:药师佛C:卢舍那佛D:燃灯佛参考答案:B23.一般来说,旅行社事务运作过程中,向旅行者提交的旅行线路报价单、媒体旅行广告等均归于____A:要约B:要约约请C:许诺D:要约商量参考答案:B24.未通过年审持续从事导游事务的,应扣____A:10分B:8分C:6分D:4分参考答案:A25.旅行者王某等18人在参与甲旅行社组织的旅行活动中,合法权益遭到危害。

不久后,甲旅行社与乙旅行社兼并。

此刻,王某等游客能够向____要求补偿。

A:甲旅行社B:甲旅行社的上级主管部门C:兼并后的旅行社D:兼并后旅行社的上级主管部门参考答案:C26.“唐宋八大家”之首是____A:柳宗元B:李白C:韩愈D:苏轼参考答案:C27.中国共产党调查和处理民族问题的根本指导思维是____A:马克思主义民族观B:马克思主义宗教观C:地方民族主义观.D:尊重和维护民族风俗习惯参考答案:A28.订妥国内航班机票的旅客若要改动航班、日期和铺位等级,须在航班起飞前48小时提出,并只能改变____次。

A:1B:2C:3D:4参考答案:A29.接团时,地陪应提早____抵达接站地址迎接旅行团。

A:60分钟B:30分钟C:20分钟D:15分钟参考答案:B30.被誉为“歌仙”的刘三姐是____族民间歌手的典型代表。

A:苗B:土家C:壮D:傣参考答案:C31.获得中级导游人员资历四年以上,成绩杰出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有必定影响,查核、考试合格者晋升为()A:初级导游人员B:中级导游人员C:高档导游人员D:特级导游人员参考答案:C32.当旅行者提出触及招待标准的特殊要求时,地陪应____A:耐性解说B:满意要求,费用自理C:婉言回绝D:洽谈处理参考答案:C33.紫砂茶壶同其他原料的茶壶比较,具有相对推延茶汁发突变馊时刻的特色,这首要是因为紫砂的PH值____A:酸性较大B:碱性较大C:归于中性D:碱性适度参考答案:C34.旅行胶葛的争议两边在事务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,处理旅行胶葛的方法称为____A:自行宽和B:行政调停C:裁定调停D:司法调停参考答案:B35.下列有关食物广告的说法中,不正确的是____A:内容应当实在合法B:不得触及食物生产经营者C:不得含有虚伪、夸张的内容D:不得触及疾病防备、医治功用参考答案:B36.吴某与张某于1999年10月2日举办结婚典礼。

同日吴某将拍照婚礼活动的一卷胶卷交给某五颜六色扩印公司冲印,并预交冲印费24元,五颜六色扩印公司开出一张印单交给吴某。

印单上事前印好了“如遇意外损坏或丢失,本店补偿同类同号胶卷或适当价值的现金”的字样。

后五颜六色扩印公司将该胶卷丢失。

吴某要求补偿精力损失,五颜六色扩印公司引证免责条款,只赞同补偿一个胶卷的钱,下列哪一种观念是正确的____A:五颜六色扩印公司只担负扩印费和补偿同类同号胶卷或适当价值现金的职责B:应按照《顾客权益维护法》的规则,确定印单上的职责条款无效C:应按照《合同法》的规则承认印单上的职责条款显失公正,予以吊销D:五颜六色扩印公司违约,且丢失的是有宝贵留念含义的相片,应补偿吴某精力损失参考答案:B37.旅行社违背《旅行社法令》的规则,向旅行者供给的旅行服务信息含有虚伪内容或许做虚伪宣扬的,由____行政处理部门依法给予处分。

A:工商B:旅行C:价格D:商务参考答案:A38.20世纪50年代中期和60年代初期,毛泽东、周恩来有关和二F处理____问题的主张,是“一国两制”设想的思维来历和理论预备。

A:香港B:澳门C:台湾D:香港和澳门参考答案:C39.一般贴在大门上,内容多表达人们除旧迎新的高兴心境和继往开来分发精力的对联归于____A:春联B:喜联C:寿联D:挽联参考答案:A40.明十三陵的坟墓方法是____A:土墩墓B:土坑墓C:山陵式墓葬D:宝城宝顶式墓葬参考答案:D41.从____阶段开端,人类现已学会人工取火。

A:猿人B:前期智人C:晚期智人D:母系氏族公社参考答案:C42.省、自治区、直辖市人民政府旅行行政部门应当自收到请求收取导游证之日起____内,颁布导游证。

A:15日B:15个作业日C:30日D:30个作业日参考答案:C43.被誉为“史家之绝唱,无韵之离骚”的作品是____A:班固《汉书》B:刘知几《史通》C:杜佑《通典》D:司马迁《史记》参考答案:D44.当旅行团内部呈现胶葛、游客之间发生矛盾时,招待社导游人员____A:有必要介入B:一般不介入C:充任调停人D:坚决躲避参考答案:B45.要与旅行者构成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往联系,导游人员就要尊重旅行者,满意其自尊心。

以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是____A:添加旅行活动的参与性,满意旅行者的“自我表现”的心思需求B:彻底满意每个旅行者合理而或许的要求C:不触及旅行者的隐私,不诈骗旅行者D:情绪要热心友爱,注重旅行者的定见和主张参考答案:B46.旅行者上车后,导游人员应有礼貌地清点人数,能够选用____的方法进行。

A:报客人名字或客人毛遂自荐B:从榜首排走到最后一排清点C:用手指直接指着人清点D:默数参考答案:D47.王羲之、欧阳洵、黄庭坚、赵孟顺别离威哪个朝代人____ A:唐晋元宋B:宋唐晋元C:东晋唐宋元D:西晋宋元唐参考答案:C48.依据《导游人员处理实施办法》的规则,一次被扣除10分的景象是____A:私行添加或削减旅行项目的B:回绝、躲避查看,或许诈骗查看人员的C:诱导或组织旅行者参与黄、赌、毒活动项目的D:私自转借导游证供别人运用的参考答案:C49.某外国旅行者因单个要求得不到满意而固执要求提早退团,导游人员不应该__。

A:a设法补偿,耐性解说B:b因需处理别离签证手续,原则上应予回绝C:c满意其要求,但清晰奉告未享用的归纳服务费不予交还D:d帮忙重订航班、机座,但所需费用由旅行者自理参考答案:B50.我国最早的基督教堂是____A:上海休恩寺B:广州圣心大教堂C:北京南堂D:西发大秦寺参考答案:D。

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