邮储银行服务工作创新金点子
银行服务创新100个小点子
银行服务创新100个小点子银行服务创新100个小点子_100个营销活动金点子尚美佳市场研究部营销推广金点子集合营销推广金点子集合金点子点子 1：6 月买房抽国外国内游（通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家旅游，地点由公司罗列）点子 2：爱的回忆馆活动：婚照展活动地点：项目展示厅活动目的：聚集人气活动内容： 1、展示从上个世纪 30 年代到本世纪不同年代的结婚照； 2、展馆开放期间，有意向者可提供结婚照； 3、凡提供照片者均可获得抽奖机会，大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影套餐。
点子 3：增加一个广告投放渠道，电台！经常做出租车，都能听到各种其他楼盘的广告语。
而且出租车的人群都还比较有购买力。
点子 4：系列性活动:羽毛球、绘画比赛等点子 5：商帮对话【营销阶段】2010 年 11 月，配合新城首府楼王公开（原定计划）营销阶段】。
【目标设定】政企联动，为千万级楼王造势，并精准拓展目标客户（常州商会）目标设定】【方案简介】方案简介】 1、活动主题：“苏南模式”对话“温州模式”，从吴越商战到吴越联战； 2、活动形式：袁岳主持头脑风暴：新经济形势下苏商和浙商如何联战，温州模式和苏南模式如何结合；1尚美佳市场研究部3、活动组织：1）由浙江省商会副会长郑明治率队浙江代表团造访常州；2）常州市市长与知名浙商见面会；3）代表团参观新城集团、新城首府；4）浙商与常州商会代表共同出席袁岳主持的头脑风暴，温州模式对话苏南模式，讨论如何合作共赢。
4、活动资源：以《浙商》杂志社的浙商背景与资源，撬动常州本地政府与商会、媒体资源。
【执行情况】因楼王开盘时间延后，该方案未能付诸执行；后被《浙商》与和黄执行情况】进行合作，照搬执行，反响强烈。
【效果评估】★☆☆☆☆效果评估】点子 6：开盘大来人计划1、计划内容：开盘大来人，可参考其他楼盘用过的行之有效的方法，每次开盘都邀请大量的来人，如开盘目标是去化 100 套房源，即将来人数量设定在 1000 人左右的这样一个 10：1 的比例。
银行合理化建议金点子(锦集5篇)
银行合理化建议金点子(锦集5篇)【篇1】银行合理化建议金点子对于商业银行来说，确立合规理念、培养合规素养、完善制度规范、创造合规气氛是健康稳定发展的首要条件。
金融业的特殊性决定了合规文化存在的必然性。
作为一种企业文化，合规文化在商业银行中的作用不言而喻。
经过30多年的发展，我国的商业银行体制已基本完善，也进入了新的高速发展轨道，但由于合规文化的缺失或不完善，商业银行经营管理的弊端也逐渐凸显。
一方面，公司治理环境及内部体制建设不到位。
目前，国有商业银行陆续完成了股份制改革并上市，普遍建立了股东大会、董事会、监事会等机构，并制定了相应的议事规则。
但其内涵和经营机制距离有效的法人治理结构要求还有很大距离。
另一方面，缺乏有效的管理文化支撑，弱化了风险控制力度。
目前在不少基层高管人员中还不同程度地存在重经营轻管理、重结果轻过程的思想，内控先行的软要求与指标第一的实际行动形成反差，管理权威及效果大打折扣。
在以行长负责制为代表的纵向授权运作机制下，极易表现为基层管理者在一定程度上权力过大、过于集中，在经营过程中，为了个人业绩，追求短期效益而放弃制度的约束。
由于商业银行管理环节多，链条长，传导渠道及力度不足，使执行效果层层衰减。
同时，对从业人员培训的针对性不强，缺乏点面结合，只重视“因”，不重视“果”，也是一大问题。
合规文化的建设，是未来商业银行发展的关键所在。
作为商业银行的核心竞争力，合规文化也被各个商业银行所重视。
如何做实合规文化建设，以下途径或许可以参考。
加强商业银行合规制度及组织体系建设。
根据流程银行建设的目标不断完善合规文化内部组织体系建设，在分行层面设立专职的合规机构，同时赋予切实的职能，通过合规岗位或风险经理，加强与操作风险管理相结合，形成横向覆盖到各专业、纵向延伸到基层网点的合规文化传导体系。
加强商业银行合规制度建设。
作为合规文化的硬件建设，制度的建设和完善是基础，只有规章制度建立健全，合规文化才有孕育空间、成长土壤。
邮政银行一点一策(通用3篇)
邮政银行一点一策(通用3篇)一、邮政银行的服务理念与政策邮政银行一直以来致力于为客户提供方便、安全、高效的金融服务。
以下是我们的服务理念和政策：1. 专业可靠：邮政银行拥有专业的金融团队和雄厚的实力，我们的服务始终以客户为中心，为客户提供专业可靠的金融服务。
2. 利率优势：邮政银行坚持以客户利益为导向，我们提供有竞争力的利率，努力为客户创造更多收益。
3. 创新科技：邮政银行不断借助科技创新提升服务质量和效率。
我们积极探索金融科技应用，为客户提供更便捷的线上、线下服务体验。
4. 安全保障：邮政银行高度重视客户信息安全和资金安全，建立了完善的风控系统和安全保障机制，确保客户资金安全。
5. 社会责任：邮政银行积极履行企业社会责任，关注社会公益事业，投入资源参与社会发展和环境保护。
我们将持续提升服务质量，不断推出更多有针对性的金融产品和服务，助力客户实现财富增值和更美好的生活。
二、邮政银行的贷款政策与服务保障邮政银行一直以来以人民群众的金融需求为导向，为客户提供灵活、便捷的贷款服务。
以下是我们的贷款政策和服务保障：1. 全方位的贷款产品：邮政银行拥有全方位的贷款产品，包括个人消费贷款、企业经营贷款、房产贷款等，满足不同客户的金融需求。
2. 简化审批流程：邮政银行致力于提供高效的贷款服务。
我们不断简化贷款申请流程，加快审批速度，尽可能减少客户办理贷款的繁琐环节。
3. 立体化的担保方式：邮政银行灵活运用各种担保方式，包括房产抵押、车辆抵押、保证人担保等，为客户提供多样化的担保选择。
4. 个性化的还款方式：邮政银行允许客户根据自身情况选择合适的还款方式，包括等额本金、等额本息、按月付息等，满足客户不同的还款需求。
5. 专业的贷后服务：邮政银行重视贷后管理，设立专门的贷款客服团队，为客户提供全方位、及时的贷后服务和咨询。
无论您是个人客户还是企业客户，邮政银行都将竭诚为您提供最优质的贷款服务和全程保障。
三、邮政银行的电子银行服务政策与创新随着科技的不断进步，邮政银行积极推动电子银行服务，为客户提供更便捷、高效的金融服务。
银行员工金点子100条
银行员工金点子100条以下是一些建议和创意点子：1. 引入一个移动应用，使客户能够随时随地进行交易和查看账户信息。
2. 建立一个在线客服系统，以实时解答客户的疑问。
3. 开发一个智能ATM机，能够进行多币种兑换和存款。
4. 实施一项奖励计划，鼓励员工提出创新的改进措施。
5. 创建一个交互式的银行业务游戏，帮助年轻客户了解金融知识。
6. 提供定制化的财务规划服务，针对个人需求给出建议。
7. 设立一个金融教育中心，教授客户如何管理个人财务。
8. 开发一项预算跟踪工具，帮助客户监控和管理日常开支。
9. 引入生物识别技术，如指纹或面部识别，增强账户安全。
10. 设计一个虚拟现实体验室，让客户在模拟环境中了解不同的金融产品。
11. 提供一个在线贷款批准的快速通道，简化申请流程。
12. 开发一个自动储蓄计划，根据客户的支出模式自动转移资金至储蓄账户。
13. 创建一个共享经济平台，允许客户投资于本地社区项目。
14. 实施绿色银行计划，推广环保友好型金融产品和服务。
15. 提供个性化的退休规划工具，帮助客户为未来做准备。
16. 开发一个保险比较工具，帮助客户找到最适合他们需求的保险产品。
17. 举办定期的金融知识研讨会和工作坊。
18. 引入区块链技术，提高交易安全性和透明度。
19. 设立一个快速支付系统，允许即时转账和收款。
20. 推出一系列针对学生的金融产品和教育资料。
21. 开发一个智能投资助手，为客户提供基于大数据的投资建议。
22. 引入机器学习算法，用于信用评分和风险评估。
23. 创建一个客户反馈平台，以便收集和分析客户意见。
24. 提供一站式的财富管理服务，包括投资、税务和遗产规划。
25. 开发一个社交银行平台，让客户可以在社交网络上进行交易。
26. 引入智能合同，简化贷款和其他金融产品的审批流程。
27. 设立一个紧急基金援助计划，帮助处于困境的客户。
28. 提供虚拟账户管理，让客户在不透露敏感信息的情况下进行交易。
邮政金点子案例精选
邮政金点子案例精选邮政是国家的重要行业之一，其服务范围广泛，涉及民生，也承担着国家重要的邮政物流任务。
在现代社会，随着科技的发展，邮政行业也在不断创新，不断提升服务水平，以满足人们日益增长的需求。
下面我们就来看看一些邮政金点子案例，看看邮政行业是如何通过创新来提升服务水平的。
首先，我们来看一个关于快递物流的案例。
随着电商的兴起，快递物流行业也迎来了快速的发展。
在这个过程中，邮政行业如何提升物流效率成为了一个重要的问题。
某邮政公司在此时推出了“智能分拣系统”，通过人工智能技术，对包裹进行智能分拣，大大提高了分拣效率，降低了成本，提升了服务质量。
这一创新不仅提升了公司的竞争力，也为整个行业树立了标杆，成为了邮政金点子的典范。
其次，我们来看一个关于金融服务的案例。
随着金融科技的发展，邮政行业也开始向金融领域拓展，提供更多元化的金融服务。
某邮政公司推出了“邮政银行”，为客户提供存款、贷款、理财等服务。
同时，邮政银行还充分利用邮政网络优势，将金融服务延伸到农村和偏远地区，满足了广大客户的金融需求。
这一创新不仅为邮政行业注入了新的活力，也为客户提供了更便捷、更全面的金融服务，成为了邮政金点子的亮点。
最后，我们来看一个关于绿色环保的案例。
随着社会的进步，人们对环保意识的提高，邮政行业也开始注重绿色环保发展。
某邮政公司推出了“绿色包装”，将环保材料应用到包裹包装中，减少了对环境的污染。
同时，该公司还推广了电动车投递，减少了对空气的污染。
这一创新不仅彰显了企业的社会责任感，也为客户提供了更环保的服务体验，成为了邮政金点子的典范。
通过上面这些案例，我们可以看到，邮政行业在不断创新中提升了服务水平，满足了人们日益增长的需求。
这些邮政金点子不仅带动了行业的发展，也为客户提供了更优质的服务体验。
相信在未来，随着科技的不断发展，邮政行业将会有更多的金点子涌现，为人们的生活带来更多的便利和惊喜。
让我们共同期待邮政行业的更美好未来！。
邮储银行服务工作创新金点子_营销活动策划_计划解决
邮储银行服务工作创新金点子西夏区支行王丽为主动适应经济发展的“新常态”，面对目前金融市场同质化竞争越来越激烈的严峻形势，我行又作为比较年轻的商业银行，在新产品开发，后台系统应用支持、效能管理、服务创新上应该另辟蹊径，走一条差异化特色发展的新路。
我们每位员工都是银行的主人，思行忧行应该是我们的自觉意识，积极奋进，建功立业是我们的责任，让企业获得更好的发展是我们的共同愿景。
现针对我行目前发展现状，提出以下六点创新意见。
一是在服务功能上创新。
应进一步优化我行的网上银行服务，开发单独的信用卡积分商城手机APP，在该商城中既加入积分兑礼商品，又要促进信用卡积分换购活动。
我们应加强和第三方支付公司紧密合作，增强我行网银的多渠道支付功能。
我们也可不断升级我行ETC业务，将传统的先充值后消费改成贷记卡业务，用相关严格的遴选标准制度，去选择高品质客户发放贷记卡ETC业务，让其先消费后还款，既方便客户体验，又增加我行信用卡拓展渠道。
采用消费积分换取不同的奖品，在信用卡市场分得一杯羹的同时，提高银行的知名度。
我行还可以发挥网点多的优势，进一步拓展现有的产品功能，如与市政府合作，推出市民卡服务，集“水、电、气、保险、公交”等各项功能于一体。
能把营业大堂内设置的网上服务体验区以及产品功能演示区发挥应有的作用。
二是在服务手段上创新。
我行可以学习中国电信客服服务模式，通过校验客户身份信息，直接办理业务的方式，利用电话银行深入服务，包括业务咨询，理财服务，产品销售等，全部使用人工接听服务，因为有些客户不使用网银业务，这样可以增加一个不亲临网点办业务的渠道，既方便了客户，缓解柜面解释的压力，也可提升电话银行服务效率。
三是在服务方式上创新。
可以将柜面业务分为现金类业务和非现金类业务，将理财、保险、基金等专业服务性业务纳入非现金柜台，撤掉玻璃，拉近与客户之间的交流距离，进行深度营销和服务。
增强客户分层次服务和分流优化升级。
满足不同客户的差异化需求，更加有针对性的服务有效客户，尽量减少服务成本客户的时间。
邮政金点子案例精选
邮政金点子案例精选邮政金点子是指邮政企业在业务经营过程中，通过创新思维和实践，积极推动业务发展，提升服务品质，实现经济效益和社会效益的案例。
下面我们将介绍几个邮政金点子案例，以期激励更多的邮政企业在业务创新中不断探索，实现更好的发展。
案例一，智能快递柜。
随着电子商务的快速发展，快递业务量不断增加，传统的邮政快递配送方式已经不能满足人们的需求。
某邮政企业针对这一情况，推出了智能快递柜服务。
顾客可以在购物网站下单后选择快递柜自提，无需等待快递员送货上门，大大提高了配送效率。
同时，快递柜还能避免快递丢失和错派的问题，提升了服务质量。
案例二，绿色包装。
环保意识日益增强，邮政企业在包装物的选择上也进行了创新。
某邮政企业推出了可降解的绿色包装材料，不仅减少了对环境的污染，还为企业节约了成本。
顾客收到包裹后，可以将包装材料进行分类处理，符合了现代人对环保的追求，得到了广泛好评。
案例三，智能物流管理系统。
为了提高快递配送的效率，某邮政企业引入了智能物流管理系统。
通过对快递运输路线和配送人员进行智能调度，实现了快递配送的精准化和快速化。
顾客可以通过手机App实时查询包裹的配送情况，大大提升了服务的透明度和便利性。
案例四，便民服务站。
为了更好地服务社区居民，某邮政企业在社区设立了便民服务站，提供快递代收、缴费代办、证件办理等多种服务。
居民可以在离家近的地方完成邮政业务，节约了时间和精力。
便民服务站还可以吸引更多的顾客，增加了企业的业务量。
以上就是几个邮政金点子案例，通过这些案例的介绍，我们可以看到，邮政企业在创新服务模式、优化配送流程、提升服务品质等方面做出了许多有益的尝试和探索。
希望更多的邮政企业能够借鉴这些经验，不断创新，不断提升服务水平，为客户提供更好的邮政服务。
邮政企业在不断创新中实现自身的发展，也为社会经济的进步做出了积极的贡献。
邮储银行服务工作创新金点子
邮储银行服务工作创新金点子-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII邮储银行服务工作创新金点子西夏区支行王丽为主动适应经济发展的“新常态”，面对目前金融市场同质化竞争越来越激烈的严峻形势，我行又作为比较年轻的商业银行，在新产品开发，后台系统应用支持、效能管理、服务创新上应该另辟蹊径，走一条差异化特色发展的新路。
我们每位员工都是银行的主人，思行忧行应该是我们的自觉意识，积极奋进，建功立业是我们的责任，让企业获得更好的发展是我们的共同愿景。
现针对我行目前发展现状，提出以下六点创新意见。
一是在服务功能上创新。
应进一步优化我行的网上银行服务，开发单独的信用卡积分商城手机APP，在该商城中既加入积分兑礼商品，又要促进信用卡积分换购活动。
我们应加强和第三方支付公司紧密合作，增强我行网银的多渠道支付功能。
我们也可不断升级我行ETC业务，将传统的先充值后消费改成贷记卡业务，用相关严格的遴选标准制度，去选择高品质客户发放贷记卡ETC业务，让其先消费后还款，既方便客户体验，又增加我行信用卡拓展渠道。
采用消费积分换取不同的奖品，在信用卡市场分得一杯羹的同时，提高银行的知名度。
我行还可以发挥网点多的优势，进一步拓展现有的产品功能，如与市政府合作，推出市民卡服务，集“水、电、气、保险、公交”等各项功能于一体。
能把营业大堂内设置的网上服务体验区以及产品功能演示区发挥应有的作用。
二是在服务手段上创新。
我行可以学习中国电信客服服务模式，通过校验客户身份信息，直接办理业务的方式，利用电话银行深入服务，包括业务咨询，理财服务，产品销售等，全部使用人工接听服务，因为有些客户不使用网银业务，这样可以增加一个不亲临网点办业务的渠道，既方便了客户，缓解柜面解释的压力，也可提升电话银行服务效率。
三是在服务方式上创新。
可以将柜面业务分为现金类业务和非现金类业务，将理财、保险、基金等专业服务性业务纳入非现金柜台，撤掉玻璃，拉近与客户之间的交流距离，进行深度营销和服务。
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邮储银行服务工作创新金点子
西夏区支行王丽
为主动适应经济发展的“新常态”，面对目前金融市场同质化竞争越来越激烈的严峻形势，我行又作为比较年轻的商业银行，在新产品开发，后台系统应用支持、效能管理、服务创新上应该另辟蹊径，走一条差异化特色发展的新路。
我们每位员工都是银行的主人，思行忧行应该是我们的自觉意识，积极奋进，建功立业是我们的责任，让企业获得更好的发展是我们的共同愿景。
现针对我行目前发展现状，提出以下六点创新意见。
一是在服务功能上创新。
应进一步优化我行的网上银行服务，开发单独的信用卡积分商城手机APP，在该商城中既加入积分兑礼商品，又要促进信用卡积分换购活动。
我们应加强和第三方支付公司紧密合作，增强我行网银的多渠道支付功能。
我们也可不断升级我行ETC业务，将传统的先充值后消费改成贷记卡业务，用相关严格的遴选标准制度，去选择高品质客户发放贷记卡ETC业务，让其先消费后还款，既方便客户体验，又增加我行信用卡拓展渠道。
采用消费积分换取不同的奖品，在信用卡市场分得一杯羹的同时，提高银行的知名度。
我行还可以发挥网点多的优势，进一步拓展现
有的产品功能，如与市政府合作，推出市民卡服务，集“水、电、气、保险、公交”等各项功能于一体。
能把营业大堂内设置的网上服务体验区以及产品功能演示区发挥应有的作用。
二是在服务手段上创新。
我行可以学习中国电信客服服务模式，通过校验客户身份信息，直接办理业务的方式，利用电话银行深入服务，包括业务咨询，理财服务，产品销售等，全部使用人工接听服务，因为有些客户不使用网银业务，这样可以增加一个不亲临网点办业务的渠道，既方便了客户，缓解柜面解释的压力，也可提升电话银行服务效率。
三是在服务方式上创新。
可以将柜面业务分为现金类业务和非现金类业务，将理财、保险、基金等专业服务性业务纳入非现金柜台，撤掉玻璃，拉近与客户之间的交流距离，进行深度营销和服务。
增强客户分层次服务和分流优化升级。
满足不同客户的差异化需求，更加有针对性的服务有效客户，尽量减少服务成本客户的时间。
另外，我行目前有相当一部分客户需要销户自己不怎么常用的批量代发卡，该批次卡不但没有余额沉淀，而且影响客户卡片管理。
由于此类卡上基本没有账户余额，通常会增加我行系统管理成本，但在客户销户时，会经常因为存在中间业务加办关系而无法销户，前台柜员无从撤销该关系，即就是选择撤销此关系手续也非常繁琐，通常都会引起客户非常不满，甚至投诉发生。
像此类业务，我们后台系统应该支持销户，因为既然客户来要销户多余的无效卡，那么追踪客户的终极需求，肯定客户已经不需要相关的加办关系业务，我行只尽到提醒客户的义务，但不应该因为系统拒绝而拒绝客户的最终需求，给客户带来很大的不便，最终导致一部分客户的不满和流失，同时影响到我行快捷服务的良好形象。
同时，为减少单据资源浪费，应该优化和精简我行单据纸张，去掉不必要的单据，或者整合相关业务单据格式，尽量统一相关业务格式，优化逻辑集中系统，减少客户签字环节，将一笔业务客户签字三遍的单子直接整合到一张打印联上。
同时将存取款签字位置设置醒目一点，方便我行部分老年人的需求，对于不会签字的客户，均选择按手印，这样很多红色手指印就会留在柜台的各个地方，我们可以在柜面上放一包纸巾，给客户按完指印后擦拭。
这样，既让客户感受到了我们的贴心服务，又美化了我们的柜台。
四是在服务形象上创新。
可以让柜面人员佩戴印有“笑脸”标志的微笑徽章，并使用语音服务评价系统让客户对柜员的服务进行打分；各网点可开展每月服务微笑之星的评比活动，把每月微笑之星的微笑照片贴在墙上，使员工得到客户赞誉的同时也促使他更好的提供服务。
我们还可以在柜台上放置一些小糖果，让客户在等待办理业务的同时品尝，进一步升华我行在客户心中完美形象。
五是在信贷产品上创新。
一些产品的名称同质化、生硬化严重，可以给我行的各项金融服务产品起一些新颖响亮的名字，吸引客户的眼球，发展一批潜在客户来我行办理业务。
我行可以积极借用总行开发的+薪卡，不断拓展政府、大型企事业单位代发项目，同时针对这部分代发客户推出代发工资信用贷款，将代发工资作为我行信贷业务的保证金。
针对农民的土地承包经营权进行抵押贷款。
针对目前我行部分支行跟政府项目合作，进行征地补偿款、旧城改造拆迁补偿款等大项目大额资金代发项目的实际，可以结合+薪卡目前现有的六大优惠，再增加相关特色功能，比如直接开通免费短信提醒业务，理财功能，邮利丰等功能，学习建行结算通卡业务，在50000元以下免除跨行异地转账手续费，在一定金额限制内设置跨行ATM存取每月若干笔免手续费政策，总而言之，是不断提升我行该批大客户的结算方面快捷的功能来绑定客户，增强客户黏性。
六是在服务营销上创新。
我们可以加强和政府市民服务大厅、万达商业广场、新华百货、王府井商场等群众办事购物消费等场所的自助服务，甚至增加小而精的窗口服务，不断增强我行的知名度和美誉度。
同时可以不断加强与证券、保险等公司合作，探索混业营销模式，提供一站式产品销售服务。
培养一批优秀的营销师，充实到每个营销岗位，充分营销我行的产品。
我相信，通过我们的不懈努力，“进步与您同步”这句话定会深入更多客户的心中。