绩效考核指标权重的计算方法
绩效指标计算方法说明

绩效指标计算方法说明一、绩效考核加权得分1、绩效考核加权得分=绩效指标1得分*权重+绩效指标2得分*权重+ ... +绩效指标N得分*权重例如下表所示,绩效考核指标加权得分=100*20%+100*20%+100*10%+100*20%+100*30%2、当期不考核的绩效指标权重不参与当期考核,即绩效考核加权得分=(绩效指标2得分*权重+绩效指标3得分* 权重+绩效指标4得分*权重+绩效指标5得分*权重)/(指标2权重+指标3权重+指标4权重+指标5权重)例如当“区域销售数量完成率”为季度考核,其余各项绩效指标得分及权重见下表,则其绩效考核加权得分=(100*20%+100*10%+95*95%+90*90%)/(20%+10%+20%+30%)=95分3、绩效指标目标为0实际也为0时(见下表),该项指标权重不参与当期考核。
计算方式同上。
即绩效考核加权得分=(100*20%+100*10%+95*95%+90*90%)/ (20%+10%+20%+30%)4、绩效指标目标为0,实际为大于0时(见下表),该项指标得分为100分,其权重参与当期考核,计算方式同1。
即绩效考核指标加权得分=100*20%+100*20%+100*10%+100*20%+100*30%二、绩效指标得分绩效指标得分上限均为100分,下限均为0分,按四舍五入保留2位小数,本制度采用的计算方式为有以下三种:1.完成比率计分法:即按指标的完成程度评分,得分= 完成比率X 100(完成比率=实际完成值/目标值)。
如:客户有效拜访率:目标为40家,实际完成32家,该项指标得分为32/40*100=80分;但实际完成40家以上(如41家)时,则该项指标均为100分。
2.扣减计分法:即按照不合格的次数进行扣分。
得分 =100分-不合格的次数*单次扣分标准如:项目管理会议执行,考核周期内如有2次不合格,得分为100-2*20=60分。
3.否决计分法。
绩效考核指标权重的计算方法

绩效考核指标权重的计算方法
绩效考核指标的权重计算方法一般有两种:定性权重法和定量权重法。
定性权重法是根据相关人员的主观判断和经验来确定指标的权重。
具体步骤如下:
1. 确定绩效考核指标,并列出所有指标。
2. 根据指标的重要程度和对绩效影响的程度给予不同的权重,一般使用百分比来表达
权重。
3. 参与权重分配的相关人员根据自己的主观意见和经验,对各指标的权重进行评定。
4. 将各人员的评定结果进行加权平均,最终确定指标的权重。
定量权重法是通过数据分析和统计方法来确定指标的权重。
具体步骤如下:
1. 确定绩效考核指标,并收集相关的数据。
2. 对每个指标的数据进行处理和分析,可以使用统计方法计算各指标的平均值、方差等。
3. 根据各指标的分析结果计算出各指标对绩效的贡献度或权重。
可以使用主成分分析、相关系数分析等方法来确定权重。
4. 最后将各指标的权重进行归一化处理,使所有权重之和为1。
根据具体的情况和需要,选择合适的权重计算方法,并进行相应的权重确定。
重要的
是要确保权重的分配公正、合理,并且与组织的绩效目标相吻合。
绩效考核指标权重设定的方法有哪些

绩效考核指标权重设定的方法有哪些引言在企业的绩效考核中,设定合理的绩效指标和权重分配对于评估员工的工作表现和激励员工具有重要作用。
然而,如何确定绩效指标权重是一个复杂的问题。
本文将介绍几种常见的绩效考核指标权重设定方法。
1. 定量方法定量方法是一种基于数据分析和决策模型的权重设定方法。
它通常包括以下步骤: - 确定绩效指标:根据企业的目标和KPI(关键绩效指标),确定适用的绩效指标。
- 收集数据:收集与绩效指标相关的数据,并对数据进行清洗和整理。
- 权重计算:根据数据分析和决策模型,计算每个绩效指标的权重,以反映其对企业目标的重要程度。
- 绩效评估:根据计算得到的权重,对员工的绩效进行评估和排序。
定量方法的优点是科学客观,能够提供依据和参考,但也有一定的局限性,比如对于主观指标的权重设定较困难。
2. 主观方法主观方法是一种基于专家意见和管理者判断的权重设定方法。
它通常包括以下步骤: - 专家调查:邀请相关专家和管理者参与权重设定,通过问卷调查或专家访谈收集他们的意见和建议。
- 权重协商:根据专家意见和管理者判断,协商确定每个绩效指标的权重,以达成共识。
- 绩效评估:根据权重设定的结果,对员工的绩效进行评估和排序。
主观方法的优点是能够充分考虑管理者的判断和经验,缺点是容易受主观因素的影响,可能存在偏差。
3. 综合方法综合方法是一种结合定量方法和主观方法的权重设定方法。
它可以利用定量方法的科学性和主观方法的灵活性,综合考虑多个因素。
具体步骤可以包括: - 确定准则:制定绩效指标设定的准则,明确定量方法和主观方法的相对权重。
- 定量分析:利用定量方法计算绩效指标的初始权重。
- 主观评估:根据主观方法,考虑管理者的意见和判断,对初始权重进行调整。
- 绩效评估:根据最终的权重设定,对员工的绩效进行评估和排序。
综合方法的优点是能够综合考虑各种因素,权衡科学性与灵活性。
然而,实施上可能需要投入较大的资源和时间。
各单位绩效考核权重及比率计算公式

各单位绩效考核权重及比率计算公式1、人事单位:薪资计算准确率= 计算准备人数/公司管理员工总数人力稼动率=(实际作业时间÷实际出勤时间)×100%劳动分配率= 人事费用(一定时期内人工成本总额)/附加价值(同期增加值总额)×100%= 人工费用/增加值(纯收入)招聘到岗率= 实际到岗人数/录用人数人力消耗指数—年离职率= 在同一年内离职的人数/在某一年内的平均员工人数×100%人力损耗指数—月离职率= (某一期间内离职人数/该期间平均人数)*100% 人力稳定指数—稳定率=(目前服务满一年的人数/一年前总人数)*100%人力留任率= 定期间仍在职人员/原在职人员×100%试用期离职率= 期间试用期离职总人数/期间平均人数,人事流动新进率=新进人数/(正式职工期初数+期末数)÷2 ×100%勤缺分析=因各类勤缺原因而损失的工作日数/损失工作日数(同上)+工作日数×100%人力流动率=(某一期间内离职人数+新进人数)/该期间平均人数*100%净人事流动率=补充人数/(正式职工期初数+期末数)÷2 ×100%人力替换率=(某一期间内新进人数-离职人数)/该期间平均人数*100% 人工成本占总成本的比重=(人工成本总额/总成本)×100%人工成本效益指标= 劳动分配率、人事费用率、人工成本利润率、人工成本/总成本* 100%人事费用率=人工成本总量/ 销售(营业)收入*100%=(人工费用/员工总数)÷{销售收入(营业收入)/员工总数}=薪酬水平/单位员工销售收入(营业收入)人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入)=增加值(纯收入)/销售收入(营业收入)×人工费用/销售收入(营业收入)=增加值率×劳动分配率人工成本利润率=(利润总额/人工成本总额)×100%企业人工成本= 职工工资总额+社会保险费用+职工福利费用+职工教育经费+劳动保护费用+职工住房费用+其他人工成本支出。
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】内容如下-绩效考核指标权重的计算方法在企业人力资源管理中,有许多涉及到权重的设置,如素质评价、绩效考核等。
在一般的情况下,管理者都知道权重的重要性,但在设定权重时却往往会依凭自己积累起来的经验以及评价因素的定位来进行判断。
事实上,这种确定权重的方式存在很强的主观性,在实践中会导致一些不必要的偏差。
如何在设定权重时,既考量管理者多年来积累起来的经验判断,又科学客观地定位各评价因素,避免一些不必要的偏差,使评价结果更接近于实际情况呢?下面的几种方法,或许能给你带来一定的收获。
一、简单排序编码法这种方法通过管理者对各项考评因素的重视程度进行排序编码,然后确定权重的一种简单的方法,需要管理者从过去的历史数据及个人的经验对各项考评项目作出正确的排序。
比如在绩效考核过程中,某一职位有四个KPI的考评因素,分别为A,B,C,D,依企业的要求及目标设定者的经验,各项考评因素的重要性排序为B,D,C,A;然后再按照自然数顺序由大到小对其进行分配,分别为4,3,2,1。
然后将权数归一化,最后结果为A: 1/(4+3+2+1)=0.1;B:4/(4+3+2+1)=0.4C:2/(4+3+2+1)=0.2;D: 3/(4+3+2+1)=0.3。
这种简单排序编码法计算权数的方法简单,但也存在主观因素,存在一定的不合理性。
但至少它比管理者单纯地依据自身经验进行设定的方式要客观一些。
二、倍数环比法倍数环比法首先将各个考评因素随机排列,然后按照顺序对各项因素进行比较,得出各因素重要度之间的倍数关系,又称环比比率,再将环比比率进行统一转换为基准值,最后进行归一化处理,确定其最终权重。
这种方法需要对考评因素有客观的判断依据,需要有客观准确的历史数据作为支撑。
以上述四个因素为例,如下表。
说明:表格第二行,0.3表示A的重要性是B的0.3倍;2表示B 的重要性是C的2倍,0.55表示C的重要性是D的0.55倍;1表示D本身。
绩效考核计分方法

绩效考核计分方法及其举例1、绩效考核计分方法常用的绩效考核计分方法有五种:比率法、层差法、减分法、非此即彼法和直接排序法,还有说明法、强制分布法2、举例说明2.1 比率法比率法一般是指用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数一般的计算公式为:A/B*100%*相关的分数(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)例:销售目标完成率=实际零售额/目标零售额若该项考核指标的权重是30%,权重分数为30,销售目标完成率为80%,该项得分为:80%*30=24分对于我司的方案中,比率法在销售部的考核中运用比较多,销售目标完成率、任务完成率、发货任务完成率等都是比率法,销售部最常用的方法之一。
2.2 层差法层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次,该层次对应的分数为考核的分数例:销售部的销售目标完成率=实际零售额/目标零售额期望的销售目标完成率是80%以上,假设该项指标的权重为15%,计分方式分为以下三种①100%以上(包括100%),得15分②100%-90%之间(包括90%),得10分③90%-80%之间(包括80%),得5分④80%以下,得0分计算每月目标完成率落在哪个区间,对应的考核分数就出来了我司10年4月份的KPI考核方案中,将人均效率增长率和零售额增加率按照层差法进行考核,层差法不经常用到,区间长度的设置和对应的分数的设置比较难确定2.3 扣分法扣分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常就是满分例:销售部的销售目标完成率=实际零售额/目标零售额销售部目标完成率的项目分数是30分,如期望完成率是80%以上,则在在80%以下开始扣分,销售完成率少1%就扣1分,扣完为止,比如销售完成率为75%,该项得分=30-5=25分项目得分=该项得分-已扣分数我司对于销售部的考核方案中,减分法主要用于物料使用、部信息传递和外部信息传递、活动计划、活动计划执行、促销员编制执行、价格控制等不易量化的考核项目中2.4 否决计分法否决计分法法是指结果只有两个,不存在中间状态,完成目标得分,没完成不得分例:对于销售部某一项计划完成情况,只有两种可能,完成或者没完成,得分只有两种情况,完成的项考核满分,没完成的0分以前的考核方案中,没有用过否决计分法,对于近期的断货率考察中,特别是关于手洗断货情况很严重,是否采取否决计分法,比如一旦发现有手洗断货门店得分为02.5 直接排序法直接排序法是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工,进行排序例:销售目标完成率=实际零售额/目标零售额将所有职务相同的考核人员的目标完成率进行从高到低的排序,按照排名的顺序定分数,比如第一名100分、最后一名50分,排名居中者随名次从前到后,分数在100到50之间依次等差递减单项得分=100-50(M-1)/(N-1),M为名词,N为排名总人数考核方案中的排名法比较复杂,有的还涉及贡献分值,简单一点的就是根据完成率的大小直接进行排名然后再根据排名从高到低,设置对应从高到低的分数2.6 说明法说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法例:销售部考核方案中,关于管培生的周总结进行考核,思路清晰、反映问题、表达能力等,每个项目说明的分数是6分、4分、2分等,区经理、人事一起针对这几项容打分,然后计算最后的总得分考核方案中,关于工作计划完成情况,考核项目包括工作计划制定、任务分解、月度会议召开与沟同等,每项工作容的分数确定一般使用说明法2.7 强制分布法按事物“两头大、中间小”的正态分布规律,先确定好各个等级在总数中所占的比例,燃火按照每个人的绩效的相对优劣程度,强制列入其中的一定等级例:将某项工作的完成情况划分为优、良、中、差、劣五个等级,每个等级人数分别有10、20、40、20和10人,然后按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级我司的销售部考核方案没用到过强制分布法,销售部基本不用此方法主要是对销售部常用的计分方法进行举例说明,还有很多方法没有举例,另有一些例子只是为了更加好理解,用在这里其实是不合适的培训质量1、学员价值观认同(学习动机、知识背景)、信心、情绪2、培训管理培训需求变更管理3、培训师是否遵循培训解决方案按培训容去讲授4、组织环境5、培训机构培训评估是否能反映培训效果。
绩效考核中的几种计分方法介绍

绩效考核中的几种计分方法介绍绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果,赋予考核指标的分值。
常用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。
下面分别介绍这几种计分方法。
1、层差法层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。
例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。
招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:A、25日以内完成,得15分;B、25~30日之间完成,得10分;C、30日以后完成,得0分;2、减分法减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。
例如:某公司研发中心承担了重大设计失误和现场技术问题处理投诉两个指标。
所占权重都为10%,3、比率法比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。
计算公式:相应的分数。
(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)A/B*100%*例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分数为:招聘计划完成率*204、非此即彼法非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。
例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。
假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。
假如是100%完成,得10分;假如没有100%完成,得0分;5、说明法说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。
绩效考核分数计算方法

绩效考核分数计算方法本文档旨在介绍绩效考核分数的计算方法,以帮助企业有效评估员工的工作表现,并根据绩效分数进行相应的奖励或激励措施。
1. 绩效考核指标的确定在制定绩效考核分数计算方法之前,首先需要确定绩效考核指标。
绩效考核指标应基于岗位职责和工作目标,以确保评估的公正性和客观性。
可以考虑以下方面作为绩效考核指标的参考:- 工作成果:员工在工作中取得的成绩和贡献。
- 工作质量:员工完成工作任务的准确性和质量。
- 工作效率:员工完成工作任务所花费的时间和资源。
- 团队合作:员工与团队成员之间的合作与协作情况。
2. 绩效考核分数的计算方法绩效考核分数的计算方法可以根据实际情况进行适当调整,下面是一种常见的计算方法:2.1 设置评分标准根据绩效考核指标确定评分标准,可以将绩效分数划分为几个等级,例如:优秀、良好、合格、待提高等。
2.2 绩效评估过程绩效评估过程中,上级主管或绩效评估人员对员工的工作表现进行评估,并根据预先设定的评分标准给出相应的分数。
2.3 绩效分数计算绩效分数的计算可以根据不同绩效指标的权重进行加权,具体计算方法如下:绩效分数 = 工作成果指标权重 ×工作成果得分 + 工作质量指标权重 ×工作质量得分 + 工作效率指标权重 ×工作效率得分 + 团队合作指标权重 ×团队合作得分绩效分数可以根据实际情况进行调整,确保评估的准确性和公平性。
3. 绩效分数的应用绩效考核分数可以作为奖励或激励的依据,用于确定员工的奖金、晋升、培训或其他额外福利。
根据绩效分数,公司可以制定相应的奖励制度,激励员工提升工作表现。
4. 结论通过本文档的方法,企业可以有效地计算员工的绩效考核分数,并根据分数进行相应的奖励或激励措施。
同时,企业应确保评估的公正性和客观性,遵循内部制度和法律法规的要求。
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在企业人力资源管理中,有许多涉及到权重的设置,如素质评价、绩效考核等。
在一般的情况下,管理者都知道权重的重要性,但在设定权重时却往往会依凭自己积累起来的经验以及评价因素的定位来进行判断。
事实上,这种确定权重的方式存在很强的主观性,在实践中会导致一些不必要的偏差。
如何在设定权重时,既考量管理者多年来积累起来的经验判断,又科学客观地定位各评价因素,避免一些不必要的偏差,使评价结果更接近于实际情况呢?下面的几种方法,或许能给你带来一定的收获。
一、简单排序编码法
这种方法通过管理者对各项考评因素的重视程度进行排序编码,然后确定权重的一种简单的方法,需要管理者从过去的历史数据及个人的经验对各项考评项目作出正确的排序。
比如在绩效考核过程中,某一职位有四个KPI的考评因素,分别为A,B,C,D,依企业的要求及目标设定者的经验,各项考评因素的重要性排序为B,D,C,A;然后再按照自然数顺序由大到小对其进行分配,分别为4,3,2,1。
然后将权数归一化,最后结果为A:1/(4+3+2+1)=0.1;B:4/(4+3+2+1)=0.4C:2/(4+3+2+1)=0.2;D:3/(4+3+2+1)=0.3。
这种简单排序编码法计算权数的方法简单,但也存在主观因素,存在一定的不合理性。
但至少它比管理者单纯地依据自身经验进行设定的方式要客观一些。
二、倍数环比法
倍数环比法首先将各个考评因素随机排列,然后按照顺序对各项因素进行比较,得出各因素重要度之间的倍数关系,又称环比比率,再将环比比率进行统一转换为基准值,最后进行归一化处理,确定其最终权重。
这种方法需要对考评因素有客观的判断依据,需要有客观准确的历史数据作为支撑。
以上述四个因素为例,如下表。
说明:表格第二行,0.3表示A的重要性是B的0.3倍;2表示B的重要性是C的2倍,0.55表示C的重要性是D的0.55倍;1表示D本身。
第三行,是以D为基准进行的比率归一化,因C的重要性是D的0.55倍,因此取值为0.55*1=0.55;B是C的2倍,所以取值为0.55*2=1.1;以下类推。
最终权重则以合计数为分母,各基准值为分子算出。
这种倍数环比法决定权重的方法较为实用,计算也简单,由于有准确的历史数据作支撑,因此具有较高的客观科学性。
三、优序对比法
倍数环比法虽然较为实用,但事实上,许多企业的历史数据常常不能反映因素之间的客观关系,而且也有些因素不能用量化的形式进行计算。
如何评定它们之间的重要程度呢?优序对比法通过各项因素两两比较,充分考虑各项因素之间的互相联系,从而确定其权重。
首先需要构建判断尺度,一般情况下,重要程度判断尺度可用1,2,3,4,5五级表示,数字越大,表明重要性越大。
当两个目标对比时,如果一个目标性为5,则另一目标重要性为0;如果一个目标为3,则另一个目标为2。
仍以上述四个因素为例,进行说明。
说明:合计列是将该行与其他因素两两比较得出的值进行加总,最终权数则是以各行合计数除以总合计得出。
优序对比法通过各考评因素之间的对比,充分显示出因素与因素之间重要性的相互关系,实施过程仍需要管理者依凭经验作出判断,虽然在某一判断上,可能会出现偏差,但是却可以在与其他因素的比较上得到弥补,对决策者的主观经验判断是一个补充,因此,具有较大的客观科学性。
实践证明,这种方法是切实可行的。
四、层次分析法
虽然层次分析法的基本原理及其运算有点复杂,但这并不妨碍它在人力资源管理中的运用。
笔者不打算对层次分析法原理进行详尽的解释,而用Excel作为语言,力图清晰描述层次分析法决定权重的全过程。
1.选择判断尺度
值得注意的是这个判断尺度与优序对比法的判断尺度不同,在层次分析法中,当两个目标对比时,如果一个目标性为5,则另一目标重要性为1/5,而不是优序对比法中的0。
2.根据判断尺度对考评因素进行两两比较,构造判断矩阵。
如下图1。
3.列规范化的Excel公式代码
4.规范列平均,确定最终权数
最终的权数从这一步已经确定。
但是使用层次分析法决定权重后,还需要进行一致性检验,检验管理者对各因素的判断思维是否保持一致的。
5.求最大特征值,进行一致性检验
一般而言CR=CI/RI愈小,判断矩阵的一致性愈好,通常认为CR0.1时,判断矩阵具有满意的一致性。
本例中CR=0.06102811﹤0.1通过了一致性检验,证明管理者的判断倾向是一致的,得到的权重具有较高的可信度。
红圈中的数据为随机一致性指标,它随N的不同而不同,可从下表进行查询
层次分析法不仅可以确定权重,进行排序,它还与其他的方法(如模糊决策法、专家咨询法)互相补充,具有广泛的应用价值。