购物文明用语
十字文明礼貌用语及其使用
十字文明礼貌用语及其使用１、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的使用：ﻫ（1)“您好”：是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
（使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
)ﻫ(2)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方，自然的说“谢谢”。
ﻫ（３)“请”:是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时，都要“请”字当头。
ﻫ（4)“对不起”：是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
(5）“再见”:是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑，目视对方，并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿，如握手、鞠躬、摆手等礼貌用语（一）ﻫ初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”ﻫ等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”，请人别送用“留步”出门送客说“慢走”，与客道别说“再来”请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“指教”ﻫ求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”ﻫ欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”ﻫ请人帮助说“劳教”,求人方便说“借光”托人办事用“拜托”，麻烦别人说“打扰”ﻫ向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”ﻫ对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”ﻫ老人年龄说“高寿”，女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”ﻫ礼貌用语(二）ﻫ与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”ﻫ向人询问说“请问” 请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情”求人指点说“赐教”ﻫ得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”ﻫ老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”ﻫ请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”ﻫ需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”ﻫ言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”ﻫﻫ小学生文明礼仪规范ﻫ１、称谓礼仪（１)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
文明言行温馨提示语100句
文明言行温馨提示语100句一、用语文明1、公务、商务和社会交往的公共场合，请讲普通话。
2、与人交谈，语气要谦和，用语要文明，不讲粗话脏话。
3、得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。
4、请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。
5、给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。
6、与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。
7、对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。
8、接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”。
9、接到错打电话时，说“对不起，您打错了。
”10、互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。
二、交通文明：11、遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶机动车。
12、车辆按指定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。
13、车辆行驶不超载、超速、超长（宽）；斑马线前车让行人14、驾驶摩托车，戴安全帽。
15、出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。
16、行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。
17、搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。
18、骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。
三、观众文明：25、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑、果皮。
26、观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。
27、观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧哗。
28、观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌；不进入场内，不扔废弃物。
29、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。
四、会场文明：30、按时到会，不迟到，不早退。
31、进入会场，关闭手机。
32、会议之中认真听讲，不交头接耳，不扰乱会议秩序。
33、会议主持人未宣布散会，不提前退场。
五、旅游文明：34、注意维护景区公共设施，不攀摘花木，不乱刻乱涂乱画，不损毁景区建筑。
35、保持旅游区环境卫生，将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。
《礼仪教育》文明用语
礼仪：进餐：进餐前，手洗净，入座时，动作轻。
细细嚼，慢慢咽，不挑食，不剩饭。
进餐：（爱惜粮食）自己吃，不用喂，吃干净，不浪费。
爱粮食，惜食物，粒粒米，皆辛苦。
进餐：（不挑食）小朋友，在成长，若挑食，缺营养。
瓜果菜，都品尝，食五谷，身体棒。
分享玩具：小玩具，真新奇，大家玩，才有趣。
懂谦让，知爱惜，共分享，更知礼。
分享食物：小食品，甜又香，尊长辈，您先尝。
你也吃，我也尝，好朋友，共分享。
仪态：（站）两手臂，垂直放，收小腹，挺胸膛。
眼平视，看前方，脚并拢，站姿棒。
仪态：（走）走路时，头昂起，匀摆臂，上身直。
双肩平，步轻盈，不冲撞，不抢行。
仪态：（坐）坐椅子，头抬起，眼平视，背挺直。
腿靠拢，脚并齐，两小手，轻抚膝。
仪态：（蹲）下蹲时，上身直，小屁股，不撅起。
一腿低，一腿高，缓起身，慢站好。
递接物品：（普通物品）递物时，双手呈，接平稳，手再松。
接人物，双手迎，表感谢，把礼行。
递接物品：（危险物品）递剪刀，有方法，剪刀把，对方拿。
水果刀，托刀身，握住柄，递平稳。
仪容：（头发）男童发，短切齐，女童发，要得体。
勤梳洗，定期理，既漂亮，又神气。
仪容：（刷牙）小牙刷，手中拿，早和晚，把牙刷。
牙齿亮，口气清，除病菌，不得病。
仪容：（洗手洗脸）起床后，吃饭前，好宝贝，洗手脸。
如厕后，洗净手，小病菌，都冲走。
仪容:（洗澡）先洗头，后洗脚，站稳身，放摔倒。
淋完水，擦香皂，脏东西，全冲跑。
仪容（洗脚）每天走，好辛苦，洗洗它，真舒服。
小脚丫，天天洗，洗干净，再休息。
仪容（剪指甲）手指甲，勤修剪，既卫生，又美观。
剪完后，把手洗，脏指甲，要清理。
安全常识（出游安全）游玩时，要注意，随爸妈，不远离。
陌生地，不乱去，为安全，要牢记。
安全常识：（走失）人走失，原地站，耐心等，父母返。
电话清，地址详，请警察，来帮忙。
三八妇女节：妇女节，三月八，为妈妈，做贺卡。
既工作，又持家，我爱您，好妈妈。
五一劳动节：五月一，劳动节，劳动者，遍世界。
好宝贝，爱劳动，早自立，人称颂。
超市文明购物用语
超市文明购物用语
一、便利商店，完美商品。
二、点滴关怀，感动每天。
三、产品要便利，够好欢迎你。
四、商品够好，一方便利。
五、购好，够棒！（Gouhao，so good！）
六、购好，好购，go！go！go！
七、购优质、购实惠、尽在购好便利！
八、去超市，选购好，够好！
九、购好，生活更美好。
十、购得便利，好的生活！
十一、购好，够好，您最好的选择。
十二、便利你我他，购好就是家！
十三、商品质量好，用过的都知道；热情又周到，您来就明了。
十四、购得好物，好上加好，购好真够好！
十五、购好您的家庭厨房！
十六、购物又购（够）好，好购又易购。
十七、购物去购好，购好好购物！
十八、大家好才是真的好，购好你的保证。
十九、购好，真的够好。
二十、够不够好，看购好。
二十一、唯有做得到，没有你想不到，购物好选择，oh yes！
二十二、拥有够好的每一天，健康得够好，营养得够好！二十三、购好便利就是好，一般人我不告诉的哦！
二十四、够好欢迎你光临，便民，便利好商品。
二十五、购物就选最好，购好！
二十六、够风劲享，好尚成双。
营业员文明语言规范
营业员文明语言规范(一) 迎宾用语营业员在接待宾客过程中，与顾客打招呼要落落大方，笑脸相迎，使顾客有宾至如归的感觉。
1、早晨好。
2、您好。
3、欢迎光临。
4、欢迎您参观选购。
5、您想选点什么？6、有什么可以帮忙的吗？7、几位同志，想看些什么？8、不买没关系，欢迎您随便看看。
(二) 接待用语介绍商品时，语言要热情、诚恳、实事求是，既能突出商品特点，又能抓住顾客心理。
1、这是新款服装，我向您介绍一下它的特点。
2、这件是名牌服装，在国内外很有知名度，您气质优雅大方，很合适您。
3、这件商品做工精细，价格合理，一向很受欢迎。
您感兴趣的话，我愿意帮您参谋一下。
4、这件商品您喜欢吗？用不用我给您介绍一下。
5、我看这款衣服和您的皮肤颜色很相近，您买最合适。
6、对不起，请您稍等。
7、同志，您先慢慢选，不合适我再给您换。
8、这款服装目前很流行也很实用，买回去送朋友或自己用都很好。
9、对不起，让您久等了。
10、给您这件，您慢慢选，您选好了叫我一声，我先接待其他顾客。
11、请稍候，我马上就来。
12、请您就近选，别将商品拿得太远，望您谅解。
13、这种商品既新颖又实用，您买回去用用看。
14、我看您穿这个式样很漂亮。
15、这种面料不耐高温，洗涤时请注意。
16、对不起，您要买的那款服装刚刚卖完，但这寺与其相近，我拿给您看看好吗？17、对不起，现在暂时无货，请您抽空常来看看。
18、请留下电话，来货时我们将及时通知您。
(三) 收银用语营业员填写完销售小票后应说：“请您到收银台付款，谢谢您的合作”。
收银员应唱收唱付，吐字清晰，交付清楚，将票据和找零款递送到顾客手中。
1、收您**元钱。
2、您买的东西共计**元钱，收您**元钱，找您**元钱，请点一下。
3、您的钱数不对，请您重新核对一下。
4、同志，您要兑换零钱吗？我来帮您换。
5、收您一张10元的钞票，给您10张1元的钞票，请点好。
6、请您再点一下，看看是否对。
(四) 商品包装用语要求用双手把商品递交给顾客，不得把商品扔给顾客，或让顾客自行包装。
文明用语宣传标语(四篇)
文明用语宣传标语1. 文明时时处处，创建点点滴滴。
2. 知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。
3. 文明从脚下起步创建自你我做起。
4. 文明和谐创新超越(安阳市城市精神)。
5. 员工素质高一分联通形象美十分。
6. 用公德规范言行用文明美化心灵。
7. 提供优质服务，勇创一流业绩。
8. 文明城市文明建文明执法理当先。
9. 坚持优质服务，落实优化管理。
10. 激扬青春献百姓共建和谐新大厅。
11. 道路通行见形象，红绿灯前看修养。
12. 文明是和谐之本，和谐是安定之根。
13. 片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
14. 车让车，让出一份秩序;人让人，让出一份友爱。
15. 公德记心中文明见行动。
文明用语宣传标语（二）1. 家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
2. 乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。
3. 人好路好出行好，你行我行大家行。
4. 打造文明盱眙，构建和谐社会5. 共建文明城市，建设美好家园6. 人人都是盱眙形象，个个应做文明市民7. 坚持“三个文明”协调发展，争创省级文明城市8. 打造诚信盱眙和谐盱眙平安盱眙文明盱眙魅力盱眙9. 扫除脏乱差，留下真善美!10. 争做文明盱眙人，建设文明盱眙城11. 人人都是投资环境，处处皆为城市形象!12. 人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军13. 全面提高市民素质，努力创建文明城市。
14. 创文明行业文明单位文明乡镇文明社区，建文明城市。
15. 争当文明市民争创文明家庭，为创建文明城市作贡献。
16. 文明骑车文明驾车文明停车文明乘车。
17. 全民动员，共创文明城市。
18. 把握车速就等于把握一份幸福。
19. 人车分流守规则路口转弯要慢行。
20. 乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
文明用语宣传标语（三）1. 一草一木皆风景，一点一滴筑文明。
2. 创建文明单位，建设和谐联通。
3. 人人动手参与创建，个个争当文明员工。
4. 讲社会公德，做一个守规矩的人。
5. 驾车莫贪杯中酒，平安幸福到永久。
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
3、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
7、工作用语：请问您有什么事？您放心，我会尽力做好这件事。
8、打 *** 用语：对不起，我打错 *** 了。
请问您找谁？9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”；老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”；请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”；希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”；请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”；需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”；言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。
2.日常礼貌用语大全文明礼貌用语有哪些日常礼貌用语1. 欢迎各位光临；2. 见到您很高兴；3. xx同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来 *** 好吗？）。
4.能为你做什么？能为你做什么？请稍等。
我会记下来的。
5. 不用谢，这是我们应该做的，再见。
6. 您好！请问您是XX单位吗？7. 不好意思，让您久等了。
8. 对不起，请原谅。
9. 让您费心了。
10. 拜托您了。
11. 文明礼貌用语1.微笑是我们的语言，文明是我们的信仰。
2. 礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
文明用语
一、1、见面语：早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。
二、2、感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。
感谢您的帮助。
三、3、致歉语：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。
四、4、告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来。
二、常用礼貌用语1、初次见面说：您好2、客人到来说：欢迎3、好久不见用：久违4、欢迎购物用：光临5、求人解答用：请教6、赞人见解用：高见7、看望别人用：拜访8、陪伴朋友说：奉陪9、等候客人用：恭候10、请人帮助说：请多关照11、表示谦意说：对不起12、麻烦别人说：拜托13、与人分手说：再见14、中途先走说：失陪了15、表示答谢说：谢谢16、表示礼让说：您先请17、接受感谢说：这是我应该做的18、助人为乐说：我能帮您做什么19、征求意见说：请指教20、表示慰问说：给您添麻烦了。
21、见面问候语：您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语：再见;再会。
23、求助于人语：请;请问;请帮忙。
24、受人相助语：谢谢。
25、得到感谢语：别客气，不用谢。
26、打扰别人语：请原谅;对不起。
27、听到致歉语：不要紧;没关系。
28、接待来客语：请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语：再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅。
31、礼称别人语：同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、提醒别人语：请您小心;请您注意;请您别着急。
33、提醒行人语：请您注意安全;过路请走人行道。
34、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。
35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
37、提醒让路语：请借光;请您让一让好吗?38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。
39、提请排队语：请大家自觉排队;请您排队好吗?40、接打电话语：接：您好!我是××，请讲话。