物流年度总结报告

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物流部门工作总结报告6篇

物流部门工作总结报告6篇

物流部门工作总结报告6篇第1篇示例:物流部门工作总结报告一、工作概况物流部门作为企业的重要职能部门,主要负责货物的收发、仓储管理、运输安排、配送和供应链管理等工作。

在过去的一年里,物流部门在不断提升服务质量、优化流程效率的也面临了一些挑战。

本报告将对物流部门的工作情况进行总结和分析,为未来工作提供参考。

二、工作成绩1. 完善流程管理:物流部门根据实际情况,对物流流程进行优化调整,提高了物流效率,缩短了货物的流转时间。

各环节协调配合,有效降低了损耗和费用;2. 提升服务质量:物流部门致力于提升客户满意度,及时解决客户的问题和投诉,有效提高了客户忠诚度;3. 安全管理:严格遵守安全操作规程,加强货物的包装及保护,有效防范风险,确保了物流环节的安全;4. 成本控制:通过精细化管理和合理调配资源,降低了运输成本,提高了企业的盈利能力;5. 人才培养:注重团队建设和员工培训,提升了员工的专业素养和团队协作能力。

三、存在问题1. 仓储管理不够精细,导致货物堆积现象严重,影响了流通效率;2. 物流信息化程度低,导致信息反馈不及时,影响了货物跟踪和运输安排;3. 部分员工对工作态度不积极,导致服务不够周到,客户投诉频发;4. 对于新技术和新模式的应用不够积极,影响了部门的创新能力和竞争力;5. 部门间协作不够紧密,影响了整体的流程效率和服务水平。

四、改进措施1. 加强仓储管理,实行定期清点和分类存储,避免货物堆积;2. 推进物流信息化建设,提高信息系统的整合性和实时性,加强对货物的跟踪和监控;3. 加大员工培训力度,提升员工的服务意识和专业素养;4. 加强技术创新和应用,积极引进新技术和新模式,提高部门的竞争力;5. 加强部门间沟通,建立协作机制,促进资源共享和信息互通,提高整体的流程效率。

五、工作展望未来,物流部门将继续秉承“高效、安全、优质、创新”的服务理念,加强内部管理,不断提升服务质量和效率。

努力解决存在的问题,开拓新的发展空间,为企业的发展做出更大的贡献。

2024年物流部年终工作总结最新(三篇)

2024年物流部年终工作总结最新(三篇)

2024年物流部年终工作总结最新物流部年终工作总结(2024年)一、工作概况2024年是我们物流部的发展与改革的关键一年。

面对持续增长的物流业务,我们团队积极发展新的供应链模式和创新的物流解决方案,取得了一系列显著的成绩。

下面是本年度工作的总结:二、工作亮点1. 供应链优化:通过分析和评估原有供应链的弊端和不足,我们成功进行了供应链优化工作。

通过与供应商的紧密合作,优化运输和仓储流程,我们实现了物流自动化、信息化和智能化的目标,并实现了物流成本的大幅度降低。

2. 业务拓展:今年我们积极寻找新的业务机会,并与多家企业建立合作关系。

我们成功开拓了新的市场领域,增加了公司的物流业务范围,为公司创造了新的收入来源。

3. 仓储管理创新:我们引进了新的仓储管理系统,提升了仓储效率和服务质量。

通过优化仓库布局和改进操作流程,我们有效提高了出库效率,减少了货损率,提升了客户满意度。

4. 团队建设:我们重视团队文化建设,注重员工培训和激励措施的落实。

通过组织团队建设活动,改善沟通和协作能力,我们建立了高效的团队,并激发了员工的工作激情和创造力。

三、存在问题1. 人员紧缺:由于公司业务的快速发展,物流部的人员数量无法满足业务需求。

我们需要加大人才招聘和培训的力度,提高员工素质和专业能力,以应对未来的挑战。

2. 技术升级:尽管我们在物流信息系统的建设上取得了一些成果,但仍有一些功能需求尚未满足。

我们需要与技术部门密切合作,推动物流信息系统的升级和改进,提高数据的准确性和及时性。

3. 风险管理:随着业务范围的扩大,我们需要加强风险管理能力。

建立健全的风险评估机制,制定应急预案,保障物流运作的安全和稳定。

四、改进措施1. 人力资源管理:我们将加大招聘和培训力度,引进优秀的物流人才,加强员工的专业素质和职业道德培养,建立完善的人才激励机制,提高员工的忠诚度和归属感。

2. 技术升级:与技术部门密切合作,推动物流信息系统的升级和改进。

物流部年终工作总结6篇

物流部年终工作总结6篇

物流部年终工作总结6篇篇1一、引言随着2024年的结束,物流部在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。

本报告将全面总结物流部在各个方面的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。

二、工作总结1. 业务发展过去一年,物流部积极开拓市场,扩大业务范围。

通过优化服务流程和提升服务质量,成功吸引了众多新客户,并与多家知名企业建立了长期合作关系。

在业务拓展过程中,物流部注重客户需求,提供量身定制的物流解决方案,满足了不同客户的需求。

2. 运营效率为了提高运营效率,物流部对内部流程进行了全面优化。

通过引入先进的物流管理系统和技术设备,实现了信息共享和资源整合,减少了重复劳动和人为错误。

同时,物流部还加强了与供应商和客户的沟通与协作,确保了订单处理的及时性和准确性。

3. 成本控制在成本控制方面,物流部通过优化运输路线和减少不必要的中间环节,降低了运输成本。

此外,物流部还积极推行节能环保措施,如推广使用绿色包装材料和优化车辆调度等,降低了运营成本。

4. 客户服务物流部始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量。

通过定期开展客户满意度调查和收集客户反馈意见,物流部及时发现了服务中存在的问题,并针对性地进行了改进。

同时,物流部还积极响应客户需求,提供个性化的增值服务,如代收货款、签收确认等,提高了客户满意度。

三、存在的问题尽管物流部在过去一年取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要解决:一是市场开拓能力有待进一步提升;二是客户服务水平仍需加强;三是物流成本压力依然较大。

针对这些问题,物流部需要采取有效措施加以解决。

四、改进措施1. 加强市场开拓力度物流部将继续加大市场开拓力度,拓展业务范围。

通过深入了解客户需求和市场趋势,提供更具针对性的物流解决方案,吸引更多潜在客户。

同时,物流部还将加强与同行企业的合作与交流,共同开拓市场。

2. 提高客户服务水平为了提高客户服务水平,物流部将定期开展员工培训和学习活动,提升员工的业务能力和服务意识。

2024年快递年终工作总结(5篇)

2024年快递年终工作总结(5篇)

快递年终工作总结一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。

大力支持车辆管理的具体工作。

现共有车辆____辆。

包含值班车____辆、三菱越野____辆、猎豹越野____辆。

司机及管理人员各____名。

负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。

车队具有对全部车辆的计划下达职能。

对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。

目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。

二、工作情况严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。

稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。

经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。

在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。

工作面前不退缩。

团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。

在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

个人发展观心得体会做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。

“做就做好”是我做人的原则。

当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。

我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。

经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。

一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。

三、工作问题虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。

物流年度工作总结(集锦15篇)

物流年度工作总结(集锦15篇)

物流年度工作总结(集锦15篇)物流年度工作总结1又过了一年的物流管理,不禁心中感慨。

回顾物流一整年的工作过程,既有苦汗,也有进步的喜悦。

在过去的一年里,在公司各部门的配合和支持下,在部门员工的共同努力下,全年的任务顺利完成。

现将我部过去一年的工作汇报如下。

一、分配1.其实我们可以发现,我们的司机并不愿意天天呆在家里,愿意多送货,多干活,增加收入。

2.在__,我让收税员对司机每天的发货单进行统计,以便合理安排发货单,避免了以往司机抢单发货金额大的情况,维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。

3.门店有时候会抢着发货,货量比较少,路也比较偏僻。

我们的交货原则是分线交货。

有时候一个地方的货很多,司机报了另一个货,走了几分钟就被叫回来了,所以我们司机来回几次都有脾气,浪费人力物力。

还有一种情况就是货太少,不能偏急,我们部门还要考虑油耗和费用的问题。

所以物流部门需要门店的配合,尽量做好对客户的解释工作。

4.装运司机应根据交货单检查货物,并必须要求司机亲自当面对货物进行第二次检查。

5.加强与各部门的联系和沟通,充分发挥公司现有车辆人员的优势,尽量让客户带走一些急小货。

二、人员要求和管理1.20__,年初公司给物流管理部2.由于人员流动性大,一直是困扰部门工作的`大问题。

作为一个对我们部门工作人员的工作要求,虽然技术不高。

但是工作强度高,体力要求比较高,也要勤快好学,做事的责任心也高。

你必须了解你的下属,包括他的性格、性格、爱好、工作作风、工作能力等很多方面。

不同性格、不同年龄、不同能力的人,应该给予不同的管理方法,才能做到物尽其用。

同时要关心员工的生活。

除了批评之外,我们应该给他们更多的鼓励和信任,让他体会到领导的关心和器重,让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系,更是相互支持和关心的朋友关系。

当然,作为管理者,也要在员工面前树立自己的威信。

这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的,也不是靠一味的做个老好人建立起来的。

2024年快递年终工作总结报告 快递年度工作总结(通用十五篇)

2024年快递年终工作总结报告 快递年度工作总结(通用十五篇)

2024年快递年终工作总结报告快递年度工作总结(通用十五篇)快递年终工作总结报告快递年度工作总结篇一很多人不理解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否那么工作上就会出现许多失误、渎职。

客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进展跟进,对顾客进展回访。

为进步工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完好,查找更方便,保持原始资料的完好性,同时使各项工作均按标准进展。

下面是我20xx年一年来的主要工作总结:1、按照要求,对顾客的档案资料进展归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;2、对顾客的咨询及时进展回复,并记录在物流信息登记表上;3、对于顾客反映的问题进展分类,联络快递师傅,进展跟踪及反响;5、承受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访;6、资料录入和文档编排工作。

对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;7、新旧表单的更换及投入使用;8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的'性格,提升了自身的心理素质。

客服工作总结与方案。

对于我这个刚刚步入社会,工作经历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于可以去面对,敢于承受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在我深化体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇篇1XX物流公司XXXX年度工作总结报告一、引言本报告旨在回顾和总结XX物流公司在过去一年中的各项工作,梳理所取得的成就,发现存在的问题,并展望未来的发展方向与工作目标。

通过对整体工作的系统分析,以期提升公司的运营效率和经济效益,为未来发展打下坚实的基础。

二、公司概况及工作背景介绍XX物流公司成立于XXXX年,专注于物流服务领域已有XX年的实践经验。

在过去的一年里,本公司依托完善的物流体系和专业的服务团队,为广大客户提供安全、高效、便捷的物流服务。

目前,公司业务范围覆盖全国各地,拥有一批经验丰富的管理和技术团队。

本次报告基于公司XXXX年度的整体运营情况展开总结。

三、主要工作内容及成效(一)业务开展情况XXXX年度,公司积极拓展业务市场,在保持传统物流业务稳定增长的同时,大力发展跨境电商物流、智能仓储管理、供应链一体化等新型服务模式。

全年业务总量同比增长XX%,市场占有率稳步上升。

(二)服务质量提升为提高客户满意度,公司强化了服务质量管理体系建设,通过引进先进的物流管理系统和技术手段,优化了服务流程,提高了响应速度和货物跟踪的透明度。

客户反馈良好,服务质量满意度显著提升。

(三)团队建设与人才培养公司注重人才的引进和培养,建立了完善的培训体系。

通过定期的内部培训和外部进修,提高了员工的专业技能和综合素质。

团队凝聚力得到加强,工作效率和执行力显著提升。

(四)安全管理及技术创新公司始终坚持安全第一的原则,加强物流过程中的安全管理措施,严格执行安全标准,确保货物安全无损。

同时,加大技术创新力度,推动智能化物流发展,提高了物流运作的效率和准确性。

四、存在的问题与改进措施(一)市场竞争加剧的挑战随着物流行业的快速发展和市场竞争加剧,公司面临着巨大的竞争压力。

需要进一步优化服务品质,提高市场竞争力。

改进措施包括加大市场推广力度、加强与客户的沟通与合作等。

篇2一、引言本报告旨在总结过去一段时间内物流公司的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

物流年度安全工作总结6篇

物流年度安全工作总结6篇

物流年度安全工作总结6篇篇1一、背景本年度,我们的物流部门在公司的正确领导和广大员工的共同努力下,实现了安全、高效、有序的物流运作。

本报告将围绕物流安全工作的主要内容进行全面回顾和总结,以更好地展示我们的成绩和经验,同时也为了找出存在的问题和改进方向,以此促进下一年的工作。

二、物流安全概况在过去的一年里,我们坚持安全发展的理念,始终将安全放在首位。

通过全面落实安全责任制,严格执行安全规章制度,强化风险预警和应急响应机制等措施,确保了物流过程中的安全无事故。

无论是货物的运输、仓储、装卸还是信息管理,均实现了高标准的安全管理。

三、主要工作内容及成效1. 安全管理体系建设- 制定和完善物流安全管理制度,确保所有工作有章可循。

- 建立健全安全教育制度,定期举行安全教育培训活动,提高员工的安全意识和技能水平。

- 定期开展安全风险评估和隐患排查治理工作,确保安全风险可控。

2. 运输安全管理- 强化运输过程中的安全监控和调度,确保运输车辆的安全行驶。

- 与合作运输单位签订安全协议,明确安全责任,保障运输环节的安全。

- 严格执行危险品货物的运输规定,确保危险品货物的安全运输无事故。

3. 仓储安全管理- 完善仓库的安全设施,如监控设备、消防设备等,确保仓库的安全防护能力。

- 严格执行货物的入库检验和出库登记制度,确保货物的安全。

- 加强仓库的防盗、防火等安全措施,确保仓库的安全无虞。

4. 装卸安全管理- 规范装卸操作流程,确保装卸作业的安全有序。

- 加强现场管理和监督,防止装卸过程中的安全事故发生。

5. 信息安全与智能物流系统建设- 加强信息系统的安全防护,确保物流信息的安全无泄露。

- 推动智能物流系统的建设与应用,提高物流运作的智能化水平,进一步提升物流安全水平。

四、存在的问题和改进措施1. 部分员工安全意识仍需加强,需持续开展安全教育培训活动。

2. 部分安全设施还需更新升级,提高安全防范能力。

3. 智能化水平还需进一步提高,以适应现代物流发展的需要。

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物流年度总结报告导语:中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流年度总结报告这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。

还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。

现将我入职以来的工作做如下总结:一、经验教训:1.要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。

对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。

从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。

以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。

这也是我们做好每项工作的一个关键环节。

遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。

确保库存货物的安全性存放。

随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。

自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。

专业知识欠缺,综合能力不强。

今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

二、主要工作总结:1.明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。

这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。

就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。

为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放 ,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。

使所有物资都做到有帐可查,有据可依。

随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。

随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。

当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。

再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。

以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。

装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。

做到让客户高兴而来,满意而归。

三、明年主要工作计划:1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。

.平时团结同事,维护公司利益。

每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。

打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。

在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。

物流年度总结报告一、工作目标完成总结;上半年计划工作整体完成仅达到50%,总结分析有以下几个方面的问题。

1、首先,从自我角度出发,没能高度重视和时刻把握,导致工作计划的完成不够全面及时和准确。

2、另外自我要求不高,个人的勤奋、努力程度不够,没能充分发扬愚公移山;恪尽职守;鞠躬尽瘁的工作精神。

没有办不成的事,只有办不成事的人。

3、部门成立伊始,人员有限,事情较多。

上半年,仅从个人工作内容角度,既要管理部门全部事务,还要兼任物流统计与协调,同时还得原材料、辅料、包材以及日常耗用采购。

4、新环境、新部门、新岗位、新搭档,一个全新的开始,无论从认识角度、还是习惯思维以及性格态度,都是一个磨合认识的过程,因此,在处理问题的程度和速度上不可避免的受到一些制约。

欲速则不达。

二、个人思想总结;1、来力邦企业工作这半年是我学习的半年,认识的半年,也是了解的半年。

期间经历了许多坎坷,经受了诸多的考验,承受了巨大的压力,本以为我已经在这个企业活不下去了,放弃的念头也有,但是呢,没有放弃,没有离开,放弃等于认输,离开等于失败。

微笑面对,活的轻松活的愉快。

2、通过半年的工作,让我学到了很多知识,增长了见识,开阔了视野,由过去的销售到物流,到现在的物控与采购,接触了全新的层面,认识了更多的事务。

3、通过半年的工作,让我了解了公司所从事的事业,并接受了该事业,确立了为公司事业发展而奋斗的人生目标。

4、个人知识和认识的提高,为今后的工作开展提供了智力支持和思想保障。

三、工作认识总结;1、团队;何谓团队,团队就是一伙有才能的人,聚到一起,听从某人的话,活着按着某人的吩咐或意志来共同行为。

能听从一个人的话,肯定是认同这个人话,大家都从心底里认同了这个人说的话或者吩咐或意志,那么我们说这个团队的向心力或者凝聚力强,这就是众人划桨开大船,听从统一指挥,心往一处想,劲往一处使,自然力量大,船划得就快。

反之,口头响应,心口不一,答应得好,落实到实际就大打折扣,或者,根本就不服从指挥,各行其事,那么划船的力量自然不够,船也就不能快速行进。

后者划船的力量大小,就是我们所说的团队的战斗力。

凝聚力直接关联到战斗力。

凝聚力是思想上的,战斗力是行动上的。

这两方面是评价一个团队好坏优劣的基本指标。

2、协作;团队做事情,主要看的是大家共同做的事情的结果,而不是看某一个人,某个人组成的小团队做事的结果。

现在许多企业(这不仅仅是原来国有企业的毛病,许多的民营企业也同样存在),却不知道哪来那么多的机构病(或现代企业病),部门之间高墙壁垒,本位思想根深蒂固,官僚习气盛行,工作之间互不买帐,人员之间矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盘,毫无全局观念,自扫自家门前雪,不出问题则已,出了问题,就互相推诿,互相指责。

一项工作,如果几个部门合作顺利的话,一天就可以解决的,可是,稍微有哪个部门不合作一点,甚至有哪个人稍微有一点不配合,你一个礼拜也别想解决,协作的不到位,不顺畅,或多或少的是因为缺乏沟通和理解。

这更主要的主动的沟通。

3、沟通;简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。

由此可见:沟是手段,通是目的。

企业本来就应当如一架高速运转的机器,组织系统内,各部门、各岗位均应该按部就班,有条不紊的按照企业本身的规律运行,管理各环节应当顺畅而有序,彼此配合,彼此协作,互相支持,共同推进。

要达到这个目的,沟通是首要的,是必不可少的,这也是考验一个人工作能力的具体表现,这也变成了企业内部最关键或许最重要的岗位胜任能力。

4、理解;如果说沟通的目的是减少隔阂,达成一致,那么不一定所有的沟通都是那么尽善尽美,完全化解矛盾和隔阂,总会因为各种原因,如,学历、家庭背景、民族、宗教、风俗、习惯等等,使得沟通不能够得以完全彻底。

如果沟通完全解决不了,障碍和隔阂,那么我们就需要一种包容和理解,站在别人的角度,或者更多的角度,来看待问题,解决问题,而不能强加于某人。

如果强加于某人某事,势必造成矛盾和冲突,不仅解决不了问题反而会制造更多的矛盾和问题。

四、下半年工作重点。

1、确立“以产品供应保障为中心,仓储与物流为基点”的工作方针,并以此指导下半年工作。

2、逐步开展物耗控制、流程规范及物耗统计、分析等工作。

3、更进一步完善分工,明晰职责,结合公司大环境,制定岗位考核依据和标准。

4、规范操作,改进流程,完善工作,提高技能。

物流年度总结报告XX年是xx公司成立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。

如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。

一、回首往事年初到4月是xx公司成立的准备工作,在这段时间,协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。

4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。

4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设,和财务一起完善公司单据,构建苯乙烯和成品公路运输渠道。

6月份开始根据销售部需要设立外库,建立水运渠道,配合财务展开erp系统的工作开展,建立部门基本档案卷宗和相应管理办法,并在行政部配合下重整了外包工作。

7,8月份在对前期工作作了总结,并针对问题集中解决了外单位入厂车辆管理、sm运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程,针对8月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育,结合公司安全教育展开了部门的安全检查,对外库点派驻人员的工作进行了分派。

9月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度,着手重要岗位的培训计划,建立外库的休假制度,对部分外库点做好了抽检工作,并着手准备运输供应商考评。

10月份对部门卫生工作进行了强化,计划如何进一步推进公路运输工作,着手建立部门报表的整合和细化,进行部门费用分析,在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围。

11月开展企业文化的宣讲,着手条码管理项目的计划和前期接触,通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率,加强了部门数据的保护工作,提出严格备份和报表无纸化,针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。

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