保险销售技能:促成技巧
保险促成的方法技巧注意事项T字法的应用

促成时机不对
总结词
促成时机是保险促成中非常关键的因素,如果时机不对,可能会影响促成效果。
详细描述
在保险促成过程中,要选择合适的时机,比如客户对保险有明确需求、对保险产品有足 够的了解、对保险费用有足够的预算等。如果时机不对,客户可能会产生反感或者不信
任感,从而影响促成效果。
促成方法单一
要点一
总结词
需求分析
在需求分析阶段,销售人员可以使用T字法详细记录客户 的保险需求、预算和风险偏好等信息,以便为客户推荐合 适的产品。
产品推荐
在产品推荐阶段,销售人员可以使用T字法记录为客户推 荐的产品信息、保障范围和保费等细节,以便客户更好地 了解产品。
促成交易
在促成交易阶段,销售人员可以使用T字法记录客户的购 买意向、支付方式和合同细节等信息,以便顺利完成交易 。
T字法在保险促成中的优势与注意事项
优势
T字法可以帮助销售人员更好地组织销售 流程,提高销售效率;同时能够更好地 了解客户需求,提高客户满意度和忠诚 度。
VS
注意事项
在使用T字法时,销售人员需要注意保护 客户隐私和信息安全;同时要不断更新和 补充客户信息,确保信息的准确性和完整 性。此外,销售人员还需要根据实际情况 灵活运用T字法,不断优化和完善销售流 程。
促成方法单一可能会影响促成效果,需要采用多种方法进 行促成。
要点二
详细描述
在保险促成过程中,应该根据客户的情况和需求,采用多 种方法进行促成,比如电话沟通、面对面沟通、邮件沟通 等。如果只采用一种方法,可能会让客户感到单调乏味, 从而影响促成效果。
忽视保险保障规划
总结词
保险保障规划是保险促成中的重要环节,不能忽视。
忽视保险产品说明
保险销售促成方法

保险销售促成方法
在保险销售中,采用正确的促成方法是非常重要的。
下面我将介绍一
些常用的促成方法,以帮助保险销售人员提高销售业绩。
1.创造紧迫感:使用时间限制和促销活动来创造紧迫感。
例如,你可
以告诉客户“如果您在本月内购买保险,您将享受10%的折扣”或者“现
在购买,即可获得免费的额外保险服务”。
2.制定清晰的奖励机制:制定明确的奖励机制,给予销售人员相应的
奖励和激励,以激励其推动销售进程。
奖励可以是提成、现金奖励或其他
形式的激励。
4.产品演示:通过产品演示来展示保险产品的优势和价值。
你可以使
用演示文稿、幻灯片、案例分析等工具来演示产品的功能和效果,以及如
何解决客户的问题和需求。
5.制定明确的销售目标:设定明确的销售目标,并为其设定时间限制。
确保销售人员了解目标的重要性,并提供必要的培训和资源,以帮助他们
实现目标。
6.建立客户关系:与客户建立良好的关系是促成销售的重要因素。
与
客户建立信任和认同,并提供良好的客户服务,建立长期合作关系。
保险销售技巧和话术:5张图促成保险签单

面对客户,最难的不是在于介绍保险,保险条款对于每位从业者都是烂熟于心的,真正的难点和痛点是客户买保险的那条通道是否是通的,也就是是否有保险观念。
如果只是单纯的说教未免有点烦人,用图说保险,让客户渐渐深入,认识和注意到危机,从而提高保险意识,让他们不买就睡不着觉,这就是目的,不要觉得不好意思,对于客户,买对保险绝对是对他们百利而无一害的!接下来就要说这五张图了:第一张:惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
保险销售促成方法

保险销售促成方法保险销售是一个具有挑战和竞争的行业,对销售人员来说,找到合适的销售促成方法是至关重要的。
下面将介绍几种有效的保险销售促成方法。
首先,与客户建立信任。
建立信任是成功销售的关键。
销售人员需要通过与客户建立真实、亲近和关键的连接,使客户信任他们并认可他们的专业知识和诚实的态度。
在初次接触时,销售人员应主动介绍自己,了解客户的需求和关注点,并提供相关的解决方案。
同时,销售人员应声称自己是保险领域的专家,并能够回答客户的问题和解决客户的疑虑。
通过建立信任,客户将更有可能购买销售人员所提供的保险产品。
其次,提供个性化的解决方案。
每个客户都有自己的需求和目标,在进行销售时,销售人员应根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
销售人员可以在向客户介绍保险产品之前,进行充分的调研和分析,以确保所提供的保险产品符合客户的需求和预算。
此外,销售人员还可以与客户合作制定保险计划,并根据客户的具体需求进行定制,以满足客户的个性化需求。
通过提供个性化的解决方案,销售人员可以增加销售成功的机会。
第三,通过良好的销售演示和表达技巧进行销售。
销售人员应具备良好的演示和表达技巧,以吸引客户的注意力并引起他们的兴趣。
销售人员应学会以简洁和清晰的方式传达信息,并使用具体的案例和图表来说明保险产品的优点和益处。
在进行销售演示时,销售人员应注重讲解保险产品的关键特点,如保险金额、保费、保险期限和保险责任等等,并解释这些特点对客户的价值和影响。
通过良好的销售演示和表达技巧,销售人员可以让客户更好地理解保险产品,并更有可能购买。
总结起来,保险销售促成方法包括与客户建立信任、提供个性化的解决方案、通过良好的销售演示和表达技巧进行销售、提供优质的售后服务以及积极寻找销售机会和发展销售网络等。
销售人员可以通过掌握这些方法,提高销售业绩,并获得更多的成功。
保险促成方法和技巧

一、促成的时机交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。
时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。
1、当客户不再提问、进行思考时。
2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。
4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。
5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。
6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。
7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时二、促成的方法1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。
赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。
采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。
这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。
客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。
换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。
4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。
就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。
5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。
因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。
7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。
在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。
保险营销促成成交的六大方法

保险营销促成成交的六大方法保险行业是一个竞争激烈的领域,如何在这个市场上取得成功并促成成交是每个保险销售人员都必须面对的挑战。
在本文中,我们将介绍六种有效的方法,帮助保险销售人员在营销活动中促成成交。
1. 了解客户需求并提供定制化解决方案了解客户的需求是促成成交的关键。
保险销售人员应该通过深入的市场调研和客户洞察,了解客户的保险需求和优先事项。
只有了解客户的需求,才能为他们提供有效的解决方案。
一旦了解了客户的需求,保险销售人员应该提供定制化的解决方案,以满足客户的具体需求。
2. 有效利用社交媒体和在线渠道随着社交媒体的兴起,保险销售人员可以利用这些平台与潜在客户进行互动,并提供有价值的信息和内容。
通过建立个人品牌和专业形象,保险销售人员可以在社交媒体上建立信任和影响力。
此外,保险销售人员还可以利用在线渠道,如网站和电子邮件营销,与客户保持联系,并提供个性化的服务。
3. 建立强大的客户关系管理系统建立强大的客户关系管理系统(CRM)是保险销售人员促成成交的关键。
CRM系统可以帮助销售人员跟踪客户的需求和喜好,及时回应客户的咨询,并提供个性化的产品推荐。
通过有效地使用CRM系统,销售人员可以更好地了解客户,提高客户满意度,并促成成交。
4. 提供专业的培训和支持保险销售人员应该接受专业的培训和支持,以提高他们的销售技巧和知识水平。
销售人员应该了解保险产品的特点和优势,并能够有效地与客户沟通。
此外,公司还应该提供销售工具和资源,如销售文案和销售演示,以帮助销售人员顺利推销产品并促成成交。
5. 进行持续的客户跟进和维护客户跟进和维护是促成成交的关键步骤。
保险销售人员应该通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户保持持续的沟通。
通过定期的跟进和维护,销售人员可以了解客户的变化需求,并提供相应的建议和解决方案。
此外,保险销售人员还应该及时回应客户的咨询和投诉,以维护客户的满意度和信任。
6. 建立合作伙伴关系和推荐机制与其他公司建立合作伙伴关系是促成成交的一种有效方式。
保险销售15个促成方法!

1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。
这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。
▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。
您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。
——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。
成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。
我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。
保险销售技能-养老三问逻辑促成方法

静态缺口=动态养老费用-动态社保养老金动态缺口=动态养老费用-静态社保养老金 同样40岁女性示例:静态缺口=412万(高)-324万(高)=88万(最理想)动态缺口=412万(高)-146万(低)=266万(最实际)
计算社保养老缺口
子女生活压力大,没有多余的时间和金钱来赡养老人 说明:目前低生育率(2019年新生儿仅1100万,2017年-2019年年出生人口少了600万)环境下,独生子女居多,未来家庭2个孩子养8-12位老人,兼顾不来子女教育不好反“啃老”
安全性
以终为始:追求需要的目标的同时考虑报酬率锁定利率:在如今的经济形势下,年金险充分凸显了锁利终身的核心优势。在未来全球经济增速放缓,银行利率持续下行的时间里,提前锁定利率就是最大的盈利
收益性
永续规划:运用复利效果,长期有纪律的执行退休规划,让钱活得比我们长资产传承:年金险保单有资产传承功能,可以锁定一生的现金流,可以做到一张保单多代人使用
两个工具计算养老费用
养老年限:34年 按照人均预期寿命,我算出您的预期寿命94岁,若您选择60岁退休,则退休生活将可能长达34年。动态养老费用:412万 刚刚推算出您的养老年限是34年,现在我就按30年给您算算最低的养老费用。您看这个静态养老费用,每年62100元,30年需要186.3万。这还没有考虑物价上涨,若以每年5%通胀率计算,您看这个动态养老费用,大约要412万,6%大约要490万,这笔钱,您准备好了吗?
养老三问销售年金险
年金险理念
一
目录
CONTENTS
养老三问逻辑
二
三个促成方法
三
第一部分:年金险理念
2013年以前把年金险当做理财产品销售
普通客户计较短期收益,加大签单难度 高端客户对年金险不感兴趣 年金险销售业绩无法突破单件5万
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激将法
针对“不急”或“再考虑一下”为反对问题的客户;用对比的语言触动客户 进而有效的促成。注意语言和表情。 举例: 您的朋友张先生已经投保了,以您的情况来看,相信应该也没有问题吧?而且您 也是家庭责任感很强的人! 陈先生,您也是一个很有责任心的人,应该为自己及家人的生活增添一份保障! 这份计划是专为成功人士设计的,一般人我是不会向他推荐的……
富兰克林比较法
这是引用富兰克林 T 形的方法,一边指出买保险的好处,另一边指出买保险的坏 处。有许多的业务员都运用 T 形的方法来进行成交的动作。业务员在使用此方法 时最好事先准备一张白纸,在运用时一边写一边说,这样效果更好。 举例: 陈先生,我们来检视一下,买保险有哪些好处?又有哪些坏处?
利诱法 从客户心理出发,促使客户签单。 举例: 您的这份产品计划在交费期内有充足的身故保障金,期满 后又有一笔养老祝寿 金…… 您这个月投保还没到周岁年龄,可以省几百元保费……
保险销售技能:促成技巧
训练目标 掌握促成的相关技巧 知识点 推定承诺法(默认法) 富兰克林比较法 利诱法 激将法 威胁法
推定承诺法(默认法) 将未成交的客户当作成交来处理,这样做的好处是让准主顾可以感受到业务员所 介绍的保险利益,而客户只需付出保费,便可获得这些利益。 举例: 陈先生,假如采用这份家庭产品计划,从明天起您及家人将会获得这些利益。如 果一切没问题的话,我们是不是让保单今天就生效? 陈太太,假如值得购买的话,购买的话,每年 2000 元的保费预算可以吗? 陈先生,受益人是写法定吗?
威胁法
用故事、规章制度等欲擒故纵的方法,让准客户意识到保险的紧迫性,注意 语气和表情举例: 我曾经有一个客户,和您一样为工作繁忙,但保证在我这里买保险,我也相信他 一定会签单。可是过了一段时间我再去他家时,家里老婆孩子哭成了泪人——这 位 先 生 几 天 前 不 幸 发 生 车 祸 去 世 了 !我 多 希 望 当 初 对 他 穷 追 不 舍 ,于 是 我 就 发 誓 , 今后一定竭尽全力让所有与我有缘的客户尽早签单!您看我们是今天签还是明天 签?(取出投保书)其实并不是所有的人都能成为平安的客户,比如身体不健康 的或年龄太大的,不能通过公司的体检,可能会失去投保的机会。请问您曾经住 过院或动过手术吗?