四通5660 STONE(5860)SP打印机板级维修快速入门 图文教程 维修手册
四通oki5860常见问题
四通OKI 5860/5660 SP维修入门一．使用注意事项：1．安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。
详情请参阅色带盒安装步骤！特别提示：每个色带盒只能更换三次色带芯，否则将会对打印头及色带驱动齿轮组造成损坏！2．必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。
（联机灯和纸空灯会同时闪烁）因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3．在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。
否则，打印机无法正常进纸。
4．在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5．禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!6．禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!7．不要把水杯等物品放在输纸平台上，以免液体倒入机器内部，损坏打印机！不要把大头针等物品放在输纸平台下，以免掉入机器内部造成短路，损坏打印机！8．以单页纸方式打印多页连续纸：（用户功能3 有效）打印三页以上的连续纸时，在打印完成时，应将未打印的连续纸撕掉，再按退纸键，连续纸将从机器后部退出。
否则，将造成打印机死机。
（纸空灯闪烁）9．正常的闪灯：仅联机灯不断闪烁：说明打印机缓存中，尚有未处理的数据，请继续送纸。
仅出纸方向灯闪烁：说明打印机处于节能状态，按任意按键即可解除。
打开前 打开后轻按此处++++++二．打印机菜单设置：中文菜单设置步骤： 1．关闭打印机电源。
2．按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。
直至打印头移动后，再松开！3．送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。
（每按一次，打印机会打 印一行内容）5．按 对选定项目的内容进行修改。
四通OKI5860SP打印机菜单设置方法
四通OKI5860SP打印机菜单设置方法
为了配合河南农信新版程序，所有在柜台使用的四通OKI5860SP打印机都需要对打印位置进行调整，将打印位置向左移动，因此，需要对打印机的菜单中一个项目进行调整，具体方法如下：
1.关闭打印机电源
2.左手按住打印机的右边三个键（用纸定位键、换行键、功能选择键），右手
打开打印机电源，等到打印头移动后可松开键。
3.放一张白纸到打印机里（A4纸、241纸都可以），通过打印机的透明面板，
可以看到打印出一行英文：“Menu print？”
4.如果没有打印第3步的英文，可能是没有按住上述三个键，或松手过早，请
重新回到第1步。
5.按“换页键”，每按一次将打印一行菜单。
透过打印机的透明面板观察打印
内容，直到看到打印出“Print Position Adjust 0”。
6.按“功能选择键”，每按一次打印一行“Print Position Adjust xxxx”,
直到打印出“Print Position Adjust Left9”。
7.按“用纸定位键”，打印出“Menu print end”，打印纸退出，打印机自动重
新启动，菜单设置结束。
****设置过程中，如果打印到打印纸的底边，打印纸会自动退出，这时可以放入一张新纸。
****如果在设置过程中有误操作，可以直接关机，重新进行设置。
5860培训之6-常见故障分析
闪灯报警— 1
故障现象：开机后或工作中，出现闪灯报警，先主 闪烁，然后次闪烁，循环往复直至关机。
示 例： 主闪烁
次闪烁
3
1
3
3
四通公司打印机本部
闪灯报警— 2
故障现象：开机后打印机无动作，“联机灯和纸 空 灯” 同时闪烁，直至关机。1—0报警
原 因：访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 开盖状态
中文菜单 中文方式 否
是
故障现象：联机打印乱码
中文菜单 仿真方式 ESC/PK
OKI
主机或终端的驱动程序选择与打印机的仿真方式是否匹配
故障现象：联机不打印
主机或终端与打印机的连接是否正确 主板接口控制电路故障
四通公司打印机本部
联机故障
接口电平转换电路
6
1
纸宽传感器错
9
1
打印头AD报警
打印头电缆断
打印头插座松动
四通公司打印机本部
闪灯报警— 3
故障现象：开机，打印头复位后，出现闪灯报警，先纸空灯单独闪， 然后联机灯单独闪烁，循环往复直至关机。
纸空灯 联机灯 故障点
1
1—10 进纸传感器1--10
⑩
3
1
纸宽传感器
2
1—10 纸尽传感器1--10 ⑩
⑤
①
⑤
①
四通公司打印机本部
纸尽传感器10
闪灯报警— 3
进纸传感器5
进纸传感器1
四通公司打印机本部
闪灯报警— 4
主闪烁 次闪烁
2
1
故障点 EPROM错
接 口 电 路
接口控制芯片
四通公司打印机本部
四通OKI5860常见问答
四通OKI 5860/5660 SP维修入门一．使用注意事项：1．安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。
详情请参阅色带盒安装步骤！特别提示：每个色带盒只能更换三次色带芯，否则将会对打印头及色带驱动齿轮组造成损坏！2．必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。
（联机灯和纸空灯会同时闪烁）因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3．在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。
否则，打印机无法正常进纸。
4．在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5．禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!6．禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!7．不要把水杯等物品放在输纸平台上，以免液体倒入机器内部，损坏打印机！不要把大头针等物品放在输纸平台下，以免掉入机器内部造成短路，损坏打印机！8．以单页纸方式打印多页连续纸：（用户功能3 有效）打印三页以上的连续纸时，在打印完成时，应将未打印的连续纸撕掉，再按退纸键，连续纸将从机器后部退出。
否则，将造成打印机死机。
（纸空灯闪烁）9．正常的闪灯：仅联机灯不断闪烁：说明打印机缓存中，尚有未处理的数据，请继续送纸。
仅出纸方向灯闪烁：说明打印机处于节能状态，按任意按键即可解除。
打开前打开后轻按此处++++二．打印机菜单设置：中文菜单设置步骤： 1． 关闭打印机电源。
2． 按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。
直至打印头移动后，再松开！ 3．送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。
（每按一次，打印机会打印一行内容）5．按 对选定项目的内容进行修改。
四通oki5860常见问题
一．使用注意事项：1．安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，不然色带芯将会断裂。
详情请参阅色带盒安装步骤！特别提示：每个色带盒只好改换三次色带芯，不然将会对打印头及色带驱动齿轮组造成破坏！2．一定盖好接见盖，不然打印机没法工作。
（联机灯和纸空灯会同时闪耀）因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），因此在工作时，应盖好接见盖。
3．在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完整拿出后，再送入下一张纸。
不然，打印机没法正常进纸。
4．在工作中，若发生卡存折或卡纸时，牢记不要直接向外拉取存折或纸张免得造成压纸板变形、错位或破坏 !正确的方法：①封闭打印机电源。
②转着手柄将被存折或纸张从机器后部拿出。
③若仍没法拿出被卡的存折或纸张，则翻开接见盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，拿出被卡的存折或纸张。
5．严禁带电时插拔打印机与终端的并口线，不然极易造成打印机或终端接口电路破坏 !6．严禁带电时人为转动打印机的手柄，不然极易造成输纸系统齿轮组破坏!7．不要把水杯等物件放在输纸平台上，免得液体倒入机器内部，破坏打印机！不要把大头针等物件放在输纸平台下，免得掉入机器内部造成短路，破坏打印机！8．以单页纸方式打印多页连续纸：（用户功能 3有效）打印三页以上的连续纸时，在打印达成时，应将未打印的连续纸撕掉，再按退纸键，连续纸将从机器后部退出。
不然，将造成打印机死机。
（纸空灯闪耀）9．正常的闪灯：仅联机灯不停闪耀：说明打印机缓存中，另有未办理的数据，请持续送纸。
仅出纸方向灯闪耀：说明打印机处于节能状态，按随意按键即可排除。
轻按此处翻开前翻开后二．打印机菜单设置：中文菜单设置步骤：1．封闭打印机电源。
2．按住换页 / 高速打印键，同时翻开电源开关。
直至打印头挪动后，再松开！+3．送入一张打印纸，打印时机打印出“菜单打印等字样”。
4．按选定项目。
（每按一次，打印时机打或印一行内容）①④5．按对选定项目的内容进行改正。
四通5660(5860)SP打印机维修入门
四通OKI 5860/5660 SP维修入门一．使用注意事项：1.安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。
详情请参阅色带盒安装步骤！2.必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。
（联机灯和纸空灯会同时闪烁）因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3.在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。
否则，打印机无法正常进纸。
4.在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5. 禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!6. 禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!二． 打印机菜单设置： 中文菜单设置步骤： 1．关闭打印机电源。
2．按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。
直至打印头移动后，再松开！3．送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。
（每按一次，打印机会打印一行内容）5．按 对选定项目的内容进行修改。
6．按 结束菜单的设置 ，并存储菜单内容。
+或或西文菜单设置步骤： 按下列功能键开机，即可进入西文菜单：其它操作方法同中文菜单设置。
恢复出厂设置： 按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！三．传感器工作电平的设置这里指的传感器是10对进纸传感器、10对纸空传感器（纠偏传感器）、1个纸宽传感器在出现下列情况时，需重新设定传感器的工作电平。
如：①不进纸②进纸后退纸③清洁传感器后④更换主板⑤更换机架。
传感器工作电平的设置步骤如下： 1．关闭打印机电源。
四通OKI5860SP打印机故障的经验分析
四通OKI5860SP打印机故障的经验分析
问题的提出：
1.有⼀部惠普畅游⼈计算机，USB连接⼀部惠普P1008打印机，并⼝连接⼀部四通OKI 5860SP打印机
2.国庆节，计算机和这两部打印机都出现了故障
计算机不能识别⿏标和键盘，换新的⿏标键盘照样不识别
P1008打印机连接到到正常的计算机上发现不可识别的USB硬件，驱动安装不认这部设备
OKI 5860SP打印机安装到新的计算机上没有被发现新硬件，⼿动添加打印机并安装好对应的打印机驱动打印测试页竟然打印出⼏个乱码后停⽌，从计算机设备中安装ECP端⼝驱动时候⽆法下⼀部
问题的解决：
1.检测四通打印机是否本机可以打印
按⽹络地址
上的⽂件STONE OKI5660SP和STONE OKI5860SP使⽤⼿册，测试⾼速不联机打印，发现打印机正常打印
2.分析故障：打印机并⼝故障导致与计算机的通信失败
3.故障的排除：送四通维修站将故障的并⼝更换，更换的⼯作⽇为3到4天。
4.返⽤：直接接计算机的并⼝后开计算机，发现新硬件，查找对应的驱动实现安装，测试打印正常。
四通OKI 5860SP打印机的在2K、XP操作系统上的驱动下载地址：。
四通OKI5860常见问题
这里指的传感器是10对进纸传感器、10对纸空传感器（纠偏传感器）、1个纸宽传感器
在出现下列情况时，需重新设定传感器的工作电平。如：①不进纸；②进纸后退纸；③清洁传感器或更换传感器后；④更换主板；⑤更换机架。传感器工作电平的设置步骤如下：
1． 关闭打印机电源。
2． 将单页纸/连续纸切换杆置于
故障现象
原因
处理方式
联机不打印或打印乱码
并口控制电路故障
1LVC161284或其相关的电阻损坏
2更换主板
联机打印左边界位置不正确
菜单设置与实际不符
调整中文菜单“左边界（纠偏方式下）”的设定值
联机打印最右侧字符丢失
调整中文菜单“纸宽检测”的内容为无效或调整左边界
联机打印左边界位置有时不正确
纸宽检测错误或单据垫复写纸
（二）．电源保护：
故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再现故障。
原因：驱动电路工作异常。
处理方式：①更换主板或相应的驱动三极管、TR505、TR503。
②检查出针驱动电路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6，更换相应的芯片。
（三）．联机故障（排除主机，并口线）：
印一行内容）
5．按对选定项目的内容进行修改。
6．按结束菜单的设置，并存储菜单内容。
西文菜单设置步骤：
按下列功能键开机，即可进入西文菜单：
其它操作方法同中文菜单设置。
恢复出厂设置：
按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：
因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！
2．故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，直到关机。
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四通OKI 5860/5660 SP维修入门
一．使用注意事项：
1.安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。
详情请
参阅色带盒安装步骤！
2.必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。
（联机灯和纸空灯会同时闪烁）
因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3.在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。
否
则，打印机无法正常进纸。
4.在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以
免造成压纸板变形、错位或损坏!
正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部
取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打
开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，
传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5. 禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!
6. 禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!
二． 打印机菜单设置： 中文菜单设置步骤： 1．关闭打印机电源。
2．按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。
直至打印头移动后，再松开！
3．送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。
（每按一次，打
印机会打印一行内容）
5．按 对选定项目的内容进行修改。
6．按 结束菜单的设置 ，并存储菜单内容。
+
或
或
西文菜单设置步骤：
按下列功能键开机，即可进入西文菜单：
+++
其它操作方法同中文菜单设置。
恢复出厂设置：
按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：
++
因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！
三．传感器工作电平的设置
这里指的传感器是10对进纸传感器、10对纸空传感器（纠偏传感器）、1个纸宽传感器
在出现下列情况时，需重新设定传感器的工作电平。
如：①不进纸②进纸后退纸③清洁传感器后④更换主板⑤更换机架。
传感器工作电平的设置步骤如下：1．关闭打印机电源。
2．将单页纸/连续纸切换杆置于
3．同时按住下列功能键打开电源，待打印头移动后再松开
+ + +
4．先按下不松开，再按下
5．正常情况下，打印头移动，完成打印机初始化动作，传感器电平设置结束。
否则，将通过纸空灯、联机灯的闪烁，指明出错的传感器。
（详细情况请参阅常见故障中的闪灯报警中的传感器闪灯报警）
四．常见故障：
（一）. 闪灯报警：
主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。
次闪烁：仅联机灯单独闪烁。
1．故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警(先主闪烁，然后次闪烁，循环往复直至关机)。
主闪烁次闪烁原因处理方式
2 1 监控程序EPROM错更换监控程序EPROM或主板
2 2 字库错更换字库或主板
3 1 打印缓存(DRAM)错更换DR1或主板
3 3 EEPROM错更换主板或EEP
6 1 纸宽传感器错①打印头电缆断
②更换纸宽传感器或主板
9 1 打印头温度检测错更换打印头或主板
1 1 1
2
字车驱动错①重新安装色带盒或更换色带盒
②更换主板或字车电机
2．故障现象：开机后，打印机无动作。
“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，直到关机。
原因：访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。
处理方式：盖好访问盖或更换开盖保护机构。
（开盖保护机构位于机架右上角）
3．传感器闪灯报警
纸空灯闪烁联机灯闪烁出错传感器纸空灯闪烁联机灯闪烁出错传感器
1 1 进纸传感器1
2 1 纸尽传感器1
1 2 进纸传感器2 2 2 纸尽传感器2
1 3 进纸传感器3
2
3 纸尽传感器3
1 4 进纸传感器4
2 4 纸尽传感器4
1 5 进纸传感器5
2 5 纸尽传感器5
1 6 进纸传感器6
2 6 纸尽传感器6
1 7 进纸传感器7
2 7 纸尽传感器7
1 8 进纸传感器8
2 8 纸尽传感器8
1 9 进纸传感器9
2 9 纸尽传感器9
1 10 进纸传感器10
2 10 纸尽传感器10
3 1 纸宽传感器
*从打印机的正面看最右边的为传感器1
纸尽传感器1
进纸传感器1
纸宽传感器
（二）．电源保护：
故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。
关机，一分钟后，再开机可再现故障。
原因：驱动电路工作异常。
处理方式：①更换主板或相应的驱动三极管、TR505、TR503。
②更换电源板。
（三）．联机故障（排除主机，并口线）：
（四）．输纸故障：
（五）．色带传输故障：
（六）．电源故障：
故障现象：开机电源灯不亮，打印机无动作。
原因：保险断或电源控制电路有问题。
处理方式：更换保险或电源板。
（七）．控制电路故障：
故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作。
原因：①主板控制电路或复位电路有问题。
②打印头电缆的接触不良。
③主板积尘过多。
处理方式：①更换主板或EPROM。
②重新插接打印头电缆。
③清洁主板。
（八）．打印故障：
故障现象原因处理方式
有出针的声音，但打印无字迹。
①色带保护片归位不完全
②色带保护片支架变型，导致
色带保护片无法完全归位。
①将色带保护片归位
②更换色带保护片支架，使其能够归位。
（九）．.其它故障：
故障现象原因处理方式
打印大字，表格时字歪①字车皮带松
②字车皮带老化
③机械部分磨损①重新安装字车皮带
②更换字车皮带
③调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项
纸空不报警菜单错调整菜单纸空报警的内容为报
警
打印头移动到左侧时，声音异常。
打印头不能到达左边界传感
器
重新安装色带盒
色带保护片支架(正常状态)
色带盒安装步骤
轻按此处
打开前打开后
色带芯更换步骤。