谈技术管理中的质量控制

谈技术管理中的质量控制

技术管理是掌握施工专业基础知识,施工技术,施工项目管理专业知识,,工程项目进度控制,质量控制,安全控制,造价控制,合同管理,现场管理与组织协调等一系列的管理活动。合理有效的技术管理为生产质量合格产品提供保障。而质量对企业来说就是生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？因此企业在生产过程中严格控制产品质量，对客户负责，对产品质量负责是企业的立足之本，广西电建所提倡的“零缺陷，求完美”正是向客户提出的质量保证。在技术管理活动中切实有效的推动质量控制，是企业走向成功的根本。下面我们就技术管理中两个最重要的方面对质量控制的影响。

制定合理的技术方案和质量检验计划，提高现场施工进度和质量是各位技术人员在施工过程中必须完成的任务。但事实上，由于一方面大多数技术人员是新进场的大学生，没有一定的施工经验，对质量标准和规范完全没有概念。另一方面许多老技术和施工人员墨守陈规，喜欢用经验办事，对一些新规范，新标准不熟悉。因此我们所制定的技术方案和质量检验计划，实际上只是将过去一些陈旧的落后的方案改改编写日期而已。这无疑对我们的技术创新和质量控制带来严重的后果。人是实施技术管理和质量控制的主体，提高施工技术人员的技术能力和质量意识，企业才能谈技术创新和质量提高。广西电建在近年来加大了人员技能培训的投入，说明公司总部高层看到了人的“质量”在企业发展中的重要性，但是这还依然不够，我们看到项目部对组织人员技能培训显得有心而力不足，项目工地工作繁忙，技术人员加班一天忙到晚，根本没有额外的时间进行“充电”，而项目部组织一次次的专题会和讨论会，效果不明显。如何处理这个问题，也不是简单的开几个会，发几个文就能解决的。重要的是，如何时时刻刻让施工技术人员有动力去自发的学习和钻研技术创新和质量控制。例如设立季度技术员技能考核制度，按考核成绩设定施工技术人员季度的岗薪，给技术员增加工作的责任心和主动学习的压力，同时项目部开展更多的质量征文，评选月度质量标兵等活动，树立模范，营造“人人管质量，事事求质量”的氛围。人的“质量”提高了，技术创新和产品质量才有提高的可能。

有了再好的方案和质量控制措施，要想实施起来却不是一件简单事。实际上国家法律、行业规范、公司总部和项目部制定的措施对质量控制都有着明确的要求，但在施工现场执行起来却效果甚微，这是为什么？是质量规范还不够明确，不够符合现场吗？举个例子，今年的汶川地震后有名记者发现一栋已有10年历史的四层老楼除了有些较大的裂纹外，还依然不倒，而距离仅200米远才建1年的五层新楼却已经被夷为平地。难道过去的质量规范比现在的质量规

范更加明确，更加科学？很明显，不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是质量管理的主体，人决定质量，而非制度规范决定质量。正是那些没有将质量落实到位的人使得才建1年的新楼质量比不上已建10年的老楼。由于执行力不足产生的质量问题屡见不鲜，造成以上问题我想有几个原因：

1、施工队自设标准，不按规程规范进行工程施工。

许多施工队经常以在XX工程中我们也是这样做的，没有问题为由。以自己的标准自己的方式进行施工，不按照项目技术人员制定的方案和要求进行施工，致使在海防项目这个工程栽了跟头。施工队为此还经常埋怨监理和业主的苛刻和不可理喻。

2、把关不严，以包代管，质量监督流于形式。

施工队追求快工出效益。因此有意无意的就会出现由于盲目赶进度而忽略质量。同时由于质检员和技术员对施工队监督不到位，不注重小的偏差，认为小的质量偏差不影响整体质量，三级验收制度流于形式，施工质量处于失控状态。

3、处罚力度不够，人情化管理取代人性化管理。

质检员和技术员在履行质量监督时，经常由于“后路”和“人情关系”，没有对责任施工队或责任人进行处罚，只是一句“下不为例”轻松带过，这样项目部制定的各种规章制度就成为一张空文。正是由于这种人情化的管理导致现在施工队无视项目部的要求，任意蛮干。

4、分析质量问题不彻底，纠正措施落实不到位，同类问题反复出现。

对出现的质量问题不能够认真对待，发现质量通病就发文整改，出现质量事故就开会讨论等等只将质量问题的分析停留在表面，纠正措施更多的放在加强管理，认真负责此类口号上，不能具体落实。因此质量问题反复出现。

5、不注重细节，不追求完美。

古人云：“千里之堤，毁于蚁穴”，就是强调细节的重要性，环顾我们周围，大而化之，马马虎虎的毛病随处可见，差不多、好像、几乎、似乎、大概、应该、可能等等成了一些技术管理人员的口头禅。就是有这么多的“差不多”先生使得“零缺陷，求完美”这个目标就成为一句空谈。

海防项目作为广西电建的首个国际工程，是向国际市场一展身手的舞台。加强施工人员和技术管理人员的执行力，用国际的标准武装自己，要求施工队高质量、高标准的进行施工。公司、项目部、专业公司直至个人必须坚决彻底的落实质量管理责任制。同时公司和项目部要给技术人员和质检员更大的权利和支持，解决质量监督人员的后顾之忧，杜绝人情化管理。强调

细节，人人树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行技术管理工作，把小事做细，把细节做精，只有这样才能抓好施工质量。也只有这样才能让广西电建成为电建单位中的质量先锋。

综上所述，在技术管理中，制定合理的方案和质量检验计划是质量控制的前提条件，具备高效有力的执行力是质量控制的根本。因此如何在今后的工作中做好方案和质量检验计划并高效的执行是我们所有工程技术管理人员所需要思考的问题。