保险代理人资格考试：保险代理从业人员职业道德必看题库知识点(强化练习) - 考试题库 - 91考试网

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保险代理人资格考试：保险代理从业人员职业道德必看题库知识点（强化练习）
1、单项选择题 有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种（）行为。
A.坐支保费
B.截留
C.滞留
D.挪用
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2、单项选择题 保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对（）的扩展。
A.守法遵规、专业胜任
17、单项选择题 关于客户至上原则的说法不正确的是（）。
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
D.在执业活动中主动避免利益冲突
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A.诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
B.诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
C.诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
D.诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
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13、单项选择题 保险行业自律组织的（）是"为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展"。
A.宗旨
B.目的
C.任务
D.核心
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14、单项选择题 （）是保险代理从业人员将代收保费的一部分交付所属机构，另一部分据为已有的行为。
21、单项选择题 （）是保险代理从业人员获取知识的主要途径。
A.正规学校教育
B.工作实践
C.岗位培训
D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育
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26、单项选择题 下列哪项关于保险代理从业人员职业道德的说法不正确？（）
A.是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映
B.是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的
C.是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范
D.是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求
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27、单项选择题 在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，对（）原则的扩展包括了客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则。
A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务
B.代理从业人员对客户的如实告知义务
C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务
D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务
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20、单项选择题 保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括（）。
A.具有鲜明的职业特点
B.具有明显的时代特点
C.具有一定的实践特点
D.具有多样化的特点
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11、单项选择题 （）要求"保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系"。
A.勤勉尽责
D.保护保险人利益
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4、单项选择题 保险代理从业人员的代理权限均源自于（）的授权。
A.所属机构
B.保监会
C.行业协会
D.同业工会
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B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责Hale Waihona Puke Baidu
D.公平况争、保守秘密
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3、单项选择题 保险业同业竞争目标不包括下列哪项？（）
A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
A.侵占
B.截留
C.滞留
D.挪用
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15、单项选择题 保险代理从业人员应该保持的工作态度是（）。
A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责
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B.时代性特点
C.一种实践化的道德
D.表现形式呈单一化
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24、单项选择题 （）是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。
A.客户至上
B.专业制胜
C.保守秘密
D.诚实信用
A.具有鲜明的职业特点
B.具有明显的时代特点
C.具有一定的实践特点
D.具有多样化的特点
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30、单项选择题 由于保险业经营的特殊性，要求保险业的同业竞争以促进保险业的健康发展、保护（）利益为目标，反对各种不正当竞争。
18、单项选择题 （）是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求。
A.社会公德
B.职业道德
C.诚实信用
D.遵纪守法
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19、单项选择题 保险代理从业人员如实告知义务的主要方面是（）。
8、单项选择题 我国的保险监管部门是指（）。
A.中国保险监督管理委员会及其派出机构
B.中国保险行业协会
C.工商管理部门
D.地方性保险行业协会
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9、单项选择题 保险行业自律组织具有（）。
A.官方性
B.非官方性
C.强制性
D.随意性
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10、单项选择题 各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（）。
C.某一职业
D.某一职位
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32、单项选择题 体现保险代理从业人员特殊职业素质的是（）。
A.勤勉尽责
B.守法遵规
C.诚实信用
D.保险代理的专业技能
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16、单项选择题 保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对（）的扩展。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平况争、保守秘密
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25、单项选择题 关于保险代理实践中的各种不正当竞争行为说法错误的是（）。
A.危及保险代理秩序
B.损害各方当事人的合法权益
C.有损保险业界的形象
D.有利于开展保险业的竞争
B.守法遵规
C.专业胜任
D.如实告知
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12、单项选择题 （）应贯穿于保险代理人执行活动的各个方面和各个环节。
A.客户至上
B.专业制胜
C.保守秘密
D.诚实信用
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B.规范保险公司
C.规范从业人员行为
D.规范投保人行为
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29、单项选择题 在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。这表明职业道德（）。
33、单项选择题 保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的规则和（）。
A.规范保险监管部门的规则
B.规范保险公司的规则
C.规范从业人员行为的规则
D.规范投保人行为的规则
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A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平况争、保守秘密
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7、单项选择题 （）是社会信誉的浓缩。
A.一诺千金
B.公平竞争
C.真诚永远
D.互惠互利
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34、单项选择题 下列哪种行为，不符合守法遵规原则的要求？（）
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
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28、单项选择题 保险行业自律组织制定的自律规则主要包括规范机构会员行为和（）的规则。
A.规范保险监管部门
A.保险业
B.投保人
C.被保险人
D.受益人
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31、单项选择题 职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（）的人们的道德心理和道德品质.
A.某种工作
B.某种行为
22、单项选择题 中国保监会根据国务院授权履行（）管理职能，依法统一监管中国保险市场
A.宏观
B.行政
C.调控
D.执行
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23、单项选择题 下列不属于职业道德特点的是（）。
A.鲜明的职业特点
5、单项选择题 保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，核心原则是（）。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平况争、保守秘密
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6、单项选择题 保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，基础性的原则是（）。