管理信息系统第三章习题与答案
第03章 管理信息系统的功能与作用习题王华丽
第三章管理信息系统的功能与作用习题一、名词解释1.组织结构扁平化2.组织结构虚拟化3.信息的输入4.信息的存储5.信息的加工6.信息的传输二、单选题1. 安东尼金字塔模型中操作层系统的主要目的是（）。
A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动B、帮助企业收集新的知识C、为企业中层管理人员的监控和决策服务D、面向企业高层的宏观调控2. 安东尼金字塔模型中知识层系统的主要目的是（）。
A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动B、帮助企业收集新的知识C、为企业中层管理人员的监控和决策服务D、面向企业高层的宏观调控3. 安东尼金字塔模型中管理层系统的主要目的是（）。
A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动B、帮助企业收集新的知识C、为企业中层管理人员的监控和决策服务D、面向企业高层的宏观调控4. 安东尼金字塔模型中战略层系统的主要目的是（）。
A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动B、帮助企业收集新的知识C、为企业中层管理人员的监控和决策服务D、面向企业高层的宏观调控5. 波特的五种竞争力模型包括现有企业间竞争强度、潜在进入者的威胁、供应者的侃价能力、购买者的侃价能力以及（）五种竞争力量。
A、竞争对手的威胁B、合作伙伴的威胁C、仿冒品的威胁D、替代品的威胁三、判断题1. 扁平化是从分工与合作方式的角度来描述未来的企业组织。
（）2. 虚拟化是从运行机制和组织结构形式的角度来描述未来的企业组织。
（）3. 管理信息系统对管理者行为的影响主要表现为管理科学化和决策习惯的改变。
（）4. 管理信息系统带给企业的不仅是管理方式的转变，更重要的是通过引入新的管理观念，形成现代化管理理念与优秀企业文化相融合的良好局面。
（）5. 管理信息系统的应用可向企业提供全面的价格领导地位、产品分异、恰当的市场定位三种全面竞争战略。
（）6. 管理信息系统只能给企业内部运营和管理带来竞争优势，难以给企业外部环境带来战略优势。
（）7. 收集和管理企业内部各个环节的数据是传统管理信息系统最基本的任务。
管理信息系统第三章习题与答案
第三章管理信息系统的技术基础一、选择题1．在局域网的解决方案中，以下哪个不是常用的网络拓扑结构（）。
A、总线型B、环型C、星型D、交叉型2．在局域网的解决方案中，采用按需分配信道原则的是（）。
A、以太网B、令牌环网C、“FDDI”D、ATM3．在数据库模型中，目前最常用的是（）A、层次模型B、网状模型C、面向对象的模型D、关系模型4．以下各点中，（）不是数据库管理系统软件构成中的组成部分。
A、数据定义 B 、数据处理C、数据传输D、数据管理5．在数据库系统中，数据存取的最小单位是( )A.字节B.数据项C.记录D.文件6．数据库系统的核心是（）。
A.数据库管理系统B.数据库C.操作系统D.数据7．关系数据库系统中所使用的数据库结构是（）。
A.树B.图C.表格D.二维表8. E-R图方法的三要素是（）。
A.实体，属性，主键B.实体，域，候选键C.实体，属性，联系D.实体，主键，联系9．在实体联系图中，符号◇表示（）。
A.选择调用B.实体间联系C.实体D.属性10．在概念模型中实体的特性被称为（）。
A.属性B.码C.实体集D.实体值11．职工工资汇总表中包括职工号、部门号、姓名、工资级别等数据项，表格中的主键应该是（）。
Ａ．职工号Ｂ．部门号Ｃ．姓名Ｄ．职工工资级别12．在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库13．1MB的含义是A、1024KB、1000KC、1024D、100014．目前的管理信息系统的结构正逐渐由客户机/服务器（C/S）方式转向浏览器/服务器（B/S）方式，关于C/S和B/S方式，以下_____的说法是错误的。
A． B/S结构和C/S结构系统的运行都依赖于一定的网络基础B． C/S方式需要进行客户端的部署，因此在客户端存在运行和维护成本C． C/S方式只需要在服务器端进行部署，因此在客户端不存在运行和维护成本D． B/S系统的用户界面较为简便易用，对终端用户无需大量的培训成本15．根据计算机网络的分类，WAN是指_______。
管理信息系统(第三版)习题解答
分析题：
1、 对命题“富裕的国家（地区），必定信息富裕”谈谈你的见解。 无标准回答，主要应抓住：信息富裕是“因”，国家（地区）富裕是“果”的因果关系。具体可从信息的
属性着手，分析信息的作用。 参考： (1) 该命题成立——美欧日等发达国家（地区），信息富裕，导致其国力强大，国家富裕。 (2) 该命题不成立——石油生产国国家富裕，但其信息、国民水平并不高。（对此教师应对学生分析：
"Old of feudal official ev en ha s s o feelings, a lone we is t o" serving "for purposes of people s ervant does? we m ore shoul d always hol d with on people of deep feeli ngs, he art Departme nt masses of leadi ng visited tea, care masse s of emoti ons t houghts complai ne d, always i nsiste d put mas ses of interests put in first, consci ously from itself do up, from small do up, from mass es most care, and most directl y, and most realit y of
difficult, not hating ; bl uepri nts, not rhetori c; w ords a nd simple, but full of l ove, truth, pass ion, entre prene urial pa ssion.
《管理信息系统》习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．结构化方法的基本思想是什么？4．什么是结构化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的内容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。
5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？6．某银行发放贷款原则如下：（1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；（2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表123456是否1000公里以内？Y Y N N N N是否挂号信？N Y N Y Y N重量（W）≥30公斤N N Y N Y N2 W√3W√2.5W√3.5W√2.5W+（W-30）×0.5√3.5W+（W-30）×0.5√8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
《管理信息系统》第3章习题答案.docx
参考答案思考题1.管理信息系统的开发i般应遵循哪些原则？答：管理信息系统的开发一般应遵循实用性原则、先进性原则、系统性原则、符合软件工程规范的原则、逐步完善逐步发展的原则、面向用户的原则和主要领导负责的原则。
2.简述不同的系统开发策略。
答：不可行的系统开发策略有：组织机构法、数据库方法和想象系统法。
可行的开发策略有: 接受式开发策略、直线式开发策略、迭代式开发策略、实验式开发策略和规划式开发策略。
3.管理信息系统有哪几种开发方式？各自有什么优缺点？答：系统开发方式主要有4种，即自行开发、委托开发、合作开发和利用现成的软件包开发。
自行开发方式的优点是所需的开发费用较少，容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开发人员。
缺点是，由于不是专业开发队伍，容易受到各自业务工作的限制，系统整体优化不够，开发水平较低。
同时开发人员一般都是临时从所属各单位中抽调出來进行管理信息系统的开发工作，他们都有自己的工作，精力难以保障, 这样就会造成系统开发时间过长。
委托开发方式的优点是所开发的系统技术水平较髙。
缺点是费用高、系统维护与扩展需要开发单位的长期支持，不利于本单位的人才培养。
合作开发方式的优点是相比委托开发方式更节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作的实施，同时由于有专业人员参与开发，系统的技术水平较高。
缺点是双方在合作中沟通容易出现问题。
利用现成的软件包开发的优点是可以缩短开发时间，节省开发费用，技术水平比较髙, 系统可以得到很好的维护。
缺点是通用软件的专用性比较差，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力量进行二次开发工作，即根据使用者的要求，进行软件改善并编制必要的接口软件。
4.结构化系统开发方法各阶段的工作内容是什么？该方法具有什么优缺点？答：概扌舌的讲就是在系统规划、系统分析、系统设计各阶段，坚持口顶向下的原则，进行系统的结构化划分。
从最顶层的管理业务调查开始，直至最底层业务，从系统的整体方案分析和设计出发，先优化整体的逻辑或物理结构，后优化局部的逻辑或物理结构。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．构造化方法的根本思想是什么？4．什么是构造化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。
5．什么是根本加工？描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些？特点是什么？6．*银行发放贷款原则如下：〔1〕对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；〔2〕对于贷款已超过限额的客户，假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用构造化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
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第三章管理信息系统的技术基础
一、选择题
1．在局域网的解决方案中，以下哪个不是常用的网络拓扑结构（）。
A、总线型
B、环型
C、星型
D、交叉型
2．在局域网的解决方案中，采用按需分配信道原则的是（）。
A、以太网
B、令牌环网
C、“FDDI”
D、ATM
3．在数据库模型中，目前最常用的是（）
A、层次模型
B、网状模型
C、面向对象的模型
D、关系模型
4．以下各点中，（）不是数据库管理系统软件构成中的组成部分。
A、数据定义 B 、数据处理
C、数据传输
D、数据管理
5．在数据库系统中，数据存取的最小单位是( )
A.字节
B.数据项
C.记录
D.文件
6．数据库系统的核心是（）。
A.数据库管理系统
B.数据库
C.操作系统
D.数据
7．关系数据库系统中所使用的数据库结构是（）。
A.树
B.图
C.表格
D.二维表
8. E-R图方法的三要素是（）。
A.实体，属性，主键
B.实体，域，候选键
C.实体，属性，联系
D.实体，主键，联系
9．在实体联系图中，符号◇表示（）。
A.选择调用
B.实体间联系
C.实体
D.属性
10．在概念模型中实体的特性被称为（）。
A.属性
B.码
C.实体集
D.实体值
11．职工工资汇总表中包括职工号、部门号、姓名、工资级别等数据项，表格中的主键应该是（）。
Ａ．职工号Ｂ．部门号
Ｃ．姓名Ｄ．职工工资级别
12．在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A、数据、记录、文档、数据库
B、数据、记录、文件、数据库
C、数据项、记录、字段、数据库
D、数据项、记录、文件、数据库
13．1MB的含义是
A、1024K
B、1000K
C、1024
D、1000
14．目前的管理信息系统的结构正逐渐由客户机/服务器（C/S）方式转向浏览器/服务器（B/S）方式，关于C/S和B/S方式，以下_____的说法是错误的。
A． B/S结构和C/S结构系统的运行都依赖于一定的网络基础
B． C/S方式需要进行客户端的部署，因此在客户端存在运行和维护成本
C． C/S方式只需要在服务器端进行部署，因此在客户端不存在运行和维护成本
D． B/S系统的用户界面较为简便易用，对终端用户无需大量的培训成本
15．根据计算机网络的分类，WAN是指_______。
A、局域网
B、城域网
C、广域网
D、专用网
16．OSI是指___ ____。
A、国际标准网络协议
B、开放系统互连模型
C、Internet通用协议
D、网络传输协议
17．在ISO定义的七层参考模型中，对物理层的描述正确的是__ __。
A、实现数据传输所需要的机械、接口和电气属性
B、实现流量监控、错误检测、链路管理、物理寻址
C、进行寻址、路由选择和报文转发
D、提供应用软件的接口
18．以下网络拓扑类型中，_____不会因某一节点的故障而导致整个网络的瘫痪。
A、星形拓扑
B、总线拓扑
C、网状拓扑
D、环形拓扑
19．域名中的edu是指____。
A、国家代码
B、机构组织类型
C、主机名 C、机构组织名称
20．目前互联网（Internet）中通用的网络协议是_____。
A、 TCP/IP
B、 ARP
C、 IPX/SPX
D、 ICMP
21.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）
A、客户/服务器模式
B、文件/服务器模式
C、分时/共享模式
D、浏览器/服务器模式
22.在文件系统中，数据结构和应用程序之间的关系是（）
A.独立的
B.联系的
C.互通的
D.依赖的
23.常用的数据库模型包括（）
A.层次、网状和逻辑
B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑
D.层次、网状和关系
24.凡规范化的关系都应满足（）
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.BCNF
25.在数据库系统中，数据独立性是指（）
A.用户与计算机系统的独立性
B.数据库与计算机的独立性
C.数据与应用程序的独立性
D.用户与数据库的独立性
二．填空题
1．数据结构的逻辑结构是指数据间的逻辑关系，包括两大类（线性）和（非线性）。
2．数据库系统的构成包括计算机系统、（数据库）、（数据库管理系统）和人员。
3．第二范式指的是这种关系不仅满足（第一范式），而且所有非主属性完全依赖于其主码。
4．根据通信信道的类型，计算机网络分为点-点信道网络和（共享信道网络）。
5．OSI的中文是（开放式系统互连模型），它把网络功能分为（七层）层次，其中最底层是（物理层），最高层是（应用层）。
6．Intranet是（企业内部网），Extranet是（企业外部网）。
7．Internet地址有两种表示形式，分别是（IP地址）和（域名）。
三．名词解释
1．计算机网络是用通信线路把几个分布在不同地区的、具有独立功能的计算机连接起来形成网。
配有相应的网络软件，以实现计算机资源共享的系统。
2．网络拓扑结构网络的链路和节点在地理上所形成的几何结构。
3．数据结构描述某些数据项之间的关系。
一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。
4．数据库系统面对全组织的复杂结构，数据冗余度小易于扩充，数据与程序独立，实现统一的数据控制功能和集中管理，提高了数据的利用率和一致性。
5．数据库管理系统
6．实体
7．主码
8．企业内部网
9．IP地址
10．VPN
四．判断题
1．“学生”与“课程”这两个实体间的联系是多对多的联系。
（对）
2．在对关系模式进行规范化设计时，至少应达到第5范式（5NF）。
（错）
3．在数据组织的层次结构中，数据项是文件中可使用的最小单位。
（对）
4．线性表仅适用于经常进行检索、但数据不经常变动的情况。
（错）
5．同轴电缆是传输容量最大的通信介质。
（错）
6．客户机／服务器模式网络结构的优点之一是能有效减轻网络传输的负荷。
（对）
五．简答题
1．什么是数据处理？数据处理的基本内容是什么？
2．什么是数据结构？试简述数据结构的分类。
3．什么是数据库管理系统？数据库管理系统有何优缺点？
4．什么是关系数据库模型？
5．什么是TCP/IP协议？什么是OSI模型？
6. 计算机系统包括哪些组成部分？
7. 计算机网络的拓扑结构有哪些？
8. Internet的常用服务有哪些？
9．什么是客户/服务器模型？它有什么优点？
10．按下列处理要求，画出相应的E-R图，并根据E-R图转换为反映该问题的关系模型：
处理要求是：（有三个实体：医生、病人和科室）
A．每个科室有多名医生，每个医生只能属于一个科室
B．每个医生可以给多个病人诊病，每个病人可以要求多个医生诊病。