员工心态提升培训(经典)..
员工心态培训总结5篇

员工心态培训总结5篇篇1一、培训背景为了提高员工的工作效率与团队协作能力,优化公司工作氛围,我公司针对员工心态开展了一系列的培训活动。
本次培训旨在帮助员工树立正确的工作观念,调整心态,以更积极、乐观的态度面对工作中的挑战。
二、培训内容1. 心态认知:首先,我们引导员工认识到心态在工作中的重要性,以及心态对工作效率和团队协作的影响。
通过案例分析,让员工理解心态对于个人职业生涯发展的关键作用。
2. 积极心态培养:教授员工如何调整心态,面对工作中的压力与挑战时如何保持积极态度。
通过一系列心理调适技巧的学习,使员工学会在困境中寻找机会,以乐观的心态面对工作。
3. 团队协作心态:强调团队协作的重要性,让员工认识到团队中每个成员的作用和价值。
通过团队建设活动,提高员工的团队协作能力,增强团队凝聚力。
4. 沟通与倾听:培训员工如何进行有效的沟通,包括与上级、同事和下属的沟通技巧。
同时,强调倾听的重要性,让员工学会倾听他人的意见和建议,增强沟通效果。
5. 时间管理:教授员工如何合理安排工作时间,提高工作效率。
通过时间管理技巧的学习,使员工学会合理分配时间,提高工作效率,减轻工作压力。
三、培训效果1. 提高了员工的心态认知:通过培训,员工们更加认识到心态在工作中的重要性,以及心态对工作效率和团队协作的影响。
2. 培养了积极心态:员工们学会了如何调整心态,面对工作中的压力与挑战时能够保持积极态度,从而更好地应对工作。
3. 增强了团队协作能力:通过团队建设活动,员工们的团队协作能力得到了提高,团队凝聚力得到了增强。
4. 提高了沟通效果:员工们学会了如何进行有效的沟通,包括与上级、同事和下属的沟通技巧。
同时,倾听能力也得到了提高,增强了沟通效果。
5. 提升了工作效率:通过时间管理技巧的学习,员工们学会了合理安排工作时间,提高了工作效率,减轻了工作压力。
四、存在问题与建议1. 部分员工在培训初期存在抵触情绪,需要加强培训前的沟通和引导。
员工心态培训(课件)

三、其
2/25/2013
它
员工心态 4
自身业务知识不过关 工作时间长工作累
人际关系不太好 工作量大效率不高
2/25/2013 员工心态 5
如何解决业务知识不过关的问题:
努力提升自身业务水平,在平时工作中积极相关 的工作经验。
多向老员工学习、请教。
积极参加公司组织的各项培训,对自己要有信心, 努力的去做好每一件事。
2/25/2013
员工心态
1
不是热血澎湃,叫喊着“有为方能有位”冲出学校杀进职场。但几 年下来,有很多人已经觉得心累了,回头看看是因为我们没有认识 到现实就是现实,就像比尔说的人生就是不公平的,所以不要每天 生活在要求公平的日子里,也并非事事都能做到问心无愧,但求心 平气和足以。面对工作少一份书生意气,多一份人生的成熟和大气
,大肚能容天下之事,那么还有什么过不去呢,其实产生心态不稳
员工心态培训

员工心态培训员工心态培训导语:员工是企业发展的重要基础和资产,他们的心态和态度直接影响着企业的整体运作和效益。
因此,为了提升员工的心态,增强他们的工作积极性和责任感,企业需要进行针对性的员工心态培训。
本文将就员工心态培训的重要性、培训的内容及方法等方面进行探讨,旨在帮助企业更好地培养员工心态。
一、员工心态培训的重要性1.提高员工的工作积极性和责任感:员工心态良好能帮助他们对工作充满热情和动力,更加积极主动地完成工作任务。
而缺乏良好心态的员工则容易产生拖延、怠工等不良行为,影响工作效率和企业形象。
2.增强员工的团队合作能力:员工心态良好能够促进员工之间的相互合作和协同,建立良好的团队氛围和互信关系,从而提升团队整体绩效。
3.培养员工的职业素养和职业道德:员工心态培训还能提升员工的职业素养和职业道德,使员工在工作中始终以正确的态度对待工作,坚守职业操守,做到诚实守信、勤奋努力。
二、员工心态培训内容1.心理学知识的学习:通过教授一些简单易懂的心理学知识,帮助员工了解自己的情绪管理和压力调适,培养积极乐观的心态。
比如,教员工如何正确应对工作中的挫折和压力,如何保持积极心态面对困难等。
2.目标规划和时间管理:教员工如何制定明确的目标,合理安排工作时间,提高工作效率。
通过培训,帮助员工学会设定目标、分解任务、制定计划,并提供实用的时间管理方法和工具。
3.沟通技巧和人际关系管理:对于员工之间的交流与沟通,以及员工与客户、上司之间的沟通和处理关系,培训内容应涵盖良好的沟通技巧和人际关系管理的要点。
帮助员工学会有效的倾听、表达和解决问题的方式,提高沟通效果和工作关系。
4.自我激励和自我反思:员工心态培训还应加强对员工自我激励能力和自我反思能力的培养,从而帮助员工时刻关注自己的工作状态和个人成长,不断调整自己的行为和心态。
三、员工心态培训方法1.讲座和培训课程:采用讲座和培训课程的方式进行心态培训。
通过请专业的心理学教师或管理专家进行讲解和指导,结合案例分析和互动讨论,提高员工对心态培训内容的理解和接受度。
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二、主动的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着 恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就 会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业 、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去 争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安 排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的 行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争 取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需 要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职 位也挤满了那些主动行动着的人。
作要等上面安排吗) 我以后嫁个好男人就可以了(请问好男人为什么要你,难道就是
漂亮吗) 。。。。。。。。。。
我们的目标呢?
优秀销售顾问 培训专家 金牌店长
职业经理人 企业合伙人
老板
促销专家 心态专家 零售专家 。。。。。
经营自己,经营未来
你的未来由你自己决定:
信念
持之以恒
工 作 态 度 行动 学 习
六、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们 对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对 自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信 。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的 需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己 都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品 。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品, 所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感 觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
员工心态培训
一.了解自己 二.积极心态
1
你在为谁工作?
你今天为什么而来?
为什么要学习,要改变?
1、社会环境的要求!! 2、行业发展的要求!! 3、个人成长的要求!!
员工心态培训课件内容

04 压力管理与情绪调控
压力来源及影响
01
02
03
04
工作压力
任务量、时间限制、工作难度 等
人际关系压力
同事关系、上下级关系、客户 关系等
生活压力
家庭、经济、健康等
压力对身心的影响
焦虑、抑郁、失眠、注意力不 集中、记忆力减退等
情绪调控技巧
认知重构
调整对压力事件的看法,以更 积极的心态应对挑战
深呼吸与放松训练
06 职业规划与自我激励
职业规划的意义和步骤
自我评估
了解自身的兴趣、技能、价值 观和优势。
行动计划制定
为实现职业目标,制定具体的 学习、培训和实践计划。
职业规划的意义
帮助员工明确职业目标,提升 职业竞争力,实现个人与组织 的共同发展。
职业目标设定
基于自我评估结果,设定短期、 中期和长期的职业目标。
评估与调整
定期评估职业规划的进展,并 根据实际情况进行调整。
自我激励方法与实践
设定明确的目标
将大目标分解为小目标,逐步实现。
保持积极心态
关注自身的进步和成就,培养自信心。
自我激励方法与实践
寻求挑战
主动寻求新的任务和挑战,激发自身 潜力。
建立奖励机制
为自己设定奖励,以激励自己持续努 力。
自我激励方法与实践
目标设定与执行力提升
指导员工设定明确、可实现的个 人和团队目标,并提升执行力, 确保目标的顺利实现。
02 员工心态现状分析
常见不良心态表现
01
02
03
消极抱怨
员工经常抱怨工作、领导、 同事等,传播负面情绪。
抵触抗拒
员工对新任务、新政策等 持抵触态度,不积极配合 执行。
员工心态培训内容有哪些

员工心态培训内容有哪些在组织中,员工的心态对于工作绩效和团队合作至关重要。
因此,开展员工心态培训是提升组织绩效、促进员工成长的有效途径。
在进行员工心态培训时,需要综合考虑员工的情绪管理、自我激励、沟通技巧等方面。
以下是一些常见的员工心态培训内容:1. 情绪管理情绪管理是员工心态培训中的重要内容之一。
培训内容可以包括如何认识与调控自己的情绪,如何在工作中保持情绪稳定,如何有效处理情绪冲突等。
情绪管理能够帮助员工更好地应对各种工作挑战,提高工作效率和绩效。
2. 自我激励自我激励是培养员工积极心态的重要手段。
培训内容可以包括如何设定明确的目标和期望、如何努力实现目标、如何克服困难和挫折等。
自我激励能够帮助员工保持对工作的热情和动力,激发工作潜能。
3. 沟通技巧良好的沟通是团队协作和工作效率的基础。
沟通技巧培训内容可以包括如何倾听他人、如何表达清晰的意见和建议、如何有效处理冲突等。
提升员工的沟通技巧可以增强团队的凝聚力和合作性,促进工作效率的提升。
4. 压力管理在工作中经常会面临各种各样的压力,压力管理是员工心态培训内容中不可或缺的一部分。
培训内容可以包括如何识别工作压力、如何采取有效的缓解压力的方法、如何保持工作生活平衡等。
良好的压力管理能够帮助员工更好地应对挑战,保持工作的高效与健康。
结语员工心态培训内容的设计需结合组织的实际情况和员工的需求,通过培训帮助员工认识自我、提升自我,从而促进个人和组织的共同发展。
不同的员工心态培训内容相互配合,构建完善的员工心态培训体系,有助于建设一个积极向上、团结协作的工作氛围。
员工心态培训

员工心态培训员工心态培训是一项重要的企业培训活动,旨在提升员工的心理素质、情绪管理和工作动力,以提高员工的工作效率和工作满意度。
以下是一些关键的参考内容,用于员工心态培训中:1. 了解心态对工作的重要性:- 引导员工认识到心态对工作的影响,理解一个积极的心态在工作中的价值。
- 解释心态对工作效率、创造力和职业发展的影响,并阐述一个良好心态的益处。
2. 培养积极的心态:- 培养员工积极乐观的心态,鼓励他们以积极的态度看待问题和挑战。
- 强调积极思维的重要性,并分享一些积极思维的方法和技巧,如正向思考、设定目标、解决问题等。
3. 情绪管理和应对压力:- 教导员工如何管理情绪,包括情绪识别、情绪调节和应对压力。
- 分享一些情绪管理技巧,如深呼吸、放松训练、寻求支持等方法,帮助员工有效应对工作和生活中的压力。
4. 建立健康工作生活平衡:- 员工心态的培训中,强调工作和生活的平衡对于心态的重要性,帮助员工更好地管理工作和生活之间的关系。
- 分享个人时间管理技巧,如合理安排工作时间、休息间隙和休假以保持健康的工作生活平衡。
5. 培养团队精神和合作能力:- 员工心态培训中,强调团队精神和合作能力对于心态的重要性,鼓励员工与同事合作和互助。
- 强调共同目标的重要性,分享一些团队合作的策略和技巧,如沟通技巧、合作协调和冲突解决等。
6. 激发工作动力和自我激励:- 培养员工对工作的热情和动力,鼓励员工为工作设定目标并追求卓越。
- 分享激励和自我激励的方法和技巧,如奖励制度、自我评价、自我反馈等,帮助员工保持高度的工作动力。
7. 培养发展和学习的心态:- 员工心态培训中,强调学习和发展的重要性,鼓励员工持续学习和提升自己的能力。
- 分享一些学习和发展的机会和资源,如培训课程、行业知识分享等,帮助员工保持学习的心态和持续进步。
8. 管理心态的关键要素:- 引导员工认识到心态的关键要素,如积极的情绪、自信、灵活性、适应性和专注力等。
员工心态思想培训计划

员工心态思想培训计划一、培训目标1.帮助员工建立积极、乐观和抗压的心态;2.提升员工的自我认知和情绪管理能力;3.鼓励员工勇于面对挑战和改变,培养适应能力;4.帮助员工树立正确的人生观和价值观,激发内在动力。
二、培训内容1.心态与思维方式(1)积极心态的重要性(2)消极心态的表现和危害(3)培养积极思维的方法和技巧2.情绪管理与应对压力(1)情绪管理的重要性(2)情绪管理的技巧和方法(3)如何应对工作和生活中的压力3.挑战与变革(1)面对挑战的态度(2)适应变革和创新(3)克服困难和挑战的方法4.人生观和价值观(1)正确的人生观和价值观的重要性(2)人生观和价值观的培养和塑造(3)如何树立正确的人生观和价值观5.内在动力的激发(1)内在动力与外部激励的区别(2)激发内在动力的方法和途径(3)如何保持内在动力的持续性三、培训形式1.课堂授课2.小组讨论3.角色扮演4.案例分析5.专家讲座6.个人心理辅导四、培训师资力量1.公司内部HR专家2.外部心理咨询专家3.企业管理顾问五、培训流程1.培训前:制定培训计划、明确培训目标、筛选培训师资2.培训中:根据内容安排课堂授课、小组讨论、角色扮演等形式3.培训后:进行成果评估、整理培训心得、制定培训效果跟踪计划六、培训效果评估1.定期进行员工心态思想调查2.观察员工在工作和生活中的表现3.收集员工的反馈意见和建议4.结合员工绩效考核情况,评估培训效果七、培训预算1.培训师资费用2.培训场地和设备费用3.培训材料和资料费用4.员工福利和奖励费用八、培训实施计划1.确定培训时间和地点2.组织员工参与培训3.跟进培训效果,进行调整和改进九、结语通过这次员工心态思想培训计划,我们希望能够帮助员工树立积极、乐观和抗压的心态,提升自我认知和情绪管理能力,鼓励员工勇于面对挑战和改变,培养适应能力,帮助员工树立正确的人生观和价值观,激发内在动力。
相信通过培训计划的实施,能够为公司的发展和员工的个人成长注入新的动力和活力。
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一.了解自己 二.积极心态
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你在为谁工作?
你今天为什么而来?
1、社会环境的要求!! 2、行业发展的要求!! 3、个人成长的要求!!
为什么要学习,要改变?
我们是不是有以下的心态:
1、我们是不是还是一味用以前工作套路……
2、是不是一切都要等候领导指示…… 3、是不是不懂却仍然自以为是…… 4、是否老想只用一招半式就想行走江湖…… 5、是否老是光有想法没有办法…… 6、是否仍然很习惯混着日子过…… 7、是不是站着这山看着那山高,吃着碗里盯着锅里……
七、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜 不过真实的行动。我们需要用行动去证明 自己的存在,证明自己的价值;我们需要 用行动去真正的关怀我们的客户;我们需 要用行动去完成我们的目标。如果一切计 划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上 ,不去付诸行动,那计划就不能执行,目 标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
六、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们 对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对 自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信 。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的 需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己 都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品 。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品, 所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感 觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
我们是不是还在抱怨!!
公司真是有毛病,天天搞什么培训(难道我们很懂吗?) 我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作 (工作难道就是钱吗) 我为公司干活,公司付我薪酬,等价交换,不欠谁 (你真的不欠 公司,老板吗) 我只要对得起薪水就可以 ,多一点不干!(多干是为谁啊?) 工作嘛,又不是为自己,过得去就可以 (是这样吗?) 我只要做好自己的工作就可以了,其他领导又没有安排(难道工 作要等上面安排吗) 我以后嫁个好男人就可以了(请问好男人为什么要你,难道就是 漂亮吗) 。。。。。。。。。。
销售人员的十大心态
自从神奇教练米卢登陆中国后,“态度决定一切” 这句话就常常出现在我们的耳边。不错,态度真 的决定一切,可是什么样的态度将决定什么样的 一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不 同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度 产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好 的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好 的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态 度,而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的 销售队伍,又应该有什么样的心态呢?
我们的目标呢?
优秀销售顾问 培训专家 金牌店长 职业经理人 企业合伙人 老 板 促销专家 心态专家 零售专家 。。。。。
经营自己,经营未来
你的未来由你自己决定:
信念 工作 目标 态度 效率 持之以恒 行动 方法 学习 技巧
[你对工作的态度就是对人生的态度] 你对工作的态度决定你未来成功的态度
我们应该如何去工作?
八、给予的心态
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不 可能索取。我们要给予我们的同事以关怀 ;我们要给予我们的经销商以服务;我们 要给予消费者满足需求的产品。给予,给 予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为 给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别 人的感激Fra bibliotek 九、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力 的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不 能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会 落后。同事是老师;上级是老师;客户是 老师;竞争对手是老师。学习不但是一种 心态,更应该是我们的一种生活方式。二 十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习 成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞 争力。
空杯的故事
古时候有个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里 有个德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的 徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是个佛 学造诣很深的人,你算老几? 后来老禅师十分恭敬的接待了他,并为他 沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,禅师 还在不停地倒。他不解地问:“大师,为什么 杯子已经满了,还要往里面到?” 大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢 ?”
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积极的思考会带来积极的结果
成功人士的首要标志,是他思考问 题的方法。 一个人如果是个积极思维者,实行 积极思维,喜欢接受挑战和应付麻 烦事,那他就成功了一半。
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思维的差异决定了人生的差异
人与人的差别只是一点点,但这小 小的差别却有极大的不同。 小小的差别是思维方式,极大的不 同是这思维方式究竟是积极的还是 消极的。
二、主动的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着 恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就 会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业 、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去 争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安 排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的 行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争 取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需 要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职 位也挤满了那些主动行动着的人。
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秀才一听,更有道 理,于是精神振奋 地参加考试,居然 中了个探花。
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积极的人,象太阳,照到 哪里亮,消极的人,象月 亮,初一十五不一样。想 法决定我们的生活,有什 么样的想法,就有什么样 的未来。
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积 极 的 心 态
用积极的心态思考问题 相信自己是最优秀的 对人怀有感恩之心 只要不放弃失败就不是定局 有自恋情结 拥有必胜信念 乐观人生和未来
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给我一个理由,我就能成功
失败可能需要很多借口,但成 功只需要一个理由,那就是我要 成功,我一定成功! 你要什么,往往你就能得到什 么;如果你连想都不敢想,你又 能得到什么?
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[案例]苹果砸出的重大发现
公元165年的一天中午,牛顿在苹果树下 乘凉,他思考着行星饶着太阳转的问题。一 个苹果落下来,打断了牛顿的思路。 没有风吹,苹果什么会落下来? 苹果不向上飞,也不向左右跑,偏偏向下 落,这不正说明地球对苹果有吸引力吗? 于是,牛顿提出了万有引力学说。
五、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也 会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样 的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客 户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们 学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑 剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同 的做事风格,你也应该去包容。 水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需 要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要 包容差异。
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这三个梦似乎有些深意,秀才第 二天就赶紧去找算命的解梦。算 命的一听,连拍大腿说:“你还 是回家吧。你想想,高墙上种菜 不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不 是多此一举吗?跟表妹都脱光了 躺在一张床上了,却背靠背,不 是没戏吗?”
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秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回 家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考 试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这 般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解 梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你 想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不 是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了 背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就 要到了吗?”
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不要担忧,只要快乐
小鸟不会试图比邻居多筑几个 巢,狐狸不会因为自己只有一 个洞可以栖身而烦恼,松鼠不 会因为担心贮藏的硬果只够吃 一个冬天,而不是两个冬天焦 虑而死,狗也不会因为没储藏 足够的骨头养老而彻夜失眠。
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[案例]大部分压力毫无必要
40%的担忧永远不会发生; 30%的忧虑涉及过去的决定,是无法改变的; 12%的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评; 10%的忧虑与健康有关,而越担忧问题就越严重; 8%的忧虑可以列如“合理”范围。
二、主动的心态(续)
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己 的机会,增加实现自己价值的机会。社会 、企业只能给你提供道具,而舞台需要自 己搭建,演出需要自己排练,能演出什么 精彩的节目,有什么样的收视率决定权在 你自己。
三、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱 的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许 你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业 ,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你 ,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去 整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的 、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展 的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合 理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入 到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是 企业的局外人。
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小小的差异大大的不同
拿破仑· 希尔: 人与人之间只有很小的差异,但 这种很小的差异却往往造成了巨 大的差异! 很小的差异就是所具备的心态是 积极的还是消极的,巨大的差异 就是成功与失败。
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相信就是强大
相信就是强大。怀疑只会抑制能力,而信仰却 是力量。 只要你认准了,就要坚持到底,信心会转化成 力量,会 创造人间奇迹。如果你对你从事的事情半信半 疑,你会 一事无成。 [练习]你必须相信三点: 1)你一定要相信你所推销的产品; 2)你必须相信你所代表的公司; 3)你必须相信你自己。
四、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是 商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与 企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者 之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业 的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利 润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益 。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢 规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这 样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现 自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一 方的利益受到损坏都会付出代价。