商场保安领班工作总结
商场保安领班个人工作总结精选5篇
商场保安领班个人工作总结精选5篇篇1尊敬的领导：我作为商场保安领班，在过去的几个月里，认真履行工作职责，积极配合上级领导，努力做好队伍管理和安全保卫工作。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地发现问题、改进工作。
一、工作回顾1. 队伍管理在队伍管理方面，我始终坚持严格要求、规范管理。
首先，我制定了详细的工作计划，明确了每个保安人员的职责和任务，并要求他们严格遵守工作纪律。
其次，我定期组织队伍进行培训和学习，提高他们的业务水平和综合素质。
此外，我还建立了完善的考核机制，对保安人员的表现进行定期评估，并根据评估结果进行相应的奖惩。
2. 安全保卫在安全保卫方面，我始终把确保商场安全放在首位。
我定期组织人员对商场进行全面的安全检查，确保消防设施、监控设备等处于良好状态。
同时，我还加强了夜间巡逻力度，防止不法分子趁机作案。
此外，我还与商场内商户建立了紧密的联系，及时了解商场内的异常情况，并采取了相应的应对措施。
3. 客户服务作为一名保安领班，我深知客户服务的重要性。
因此，我始终要求保安人员做到热情服务、文明执勤。
在接待顾客时，我们要微笑服务、礼貌待人，尽力为顾客提供帮助和便利。
同时，我们还要及时处理顾客的投诉和建议，确保顾客的满意度。
二、存在的问题1. 队伍素质有待提高尽管我已经组织了多次培训和学习活动，但保安人员的业务水平和综合素质仍有待提高。
部分保安人员存在工作态度不端正、业务技能不熟练等问题，需要进一步加强教育和培训。
2. 安全意识有待增强部分保安人员在日常工作中存在麻痹大意、心存侥幸的心理。
他们对于安全问题的认识不够深刻，需要进一步加强安全教育和宣传，提高大家的安全意识。
3. 服务质量有待提升尽管我们已经取得了一定的成绩，但服务质量仍有待提升。
部分保安人员在服务过程中存在不规范、不热情等问题，需要进一步加强服务培训和监督，提高服务质量。
三、改进措施1. 加强培训和监督我将继续组织定期的培训和学习活动，提高保安人员的业务水平和综合素质。
保安领班总结(合集6篇)
保安领班总结（合集6篇）时间就像是缝隙里的沙子,转瞬就过去了,转瞬间已经是年末,在这一年里,我们也算是在不断的磨练中,取得了肯定的成绩,所以,我们觉得有必要对这一年的工作进行一个总结。
以下是我为大家收集整理的保安领班总结，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。
保安领班总结第1篇一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了磨练和提高，可以说受益非浅。
重要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了榜样，加添了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更紧要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。
全部这一切，都是我们保安队杰出完成任务的紧要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
商场的特点是：出口多，人员杂。
怎样防备公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，本身怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。
因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际启程，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。
当队员生病，或碰到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力挂念和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。
如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们适时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣裳，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。
2024年商场保安领班年度工作总结(二篇)
2024年商场保安领班年度工作总结随着时间的推移，____年即将画上句号。
本年度，我担任____小区安保工作的重任，凭借严谨的工作态度和不懈的努力，圆满完成了任务，对此我深感自豪。
在过去的一年中，小区内未发生任何安全事故，作为____小区物业保安队的班长，我始终坚持以居民安全为首要任务，将安全隐患降至最低。
在此，我要对公司领导给予我的大力支持表示衷心的感谢，他们的信任和支持是我工作的强大动力。
以下是对____年工作的总结：一、提升体能，确保队伍战斗力作为一名来自____部队的退役特种兵，我深知体能训练的重要性。
在我的带领下，保安队始终保持高度警惕，不因当前的和平环境而放松警惕。
我坚持每天早上组织队员进行晨跑、喊口号和身体热身锻炼，确保每位队员的身体素质都能应对各种突发情况。
一年四季，无论风雨，我们始终坚持训练，赢得了居民的认可和赞誉。
二、提高安全意识，防患于未然我们队员每天都会对小区进行细致的巡逻，及时发现并排除安全隐患。
例如，曾有一颗桂花树因雷击导致倾斜，我们及时发现并处理，避免了可能的危险。
我们还会检查楼道、消防设备，并确保小区监控系统的正常运行。
我们实行严格的出入管理，确保小区的安全。
三、____年工作计划展望新的一年，我计划为小区业主提供更加便利、全面的安全保障。
目前，小区车辆出入仍采用人工管理，效率较低，我已向公司申请引入电子拍照系统，以提高效率。
我计划招聘更多保安人员，以加强队伍力量，更好地保障小区安全。
我期待业主与保安之间能够建立起更加和谐融洽的关系，互相信任，共创美好家园。
2024年商场保安领班年度工作总结（二）在过去的一年中，购物中心在经历了经营结构的大幅调整后，步入商场运营新阶段。
在公司董事会及部门经理层的精心指导下，全体干部员工共同努力，实现了经营模式的创新与突破，取得了显著的社会和经济效益。
商品销售额在上半年度实现增长，全年销售额达到____亿元；商场的品牌认知度和信誉度显著提升，品牌影响力进一步扩大。
商场保安部领班年终工作总结_商场保安领班工作总结
商场保安部领班年终工作总结_商场保安领班工作总结今年是商场保安部领班工作的第三年，回顾过去一年的工作，我深感责任重大，也有了一些心得和体会。
在过去的一年里，我主要从以下几个方面展开工作：一、加强安全管理作为商场保安部领班，我始终坚持以安全工作为重点，加强对商场各个区域的巡查和监控。
通过对监控设备的合理布置和技术手段的应用，有效地提高了防范和处理突发事件的能力。
加强与当地公安机关的联系与沟通，及时了解社区治安情况，以便及时采取有效的安全措施。
二、加强队伍建设我重视对团队的培训和管理，建立起一支高素质、纪律严明的保安队伍。
通过定期召开安全知识培训和应急演练，提高了队员们的安全意识和应急处理能力，为商场的安全稳定提供了有力的保障。
我也积极与队员们沟通，关心他们的工作和生活，不断激发他们的工作热情和归属感。
三、完善安全制度在过去的一年里，我不断完善商场的安全管理制度和应急预案，针对不同的情况和风险，制定出相应的应急措施，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。
对于违规行为和安全漏洞，我也果断采取措施进行整治和弥补，确保商场的安全环境和秩序。
四、提高服务质量作为商场保安部领班，我深知保安工作不仅仅是保护商场的安全，还要为顾客提供良好的服务。
在过去的一年里，我带领团队积极主动地为顾客提供帮助和指导，增强了顾客的满意度和安全感。
我也不断收集和整理顾客的意见和建议，以期提高我们的服务质量和水平。
通过一年的努力，商场保安部的工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处：一是队伍素质参差不齐，有些队员的业务水平和责任心有待提高。
二是部分保安设备陈旧，影响了安全管理的效果，需要及时更新和维护。
三是应急处置能力还有待进一步提高，有时在处理突发事件时存在一定的不足。
针对以上问题和不足，我将在明年的工作中加以改进和提高：一是加强队伍建设，提高队员的业务水平和责任心，通过内部培训和考核，提高队员的整体素质。
二是争取更多的经费和支持，改善保安设备的效果，提高安全管理的效果。
商场保安部领班年终工作总结_商场保安领班工作总结
商场保安部领班年终工作总结_商场保安领班工作总结
2021年，商场保安部领班在全体成员的支持下，成功完成了各项工作任务。
在这一年的工作中，我们主要秉承着“服务至上、安全第一”的理念，全心全意为商场的安全保卫和服务工作奉献自己的力量。
在此，我对全体成员表示衷心的感谢。
一、加强队伍建设，提高快速反应能力
二、落实安保措施，确保商场安全
商场安保工作是我们的主要职责所在。
在各项工作中，我们一直把保护商场和消费者安全视为首要任务。
为了增强商场保安的工作效率和层次，我们制订了详细的安保计划，安排人员分配和巡逻岗位，严格落实安保措施，保证消费者的人身和财产安全。
三、落实消防安全工作
公司的消防安全是企业的重中之重。
作为商场的安保部领班，我认为消防安全不可忽视，是我们必须重视的问题。
因此，我们积极组织消防演练和培训，确保消防设备的有效运用，严密执行安全规定和制度，及时发现和排除消防隐患，确保商场安全。
四、加强服务意识，提升服务质量
商场保安的服务工作同样是我们的职责之一。
为了提升服务质量，我们加强了服务宣传和交流工作，改进了服务流程和标准，完善顾客投诉处理机制，提高了服务质量和管理水平。
同时，我们也主动推进公益服务活动，并在假日中安排专门的安保力量，为客人营造良好的购物环境。
总之，商场保安部领班通过组织、队伍、工作等方面的合理安排，为商场的保护、管理、服务等方面作出了积极的贡献。
在今后的工作中，我们将继续努力，在服务、安全、管理等方面持续改进和创新，不断提升商场的品牌形象和服务质量。
商场保安工作总结(精选5篇)
商场保安工作总结(精选5篇)商场保安工作总结【篇1】在商场这一年的安保工作也结束了，我想这对我来讲费擦汗个的宝贵，在工作当中一定要有一个意识，那就是尽心尽力，一切的事情都要有一个度，这是毋庸置疑的，把这些都做好，做安保工作是需要非常大的责任心的，把自己的一些东西完善好，才是最关键的，一年来我尽心尽力做好安保工作，配合同事们完成每一件事情，把自己的工作质量提高上去，也在同事们的.的帮助下，我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序在商场每天的人流量都是非常大的，对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战，保证日常的工作秩序这是非常难的，但是这是职责所在，一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序，尽量不让商场毫无秩序，乱的一团糟，这是最不允许的，保持一定的工作秩序，让每一个人都有工作的动力，在商场人多的时候，造成一洗拥挤也是常有的事情，每当这个时候我都是非常用心在维持秩序，不让拥挤造成什么安全事故，日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去，在工作当中保证这些非常的关键，这些都是非常有必要的，保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。
二、安保工作情况加强商场日常的巡逻，保证商场各方面的安全，发现有携带安全隐患的物品及时的清理，保证日常商场的安全，在按安全方面的工作，主要也是分为几点，商场的设备，比如电梯，人多的时候是要非常在意电梯事故的，及时的维护个设备的正常运转，保证让所有消费者有一个好的购买环境，还有个消防工具的维护，检修，这些都是会定期有一个专门的工作，一年来我在安保工作方面，非常用心，我也非常细心，我深深地知道自己的职责所在，每天商场这么多的人流量，所以在我身上也是背负着很大的职责的，我也知道这些都是非常关键的工作，加强个区域的巡视，保证所有监控设备正常。
三、工作不足之处我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点，很多时候自己做到的还是不够好，在处理事情的时候不够果断，临时的一个安保工作反应不是很快，这是一个工作缺点，我也非常清这会给我带来怎样的一个后果，我知道这些都是非常关键的，在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患，我会把自己的不足好好的纠正的，把工作做到更好。
商场保安工作总结15篇
商场保安工作总结15篇商场保安工作总结1我非常重视在商场保安工作中的努力，无论是经验的缺乏还是保安技能的不熟练，我在工作中很容易出现失误，所以我能牢记领导的指示，认真履行我在保安工作中的职责，但面对转正后的挑战和机遇，我要提前做好准备，以便在保安工作中成长，所以我总结了试用期的保安工作，以获得经验。
通过日常的巡视有效地解决了商场内的纠纷并避免各类事故的发生，尽管顾客间的纠纷很少出现却并不代表商场之中不会存在这类状况，每次纠纷的产生都会对商场的效益产生严重的影响自然要想办法将其解决才行，因此我在转正之前往往都会和同事对商场各处进行巡视并有效调解了客户间的纠纷，虽然有时也会存在保安工作不被顾客认可的情况却也更加坚定了自己的决心，所以我始终秉承着坚定的信念致力于商场保安工作的完成，艰辛的过程对我而言无疑是成长旅途中对自身工作能力的磨砺，因此我并不惧怕商场纠纷的出现并勇于站出制止这类事故的'发生。
检查安全通道和消防设施，提前消除商场内的隐患。
无论是消防设施维护不好，还是安全通道堵塞，都容易引发火灾事故。
我入职前就知道这种情况，自然不能容忍巡逻区域。
所以我经常在巡逻的时候检查安全通道和仓库等重要区域，我对停在商场出入口的车辆进行管理，避免拥堵。
此外，我还管理了商场的外部。
加强商场电梯、货架的维护保养，避免事故发生。
电梯主要是为了防止小孩玩耍和顾客不规则摆放推车。
如果因为自己的疏忽导致孩子玩耍发生危险事故，无疑是得不偿失的。
此外，以往商场也出现过顾客在电梯位置不规则摆放推车，导致直接滑动、撞击的情况。
因此，我对这部分区域进行了重点检查，并对电梯进行了定期维护。
至于货架的维护，是为了防止堆放的货物太多掉下来。
虽然出现这种情况的概率极低，但我们必须保持足够的警惕。
在保安工作中既要保证商场的安全也要维护好相应的秩序，至少当事故发生的时候我应当承担起这份责任并处理好后续的事务，毕竟无论是工作经验的积累还是安保技能的运用都需要通过时间来进行磨砺，所以我会秉承着良好的作风投入到商场保安工作中去并认真履行好自身的职责。
商场保安部领班年终工作总结7篇
商场保安部领班年终工作总结7篇第1篇示例：商场保安部领班年终工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，商场保安部所有领班们在各自职责岗位上辛勤工作，付出了大量心血，为商场保安部的安全稳定发挥了重要作用。
在此，我代表整个商场保安部对大家的辛勤付出表示真诚的感谢和衷心的祝福。
回顾过去的一年，商场保安部面临了种种挑战和压力，但是在领班们的带领下，我们成功地克服了各种困难，保证了商场内的秩序和安全。
在日常巡逻中，领班们严格执行巡逻计划，加强了对商场周边环境的监控，在关键时刻做出了正确的判断和处理。
他们始终保持高度的警惕和敬业精神，为商场的安全提供了有力的保障。
在应对突发事件方面，商场保安部领班们展现出了出色的应变能力和团队协作精神。
无论是火灾、盗窃案件还是暴力事件，他们都能迅速做出反应，妥善处理，有效地遏制了事件的发展，最大程度地保护了商场的安全和利益。
他们的勇敢和稳重在关键时刻让人们感到踏实和安心。
在日常工作管理方面，商场保安部的各位领班们也展现出了非凡的工作能力和责任心。
他们严格执行部门制度，做好员工考核与培训工作，提高了全体保安人员的综合素质和工作技能。
他们密切关注部门工作进展，及时调整工作计划，确保了保安工作的高效运转。
他们注重团队建设，形成了良好的工作氛围，让每一位保安员都感受到了家的温暖和团队的力量。
在与其他部门的合作中，商场保安部的各位领班们也表现出了出色的协调能力和沟通技巧。
他们与商场管理部门、清洁部门和商户之间建立了良好的合作关系，密切配合，共同维护商场的整体形象和运营秩序。
他们深知只有团结一心，才能应对外部挑战，保持商场的稳定和繁荣。
商场保安部的各位领班们在过去的一年里发挥了重要作用，取得了显著的成绩。
他们坚守岗位，勇于担当，为商场的安全稳定贡献了自己的力量。
在新的一年里，我希望他们能够继续发扬团结协作、勤奋务实的优良传统，不断提升自我，为商场的长远发展作出更大的贡献。
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商场保安领班工作总结篇一：商场保安领班工作总结2020年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将2020年的工作予以总结：一、日常工作今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。
安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。
在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。
今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。
今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。
唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。
随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把保密制度与发生突发事件应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。
我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。
对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，对他们提出严格要求三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。
要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。
做到思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考核工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
总之，随然今年工作取得了一点成绩，我们不能骄傲，明年新的时期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做得更加出色。
篇二：商场保安领班工作总结斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
2020年，本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已2020年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练，提高队员防火意识和防身技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。
确保小区和商场的消防以及人身安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到小区和商场参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。
在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。
成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成2020年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。