最新汽车站出租车管理工作方案
市政办下发出租汽车行业整治方案

市政办下发出租汽车行业整治方案近年来,随着出租汽车行业的快速发展,出现了一系列管理问题,如运营规范不健全、服务质量参差不齐等。
为了规范市区出租汽车行业,提升服务质量,市政办决定制定出租汽车行业整治方案。
下面是整治方案的具体内容:一、加强行业监管1.建立健全出租汽车行业管理机构,负责对行业进行监管和管理工作。
2.加强出租汽车行业相关法律法规的宣传,提高从业人员的法律意识。
3.加强对出租汽车行业从业人员的培训和考核,提高服务质量。
二、提升服务质量1.制定出租汽车服务规范,明确从业人员的服务要求,定期进行服务质量检查。
2.建立投诉处理机制,及时处理来自乘客的投诉,确保出租汽车行业的良好形象。
3.推广现代化服务设施,如在线叫车、电子支付等,提升服务便捷性。
三、改善运营环境1.规范出租汽车市场管理,加强对市场的监管,杜绝价格乱象和恶性竞争现象。
2.加大对出租汽车环保技术的推广力度,引导出租汽车使用新能源或低排放车辆。
3.加强道路交通管理,在市区主要交通节点增加出租汽车停车位,避免交通拥堵。
四、加强风险防范1.建立和完善出租汽车行业信用体系,对信用不良的从业人员进行限制或淘汰。
2.加强对出租汽车司机的背景调查,杜绝犯罪分子进入出租汽车行业。
3.加强对出租汽车车辆的安全检查,确保车辆的安全运营。
五、促进行业创新发展1.鼓励出租汽车行业引入互联网技术,建立在线叫车平台,提升服务效率。
2.推动出租汽车行业与其他相关行业的合作,实现资源共享和共同发展。
3.提倡出租汽车行业参与科技创新,推动行业的转型升级。
通过上述整治方案的实施,市区出租汽车行业将得到有效的规范和管理,提升服务质量,改善运营环境,进一步促进行业的创新发展。
市政府将持续关注出租汽车行业的发展情况,不断改进和完善管理措施,为市民提供更加便捷和优质的出租汽车服务。
出租车行业专项整治工作方案

出租车行业专项整治工作方案一、背景分析当前,我国出租车行业存在不少问题,如乱收费、拒载、不文明驾驶等,严重影响了市民出行的便利性和安全性。
为了解决这些问题,需要加大对出租车行业的整治力度,提升服务水平和市民满意度。
二、整治目标1.规范出租车运营秩序,杜绝乱收费、拒载等行为;2.提升出租车驾驶员的文明驾驶素质,减少交通事故发生率;3.提高出租车服务水平,增强市民出行的便利性和舒适性。
三、整治措施1.建立完善的监管机制加强对出租车行业的监管力度,建立健全出租车行业的信息共享机制,确保出租车运营数据的透明化和监管的规范化。
同时,建立投诉举报平台,方便市民对出租车行业的违规行为进行举报,加大对违规行为的查处力度。
2.加强出租车驾驶员培训加强对出租车驾驶员的培训,提高其法律法规和服务意识,加强文明驾驶教育,提高驾驶员的交通安全意识和行车技巧。
对于违规行为较多的驾驶员,进行重点培训和考核,确保其符合驾驶资格要求。
3.建立出租车行业信用评价制度建立出租车行业信用评价制度,对于表现良好的出租车驾驶员和服务公司给予奖励和荣誉称号。
对于违规行为较多的出租车驾驶员和服务公司,采取相应的惩罚措施,例如罚款、吊销执照等,形成严厉的惩戒机制。
4.加大对出租车行业的执法力度加大对出租车行业的执法力度,加强对违规行为的查处和处罚。
同时,加强对出租车车辆的检查,确保车辆安全性和服务质量。
5.推动出租车行业的标准化管理制定《出租汽车服务管理规定》,明确出租车行业的经营范围和服务标准,加强对车辆、驾驶员和服务公司的管理。
推动出租车行业的标准化服务,提升市民满意度。
6.加强与相关部门的协作加强与交通、公安以及城市管理等相关部门的协作,形成合力,加大对出租车行业的整治力度。
通过信息共享、联合行动等方式,共同推动出租车行业的规范化和提高服务质量。
四、整治效果评估建立出租车行业的监测指标体系,定期对整治效果进行评估。
通过市民满意度调查、违规行为减少情况等,评估出租车行业整治的成效,并及时调整整治措施,进一步完善整治工作。
福州市客运出租汽车管理办法_规章制度_

福州市客运出租汽车管理办法第一章总则第一条为加强客运出租汽车的管理,保障乘客、经营者和驾驶员的合法权益,促进客运出租汽车行业的健康发展,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法所称客运出租汽车(以下简称出租车),是指经营者取得出租车经营使用权,按照乘客意愿提供客运服务,按照里程和时间收费的五座以下小轿车。
本办法所称经营者是指从事出租车经营的企业、个体工商户。
第三条本办法适用于本市市区出租车的经营和管理活动。
第四条福州市交通运输主管部门是出租车行业的主管部门,负责组织实施本办法;福州市道路运输管理机构负责对出租车经营活动实施日常监督管理。
市公安交通、规划、财政、物价、环保、工商、税务、质量技术监督、人力资源和社会保障等行政主管部门应当按照各自职责,共同做好出租车行业的管理工作。
第五条出租车行业发展规划应当作为城市公共交通规划的组成部分,纳入本市国民经济和社会发展总体规划。
市交通运输主管部门应当根据本市经济社会发展需要编制出租车发展专项规划,报市政府批准后实施。
市人民政府根据出租车发展专项规划和市场供求状况,对出租车发展规模实施宏观调控,合理确定并公布出租车投放总量。
第六条鼓励出租车实行规模化、公司化经营,建立产权清晰、权责一致,符合现代企业制度的出租车企业。
出租车企业应当提高管理水平,推广使用环保、节能车辆,应用先进的监控指挥调度管理系统。
第七条出租车经营者和驾驶员应当依法经营、诚实守信、公平竞争、安全行车、文明服务。
市道路运输管理机构和出租车经营企业应建立投诉处理制度,接受投诉和监督。
第八条出租车行业协会是出租车经营者自愿参加的社会团体,应当依照协会章程,发挥行业自律、协调、服务的作用,协助有关部门做好出租车行业经营管理工作,督促出租车经营者、从业人员依法经营和文明服务,并依法维护经营者的合法权益。
第二章出租车经营使用权第九条从事出租车经营的企业和个人,应当依照本办法规定有偿取得出租车经营使用权。
营运出租汽车专项整治行动工作方案

营运出租汽车专项整治行动工作方案一、背景与目标随着城市经济的发展和人口的增加,出租汽车作为城市交通运输的重要组成部分,承担着极其重要的作用。
然而,目前市场上存在着一些问题,包括非法营运、服务质量不高、车辆管理不善等等,这些问题严重影响了出租汽车行业的形象和市场秩序,也给乘客出行带来了困扰。
因此,为了加强对出租汽车行业的管理,提升服务质量,特制定本次营运出租汽车专项整治行动工作方案。
本次专项整治行动旨在解决以下问题:1. 非法营运现象严重,扰乱市场秩序;2. 一些驾驶员服务意识不强,态度恶劣;3. 出租车车况不佳,安全隐患严重;4. 部分运营公司违规经营,有套牌车现象;5. 信息化水平不高,乘客难以找到合适车辆。
为实现以上目标,制定如下整治方案。
二、行动方案1. 加强对行业的管理(1) 严格执行出租车驾驶员从业资格考试,确保驾驶员具备必要的驾驶技能和服务意识。
(2) 对驾驶员进行培训,提高服务质量。
特别是要加强对出租车驾驶员的礼仪培训,提高其服务态度。
(3) 建立健全的违规行为举报机制,鼓励乘客积极参与,提供举报奖励。
(4) 定期开展对驾驶员的道德素质考核,对服务态度不佳的驾驶员进行处罚,并取消其从业证件。
(5) 加强对运营公司的监管,对违规经营行为进行查处,并暂停相关公司的经营资格。
2. 加强车辆管理(1) 加强对出租车车况的检查,对车辆超过使用年限或严重损坏的车辆进行淘汰。
(2) 加强对车辆安全设备的检查,确保车辆的安全隐患得到及时处理。
(3) 规范车辆营运行为,严禁私自改装车辆或使用套牌车辆。
(4) 加强对车辆维护的督查,确保车辆定期保养和维修,提高车辆的使用寿命。
3. 提升信息化水平(1) 加强对出租车公司信息化建设的指导,推动其建立完善的调度系统,提高乘客叫车的便利性和准确性。
(2) 加强对出租车公司信息公开的监督,确保乘客能够知晓相关信息,便于选择合适的车辆。
(3) 推广使用智能手机应用软件,方便乘客叫车和支付费用。
成都市客运车出租车管理条例

成都市客运车出租车管理条例成都市客运车出租车管理条例第一章总则第一条为了规范客运出租汽车经营服务行为,提高服务质量,维护乘客、经营者和驾驶员的合法权益,根据,《中华人民共和国行政许可法》等相关法律、法规、结合城市实际,制定本条例。
第二条本条例适用于市行政区域内的客运出租汽车经营服务及其监督活动第三条本条例所称客运出租汽车,是指依法取得运营资格,按照乘客意愿提供客运服务并按行驶里程、时间计费的小型客运汽车。
第四条客运出租汽车行业管理应当遵循科学规划、规范有序、安全运营、方便群众的原则。
经营者和驾驶员应当依法经营、公平竞争、诚信文明、优质服务。
客运出租汽车行业推行公司化经营、员工制管理、鼓励集约化、品牌化发展。
第五条市交通运输行政主管部门负责全市客运出租汽车行业的管理工作,并直接负责锦江、青羊、成华区(以下统称“五城区”)行政区域和国际机场、机场高速公路范围内的客运出租汽车监督管理工作;其所属的客运出租汽车管理机构具体负责对上述区域内客运出租汽车实施管理,并负责指导五城区以外其他区(市)县客运出租汽车的管理。
第六条公安机关负责本市客运出租汽车治安和道路交通安全管理工作。
发改、经信、财政、人社、工商、质检、城管、税务等部门按照各自职责,负责客运出租汽车有关管理工作。
第七条客运出租汽车业协会应当按照协会章程依法开展活动,表达行业合理诉求并做好信息沟通、行业文明建设和道德教育工作。
第二章经营管理第一节一般规定第八条客运出租汽车发展规划、运力投放计划和运营区域调整方案,由交通运输行政主管部门根据辖区经济社会发展的实际情况制定,报同级人民政府批准后实施。
第九条本市建立统一的客运出租汽车信息化服务、管理平台、将客运出租汽车服务和管理信息数据纳入市智能交通管理系统。
市交通运输行政管理部门应当采取招标方式确定本市客运出租汽车信息服务提供者,由其与经营者签订信息服务协议,明确双方的权利和义务。
第十条客运出租汽车管理机构应当完善经营者和驾驶员诚信评价体系,制定客运出租汽车经营管理、服务质量的行业标准和规范,建立经营者和驾驶员从业信用档案。
2023年营运出租汽车专项整治行动工作方案

2023年营运出租汽车专项整治行动工作方案一、背景和目标随着城市交通的发展和人们生活水平的提高,出租汽车已成为人们出行的重要方式之一。
然而,一些不文明、不合规、不安全的现象也开始浮现,如黑车、拼车、拒载、非法营运等问题,给城市交通秩序和市民出行安全带来了严重影响。
为了加强对营运出租汽车的规范和管理,维护良好的交通秩序和市民的出行安全,我市决定开展2023年营运出租汽车专项整治行动。
本次整治行动的目标是:1. 加强对出租汽车从业人员的监管,提高服务意识和素质,确保出租车服务质量;2. 严厉打击黑车、非法营运、拒载等违法违规行为,维护市民的出行权益;3. 规范出租车市场秩序,建立健全的管理机制,提升整体行业服务水平。
二、工作措施(一)加强对从业人员的管理和培训1. 所有从业人员必须通过出租汽车从业资格考试,持有效从业资格证上岗。
对无证从业人员,一律进行查处和处罚。
2. 加强对从业人员的培训,提高其服务意识和服务质量。
定期组织服务培训,包括礼仪、沟通技巧等方面,提高出租汽车服务质量和行业形象。
3. 定期开展对从业人员的业务检查和评估,发现问题及时进行整改和培训。
(二)打击黑车和非法营运行为1. 加强对出租汽车市场的监管,严禁未经注册的黑车经营。
2. 开展专项行动,加大对非法营运行为的打击力度。
组织警力增加巡逻频次,对发现的非法营运车辆进行查处和处罚。
3. 建立举报制度,鼓励市民积极参与,对举报的非法营运行为,进行奖励。
4. 加强与其他部门的协作,对重大案件进行联合打击,形成合力。
(三)加强对出租汽车车辆的管理1. 对出租汽车车辆要求进行规范,确保车辆的安全性和服务能力。
要求车辆定期检测和维护,严禁出现不合格车辆上岗从事出租车服务。
2. 对违法违规的出租汽车车辆,一律进行查封、拖吊等处理。
3. 建立车辆信用评价制度,对车辆的服务质量、安全状况进行评估,对评价较差的车辆采取相应的整改措施。
(四)加强对出租汽车市场的规范管理1. 建立健全的出租汽车市场管理机制,加强对市场的监管和调控。
2023年关于出租车管理规定

2023年关于出租车管理规定引言:出租车是城市中重要的公共交通工具之一,对于改善居民出行质量、推动城市发展具有重要意义。
然而,随着城市化进程的不断加快,出租车市场也面临着新的挑战和问题。
为了更好地管理和规范出租车行业,提升服务质量,保障乘客权益,本文将对2023年关于出租车管理规定进行详细阐述。
一、出租车服务质量提升1. 提升出租车驾驶员素质为了提升出租车行业从业人员的服务水平和文明意识,相关部门将加强对出租车驾驶员的培训和教育。
所有出租车驾驶员都需要通过必要的职业培训,并持有相应的从业资格证书。
驾驶员应具备良好的驾驶技术和道路安全意识,以提供安全、舒适的乘车环境。
2. 优化出租车车辆质量管理出租车车辆是保障乘客安全和乘车舒适的基础。
为了提升出租车车辆的质量,相关部门将逐步推行新能源出租车的使用,并加强对出租车车辆的质量监管。
严禁使用超限期的车辆或不符合安全标准的车辆提供服务。
同时,将建立健全的定期检测制度,确保出租车车辆的技术状况符合相关标准。
3. 推进智能化服务应用随着科技的发展,智能化服务在出租车行业中的应用日益广泛。
相关部门将推动车载终端设备的普及和使用,乘客可以通过手机APP或车载设备实时获取出租车信息、预约出租车以及在线支付等服务。
同时,出租车行业将加强与其他交通运输部门的信息共享和协同,提供更加高效便捷的出行服务。
二、出租车市场准入和监管1. 建立公平竞争的市场准入机制为了保障出租车市场的公平竞争,相关部门将建立健全的市场准入机制。
凡符合相关法律法规和技术标准要求的出租车企业,均可申请进入市场。
同时,将加强对新进入市场的出租车企业的审查和监管,保证其提供合规、优质的服务。
2. 建立健全的价格监管机制价格是出租车服务的重要组成部分,也是乘客关注的焦点。
为了保障乘客的利益,相关部门将建立健全的价格监管机制。
出租车运价采取政府定价或市场调节价机制,价格调整需要提前公示,确保公平合理。
同时,将加强对出租车运价的监管,严禁价格欺诈和不合理涨价行为。
客运出租车监管规则方案

客运出租车监管规则方案一、规范司机行为1. 定期进行出租车驾驶员职业道德教育培训,加强对出租车司机的管理和监管。
2. 严禁出租车司机以任何形式收取不合理费用,包括不按计价器收费、拒载、绕路等行为,同时建立举报机制,对违规行为进行查处和惩罚。
3. 出租车司机应穿戴整齐,礼貌待客,不得辱骂、恶语相向乘客,对待残疾人、老人、孕妇等特殊群体应予以优先照顾。
4. 指定停车地点,严禁在非停车点处停车等待乘客,确保道路通畅。
二、加强车辆管理1. 出租车车辆必须符合国家相关标准,定期进行车辆安全检测,确保车辆状态良好。
2. 对出租车车辆进行定期维护保养,确保车辆运行安全可靠。
3. 出租车车辆必须配备有效的出租车计价器,并定期进行检测校准,确保计价准确。
4. 加装GPS定位系统,实时监控出租车的位置和运行状态,方便调度和监管。
三、完善乘客保护机制1. 根据乘客需求,提供多样化的支付方式,包括现金、电子支付等,方便乘客选择。
2. 加强内外环境整洁卫生管理,要求司机保持车内车外整洁,确保乘客乘坐舒适。
3. 为乘客建立投诉和安全保护机制,对乘客的投诉要及时处理和回复,严厉处理投诉屡教不改的司机。
4. 提高出租车服务质量,包括提供优质车辆、提供乘客所需的补给品(如纸巾、雨伞等)等。
四、加强监管力度1. 加强对出租车行业的监管,建立健全监督机制,确保监管部门能够及时发现问题并采取相应措施。
2. 建立完善的投诉举报渠道,对乘客投诉进行及时处理,并及时公示处理结果。
3. 定期开展对出租车行业的综合评估,对评估结果不合格的出租车企业进行处罚并限期整改。
4. 加强与其他相关部门的合作,共同推进客运出租车监管工作,确保监管工作能够有效开展。
五、加强信息化建设1. 建立出租车行业信息管理系统,通过信息化手段对行业进行综合管理和监控。
2. 通过APP等方式,提供出租车信息查询、投诉举报等服务,方便乘客及时了解出租车行业信息。
3. 通过信息化手段,实现对出租车运行状态和车辆使用情况的实时监控,提高监管效果。
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汽车站出租车管理工作方案
一、工作目标
通过两年强化管理,南站地区出租车经营秩序明显改观,从业人员不规范经营行为大幅减少,出租车违章数同比环比逐年双降;出租车经营者服务质量明显提高,涉及南站出租车投诉量有大幅下降,社会各界对南站出租车服务质量满意度普遍提升;南站周边“黑车”猖獗势头明显得到遏制。
二、管理措施
1、营造舆论氛围。
利用各类媒体向市民宣传加强南站出租车管理的措施,告知乘坐出租车的注意事项。
向各出租车企业和个体出租车集中管理机构重申法律法规的相关条款,提高重视程度,落实管理责任。
向全市出租车驾驶员下发《告知书》,倡导规范经营,文明经营,优质服务,明确有关奖惩措施。
2、加大现场管理力度。
配载管理所组建南站出租车现场管理队伍,优化人员和设备配置,合理分工,科学调度,落实责任,加强考核,确保每个工作日上午7点半至下午17点现场有人值勤,休息日有人值班。
3、强化行政处罚措施。
南站地区出租车违法经营行为主要有拒载、拼客、不使用计价器、无上岗证、不服从现场管理人员指挥等,现场管理要加大执法力量投入,提升执法人员业务水平,创新调查取证手段,对违法违规行为“零容忍”,做到违法必纠,执法必严。
4、完善记分考核制度。
首先是对因违法经营被行政处罚的从业人员按规定全部实行足额记分,此类记分统一由稽查大队违章处理中心操
作,相关的证据、档案即为行政处罚的档案,由稽查大队统一保管;其次是对无相应运输行业行政处罚罚则,但有相应的记分考核条款的不规范经营行为严格执行记分,此类记分由配载管理所现场执法人员操作;再次,出租车从业人员的不规范经营行为既无对应的运输行业行政处罚罚则,也无明确的记分考核条款加以界定,则由配载管理所根据实际情况,套用相近条款进行记分,配载管理所要细化此类不规范经营行为的记分方法,并广而告之。
凡由配载管理所执行的记分,相关的证据、档案的制作和保管由配载管理所负责,另须制作《南站地区出租车记分明细表》和《南站地区出租车记分汇总表》,将每月记分情况报稽查大队。
5、建立健全投诉举报快速反应机制。
起讫点在南站,有明确车号,事后由乘客提出的有关出租车的投诉举报,仍由稽查大队负责调查处理,原则上应当在七个工作日内完成受理、调查、处理、回复的全部程序,对被举报的对象,一经查实,要从严处理;其它涉及南站的投诉举报全部由配载管理所现场管理人员负责回复,回复原则上不超过五个工作日。
6、创新和推行奖惩体系。
一是设立出租客运企业、从业人员规范经营、优质服务指标体系。
针对企业的指标主要包括月度和累计从业人员记分总额,月度和累计车均记分额,月度和累计投诉举报件数,月度和累计车均投诉举报件数;对从业人员的指标主要包括月度和累计记分总额,月度和累计投诉举报件数。
二是加强上述统计指标的汇总和发布。
运管处和配载管理所要建立健全统计报告制度,加强对有关数
据的整理、汇总和分析,并利用报纸、电台等媒体发布有关出租车服务质量的报告。
三是由行业管理部门主导,深入开展出租车行业评先评优活动和惩戒工作。
每年评选出一家出租客运服务质量奖企业,若干优质服务出租车,若干优质服务出租车驾驶员,评选时要将上述指标体系作为最重要的依据,对排名靠后的单位、人员、车辆实行一票否决。
对记分额和投诉举报数较高的企业要下发行政指导书或进行限期整改。
对长期存在服务质量问题,造成恶劣社会影响的出租车要采取果断措施,按规定取消经营资格。
对经营行为不规范的从业人员,要采取行政处罚和记分考核相结合的措施,予以严厉惩处,直至清理出运输市场。
四是由企业主导,完善自查自纠自律机制,强化对从业人员的惩处。
企业应当在与从业人员签订聘用协议时引入服务质量条款,服务质量条款与上述指标挂钩,明确解聘的情形。
出租车从业人员被一家公司解聘后,要在行业协会内部进行通报,其它企业三年内不予聘用。
三、职责分工
1、市客货运输配载管理所为南站地区出租车管理工作的主体,具体负责实施对南站地区出租车的现场管理工作。
主要任务和职责包括:做好人员和设备配置、排班和考勤等日常工作;加强对现场出租车的检查,维护现场秩序,督促从业人员规范经营,文明经营,提升出租车行业优质服务水平;现场管理工作负责人及分管领导要积极参与针对出租车驾驶员的各类培训工作,每季度参加各出租客运企业组织的学习教育活动不少于1次;每月组织1到2次针对南站周边“黑车”的
“闪电”行动,行动前制定行动方案,必要时可向稽查大队及中心所请求增援,要与综治办、路管办等机构相互配合,开展联合执法行动;配合稽查大队开展针对出租车违法经营行为的“深蓝”行动;对不规范经营的从业人员进行现场训诫和教育;对情节轻微的违章经营行为进行制止,无法制止的或违章行为明显的,要进行取证,按规定给予相应的记分考核和行政处罚;要对记分考核的有关证据、文书进行整理归档并妥善保管;要建立出租车驾驶员记分考核统计报表制度,每月公布;要配合稽查大队汇总一个记分周期内被记分满20分及两次被记分满20分的从业人员名单,并上报至运管处;要利用现场监控探头加强对违法经营行为的取证;要加强与综治办、路管办、运政指挥中心等部门的横向纵向协调配合,及时处理突发事件,保持南站周边地区总体秩序稳定;负责受理并回复涉及南站及周边客运经营秩序的各类投诉举报,并做好相关的台账资料汇总和统计工作。
2、市交通运输管理处(稽查大队)对南站地区出租车管理工作进行业务指导。
主要职责:对涉及南站地区出租车违法经营行为的行政处罚工作提供支撑;对新增出租车从业人员加强有关南站地区管理规定的培训教育,并将有关培训内容列入考试范围;客运分管领导、部门负责人或工作人员每季度参加出租车企业学习教育不少于1次并授课,可将相关案例列入授课内容;每月组织针对南站,且以暗访为主的“深蓝”行动不少于1次;配合配载所开展针对南站周边地区小“黑车”的“闪电”行动;做好对出租车的违章处罚工作和记分考核工作,每月末对从业人员违章经营记分情况进行汇总,对一个记分周期内被
记分满20分,和被记分两次满20分的人员作出相应处理决定;运政指挥中心要加强对现场的实时监控,发现情况及时通报现场管理人员;做好涉及南站及周边地区客运经营秩序的投诉举报的批转、交接和答复工作。
3、各交通管理中心所要根据稽查大队的工作安排参加针对南站地区出租车的“深蓝”行动;根据配载所的增援请求参加针对南站周边地区的“闪电”行动。
4、市汽车客运站务有限公司要做好南站到达厅车辆入口处的门禁工作,阻止无关车辆和人员进入,做好到达厅旅客出口处的安保工作,防止违法经营人员进站拉客;做好南站到达厅及外围有关设施设备的维护工作,确保有关标志标识清晰可辨,道路台阶平整卫生,各类设备运行正常;为现场管理人员提供与工作相适应的办公场所,并做好各类后勤保障工作。
5、各出租车公司及集中管理个体出租车的机构要加强对从业人员的宣传教育,重点学习有关南站地区出租车管理的内容;按配载管理所的排班计划,派出工作人员到南站出租车待客区参与值勤工作;配合运管部门调查处理涉及南站地区的出租车的投诉举报。