合同书【模板】
合同书的格式与样本范文新5篇
合同书的格式与样本范文新5篇篇1合同书甲方（以下简称“买方”）：_________________________乙方（以下简称“卖方”）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，为明确双方权利和义务，保障合同顺利履行，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成以下协议：一、合同基本信息1. 合同编号：____________2. 合同名称：____________3. 签订日期：____________4. 签订地点：____________5. 双方名称及法定地址：____________二、合同目的及背景说明双方签订合同的目的和背景情况，以及为实现该目的所达成的约定。
三、合同标的详细描述合同所涉及的标的物或服务，包括但不限于名称、规格、数量、质量、价格等。
四、双方权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方的权利：（1）按照合同约定获得标的物或服务；（2）对乙方的履行情况进行监督。
2. 甲方的义务：（1）按照合同约定支付价款；（2）遵守合同约定，确保合同履行。
（二）乙方的权利和义务1. 乙方的权利：（1）按照合同约定收取价款；2. 乙方的义务：（1）按照合同约定提供标的物或服务；（2）确保标的物或服务符合约定的质量、数量等要求；（3）遵守合同约定，确保合同履行。
五、合同金额及支付方式1. 合同总金额：____________元人民币（大写：_________________________）。
2. 支付方式：____________（如：现金、银行转账等）。
3. 支付时间：按照合同约定的时间进行支付。
4. 税务处理：双方应按照相关税法规定进行税务处理。
六、履行期限、地点和方式1. 履行期限：自合同签订之日起至约定之日止。
2. 履行地点：约定地点。
3. 履行方式：按照合同约定的方式进行履行。
七、保密条款双方应对涉及本合同的所有商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
签约合同协议书模板(9篇)
签约合同协议书模板（9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、演讲致辞、述职报告、心得体会、工作总结、工作计划、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, speeches, job reports, insights, work summaries, work plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!签约合同协议书模板（9篇）在日益充满活力和开放的今天，越来越多的人会使用协议，下面是本店铺为大家整理的签约合同协议书模板（9篇）欢迎阅读与参考。
合同协议书模板10篇
合同协议书模板10篇合同协议书篇1甲方(出借人)：身份证号：联系乙方(借款人)：身份证号：联系丙方(保证人)：身份证号：联系乙方因，向甲方借款，丙方愿意为乙方借款向甲方提供连带保证担保，现甲乙丙各方在平等、自愿、等价有偿的基础上，经友好协商，达成如下一致意见，供双方共同信守。
一、借款用途：____________________________要从事个体经营，急需一笔资金周转，甲方同意出借，但乙方如何使用借款，则与甲方无关。
二、借款金额乙方向甲方借款金额(大写)人民币万元整(小写：￥元)。
乙方指定的收款账户为：开户银行：账户名称：账号：三、借款期限借款期限_______年，自_______年_______月_______日起(以甲方实际出借款项之日起算，乙方应另行出具收条)至_______年_______月_______日止，逾期未还款的，按本合同第八条处理。
四、还款方式应按照本协议规定时间主动偿还对甲方的欠款及利息。
乙方到期还清所有本协议规定的款项后，甲方收到还款后将借据交给乙方。
甲方指定的还款账户为：开户银行：账户名称：账号：五、借款利息自支用借款之日起，按实际支用金额计算利息，在合同第三条约定的借款期内月利为_______，利息按月结算。
借款方如果不按期还款付息，则每逾期一日按欠款金额的每日万分之八加收违约金。
六、权利义务贷款方有权监督贷款使用情况，了解借款方的偿债能力等情况，借款方应该如实提供有关的资料。
借款方如不按合同规定使用贷款，贷款方有权收回部分贷款，并对违约部分参照银行规定加收罚息。
(贷款方提前还款的，应按规定减收利息。
)七、保证条款1、借款方自愿用____________________________做抵押，到期不能归还贷款方的贷款，贷款方有权处理抵押品。
借款方到期如数归还贷款的，抵押权消灭。
2、丙方自愿为乙方的.借款提供连带责任保证担保，保证期限为自乙方借款期限届满之日起二年。
买卖合同书通用模板(通用8篇)
买卖合同书通用模板（通用8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典合同，如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等，想了解不同合同格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides you with various types of classic contracts, such as construction contracts, housing contracts, labor contracts, sales contracts, service contracts, trade contracts, financial contracts, construction contracts, decoration contracts, and other contracts. If you want to know different contract formats and writing methods, please pay attention!买卖合同书通用模板（通用8篇）买卖合同书通用模板第1篇卖方（甲方）：买方（乙方）：根据《中华人·民共·和国合同法》及其它有关法律法规规定，经双方协商一致，签立本合同。
合同协议书范本(通用版)8篇
合同协议书范本(通用版)8篇Model contract agreement (general version)甲方：___________________________乙方：___________________________签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日合同编号：XX-2020-01合同协议书范本(通用版)8篇前言：协议书是社会生活中协作的双方或数方，为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后签订的书面材料。
协议书是契约文书的一种，是当事人双方（或多方）为了解决或预防纠纷，或确立某种法律关系，实现一定的共同利益、愿望，经过协商而达成一致后，签署的具有法律效力的记录性应用文。
本文档根据协议书内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：合同协议书文档2、篇章2：合同协议书模板3、篇章3：合同协议书范文4、篇章4：合同协议书样本(通用版)5、篇章5：合同协议书模板2021版6、篇章6：合同协议书模板通用版7、篇章7：合同协议书模板标准版8、篇章8：合同协议书范文实用版篇章1:合同协议书文档甲方：乙方：艺术表演团体一、演出内容、时间、地点、场次：1、甲乙双方经过相互协商，决定举办_________________________________2、演出时间定于：3、演出地点：4、演出场次：5、演出装台、排练时间：二、演出费用：1、甲方向乙方支付演出费__________元，舞美制作费__________元，共计__________元（不含交通费、道具运输费及食宿费）。
或：甲乙双方按__________的比例分配票房，票价档次为______________________________。
2、演出场地由_____方负责，演出的营业税由_____方负责。
合作协议书合同模板【7篇】
合作协议书合同模板【7篇】合作协议书合同模板【篇1】甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期共同发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础，经友好协商达成以下共识：(一) 权利与义务1. 甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴，并在彼此互联网站的显著位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。
2. 甲乙双方授权合作方在其互联网站上转载对方网站上的相关信息，该信息将由双方协商同意后方可引用(具体合作项目另签协议)。
3. 甲乙双方在彼此互联网站中转载引用合作方的信息时须注明"该信息由__×(合作方网站)提供"字样，并建立链接。
4. 甲乙双方必须尊重合作方网站信息的版权及所有权，未经合作方同意，另一方不得采编其站点上的任何信息，且不得在其网站以外媒体发布来自合作对方站点的信息，否则构成侵权。
被侵害方有权单方面终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。
(二) 相互宣传【个人授权委托书范本】1. 甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。
2. 甲乙双方都认可的适当时间内，双方在彼此站点上开设专栏，撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议)3. 甲乙双方在有关INTERNET专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上，互相帮助、共同宣传，共同推进双方的品牌。
4. 双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。
(三)其他【设立股份有限公司的法律常识】1. 甲乙双方的合作方式没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。
2. 本协议有效期为年，自年月日起到年月日为本协议商定合作方案的执行期限。
3. 甲乙任何一方如提前终止协议，需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议，另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。
4. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
5. 本协议为合作框架协议，合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。
合同协议书模板8篇
Immature people die for a great cause, and mature people live humblely for a great cause.简单易用轻享办公（页眉可删）合同协议书模板8篇合同协议书篇1甲方：乙方：身份证号：乙方自20__年至20__年于甲方担任门卫职务（其中包括其妻等担任门卫的时间，详情见合同），现根据新文件精神及乙方的原因，甲方决定终止与乙方之间的劳动合同关系，就前述事由甲乙双方根据平等、自愿原则达成本协议书，具体条款如下：一、甲、乙双方同意自20__年1月17日起终止双方之间的劳动合同关系，乙方另行自谋职业。
二、甲方同意就上述终止劳动合同关系事宜，根据乙方为甲方工作的年限，向乙方一次性支付费用合计人民币壹万伍仟元整，此补偿金已包括乙方离职应当得到的全部补偿款项和养老保险金。
乙方同意在收到前述款项后，不再要求甲方承担其他任何责任或其他任何费用。
三、乙方须在20__年1月17日与甲方办妥全部移交手续，在办理好移交手续之后甲方必须将补偿金一次性支付给乙方。
四、乙方离职后，不得再以甲方职工的名义从事任何活动，不得诋毁甲方的声誉及实施其他有损甲方利益的行为，不得为补偿金的问题提请劳动仲裁和上诉。
五、立字为据不得反悔。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：乙方：年月日合同协议书篇2出租单位（甲方）：代表人：承租人（乙方）：甲方___年___月___日将坐落在__路___号店铺出租给乙方，为明确甲乙双方的权利和义务关系，特订立合同如下：一、租赁期限__年___月日起至年___月___日止，租期__年。
二、租赁金额及付款方式乙方以月租人民币___元，经营甲方店铺，付款办法：___年租金总额人民币___元，在合同签订时交清。
三、租赁期间双方的权利和义务1、乙方在签订合同时须向甲方缴交店铺设施抵押金人民币___元，押金不计息。
2、乙方拥有店铺经营、管理和使用权，任何单位和个人不得干涉和侵犯。
劳动合同书(模板)5篇
劳动合同书(模板)5篇篇1甲方（用人单位）：_________________________地址：_____________________________________联系方式：_______________________________乙方（员工）：___________________________住址：___________________________________联系方式：_______________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商一致，签订本劳动合同，以明确双方的权利义务关系。
一、合同期限第一条：本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
二、工作内容和工作地点第二条：乙方应在甲方从事的工作内容为___________________________。
第三条：乙方的工作地点为甲方的办公场所或甲方指定的其他地点。
三、工作时间和休息休假第四条：甲方根据乙方的工作性质，实行标准工时制度或经批准的特殊工时制度。
第五条：乙方享有国家规定的各项休息、休假权利。
四、劳动报酬第六条：甲方应按照国家和地方有关规定，以法定货币形式按月支付乙方的工资。
工资标准不低于当地最低工资标准。
第七条：甲方可以根据企业的经营状况、员工的工作表现以及物价的涨跌等调整乙方的工资水平。
五、社会保险与福利第八条：甲乙双方应按照国家和地方的规定参加社会保险，缴纳社会保险费。
甲方应按时为乙方办理相关社会保险手续。
第九条：乙方享受国家规定的相关福利待遇。
甲方可根据企业实际情况，给予乙方其他福利。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第十条：甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。
第十一条：甲方应对乙方进行安全生产教育和培训，提高乙方的安全生产意识。
乙方应严格遵守各项安全操作规程。
第十二条：对于可能产生职业病的岗位，甲方应告知乙方，并采取相应措施预防职业病的发生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
合同书项目名称：“一带一路”税收征管合作机制网站项目合同编号：XXX-CS-00/20-004甲方：国家税务总局乙方： XX有限公司日期： 2020年4月合同条款前附表一合同国家税务总局（以下简称：“甲方”）通过竞争性磋商采购确定XX有限公司（以下简称：“乙方”）为《“一带一路”税收征管合作机制网站项目》成交供应商。
甲乙双方同意按照该项目磋商文件约定的内容，签署《“一带一路”税收征管合作机制网站项目合同书》（合同编号：XXX-CS-00/20-004，以下简称：“合同”)。
1、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同通用条款；（2）磋商文件；（3）响应文件技术部分；（4）报价表（总报价表和分项报价表）；2、合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。
3、合同金额本合同金额为人民币壹佰伍拾贰万元整（¥1,520,000.00）。
4、付款条件合同以人民币结算，付款方式：第一次付款：在签署合同并收到履约保证金后，甲方向乙方支付合同金额40%的款项，即人民币陆拾万捌仟元整（¥608,000.00）；第二次付款：在本项目开发验收合格后，甲方向乙方支付合同金额20%的款项，即人民币叁拾万肆仟元整（¥304,000.00）。
第三次付款：在本项目技术支持和内容维护验收合格后，甲方向乙方支付合同金额40%的款项，即人民币陆拾万捌仟元整（¥608,000.00）。
每次办理付款时，乙方应提供发票，并按甲方要求提供付款申请（格式另附）、付款明细、合同关键页复印件、中标或成交通知书复印件、合同约定的其他资料。
涉及验收的，应同时提交甲方技术部门出具的验收意见。
本项目每年1月至4月份不办理合同付款事宜。
5、合同签订本合同由甲乙双方授权代表签字盖章，国家税务总局集中采购中心代表甲方（国家税务总局）签订本合同。
乙方由法人签订合同的，乙方法人应提供身份证复印件；乙方由授权代表签订合同的，乙方授权代表应提供授权书和身份证复印件。
6、合同生效本合同一式两份，在甲乙双方授权代表签字盖章且甲方收到乙方提交的履约保证金后生效。
甲方：国家税务总局乙方：XX有限公司签字：签字：盖章：盖章：日期：2020年4月28日日期：2020年4月28日二合同通用条款1.定义本合同下列术语应解释为：1.1“甲方”是指国家税务总局。
1.2“乙方”是指XX有限公司。
1.3“甲方采购部门”是指国家税务总局集中采购中心。
1.4“甲方技术部门”是指国家税务总局国际税务司。
1.5 “合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。
1.6 “天”除非特别指出，“天”均为自然天。
2.标准2.1 乙方为甲方交付的服务应符合磋商文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。
这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。
2.2 除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。
3.服务3.1 “服务”是指乙方按照磋商文件要求，向甲方提供应用系统开发和页面设计服务，以及技术支持和升级完善服务、内容维护服务。
本项目服务期为自合同生效之日起至技术支持和内容维护期满止，其中PC端开发测试和上线运行自合同生效之日起一个月内完成；手机端开发测试和上线运行自合同生效之日起两个月内完成；技术支持和升级完善服务、内容维护服务自项目开发验收完成之日起一年。
3.2 乙方应保证所提供的服务符合合同规定的技术要求。
如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。
3.3 乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。
对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。
3.4 如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。
3.5 除合同条款另行规定外，伴随服务的费用应含在合同价中，不单独进行支付。
4.知识产权4.1 乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权（专利权、商标权、软件著作权、版权等）的起诉。
4.2 软件项目系统的版权属于甲方所有，甲方对项目实施过程中所产生的所有成果（包括发明、发现、可运行系统、源代码及相关技术资料、文档等）享有永久使用权、复制权和修改权。
项目系统的专利申请权、专利权、软件著作权、技术秘密的所有权、使用权、转让权等知识产权归甲方所有。
5.保密条款5.1 甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。
5.2 乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定：（1）应以审慎态度避免泄漏、公开或传播甲方的信息；（2）在开发过程中对数据的处理方式应事先得到甲方的许可；（3）未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；（4）未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式（如E-mail）携带出甲方场所；（5）未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；（6）严禁在提交的软件产品中设置远程维护接口和后门程序；（7）不得进行系统软硬件设备的远程维护；（8）甲方以书面形式提出的其他保密措施。
5.3 保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。
5.4 甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。
6. 验收要求6.1 采购人严格按照采购合同开展履约验收。
验收时,按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。
验收结束后出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。
履约验收的各项资料存档备查。
6.2具体验收要求详见磋商文件技术部分。
7. 履约保证金7.1 乙方在签署合同的同时，应向甲方提供相当于合同总金额百分之五（5%）的履约保证金。
履约保证金可以银行保函或银行电汇形式提交；也可以履约担保函的形式交纳。
7.2 履约保证金的金额应能补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失。
7.3 乙方所提供服务，若达不到服务承诺，按每违反一次从履约保证金中扣除合同总价的百分之二（2%），累计满两次，甲方有权终止合同；如乙方未能履行合同规定的任何其他义务，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中进行相应扣除。
乙方应在甲方扣除履约保证金后15天内，及时补充扣除部分金额。
7.4 乙方不履行合同、或者履行合同义务不符合约定使得合同目的不能实现，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。
7.5 履约保证金在服务期满后，凭返还申请一次性返还。
8．履约延误8.1 乙方应按照本合同的规定提供服务。
8.2 如乙方迟延履行合同义务，甲方将从履约保证金中扣除误期赔偿费，每延误一周误期赔偿费按合同金额的0.5%计收，一周按7天计算，不足7天按一周计算。
误期赔偿费累计达到合同金额的5%，甲方有权终止合同。
8.3 在履行合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知甲方。
甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评估，并确定是否酌情延长工期以及是否收取误期赔偿费。
8.4 除了不可抗力外，除非延期是根据合同规定取得甲方同意而不收取误期赔偿费之外，乙方延误工期，将按合同规定被收取误期赔偿费。
9.违约责任9.1 乙方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
9.2. 乙方没有按照时限要求提供服务，且在延长的期限内没有采取补救措施，甲方有权自行采取其他方式进行补救，所发生的一切费用从乙方的合同款项以及履约保证金中扣除。
9.3 甲方有权根据合同或有关部门出具的检验证书向乙方提出索赔。
9.4 如果乙方对差异负有责任而甲方提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列方式解决索赔事宜：9.5 如果在甲方发出索赔通知后5个工作日内，乙方未作书面答复，上述索赔应视为已被乙方接受。
如乙方未能在甲方发出索赔通知后5个工作日内或甲方同意的延长期限内，按照本合同第9.2条规定的方法着手解决索赔事宜，甲方有权从乙方的合同款项以及履约保证金中扣除索赔金额，履约保证金不足以弥补甲方的损失的，乙方应当补足。
10.不可抗力10.1 如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不应被没收履约保证金，也不应承担误期赔偿或终止合同的责任。
10.2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。
这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。
10.3 在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。
合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。
合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。
11.争端的解决11.1 甲乙双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端。
如从协商开始30天内仍不能解决，则应提请仲裁。
11.2 仲裁应由中国国际经济贸易仲裁委员会根据其仲裁程序在北京进行仲裁。
11.3 仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。
11.4 仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。
11.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，本合同的其它部分应继续执行。
12.违约终止合同12.1 若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。
12.1.1 如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；12.1.2 因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等问题造成甲方应用系统发生重大紧急故障，带来重大影响和损失的；12.1.3 乙方对应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的；12.1.4 不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的。
12.1.5 在合同服务期内，同一个应用系统在升级完善、运行维护支持服务过程中，出现5次经甲乙双方确认的用户投诉的。