江苏省电子政务证书认证系统应用培训材料
智慧政务整体解决方案培训(精品培训)
应用运行平台
负载均衡
计 算
Web应用
集群组
集群组
层
APP 容器
APP 容器
APP 容器 APP 容器
…...
APP 容器
APP 容器
Alone应用 集群组
APP 应用 APP 应用 APP 应用
大数据计算 Map/Reduce
流数据处理
用户管理 部署管理 动态调度 实时监控 资源审计
数据存储服务
LDAP
打造符合国家标准的政务监管中心
--提高领导统筹、规划能力
--提高政务管理水平 --提高政务运行效率 --提高政务的软实力和竞争力
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智慧政务决策平台
政政务务决决策策平平台台
“政务决策平台”为政府 提供各种决策信息以及问 题的解决方案，从而提高 决策的质量和效率。在可 视化的政务决策平台基础 上，利用各种模型及技术 对政务数据进行定性和定 量的分析，为管理者提供 决策依据。
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智慧政务典型应用——城市应急指挥中心
城市应急指挥中心平台
• 以环境灾害、都市管理、预测科技为三大主轴 • 综合各个应急联动部门的资源
政府职能管控的资
源中心
• 以各类职能管控数据交 换为基础
• 以城市空间信息为表现 手段
• 以实时现场视频监控为 辅助
• 以综合利用和联系各类 信息资源为核心
城市平安发展的基础
据 数据库
库
数据库 数据库 数据库 数据库
……
层
交
换
平台数据接口规范，共享交换平台
层
农林局 公安局
自然资源和空间地理数据接口 人口基础信息数据接口 法人基础信息数据接口 宏观经济信息数据接口
《电子政务4》学习资料
《电子政务4》学习资料课程号：《电子政务-【题目】保障电子政务的安全，既包括保障电子政务网络的安全，也包括保障电子政务中信息的安全。
这一说法正确吗？对错参考答案：“对”。
【题目】保证电子政务的信息安全，就是避免政府存在于网络上的信息资源被破坏、篡改或盗用，确保政府活动的正常进行。
这一说法正确吗？对错参考答案：“对”。
【题目】电子政务的运行环境的安全问题仅指电子化的办公系统在运行过程中的安全问题。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】电子政务的安全目标仅仅包括保护政务信息资源价值不受侵犯和保证政务活动主体面临最小的风险和获取最大的安全利益。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】电子政务的平安要实现一些功能性指标，势必不能包管政务的信息基础办法、信息应用服务和信息内容的保密性、完整性和可核查性。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】可核查性指标是指保障电子政务体系一般、有效力地运行，并使授权用户获得所需的服务。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】电子政务的平安管理需求通过建设电子政务的平安基础办法来保障电子政务的平安。
这一说法正确吗？对错参考答案：“对”。
【题目】公钥基础办法体系由多种认证机构及其各种终端实体等组件构成，其结构模式一般为多层次的轮状结构。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】人事安全是安全管理的重要环节，特别是各级关键部门的人员，对网络信息的安全与保密起着重要作用。
这一说法正确吗？对错参考答案：“对”。
【题目】健全的规章制度是平安管理有效施行的保障。
这一说法正确吗？对错参考答案：“对”。
【题目】电子政务系统安全风险管理的目的是保障政府组织活动的正常运转，而不包括保证其中的it资产的安全。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
【题目】在风险评价阶段应根据风险管理策略，采取规避、转移和下降等手段使风险达到可接受的程度。
这一说法正确吗？对错参考答案：“错”。
电子政务复习资料(威力加强版)
一、选择题电子政务的模式：政府对政府（G2G）政府部门对法人单位（G2B）政府部门对社会公众（G2C）政府内部各部门之间的相互协作（D2D）政府对公务员（IEE）信息化管理系统P38 51经济管理：宏观经济管理系统（“金宏工程”）政府财政信息管理系统（“金财工程”）税务管理信息系统（“金税工程”）工商信息化系统（“金信工程”）社会管理：公安综合信息网络建设工程（“金盾工程”）劳动和社会保障信息系统（“金保工程”）常用信息安全技术：数据加密技术、漏洞扫描技术、网络入侵检测技术、防病毒技术、黑客诱骗技术、信息伪装技术电子政务规划编制方法：（1）SWOT分析法（优势、劣势、机会、威胁）（2）利益相关者分析法（3）标杆分析法.电子政务建设中“一把手”的表现：（1）强力推动型“一把手”（2）有限支持型“一把手”（3）犹豫观望型“一把手”（4）消极应对型“一把手”美国联邦政府下面共有十个监管政府信息化的组织机构，包括政府信息化促进协会联盟、IT 产业顾问协会、政府信息技术服务小组、州级信息主管联盟、国家电信信息管理办公室、国家政府官员协会、政府评估组及首席信息化小组等，这些机构统称为“政府技术推动组”。
P174 美国——政府信息技术理事会英国——信息中心爱尔兰——信息社会委员会、联络局法国——电子与通讯技术局意大利——技术与革新部电子政务建设模式：外包模式（政府不出资）、ASP模式(应用服务提供者)、BOO模式(建设-拥有-经营政府出资）、BOT模式(建设--经营—转让)电子政务软硬件采购原则：（1）“国产优先”原则（2）“适可而止”原则（3）“逐步到位”原则电子政务软件选型方法：（1）缺乏认真细致的需求分析（2）在软件价格问题上容易走极端（3）缺乏明确的选型标准（4）软件选型存在偏见政府数据基础设施建设——数据库一级数据库：包括人口基础数据库、自然资源和空间地理基础数据库、法人单位基础数据库、宏观经济数据库。
好啊网：电子政务培训
内容介绍
电子政务是什么?电子政务特点 电子政务系统的流程与审批系统建设 电子政务内部管理
一、电子政务是什么？
您们知道的电子政务是什么？ 您们所在的单位使用了电子政务？
一、电子政务是什么
顾名思义：电子+政务。是现代电子信息技术与政务相结 合的产物。最早是由美国总统克林顿提出.
管理
M电 政I子 务S 信息技术
服务
一、电子政务特点
标准化 《国家电子政务标准化指南》共分为以下六个部分： 第一部分总则 概括描述电子政务标准体系及标准化的机制。 第二部分：工程管理 概括描述电子政务工程管理须遵循或参考的技
术要求、标准和管理规定。 第三部分：网络建设概括描述网络建设须遵循或参考的技术要求、标
1、电子政务环境下的政务流程优化 与再造
⑴电子政务环境下的政务流程 ⑵电子政务环境下的政务流程优化 ⑶电子政务环境下的政务流程再造
⑴电子政务环境下的政务流程
①流程 ②电子政务环境下的政务流程
例子:上课
网购
1.
注册
2. 确认定单信息
3. 付款到支付宝
4.
发货
5. 确认收货
6.
评价
7. 付款到商家
准和管理规定。 第四部分：信息共享概括描述信息共享须遵循或参考的技术要求、标
准和管理规定。 第五部分：支撑技术概括描述支撑技术须遵循或参考的技术要求、标
准和管理规定。 第六部分：信息安全概括描述保障信息安全须遵循或参考的技术要求、
标准和管理规定。
一、电子政务特点
六项电子政务标准分别是： ①基于XML电子公文格式规范第一部分:总则，第
②政务流程优化
一站式管理 “一站式”服务(one - stop service) 最早源
电子政务平台使用培训课件
效能管理—重点督导计划
重点督导计划是为效能办提供的一个可以查询每个处室某段时间内工作计划情况的 统计列表，根据此列表效能处人员选择出重要的工作计划形成重点督导计划，效能 处人员根据重点督导计划来督促重要工作的执行。 在每月末效能办人员查询出在重点督导计划内没有按时完成的工作计划和下个月要 完成的重点工作计划，效能办人员对这些查询出的工作计划可以发送催办通知。
电子政务平台使用培训
2.4.4 新闻信息报送
新闻信息报送是各处室或二级单位将一些新闻信息、事件通过流程步骤报送给信息 中心，信息中心将这些报送的信息发布到“郑州卫生信息网”的过程，分为以下三 个子功能：各处室或二级单位人员填写报送信息、处室或二级单位负责人审批报送 信息、信息中心将已收到的信息进行审核。
申请
车队队长审核
办公室主任审核
选择
网上审核
人工审核
主管财务 领导审核
分管领导审核 选择
局长审核
存档
电子政务平台使用培训
2.6 会议室管理
会议室管理主要提供了对会议室基本信息的管理、会议室预定以及审批、会议室 预定信息查询的功能。用户可以通过此模块管理实际的会议室资源。会议室管理 主要包括会议室基本信息管理和会议室预定管理。
电子政务平台使用培训
2.4.5 文件收发
处室将形成的电子文件发放到其它处室或二级单位，发放处室能看到已签收的和未 签收的处室和单位，如果是已签收将看到签收的时间，如果未签收则可以发送通知 提醒签收。
电子政务平台使用培训
2.4.6 人员培训统计
人员培训统计是统计市局各处室和二级单位人员在某项培训时的报名情况，将统 计出的市局各处室和二级单位人员的培训情况、报名人数供局领导和负责培训的 部门查看。
江苏省电子政务证书认证系统应用培训材料
OCSP遵循标准
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遵循OCSPv1、OCSPv2 标准协议 遵循标准的高强度非对称加密算法 遵循X.509 V3 证书标准 遵循HTTP1.1 协议标准 遵循XML 标准 遵循国际电联ASN.1 编码规则 遵循CMP 标准
LDAP概念
LDAP（Lightweight Directory Acess Protocol）是目录服务在TCP/IP上的 实现（RFC 1777 V2版和RFC 2251 V3版）。它是对X500的目录协议的移植，但 是简化了实现方法，所以称为轻量级的目录服务。 在LDAP中目录是按照树型结构组织，目录由条目（Entry）组成，条目相当 于关系数据库中表的记录；条目是具有区别名DN（Distinguished Name）的属 性（Attribute）集合，DN相当于关系数据库表中的关键字（Primary Key）； 属性由类型（Type）和多个值（Values）组成，相当于关系数据库中的域 （Field）由域名和数据类型组成， 只是为了方便检索的需要，LDAP中的Type可 以有多个Value，而不是关系数据库中为降低数据的冗余性要求实现的各个域必 须是不相关的。 LDAP中条目的组织一般按照特定关系进行组织，非常的直观。LDAP把数据存 放在文件中，为提高效率可以使用基于索引的文件数据库，而不是关系数据库。 LDAP协议集还规定了DN的命名方法、存取控制方法、搜索格式、复制方法、 URL格式、开发接口等 。
南京市LDAP构架
“推”方 式
“拉”方 式
南京市LDAP配置
服务器IP地址 端口，注意：不是389
匿名登录
南京市LDAP配置
电子政务协作系统培训手册
中国电信电子政务系统(V2.0)培训使用手册中国电信上海理想（集团）2008年11月目录第一章用途 (1)1.1编写目的 (1)1.2适用范围 (1)第二章使用说明 (1)2.1电脑基本配置及设置（一次性设置，与V1.0相同） (1)2.2登录方法 (5)第三章行政办公 (6)3.1发文流程 (6)3.1.1扫描件发文 (6)3.1.2发文拟稿 (7)3.1.3发文审核 (10)3.1.4文件签发 (11)3.1.5盖章发送 (12)3.1.6公文发送／短信发送／归档 (14)3.2收文办理 (16)3.2.1收文 (16)3.2.2领导拟办意见、批示、归档 (17)3.2.3 批示 (18)3.2.4 批示返回 (19)3.2.5 文件办理、内部科室办理、外部征求意见 (20)3.2.6办理归档 (20)3.3文件交办 (21)3.3.1收文／登陆／分办 (21)3.3.2办理完结归档 (22)3.4文件传阅 (23)3.4.1收文／登陆／分办 (23)3.4.2文件传阅 (23)3.4.3办结归档 (24)3.5通知通告 (24)3.5.1发布通知 (24)3.5.2查看回执 (25)3.5.3查阅／通知转发 (25)3.6专送传阅 (26)3.6.1发起 (26)3.6.2传阅 (26)3.7 内部事务 (26)3.7.1 发起 (26)3.7.2 操作说明 (27)第四章常见问题及解决方法 (28)4.1问题一 (28)4.2问题二 (28)4.3问题三 (28)4.4问题四 (28)4.5问题五 (29)4.6问题六......................................................................................... 错误！未定义书签。
4.7问题七 (29)第一章用途1.1编写目的针对IGRP电子政务平台产品的网上办公使用方法进行简要说明，参照本手册用户可以基本进行平台中网上办公的各种操作。
省级电子政务培训讲义
– 为社会提供环境、出行、旱情、灾情的通报和 预警，提供出行服务，提供湖北投资咨询服 务；
三、省电子政务系统构成
• 省级电子政务外网平台的构成
– 一个网 – 两个门户：公网门户、外网公务员办公门户 – 一个应用支撑平台
• 覆盖全省的电子政务外网
– 上联国家电子政务外网 – 连接全省省直单位、市、州、县、镇 – 利用前置服务器、路由器连接各单位 – 政务门户到各单位公务员桌面 – 外网同公网逻辑连接、同内网物理断开
• 信息资源整合
– 确定了五大基础数据库 – 一批主题数据库 – 近200个业务数据库
3、准确定义电子政务平台的内涵
电子政务平台的多种视角： （1）最终用户视角 构建了一个多用户共同使用的系统（大众观点）
– 实现的方法： 网络硬件＋计算机设备+WEB服务器； 利用电子政务的软硬件开发部门的业务系统，构成服务平台；
在电子政务中，政府利用GIS、DSS、WMS（工作流管 理）、ICT（信息和通讯技术）进行决策、事务处理，而 民众利用它们进行电子选举、政务的自助式服务等。电子 政务就是利用IT实现：
– 民众7*24小时的同政府重要机关的互动； – 改进办事过程，减少办事成本、节约政府开支； – 防止社会资本的流失和民众对政府效率信任的下降； – 提高民众享受民主的权力。
• 资源整合
– 数据逻辑集中、物理分布 – 基数数据库、主体数据库、业务数据库的设计与使用 – 一数一源、一数多用，一点采集、全省共享 – 数据交换、共享、比对
• 应用开发
– 应用系统的需求应考虑社会大众、企业、其他单位、各级公务员 – 应考虑功能在外网门户、政府门户的分布 – 数据流的源头、存储、交换、共享、比对 – 权限的分配