外出务工调查邮政推荐方案
邮政银行一点一策(最新)

【其它】1、网点概述(一)地域环境1、基本情况。
大西门营业网点地处**区**街,归属辖区为**街道办**路社区,位于城区市中心地带,交通便利。
周边主要以居民小区,学校,小微企业,个别行政单位为主。
该网点周边1公里内的相关情况如下:以该网点为中心点向东南西北四个方向延伸1公里内共有居住小区及楼盘:宏杰花园,金象小区,农机局单位房,外贸小区,天悦国际楼盘,安监局单位房,富临小区,丰谷酒楼大厦,卫校家属区等等约21个,商户(门面)经营约241户,住户约3360户,辐射约3万多人。
周边主要街道有:**路,南河路,健安街,滨**路,体运村路,挨临饮马大桥。
以网点为中心点向以上街道辐射500米左右共有商铺约250户,主要以经营餐饮,副食,美容美发,茶楼等与居民生活相关的第三产业。
在网点对面20米**路有大西门社区农贸市场,此市场约有门面20个,摊位30个左右,此菜市在早晨8----11点左右人流量相对较大,购物者多为附件居民。
2、竞争对手。
中国工商银行**路支行,距离我网点200米左右,网点面积约200平米,ATM 个数2台,营业台系4个,理财台系3个,VIP室1个。
该网点设立营业理财台系较多,有专职VIP室和理财经理,网点正处大西门十字路口,地理位置较好,客户流量大,开业已久,有稳定的客户源,本区域众多商户均为该网点用户。
余额约。
**市商业银行城南支行,距离我网点800米左右,网点面积约300平米,ATM 个数3台,营业台系5个,理财台系2个,VIP室1个。
该网点设立营业理财台系较多,有专职VIP室和理财经理,网点正处南河路路口,地理位置较好,内部环境优良设施齐全,由于该网点为商业银行自由楼盘,有较稳定的客户源,但其客户服务质量一般。
余额约。
中国银行**路支行,距离我网点1公里左右,网点面积约340平米,ATM个数3台,营业台系4个,理财台系1个,VIP室1个。
该网点设立营业理财台系较多,有专职VIP室和理财经理,网点正处宏杰花园路口,地理位置较好,人流量较大,内部环境布置紧凑温馨。
邮政活动策划方案范文

邮政活动策划方案范文一、背景分析邮政是国家重要的公共基础设施之一,是人民群众重要的信息传递和物流渠道。
然而,随着互联网的快速发展,邮政行业也面临着巨大的挑战。
为了提升邮政的服务质量和市场竞争力,有必要进行一系列的邮政活动策划,以吸引更多的用户和客户。
二、目标确定1. 提升邮政服务的质量和效率,满足群众对于快捷、安全、可靠的邮政服务的需求;2. 打造具有国际竞争力的邮政品牌,扩大市场份额;3. 加强与企业、政府及其他相关部门的合作,提供更全面、多元化的服务;4. 提升员工的服务意识和职业素养,提高邮政行业整体形象。
三、策划方案1. 客户满意度调查通过开展客户满意度调查,了解用户对邮政服务的满意度和不满意的地方,进而提出改进措施。
调查可以通过网上问卷、电话访问和实地调查等方式进行。
2. 提升邮政服务的质量和效率(1) 设立用户反馈渠道:建立用户投诉和建议的反馈渠道,及时解答用户疑问,解决用户问题;(2) 建设智能化快递体验区:引入智能快递柜、自助打印设备等现代化设施,提供更便捷的寄递服务;(3) 提升人工智能技术应用:探索人工智能技术在快递配送中的应用,提高物流信息的准确性和实时性。
3. 品牌塑造和市场拓展(1) 参加国际邮政会议和展览:积极参与国际邮政行业的会议和展览,展示我国邮政发展的成果和经验;(2) 推出品牌宣传活动:策划并推出一系列品牌宣传活动,通过电视、广播、报纸、互联网等媒体,提升邮政行业的知名度和形象;(3) 加强市场推广:开展针对不同类型客户的市场推广活动,如家居服务、企业合作等,吸引更多用户和客户。
4. 合作与联盟拓展(1) 与企业合作共赢:加强与电商平台、物流公司等企业的合作,提供全程配送服务,共同推动快递业的发展;(2) 与政府合作:与国家邮政局、城市管理部门等政府机构合作,提供民生服务和公益活动,增强邮政行业的社会责任感;(3) 与相关行业联盟合作:加入邮政、快递服务行业的联盟组织,开展合作交流活动,提升整个行业的竞争力和发展水平。
外出务工调查邮政推荐方案

广东 浙江 江苏 北京
16.0%
无外出, 33.15%
53.19%
பைடு நூலகம்
上海 福建
18.21% 1.47% 0.89% 1.12% 3.79%
21.33%
天津 安徽 辽宁
14.0%
外 出 省 内
未 外 出 学 龄 前 儿 童 /学 生 外 出 省 内 上 学 外 出 省 外 上 学 未 外 出 成 员 外 出 本 地 区
4、实施步骤: 签署三方合作协议,省客集团负责指定保险公 司制作含有保额并附加刮奖膜的保险明信片并在春 运期间所有省客集团窗口进行赠送;移动出资认购 邮政幸运卡的广告位并做产品促销宣传;邮政负责 沟通联系、设计印制、设立抽奖。
5、解决方案: A、抢占了返乡经济市场前端,三大运营商中取 得领跑的机会,从而赢得市场的主动; B、“两城一家”业务最佳宣传阵地,如果宣传 促销到位,有效将外省用户争取转网,提高网内结 算费率; C、中国移动在农村市场得到大多数用户认同, 不换号情况下,绝大多数会选择办理“两城一家” 业务。
湖北省邮政函件局
2010.12
外 出 省 外
河北 山东 江西 其它
2.0%
省内87.06%为武汉,剩余 为黄石、襄樊和荆州
2、使用手机比例
本次调研涉及的534个家庭中,除去461名学龄前儿童及学生外,剩余1780名成年人 中手机使用率为62.36%,其中驻家人员手机使用率为51.59%,外出人员手机使用率为 84.18%。驻家人员中移动使用率73.98%、联通使用率21.63%、电信使用率4.39%。 综合 驻家人员比例 外出人员比例 整体手机使用率 手机使用率 移动 联通 电信 手机使用率 移动 联通 电信 66.97% 33.03% 62.36% 51.59% 73.98% 21.63% 4.39% 84.18% 81.01% 18.38% 0.61% 黄梅 64.77% 35.23% 63.19% 48.78% 71.50% 27.00% 1.50% 89.69% 77.00% 22.50% 0.50% 麻城 68.74% 31.26% 69.68% 56.99% 72.60% 22.12% 5.29% 97.59% 80.86% 18.52% 0.62% 浠水 67.69% 32.31% 55.19% 49.64% 77.78% 15.94% 6.28% 66.83% 87.22% 12.03% 0.75%
邮政速递业务发展推进方案

服务项目
服务费用 (含邮寄费)
基本服务 15元/宗
上门服务 30元/宗
加急服务 25元/宗
上门加急 40元/宗
时限承诺 (不含邮寄时间)
七个工作日 七个工作日 二至三个工作日 二至三个工作日
备注
1、异地违法处理需另加收当地代办费及邮寄 费;2、回执单据以挂号信函方式邮寄如有其 他邮寄需求另行计算邮寄费用;3、同一车辆 处理违法数据每增加一宗加收5元。
速递业务发展推进方案
市邮政速递局
2020/4/29
主要内容
·1 ·
★ 背景分析 ★ 全年计划任务 ★ 1-3月工作总结 ★ 二季度速递业务工作计划 ★ 二季度重点发展业务 ★ 奖励办法 ★ 业务宣传及推广
一 、背景分析
·2 ·
为加快业务发展速度,做强做大国际、国内 速递业务规模,努力创新内部激励机制、完 善速递专业营销体系,切实抓紧抓好速递业 务发展,提升邮政EMS品牌竞争力、提高速 递员工队伍整体素质,全面促进速递业务协 调发展,实现速递业务跨越式、超常规发展, 确保全市邮政速递业务收入再上新台阶。
·19 ·
市场定位
一是茶叶寄递市场,是邮政最稳定的市场;
二是茶叶销售加寄递服务的市场,是EMS立足于自身 优势,为方便广大消费者而向外延伸,与生产销售商或 代理经销商进行合作,开辟茶叶销售的新渠道。
目标客户
一、茶叶生产销售商、代理经销商; 二、企事单位等集团客户; 三、外出务工人员及其他个人消费者。
主要内容
·6 ·
★ 背景分析 ★ 全年计划任务 ★ 1-3月工作总结 ★ 二季度速递业务工作计划 ★ 二季度重点营销项目 ★ 奖励办法 ★ 业务宣传及推广
三 、1-3月工作总结
外出务工调查报告(精选多篇)

外出务工调研报告(精选多篇) 近年来,由于大面积实施退耕还林、农村公益事业、基础设施等建设,占用了农民群众的大部分土地,农村涌现出大量的剩余劳动力,为合理利用农村剩余劳动力,提高非农劳动力的比重,促进农民分工分业,增加农民现金收入的重要途径,是农村经济发展的又一个新的增长点。
近日,笔者对xx特区xx乡农村富余劳动力外出务工情况进行了调研,务工经济的确为农民群众增收致富注入了生机活力。
然而,随着市场经济的不断繁荣,劳动密集型企业逐渐减少,企业对技术工种的要求越来越高,大量农民工涌入城镇,形成农民工相对过剩,失地后进入城镇就业又失业的现象屡见不鲜,其前景令人堪忧。
一、农村富余劳动力务工现状xx年,xx乡总人口12510人,农村劳动力6940人,占全乡总人口的55.5,劳动力供给总量5528人,从事农业生产人数533人,全乡农村富余劳动力4995人,占劳动力总人口的72,已转移就业的农村富余劳动力人数2014人,占全乡富余劳动力人口的40.8。
外出劳动力中16—35岁的有1546人,36—45岁的有407人,46岁及以上的83人;外出务工人口中有男性1058人,女性978人;小学及以下文化1380人,初中文化的有612人,高中及以上文化的有44人。
外出务工主要的原因一是可以直接增加收入;二是可以学习有关专业技术;三是因为农村公益事业建设用地、铁路建设征地、学校、公路等基础设施建设占地、大面积实施退耕还林后农村出现大量闲散剩余劳动力。
按就业流向分:外出务工人员流向大部分是省外,小部分流向本省其它地州市、本市其它县、区,本县其它乡镇,其中省外1689人,本省其它地州市219人,本市其它县、区94人,本县其它乡镇34人;按就业分:外出务工时间在5年及以上的有231人,3—5年的有915人,1—3年的有510人,1年以下的有380人;按收入水平分(平均月收入):1001元及以上的有347人,801—1000元的有610人,501—800元的有774人,500元及以下的有305人;按就业行业分:从事采矿业的有101人,从事制造业的有1018人,从事建筑业的有427人,从事交通运输业、仓储及邮政业的有143人,从事批发和零售业的有40人,从事住宿和餐饮业的有102人,从事居民服务和其他服务业的有80人,从事其他行业的有125人。
大学生暑期社会实践调查报告邮政局实践

大学生暑期社会实践调查报告邮政局实践1. 背景社会实践是大学生在校期间的一项重要活动,旨在通过亲身参与社会实践活动,增加社会阅历、进行效益性实践,提高综合素质和创新能力。
本次实践选择了邮政局作为调查对象,通过实践了解邮政局的管理、服务、文化等方面,进一步提高了学生们的实际能力和实践能力。
2. 调查目的通过对邮政局的实践调查,了解邮政局的服务质量、客户反馈、制度建设等方面,为提高邮政局的管理水平和服务质量提出建议,同时培养学生的实践能力和社会意识。
本次调查采用了以下几种方法:3.1 实地观察通过实地观察邮政局的服务流程、窗口办理、快递包装等过程,了解邮政局在服务方面的优缺点。
3.2 客户问卷调查针对邮政局的一些服务项目,设计了客户问卷调查,了解客户对于邮政局服务的意见和建议。
3.3 专业人员访谈对邮政局的部分管理和制度建设进行访谈,了解邮政局在管理和制度建设方面的实际情况。
经过上述调查方法的采取,我们对于邮政局的服务质量、客户满意度、管理水平等方面进行了较全面的了解。
4.1 邮政服务流程邮政局服务流程比较简单明了,但是排队等待时间较长,有待优化。
服务员工作态度比较友好、耐心,但是服务速度需要改进。
部分顾客对于邮政局的服务不满意,主要集中在服务速度和服务体验方面。
4.2 邮政快递服务快递服务方面,邮政局的配送速度、安全性比较高,但包装材料较为一般。
部分顾客对于快递包装抱怨较多。
4.3 邮政制度建设邮政局涉及到的一些制度建设情况较好,如财务制度和安全制度等方面已经比较完善,但部分行政规章制度还有待完善。
4.4 客户满意度通过问卷调查得知,部分顾客对于邮政局的服务存在不满意度。
其中主要投诉内容有排队等待时间过长、快递包装不够好、服务速度慢等方面。
我们分析原因,认为邮政局可以通过优化服务流程,完善快递包装材料等方面,提高服务质量和客户满意度。
5. 建议通过调查得出的结果,我们建议邮政局在以下方面进行改进:1.改进服务流程,缩短排队等待时间。
邮政活动方案策划书

邮政活动方案策划书一、活动背景和目的随着科技的发展,网络购物已经成为现代人生活中的一个重要部分。
然而,在生活的某些时刻,人们还是需要传统的邮政服务,比如寄送信件、包裹等。
为了更好地满足人们的邮政需求,提高邮政服务的质量和效率,我们计划开展一系列邮政活动。
活动目的:1. 提升人们对邮政服务的认知和了解。
2. 增强邮政服务的公众形象,树立邮政服务的品牌形象。
3. 提高邮政服务的质量和效率,满足人们的需求。
二、活动内容和形式1. 邮政知识宣传活动:开展邮政知识宣传活动,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,向公众普及邮政服务的相关知识,提高公众对邮政服务的认知和了解。
同时,还可组织邮政知识竞赛,鼓励公众积极参与,增加活动的趣味性和互动性。
2. 邮政快递服务提升活动:针对快递服务提升,可以通过以下方式进行:(1)建立快递服务评价系统,鼓励用户对快递服务进行评价,并根据评价结果及时改进服务质量。
(2)优化快递服务流程,加强包装和配送环节的管理,提高包裹的安全性和及时性。
(3)拓展快递服务网络,增设更多的邮局和邮政快递网点,方便公众寄送和领取包裹。
(4)提供便捷的快递查询服务,方便用户查询包裹的物流信息。
(5)引入智能技术,如无人机和智能快递柜等,提高快递配送效率。
3. 邮政活动体验区:搭建邮政活动体验区,展示和体验多种邮政服务,如邮票收藏、邮政编码查询、文化产品销售等。
通过体验区,公众可以更直观地了解邮政服务的各个方面,提高他们对邮政服务的信任和满意度。
4. 社区邮政服务站:在社区设立邮政服务站,为居民提供方便快捷的邮政服务,如寄信、领取包裹、缴纳水电费等。
社区邮政服务站可以通过合作方式建设,与社区商家合作,提供一站式的服务。
三、活动执行计划1. 准备工作(1个月):(1)确定活动方案,制定详细的活动计划和预算。
(2)组织筹备团队,明确各个岗位的职责。
(3)确定活动合作伙伴,洽谈合作事宜。
2. 活动宣传(1个月):(1)制作并发布活动海报、宣传册等宣传材料。
外出务工抽查工作方案

外出务工抽查工作方案一、背景介绍。
近年来,随着我国经济的快速发展,外出务工的人数逐渐增加。
外出务工是一种重要的就业方式,可以有效缓解城乡就业压力,促进经济发展。
然而,由于外出务工人数众多,管理难度大,存在一些问题,如劳动权益受损、安全隐患等。
为了保障外出务工人员的合法权益,加强对外出务工情况的监督和管理,制定外出务工抽查工作方案显得尤为重要。
二、抽查目的。
1. 了解外出务工人员的基本情况,包括人数、性别、年龄、职业等;2. 发现外出务工过程中存在的问题和隐患,及时采取措施加以解决;3. 保障外出务工人员的合法权益,维护社会稳定。
三、抽查范围。
抽查范围包括但不限于农民工、外出打工人员等外出务工人员。
四、抽查内容。
1. 外出务工人员的基本情况,包括姓名、性别、年龄、家庭住址、联系方式等;2. 外出务工人员的工作情况,包括工作地点、工作内容、工作时间等;3. 外出务工人员的生活状况,包括住宿条件、饮食情况、生活费用等;4. 外出务工人员的劳动权益保障情况,包括工资发放、劳动合同签订、社会保险缴纳等。
五、抽查方式。
1. 抽查人员,由相关部门组织专业人员进行抽查;2. 抽查时间,根据实际情况,每年至少进行一次抽查;3. 抽查地点,抽查地点涵盖外出务工人员集中的地区;4. 抽查方法,采取随机抽查和定点抽查相结合的方式,保证抽查的全面性和客观性。
六、抽查程序。
1. 制定抽查计划,相关部门根据抽查范围和内容制定抽查计划;2. 通知外出务工人员,抽查前通知外出务工人员,告知抽查目的和内容;3. 进行抽查,专业人员按照抽查计划进行抽查,记录相关情况;4. 汇总分析,对抽查结果进行汇总分析,发现问题并提出解决方案;5. 宣传公布,将抽查结果向社会公布,引起社会关注,推动问题解决。
七、抽查保障。
1. 保障抽查人员的权益,确保抽查工作的公正、客观;2. 对抽查结果进行保密处理,不公开个人隐私信息;3. 对发现的问题和隐患,及时采取措施加以解决,确保外出务工人员的合法权益。
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广东 浙江 江苏 北京
16.0%
无外出, 33.15%
53.19%
上海 福建
18.21% 1.47% 0.89% 1.12% 3.79%
21.33%
天津 安徽 辽宁
14.0%
外 出 省 内
未 外 出 学 龄 前 儿 童 /学 生 外 出 省 内 上 学 外 出 省 外 上 学 未 外 出 成 员 外 出 本 地 区
3.28%
5、用户换号态度
用户对于换号的态度上有66.85%的人表示,换号麻烦所以一般不换号。 有25.28%用户在促销活动力度大时表示肯定会换号。所以促销活动对用户 换号有一定的影响。 换号态度 只要有非常优惠的促销活动,我肯定换号 换号后很麻烦,所以我一般情况不换号 我不会受优惠活动的吸引而换号 我不想换号,但我到外地或从外地回来必 须要换号 41人 123人 3人 17人 22.28% 66.85% 1.63% 9.24%
驻家人员
Байду номын сангаас
外出人员
注:以上数据为534个被调查家庭中的1780名成年人使用手机情况,不包含461名学龄前儿童及学生。
3、湖北邮政系统实行车改状况
截止2012年底,根据湖北邮政调查统计来看,车改逐步实施,目前已经车改的单位分布情况。
邮政公司
邮蓄银行
100.00 %
12.94 %
邮政速递
省级机关部门 省级专业机构 各市州机构 春节时 没有固定时间
湖北省邮政函件局
2010.12
外 出 省 外
河北 山东 江西 其它
2.0%
省内87.06%为武汉,剩余 为黄石、襄樊和荆州
2、使用手机比例
本次调研涉及的534个家庭中,除去461名学龄前儿童及学生外,剩余1780名成年人 中手机使用率为62.36%,其中驻家人员手机使用率为51.59%,外出人员手机使用率为 84.18%。驻家人员中移动使用率73.98%、联通使用率21.63%、电信使用率4.39%。 综合 驻家人员比例 外出人员比例 整体手机使用率 手机使用率 移动 联通 电信 手机使用率 移动 联通 电信 66.97% 33.03% 62.36% 51.59% 73.98% 21.63% 4.39% 84.18% 81.01% 18.38% 0.61% 黄梅 64.77% 35.23% 63.19% 48.78% 71.50% 27.00% 1.50% 89.69% 77.00% 22.50% 0.50% 麻城 68.74% 31.26% 69.68% 56.99% 72.60% 22.12% 5.29% 97.59% 80.86% 18.52% 0.62% 浠水 67.69% 32.31% 55.19% 49.64% 77.78% 15.94% 6.28% 66.83% 87.22% 12.03% 0.75%
20.00 % 36.00 %
6.69%
34.12 %
12.55 %
8.00%
14.12 %
2.93%
100.00 %
92.94 %
88.49 %
1.18%
3.14%
4、外出务工人员回家主要中转接触点
从返乡人员回家路径的接触点来看,乡镇汽车站位居第一,其次是县城汽车站,外出省外人员 还有武汉市和省内的火车站,大部分需要从武汉市中转,所以对于返乡季节应重点落实从武汉中转 至乡镇及县城汽车站接触点宣传及营销工作。
三、邮政提供的服务载体
邮政幸运卡是央视购物街唯一报名方式,还有机 会得到每周5000元大奖。
幸运卡参赛功能:
邮 政 幸 运 卡 功 能
央视购物街唯一报名渠道 中奖功能: 每周开奖,奖品5000元价值电 脑(液晶电视机) 其它功能: 代金券、促销券、返奖券等功 能
四、活动建议
1、活动主题: “快乐返乡、两城一家” 2、宣传方式: 移动将“两城一家”相关宣传内容及资费优惠信 息印制在邮政幸运卡上;春节前后由省客集团通过 长途汽车站售票窗口随车票赠送给旅客。 3、预计人流量 根据历年人流量统计350万人次左右
4、实施步骤: 签署三方合作协议,省客集团负责指定保险公 司制作含有保额并附加刮奖膜的保险明信片并在春 运期间所有省客集团窗口进行赠送;移动出资认购 邮政幸运卡的广告位并做产品促销宣传;邮政负责 沟通联系、设计印制、设立抽奖。
5、解决方案: A、抢占了返乡经济市场前端,三大运营商中取 得领跑的机会,从而赢得市场的主动; B、“两城一家”业务最佳宣传阵地,如果宣传 促销到位,有效将外省用户争取转网,提高网内结 算费率; C、中国移动在农村市场得到大多数用户认同, 不换号情况下,绝大多数会选择办理“两城一家” 业务。
选择回家时间
乡镇汽车站
外出省内
80.33 % 63.93 %
外出省外
67.72 % 60.00 %
县长途汽车站
县火车站 地区长途汽车站 地区火车站 武汉的长途汽车 站 武汉的火车站
0.00%
7.72%
11.48 %
33.33 % 27.37 % 14.39 % 23.51 %
9.84%
13.11 %
湖北移动返乡农民工宣传方案
目
录
一、返乡农民工市场调查 二、推荐移动使用宣传渠道 三、邮政提供的服务载体 四、活动建议
一、返乡农民工市场调查
返乡农民工对于湖北移动整体市场而言一直是 用户规模最大,且市场份额相对较高的一个重要市 场,因此如何进一步开发和维护这个庞大的市场也 一直是一项重要工作。 中国人的传统佳节——“春节”都将接踵而至。 每年大批农民工返乡的日子,返乡经济正好切入移 动神州行家园卡市场,现将返乡农民工手机消费市 场进行了调查,调查内容如下。
1、被调查家庭成员外出务工比例
本次调研涉及的534个家庭中,有357(66.85%)个家庭中有成员外出务工,在涉及 534个家庭中的2241名家庭成员中,有641人外出,平均一个家庭中有1.8人外出。主要去 向以广东为主,其次是浙江、武汉、江苏等地。(调查公司提供的数据)
177 357
有外出, 66.85%
二、推荐移动使用宣传渠道
湖北公路客运龙头企业省 客集团,旗下的宏基、傅家坡、 新华路、金家墩等长途客运站, 成为武汉与周边地市人员往来 的重要集散地,每年春运期间 经由省客集团发运的旅客人数 在350万人次以上。
其中经由武汉中转到达 湖北省内各地市州县的旅客 人数占到80%,人员流向构成 显示乘坐省客集团车辆的省 内游客大部分为经由武汉铁 路、航空中转后需要回家的 在外工作的鄂籍人士,可以 说省客集团在春运期间所担 负的是将天南海北湖北人送 到家门口的“最后一公里” 运输职责。