自考03348市场调查试卷(答案全面)
市场调查试题库+参考答案
市场调查试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、统计调查的继续和统计分析的前提是（）。
A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案：D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。
A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案：A3、通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。
A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案：C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是（）。
A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案：D5、在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。
A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案：C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%，则利润计划完成提高程度为（）。
A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案：D7、根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（）A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案：A8、下列各项中描述样本统计量的分布，但不能直接观察到的一种理论分布是（）。
A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案：D9、假定农场的支出与其规模大小有关，要获得农场支出的相关总量指标，合适的抽样方法是（）。
A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案：A10、按收集资料的性质不同，可将调查问卷普通的问题分为（）。
A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案：D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据，了解哪种尺寸的裤子卖得最好，应该用（）。
市场调查试题及答案解析
市场调查试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的主要目的是什么？A. 收集数据B. 分析数据C. 制定营销策略D. 预测市场趋势答案：C解析：市场调查的主要目的是通过收集和分析数据来制定有效的营销策略，以满足消费者需求并实现企业目标。
2. 以下哪项不是市场调查的类型？A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果关系调查答案：D解析：市场调查的类型包括探索性调查、描述性调查和因果关系调查。
预测性调查不是市场调查的标准分类。
3. 市场调查中，定性研究和定量研究的主要区别是什么？A. 数据收集方法B. 数据分析方法C. 研究目的D. 研究对象答案：A解析：定性研究和定量研究的主要区别在于数据收集方法。
定性研究通常使用非数值化的数据收集方法，如访谈和观察，而定量研究则依赖于数值化的数据收集，如问卷调查。
4. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 实验法答案：D解析：实验法不是市场调查中常用的数据收集方法。
市场调查中常用的数据收集方法包括问卷调查、深度访谈和焦点小组讨论。
5. 市场调查中，样本量的大小应如何确定？A. 根据研究预算B. 根据研究目的和总体大小C. 根据研究时间D. 根据研究者的偏好答案：B解析：样本量的大小应根据研究目的和总体大小来确定，以确保研究结果的代表性和可靠性。
6. 市场调查中，如何确保数据的准确性？A. 使用单一数据来源B. 增加样本量C. 采用多种数据收集方法D. 仅依赖专家意见答案：C解析：为确保数据的准确性，应采用多种数据收集方法，以减少偏差并提高数据的可靠性。
7. 市场调查报告中，以下哪项不是必须包含的内容？A. 研究目的B. 研究方法C. 数据分析D. 个人感想答案：D解析：市场调查报告必须包含研究目的、研究方法和数据分析等内容，但个人感想不是必须包含的内容。
8. 市场调查中，以下哪项不是数据分析的目的？A. 描述数据特征B. 测试假设C. 预测未来趋势D. 收集原始数据答案：D解析：数据分析的目的包括描述数据特征、测试假设和预测未来趋势，但不包括收集原始数据，因为收集原始数据是数据收集阶段的任务。
场调查03348-湖北教育考试院
湖北省高等教育自学考试大纲课程名称：市场调查课程代号：03348目录第一部分课程性质与设置目的第二部分课程内容与考核目标第1章市场调查总论1.1 什么是市场调查1.2 市场调查的作用1.3 市场调查的时机1.4 市场调查的类型1.5 市场调查行业的发展1.6 市场调查行业的道德问题第2章市场调查过程2.1 确定调查问题2.2 设计调查方案2.3 数据的采集2.4 数据的处理与分析2.5 拟写调查报告第3章调查方案设计3.1 概述3.2 调查方案的内容3.3 调查方案的投标第4章调查方法4.1 文案调研法4.2 焦点小组访谈法4.3 深层访谈法4.4 德尔菲法4.5 头脑风暴法4.6 投影技法4.7 观察法4.8 实验法4.9 面访调查4.10 电话调查4.11 邮寄调查4.12 媒体调查第5章问卷设计5.1 概述5.2 问卷设计流程和技巧5.3 量表设计5.4 信度和效度分析第6章抽样设计6.1 概述6.2 概率抽样方式6.3 非概率抽样方式6.4 抽样中的误差问题6.5 样本量的确定第7章调查的实施7.1 调查前的准备7.2 调查员的培训7.3 现场调查的质量控制第8章调查资料的处理8.1 调查问卷的回收及审查8.2 调查资料的编码与录入8.3 调查数据的清洁和预处理第9章调查资料的统计分析9.1 概述9.2 描述统计分析9.3 推论统计分析9.4 多元统计分析9.5 常用统计分析软件介绍9.6 调查结果的展示第10章战略调研10.1 竞争者调研10.2 市场细分调研10.3 产品定位调研第11章产品调研11.1 产品的概念11.2 产品创意测试11.3 产品测试第12章广告调研12.1 文案调研12.2 媒介调研12.3 广告效果调研第13章满意度调研13.1 基本理论与概念13.2 定性研究方法13.3 定量研究方法第三部分有关说明及实施要求第一部分课程性质与设置目的一、课程性质和特点市场调查课程是湖北省高等教育自学考试药学与药品（独立本科段）专业必考的课程，是为培养和检验应考者的市场调查和市场分析的基本知识和应用能力而设置的专业主干课程。
自考市场调查真题答案
自考市场调查真题答案2022年10月高等教育自学考试北京市命题考试——市场调查一、单项选择题（本题共10个小题，每小题1分）1、从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（D）P12A预测性调查B描述性调查C选择性调查D因果性调查2、我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（A）P44A同质性B异质性C专业性D客观性3、在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（D）P224-225A小组讨论法B个体估计联合法C德尔菲法D移动平均法4、在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（B）P269A客观性B系统性C随机性D经济性6、不属于观察调查法的优点是（D）P64-65A直观且可靠B可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰C简便易行，灵活性强D对调查人员的业务水平要求较低7、不属于非随机抽样的技术是（B）P106-108A任意抽样技术B系统抽样技术C判断抽样技术D配额抽样技术8、如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（C）P190A回归分析B 因子分析C聚类分析D联合分析9、产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（B）P78A自变量B因变量C干扰变量D认知变量10、在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（C）P162A时间规划B费用预算C人员使用D过程记录二、多项选择题（本题10个小题，每小题2分）11、抽样调查的特点有（CD）P89A选取的样本较大B计算结果不太精确C样本量小，但能代表群体的一般特性D计算结果比较准确12、定性研究的特点是（AC）A经常使用小型的方便抽样B收集信息的时候采用的是客观的方法C 数据收集的形式是开放式的D使用统计的方法对数据进行分析13、市场需求的预测数据获得的途径有（BCD）P22014、概念测试的主要目标是（ABCD）P242A获得消费者对于产品的第一手反应B给出项目未来发展的方向C选择最有研究价值的设计D对潜在的商业前景进行初步评估15、不属于直销式测试的优点的是（BC）P282A缩短时间B降低成本C减少人为因素影响D结果准确16、消费者的态度包括（ABD）P61-62A认知的成分B爱好的成分C情感的成分D行为的成分17、封闭式提问的特点包括（CD）P148A回答自由B结果不易统计分析C回答伸缩性小D便于统计18、下列对于访问员的建议，正确的是（CD）P173-174A审核B编码C计算D表格化20、下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（ACD）P128A指导语容易理解B能够知道个体在被评价对象整体的态度位置C容易实施D比其他比较型方法更节省时间三、填空题22、对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（10-12）人。
03348_市场调查
03348_市场调查市场调查第一章一、一般人指的市场,是指买卖双方聚集在一起进行交换活动的场所,如菜市场、超级市场、小商品市场等。
二、经济学的市场，是指一切交换关系的总和，如房地产市场、人力资源市场、资本市场等三、市场营销中的市场：一切具有特定需求或欲求并且愿意和可能进行交换来使需求得到满足的潜在顾客所组成的消费者总体。
四、狭义的市场调查仅指对消费者的调查，了解购买、消费等各种事实、动机和偏好。
五、广义的市场调查是指针对营销过程的每一阶段，对消费者、营销环境、市场运行状态、营销效果等进行调查。
六、市场调查：指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动。
七、市场营销的重点在于识别和满足顾客的需求。
八、市场调查的任务是判断信息需求，并向管理层提供相关、准确、可靠、有效和及时的信息。
度，就可以雇用更多的访员，而这在使用自填式方法时是不可能的;问答式方法的缺点：（1）调查的成本比较高（2）对调查过程的质量控制有一定难度（3）对于敏感性问题，在问答式方法下，被调查者通常不会像自填式方法下那样愿意提供回答。
十四、混合式调查：指将多个调查内容混合在一张问卷中，在这种情况下，混合调查的问卷由不同的部分组成，每个部分处理的主题不同，是不同客户的需求；混合式调查的优点:可以减少调查的相关费用；缺点:面对不同的主题，被调查者会觉得问卷中的问题缺乏逻辑性，而且这样的问卷通常篇幅较大，会使被调查者感到厌倦，不愿意配合。
十五、查阅式:如文案调研，这种方式属于二手资料的利用十六、座谈式：如小组访谈法，这是座谈会式的调查，被调查者之间可以互相启发，从而使调查内容比较深入。
十七、观察式：调查人员通过直接观测的方法获取信息，如利用安置在超市中的录像设备观察顾客挑选商品时的表情；调查人员在商场门口通过计数的方法估算客流量等。
《市场调查与预测》练习题及答案(自考)
《市场调查与预测》练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题1.市场调查首先要解决的问题是( )a.确定调查方法b.选定调查对象c.明确调查目的d.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )a.样本固定不变，持续下去b.样本隔段时间变换一次，全部更换样本c.样本隔段时间变换一次，更换比较较小d.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
a.可识别b.有序化程度高c.目的性明确d.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )a.面谈调查b.邮寄调查c.电话调查d.留置调查5.市场预测程序是( )a.明确目的、收集资料、分析、预测b.收集资料、明确目的、分析、预测c.分析、明确目的、收集资料、预测d.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )a.量的方面进行预测b.质的方面进行预测c.量的方面分析判断，进行预测d.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )a.只能是上升趋势b.只能是下降趋势c.只能是水平趋势d.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
a. b. ac. bd. x9.决策树分析法的决策准则是( )a.最大收益期望值标准b.最小损失期望值标准c.最优损益期望值标准d.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )a.最优化b.最满意化c.最科学化d.最合理化11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）a. 市场调查b.市场分析c. 市场预测d.整理资料12.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）a. 几率抽样b.非几率抽样c. 典型调查d.市场普查13.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）A.国民收入的变动对消费的影响B.物价指数的变动对消费行为的影响C.股价对房价的影响D.改变包装对消费行为的影响14.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）A.倾向偏差询问B.强制选择C.非强制选择D.自由回答16.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）A.类推原则B.连续原则C.相关原则D.概率性原则17.集合意见法适合于（）A.短期市场预测B.近期市场预测C.近短期市场预测D.中长期市场预测18.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）A.随机变动B.循环变动C.季节性变动D.长期趋势19.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（）A.r检验B.t检验C.f检验D.DW检验20.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）A.效益原则B.科学原则C.民主化原则D.系统原则二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
市场调查试题及答案
第1次作业一、单选题（本大题共30分，共 10 小题，每题 3 分）1. 按购买对象、购买用途旳不同分类，市场可分为消费品市场和（产业市场）。
2. 在正式旳市场调研中，收集、整顿和分析与市场营销有关旳资料和数据旳方式，必须是系统旳和（集中旳）。
3. 抽样调查旳重要目旳是（用样本指标来推算总体指标）。
4. 较合用于数量方面旳调查是（抽样调查）。
5. 市场调研旳重要主体是（公司）。
6. 对调查方案旳编写格式一般应涉及几种部分旳内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。
7. 事前编码适合于（封闭式问题）。
8. 与组织市场相比较，消费者市场具有旳明显特点表目前（高频率性）。
9. 一般来说，反复抽样旳误差与不反复抽样旳误差相比（前者大于后者）。
10. 某市在国庆“黄金周”旳市场商品零售额比平时增长330%。
这属于（定量市场信息）信息。
1. 调研方案旳模拟实行形式诸多，重要有（客户论证会和专家评审会）。
2. 电话调查是一种非常省力、省时旳直接调查措施，但它旳问题是（沟通不畅）。
3. 为了理解某工厂职工家庭收支状况，按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（整群抽样）。
4. 一般不制定具体而周密旳计划，但能使我们对要调查旳问题有一种初步旳结识和理解，为进一步进一步调查提供思路旳调查是（摸索性调查）。
5. 当不大符合规定旳问卷较少，并且不符合规定旳回答旳变量不是核心变量时，可以（按缺失数据解决）。
6. 判断分析法是从事物旳（质旳方面分析判断，进行预测）。
7. “神秘购物者测验”这种调查措施属于（观测调查）。
8. 实验法与访谈法和观测法旳不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者旳活动）。
9. 代填式问卷适合旳调查方式重要是（访问调查、座谈会调查和电话调查）。
实验法具有较高旳科学性，这重要是由于（它能证明实验变量与目旳变量之间与否存在因果关系）。
二、多选题（本大题共40分，共 10 小题，每题 4 分）1. 文献资料重要来源于（ AC）。
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自考课程综合测验
市场调查 试卷 （课程代码 03348 ）
一、单项选择（共25分）
1.如果市场调查人员对所要解决的问题尚无足够的了解，不能有效推进调查项目的进展，就有必要开展
（ ） A 、因果性调查 B 、探测性调查 C 、描述性调查 D 、结论性调查
2.市场调查这门学科开始建立的阶段是（ ） A 、20世纪30年代末至50年代初 B 、20世纪50年代以后 C 、20世纪70年代以后 D 、20世纪初至30年代
3. 选择市场调查专业机构的第一步程序是（ ） A 、比较选择 B 、签订代理合约
C 、初步选择
D 、安排会晤
4.市场调查设计的第五步是（ ）
A 、确定收集资料的方法
B 、明确调查问题，确定调查目标
C 、确定所需的信息资料
D 、确定测量程序和技术
5.在市场调查过程中，应用测量技术而产生的误差，称为 （ ） A 、信息替代误差 B 、测量误差
C 、数据分析误差
D 、调查对象总体定义误差
6.经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料，称为 （ ） A 、原始资料 B 、初级资料 B 、第一手资料 D 、第二手资料
7.调查人员将调查表送到调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，由调查人员定期回收的一种访问方法，称为 （ ）
A 、面谈访问法
B 、留置问卷访问法
C 、电话访问法
D 、邮寄访问法
8.对信息资料进行的只涉及形式而不涉及内容上某些加工工作，称为 （ ） A 、逻辑处理 B 、数学处理 C 、系统研究 D 、现场控制
9.在市场信息处理的方法中，把来自不同渠道，或者不同表现形式的信息资料互相比较，从中证实某些信息资料的准确性，对市场信息资料作出评价，称为 （ ） A 、分析判断法 B 、核对法 C 、比较法 D 、佐证法
10.必须注意不同的客户在专业技术水平、理解能力、兴趣偏好等方面的区别，这是市场调查报告编写的 （ ）
A 、迅速及时原则
B 、客户导向原则
C 、突出重点原则
D 、实事求是原则 11.在总体单位不进行任何有目的的选择，而是按随机原则，纯粹偶然的方法抽取样本的技术，称为 （ ）A 、系统随机抽样 B 、分群随机抽样 C 、分层随机抽样 D 、简单随机抽样 12.抽样调查的最后一步程序是 （ ） A 、选择调查样本 B 、测算结果
C 、个体编号
D 、实施调查
13.问卷设计程序的第二步是 （ ）
A 、制表、打印和印刷问卷
B 、明确调查对象的类型和意图
C 、对问卷进行小组试验
D 、明确调查主体与所需的资料
14.通常提出态度不同的几个答案，以测定被调查对象的态度转变需要偏差到何种程度的问句，称为 （ ）
A 、封闭式问句
B 、倾向偏差式问句
C 、开放式问句
D 、竞争选好问句
15.除了具备差距量表的所有特性外，还具备真正零点这一特性的态度测量表，称为（ ） A 、顺序量表 B 、类别量表 C 、等比量表 D 、差距量表
16.在进行态度测量的时候，调查者向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解而虚构
一个故事，这种探测被调查者真正动机的特殊技术是 （ ） A 、词语联想法 B 、画图完成法
C 、语句填空法
D 、主题视觉测验法
年级 班级 准考证号 姓名
17.在下列消费者特征中，属于心理特征的是（）
A、职业
B、年龄
C、情绪
D、民族
18.由少数几家厂商控制的市场，称为（）
A、完全垄断市场
B、寡头垄断市场
C、完全竞争市场
D、垄断竞争市场
19.对市场调查过程中收集到的各种原始数据进行适当的处理，使其显示一定的含义，进而反映不同数据之间以及新数据与原数据之间的联系，并通过分析得出结论，称为（）
A、判别分析
B、聚类分析
C、数据分析
D、因子分析
20.美国学者马斯洛认为，消费者最高层次的需要是（）
A、自我实现需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊严需要
21.根据联合国粮农组织的标准，当恩格尔系数为50-60%时，人们的生活水平为（）
A、富裕
B、小康
C、勉强度日
D、绝对贫困
22.当人们表现他人、状况或自然界发生的事物时，在其所表现的方法中，有一种是以其自身对事物的想法作为表现的，这是购买动机调查的（）
A、自由联想原理
B、非指示原理
C、行为抽样原理
D、射影原理
23.产品生命周期的第四阶段是（）
A、导入期
B、衰退期
C、成熟期
D、成长期
24.对原有产品的基本功能并无本质上改变，只在结构、性能、品种、款式等方面作出局部改善的产品，称为（）
A、改进新产品
B、换代新产品
C、完全新产品
D、模仿新产品
25.企业的管理者和普通员工的素质水平，是企业的（）
A、环境形象
B、管理形象
C、市场形象
D、人员形象
二、填空题（共10分）
26.目标调查对象总体包含四个组成部分：要素、抽样单位、范围和_____时间________。
27.由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物，以获得资料的一种方法称为_______观察法_________。
28.市场调查主体最终希望获得的结果是__________市场调查报告_____。
29.一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体的调查表叫做_________问卷（调查表）__________。
30.在态度的评定方法中，______哥提曼______量表主要用于评定被调查者中持有利态度与不利态度的百分率。
31.方差比率又称为________F-统计值__________。
32.外围商圈，亦称为________次要商圈____________。
33.广告调查范围一般包括三个方面：广告内容调查、广告媒体调查和广告____效果_______调查。
34.企业形象调查的特点主要有：内容的广泛性、对象的____多样性_________和方法的灵活性。
35.从事国际市场营销的企业利用科学的方法，有目的地、系统地收集、整理和分析有关国际市场及其相关状况的各种信息资料，并得出结论的活动和过程称为___________国际市场调查________。
三、名词解释（共15分）
36.专题性市场调查
37.市场调查结果沟通
38.抽样调查
39.三变量交叉列表分析
40.广告媒体
四、简答题（共30分）
41.简述配置企业内部市场调查主体应考虑的因素。
42.简述建立市场调查信息系统的步骤。
43.简述市场调查的基本要求。
44.简述定量市场信息资料的简明加工法。
45.简述企业形象调查的实施步骤。
五、论述题（共20分）
46.试述现代科技发展对市场调查的影响。
47.试述调查问卷中问句排列的基本原则。