市场调查试题及答案

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市场调查试题库+参考答案

市场调查试题库+参考答案

市场调查试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、统计调查的继续和统计分析的前提是()。

A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案:D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据,我们称之为()统计数据。

A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案:A3、通过(),我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。

A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案:C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是()。

A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案:D5、在获得同样信息的条件下,问卷设计应选择最简洁的询问方式,这是()。

A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案:C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%,则利润计划完成提高程度为()。

A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案:D7、根据以下变量X与Y之散布图,下列叙述哪一个是正确的?()A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案:A8、下列各项中描述样本统计量的分布,但不能直接观察到的一种理论分布是()。

A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案:D9、假定农场的支出与其规模大小有关,要获得农场支出的相关总量指标,合适的抽样方法是()。

A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案:A10、按收集资料的性质不同,可将调查问卷普通的问题分为()。

A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案:D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据,了解哪种尺寸的裤子卖得最好,应该用()。

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案一、选择题1.市场调研的目的是什么?A.了解竞争对手的优势B.掌握目标市场需求和趋势C.推广产品和服务D.提高销售额和利润答案:B.掌握目标市场需求和趋势2.以下哪个市场调研方法适用于了解目标市场的消费习惯?A.问卷调查B.访谈C.观察法D.个别深入访谈答案:A.问卷调查3.以下哪个市场调研方法适用于了解竞争对手的产品定位?A.访谈B.观察法C.竞品调研D.个别深入访谈答案:C.竞品调研4.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的满意度?A.个别深入访谈B.问卷调查C.观察法D.竞品调研答案:A.个别深入访谈5.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的使用体验?A.访谈B.观察法C.个别深入访谈D.竞品调研答案:B.观察法二、简答题1.市场调研方法的选择应考虑哪些因素?答:市场调研方法的选择应考虑以下因素:- 调研目的:根据调研的具体目的来选择合适的方法,例如了解目标市场需求和趋势、了解竞争对手、评估产品满意度等。

- 调研对象:不同的调研对象可能需要使用不同的方法,例如消费者可以通过问卷调查、个别深入访谈等方式了解,竞争对手可以通过竞品调研等方式了解。

- 资源限制:考虑调研所需的时间、人力和财力资源,选择适合自身条件的方法。

- 数据可靠性:评估各种方法所获得数据的可靠性和准确性,选择具有较高可信度的方法。

2.问卷调查的优点和缺点分别是什么?答:问卷调查的优点:- 适用性广泛:可以广泛地收集大量受访者的意见和看法。

- 匿名性:受访者可以匿名回答问题,增加回答的真实性和客观性。

- 数据分析简便:问卷调查结果可以通过统计分析方法进行整理和分析。

问卷调查的缺点:- 信息局限性:只能获得受访者提供的信息,可能无法全面了解受访者的真实想法。

- 反馈不及时:问卷调查需要一定的时间收集和整理数据,可能不能及时获取市场的最新动态。

- 结果可操作性有限:问卷调查结果无法提供详细的解释和建议,需要进一步的分析和研究。

市场调查与市场分析模拟试题及答案

市场调查与市场分析模拟试题及答案

市场调查与市场分析模拟试题及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、选择调查方案时,下列因素不需要考虑的是()A、调查成本的控制B、调查时间的安排C、调查资料的分析D、调查方案的适用性正确答案:C2、下列选项中,不属于抽样调查优点的是()A、准确B、全面C、高效D、经济正确答案:B3、在现实生活中,很多看起来很好的产品或很有前途的项目,在推广和实施过程中或胎死腹中,或半途而废,有的甚至使企业亏损累累,很大一部分原因是企业没有进行正确有效的()A、市场调查D、市场预测B、市场营销C、市场细分正确答案:A4、下列指标中,属于比例相对指标的是()A、工人出勤率B、每百元产值利税额C、农轻重的比例关系D、净产值占总产值的比重正确答案:C5、USP 理论是营销“产品至上时代"的主流理论,是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的,代表作是()A、《实效的广告》B、《一个广告人的自白》C、《定位》D、《营销革命》正确答案:A6、邮寄调查的回收率一般在()A、5%左右B、10%左右C、15%左右D、20%6 左右正确答案:C7、品牌定位中不容易出现的误区是()A、求全定位B、过度延伸定位C、多重定位D、缺乏定位正确答案:C8、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是()A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同正确答案:D9、下面属于二手资料调查的是()A、抽样调查法B、访问法C、文案调查法D、观察法正确答案:C10、在营销战中,处于第四或者第五位的主体应该发动()A、进攻战B、侧翼战C、防御战D、游击战正确答案:B11、企业寻求营销战术转移的过程中,具体的转换方法不包括()A、转移渠道B、转换顾客C、转移产品D、转移区域正确答案:D12、食品、化妆品、美容院等企业数量众多,竞争激烈,产品替代性强,企业进入和退出市场容易,对广告宣传、人员推销非常重视的市场属于()A、垄断竞争市场B、寡头垄断市场C、完全竞争市场D、完全垄断市场正确答案:A13、石油钢铁通讯等市场属于()A、垄断竞争市场B、完全竞争市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案:D14、通常被作为市场调查首选的调查方法是()A、观察调查法B、实验调查法C、访问调查法D、方案调查法正确答案:D15、在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时,对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是()A、放弃战略B、发展战略C、收割战略D、维持战略正确答案:C16、人均粮食产量是()A、平均指标B、强度相对指标C、比较相对指标D、结构相对指标正确答案:B17、在抽样调查中,可以釆用科学的方法加以估计和控制的误差是()A、计算误差B、工作误差C、抽样误差D、统计误差正确答案:C18、从市场调查问题的什么角度划分,可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型()A、内容B、性质C、方法D、对象正确答案:B19、从统计效果看,标准差最小的是()A、整群抽样法B、最优抽样法C、随机抽样法D、比例抽样法正确答案:B20、在研究企业的平均规模时,以企业为()A、标志总量B、总体C、总体单位D、单位总量正确答案:C21、找出两个在人口数量、购买力水平、销售类型等方面近似的细分市场,将改变了产品品质或价格的产品在其中一个市场推出,然后对比观察市场的反应,了解其对市场销售的影响的实验属于()A、新产品投放实验B、市场反应实验C、市场饱和度实验D、市场营销组合实验正确答案:B22、某一消费者想购买计算机,其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小、价格高低,若 A 品牌的存储能力为 10 分、图像显示能力为 8 分、内存大小为 6 分、价格高低为 4 分,四种属性的权数分别为 40%、30%、20%、10%, 则 A 品牌的期望值为()A、4 分B、6 分C、8 分D、10 分正确答案:C23、在市场调查中,主要应用于产品质量比较、商店位置和形象、广告内容与效果等的调查量表是()A、沙斯通量表B、评比量表C、语义差别量表D、赖克特量表正确答案:C24、市场调查和分析的基础是()A、定性调查B、定量调查C、整体调查D、定比调查正确答案:A25、下列选项不能反应数据集中趋势的是()A、均值B、众数C、中位数D、方差正确答案:D26、企业取得胜利的关键是()A、观察竞争对手B、了解竞争对手C、分析竞争对手D、忽视竞争对手正确答案:B27、简单随机抽样的随机数表法最早出现在哪个国家?( B )A、美国B、英国C、德国D、日本正确答案:B28、如果企业位于 SWOT 分析图的第一象限,则该企业应该采取的战略是()A、扭转型战略B、增长型战略C、进攻型战略D、防御型战略正确答案:B29、在调查消费者意见、态度时经常使用,可以判断当产品差别到何种程度时,被调查者才会转而购买别的产品品牌,进而可以推断其对调查产品的支持程度和营销改进方向的询问技术是()A、竞争选择法B、倾向程度法C、对应评分法D、项目核对法正确答案:B30、营销信息系统是由四个子系统组成,下列所示系统统中,不是营销信息系统子系统的是()A、内部报告系统B、营销情报系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案:C31、()是企业的重要资源,也是营销的对象之一。

市场调研测试题与参考答案

市场调研测试题与参考答案

市场调研测试题与参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是()。

A、二手资料B、原始资料C、内部资料D、外部资料正确答案:A2、从 N 个编号中抽取n 个号码入样,若采用系统抽样方法进行抽取,则分段间隔应为 ( )A、N/nB、[N/n]+1C、[N/n]D、n正确答案:C3、态度与行为之间的关系的表述正确的是()A、两者没关系B、充分必要条件C、充分条件,而不是必要条件D、必要条件,而不是充分条件正确答案:D4、决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代的市场研究属于()调研。

A、因果性调研B、预测性调研C、描述性调研D、探测性调研正确答案:C5、与询问调查相比,观察法的主要特点是()。

A、存在较大误差B、可以节省更多的调查时间C、直接性和客观性D、可以节约更多的调查费用正确答案:C6、实验法的主要目的是()。

A、为了查明事情的原因B、为了查明事情的结果C、为了查明原因和结果之间的关系D、为了获得更准确的数据正确答案:C7、与实验调查法相比,电话调查法的特点是( )。

A、调查范围有限B、了解问题较为深入C、获取的资料更加可靠D、调查花费时间正确答案:D8、根据测量尺度的不同,量表可划分为()类。

A、5B、4C、7D、3正确答案:B9、如一份问卷中核心内容共30题,按变量倍数法样本量应为()份A、200-500B、100-300C、300-500D、150-300正确答案:D10、自填问卷调查的特点是()。

A、回答率较低,需要的时间较长B、费用比较低,回答率比较高C、既适用于受过良好教育的被调查者,也适用于文化程度比较低的总体D、可以使用较长和比较复杂的问卷正确答案:A11、市场调查产生的基础条件是( )A、商品经济B、经济危机C、生产导向D、买方市场正确答案:D12、与询问调查相比,观察法的主要特点是()。

A、可以节约更多的调查费用B、客观性C、组织难度小D、可以节省更多的调查时间正确答案:B13、某食品生产企业在所经销的6家副食品商店进行某种食品包装改革效果的实验,控制组用原包装,实验组在实验期用新包装,实验前后对比期为3个月,实验前后的销量如下所示:组别实验组(3家)实验前销量 30,000,实验后销量 40,000;控制组(3家)实验前销量29,500;实验后销量 36,500 根据以上数据,估算该实验调查的绝对实验效果。

市场综合调研试题及答案

市场综合调研试题及答案

市场综合调研试题及答案1.市场调查首先要解决的问题是( c )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.在访问法中,哪种方法获得信息量最大( a )。

A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查3. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和( a )A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化4.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是( d )。

A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题 D开放性问题5.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的( b )。

A.变化规律B.变化原因C.变动结果D.因果关系6.( b )是间接资料的特点。

A.适用性强 B.节省费用C.可信程度高 D.受时空限制7.实验法的本质特点在于它的( a )。

A.实践性 B.客观性 C.动态性 D.综合性8.( c )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查9.就其类型而言,( a )兼有几率抽样与非几率抽样的特性。

A.任意抽样法B.判断抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法10. 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是( c )。

A 详尽的B 认真的C 客观的D 谨慎的11.根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为( b )。

A.一般性访问和特殊性访问 B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问 D.个别访问和集体访问12. 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而( b )取得的资料更加接近实际。

A. 访问法B. 观察法C. 实验法D. 询问法13.下述几种调查方法中,调查项目集中,内容简单、时间性强的是( b )。

A、典型调查B、重点调查C、市场普查D、抽样调查14.生产过程的质量管理,一般采取( d )。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 市场调查的目的是()A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案:D2. 市场调查的类型包括()A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案:D3. 在市场调查中,定性研究通常用于()A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案:B4. 以下哪项不是市场调查的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案:D5. 预测市场趋势的方法包括()A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案:D6. 在进行市场调查时,样本量的大小通常取决于()A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案:C8. 市场调查中,数据清洗的目的是()A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案:D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源?()A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案:D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容?()A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 市场调查的基本原则包括()A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案:ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括()A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案:ABCD3. 市场调查中的数据类型包括()A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案:ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性?()A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案:ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则?()A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场调查只能用于预测市场趋势。

市场调查试题库(附答案)

市场调查试题库(附答案)

市场调查试题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、确定市场调查样本量时应采取的原则是()。

A、调查越省时越好B、样本量越大越好C、费用越低越好D、综合考虑各方面因素达到最优组合正确答案:D2、易受极端值影响的平均指标是()A、算术平均数B、几何平均数C、中位数D、众数正确答案:A3、若一变量的值通常随另一变量值的增大而增大,则这两个变量之间是()。

A、曲线相关B、直线相关C、负相关D、正相关正确答案:D4、如果调查对象是某所中学的全体中学生,则调查单位是()。

A、该校全体中学生B、该校每一个班的学生C、该校每一个中学生D、该校每一个年级的学生正确答案:C5、若直线回归方程y=a+bx中的回归系数b为负数,则()。

A、r为任意数B、r为0C、r为负数D、r为正数正确答案:C6、简单随机抽样又称为()。

A、纯随机抽样B、抽签抽样C、随机数表抽样D、等距随机抽样正确答案:A7、当峰度系数值等于0时,次数分布曲线为()。

A、“U”型分布B、标准峰度C、尖顶峰度D、平顶峰度正确答案:B8、从一个总体普通随机抽取一个样本量为10的样本,如果该样本的方差为零,则正确的说法是()。

A、总体的方差也为零B、样本的均值等于样本的普通位数C、在这个样本普通,10个数据是相等的数值D、总体的均值为零正确答案:C9、采用邀请招标方式时,邀请对象至少应不少于()。

A、10家B、5家C、3家D、4家正确答案:C10、时间数列编制的主要原则是时间数列应具有()。

A、连续性B、可比性C、可加性D、完整性正确答案:B11、下列关于德尔菲法的说法错误的是()。

A、德尔菲法也是一种专家调查法B、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论C、轮回反复征询专家意见D、调查机构用通信的方式与专家联系正确答案:B12、下列说法表述最恰当的是()。

A、统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学B、统计学是处理数据的一门科学C、统计学是调查的一门科学D、统计学是进行调查、整理和分析数据的科学正确答案:A13、事先将总体各单位按某一标志排列,然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织方式叫作()A、分层抽样B、系统抽样C、简单抽样D、整群抽样正确答案:B14、对需要调查研究的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式调查制定的调查方案,是()。

市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)一、单项选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项属于市场调查的基本目的?A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案:A2. 在进行市场调查时,以下哪种方法不适合用于收集数据?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案:D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具?A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案:D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程?A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案:D5. 在进行市场预测试时,以下哪种方法不适合用于收集反馈?A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:D二、多项选择题(每题10分,共计40分)6. 市场调查的主要目的包括哪些?( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案:A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些?( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案:A、B、C、D8. 在进行市场调查时,以下哪些因素需要考虑?( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案:A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么?( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案:A、B、C、D10. 进行市场预测试时,以下哪些方法可以用于收集反馈?( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:A、B、C、D三、简答题(每题15分,共计30分)11. 请简述市场调查的基本目的和意义。

参考答案:市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。

市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求,提高市场竞争力,降低市场风险,为企业决策提供有力支持。

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第1次作业一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分)1. 按购买对象、购买用途的不同分类,市场可分为消费品市场和(产业市场)。

2. 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和(集中的)。

3. 抽样调查的主要目的是(用样本指标来推算总体指标)。

4. 较适用于数量方面的调查是(抽样调查)。

5. 市场调研的主要主体是(企业)。

6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容,但下述哪项内容不是必备内容(摘要)。

7. 事前编码适合于(封闭式问题)。

8. 与组织市场相比较,消费者市场具有的显著特点表现在(高频率性)。

9. 一般来说,重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比(前者大于后者)。

10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。

这属于(定量市场信息)信息。

1. 调研方案的模拟实施形式很多,主要有(客户论证会和专家评审会)。

2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是(沟通不畅)。

3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况,按该厂职工名册依次每50人抽取1人,对其家庭进行调查,这种调查属于(整群抽样)。

4. 一般不制定详细而周密的计划,但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解,为进一步深入调查提供思路的调查是(探索性调查)。

5. 当不大符合要求的问卷较少,而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时,可以(按缺失数据处理)。

6. 判断分析法是从事物的(质的方面分析判断,进行预测)。

7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于(观察调查)。

8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时(调查者直接干预被调查者的活动)。

9. 代填式问卷适合的调查方式主要是(访问调查、座谈会调查和电话调查)。

实验法具有较高的科学性,这主要是因为(它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系)。

二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分)1. 文献资料主要来源于()。

A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比2. 问卷的作用包括()。

A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间,提高调查效率 D. 实施方便,精确度高3. 市场调查将主要经历哪些阶段?() A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结4. 问卷调查编码可分为()。

A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码5. 选择文献资料的基本原则有()。

A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 系统性原则 D. 经济效益原则6. 实地调查的方法包括()。

A. 询问调查法 B. 观察调查法 C. 实验调查法 D. 文献检索7. 下列哪些因素属于宏观市场环境因素()。

A. 竞争者 B. 人口 C. 文化 D. 经济 E. 公众8. 测量有哪几种尺度?() A. 定类测量 B. 定序测量 C. 定距测量 D. 定比测量9. 访问调查法主要包括()。

A. 人员面访 B. 邮寄访问 C. 电话访问 D. 置留问卷 E. 网上调查10. 市场调查程序一般由()组成。

A. 准备阶段 B. 设计阶段 C. 实施阶段 D. 分析总结阶段1.撰写市场调查报告的格式应该包括哪些部分?() A. 题目B. 目录C. 概要D. 正文E. 结论和建议F. 附件2. 市场调查按调查目的可分为()。

A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 因果关系调查 D. 预测性调查3. 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()。

A. 系统 B. 完整 C. 全面 D. 及时4. 访问调查有哪些基本类型?() A. 有形式、不隐蔽目的的访问 B. 无形式、不隐蔽目的的访问 C. 无形式、隐蔽目的的访问 D. 有形式、隐蔽目的的访问5. 文献调查法的主要特点有()。

A. 文献调查是收集已经加工过的次级资料,而不是对原始资料的搜集 B. 文献调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料 C. 文献调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度 D. 文献调查是收集已经加工过的次级资料,且是对原始资料的搜集6. 记录方法有()。

A. 同步记录 B. 事后记忆 C. 卡片记录 D. 制作观察片7. 时间序列法中常用的几种方法是()。

A. 移动平均法 B. 指数移动平均数法 C. 指数平滑法 D. 时间序列分解8. 电话调查的缺点有()。

A. 调查难以包括全部目标总体单位 B. 采访时间收到限制 C. 回答率比面访调查低 D. 可能会存在语言障碍9. 应用实验调查需要具备哪些条件?() A. 要有实验活动的主体,即实验者 B. 要有实验调查所要了解的对象 C. 要营造出实验对象所处的市场环境 D. 要有改变市场环境的实践活动 E. 要在实验过程中对实验对象进行检验和测定10. 下面哪些方法是属于定性研究()。

A. 文案调查法 B. 随机抽样 C. 深度访谈法 D. 焦点小组座谈法 E. 投影技法三、判断题(本大题共30分,共 15 小题,每小题 2 分)1. 市场调研主题的确定是市场调研工作最为基础的工作。

(√)2. 市场价值实现功能表现为商品交换是市场功能的核心。

通过市场进行商品的购销,能实现商品所有权与货币持有权的互相转移,使买卖双方都得到满足。

(×)3. 调查方案设计的首要问题是撰写调查策划书。

(×)4. 市场调查方案设计不包括方案评价的内容。

(×)5. 市场是商品经济的范畴,是以商品交换为基本内容的经济联系形式。

(√)6. 文献调查法有一定的局限性,受时空限制。

(×)7. 第二手数据指的是研究人员就当前某个特定问题决策需要而搜集整理的信息。

(×)8. 逻辑分析方法对评估方案可行性的资金规划很有用处。

(×)9. 第一手数据(次级资料)通常能低成本、快速地获得。

(×)10. 标准差用来表示调查标准之间的差异程度。

(×)11. 开放式问题最主要的缺点是难于编码和统计。

(√)12. 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。

(√)13. 管理决策的问题就是市场调研的问题。

(×)14. 狭义市场调研指从认识市场到制定营销决策有关的市场营销活动的分析和研究。

(×)15. 市场调查方案设计中调查目的的明确与否并不重要。

(×)1. 电话访问法适合于需要对某个调研目标进行深入细致地研究的调查。

(×)2. 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。

(×)3. 在文献调查中,熟悉文献资料的来源及其检索方法,是文献调查工作成败的关键。

(√)4. 市场调研分析中用得最多的分析方法是频数统计与描述性统计。

(√)5. 任何一份技术性强且详细的材料都应该出现在调研报告的正文当中。

(×)6. 在提交了研究报告后,调研过程就此完结。

(×)7. 资料分析中用得最多的分析方法是频数统计与描述性统计。

(√)8. 实验调研法按实验的场所可分为实验室实验和现场实验。

(√)9. 从理论上讲,由于整群抽样的调查单位相对集中,因而调查结果的准确性较差。

(√)10. 判断抽样法适合在调查总体中各调查单位差异较小,调查单位比较少,选择的样本有较大代表性时采用。

(√)11. 设计制作问卷,首先必须明确调查目的,即调研活动能否带来直接与间接的经济效益。

(×)12. 对于无响应(未回答)的问题通常采用“0”或“9”编码。

(√)13. 相对于简单随机抽样,分层抽样的抽样误差更小。

(√)14. 时间序列发展趋势呈水平样式,趋势大致保持某一平稳水平时,移动平均数与跨越期长短关系较大。

(√)15. 开放式问题在事后编码时,如果分类分得太粗,很多信息就可能丢失;如果分得太细,可能对数据的解读变得困难。

(√)四、简答题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分)1. 调查进度安排一般应该包含哪些部分内容?参考答案:进度安排一般包括如下几个方面:1、总体方案的论证、设计。

2、抽样方案的设计,调研实施的各种具体细节的制定。

3、问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿。

4、问卷的印刷,调研员的挑选和培训。

5、调研实施。

6、调研数据的计算机录人和统计分析。

7、调研报告的撰写。

8、鉴定、论证、新闻发布会。

9、调研成果的出版。

2. 宏观环境调查中一般调查哪些项目?参考答案:政治环境调查、法律环境调查、经济环境调查、社会文化环境调查、科技环境调查、地理和气候环境调查。

3. 什么是访问调查?参考答案:访问调查法又称询问调查法,就是调查人员采用访谈询问的方式向被调查者了解市场情况的一种方法,它是市场调查中最常用的、最基本的调查方法。

4. 框图法问卷初稿设计的基本步骤包括哪些环节?参考答案:1、根据调查假设和所要了解的资料内容,在纸上画出整个问卷各个部分及前后顺序的框图;2、具体写出每一个部分中的问题及答案,并安排好这些问题相互之间的顺序;3、对所有问题进行检查、调整和补充;4、誊正,形成问卷。

5. 邮寄访问调查法主要的优缺点是什么?参考答案:邮寄调查法是将调查问卷邮寄给被调查者,由被调查者根据调查问卷的填写要求填写好后寄回的一种调查方法。

1、邮寄调查法的优点可扩大调查区域;调查成本较低;被调查者有充分的答卷时间;可让被调查者以匿名的方式回答一些个人隐私问题;无需对调查人员进行培训和管理。

2、邮寄调查的缺点征询回收率较低;时间较长;无法判断被调查者的性格特征和其回答的可靠程度;要求被调查者应具有一定的文字理解能力和表达能力对文化程度较低的人不适用。

6. 消费者人口状况调查主要包含哪些内容?参考答案:某一国家(或地区)购买力总量及人均购买力水平的高低决定了该国(或地区)市场需求的大小。

在人均购买力一定的情况下,购买力总量的大小直接受消费者人口总数的影响。

为研究人口状况对市场需求的影响,便于进行市场细分化,就应对人口情况进行调查。

主要包括总人口、家庭及家庭平均人口、人口地理分布、年龄及性别构成、教育程度及民族传统习惯等。

7. 运用观察法必须遵循哪些原则?参考答案:观察法的运用是观察人员的主观活动过程。

为使观察结果符合客观实际,要求观察人员必须遵循以下原则:1、客观性原则即观察者必须持客观的态度对市场现象进行记录,切不可按其主观倾向或个人好恶,歪曲事实或编造情况。

2、全面性原则即必须从不同层次、不同角度进行全面观察,避免出现对市场片面或错误的认识。

3、持久性原则市场现象极为复杂,且随着时间、地点、条件的变化而不断地变化。

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