市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案一、填空题1、市场资料按其来源不同,可分为直接资料和间接资料两类。
2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为文案调查法,该方法主要是针对二手资料的收集。
3、文案调查主要的方法是文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法。
4、实地调查是取得直接市场资料的基本方法。
5、除周末外,入户访问的最佳时间是每天的17:00 到19:00(或20:00) 。
6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点,但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点,在所有的缺点中,样本代表性差是最大的缺点。
7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的匿名性。
8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可分为参与观察和非参与观察。
9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是痕迹观察法。
10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。
11、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。
12、固定样本调查的主要方法有日记法和仪器法。
13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行样本轮换。
二、判断改错题1、文案调查方法以收集一手资料为主。
(×)2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰,反映的信息内容较为真实客观。
(×)3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。
(×)4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。
(×)5、直接资料是指从文献档案中收集的资料,也称二手资料。
(×)6、内容项目较多,比较复杂,需要深入探求的调查内容,则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。
(√)7、调查内容较少,项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。
( ×)(将“可采用面谈访问或留置问卷方式”改为“可采用电话调查或邮寄调查”。
)8、街头拦截调查适合于需要快速完成的小样本的探索性调查。
市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 市场调查的目的是()A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案:D2. 市场调查的类型包括()A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案:D3. 在市场调查中,定性研究通常用于()A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案:B4. 以下哪项不是市场调查的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案:D5. 预测市场趋势的方法包括()A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案:D6. 在进行市场调查时,样本量的大小通常取决于()A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案:C8. 市场调查中,数据清洗的目的是()A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案:D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源?()A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案:D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容?()A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 市场调查的基本原则包括()A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案:ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括()A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案:ABCD3. 市场调查中的数据类型包括()A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案:ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性?()A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案:ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则?()A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场调查只能用于预测市场趋势。
(完整word版)《市场调查和预测》复习题和答案解析

《市场调查与预测》复习题及答案一、选择题1、关于市场调查的意义表述不正确的是()。
A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新的市场C.为企业赢得竞争优势D.直接决定经理人工资2、文献调研属于下面那项调研设计()。
A.探索性B.描述性C.因果性D.相关性3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查()。
A.政治环境B.地理气候C.经济环境D.市场需求4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是()。
A.平均误差B.平均绝对误差C.均方误差D.标准误差5、()是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方。
A.求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近6、实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法7、抽样调查的特点不包括()。
A.经济B.低效C.灵活D.可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包括()。
A.与调查对象建了心理融洽B.获取调查对象的信息C.消除调查对象的顾虑D.简明阐述回答的具体要求9、为建立接触,互相了解作准备的问题是()。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题10、市场调查的特点不包括()。
A.系统性B.目的性C.社会性D.稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查()。
A.市场需求量B.消费者购买动机C.市场营销活动D.法律环境12、抽样误差最大的抽样方式是()。
A.分层抽样B.等距抽样C.整群抽样D.简单随机抽样13、一般来说,放在问卷最前面的问题是()。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。
A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.定量市场预测法D.时间序列市场预测法15、()是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息16、送发问卷也称(),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。
市场调查与预测题目带答案)

市场调查与预测题目带答案)-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN营销知识竞赛“市场调查与预测”题目一、判断题。
(共40题)1、为了保证收集、分析问题全面,调查时应进行企业营销问题的背景调查,目的是替代正式调查过程中的某些环节。
(×)2、市场调查方案是规范市场调查整个活动过程的指导书,是市场调查的行动纲领。
(√)3、市场调查方式不同,相应的费用也不同。
(√)4、一般说来,重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。
(×)5、二手资料调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰,反映的信息内容较为真实客观。
(√)6、电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。
(√)7、网络调查时采取较多的方法是被动调查方法,将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。
(√)8、街头拦截调查时,当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后,第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查。
(×)9、观察法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰,反映的信息内容较为真实客观。
(×)10、如果无法把问卷返回调查现场,编辑人员不可填补不合格问卷中的缺失值。
(×)11、调查报告的题目可以由一个正标题组成,也可以既有正标题也有副标题。
(√)12、定性预测的准确性高。
(×)13、通常情况下,市场预测的目标必定是自变量,研究者可根据预测的目的确定。
(×)14、抽样误差的大小无法避免,但可以控制。
(√)15、进行问卷设计是开展市场调查的首要环节。
(×)16、集合意见法又称为头脑风暴法,它是专家通过匿名判断的一种定性预测法。
(×)17、可用于观察的机器有录音机、摄像机、照相机、监视器和扫描仪等。
(√)18、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。
(√)19、在统计图中,直方图和条形图反映的现象不同。
(√)20、一元回归分析预测方程y=a+bx中,b为回归系数。
市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)一、单项选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项属于市场调查的基本目的?A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案:A2. 在进行市场调查时,以下哪种方法不适合用于收集数据?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案:D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具?A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案:D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程?A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案:D5. 在进行市场预测试时,以下哪种方法不适合用于收集反馈?A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:D二、多项选择题(每题10分,共计40分)6. 市场调查的主要目的包括哪些?( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案:A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些?( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案:A、B、C、D8. 在进行市场调查时,以下哪些因素需要考虑?( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案:A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么?( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案:A、B、C、D10. 进行市场预测试时,以下哪些方法可以用于收集反馈?( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:A、B、C、D三、简答题(每题15分,共计30分)11. 请简述市场调查的基本目的和意义。
参考答案:市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。
市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求,提高市场竞争力,降低市场风险,为企业决策提供有力支持。
市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、生产要素市场包括( )A、劳动力市场B、产品市场C、生产资料市场D、货币市场正确答案:A2、市场调查是进行( )的基础A、市场分析B、市场预测C、市场结构安排D、市场开发正确答案:B3、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、互联网B、报纸C、电视D、广播正确答案:B4、下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。
( )A、定性市场预测法B、时间序列市场预测法C、定量市场预测法D、相关回归分析市场预测法正确答案:A5、案头调查受( )限制较少。
A、成本B、人为C、历史D、组织正确答案:A6、在其他条件不变的情况下,抽样单位数越多,则( ) 。
A、系统误差越小B、抽样误差越大C、系统误差越大D、抽样误差越小正确答案:A7、非标准化访问一般不宜用于( )。
A、典型调查B、全面调查C、重点调查D、探索调查正确答案:B8、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、近期预测正确答案:B9、进行市场调查,首先要明确调查的是( )。
A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案:A10、市场调查就是搜集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是( )A、客观的B、详尽的C、谨慎的D、认真的正确答案:A11、如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用( )A、聚类分析B、因子分析C、联合分析D、回归分析正确答案:B12、不属于观察调查法的优点的陈述是( )A、简便、易行、灵活性强B、不依赖语言交流C、支出费用较少D、直观可靠正确答案:C13、在消费品背景研究中,组织架构.经营业绩.经营状况.资金组合的改变及领导层人事变动、公关危机的处理等属于( )的研究。
A、微观基本面研究B、市场需求量调查C、宏观基本面研究D、中观基本面研究正确答案:A14、观察法的局限性表现在( )。
市场调查与预测习题含参考答案

市场调查与预测习题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是( )A、信件访问B、个人访问C、集体座谈D、互联网访问正确答案:C2、在下列部分中, ( )不是问卷开头的组成部分。
A、问候语B、引言C、填表说明D、问卷编号正确答案:B3、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是( )A、案头调查B、电话调查C、态度量表D、经验判断正确答案:C4、在市场调查中我们不用普查的方法,而是用抽查的方法,是由于( )A、目标太大B、方法太难C、可靠性差D、市场不好正确答案:A5、市场调查首先要解决的问题是( )A、解决调查费用B、明确调查目的C、选定调查对象D、确定调查方法正确答案:B6、时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( )A、长期趋势B、循环变动C、季节性变动D、随机变动正确答案:D7、筛选资料的基本原则中不包括( )A、资料的真实可靠是第一位的B、考虑成本C、要考虑到市场的变化D、围绕调查主题,合则用之,反之则弃正确答案:C8、现场实验的特点是( )A、便于管理被试B、消除外部影,向因素C、购买者没有发觉D、控制购买环境正确答案:C9、案头调查受( )限制较少。
A、人为B、成本C、组织D、历史正确答案:B10、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是 ( )A、报纸B、广播C、互联网D、电视正确答案:C11、产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是 ( )A、开发新品B、降低价格C、跟踪信息D、扩大销路正确答案:C12、观察法的局限性表现在( )。
A、真实性低B、可靠性低C、适应性不强D、明显受时空限制正确答案:D13、当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是( )A、—个函数B、一个变量C、下个公式D、一个数字正确答案:A14、集合意见法适合于( )A、短期市场预测B、近期市场预测C、中长期市场预测D、近短期市场预测正确答案:D15、市场调查工作中,哪个阶段是现场实施阶段。
市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分;1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征;A.可检索性B.可共事性C.可转换性D.可存贮性2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行;A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是;A直线趋势法 B.时间序列分析法5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指;A..趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做;A.市场需求B.企业需求C.市场潜量D.市场最低量7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z亿元,则第8年可能实现的营业额预测值是;8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是;A.编辑和出版科技丛书的市场调查B.经营一家大众快餐店的调查C.生产中低档化妆品的市场调查D.售卖家用厨具的市场调查二、判断题判断下列各题是否正确;正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×";每题2分,共16分;1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来; ×2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象; √3、探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料; ×4、描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料; ×5、依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况; ×6、抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大,所需要的时间长; ×7、综合销售人员意见法预测中,参加预测者的概率是一个主观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断; √8、德尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际; √三、综合分析题1、假如你被公司委以一项市场调查任务,你力求将此项调查活动做得圆满而完善,那么你做的这项市场调查将包括哪些基本内容你又会经过哪些调查程序12分1.①确定该市场调查的性质和类型;②明确该公司市场调查的主要目的和任务;③调查程序的指定:讨论调查主题,探索性研究,确定调查项目,编制调查方案,实验性调查,收集资料,资料审核与整理,资料统计与分析,撰写调查报告2、在多元线性回归中,筛选自变量应注意哪些问题,怎样进行筛选12分①所选的自变量必须对因变量有显着的影响;②所选的自变量应该具有完整的统计数据资料,而且自变量本身的变动有一定的规律,能够取得准确度较高的预测值,难以定量的因素在多元回归方程中一般不易选入;③所选的自变量与因变量之间具有较强的相关性,具有经济意义和内在因果联系,而不是形式上的相关;④所选的自变量之间的相关程度不应高于自变量之间的相关程度;应当尽可能避免自变量之间高度线性相关,不致发生多重共线性问题;3、案例分析20分中国消费者需要什么样的快餐快餐不是一个新话题,却是最近几年的一个热门话题;国外的快餐不仅进入中国的特大城市北京、上海等,而且开始在中国大城市、中等城市如雨后春笋般飞速布点,安家落户;麦当劳、艾德熊、肯德基等西式快餐店雄心勃勃,说是要“从孩子抓起,彻底改变中国人的饮食习惯”;如若果真如此,不仅中式快餐危在旦夕,就是素以“色、香、味”俱全获得世界各国称道的中国菜有一天也会面临从中国人餐桌上消失的危险;中国人自然对此不以为然,中餐自然也不会消失;不过,城里的孩子们对麦当劳和肯德基如数家珍,小朋友聚会要去,过节日要去,平时也要哭着闹着要去;人们的生活节奏在改变,工作习惯也在变,一项被认为是“好习惯”的午休,也在一些部门悄然被取消;对生活情调的追求似乎也成为一种时尚;越来越多的人们开始在自觉不自觉中和快餐结了缘;零点调查中心在北京、上海、广州、武汉、沈阳五个城市对中国的快餐业做了一次深入调查;调查中心向每一个城市发放了300份问卷,由调查人员随机入户访问;调查结果显示:·常吃快餐的人中,吃中式快餐的是吃西式快餐的1倍;29.3%的人在过去一个月中没有吃过快餐;8.3%的人说吃过,但实在记不得吃了几次和在什么地方吃的;对于剩下那些吃过快餐的人来说,在过去的一个月间平均吃过9.6次;·尽管西式快餐的声势强大,但是,人们最常吃的快餐还是米饭套餐,22.18%的受调查者说,他们首选米饭套餐;西式的汉堡包位居第二,占21.57%;饺子、馄饨及其他类似面食占18.52%;中式小吃占14.18%;薯条占2.06%;中式面条占10.06%;西式面条占0.53%;西式烤鸡占5.03%;比萨饼占0.99%;中式烤鸡占1.22%;.、其他各类占3.66%;·不同年龄段的人对快餐的选择同样不同12—30岁青少年、青年,偏爱汉堡包、薯条、比萨饼等;尤其以20岁以下的青少年最为突出;60岁以上的老年人坚守中式套餐中的面条、馄饨等,南方人不爱吃面食的自然倾向于米饭类;青年人和中年人多在中午和晚上吃快餐,而老年人宁愿在早晨吃快餐;最年轻的和最老的两类人似乎对下午的休息附带快餐和夜宵更感兴趣;·不同类型企业中供职的员工对快餐的选择居然也有一些差异,国有企业员工在早餐时吃快餐的比例明显高于其他各类企业;三资企业员工早餐吃快餐的最少;三资企业和私营企业晚餐吃快餐的比例最高;·在受调查的1309人中,喜欢西式快餐的达到33.69%,其余喜欢中式快餐,不过不同的城市还有一些区别;北京市的受调查者有58.67%常吃西餐,其中女性比男性更爱吃西餐;上海人42.5%的人首选西餐,而且,30岁以下吃快餐的是30岁以上的1倍,虽然按人均寿命73岁,考虑中国建国后的生育高峰,30岁以上的人口远远多于30岁以下的;广州、武汉具有相似的特征,常吃西餐者占27.50%;收入的影响较朋显,吃快餐的人中年收入在4万元人民币以上的占到62.7%;沈阳人吃快餐的少一些,只有16.12%;·消费者在选择过程中,还会有一些侧重、偏爱,94.46%的人会较多考虑卫生程度;75.38%的人考虑口味;62.56%的人关心就餐环境;51.17%的人要求较好的服务水平;40.6%的人考虑价格;13.03%的人会把快餐和正餐分开,吃快餐并不会影响适时的正餐;试分析回答:1.零点调查中心采取了怎样的调查方法2.根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻1.零点调查中心采取了怎样的调查方法非随机抽样调查方法2.根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻①加大宣传力度,突出中式快餐的便捷性与营养性②具有战略眼光,针对儿童及青年群体开发适宜的快餐种类,引导消费③关注餐饮环境和饮食卫生④形成和保持特色口味⑤提升服务水平,减少顾客等待时间⑥制定合理价格四、计算题:24分某公司下有10个五金交电连锁商店,其各自的劳动费用、流通费率对企业利润率的影响等有关资料如表所示;试用二元线性回归分析预测法建立预测模型;若准备再建一个连锁店,打算投入劳动费用9.8万元,流通费率达2.8%,试对该店的利润率作出预测;四、计算题:24分相关公式:y x z y-8.472x-8.672z-2.82z-2.8y-8.47x-8.67z-2.8x-8.67y-8.479 9.4 2.5 0.2809 0.5329 0.09 -0.159 -0.219 0.38699.2 8.8 2.6 0.5329 0.0169 0.04 -0.146 -0.026 0.09499.6 11.9 2.4 1.2769 10.3041 0.16 -0.452 -1.284 3.62737.9 8.6 4.1 0.3249 0.0049 1.69 -0.741 -0.091 0.03998 6.1 3 0.2209 6.6049 0.04 -0.094 -0.514 1.20798.1 8.7 2.3 0.1369 0.0009 0.25 0.185 -0.015 -0.01118.8 6.7 2.9 0.1089 3.8809 0.01 0.033 -0.197 -0.65017.3 7 3.1 1.3689 2.7889 0.09 -0.351 -0.501 1.95399.8 12.1 1.7 1.7689 11.7649 1.21 -1.463 -3.773 4.56197 7.4 3.4 2.1609 1.6129 0.36 -0.882 -0.762 1.8669∑84.7 86.7 28 8.181 37.5122 3.94 -4.07 -7.382 13.0784бy2=8.181 бx2=37.5122 бz2=3.94 бzy=-4.07 бxz=-7.382 бxy=13.0784。
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市场调查与预测试题一
一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。
)
1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是
信息的特征。
A.可检索性
B.可共事性
C.可转换性
D.可存贮性
2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提
出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为
A.营销信息系统
B.市场调研
C.市场预测
D.决策支持系统
3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.临时性调研
4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化
加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。
A直线趋势法 B.时间序列分析法
5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。
A..趋势变动
B.周期变动
C.季节变动
D.随机波动
6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营
销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做。
A.市场需求
B.企业需求
C.市场潜量
D.市场最低量
7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8
年可能实现的营业额预测值是。
亿元亿元
亿元亿元
8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。
A.编辑和出版科技丛书的市场调查
B.经营一家大众快餐店的调查
C.生产中低档化妆品的市场调查
D.售卖家用厨具的市场调查
二、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。
每题2分,共16分。
)
1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。
( × )
2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。
( √ )
3、探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料。
( × )
4、描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。
( × )
5、依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
( × )
6、抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大,所需要的时间长。
( × )
7、综合销售人员意见法预测中,参加预测者的概率是一个主观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。
( √ )
8、德尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际。
( √ )三、综合分析题
1、假如你被公司委以一项市场调查任务,你力求将此项调查活动做得圆满而完善,那么你做的这项市场调查将包括哪些基本内容?你又会经过哪些调查程序?(12分)
1. ①确定该市场调查的性质和类型;②明确该公司市场调查的主要目的和任务;③调查程序的指定:讨论调查主题,探索性研究,确定调查项目,编制调查方案,实验性调查,收集资料,资料审核与整理,资料统计与分析,撰写调查报告
2、在多元线性回归中,筛选自变量应注意哪些问题,怎样进行筛选?(12分)
①所选的自变量必须对因变量有显着的影响;②所选的自变量应该具有完整的统计数据资料,而且自变量本身的变动有一定的规律,能够取得准确度较高的预测值,难以定量的因素在多元回归方程中一般不易选入;③所选的自变量与因变量之间具有较强的相关性,具有经济意义和内在因果联系,而不是形式上的相关;④所选的自变量之间的相关程度不应高于自变量之间的相关程度。
应当尽可能避免自变量之间高度线性相关,不致发生多重共线性问题。
3、案例分析(20分)
中国消费者需要什么样的快餐?
快餐不是一个新话题,却是最近几年的一个热门话题。
国外的快餐不仅进入中国的特大城市北京、上海等,而且开始在中国大城市、中等城市如雨后春笋般飞速布点,安家落户。
麦当劳、艾德熊、肯德基等西式快餐店雄心勃勃,说是要“从孩子抓起,彻底改变中国人的饮食习惯”。
如若果真如此,不仅中式快餐危在旦夕,就是素以“色、香、味”俱全获得世界各国称道的中国菜有一天也会面临从中国人餐桌上消失的危险。
中国人自然对此不以为然,中餐自然也不会消失。
不过,城里的孩子们对麦当劳和肯德基如数家珍,小朋友聚会要去,过节日要去,平时也要哭着闹着要去。
人们的生活节奏在改变,工作习惯也在变,一项被认为是“好习惯”的午休,也在一些部门悄然被取消。
对
生活情调的追求似乎也成为一种时尚。
越来越多的人们开始在自觉不自觉中和快餐结了缘。
零点调查中心在北京、上海、广州、武汉、沈阳五个城市对中国的快餐业做了一次深入调查。
调查中心向每一个城市发放了300份问卷,由调查人员随机入户访问。
调查结果显示:
·常吃快餐的人中,吃中式快餐的是吃西式快餐的1倍;
29.3%的人在过去一个月中没有吃过快餐;
8.3%的人说吃过,但实在记不得吃了几次和在什么地方吃的;
对于剩下那些吃过快餐的人来说,在过去的一个月间平均吃过9.6次。
·尽管西式快餐的声势强大,但是,人们最常吃的快餐还是米饭套餐,22.18%的受调查者说,他们首选米饭套餐。
西式的汉堡包位居第二,占21.57%;饺子、馄饨及其他类似面食占18.52%;
中式小吃占14.18%;薯条占2.06%;
中式面条占10.06%;西式面条占0.53%;
西式烤鸡占5.03%;比萨饼占0.99%;
中式烤鸡占1.22%;.、其他各类占3.66%。
·不同年龄段的人对快餐的选择同样不同
12—30岁青少年、青年,偏爱汉堡包、薯条、比萨饼等。
尤其以20岁以下的青少年最为突出;60岁以上的老年人坚守中式套餐中的面条、馄饨等,南方人不爱吃面食的自然倾向于米饭类;青年人和中年人多在中午和晚上吃快餐,而老年人宁愿在早晨吃快餐;最年轻的和最老的两类人似乎对下午的休息附带快餐和夜宵更感兴趣;
·不同类型企业中供职的员工对快餐的选择居然也有一些差异,国有企业员工在早餐时吃快餐的比例明显高于其他各类企业;三资企业员工早餐吃快餐的最少;三资企业和私营企业晚餐吃快餐的比例最高。
·在受调查的1309人中,喜欢西式快餐的达到33.69%,其余喜欢中式快餐,不过不同的城市还有一些区别;
北京市的受调查者有58.67%常吃西餐,其中女性比男性更爱吃西餐;
上海人42.5%的人首选西餐,而且,30岁以下吃快餐的是30岁以上的1倍,虽然按人均寿命73岁,考虑中国建国后的生育高峰,30岁以上的人口远远多于30岁以下的;
广州、武汉具有相似的特征,常吃西餐者占27.50%;收入的影响较朋显,吃快餐的人中年收入在4万元人民币以上的占到62.7%;
沈阳人吃快餐的少一些,只有16.12%。
·消费者在选择过程中,还会有一些侧重、偏爱,94.46%的人会较多考虑卫生程度;
75.38%的人考虑口味;
62.56%的人关心就餐环境;
51.17%的人要求较好的服务水平;
40.6%的人考虑价格;
13.03%的人会把快餐和正餐分开,吃快餐并不会影响适时的正餐。
试分析回答:
(1).零点调查中心采取了怎样的调查方法?
(2).根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻?
(1).零点调查中心采取了怎样的调查方法?
非随机抽样调查方法
(2).根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻?
①加大宣传力度,突出中式快餐的便捷性与营养性
②具有战略眼光,针对儿童及青年群体开发适宜的快餐种类,引导消费
③关注餐饮环境和饮食卫生
④形成和保持特色口味
⑤提升服务水平,减少顾客等待时间
⑥制定合理价格
四、计算题:(24分)
某公司下有10个五金交电连锁商店,其各自的劳动费用、流通费率对企业利润率的影响等有关资料如表所示。
试用二元线性回归分析预测法建立预测模型。
若准备再建一个连锁
相关公式:
y x z ()2()2()2()
*()
()
*()
()
*()
9
8 3
7
7
∑28
бy2= бx2= бz2= бzy= бxz= бxy=。