市场调查与预测试卷考卷及答案
《市场调查与预测》试卷A卷及答案
学生姓名： 学号： 班级： 专业 命题： 审批:-------------------------------------------------------------------- 密 ---------------------------- 封 --------------------------- 线 -----------------------------------------------------------********学院高技能人才学历提升计划专项202X 年第X 学期《市场调查与预测》考试（查）试卷（A 卷、开卷）-------------------------------------------------------------------- 密 ---------------------------- 封 --------------------------- 线 ----------------------------------------------------------- （答题不能超出密封装订线）-------------------------------------------------------------------- 密 ---------------------------- 封 --------------------------- 线 ----------------------------------------------------------- （答题不能超出密封装订线）***学院高等学历继续教育202* 学年第一学期科目:市场调查与预测考试试题A试题答案及评分标准命题教师使用班级：一、单项选择题（每小题1分，共20分)1.C2.C3.A4.C5.A6.D7.D8.B9.D 10.C 11.D 12.B 13.B14.B 15.D 16.B 17.A 18.B 19.A 20.D二、多项选择题(每小题2分，共10分)1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABC8.CD9.ABCD 10.BCE三、简答题（每小题8分，共40分）1.市场调查的含义是什么？答：市场调查就是指运用科学的方法,系统地搜集、记录整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题及答案一、填空题1、市场资料按其来源不同，可分为直接资料和间接资料两类。
2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为文案调查法，该方法主要是针对二手资料的收集。
3、文案调查主要的方法是文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法。
4、实地调查是取得直接市场资料的基本方法。
5、除周末外，入户访问的最佳时间是每天的17:00 到19:00(或20:00) 。
6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点，但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点，在所有的缺点中，样本代表性差是最大的缺点。
7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的匿名性。
8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为参与观察和非参与观察。
9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是痕迹观察法。
10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。
11、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。
12、固定样本调查的主要方法有日记法和仪器法。
13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行样本轮换。
二、判断改错题1、文案调查方法以收集一手资料为主。
（×）2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（×）3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。
（×）4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。
（×）5、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。
（×）6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。
（√）7、调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。
( ×)（将“可采用面谈访问或留置问卷方式”改为“可采用电话调查或邮寄调查”。
）8、街头拦截调查适合于需要快速完成的小样本的探索性调查。
现代 市场调查与预测试题及答案
第一章市场调查基本原理一、填空题：1、1911年，美国最大的出版公司聘请派林为该公司商业调查部经理，编写了《销售机会》一书而被称为市场调查的先驱。
2、1929－1939年，美国政府和地方工商团体共同配合，对全美进行了一次商业普查，这次普查被称为美国市场调查工作的里程碑。
3、市场调查具有三种功能，它们是描述、诊断、预测。
4、市场调查按调查方法分为文案调查法和实地调查法。
5、探索性调查的主要方法有查阅文献、专家咨询、试点调查。
6、市场调查的核心内容是：市场商品需求调查。
7、市场需求调查主要包括需求量、购买力和购买动机调查。
8、市场调查一般包括策划、资料收集和资料整理分析三个阶段二、判断题1、市场是各种主体之间交换关系乃至全部经济关系的总和，这层含义充分体现了市场的内在特性。
（×）2、市场的调节功能表现为以市场为场所和中介，促进和实现商品交换的活动（×）3、商品交换的职能是使商品顺畅的经过分销渠道转移到消费者手中。
（×）4、市场的大小间接取决于购买力的高低。
（×）5、购买欲望是人们支付货币购买商品或劳务的能力（×）6、人的分布不是影响地区、城乡市场需求的重要因素（×）7、资源配置有自然配置、市场配置和计划配置三种形式，其中市场配置是市场经济中资源配置的主要形式（×）8、市场信息具有较强的无序性和可传递性。
（×）9、狭义的市场调查是指对市场生活性消费的需求所进行的调查。
（√）10、市场调查有益于解决次要的矛盾。
（×）11、市场调查直接构成市场信息的内容和作用对象，市场调查往往是围绕获取某一方面的市场信息而展开的。
（×）12、市场分析的主要目的是研究商品的潜在销售量，开拓潜在市场，安排好地区之间的合理分配，以及企业经营商品的市场占有率。
（√）13、企业的内部经营条件和所处的外部市场环境之间的差异和不适应是相对的，可以在企业与市场运行中加以协调。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 市场调查的目的是（）A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案：D2. 市场调查的类型包括（）A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案：D3. 在市场调查中，定性研究通常用于（）A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案：B4. 以下哪项不是市场调查的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案：D5. 预测市场趋势的方法包括（）A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案：D6. 在进行市场调查时，样本量的大小通常取决于（）A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案：C8. 市场调查中，数据清洗的目的是（）A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案：D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源？（）A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案：D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容？（）A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 市场调查的基本原则包括（）A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案：ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括（）A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案：ABCD3. 市场调查中的数据类型包括（）A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案：ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性？（）A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案：ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则？（）A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场调查只能用于预测市场趋势。
市场调查预测试题库+答案
市场调查预测试题库+答案一、单选题（共81题，每题1分，共81分）1.易受极端值影响的平均指标是（）A、算术平均数B、几何平均数C、中位数D、众数正确答案：A2.“现在您使用什么牌子的洗衣粉？”这类问题属于（）。
A、动机性问题B、事实性问题C、假设性问题D、态度性问题正确答案：B3.市场调查中，若要对消费者的品牌偏好进行调查，则问题答案设计方法最好采用（）A、两项选择法B、比较法C、等级法D、双向列联法正确答案：B4.当对总体的均值进行推断时，统计量应该采用t分布的情况是A、总体标准差未知B、总体均值未知C、总体不是正态分布D、样本量少于100正确答案：A5.下列（）不是信息的内部来源。
A、宣传材料B、生产经营计划C、统计年鉴D、企业报表正确答案：C6.某企业甲、乙两车间2014年的平均工资分别为4500元和4600元，2015年两车间的工资水平未变，而甲车间人数增长15%，乙车间人数增长8%，则2015年甲、乙两车间工人的总平均工资比2014年A、保持不变B、可能提高，也可能降低C、提高D、降低正确答案：D7.当（）时，认为抽样设计A比抽样设计B有效。
A、方案A的抽样方差较大B、方案B的抽样方差较大C、方案A的样本均值较小D、方案B的样本均值较小正确答案：B8.若总体真值P未知，而且没有以前的信息可利用，为求得一个比较保守的样本量，应选择P等于（）。
A、0.5B、0.9C、0D、0.1正确答案：A9.平均差数值越小，则（）。
A、反映变量值越集中，平均数代表性越大B、反映变量值越分散，平均数代表性越小C、反映变量值越集中，平均数代表性越小D、反映变量值越分散，平均数代表性越大正确答案：A10.不属于市场调查的原则的是（）。
A、系统性B、随机性C、客观性D、经济性正确答案：B11.正文论述部分的层次段落按事物发展的先后顺序安排层次，各层内容之间有密切联系。
这种展开形式属于（）。
A、先后顺序形式B、层层深入形式C、并列形式D、综合展开形式正确答案：A12.受极端数值影响最小的集中趋势值是（）。
现代 市场调查与预测试题及答案
一、填空题1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。
2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。
3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。
4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。
5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。
6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方法是联测法。
7、预警分析法以现行指标为依据。
8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指数大于50% 时，表示市场处于上升态势。
二、判断题1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。
（×）2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效性较强。
（√）。
3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。
(×)(集体决策)4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。
（√）5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人员的意见。
( × )6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。
（√）7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的专家 30、专家小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能用于长期预测。
（×）8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×）9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×）10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。
（×）11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。
市场调查与预测试题(含参考答案)
市场调查与预测试题（含参考答案）一、单项选择题（每题5分，共计25分）1. 以下哪项属于市场调查的基本目的？A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案：A2. 在进行市场调查时，以下哪种方法不适合用于收集数据？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案：D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具？A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案：D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程？A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案：D5. 在进行市场预测试时，以下哪种方法不适合用于收集反馈？A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：D二、多项选择题（每题10分，共计40分）6. 市场调查的主要目的包括哪些？( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案：A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些？( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案：A、B、C、D8. 在进行市场调查时，以下哪些因素需要考虑？( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案：A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么？( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案：A、B、C、D10. 进行市场预测试时，以下哪些方法可以用于收集反馈？( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：A、B、C、D三、简答题（每题15分，共计30分）11. 请简述市场调查的基本目的和意义。
参考答案：市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。
市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求，提高市场竞争力，降低市场风险，为企业决策提供有力支持。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题一一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分;1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征;A.可检索性B.可共事性C.可转换性D.可存贮性2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行;A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是;A直线趋势法 B.时间序列分析法5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指;A..趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做;A.市场需求B.企业需求C.市场潜量D.市场最低量7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z亿元,则第8年可能实现的营业额预测值是;8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是;A.编辑和出版科技丛书的市场调查B.经营一家大众快餐店的调查C.生产中低档化妆品的市场调查D.售卖家用厨具的市场调查二、判断题判断下列各题是否正确;正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×";每题2分,共16分;1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来; ×2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象; √3、探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料; ×4、描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料; ×5、依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况; ×6、抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大,所需要的时间长; ×7、综合销售人员意见法预测中,参加预测者的概率是一个主观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断; √8、德尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际; √三、综合分析题1、假如你被公司委以一项市场调查任务,你力求将此项调查活动做得圆满而完善,那么你做的这项市场调查将包括哪些基本内容你又会经过哪些调查程序12分1.①确定该市场调查的性质和类型；②明确该公司市场调查的主要目的和任务；③调查程序的指定：讨论调查主题,探索性研究,确定调查项目,编制调查方案,实验性调查,收集资料,资料审核与整理,资料统计与分析,撰写调查报告2、在多元线性回归中,筛选自变量应注意哪些问题,怎样进行筛选12分①所选的自变量必须对因变量有显着的影响；②所选的自变量应该具有完整的统计数据资料,而且自变量本身的变动有一定的规律,能够取得准确度较高的预测值,难以定量的因素在多元回归方程中一般不易选入；③所选的自变量与因变量之间具有较强的相关性,具有经济意义和内在因果联系,而不是形式上的相关；④所选的自变量之间的相关程度不应高于自变量之间的相关程度;应当尽可能避免自变量之间高度线性相关,不致发生多重共线性问题;3、案例分析20分中国消费者需要什么样的快餐快餐不是一个新话题,却是最近几年的一个热门话题;国外的快餐不仅进入中国的特大城市北京、上海等,而且开始在中国大城市、中等城市如雨后春笋般飞速布点,安家落户;麦当劳、艾德熊、肯德基等西式快餐店雄心勃勃,说是要“从孩子抓起,彻底改变中国人的饮食习惯”;如若果真如此,不仅中式快餐危在旦夕,就是素以“色、香、味”俱全获得世界各国称道的中国菜有一天也会面临从中国人餐桌上消失的危险;中国人自然对此不以为然,中餐自然也不会消失;不过,城里的孩子们对麦当劳和肯德基如数家珍,小朋友聚会要去,过节日要去,平时也要哭着闹着要去;人们的生活节奏在改变,工作习惯也在变,一项被认为是“好习惯”的午休,也在一些部门悄然被取消;对生活情调的追求似乎也成为一种时尚;越来越多的人们开始在自觉不自觉中和快餐结了缘;零点调查中心在北京、上海、广州、武汉、沈阳五个城市对中国的快餐业做了一次深入调查;调查中心向每一个城市发放了300份问卷,由调查人员随机入户访问;调查结果显示：·常吃快餐的人中,吃中式快餐的是吃西式快餐的1倍；29．3％的人在过去一个月中没有吃过快餐；8．3％的人说吃过,但实在记不得吃了几次和在什么地方吃的；对于剩下那些吃过快餐的人来说,在过去的一个月间平均吃过9．6次;·尽管西式快餐的声势强大,但是,人们最常吃的快餐还是米饭套餐,22．18％的受调查者说,他们首选米饭套餐;西式的汉堡包位居第二,占21．57％；饺子、馄饨及其他类似面食占18．52％；中式小吃占14．18％；薯条占2．06％；中式面条占10．06％；西式面条占0．53％；西式烤鸡占5．03％；比萨饼占0．99％；中式烤鸡占1．22％；．、其他各类占3．66％;·不同年龄段的人对快餐的选择同样不同12—30岁青少年、青年,偏爱汉堡包、薯条、比萨饼等;尤其以20岁以下的青少年最为突出；60岁以上的老年人坚守中式套餐中的面条、馄饨等,南方人不爱吃面食的自然倾向于米饭类；青年人和中年人多在中午和晚上吃快餐,而老年人宁愿在早晨吃快餐；最年轻的和最老的两类人似乎对下午的休息附带快餐和夜宵更感兴趣；·不同类型企业中供职的员工对快餐的选择居然也有一些差异,国有企业员工在早餐时吃快餐的比例明显高于其他各类企业；三资企业员工早餐吃快餐的最少；三资企业和私营企业晚餐吃快餐的比例最高;·在受调查的1309人中,喜欢西式快餐的达到33．69％,其余喜欢中式快餐,不过不同的城市还有一些区别；北京市的受调查者有58．67％常吃西餐,其中女性比男性更爱吃西餐；上海人42．5％的人首选西餐,而且,30岁以下吃快餐的是30岁以上的1倍,虽然按人均寿命73岁,考虑中国建国后的生育高峰,30岁以上的人口远远多于30岁以下的；广州、武汉具有相似的特征,常吃西餐者占27．50％；收入的影响较朋显,吃快餐的人中年收入在4万元人民币以上的占到62．7％；沈阳人吃快餐的少一些,只有16．12％;·消费者在选择过程中,还会有一些侧重、偏爱,94．46％的人会较多考虑卫生程度；75．38％的人考虑口味；62．56％的人关心就餐环境；51．17％的人要求较好的服务水平；40．6％的人考虑价格；13．03％的人会把快餐和正餐分开,吃快餐并不会影响适时的正餐;试分析回答：1．零点调查中心采取了怎样的调查方法2．根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻1．零点调查中心采取了怎样的调查方法非随机抽样调查方法2．根据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举进攻①加大宣传力度,突出中式快餐的便捷性与营养性②具有战略眼光,针对儿童及青年群体开发适宜的快餐种类,引导消费③关注餐饮环境和饮食卫生④形成和保持特色口味⑤提升服务水平,减少顾客等待时间⑥制定合理价格四、计算题：24分某公司下有10个五金交电连锁商店,其各自的劳动费用、流通费率对企业利润率的影响等有关资料如表所示;试用二元线性回归分析预测法建立预测模型;若准备再建一个连锁店,打算投入劳动费用9.8万元,流通费率达2.8％,试对该店的利润率作出预测;四、计算题：24分相关公式：y x z y-8.472x-8.672z-2.82z-2.8y-8.47x-8.67z-2.8x-8.67y-8.479 9.4 2.5 0.2809 0.5329 0.09 -0.159 -0.219 0.38699.2 8.8 2.6 0.5329 0.0169 0.04 -0.146 -0.026 0.09499.6 11.9 2.4 1.2769 10.3041 0.16 -0.452 -1.284 3.62737.9 8.6 4.1 0.3249 0.0049 1.69 -0.741 -0.091 0.03998 6.1 3 0.2209 6.6049 0.04 -0.094 -0.514 1.20798.1 8.7 2.3 0.1369 0.0009 0.25 0.185 -0.015 -0.01118.8 6.7 2.9 0.1089 3.8809 0.01 0.033 -0.197 -0.65017.3 7 3.1 1.3689 2.7889 0.09 -0.351 -0.501 1.95399.8 12.1 1.7 1.7689 11.7649 1.21 -1.463 -3.773 4.56197 7.4 3.4 2.1609 1.6129 0.36 -0.882 -0.762 1.8669∑84.7 86.7 28 8.181 37.5122 3.94 -4.07 -7.382 13.0784бy2=8.181 бx2=37.5122 бz2=3.94 бzy=-4.07 бxz=-7.382 бxy=13.0784。
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市场调查与预测试卷考卷
及答案
The following text is amended on 12 November 2020.
市场调查与预测试卷
一、单项选择题（每题1分，共15分）
1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）
A．经济环境 B．法律环境
C．政治环境 D．社会文化环境
2．市场调查是进行（）的基础
A．市场分析 B．市场预测
C．市场开发 D．市场结构安排
3．简单随机抽样又称为（）
A．抽签抽样 B．随机数表抽样
C．纯随机抽样 D．等距随机抽样
4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）
A．设计调查问卷 B．选择、确定调查对象
C．发放调查问卷 D．回收、审查调查问卷
5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则 B．类推原则
C．相关原则 D．概率原则
6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）
A．与市场可以有联系 B．与市场可能有联系
C．企业受市场的制约和调节 D．市场只提供机会
7．抽样调查的最终目的是（）
A．用样本指标推断总体相应指标 B．样本客观性
C．概率的可计算性 D．抽样误差的最合理化
8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关 B．弱相关 C．无关 D．交叉相关
9．集合业务人员意见法中的业务人员（）
A．只是企业外部的业务人员 B．只是企业内部的业务人员
C．是全部业务人员 D．既由企业内部、也有企业外部人员
10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）
A．半开放式 B．封闭式 C．框图式 D．半封闭式
11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A．开放式问题B．实质性问题
C．指导性问题D．封闭性问题
12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A．二级信息B．生产信息
C．原始信息D．企业信息
13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）
A．短期预测 B．近期预测
C．中期预测 D．长期预测
14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）
A．第一步骤 B．第二步骤
C．第三步骤 D．第四步骤
15．指数曲线模型的阶差特征是（）。
A．二次差基本一致 B．一次比率值基本一致
C．对数比率值基本一致
二、多项选择题（每题2分，计20分）
1．市场资料按照其来源不同，可以分为（）。
A．一手资料B．二手资料
C．直接资料D．间接资料
2．市场社会文化环境调查主要包括（）。
A．消费者文化及教育水平B．民族与宗教状况
C．社会物质文化水平D．社会价值观念
3．类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在（）。
A．分类的样本的科学性 B．分类必须依据互斥性原则
C．分类标志选择的科学性D．分类必须依据互斥性原则和完备性原则4．按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A．文案调查法B．间接调查法
C．抽样调查法D．直接调查法
5．访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A．问卷访问B．个案调查
C．直接访问D．间接访问
6．（）是市场调查中搜集资料的最常用方法。
A．抽样调查B．问卷调查
C．访问调查D．实验调查
7．市场调查研究阶段的主要任务有（）。
A．鉴别资料B．统计分析
C．整理资料D．定性研究
8．类型随机抽样的优点有（）。
A．能使样本在总体的分布比较均匀
B．按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性
C．提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度
D．有利于了解总体各类别的情况
9．比较常用的文案调查资料方法为（）。
A．相关法B．综合法
C．反馈法D．预测法
10．根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。
A．一般性访问B．参与访问
C．特殊访问D．个案访问
三、名词解释（每题4分，共20分）
1．市场调查
2．市场预测
3. 市场调查资料整理
4．定性预测法
5．定量预测法
四、简答题（每题8分，共32分）
1．简述市场调查与预测策划的作用与原则
2．简述网上调查的特点
3．简述市场调查资料整理的一般程序
4．简述市场调查与预测报告的基本结构
五、案例题（共13分）
国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一
手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁（婚前）、25~35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取新产品定价策略。
问题：1．该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式
2．作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略为什么
参考答案
一、单项选择题（每题1分，共15分）
1D 2B 3C 4B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C 13 C 14A 15B
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1．CD 2． ABCD 3． CD 4．BD 5．CD 6．BC 7．ABCD 8．BCD 9．ABC 10．AC
三、名词解释（每题4分，共20分）
1．市场调查
市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策服务的工作过程，是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。
2．市场预测
市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据，从研究现象的历史、现状和规律出发，运用科学的方法，对研究现象的未来发展前景进行测定。
3.市场调查资料整理
市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。
4．定性预测法
定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法，是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力，对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。
5．定量预测法
定量预测法是根据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。
四、简答题（每题8分，共32分）
1．简述市场调查与预测策划的作用与原则
作用：1）市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。
2）市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。
3）市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。
原则：1）客观和科学性原则
2）可行性原则
3）费用—效益最优化原则
4）时效性原则
2．简述网上调查的特点
1）成本低廉 2）方式快捷 3）结果客观真实 4）回馈信息翔实
3．简述市场调查资料整理的一般程序
1）资料整理方案的设计
2）资料的审核
3）资料的分组
4）资料的汇总
5）资料的显示
4．简述市场调查与预测报告的基本结构
1）扉页 2）信函 3）各级目录 4）经理揽要 5）报告主体 6）附件
五、案例题（共13分）
答案：（1）访问调查法的种类及其特点。
一、面谈调查法
直接交流可靠性高，获取信息具有针对性、多样性
二、电话调查法
快速获得市场信息，调查覆盖面广，注意保护隐私
三、邮政调查法
不受地域限制、可靠性高、获取信息详细
四、留置问卷调查法
形式灵活，回收率高，费用较低，答卷时间长从而信息可靠性高
五、日记调查法
成本费用低，资料来源可靠，数据全面、系统
六、网上访谈法
开放性、自由性、平等性、直接性和经济性、快速性、方便性（2）撇脂定价法。
定价条件：质量形象支持高价位；
有足够多的购买者愿意支付高价位；
竞争对手不易进入市场及影响高价位产品。