(整理)业务现状调研报告
银行业务调研报告（共16篇）
银行业务调研报告（共16篇）第1篇：银行业务调研渣打银行一、个人银行服务1.个人理财服务2.存款业务3.特色服务4.现贷派无担保个人贷款5.财富管理6.房产抵押贷款7.电子银行二、优先理财1.优先礼遇2.优先方案3.优先服务4.国际化银行服务5.资源中心三、私人银行服务四、中小企业理财1.贸易融资服务：信用证，出口信用证通知和保税，出口信用证议付，信托收据融资。
2.信贷服务：贸易和流动资金贷款，中小企业无抵押小额贷款，快捷贸易通，房产抵押贷款，商业房产按揭贷款。
3.资金管理服务：基本户服务推广计划，结构性存款，国际贸易账户服务，智易百宝汇，账户管理服务，电子银行。
4.中小型企业外汇管理服务。
5.中小企业“贸易和外汇万里行”里程积累计划。
五、企业及金融机构银行服务1.环球市场方案：风险管理服务，资产管理服务，资本市场产品，企业融资服务。
2.交易产品服务：先进管理服务，贸易及供应链融资方案，电子银行服务，证券服务。
汇丰银行一、个人银行服务1.卓越理财2.账户服务3.住房贷款4.投资理财5.财务规划6.保险服务7.借记卡8.电子银行9.促销活动二、工商金融服务1.银行账户业务2.贸易及供应链服务3.资金管理4.外汇5.电子银行6.投资理财7.商业贷款8.国际银行服务9.中小企业银行三、私人银行业务一、个人银行1.账户服务2.显卓理财3.个人贷款4.借记卡1.房地产贷款2.贸易融资3.保证4.企业理财三、电子银行1.个人网上银行2.企业网上银行3.自助银行东亚银行四、信用卡五、财富管理1.境内理财2.保险大新银行一、个人理财1.信用卡2.存款3.私人贷款4.按揭服务二、财富管理1.VIP银行服务2.Hello Kitty VIP 银行服务3.大新基金投资服务4.可赎回目标存款5.大新power trade 证券服务6.财资服务7.高息外币联系存款8.投资产品风险级别详情9.保险服务10.强制性公积金保证计划1.贷款及融资2.现金管理3.企业卡/采购卡4.电子报关服务5.财资服务6.利率查询7.市场评论8.易出量服务9.强制性公积金计划10.保险服务四、私人银行第2篇：某银行公司业务调研报告公司业务调研报告中央经济工作会议确立了2011年将实施积极的财政政策和稳健的货币政策，巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果，保持经济平稳较快发展，促进社会和谐稳定的大计方针，为我们来年的经济工作指明了方向。
企业业务现状分析报告
企业业务现状分析报告> 本报告旨在分析企业当前的业务现状，并提供有关业务发展方向的建议，以帮助企业实现更大的成功。
一、概述本节将介绍企业的基本情况和目前主要业务。
1.1 企业基本情况企业名称：ABC有限公司成立时间：2010年所在地：上海市主营业务：电子产品制造与销售1.2 主要业务ABC有限公司是一家专注于电子产品制造和销售的企业。
目前，公司的主要业务包括以下几个方面：1.2.1 电子产品制造ABC有限公司拥有先进的生产设备和技术团队，能够生产多种类型的电子产品，包括智能手机、平板电脑、电视等。
公司在生产过程中注重产品质量和工艺，确保产品的性能和外观达到高标准。
1.2.2 电子产品销售ABC有限公司通过多种渠道进行产品销售，包括线下实体店和在线电商平台。
公司与多家大型电商平台合作，通过电商平台销售电子产品。
同时，公司还积极开拓线下市场，与一些实体店建立合作关系，将产品销售至各个省市。
1.3 业务发展目标ABC有限公司的业务发展目标主要包括：- 扩大产品销售规模，增加市场份额- 提升产品品质和性能，提高用户满意度- 开拓新的业务领域，提供更多元化的产品和服务二、市场分析本节将分析企业所在市场的潜力和竞争状况。
2.1 市场潜力电子产品市场一直以来都有较大的潜力。
随着科技的不断进步和人们对高品质电子产品的需求增加，电子产品市场将继续发展。
尤其是智能手机市场，由于智能手机已成为人们生活中不可或缺的工具，市场需求将持续增长。
2.2 竞争状况尽管电子产品市场潜力巨大，但竞争也非常激烈。
在同行业中，有多家知名企业拥有较高的市场份额。
这些企业通过不断创新和产品优势，吸引了大量消费者。
对于ABC有限公司而言，要在竞争中脱颖而出，需要加强产品研发和市场推广。
三、问题分析本节将分析企业当前存在的问题。
3.1 产品同质化当前市场上的电子产品同质化现象较为严重。
许多企业的产品在外观和性能方面非常相似，缺乏差异化竞争的优势。
业务调研报告(多篇)
业务调研报告（多篇）例如：某集团公司下设四个二级公司，且都为制造公司。
报告的分析思路是：总体指标分析集团总部情况分析各二级公司情况分析;在每一部分里，按本月分析本年累计分析展开;再往下按盈利能力2 分析销售情况分析成本控制情况分析展开。
如此层层分解，环环相扣，各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。
四、分析报告一定要与公司经营业务紧密结合，深刻领会财务数据背后的业务背景，切实揭示业务过程中存在的问题。
在做分析报告时，由于不了解业务，往往闭门造车，并由此陷入就数据论数据的被动局面，得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。
因此，有必要强调的一点是：各种数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加总。
每一个数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。
分析人员通过对业务的了解和明察，并具备对数据敏感性的职业判断，即可判断经济业务发生的合理性、合规性，由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。
数据毕竟只是一个中介(是对各样业务的如实反映，或称之为对业务的映射)，因而数据为对象的分析报告就数据论数据，报告的重要质量特征相关性受挫，对决策的有用性自然就难以谈起。
1/ 71五、业务分析报告的分析手法。
如何才能将报告写活并有自己的特色?这里仅介绍本人在报告写作过程中几点所悟：3 1.分析要遵循差异原因分析建议措施原则。
因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上，而是要通过对问题的深入分析，提出合理可行的解决办法，真正担负起业务参谋的重要角色。
唯此，报告的有用性或分量才可能得到提高和升华。
2.对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示异常情况。
例如，某公司有36个驻外机构，为分析各驻外机构某月费用控制情况和工作效率，他们以人均差旅费作为评价指标之一。
在分析时，他们采用比较分析法(本月与上月比较)从增长额(绝对数)、增长率(相对数)两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构，他们分别对费用增长前十位(定义为集合a)及增长率前十位(定义为集合b)的驻外机构进行了排名，并定义集合c=a b，则集合c中驻外机构将是们重点分析的对象之一，这就是交集原则。
业务现状分析完整版
业务概述
01
核心产品/服务
公司主要提供A、B、C三类产品 或服务，满足客户在D、E、F三 方面的需求。
02
市场规模与竞争态 势
全球市场规模约为G美元，主要 竞争对手包括H公司和I公司。
03
市场定位与战略
公司定位于中高端市场，通过差 异化战略和品牌建设来获取市场 份额。
02
业务环境分析
市场环境
市场规模与增长
04
资产与负债
资产状况
分析企业的流动资产、固定资产等， 了解企业的资产结构和质量。
负债状况
分析企业的流动负债、长期负债等， 了解企业的负债结构和风险。
资产利用效率
评估企业的资产周转率、存货周转率 等指标，了解企业资产利用效率。
资产负债率
评估企业的资产负债率，分析企业的 偿债能力和财务风险。
05
业务风险分析
03
业务运营现状
运营数据
销售数据
包括销售额、销售量、销售均价等，反映公 司产品的市场表现和销售状况。
利润数据
包括毛利润、净利润等，反映公司的盈利能 力和经营效率。
库存数据
包括库存量、库存周转率等，反映公司的库 存管理和运营效率。
订单数据
包括订单数量、订单金额等，反映公司的客 户需求和市场机会。
产品与服务
分析目标市场的总体规模，以及过去几年的增长情况。了解市场规模和增长有 助于评估行业潜力和企业发展的空间。
市场细分
识别目标市场的不同细分领域，并分析各细分领域的增长潜力。通过市场细分， 企业可以更准确地定位自己的目标客户，制定针对性的营销策略。
竞争环境
竞争对手分析
评估主要竞争对手的市场份额、产品线、竞争优势和劣势。 了解竞争对手的实力和策略，可以帮助企业制定有效的竞争 策略。
业务现状分析完整版
业务现状分析完整版随着市场的快速发展和竞争的加剧，业务现状分析对于企业的经营发展至关重要。
本文将从市场环境、竞争对手、营销渠道、产品研发和客户需求等多个方面进行全面的分析，以便为企业提供有针对性的经营策略和方向。
一、市场环境分析市场环境是企业经营的外部环境，它受到宏观经济、政策法规、社会文化等多个因素的影响，对企业的发展有着直接的影响。
在当前的市场环境中，我们面临着经济下行压力、政策调整、消费结构变化等多重挑战。
首先，经济下行压力使得消费能力降低，人们对商品和服务的需求减少。
这对于市场需求的扩展和产品销售带来了一定的压力。
其次，政策调整也成为了企业经营的一大风险。
政府的政策调整可能会对企业的生产、营销和经营带来一定的不确定性，需要企业及时调整策略，抓住政策机遇。
最后，消费结构也在发生变化。
消费者对于产品质量、品牌文化、环保和社会责任的关注度不断提高，对产品的要求越来越高，企业需要不断创新和升级产品，以满足消费者的多样化需求。
二、竞争对手分析竞争对手是企业经营中的重要因素，了解竞争对手的优势和劣势，抓住自身的优势，并采取相应的竞争策略，有助于企业在激烈的竞争中立于不败之地。
目前，我们所处的市场竞争异常激烈，竞争对手众多且实力强大。
他们在品牌形象、产品质量、市场覆盖等方面都有一定的优势。
而我们在这些方面相对较弱。
因此，我们需要在竞争中找寻自身优势，积极创新，提高产品竞争力。
三、营销渠道分析营销渠道是产品从生产者到消费者之间的中间过程，直接关系到产品销售和消费者的购买体验。
目前，我们的主要销售渠道是线下实体店和网络电商平台。
这两种销售渠道都有其独特的优势和劣势。
线下实体店能够提供面对面的销售和服务体验，可以更好地了解消费者需求并进行销售。
但是，实体店的运营成本较高，且受到地理位置的限制。
网络电商平台可以扩大销售范围，降低运营成本，但是在竞争激烈的电商平台上，如何提高产品的曝光率和销售量成为了我们面临的挑战。
对公业务调研情况汇报
对公业务调研情况汇报近期，我们对公司的对公业务进行了一次全面的调研，以了解当前对公业务的运营情况、存在的问题以及未来的发展方向。
通过此次调研，我们收集了大量的数据和信息，并对调研结果进行了深入分析，现将情况汇报如下：一、对公业务运营情况。
经过调研发现，公司的对公业务在过去一段时间内取得了较为稳定的发展。
在客户群体方面，我们拓展了更多的合作伙伴，涵盖了不同行业和领域的客户，形成了较为广泛的业务网络。
在产品服务方面，我们不断优化产品和服务，提升了客户满意度和忠诚度。
在运营效率方面，我们加强了内部流程的优化和管理，提高了对公业务的整体效率。
二、对公业务存在的问题。
然而，调研也揭示了一些对公业务存在的问题。
首先，在客户服务方面，我们发现部分客户对我们的产品和服务存在一定的不满意，需要进一步改进和优化。
其次，在风险管控方面，我们需要加强对公业务风险的防范和控制，避免潜在的风险隐患。
最后，在业务拓展方面，我们需要更加精准地把握市场需求，提供更加符合客户需求的产品和服务。
三、对公业务未来发展方向。
针对以上存在的问题，我们提出了一些未来对公业务的发展方向。
首先，我们将进一步优化客户服务，提升产品质量和服务水平，满足客户不断增长的需求。
其次，我们将加强风险管控，建立完善的风险管理体系，提高对公业务的风险防范能力。
最后，我们将加大对业务拓展的投入，深入挖掘市场需求，开发更多创新产品和服务，实现对公业务的持续发展。
综上所述，通过此次对公业务的调研，我们全面了解了对公业务的运营情况，找出了存在的问题，并提出了未来的发展方向。
我们将结合调研结果，不断优化和改进对公业务，推动公司对公业务的健康发展，实现更好的业绩和效益。
希望全体员工能够共同努力，为公司的对公业务发展贡献自己的力量，共同实现公司对公业务的长远发展目标。
做业务的现状分析报告总结
做业务的现状分析报告总结概述本报告旨在分析当前做业务的现状，并总结出现有问题和潜在机会，为企业未来制定有效的业务发展战略提供参考。
市场环境分析宏观环境当前，全球经济呈现复苏态势，国内外市场竞争日益激烈。
科技进步不断加速，数字化和智能化趋势席卷各行各业。
政策环境对商业活动产生了重大影响，贸易保护主义和经济制裁成为不稳定因素。
行业环境在行业层面，竞争者众多，市场份额相对分散。
技术更新换代速度快，创新和差异化成为企业持续发展的关键。
消费者需求多样化，服务体验对企业影响巨大。
互联网和移动互联网技术的普及，改变了消费者购买行为和商业模式。
市场规模根据行业研究报告，预计未来几年，该行业市场规模将持续扩大。
但增速放缓，竞争进一步加剧，企业需具备更敏锐的市场洞察力和竞争力。
行业内同质化问题严重，企业需通过创新和品牌价值塑造来脱颖而出。
现状分析业务现状当前，企业在业务方面存在以下问题：1. 销售渠道单一，仅依赖传统实体店销售。
2. 缺乏与消费者互动的沟通渠道，无法快速了解消费者需求和反馈。
3. 产品创新力度不够，缺乏差异化和独特性。
4. 人力资源管理薄弱，团队有效协作和沟通不足。
5. 市场营销策略单一，缺乏全面和多样化的推广手段。
竞争对手分析通过对竞争对手进行调研，发现其存在以下特点：1. 拥有线上线下多渠道销售模式。
2. 通过数据分析和市场调研，准确捕捉消费者需求，不断优化产品。
3. 以互联网和移动应用为平台，实现与消费者之间的互动和沟通。
4. 聚焦创新和差异化，推出具有独特特点的产品。
5. 市场营销策略灵活多样，结合多种手段进行品牌推广。
潜在机会分析基于市场环境和竞争对手分析，企业存在以下潜在机会：1. 积极拓展线上销售渠道，搭建自有电商平台或与电商平台合作，提升销售额。
2. 建立与消费者互动的沟通渠道，例如社交媒体、在线客服等，以更好地了解消费者需求和优化产品。
3. 投入更多资源在研发和创新上，开发独特和高附加值的产品，提升竞争力。
业务调查报告
业务调查报告一、调查背景与目的本次业务调查旨在深入了解我司业务现状、问题及发展趋势，为优化业务结构、提高运营效率提供有力支持。
本次调查范围涵盖了我司各类业务，包括但不限于产品研发、市场营销、客户服务等方面。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查、访谈、数据收集等多种方式，对内部员工、合作伙伴、客户等利益相关方进行了调研。
同时，我们还收集并分析了行业数据和市场趋势，以全面了解我司业务所处的市场环境。
三、调查结果1. 业务现状目前，我司在产品研发、市场营销、客户服务等方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，如产品创新不足、市场拓展不够、客户服务体验有待提高等。
2. 业务发展趋势随着互联网技术的不断进步和市场环境的不断变化，我司业务发展前景广阔。
未来，我们将加强产品研发，提升核心竞争力；加大市场拓展力度，扩大市场份额；提高客户服务水平，增强客户满意度。
四、问题分析与对策1. 产品研发问题目前，我司产品研发存在创新不足、迭代速度慢等问题。
为了解决这些问题，我们需要加强研发投入，提高研发团队素质，加快产品迭代速度，以满足市场需求。
2. 市场营销问题在市场营销方面，我们存在品牌知名度不高、营销手段单一等问题。
为了解决这些问题，我们需要加大品牌宣传力度，拓宽营销渠道，创新营销手段，以提高品牌知名度和市场占有率。
3. 客户服务问题客户服务方面，我们存在响应速度慢、服务质量不高的问题。
为了解决这些问题，我们需要加强客户服务团队培训，提高服务水平，优化服务流程，以提升客户满意度。
五、建议与展望1. 提升服务质量：我们将继续加强客户服务团队培训，提高服务水平，优化服务流程，以提升客户满意度。
同时，我们将关注客户反馈，不断改进服务质量。
2. 加大研发投入：我们将持续加大研发投入，提高研发团队素质，加强产品创新和迭代，以满足市场需求。
3. 拓宽市场渠道：我们将积极拓宽市场营销渠道，提高品牌知名度和市场占有率。
同时，我们将关注新兴市场和行业趋势，以扩大市场份额。
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组织架构 (3)总体流程 (3)研发中心业务现状与需求 (5)组织构架 (5)现有系统 (5)业务流程 (5)业务现状 (5)业务需求 (6)供应链中心业务现状与需求 (7)组织构架 (7)现有系统 (7)业务流程 (7)业务现状 (8)业务需求 (9)涉及报表或单据 (10)涉及考核指标 (11)热水器事业部业务现状与需求 (12)组织构架 (12)现有系统 (12)业务流程 (12)业务现状 (12)业务需求 (12)涉及考核指标 (13)五金洁具事业部业务现状与需求 (14)组织构架 (14)现有系统 (14)业务流程 (14)业务现状 (14)业务需求 (14)模具事业部业务现状与需求 (15)组织构架 (15)现有系统 (15)业务流程 (15)业务现状 (16)业务需求 (16)营销中心现状与需求 (17)组织构架 (17)现有系统 (17)业务现状 (17)业务需求 (17)涉及考核指标 (18)财务中心业务现状与需求 (19)组织构架 (19)现有系统 (19)业务流程 (19)业务现状 (20)业务需求 (20)组织架构组织架构如下图，各中心的职责及人员配置状况在以下文档各章节中具体描述：总体流程公司从销售预测到组织物料生产、采购、发货直到财务核算的总体业务流程图如下，具体各业务模块的运作情况、需求、考核指标、统计报表与单据需求在文档以下章节里进行了详细描述：研发中心业务现状与需求组织构架研发业务由研发中心执行，研发中心下属部门有：热泵研发部、电热研发部、燃气研发部、五金洁具研发部、产品企划部五个部门，共50人左右。
产品企划部主要职责为对未来新产品的规划，其他四个部门为对应各个产品事业部的产品研发。
现有系统无业务流程研发中心所涉及的业务包括：1）设计图纸管理：图纸的设计与变更归属部门为研发中心，设计与变更文档的下发需要走纸质的签字流程，下发新版本受控文档至相关业务部门同时收回旧版本的受控文档。
工艺路线的管理由各产品事业部的工艺部门负责管理。
2）物料清单管理：物料清单的管理由研发中心及各事业部制造工程部共同完成，物料清单的变更在产品批量生产之前由研发中心负责归口修改，在批量试产之后也可由各事业部的制造工程部提出变更申请。
3）工艺路线管理：工艺路线的管理由各产品事业部的工艺部门负责管理。
4）物料编码管理：正常生产使用物料编码由研发中心负责制定，非生产物料编码由物流部负责管理。
业务现状物料编码管理：1）生产用物料编码由研发中心负责制定，非生产辅料等编码由标委会负责制定。
2）目前有制定编码规则为，成品编码为12位，零部件及原材料编码为10位，编码中包括字母与数字的组合。
3）所有的物料编码大概2000个左右，热水器产品成品编码不到100个，五金洁具成品编码50－60个左右。
4）未来制定编码规则时需要考虑到物料编码规则的合理性、使用方便及可扩展性。
物料清单管理：1）热水器成品物料清单目前层次结构为三次，物料清单未体现委外部分业务的清单层次，如果考虑委外业务，完整的BOM结构应该至少有5－6次，存在多级委外的业务。
2）目前研发中心的设计BOM与生产部门使用的生产BOM为同一套BOM，BOM信息中有体现损耗率部分数据，但不够准确。
3）BOM实施设计变更时有考虑现有库存量的处理，但缺乏信息化系统的支撑，无法准确获得库存现有量数据及供应商库存信息，变更切换时间点非常难控制。
业务需求1）未来希望图纸的下发、设计变更，BOM的下发及变更，各种设计及变更审批流程在系统里进行流程的审批签字，实现无纸化办公，节省人力及物力资源。
2）设计图纸的修改变更记录在ERP系统中记录，快速查询到最新版本的图纸信息。
3）因设计变更进行BOM修改时，希望系统能提供准确的报表，反映变更时点的库存信息、在制信息，便于切换时间的控制。
4）希望通过系统提供有效数据快速进行数据分析，供决策层使用，如成本等信息。
供应链中心业务现状与需求组织构架供应链中心下属部门有：采购部、物流部、计划管理部。
采购部负责公司总体的采购业务，包含三个事业部的采购业务，采取统购的模式。
物流部负责所有的物流管理业务包括原材料、半成品、成品管理，物流部共有人员40－50人。
计划管理部负责整个公司的计划的制定与执行跟进业务，分为物控与生产计划2个职能，共9人，其中计划岗位：2人，物料分析岗位：2人，物控岗位：1人，跟单岗位：2人，计划科长：1人。
现有系统无业务流程采购部：1）采购职能：新供应商开发、招标管理、采购合同签订、采购价格管理、订单跟进，三个事业部各设采购人员，但组织架构归采购部统一管理。
2）供应商管理：⏹供应商开发流程：采购寻访调查----供应商选择评估（重点及关键性原材料由采购、研发、品保等相关部门进行评估—评估各格后纳入准供应商----经过3次小批量送货都无异常时，转为合格供应商。
⏹供应商考核项目：品质、交期、配合度3）采购管理:⏹采购计划来源：正常生产物料的采购计划来源于计划管理部门的生产计划，非生产物料的采购计划来源于各部门的请购计划，一般为每月两次，生产设备的采购通过招标完成，有考虑采购提前期。
⏹采购物料入库需要匹配采购订单，不允许无订单收货及超收采购订单数，但目前实际业务中存在无订单接收的情况。
⏹一个物料存在多家供货的情况，有设置供货比例，但不需要严格按照设置的比例执行。
⏹采购价格的确定：采购经办人员进行询价，比价，议价，根据供应商报价开成《比价表》,核准后进行供应商选择。
⏹有进口采购业务物流部：1）仓库划分为原材料库、成品库、半成品库、不良品库、报废品库，辅料库、所有仓库没有使用货位管理。
2）物料管理包括成品、原材料、半成品、不良品、报废品、生产辅料、办公用品、劳保用品，辅料的物料编码由物流部负责申请，质量中心标准委员会给出编码。
目前物料没有使用到批次管理。
仓库会储存注塑件3－7天库存、一般物料7天库存、通用件15天库存甚至更多。
3）采购物料的管理：采购物料，暂收－送检－入库，物料按采购订单收货，收货前会检查采购订单数量、供应商等信息是否完整、准确，不允许超订单收货。
入库单据需要经审计部门审核后做入库处理，审计审核的内容包括：订单匹配、价格、供应商信息。
4）车间发料管理：根据计划部的备料通知打印领料单，准备第二天的生产物料放置在备料区，生产部门进行领料。
生产领料没有按任务单区分，是汇总一天的生产任务需求进行领料。
5）成品管理：根据营销部门的出货单进行发货，物流部负责确定出货线路，联系物流公司，确定发运方式。
泉州地区为自提方式，其他地区委托第三方物流公司承运。
物流费用由物流部负责与第三方物流公司进行结算。
6）外协管理：五金洁具产品委外业务较多，并且存在多级委外，如钢卷加工工序由外协供应商加工后实物未入工厂仓库便直接发给另外的外协厂进行钢板成形加工（有帐务的虚拟入库）。
7）库存盘点：每月进行库存盘点时会清线盘点，同时有年中盘点、年终盘点两次大盘点。
计划管理部：1）正常生产计划来源有三个来源：营销预测、储备计划、生产任务单三个层次。
营销预测为4个月的滚动计划主要用来作为长线物料的采购指导及生产能力的规划，是计划的预测层次。
储备计划为指导主生产计划的编制，是执行计划层次，目前的生产方式为库存生产，计划周期为半月，每月两次。
生产任务单为固定的销售订单，如果储备库存有就从库存发货，否则会安排紧急插单。
2）售后维修配件计划由营销中心客服部发联络函的形式，在正常生产物料需求基础上加多5%的量作为售后配件需求，通常售后备件的领用以不影响正常生产为前提。
3）辅料计划由各需求部门负责提交请购申请，计划管理部制定需求计划。
4）委外计划与五金计划会单独做计划。
5）物料检讨：按照周排产计划进行物料检讨，根据BOM人工分解需求作计划的检讨依据。
备料通知单是仓库备料及车间领料的依据，由计划管理部编制，根据BOM分解第二天的需求，通用物料的需求汇总整理，不按工单号区分。
当天上午9点钟发出第二天的备料通知给相关各部门，仓库根据备料通知打印领料单，生产车间依据备料通知单领料。
6）物料回货管理：包装材料隔天送货，即今天送货，后天使用，其他采购件使用安全库存管理，注塑件通常备3－7天库存，一般物料备7天库存量，通用件备15天库存量。
7）计划考核：目前的计划完成情况按月度汇总的完成量进行考核，即：月度计划完成数量/月度计划计划数量，部装生产计划考核按工序区分。
目前情况，产能不饱和，每周生产5天、每天生产6小时，其余2小时做培训为大批量生产做准备。
业务现状采购部：1）采购负责根据生产计划分解采购物料需求计划进行订单的下达及跟进，没有信息化系统支持，手工分解工作量大，尤其是当发生BOM变更时，人工调整采购计划的工作量很大。
采购部没有计划物料检讨的职能，由计划部门负责。
2）热水器产品的个别物料需要配套管理，需要配套物料数量较小。
存在物料的单位转换问题，如钢板原材料采购单位为“公斤”，发料时会以“件”为单位等。
3）所有的采购合同需要纸质文档进行签字流程后发给供应商，供应商更认可纸质的签字文档。
4）物流部：1）采购物料入库管理：因为送货单与采购订单不匹配等问题，入库单需要由审计部门审计完成后才能入库，如审计过程中发现异常，异常处理的时间过长，有时会出现延迟几天时间才能入库的现象，过程当中如有生产急用则未入库便会发料至车间使用。
物料帐务处理不及时，帐、卡、物一致性不高。
2）委外业务复杂，存在多级委外业务，如：钢卷→钢板（外协）→成形（外协），在钢板加工及成形加工过程中又会产生边角料，边角量的定额数据不好控制，难于对帐。
电镀的委外业务难点在于电镀不合格需要退镀，因为费用较高，责任界定困难。
同时存在物料单位转换的问题。
目前委外业务帐务的处理（发料、核销）由财务部负责处理。
3）物料盘点管理：物料帐务处理及时性问题对物料盘点的准确性影响大，每月所有账务处理完成后的盘点（即月底盘点）准确率A类物料100%，B类物料98%，平时的抽盘准确率在80%左右。
盘点只是帐本数量与实物数量核对，未与标识卡进行核对。
4）新工厂投产时间不长，尚未做过呆滞物料的检讨工作。
5）没有控制库存物资资金的占用，物料只管理物料数量，不管理物料价值。