浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策
我国旅游服务贸易存在的问题及对策建议

我国旅游服务贸易存在的问题及对策建议摘要:改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足的发展,已经成为国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。
本文具体分析了我国旅游服务贸易的现状以及出现的问题,并提出促进我国旅游业发展的对策。
关键词:旅游服务贸易;现状;问题;对策一、我国旅游服务贸易的发展现状旅游业是当今世界服务业中发展最快的产业之一,是促进经济社会发展和提升人们生活质量的持续增长的产业:近些年来,我国旅游服务贸易飞速发展,成为国民经济中的一个重要产业。
根据国家旅游局统计,1978年我国接待入境旅游者人数为180万人次,到2009年我国接待入境旅游者人数已经达到1.26亿人次,2010年中国旅游业发展预期目标是力争实现国内旅游人数21.5亿人次,同比增长13%。
我国的旅游服务贸易占世界旅游服务贸易的份额也呈逐年上升趋势,现已成为世界10大旅游贸易国之一。
但是。
从贸易竞争指数和显示性比较优势指数方面来考虑。
我国并不是旅游强国。
贸易竞争指数,即TC指数,是指一国某产业或产品的净出口与其进出几总额相比。
衡量一国某产品的净进口(净出口)的规模。
从出口角度讲。
该指标值越接近1。
则国际竞争力越强。
从1997—2005年的数据来看。
我国指标值一直为正,但是即使是1997中的最高值0.1952,也没有超过0.2;而且涨落形势不稳定。
这说明我国旅游服务贸易净出口的规模不大,不具备突出的优势地位和稳定的收益水平。
显示性比较优势指数是指一国某产业或产品在该国出口所占份额与世界贸易总额在该产业或产品所占份额之比。
其剔除了国家和世界总量被动的影响,能够较好地反映一国某一产业的出口与世界平均出口水平比较来看的相对优势。
我国的该指标波动较大。
同时,根据服务贸易领域的常规判断,若该指标值低于0.8就被认为国际竞争力较弱,而我国最近的2003—2005年都还不到0.7。
这说明,我国旅游服务贸易虽然具有一定的实力。
但总体水平不高,在国际市场的竞争力较低。
我国旅游服务贸易存在的问题及应对措施

我国旅游服务贸易存在的问题及应对措施近年来,我国旅游业蓬勃发展,成为国民经济的重要支柱之一。
旅游服务贸易作为旅游业的重要组成部分,也随着旅游业的发展而不断壮大。
然而,我国旅游服务贸易仍存在一些问题,这些问题不仅制约了旅游业的发展,也对国家的经济发展带来了一定的影响。
本文将就我国旅游服务贸易存在的问题进行分析,并提出相应的应对措施。
一、我国旅游服务贸易存在的问题1. 服务质量不稳定我国旅游服务质量不稳定是旅游服务贸易存在的一个重要问题。
由于旅游服务业的发展较快,服务质量参差不齐,一些旅游从业人员素质较低,服务态度不好,服务质量差,这给游客的旅游体验带来了很大的影响。
2. 价格不透明我国旅游服务价格不透明也是一个存在的问题。
由于旅游市场的不规范,旅游服务价格的制定存在很大的灰色地带,导致一些旅行社和景区存在价格欺诈行为,给游客带来了经济损失。
3. 旅游产品同质化严重我国旅游产品同质化严重也是一个存在的问题。
由于旅游市场的竞争激烈,一些旅行社和景区为了迎合市场需求,推出的旅游产品同质化严重,缺乏创新和个性化。
4. 旅游安全问题突出我国旅游安全问题突出也是一个存在的问题。
由于旅游市场的不规范和管理不到位,一些旅游从业人员为了追求利润,忽视游客的安全,导致一些旅游意外事故的发生。
二、应对措施1. 加强旅游从业人员的培训和管理为了提高我国旅游服务质量,应加强旅游从业人员的培训和管理。
各级旅游部门应加强对旅游从业人员的培训和考核,提高旅游从业人员的素质和服务水平,同时加强对旅游从业人员的管理,严格规范旅游从业人员的行为。
2. 加强价格监管和公示为了解决我国旅游服务价格不透明的问题,应加强价格监管和公示。
各级旅游部门应加强对旅游服务价格的监管,建立健全旅游服务价格公示制度,让游客能够清晰地了解旅游服务价格,避免被价格欺诈行为所害。
3. 推动旅游产品创新和个性化为了解决我国旅游产品同质化严重的问题,应推动旅游产品创新和个性化。
我国出现旅游服务贸易逆差的原因及对策【范本模板】

摘要:近几年,有关旅游服务贸易的争论一直没有间断过,特别是国家旅游局局长李金早发表的有关服务贸易顺差的讲话,更把我国旅游贸易的问题推到了风口浪尖。
作为发展中的国家,中国旅游服务贸易的收入一直是我国减少逆差的有利手段。
但近几年,我国的旅游外汇收入不断减少。
所以,必须要研究出现旅游贸易逆差的原因,并找出其对策办法,促进我国旅游服务贸易的可持续发展。
一、我国旅游贸易是否存在逆差近几年,对于我国旅游服务贸易的收支平衡问题的争论一直没有停止过。
在讨论旅游贸易逆差问题前,首先要了解一下旅游服务贸易的定义。
旅游服务贸易,指一个国家或者一个地区,从事旅游业的人员通过运用能够控制的旅游资源,向其他国家或地区的旅游消费者提供旅游服务的同时取得报酬的行为。
以中国旅游研究院蒋依依、杨劲松等为代表的专家认为我国存在旅游贸易逆差。
根据《中国入境旅游发展年度报告2014》,2013年我国入境旅游接待人数同比2012年下降3。
5%,入境收入为517亿美元;境外消费高达1。
29千亿美元;根据中国旅游研究院出版的中国旅游经济蓝皮书预测,2015年中国旅游服务贸易收入为518亿美元,出境旅游花费在1 800亿美元,逆差为1 282亿美元。
虽然以国家旅游局局长李金早为代表的旅游专家认为我国不存在旅游贸易逆差,但通过上述数据对比,不难发现,目前我国旅游服务贸易逆差确实存在,并且通过对历年我国旅游出入境收支数据研究,可以发现进入两千年以后我国旅游服务贸易分为两个阶段:第一个阶段,顺差阶段(2000—2008),除2003年以外,我国开始出现旅游服务贸易顺差、顺差大幅增加再到顺差慢慢减少等阶段;第二阶段,逆差阶段(2009至2015),开始出现逆差且逆差不断扩大。
二、我国旅游贸易收入变化的原因(一)我国旅游市场竞争力较低对于旅游服务贸易的统计方法较多,一直没有明确的统一标准,通常采取美国经济学家家巴拉萨首创的国际竞争力测度工具-—“显示性比较优势指标(rca)”,这一指标能更清晰地反应出一个国家在进出口贸易中的比较优势,其中当0。
我国旅游服务贸易现状及发展策略

我国旅游服务贸易现状及发展策略一、引言旅游服务贸易作为服务贸易的重要组成部分,在国民经济中发挥着愈加重要的作用。
当前,我国旅游服务贸易的发展已经取得了长足的进步,但仍面临一些挑战。
本文将对我国旅游服务贸易的现状进行全面评估,提出相应的发展策略,力求为我国旅游服务贸易的持续发展提供有益的参考。
二、我国旅游服务贸易的现状1. 旅游服务贸易的定义旅游服务贸易是指旅行社、酒店、旅游购物、旅游餐饮、交通等相应服务性企业或个体经营者向外国人提供旅游服务,外国人自愿选择并支付费用享受这些服务的国外游客的经济行为。
2. 发展现状我国旅游业在过去的几十年中取得了巨大的发展,成为世界上最受欢迎的旅游目的地之一。
根据国家统计局的数据,2019年,我国国际旅游收入达到了1273亿美元,同比增长3.3%,出境旅游市场首次超过1.3亿人次。
3. 问题和挑战尽管我国旅游服务贸易取得了长足的进步,但在发展过程中,也面临一些问题和挑战。
存在服务质量参差不齐、服务标准不统一、服务水平有待提升等问题,这些都制约了我国旅游服务贸易的进一步发展。
三、发展策略1. 提高服务质量政府和相关机构应该加大对旅游服务质量的监管力度,建立健全监管机制,确保旅游服务的质量和安全。
加强对从业人员的培训和素质提升,提高服务水平和专业素养。
2. 推动标准化建设建立统一的服务标准和规范,加强行业自律,规范市场秩序,提高旅游服务产品的质量和可信度。
3. 创新营销模式利用互联网和新媒体手段,拓展营销渠道,提升旅游产品的知名度和美誉度。
结合大数据分析,精准定位目标客户群体,制定个性化营销策略,提高市场竞争力。
四、总结与展望本文对我国旅游服务贸易的现状进行了深入分析,针对存在的问题提出了相应的发展策略。
未来,随着我国经济的不断发展和旅游市场需求的不断增长,我国旅游服务贸易将迎来更加广阔的发展空间。
希望政府和相关部门能够重视旅游服务贸易的发展,积极采取有效措施,为我国旅游服务贸易的健康发展创造良好的环境。
中国旅游服务贸易逆差的现状、原因与对策思考

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旅游服务行业的困境及解决方案分析

旅游服务行业的困境及解决方案分析一、引言随着全球旅游的蓬勃发展,旅游服务行业逐渐成为各国经济的重要支柱之一。
然而,这个行业也面临着一些困境,如消费者投诉、服务质量不稳定等问题。
本文将对旅游服务行业的困境进行分析,并提出一些解决方案。
二、困境分析1. 消费者投诉增多:由于消费者对旅游服务的期望值不断提高,对于服务质量问题容忍度逐渐降低。
很多消费者在旅行过程中遭遇到了不理想的服务,如导游素质差、餐饮环境脏乱差等,这导致了大量投诉的产生。
2. 服务质量参差不齐:由于旅游服务行业门槛相对较低,市场上存在着大量小作坊式、无资质无品牌保证的旅行社和民宿等提供商。
这些无序竞争导致了产品质量参差不齐,造成了整个行业的口碑下降。
3. 信息不对称:旅游服务的信息传递过程中,往往存在着信息不对称问题,消费者无法真实了解产品质量、性价比等信息,容易受到误导。
三、解决方案1. 建立行业标准和监管机制:为了提高整个旅游服务行业的服务质量,政府应制定相应的标准,并加强对市场监管。
同时,建立严格的资质认证体系和投诉处理机构,对违规行为进行处罚,保护消费者权益。
2. 提升从业人员素质:通过培训机构或相关学院开设旅游服务专业课程,提升导游的业务水平和素养。
鼓励从业人员参加职业技能考核认证,形成一套完善的人才评价体系,在一定程度上提高从业人员素质和服务水平。
3. 加强品牌建设:优秀的旅游服务企业应该建立自己的品牌形象,并通过推广营销手段增加知名度。
同时,政府可以通过给予品牌企业税收优惠等扶持措施来鼓励企业进行品牌建设。
4. 提供更全面准确的信息:为了减少信息不对称问题,政府、行业协会可以建立信息平台,提供旅游服务的实时价格、评价、推荐等信息,帮助消费者做出更明智的选择。
同时,加强对旅游广告宣传的监管,杜绝虚假宣传。
四、结论旅游服务行业面临着消费者投诉增多、服务质量参差不齐和信息不对称等困境。
解决这些问题需要政府、企业和消费者共同努力。
我国旅游服务贸易逆差的原因及对策分析
我国旅游服务贸易逆差的原因及对策分析杨建清摘要:旅游服务贸易逆差原因,主要是由于我国出境旅游市场的繁荣、国外旅游客源市场低迷和竞争加剧、国民收入增加及人民币升值影响、旅游产品结构和服务管理质量吸引力不足;最后提出了相关政策建议,旨在促进我国旅游服务贸易的良性发展。
关键词:旅游服务;贸易逆差;出境旅游;服务质量一、我国旅游服务贸易的发展现状由图1可以看出,自1997年以来,我国旅游服务贸易一直保持顺差的状态,自从2009年开始,我国旅游服务出现逆差,旅游服务贸易的贷方代表我国为世界提供服务所得到的收入,借方代表我国在世界各国进行旅游服务贸易的支出,差额代表我国旅游服务贸易支出大于收入的程度。
由上图可以看出,2009年以来,我国旅游服务贸易逆差呈逐年增大的趋势。
图11997-2013年中国旅游服务贸易发展概况(一)出境旅游消费需求旺盛,出境旅游人数大幅攀升,市场增长明显根据表1的统计数据进行分析,我国旅游服务贸易的消费需求旺盛,2004年平均出境旅游消费为683美元,并稳步增长到2013年的1310美元,在十年期间,平均旅游消费支出增长了91.8%,尤其是在2009年之后,平均旅游消费水平增长幅度有所提升,这综合反映出我国出境旅游消费需求旺盛的特征。
(二)入境旅游市场规模继续扩大,但旅游消费额和人次增速有所回落从表1可以看出,入境旅游人次从2004年的10903万人次增长到2013年的12908人次,在这十年期间,随着入境旅游人次的增加,我国入境旅游市场规模保持扩大的趋势,但从增速来看,入境旅游人次在2011年达到最大值为13542万人次,2012和2013年逐步回落,由此反映出2004-2013年期间我国入境旅游人次波动并增长乏力的特征。
从入境人均旅游消费来看,入境旅游人均消费从2009年的313美元到2013年的398美元,增加了85美元,入境旅游人均消费增速有呈现出乏力的趋势。
表12004-2013我国旅游服务贸易各项指标数据来源:中国统计年鉴、中国旅游服务贸易指南网二、我国旅游服务贸易逆差原因分析(一)我国出境旅游市场的繁荣近年来中国出境游客的数量的大幅增长催生了我国出境旅游市场的繁荣,中国出境旅游市场展现出了巨大的增长潜力。
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析中国是一个拥有丰富旅游资源的国家,旅游服务贸易对我国经济发展起到了积极的推动作用。
随着经济的发展和人们对旅游的需求不断增加,我国旅游服务贸易取得了长足的进展,但与发达国家相比,仍存在一些问题和不足之处。
因此,对我国旅游服务贸易的现状进行分析,并提出相应的对策,可以进一步促进我国旅游服务贸易的发展。
首先,我国旅游服务贸易的现状是取得了一定的成就,但仍存在一些问题。
一方面,我国旅游服务贸易的规模逐年扩大,出境旅游的人数逐年增加,但我国的进境旅游收入却相对较低。
这一方面反映了我国旅游服务贸易的国际竞争力相对较弱。
另一方面,我国的旅游服务贸易结构不合理,主要是以低附加值的传统旅游产品为主。
同时,我国旅游服务贸易的市场环境和政策支持等方面也还存在一些问题。
针对我国旅游服务贸易现状所存在的问题,可以提出以下对策:首先,在提升我国旅游服务贸易国际竞争力方面,可以加强旅游品牌建设。
鼓励旅游企业进行品牌战略的培育和发展,提高产品质量和服务水平,增强国际旅游市场竞争力。
同时,加强旅游市场营销,打造独具特色和世界知名度的旅游目的地品牌,吸引更多的国际游客。
另外,加强旅游人才培养和国际合作,提升我国旅游服务贸易专业人才的素质和国际交流能力,提高服务质量和竞争力。
其次,在优化旅游服务贸易结构方面,可以加大旅游产品创新力度。
鼓励旅游企业创新旅游产品,开发具有高附加值和特色的旅游服务,提升我国旅游服务贸易的附加值和竞争力。
同时,加强旅游服务外包,引入国际先进的旅游服务工具和技术,提高服务质量和效率。
另外,推动旅游与其他相关产业的融合发展,提供更多的旅游服务产品和综合性旅游体验,满足游客多样化的需求。
最后,在改善旅游服务贸易市场环境和政策支持方面,可以加大对旅游服务贸易的支持力度。
制定相关的政策措施,降低旅游服务贸易的市场准入门槛,减少各类隐性壁垒,提高旅游企业参与国际竞争的便利性。
同时,完善旅游服务贸易的监管机制,保护游客权益,提高旅游服务的质量和安全水平。
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析近年来,我国旅游服务贸易呈现出快速增长的态势,成为促进经济发展和对外交流的重要领域之一。
本文旨在对我国旅游服务贸易的现状进行分析,并提出相应的对策以促进其更持续、健康的发展。
一、现状分析1.快速增长:我国旅游服务贸易近年来呈现出高速增长的趋势。
根据国家统计局数据,2019年我国旅游服务贸易进出口总额达到1,500亿美元,同比增长15.9%。
这一增长得益于中国日益扩大的中产阶级、旅游产业升级以及提高消费水平等因素的共同作用。
2.差距存在:尽管旅游服务贸易在规模上呈现出快速增长,但与发达国家相比仍存在差距。
对外旅游人数、旅游消费支出在国际上排名较低,同时中国游客在境外旅游消费中的比重也相对较小。
这一现象主要是由于我国旅游服务贸易仍面临供给能力、服务质量、行业标准以及国际市场拓展等方面的挑战。
3.新机遇挑战:随着经济全球化和信息技术的快速发展,我国旅游服务贸易面临着新的机遇和挑战。
一方面,海外旅游市场需求增长迅猛,优质旅游服务供给亦有所增加,为我国旅游服务贸易带来了更大的发展空间。
另一方面,技术创新、市场竞争以及安全风险等问题也对我国旅游服务贸易发展提出了更高要求。
二、问题分析目前,我国旅游服务贸易存在以下几点问题:1.供给侧不足:旅游服务供给方面存在一定“短板”,旅游业企业在技术、管理等方面的创新不足,产品质量和服务能力相对较弱。
2.服务质量不高:旅游服务质量方面仍有待提高,游客在旅途中的投诉较多,游客满意度相对较低。
3.缺乏国际标准:我国旅游服务贸易标准体系相对不完善,缺乏具有国际竞争力的行业标准,难以形成自主品牌。
4.国际市场拓展不足:在国际市场竞争中,我国旅游服务贸易面临着来自发达国家旅游目的地的激烈竞争,国际化营销和品牌建设方面还有待加强。
三、对策建议为了促进我国旅游服务贸易的更持续、健康发展,应采取以下对策:1.加强供给侧改革:通过引入市场机制和改革创新,鼓励企业提升技术、提高管理水平,增加投资力度,完善旅游产品和服务质量。
旅游服务业存在的困难与提升建议
旅游服务业存在的困难与提升建议一、背景介绍当前,旅游服务业作为经济发展的重要支柱之一,在促进就业、带动消费等方面起着重要的作用。
然而,与日俱增的需求和不断变化的市场环境给旅游服务业带来了许多挑战和困难。
本文将探讨旅游服务业存在的困难,并提出改善和提升该行业的建议。
二、旅游服务业存在的困难1. 人力资源短缺:近年来,国内外旅游热潮迭起,客流量大幅增加。
但是,由于长期缺乏高素质专职从事旅游工作人员培养机制以及福利待遇较低等原因,导致目前供不应求情况突出。
2. 低端产品供应过剩:由于对市场需求预判不准确或盲目跟风投资等原因,一些地区过度开发低端重复性产品(如导览车、休闲购物点)使得市场供应失衡。
3. 消费体验欠佳:在实际运营中仍然存在诸多问题,包括不合理的价格设置、服务质量参差不齐等,导致游客对旅游体验的满意度较低。
4. 信息不对称:尽管信息技术的迅猛发展,但是游客往往依赖繁杂的网络搜索和自行阅读各类攻略仍然无法获得准确全面信息。
三、提升旅游服务业的建议1. 人才培养与激励机制改善:政府和企业应加大对旅游从业人员培训力度,并提供更具吸引力的福利待遇,以吸引更多高素质专职人才投身于该领域。
同时,在产教融合上做更多探索,推动建立实践与理论相结合的培养模式。
2. 增加中高端产品供给:根据市场需求进行科学规划,避免过度开发重复性低端产品。
通过挖掘本地特色文化资源、打造精品线路等方式来提升中高端产品供给水平。
3. 提升服务质量:建立完善的监管机制和评价体系,加强对各类旅游企业资格审查,淘汰那些以次充好、恶意宰客的不良商家。
培育一批服务质量过硬的旅行社和导游,提供专业、细致、周到的旅游服务。
4. 信息共享与整合:建立统一规范的旅游信息发布平台,提供准确全面的目的地资源和交通运输等相关信息,在传播方面加大力度,提高网络搜索排名权重。
四、结语旅游服务业作为推动经济发展和促进就业增长的战略性产业,在当前社会中有着重要地位。
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浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策摘要旅游服务贸易是国际服务贸易的一种,是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。
旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游,即国际收入游,也包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。
中国旅游服务贸易凭借国内旅游资源的独特优势,经过不断的发展已经取得了长足的进步,在整个国民经济中发挥着举足轻重的作用。
本文从中国旅游服务贸易现状着手,分析了中国旅游服务贸易存在的问题,提出了促进中国旅游服务贸易进一步发展的对策和建议。
关键词旅游服务贸易问题对策现状正文一、我国旅游贸易的发展现状旅游服务贸易是指一国旅游从业人员向其他国家的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括本国旅游者的出境旅游,即国际支出旅游;又包括外国旅游者的入境旅游,即国际收入旅游。
改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足发展,已经成为我国国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。
近年来我国旅游服务贸易发展迅速,经受住了金融危机和各种突发事件,以及不利因素的冲击和考验,旅游服务贸易总额迅速增长,旅游业已成为我国发展最好和开发程度最高的服务贸易。
一、我国旅游服务贸易优势分析1我国旅游资源丰富(一)自然风光。
我国有许多令人心往神驰的名山秀水、涌泉飞瀑、雪山险峰等宝贵的自然旅游资源。
其中,长江三峡、桂林山水、安徽黄山、等都是世界闻名的旅游胜地。
此外,杭州的西湖的湖光山色,海南岛南端的“天涯海角”,吉林白头山的天池等,也都是旅游者向往的地方。
(二)古代文化艺术宝藏。
我国历史悠久,文化源远流长,有许多珍贵的历史文物、古迹和著名的古代建筑工程。
其中,西安、洛阳、北京、南京、承德、敦煌、拉萨等地的古代建筑和艺术宝藏都十分丰富。
例如,从山海关到嘉峪关的万里长城,西安附近的秦陵兵马俑,北京的故宫和明代十三陵,南京的明孝陵,承德的避暑山庄,洛阳的龙门石窟,敦煌石窟的壁画,拉萨的布达拉宫等等,都举世闻名。
(三)革命纪念地。
我国近现代史中的革命纪念地很多,分布很广。
其中广州、武汉、南京、上海、南昌、井冈山、遵义、延安、北京等地,可以参观的纪念地最多。
这些革命纪念地的旧址,经过修整建设,既是旅游地点,又是纪念革命先辈和接受革命传统教育的好地方。
(四)民族风情。
我国许多地方具有特色的风土、民俗,也是吸引旅游者观光的项目。
如汉族端午节的赛龙舟、元宵节的舞龙灯,傣族的泼水节,蒙古族的那达慕大会,苗族和侗族的芦笙节,彝族的火把节,等等,每年都有很多国内外旅游者来观光。
2、我国相关旅游服务供应链日趋完善旅游服务的“吃、住、行、游、购、娱”各要素的供给愈来愈充裕,给中国入境旅游业长期、持续的增长提供了根本的保证。
此外,中国大中城市以及旅游景区点的接待设施不断完善,这也有助于保证入境游客的旅游质量,从而吸引更多境外居民来华旅游3、我国外交改善,区域合作的加强给入境旅游带来了新的发展机遇。
近几年,我国在外交上取得的成功推动了我国经贸发展,推动了我国旅游贸易的发展,通过与周边国家建立良好的邻国关系,吸引国外大量游客来我国观光旅游。
4、旅游服务贸易是服务贸易中最重要的部分。
在国际服务贸易范畴中,旅游服务贸易占有举足轻重的位置。
中国的服务贸易出口规模小出口水平低2001年服务贸易出口虽然居世界第12位但总量仅为333亿美元。
服务贸易逆差达到56亿美元。
在中国服务贸易出口中,旅游业是最有优势的部门,占据整个服务贸易出口的半壁江山,并且是第一创汇大户。
旅游服务贸易顺差达到31.2亿美元。
旅游服务贸易一直在中国服务贸易中占据重要份额,2010中国旅游进出口总额占近28%的水平是服务贸易中最重要的部分。
5、旅游服务贸易持续增长。
改革开放以来,我国旅游服务贸易作为“无烟产业”在我国得到了快速发展入境、出境和国内旅游三大市场全面发展丰富的旅游资源得到有效开发和利用旅游基础设施不断完善产业规模迅速扩大。
总收入从1978年的2.63亿美元快速增长到2008年的408.43亿美元增长幅度超过了150倍。
在国际市场占有率方面我国的旅游服务贸易基本是连年上升从1997年的2.74%上升到了2007年的4.81%这反映了我国旅游业在世界整体旅游业中的地位越来越重要据世界旅游组织预测到2020年我国将成为世界最大的旅游目的地国家。
6、旅游服务贸易在中国服务贸易中的比重正在下降。
虽然旅游服务贸易总量。
二、存在的问题我国旅游服务贸易发展中出现的问题主要如下1、客源市场不够丰富。
我国旅游产业的客源开拓过于依赖几个有限的市场但其需求量毕竟有限限制了我国旅游业的扩大发展。
2、旅游服务贸易立法不完善。
我国旅游服务贸易立法尚未形成体系以旅游法为主导其他旅游专业立法相配套的法律体系没有形成有些旅游领域的立法仍然是空白。
旅游业发展的许多问题无法确定和正常的解决。
3、地区发展不平衡。
我国旅游服务贸易的区域结构特点是“东重西轻”。
根据国家统计局数据整理得出我国东西部各省19982003年旅游外汇收入情况数据显示历年来东部地区旅游外汇收入均高于西部地区7倍以上,2003年已达到10倍以上。
以2008年的数据来看全国旅游外汇收入前10位的省直辖市、自治区中有8个粤、京、沪、闽、苏、浙、辽、鲁处于东部地区。
他们以8.6%的国土面积接待了23.11%的海外旅游者旅游外汇收入占全国的67.98%区域结构失衡。
4、旅游宣传不到位旅游产品知名度不高。
市场开拓缓慢宣传促销上缺乏理性的分析和认真研究。
在宣传方式上仅靠参加推介会、交易会等进行简单的散发材料式的宣传是不够的各个地区的景点在宣传上宣传手段简单、科技含量低。
5、高质量的旅游人才缺乏旅游人才是旅游生产中经长期的人力、物力投资而积累起来的稀缺要素,具有不可模仿和不可转移性。
我国旅游业用人的现状是人力资源供大于求,人才资源供不应求。
一方面,旅游院校的专业设置滞后于市场需求,造成旅游人才短缺与旅游专业学生就业难并存的尴尬局面;另一方面,不少企业用人机制不完善,不重视对员工的培训,而是专注于抢挖高素质的人才,导致旅游人才大量流失与企业用人失衡。
对入境旅游,缺乏一批高素质的、精通国际旅游业务、旅游管理的旅游人才,而境外旅游方面的电子商务人才更为奇缺,这些因素严重制约了我国入境旅游的发展。
6、旅游市场监管水平有待进一步提高我国旅游业体制改革相对滞后,有关旅游法规不健全,对旅游业中介市场监管乏力,过度竞争,非法竞争问题突出。
主要表现在:一是我国旅游行业的现行规章还仅局限于行业规范,没有上升到法律高度,出现纠纷不得不依靠监管部门层层调解、仲裁、协商,耗时长效率低。
二是旅行社违规经营现象普遍,严重扰乱旅游市场秩序,不仅损害旅游者的合法权益,而且损害我国国际旅游业的整体形象。
7、旅游市场营销力度不够从事旅游服务贸易的企业要吸引客源,提高知名度,必须从市场营销着手,而我国在旅游服务贸易市场营销方面仍需进一步加强,此外,作为国际旅游最大客源的欧美游客自主意识强,强调自己选择旅游路线和旅行方式,而我国的旅游市场则习惯包团旅游的形式,使游客缺乏自主选择的余地。
3我国旅游服务贸易发展对三、对策1 统筹规划,协调东中西部旅游资源的开发我国中西部地区,要积极引进外资和先进技术设备及管理经验,以完善各项相关的配套设施,加快旅游资源的保护性开发,增加我国旅游资源高质量的供给;同时,利用西部地区多民族发展的历史背景、文化底蕴、价值观念、风俗民情、吃穿住乐等各不相同的特点,开发具有民族特色的旅游产品;对东部地区,要注重对文化内涵的挖掘和创新,促进文化产业与旅游业的融合。
不同国家的自然旅游资源尽管千差万别,但具有一定的同质性,而人文旅游资源具有唯一性和不可替代性,旅游产业和文化产业的融合可以改善旅游地的人文环境、提升旅游品味、促进旅游产业升级换代。
2加强旅游宣传,招揽旅游客源重视旅游宣传尤其对主要客源国的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段。
以往我国在这方面做得很不够,必须加以改进。
据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。
世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资,例如,美国各州的对外旅游宣传费用都相当可观,1985年纽约州的宣传费用为960万美元,佛罗里达州为900万美元,夏威夷州更高达1400万美元。
因此,我国应加强对旅游业的宣传工作,每年划出一部分经费,把宣传工作做好。
因为不同的客源国有不同的爱好,宣传应有的放矢,具有针对性,避免以往千篇一律的“名山大川”类做法。
例如,我国对日本的旅游宣传上可以突出“文化古迹、民族特色、佛教圣地”等特点。
在宣传方式上。
也宜采取多样化,如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访华团,并通过各种图文并茂的印刷宣传品等。
3加强旅游院校建设,提高旅游服务人员素质由于现阶段我国旅游从业人员素质尤其是文化素质较低,高学历人才所占比例很低,专业水平不高,知识结构不健全。
因此,要建立与行业管理相结合的人才开发制度,进一步完善和加强人才培训与行业管理相结合的有关政策,完善旅游企业从业人员持证上岗培训制度,坚持先培训、后上岗;完善旅游行业从业人员资格考试制度和教育培训机构认证制度;制定相关政策,积极推进旅游人才市场建设,发挥市场在旅游人才配置中的基础性作用。
建立完善合理的旅游人才供给体系,加大力度调整旅游教育结构和学校布局,使有限的教育投入发挥更好的效益;充分调动旅游行政部门、培训中心、旅游院校和旅游企业等多方面参与人才培养与开发的积极性、主动性、创造性;拓展旅游人才开发的国际合作渠道,积极开展境外培训,形成大旅游教育的格局。
4健全旅游法规,强化行业管理政府相关部门应加大旅游立法力度,并根据。