电梯困人现场处置方案演练方案
电梯困人救援演练方案模板6篇
电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。
3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。
5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。
假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯困人应急演练方案及流程
一、演练目的为深入贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，提高电梯困人应急处置能力，保障乘客生命财产安全，特制定本演练方案。
二、演练内容1. 电梯困人应急处置流程；2. 电梯困人现场救援操作；3. 电梯困人信息上报及处理。
三、演练流程1. 演练准备（1）成立演练指挥部，明确各部门职责；（2）确定演练时间、地点及参演人员；（3）制定演练方案，包括演练流程、人员分工、应急物资准备等；（4）通知参演人员参加演练。
2. 演练实施（1）启动演练：模拟电梯困人事故，被困乘客按下紧急报警按钮；（2）接警响应：值班室接到报警后，立即向演练指挥部报告；（3）现场救援：演练指挥部启动应急预案，组织救援人员赶赴现场；（4）现场处置：救援人员到达现场后，迅速展开救援工作，包括安抚被困乘客、检查电梯故障原因、实施救援操作等；（5）信息上报：救援过程中，救援人员及时向演练指挥部报告救援进展情况；（6）演练结束：现场救援工作完成后，演练指挥部宣布演练结束。
3. 演练总结（1）参演人员总结演练过程中存在的问题和不足；（2）演练指挥部对演练进行总结，提出改进措施；（3）将演练总结报告报送相关部门。
四、人员分工及职责1. 演练指挥部（1）总指挥：负责演练的整体指挥和协调；（2）副总指挥：协助总指挥工作，负责各部门的协调；（3）现场指挥：负责现场救援工作的指挥和协调。
2. 应急值班室（1）值班人员：负责接听报警电话，向演练指挥部报告；（2）联络员：负责与现场救援人员保持联系，传达演练指挥部指令。
3. 救援组（1）松闸操作人：负责实施电梯松闸操作；（2）盘车操作人：负责操作电梯盘车；（3）电梯层门、轿厢门开门操作人：负责开启电梯层门、轿厢门；（4）安抚人员：负责安抚被困乘客，稳定情绪。
五、应急物资准备1. 应急照明装置；2. 安全防护用具；3. 通讯工具（报话机）；4. 警示牌；5. 电梯三角钥匙；6. 盘车轮；7. 松闸装置；8. 常用五金工具。
电梯困人应急救援演练方案
电梯困人应急救援演练方案电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘坐电梯人员的安全，每个单位都应制定电梯困人应急救援演练方案，并定期组织演练。
下面是一个针对电梯困人应急救援的演练方案，旨在提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力。
一、演练目的1.提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力；2.熟悉电梯困人应急救援的操作流程和技术要点；3.考察应急救援人员的反应速度和处理能力；4.加强对电梯困人应急救援流程的掌握和应用。
二、演练对象1.所有相关单位的救援人员；2.监控室值班人员；3.保安人员和相关职能部门人员。
三、演练内容1.演练前准备（1）明确演练目的和内容；（2）成立演练组织指挥部，负责统筹协调；（3）确定演练地点和演练时间；（4）准备演练所需设备和道具。
2.演练流程（1）演练现场的设置①在单位内的一部电梯上贴上困人通报模板，模拟真实情况。
②将摄像机聚焦在电梯出入口，以便监督演练过程。
（2）演练过程①触发事件：由电梯监控室值班人员模拟报警电梯困人事件，并及时通知相应单位的救援人员。
②救援人员的到达：救援人员按照演练指令，迅速赶到演练现场，与电梯监控室值班人员确认事态及电梯编号等信息。
③救援人员与被困人员的沟通：救援人员通过电梯内部对讲设备与被困人员进行沟通，了解被困人员的情况和需求，并告知被困人员安抚措施和具体救援方案。
④救援方案的实施：救援人员根据情况采取合适的救援方式，如手动解锁、紧急停靠等。
在演练中可以根据情况设定不同的救援难度，提高救援人员的应变能力。
⑤救援结束：被困人员成功获救后，由负责演练的救援人员进行总结和评估，各单位进行讨论和提出改进建议。
四、演练要求1.演练人员需要熟悉电梯困人应急救援的基本知识和操作流程；2.演练中各参演人员需要保持沟通协调，确保救援工作的顺利进行；3.演练结束后，进行总结和评估，发现问题及时改进；4.对参演人员进行表扬和鼓励，加强演练人员的技能训练。
五、演练评估1.演练结束后，由演练组织指挥部对演练过程进行评估，主要考察以下几个方面：（1）救援人员对电梯困人应急救援流程的掌握程度；（2）救援人员配合协同作战的能力；（3）演练中的操作是否规范、快速；（4）电梯监控室值班人员的协助指挥能力。
电梯困人应急演练方案
电梯困人应急演练方案以下是 9 条电梯困人应急演练方案：1. 嘿，当电梯突然困住人了咋办？那当然得有个详细计划！想象一下，就像我们平时准备出门一样，得把各种情况都想到。
不提前安排好，到时候可就抓瞎啦！咱要迅速确定被困人员位置，这可不是开玩笑的呀！然后安抚他们，就像安慰你害怕的小伙伴一样，让他们别慌。
接着联系救援人员，这不就跟喊救兵一样嘛！这样的方案不错吧？2. 哇塞，如果电梯困住人了，我们得赶紧行动起来啊！要像一支训练有素的队伍一样，各司其职。
有人去查看监控，就像侦探查找线索一样，找到被困人的准确地点。
还要有人在外面喊话，告诉他们别怕，这不就是给他们吃下定心丸嘛！然后救援人员火速到位，快速解决问题，就像超级英雄来拯救世界一样！你说这样能行不？3. 哎呀呀，电梯困人可不是小事儿呀！咱得做好十足的准备。
比如先设定好通讯方式，就像人与人之间的秘密暗号一样，能快速沟通。
然后确定好救援步骤，一环扣一环，可不能乱套呀！一旦困住人了，马上行动起来，那速度得像火箭一样，别磨蹭！你不觉得这样才靠谱吗？4. 嘿，想想看，如果电梯困住人了，那可是紧急情况呀！咱得像打仗一样有策略。
首先得有明确的分工，有人负责指挥，有人负责行动，这多重要啊！就跟游戏里组队打怪似的。
然后得随时保持联系，就像朋友间时刻牵挂一样。
最后成功救出被困人员时，那种开心，真的没法形容！这方案可以吧？5. 哇哦，电梯困人可不能马虎对待呀！我们得有周全的考虑呢。
要是被困人员很害怕咋办？那我们得像知心大姐姐一样去安慰他们呀！然后要确保救援的工具都齐全，这就好比士兵上战场要有好武器一样。
不能等要用了才发现啥都没有呀！你说对不对？6. 哎呀，一旦遇到电梯困人，那可真得紧张起来呀！我们要像热锅上的蚂蚁一样赶快行动。
找到被困人员后，要不停地鼓励他们，让他们相信马上就能出去了，这多重要呀！就像一束光照亮他们的黑暗时刻。
然后等救援成功，那大家都会松一口气啦！难道不是这样吗？7. 嘿，电梯困人时我们可要有条理呀！先确定是什么原因困住的，是电梯故障还是其他的，这不就跟医生诊断病情似的。
电梯困人应急救援演练方案及流程
电梯困人应急救援演练方案及流程一、演练目的为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人事故，提高管理处全体工作人员的应急处理能力，保障园区乘客的生命财产安全，管理处根据年度应急预案演练计划，制订本演练方案。
二、演练准备1、电梯安全管理理论培训和电梯困人救援演练方案讲解地点：1号楼物业办公室（15:00—16:00）讲解人员：参加部门：工程部、安管部、客服部培训内容：园区电梯基础知识、电梯安全管理制度、电梯困人救援演练方案2、电梯困人救援操作(17：10—18：00）地点：四号楼28#客梯机房讲解人员:培训内容:（1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。
（2)讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。
（3)现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。
三、演练时间及参加人员(一）演练时间：2014年6月22日下午16：30~17：05；（二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员；（三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。
四、应急分队组织架构图（此处附上应急分队组织架构图）五、人员分工及职责1、总指挥：负责整个演练的指挥和协调，确保演练顺利进行。
2、副总指挥：负责设备管理部门、安保部门和电梯维保单位的相关工作，协助总指挥进行指挥和协调。
3、应急值班中心：负责接听和处理被困人员的求救电话，及时通知相关部门和人员。
4、安保部：负责现场的安全保卫工作，确保演练现场的安全。
5、松闸操作人：负责电梯松闸操作，确保电梯能够安全移动。
6、盘车操作人：负责电梯的盘车操作，确保电梯能够安全到达指定位置。
7、电梯层门、轿厢门开门操作人：负责电梯层门和轿厢门的开关操作，确保被困人员能够安全撤离。
8、志愿者：协助救援工作，提供必要的帮助。
六、演练流程1、演练开始：总指挥宣布演练开始，各部门和人员按照职责迅速行动。
电梯困人应急救援预案演练方案
电梯困人应急救援预案演练方案刚坐下，思绪就像电梯里的按钮，一按就启动了。
想到这预案演练方案，我得先给各位小伙伴梳理一下整体框架。
咱们这预案演练，可不是闹着玩儿的，关键时刻能救命呢！一、预案演练背景咱们都知道，电梯作为高层建筑的必备设施，安全性至关重要。
一旦发生故障，可能导致乘客被困，甚至危及生命。
所以，为了确保乘客安全，提高电梯困人应急救援能力，咱们得来一场实战演练。
二、预案演练目标1.检验电梯困人应急救援预案的实用性和可操作性。
2.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
3.提升乘客的安全意识和自救互救能力。
三、预案演练组织架构1.演练指挥部：负责演练的总体协调、指挥和监督。
2.演练实施组：负责演练的具体实施，包括场景布置、人员分工等。
3.应急救援组：负责电梯困人的应急救援工作。
4.保障组：负责演练现场的安全保障、物资供应等。
四、预案演练场景设置1.电梯正常运行时，突然发生故障，乘客被困。
2.电梯维修保养人员及时赶到现场，进行初步排查。
3.演练指挥部启动应急预案，组织应急救援力量。
4.应急救援组展开救援行动，包括安抚乘客、提供物资支持等。
5.电梯恢复正常运行，被困乘客安全撤离。
五、预案演练流程1.演练前准备：召开动员大会，明确演练任务、目标和要求；布置演练场景，确保设备、物资齐全。
2.演练实施：按照预案，各小组协同配合，展开救援行动。
3.演练评估：评估组对演练过程进行全程跟踪，记录关键环节，分析存在的问题。
六、预案演练注意事项1.演练过程中，要确保人员安全，避免发生意外。
2.各小组要严格按照预案要求，密切配合，确保演练顺利进行。
七、预案演练时间安排1.演练前准备：1周2.演练实施：2小时3.演练评估：1周八、预案演练预期效果1.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
2.增强乘客的安全意识，提高自救互救能力。
3.完善应急预案，提高电梯困人应急救援水平。
思绪就像电梯一样，缓缓上升，又慢慢下降。
电梯困人救援应急演练方案
电梯困人救援应急演练方案一、演练目的为了加强公司员工对电梯困人事故的应急处理能力，提高安全管理水平，保障员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，特制定本电梯困人救援应急演练方案。
二、演练背景假设公司某栋大楼内的一台电梯在运行过程中突然发生故障，电梯内的乘客被困在某一楼层，需要立即进行救援。
三、演练时间2022年x月x日 x时x分四、演练地点公司某栋大楼内的一台电梯五、演练内容1. 电梯困人事故的报警和确认2. 救援人员的紧急集合和分工3. 救援操作：包括松闸操作、层门开启、轿厢移动等4. 电梯内乘客的安抚和疏导5. 救援结束后的事故调查和总结六、救援人员组成、分工及联系电话1. 总指挥：负责整个救援过程的指挥和协调，联系电话：xxx-xxxxxxx2. 副总指挥：负责救援现场的执行和指挥，联系电话：xxx-xxxxxxx3. 救援组：负责进行电梯困人事故的救援操作，联系电话：xxx-xxxxxxx4. 警戒组：负责现场的安全警戒和交通疏导，联系电话：xxx-xxxxxxx5. 医疗组：负责伤员的急救和转移，联系电话：xxx-xxxxxxx6. 通讯组：负责救援现场的通讯和联络，联系电话：xxx-xxxxxxx七、配备工具、器材1. 应急照明装置：2套2. 安全防护用具：4套3. 通讯工具（对讲机）：3套4. 警示牌：2付5. 电梯三角钥匙：1把6. 盘车轮：1付7. 松闸装置：1套8. 常用五金工具：1套八、演练流程1. 演练开始：总指挥发布电梯困人事故的警报，各部门按照预案立即行动。
2. 救援组到达现场后，立即进行松闸操作，层门开启，轿厢移动等救援操作。
3. 警戒组负责现场的安全警戒和交通疏导，确保救援现场的安全。
4. 医疗组待命，随时准备进行伤员的急救和转移。
5. 通讯组保持与总指挥的密切联系，及时报告救援进展情况。
6. 救援结束后，各部门进行事故调查和总结，提出改进措施。
电梯困人应急救援演练方案及流程
为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》及国务院《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，提高应对电梯困人事件的应急救援能力，保障乘客生命财产安全，特制定本电梯困人应急救援演练方案。
二、演练目的1. 增强员工对电梯困人事件的应急处置能力；2. 提高救援队伍的协同作战能力；3. 规范电梯困人应急救援流程；4. 强化电梯安全管理，保障乘客乘梯安全。
三、演练组织1. 成立电梯困人应急救援演练领导小组，负责组织、协调、指挥演练工作；2. 演练领导小组下设办公室，负责具体实施演练方案；3. 演练现场分为指挥组、救援组、安抚组、医疗组、后勤保障组等。
四、演练时间及地点1. 时间：根据实际情况确定；2. 地点：公司内部电梯或指定场所。
五、演练流程1. 演练准备（1）发布演练通知，明确演练时间、地点、人员等；（2）组织参演人员学习演练方案及流程；（3）准备演练所需的工具、器材及应急物资。
2. 演练实施（1）模拟电梯困人事件发生，被困人员通过紧急呼叫装置向监控中心求救；（2）监控中心值班人员接到求救电话后，立即启动应急预案，确认被困人员位置，并安抚被困人员情绪；（3）救援组人员迅速赶赴现场，切断故障电梯动力电源，确认被困人员准确楼层；（4）安抚组人员与被困人员保持联系，告知救援进展情况，消除被困人员紧张情绪；（5）医疗组人员做好现场急救准备，随时应对突发状况；（6）救援组人员配合维保技术人员，将电梯轿厢停至平层位置，打开层门和轿厢门，解救被困人员；（7）解救被困人员后，医疗组人员对其进行检查，确认无异常情况；（8）维保技术人员对电梯问题进行检查、排查，确保电梯正常运行。
3. 演练总结（1）参演人员总结演练过程中的经验教训；（2）演练领导小组对演练过程进行评估，提出改进措施；（3）将演练情况上报相关部门。
六、注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全；2. 演练结束后，及时清理现场，恢复电梯正常运行；3. 对演练过程中发现的问题，及时整改，提高应急救援能力。
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电梯困人现场处置方案应急演练报告
一、应急演练目的：
1. 评估电梯困人预案的应急准备状态，发现并及时修改应急预案、执行程序中的缺陷和不足；
2. 评估电梯困人的应急能力，识别资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善其协调问题；
3. 检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，评估应急培训效果、分析培训需求，进一步提高应急响应人员的业务素质和能力；
4. 通过演习增强员工安全意识，提高各部门之间的协同配合能力，提高各部门的应急能力；
5. 检验维保单位的工作效率，进一步熟悉处置突发事件的流程。
二、演练时间和地点
演练时间：XX年XX月XX日上午8：20分
演练地点：客梯（3#）
三、演练的类型
电梯困人现场处置方案
四、演练的参加人员
1. 总指挥：安保主管
2. 通讯组成员：（监控中心当班人员）
3. 救护组成员：（客户服务部当班人员）
4. 抢险组成员：（工程部及电梯维保公司当班人员）
5. 警戒疏散组成员：（安保部当班人员）
6. 模拟人员扮演被困人员：（商场工作人员）
7. 摄像/拍照人员：（安保部当班人员）
五、演练过程
1. 准备阶段
(1) 工程部联系电梯维保公司，准备钥匙等救援工具；
(2) 安保部准备隔离带、对讲机等工具；
(3) 客户服务部准备准备应急物资（水、食物、外伤药品等）；
(4) 总指挥组织开展演练前准备会议，各演练的参与人员明确各自
在演练过程中的任务和职责。
2. 实施阶段
(1) 8：20报警
被困人员按下电梯内报警按钮。
(2) 8：20接警
消控值班员在接到电梯警铃声响起后，立即找到对应的电梯内视屏放大查看后详细询问被困人员具体出现了什么问题，
现场人员的情况，稳定被困人情绪，并记录接警时间。
首先，使用礼貌用语按如下语言规范对电梯内乘客进行说明以缓解乘客的紧张情绪“乘客您好：由于电梯发生故障在运
行中保护而产生停运，我们对给您造成的不便深表歉意。
请不
要紧张，你们现在是十分安全的。
请在电梯故障救援期间尽量
站在轿厢后侧等待，等我们的维护人员开启轿厢门后，再走出
轿厢。
感谢您的合作！”
(3) 8：21通知相关人员，启动应急预案
a. 监控中心值班人员立即通知工程部，讲明几号电梯、所在
楼层、是否困人等情况；
b. 监控中心值班人员通知安保部当班领班，由当班领班组织
安保人员赶赴现场维护秩序，必要时使用隔离带等设备；
c. 工程部联系电梯维保单位人员到达现场。
(4) 8：25展开救援工作
a. 观察轿厢：监控中心值班人员随时观察视屏内被困人员情
况并与被困人员保持联系，询问现场的情况和发展趋势，
做必要的安慰和解答（如有必要，应及时通知急救中心，
做好抢救伤员工作的准备）；
b. 工程部及维保单位到达现场，按照电梯困人处置流程，打
开电梯救出被困人员；
c. 客户服务部派出客服人员携带应急物资（水、食物、外伤
药品等）到现场安抚被困人员；
d. 安保部现场人员拍照留证。
(5) 8：30后续事项
a. 客户服务部确认被困人员身体状况，如有不适立即送医；
b. 工程部及维保单位立即检修电梯，查出故障原因并提交原
因调查报告并存档。
3. 演练结束，总指挥对演练做点评
六、演练结果的总结评价
应急演练结束后，根据演练的实际情况、演练记录进行总结，详细说明在演练过程中发现的问题，对不符合项提出纠正和预防措施，完善应急救援预案。
电梯困人处置流程图。