综合知识
《综合知识》复习资料
第一部分法律一、法律知识部分（一）法的概念、本质、特征与作用概念：法是由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志的体现，它是由国家制定或认可并由国家强制力保证实施的行为规范的总和。
本质：法是统治阶级意志的表现。
特征：1．法的国家意志性2．法的特殊社会规范性3. 法的效力普遍性4. 法的国家强制性5．法对权利义务的规定性。
作用：（一）法的规范作用：法具有指引、评价、预测、教育和强制等规范作用。
（二）法的社会作用：1．维护统治阶级的阶级统治2.执行社会公共事务（二）法与经济、政治、政策的关系及社会主义民主与法制的相互关系一、法与经济的关系: （一）法与经济的一般关系: （1）法与经济基础的关系。
经济基础决定法，法又反作用于经济基础。
(2)法与社会生产力的关系。
生产力发展的水平直接影响法的发展水平。
法律离开社会生产力的发展，既无存在的可能,也无存在的必要。
（二）法在建立和完善社会主义市场经济体制中的作用: 我国社会主义法在建立社会主义市场经济体制方面的作用表现为国家对经济的宏观调控和规范微观经济行为两个方面。
二、法与政治的关系: 1.法受政治制约。
2.法服务于政治。
三、法与党的政策的关系: 1．法与执政党政策的异同: 法与执政党政策在内容和实质方面存在联系，包括阶级本质、经济基础、指导思想、基本原则和社会目标等根本方面具有共同性。
但二者的区别也很明显，具体表现为：（1 )意志属性不同(2)规范形式不同（3）实施方式不同(4）调整范围不尽相同(5）稳定性、程序化程度不同2．法与执政党政策的相互作用四、社会主义民主与法制的相互关系: 社会主义民主与法制是相互依存、相互作用、紧密联系、不可分割的。
社会主义民主是社会主义法制的前提和基础，因为：（1)社会主义民主是社会主义法制产生的依据。
（2）社会主义民主决定了社会主义法制的性质和内容（3）社会主义民主是社会主义法制的力量源泉。
（三）法学上“法的渊源”的专有含义及与当代中国法的主要渊源一、法学上“法的渊源”的专有含义:就是指法律规范的形式仁的来源和其外在表现形式。
事业编《综合知识》必背知识点
事业编《综合知识》必背知识点一、政治板块。
1. 马克思主义哲学。
- 唯物论。
- 物质与意识的辩证关系：物质决定意识，意识对物质具有能动作用（正确的意识促进事物发展，错误的意识阻碍事物发展）。
- 规律的客观性和普遍性：规律是客观的，不以人的意志为转移，必须按规律办事。
- 辩证法。
- 联系观。
- 联系的普遍性：世界上的一切事物都与周围其他事物有着这样或那样的联系。
- 联系的客观性：联系是事物本身所固有的，不以人的意志为转移。
- 联系的多样性：有直接联系和间接联系、内部联系和外部联系等多种形式。
- 发展观。
- 发展的实质是事物的前进和上升，是新事物的产生和旧事物的灭亡。
- 量变与质变的辩证关系：量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果，量变和质变是相互渗透的。
- 矛盾观。
- 矛盾的同一性和斗争性：矛盾双方既对立又统一，推动事物的运动、变化和发展。
- 矛盾的普遍性和特殊性：矛盾的普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来，特殊性离不开普遍性。
- 认识论。
- 实践与认识的辩证关系：实践是认识的基础（实践是认识的来源、目的、发展动力和检验认识真理性的唯一标准），认识对实践具有反作用。
- 认识的反复性、无限性和上升性：人们对一个事物的正确认识往往要经过从实践到认识、再从认识到实践的多次反复才能完成，认识是无限发展的，是一种波浪式前进或螺旋式上升的过程。
2. 中国特色社会主义理论体系。
- 邓小平理论。
- 社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。
- 改革开放是强国之路，是决定当代中国命运的关键抉择。
- 社会主义初级阶段理论：我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，这是我国的基本国情。
- “三个代表”重要思想。
- 中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，始终代表中国先进文化的前进方向，始终代表中国最广大人民的根本利益。
- 科学发展观。
- 坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。
综合知识真题及答案
综合知识真题及答案【综合知识真题及答案】
1. 人类最早的居住地是：
答案：非洲大陆
2. 世界上最大的洲是：
答案：亚洲
3. 黄河发源于：
答案：青海
4. 青藏高原位于：
答案：中国境内
5. 我国三大西北沙漠之一是：
答案：鄂尔多斯沙漠
6. 以下哪个行星没有卫星：
答案：金星
7. 中国古代四大发明之一是：
答案：指南针
8. 《哈姆雷特》是谁的作品：
答案：莎士比亚
9. 赵本山是哪个省的人：
答案：河北省
10. 长江三峡位于：
答案：湖北省
11. 以下哪个城市是中国的首都：
答案：北京市
12. 中国的四大佛教名山是：
答案：峨眉山、九华山、普陀山、五台山
13. 牛顿是哪个国家的科学家：
答案：英国
14. 跳水运动是由哪个国家发起的：
答案：瑞典
15. 以下哪个城市没有地铁：
答案：拉萨
以上为综合知识真题及答案，希望对你的学习有所帮助。
加油！。
综合知识知识点总结
综合知识知识点总结第一部分：政治理论和时事政治一、马克思列宁主义理论哲学：是一种理论化、系统化的世界观，即人们关于人与世界关系得总的看法或基本观点，是人类自然知识、社会知识和思维知识的抽象概括和总结，是一种社会意识形式。
哲学的基本问题：是思维和存在或者说是精神和物质的关系问题。
物质：是标志客观存在的哲学范畴，这种客观现实是在人通过感觉的，它不依赖我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。
世界的物质性：马克思关于物质的科学定义揭示了各种具体物质的共同本质即客观实在性。
运动是物质的存在方式，是物质本身固有的根本属性。
运动是无条件的、绝对的；静止是有条件的，相对的。
物质运动是有规律的。
意识的起源、本质和作用：意识是人所特有的精神活动，它包括感性、理性的认知形式和情感、意志等复杂的心理形式。
意识是物质世界长期发展的结果，是社会的产物。
在意识产生和进化过程中，劳动起了决定性作用。
意识是人脑的机能，人脑是意识的物质器官。
意识是对物质的反映，是物质世界的主观映像，意识的表现形式是主观的，意识的内容是客观的。
意识对人类的实践具有巨大的指导作用。
发挥意识能动作用的途径是社会实践。
世界的普遍联系和永恒发展：唯物辩证法认为，联系得客观的，联系得普遍的。
联系的普遍性是指，世界上的任何事物都不能孤立的存在，都同周围其他事物联系着；每一事物内部的各个要素也是不能孤立存在，都与其他要素联系着；整个世界就是一个普遍联系的整体。
唯物辩证法认为，新陈代谢是宇宙间不可抗拒的规律的原因在于，第一，新事物符合事物发展的必然趋势，具有强大的生命力和广阔的发展前途，最终会战胜旧事物。
第二，新事物优于旧事物。
第三，在社会领域中，新事物符合人民群众的根本利益，因而会得到人们群众的拥护和支持。
两种根本对立的发展观：辩证法和形而上学识两种根本对立的发展观，表现在，第一，法用普遍联系观点看世界，形用孤立观点看世界。
第二，法用变化发展，形用静止不变观点，第三，法认为茅盾是事物发展的动力，形否认矛盾的存在。
综合知识
综合知识什么是马克思主义青年观 马克思主义青年观是运用辨证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论分析青年，从而揭示正确认识和对待青年的一系列原则的系统的观点。
马克思主义关于正确使用青年的原则是什么 马克思主义关于使用青年的原则是： （1）大胆使用，对青年不存戒心； （2）加强锻炼，引导青年在实践中逐步成熟； （3）允许失误，鼓励青年通过总结经验继续前进； （4）热情爱护，同各种害怕青年的毛病作斗争。
什么是青年的合法权益 青年合法权益就是指将青年利益给予法律规定，即是青年根据国家宪法和有关法律的规定，在承担义务的同时所享有的权利。
这是青年与其他公民具有同样的平等法律地位的标志。
未满18周岁的青年则应根据未成年人保护法，享有其特殊的权益。
青年的社会功能是什么 青年的社会功能包括：（1）承前启后的功能；（2）开拓革新的功能；（3）传播文化的功能；（4）创造财富的功能。
青年的思维方式呈现出何种特征、何种趋向 青年的思维方式的变化有：（1）从封闭型趋于开放型；（2）从单维型趋于多维型；（3）从保守型趋于创造型；（4）从经验型趋于科学型。
青年的认识能力包括哪些内容？具体特点是什么 青年的认识能力包括：观察力、记忆力、思维力三个部分。
观察力的特点：（1）观察的目的性和自觉性；（2）观察的持久性；（3）观察的精确性；（4）观察的概括性。
记忆力的特点：（1）意义记忆占主要地位；（2）记忆的容量大；（3）有意识记忆发挥重要作用； 思维力的特点：（1）辩证逻辑思维迅速发展；（2）具有思维的独立性和批判性；（3）思维的广阔性与深刻性显著提高；（4）思维的灵活性和敏锐性迅速发展；（5）思维的创造性具有较高水平。
青年社会化外化条件和主体条件特征是什么 青年社会化外化条件是：（1）要有充裕的社会文化；（2）要有丰富的群体生活；（3）要有一定的物质与精神生活条件。
主体条件特征是：（1）有接受教化的自然基础；（2）有吸收教化的强烈需要；（3）有较强的语言表达能力与交际能力。
综合基础知识知识点归纳
综合基础知识知识点归纳一、数学1.1 数学基本概念•自然数、整数、有理数、实数、复数的概念及性质•质数、因数、倍数的定义与性质•最大公约数与最小公倍数的求法及应用•分数、百分数和比例的概念及运算•代数式、方程式的基本概念和解法1.2 几何基础知识•图形的基本性质、分类及性质•角与边的关系，同位角、对顶角等概念•三角形、四边形、圆形等图形的基本性质•平行线、垂直线、相交线等基本概念•直角三角形、等腰三角形、等边三角形的性质1.3 数列与函数•数列的概念，等差数列、等比数列的性质•函数的基本概念，函数图像、函数的运算•一次函数、二次函数、反比函数、指数函数的性质与应用•组合函数、复合函数的运算及性质二、物理2.1 运动学•位移、速度、加速度的定义和计算公式•直线运动、曲线运动的描述及运动规律•自由落体、抛体运动的特点和运动规律•圆周运动的基本概念和公式•相对运动的概念及运动规律2.2 力学•牛顿三定律的概念及应用•力的合成与分解，平衡力的性质•动量、动量定理、动能的概念及公式•弹簧振子、简谐振动的特点和公式•摩擦力、空气阻力等非保守力的影响2.3 热学•温度、热量、热功和机械功的关系•热力学第一定律的表达式及应用•热平衡、热传导、热辐射等热现象的基本规律•热容、比热、比热容的概念及计算三、化学3.1 基本化学原理•原子、离子、分子的定义和性质•元素周期表的结构和周期规律•化学键的类型，共价键、离子键的形成与性质•化学反应的平衡与速率•化学方程式的平衡及应用3.2 物质的性质和性质•溶解度、燃烧性、氧化性等物质性质的概念•酸、碱、盐的性质及中和反应•金属、非金属的性质和分类•化学反应中的能量变化和热效应•离子反应、氧化还原反应等基本反应类型3.3 化学实验与实际应用•常见化学实验的操作方法及安全注意事项•化学反应的观察与判断•化学反应方程式的起草与解读•化学原理在日常生活和生产中的应用案例四、生物4.1 生物的基本概念•生物的定义、种类、特点•细胞理论的提出及意义•生物体的结构和功能•生物的遗传规律及基因的概念•生物的进化理论和生态学原理4.2 生物的分类与生命活动•动植物的分类与特征•无机物与有机物的生物转化•光合作用、呼吸作用、新陈代谢等基本生理活动•植物和动物的生殖方式及生殖器官•生物的适应性、生态平衡和保护五、综合知识5.1 科学思维与方法•科学的定义和基本规律•科学探究的方法和步骤•科学实验的设计和分析•科学信息的检索和评估•科学技术与社会发展的关系5.2 综合应用能力•知识融合与交叉应用•联系与解释生活中的常见现象•创新思维和问题解决能力•分析与评估复杂问题•综合运用多学科知识解决实际问题以上为综合基础知识的主要知识点归纳，通过学习以上内容，可以系统掌握数学、物理、化学和生物等领域的基础知识，为进一步深入学习和应用打下坚实基础。
事业单位综合知识
《综合知识》笔试的题型包括判断题、单项选择题、多项选择题、判断简析题和案例分析(含阅读分析)题五类。
请考生重点掌握以下知识内容。
(一)法的概念、本质、特征与作用(二)法与经济、政治、政策的关系及社会主义民主与法制的相互关系(三)法学上“法的渊源”的专有含义及与当代中国法的主要渊源(四)法律关系的概念和要素(五)立法的概念及当代中国立法的指导思想、基本原则和程序(六)法的实施及相关概念，我国法律适用的要求、原则以及法的效力(一)宪法的概念、特征、本质、作用和监督及新中国宪法的产生和发展(二)国体和政体概述及我国的国体和政体，我国的统一战线和政治协商制度(会议)，国家的标志和国家的结构形式，我国的人民代表大会制度及民族区域自治制度和特别行政区制度(三)经济制度及我国的基本经济制度(四)公民的基本权利与义务基本概念，我国公民的基本权利和自由，我国公民的基本义务，我国公民行使权利的基本原则等(五)我国的国家机关性质、地位、产生、任期、职权等(一)行政法概念、渊源及特点，行政法律关系，行政法的基本原则及作用等(二)行政行为的概念与特征、内容与效力、分类、合法要件等(三)抽象行政行为的概念、特征与分类，行政立法的概念、特征、主体与原则( 四 ) 行政征收、行政许可、行政确认、行政监督、行政处罚、行政强制、行政给付、行政奖励等具体行政行为的概念、特征、性质、设定、分类、作用、原则、程序及与相关概念的区别与联系等(五)行政合同、行政指导概念、特征与作用(六)行政程序的概念、基本原则和主要制度(七)行政违法与行政责任的概念、特征、分类和构成要件等(八)行政赔偿的概念、特征、范围、方式、构成要件以及行政赔偿请求人和赔偿义务机关和追偿制度等(九)行政复议的概念、特征、基本原则、范围、管辖、程序及参加人等(十)行政诉讼的概念、特征、基本原则、受案范围、管辖、诉讼程序和参加人以及证据及行政诉讼举证责任和审判监督程序等(一)民法的概念、基本原则和调整范围(二)民事法律关系的主体及公民和法人(三) 民事法律行为的概念、特征、成立条件和分类，代理的概念，代理关系的特征、种类及代理权的行使(四)物权与所有权的概念、特征、内容和分类，用益物权和担保物权(五)债的概念、特征、产生原因、分类、履行和终止，合同的概念、特征、订立和担保(六) 知识产权和著作权的概念、内容和特征及著作权的保护，专利权的概念、客体、内容、专利申请原则及期限，商标权的概念、特征、取得、期限和保护(七)人身权的概念、分类和保护方法(八)财产继承权的概念与特征，我国继承制度的基本原则，继承权的取得、丧失和保护，法定继承与遗嘱继承(九)民事责任的概念、特征、构成要件、归责原则和民事责任方式(十)诉讼时效的概念、种类、中止与中断(一)刑法的性质、任务、基本原则和适用范围(二)犯罪的概念、特征和构成(三)正当防卫和紧急避险(四)犯罪的预备、未遂和中止(五)共同犯罪的概念、种类及其刑事责任(六)单位犯罪的概念及刑罚(七)刑罚的概念和目的(八)刑罚的种类(九)量刑、缓刑、减刑、假释、累犯、数罪并罚、时效以及自首和立功等刑罚的具体运用(十)犯罪的种类及贪污受贿罪和渎职罪的概念、和特征和种类(一)劳动法的概念、调整对象、基本原则、对人的适用范围及劳动者的权利和义务(二)国家和地方各级人民政府促进就业的职责，平等的就业权利和就业的特别规定(三)劳动者的工作时间、休息休假、工资、劳动安全卫生、女职工和未成年工劳动保护、职业培训、社会保险和福利等法定劳动管理保护制度(四)劳动争议的受案范围、原则、处理方式、程序和《劳动争议调解仲裁法》等(五)劳动监督检查的主要形式和制度(一)劳动合同的概念、特征，劳动合同法的宗旨、适用范围、各方义务等概述(二)劳动合同的订立原则、基本规定、种类、必备条款和试用期(三)集体和同和竞业限制等特别规定(四)劳动合同的无效(五)劳动合同的履行、变更、解除和终止(六)事业单位的聘用合同与劳动合同的关系(一)公民道德建设的重要性、紧迫性与长期性(二)公民道德建设的指导思想和方针、原则(三)公民道德建设的主要内容(一)公民基本道德规范(二)社会公德规范(三)职业道德规范(四)家庭美德规范(一)“八荣八耻”的主要内容(二)“八荣八耻”的基本要求一、四川社会历史简况(一)行政区划、人口与民族分布概况(二)悠久的历史与古蜀文明(三)主要历史文化与近代史上的主要历史事件(四)科技文化优势与杰出人才(一)地理位置(二)地形地貌与气候(三)土地、植物、动物、水利与矿产资源(四)“天府之国”与长江上游生态屏障(五)大熊猫故乡与四川的世界自然文化遗产和国家重点风景名胜区(一)主要工业和粮油基地(二)发达的畜牧业、经济作物和中药材产业(三)西部最大市场和物资集散中心(四)西部投资热土和西南金融中心(五)四通八达的交通网络和通讯网络(一)四川当前发展的阶段性特征(二)四川跨越发展的总体要求、基本思路和“四破除，四强化”(三)四川现阶段的发展定位(四)四川经济和社会发展奋斗目标及“四个优先”(五)四川经济发展的基本格局、工业强省战略的“7+3”产业发展规划(六)四川推进新型城镇化要建立的城镇体系(七)推进四川农村改革发展的指导思想、基本目标任务和城乡统筹发展体制机制(八)汶川“5 .12”大地震及四川灾后恢复重建的总体目标(九)四川奋力推进的“两个加快”和实施的“八项民生工程”(一)公文的主要分类方法及分类(二)通用公文的类型、用途及特点(三)公文文种的含义、作用，文种选择的依据，正确区分、选择和使用文种(四)公文的主要作用(一)公文文面格式的类型、特点和作用(二)公文的组成部分(要素)、排列顺序、标识规则与特定格式(一)公文撰写的基本要求与撰写一篇公文的具体要求(二)通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等常用公文的特点、用途、分类以及结构、写作技巧等知识一、事业单位改革(一)事业单位的概念、特点、类别及登记(备案)(二)事业单位人事制度改革的必要性、指导思想、目标任务和主要内容(三)事业单位人员聘用制度的基本原则和实施范围，公开招聘的原则、方法、基本条件和主要程序，人员聘用的基本程序以及聘用合同的类型、必备条款、订立、变更、终止、续订、解除与违反和终止、解除聘用合同的责任等(四)事业单位岗位设置管理的原则、实施范围、岗位类别、岗位等级、基本条件要求、岗位聘用以及岗位设置的程序和权限、职责和分工等(五)事业单位人员考核的概念和特点、原则和范围、内容和等次与标准、方法和程序，以及结果的使用和考核的组织管理等(一)人事争议的概念与分类、依据和意义、处理渠道和预防、特点和基本原则等(二)人事争议处理与劳动争议处理、公务员申诉控告、信访等其他相关工作的关系与区别(三)人事争议协商、调解、仲裁、诉讼的概念、特点、原则、依据以及人事争议诉讼的受案范围、管辖和意义等(四)人事争议仲裁的机构、受案、管辖、申请条件与时效通过对应考者的常识与基本技能、言语理解与表达、判断推理、数量关系与资料分析的测试，考察应考者的应知应会能力、逻辑推理判断能力、语言理解与表达能力、数据判断与分析能力。
综合常识知识点总结
综合常识知识点总结常识是人们在日常生活中积累起来的一种知识，它涵盖了人们生活中的方方面面。
综合常识知识点包括了生活、科学、文化、艺术、体育、法律等各个领域的知识。
下面将从不同方面总结一些综合常识知识点。
一、生活常识1. 饮食常识：合理饮食是保持身体健康的重要保障，应保证摄入足够的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素和矿物质，同时限制盐和糖的摄入。
2. 安全常识：在生活中要注意安全，包括交通、食品安全等方面。
避免交通事故、食品中毒等意外事件的发生。
3. 日常护理：保持良好的个人卫生习惯，注意清洁、锻炼、休息，有助于保持健康。
二、科学常识1. 生物：生物包括植物和动物，植物的特点是能够进行光合作用，而动物是需要靠食物摄取能量。
2. 物理：包括力、热、光等方面的知识，例如万有引力、热传导、光的反射等。
3. 化学：化学是研究物质变化和性质的科学，例如酸碱、化学反应、原子结构等。
三、文化常识1. 历史：历史知识包括国内外重大事件、名人传记等，例如中国的封建社会、世界两次世界大战等。
2. 地理：地理知识包括地球形状、地球自转、气候等，例如赤道、北极、热带季风气候等。
3. 宗教：全球各地有各种宗教，如基督教、佛教、伊斯兰教等，它们对人们的生活和文化习俗都有深远的影响。
四、艺术常识1. 音乐：音乐是人们生活中不可或缺的一部分，包括音符、音阶、节奏等。
2. 绘画：绘画是艺术的一种表现形式，有写实主义、抽象主义等不同风格。
3. 舞蹈：舞蹈是一种文化表现形式，有古典舞、现代舞、民族舞等不同类别。
五、体育常识1. 体育项目：体育运动包括篮球、足球、游泳、跑步等，有助于人们增强体魄、提高免疫力。
2. 运动技巧：不同的体育项目有不同的技巧，需要通过练习来掌握。
3. 运动装备：不同的体育项目需要不同的装备，如球类、网球拍、游泳镜等。
六、法律常识1. 法律意识：人们在日常生活中需要遵守法律法规，不得违反。
2. 交通法规：驾驶者需要了解交通法规，遵守交通规则，保护自己和他人的安全。
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软件
质量4级标准：一级1个二级内容文档三级多人文档四级正式文档
监理文档：监理大纲，监理规划（工具与设施），监理实施细则
软件文档：开发文档，产品，管理
质量特性（3）：
内部质量：设计和编码期间的非执行软件产品
外部质量：通过测试，运行和观察可执行软件或系统
使用质量：有效性，生产率，安全性，满意度
图
UML 协作图：对象间交互，消息顺序和嵌套关系。
用例图：用例，参与者间关系顺序图：对象间交互关系
N_S图（盒图）是流程图 DFD(data)
需求阶段：层次方框图，Warnier图（IO+层次），用例图，IPO图
期望需求间接定义了用户对某些特性的需求
网络
数据链路层：PPTP,PPP,L2TP WIFI：802.11
路由器：网络层转发
100BaseFx：fiber 1000BaseSX,1000BaseLX 都只支持光纤；双绞线最长传输100m，基于冲突考虑
机房施工原则：安全，节能，防尘(主机房不能设外窗)
整体管理
PMBOK：范围时间质量成本是核心，人力沟通风险采购是辅助，整体管理来归一
项目生命周期：启动-- 计划-- 执行-- 收尾
项目收尾包括合同和管理收尾；合同收尾包括项目核实和管理收尾。
项目收尾内容：项目验收，项目总结，项目评估审计
进度，成本，质量关系：相互作用，相互协调，相互制约
项目干系人：项目经理，用户，项目执行组织，项目发起者
SOW：项目概述，产品需求
项目目标：时间，成本，质量标准
优秀项目经理：解读项目信息能力，发现和整合项目资源能力，将构想变成成果的能力
创建wbs目的：提高成本，时间和资源估算的准确度；定义绩效测量和控制基线；促使责任分工明确。
WBS：业内把1个人2周80小时能干完的活称为一个工作包
各阶段工作量：总体规划9%，系统分析15%，系统设计20%，系统实施：50%，运行和评价：6%
进度管理
进度控制：判断是否需要对发生进度偏差采取纠正措施
PDM 节点
ADM 箭头--权重（交叉部分用虚线）
项目可行性
项目建议书是向主管单位提交项目申请的必需文件。
方面：技术，经济，运行环境
详细可行性：经济评价法，市场预测法，投资估算法，增量净值效益法
测试方式
a测试模拟运行环境实测 p测试使用测试版本
黑盒测试：功能性测试，包括文档测试白盒测试：程序结构，边界测试
冒烟测试硬件测试，测试耗时短，验证代码
静态测试不运行被测试程序，找语法，文档错误。
动态测试：运行软件
招投标
合同管理：订立-- 履行-- 变更-- 终止-- 违约| 招标，投标，开标，评标，中标
著作权包括署名权；翻译，注释，整理的产品著作权归整理者所有。
保护期为50年12月31日
1.招标最短不少于20日，签合同30日内
2.招标文件修改在投标后15日内
3.技术、经济方面的专家不少于2/3，5人以上单数
4.邀请招标向3个以上组织发出邀请
5.签订合同的5个工作日后立即向所有的参与投标的企业退还投标保证金
6.开标在投标截止日同时举行
7.标底必须保密
8.竞争性谈判，公告至谈判文件递交时间一般不少于5天
10. 投标保证金在中标后一定时间内退还
11. 补充协议金额不超过采购金额的10%
12. 采购文件保存15年
13. 集中采购为非营利事业法人
14. 合同生效期为交付时间
ERP物流管理：销售，采购，库存，人力
合同变更：如双方不明确，推定未变更
合同内容：产品功能和交付物清晰描述；验收标准，步骤方法；对用户明确服务承诺；
招标文件：项目技术要求，招标人员资质，报价要求，评标标准，拟签合同主要条款
质量管理
措施：
1.选择质量对象
2.确定标准
3.制定实施计划
4.执行计划
5.跟踪检查
6.发现问题
7.纠偏
配置管理
配置管理系统：静态库（备份库，产品库），动态库（开发库），主库（受控库）
X.Y 正式发布。
X.YZ 正式修改。
0.YZ 草稿
状态：配置项--- 正式发布--- 正在修改
活动：配置管理计划，配置识别，变更控制，版本管理，配置审核，状态报告配置项：代码，数据，文档。
具体：需求，产品规范，用户手册，可执行程序等
变更控制是对项目基线的变更进行标识，文档化，批准或拒绝
信息系统安全
3级：社会秩序和国家安全均受损
4级：国家安全严重受损
5级：国家安全特别严重受损
RAD: 0.串联1.镜像3.校验+数据5.特殊算法寻址
监理单元职责：
审查和处理工程变更，审查分包单位资质，审批工程延期
安全可信性4级：D - C(自定义) - B(强制) - A(可验证保护)
机房四种接地方式：防雷10欧，交流，安全工作4欧，直流1欧
沟通管理
原则：早主别接升
财务绩效评估方法：
静态：投资收益法，投资回收期法，追加回收期法，最小费用法 (3投资) 动态：净现值法，内部收益法，年值回收期法
绩效考评方法：
同行评议法，回溯分析法，Delphi法
投资回收期法，净现值法，内部收益率法
人力资源
形成-- 震荡-- 规范 -- 表现-- 结束(Form--Storm--Normal--Perform)
马斯洛：生理-- 安全-- 社会 -- 尊重-- 自我实现
双因素：保健，激励
X：消极（严格制度） Y：积极（权力）
冲突管理方法5：问题解决，妥协，求同存异，撤退，强迫
一般管理技能6：有效的沟通；领导能力；激励；冲突管理；解决问题；让事情办成
风险管理
收益，地位与风险承受力成正比，投入与风险承受力成反比
风险应对：回避，转移，减轻| 开拓，分享，提高
风险识别确定哪些风险会对项目造成影响并记录
风险分析确定风险来源，产生条件，并记录
风险曝光度错误出现率
maximum悲观准则：小中取大
知识管理
5W1H：why,who,what,where,when,how
活动4：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产管理。
高级项目管理
组织级结构间接管理
分解方式：按照子项目分解，管理职能，矩阵式
企业战略执行5：建立组织，配置资源，制定政策，实施领导，创造企业文化层次3：公司战略，业务，职能
业务流程建模：
标杆瞄准(Benchmarking) 连续，系统化对外部企业评价
IDEF,
DEMO, 采用语言，行为观点描述和解释企业的业务流程，为业务流程改造提供技术支持
Petri 从过程管理角度分析
大型项目控制要素3：绩效管理，外部变更请求，变更控制
BPR:
规划步骤：战略规划，流程规划，数据规划，功能规划，实施阶段
实施步骤6：项目启动，制定变革计划，建立项目团队，重新设计目标流程并实施，持续改进，重新开始
多项目管理：
建立项目管理体系，设立PMO，统一管理所有项目。
一般项目：活动计划；大型项目：过程计划
执行过程组5：
指导和管理项目执行；实施质量管理；项目团队建设；信息发布；供方选择多层BRP实施层次3：观念重组层，流程，组织
软件工程
软件修改后要进行回归测试。
软件工程标准4：基础，开发，文档，管理标准
OPM3：标准化，可测量，可控制，持续改进
CMM4：初始级，可重复级，已定义级，已管理级，优化级
综合布线
工作区子系统信息插座，适配器建筑群子系统设备子系统电缆，连接器（Hub,Switch,PBX）
管理子系统插拨
水平子系统光纤或双纤线连接
垂直子系统中央点线路设施。