传播心理学 第一讲

在大众传播研究领域中，只要涉及到媒体从业人员的 活动和受众的活动，都必然涉及心理问题。这些问题 可以分为五大类： 对媒介从业人员的研究 对受众的研究 对传播过程的研究 对传播后果的研究 1、由媒介内容所导致的后果 （这方面研究最多）

2、由媒介接触行为所导致的后果

传播学科创立者施拉姆在总结那 些属于传播学科以外的历史人物 对传播学学科的贡献时，认为有 四位学者的贡献最大，他们对传 播学后来发展你有巨大影响。



二 传播学与心理学的关系




传播学是多科学（所有与人类社会、人类行为有关的 学科）参与研究的领域，有心理、社会、人类、政治、 经济、语言、教学、工程等学科和少数一开始就认为 自己是传播学者的人参与研究，其中对传播学发展影 响较大的是心理学和社会学。 心理学和社会心理学是传播学的基础学科，传播学是 以心理学和社会心理学的理论知识为基础发展起来的 一门具体科学。 传播学要研究人类的传播活动，就必然离不开对人的 心理活动的把握和对有关心理规律的利用。因为无论 是传播者对信息的注意、认知、组织、加工，还是受 传者对传播信息的注意或忽视、接受或排斥等等，都 是基于他们各自的心理运动。 传播学同研究人类的各种心理现象，并探索和揭示人 类心理活动发生、发展规律性的心理学就必然要发生 联系。心理学和传播学的结合就形成了传播心理学这 样一门边缘学科。
“把关人”是一种普遍存在的现象。在传播者与受众之间，“把 关人”起着决定继续或中止信息传递的作用。把关人可以是个人， 也可以是集体。从整个社会的角度来看，传播媒介是全社会信息 流通的把关人；从传媒内部来看，不同的媒介具有不同的把关人， 从报纸、广播、电视等传统大众媒介来看，在新闻信息的提供、 采集、写作、编辑和报道的全过程中存在着许多的把关人，其中， 编辑对新闻信息的取舍是最重要的。


3.拉斯韦尔

政治学者。 学术成就：主要进行宣传分析，重点研究传播的功能，运用的方 法是目前是传播学研究常用的内容分析法。主要贡献是大众传播 的拉斯韦尔模式——5W模式。这个经典模式奠定了传播学研究的 基本框架。

4.卡尔· 霍夫兰（说服效果实验）

实验心理学家。 学术成就：开创了耶鲁学派，研究内容是说 服与传播，运用的方法是实验心理学常用的 实验法，重点研究传播效果，后人评价霍夫 兰为进行说服实验所设计的实验方法是前无 古人后无来者。

学术成就： 主要从事受众研究，主要方向是选举研究,（Voting Research）。 提出两级传播理论（使传播从万能效果论走向效果有 限论）（two step flow of communication），首次提 出了意见领袖概念(opinion leader)。 两级传播理论：大众传播并不是直接流向一般受众， 而是要经过意见领袖这个中间环节，即：大众传播— —意见领袖—— 一般受众 意见领袖：是指在人际传播网络中经常为他人提供信 息，同时对他人施加影响的“活跃分子”，他们在大 众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作 用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级 传播。



2．库尔特· 勒温（卢因）

实验心理学家，社会心理学家。 学术成就： 一是领导风格实验，运用实验心理学的研究方法来研究人类社会 问题。凭借着诡异研究奠定了其社会心理学家的地位。 一是研究食品习惯变化方面的实地实验，在这一研究中他提出了 把关人概念，这是传播学研究中非常重要的概念之一。



4 新闻心理学是主要研究对象 传播内容有新闻性的、娱乐、教育，政治性 的、其中新闻以其真实和快捷对人的生活指 导意义最大。新闻传播心理现象也成为主要 的研究内容了


5. 实施心理导向 引导广大传播工作者加强自身的心理修养， 完善自己的心理品质，提高心理素质，促使 其自我调适、自我控制。 （媒介素养教育 media literacy）
变化 项 目 角色
职业（社会）角 色 传者 受者
相对于其 他媒体 受者 受者
参与媒体
网上成员
传者 受者
传者 传者
传者或受者 传者或受者


3.从发展的角度来理解 《受众：一个过时的概念》 大众传播时代在技术上进入了电子传播时代，在内 涵上进入了“主体传播时代”，受众观念过时，建 议采用“接收主体”和“传播主体”取代“受者” 和“传者”。
传播心理学所要研究的对象就是信息传播过程中的种种 心理现象及其客观规律，并进一步探讨如何利用心理学 的研究成果和有关的心理规律来更好地增进传播的效果， 实现传播目的。

2.内向传播——研究的重要领域 内向传播是指传媒信息借助符号 系统在人脑的输入、加工、编解 码、贮存，输出的过程。因为内 向传播是其他三种传播形式的基 础，和传播效果的中介。（P5）

3.揭示传受者心理和行为的特点及规律
（1）传受者的心理实质 人的心理现象是客观现实在人脑中的主观反映。传者、 受者由于社会角色不同，接受的客观刺激有区别。传 者主要接受的是来自物质世界（信息源）的刺激；受 者主要接受的是媒体刺激。 （2）传受者心理、行为规律 二者既有相同的也有不同的规律。双方之间的心理互 动式信息沟通的内在依据。 （3）借鉴现代心理学理论分析传受者 西方现代心理学主要有五种理论：生物论、行为论、 精神分析论、现象论和认知论。这五大学派的理论为 研究受传者的认知结构，认知过程、社会化、价值观、 创造力等方面提供了理论依据。



从心理学角度或观点研究传播活动，其价值在于，在 “传播活动”中是否存在其他活动不能充分表现的心 理现象。也就是传播活动中特有的心理现象或心理规 律的特殊表现。如果存在，则以特有心理现象或心理 规律的特殊表现为对象的研究。 如果把传播定义为人类之间的信息交换，则特有现象 或特殊表现的特殊性，主要体现在大众媒介这个自变 量，包括它的特定的形式和特定的内容对信息交换的 过程和结果的影响。 例如：从认知心理学来看，人们研究电视画面以不同 方式呈现时所引起的注意的改变，图像和声音的不同 组合对记忆、理解的影响等。


结论：
传播学研究源于心理学研究。心理学和传播学的结合 就形成了传播心理学这样一门边缘学科。 传播心理学是应用心理学的一个分支，是多级交叉学 科。 传播心理学研究，是要解决传播活动中的实际问题， 发现一般心理学规律在特定传播活动的表现形式和规 律。例如注意问题，不是研究注意的一般规律，而是 研究特定媒介内容与特定受众和环境中的注意的规律。 例如什么年龄的儿童对什么特征的电视节目能持续注 意多长时间等。
2.人类传播的类型。 由于社会发展的历史阶段和社会形态不同，产生了 许多不同的传播形态。比如：传播四种形态的研究 （人们的内向交流、人际传播、组织传播、大众传 播）与跨文化传播、发展传播以及新闻、舆论、宣 传、广告、公关、营销等研究。 3.人类传播的结构。 传播是一个系统，更是一个过程。传播行为都是在 复杂的社会背景下发生的。所有的传播活动都可以 视为一个动态的过程或者是一个静态结构。 人类传播过程的研究可以从两个层面进行。首先 是宏观的，任何传播都是在宏观的系统中的，即具 有他组织性。因而传播学研究就要涉及到传ห้องสมุดไป่ตู้活动 过程中与社会、政治、经济、文化等系统要素的互 动关系。其次是微观层面，人类传播活动过程有其 运行的自身轨迹，具有自组织特征。
1.描述心理现象 揭示各种类型的传播者和受传者在传递和接受信息的过 程中所表现出来的种种心理象。
如传播者出于什么心态而进行传播，传播者在选择信息、组织信息和传 递信息时的思考与期待如何，是什么心理因素使受传者在众多信息中注 意并留心某信息而不是别的信息，受传者在接收信息时的兴趣、愿望、 动机如何，受传者如何认识信息、对传播者及其所传的信息作何反应等。


三．传播心理学的研究方法
（一）观察法 在真实自然的生活和工作条件下，对各种类型的传播者和 品貌各异的受传者进行有目的、有计划的观察，对他们的 言行举止的观察记录就成为分析了解他们的种种心理活动 及其规律的重要依据。 由于观察往往是在被观察者不知情的情况下进行，因此能 够保持其心理活动的自然性和客观性，使所收集的资料真 实可靠。 也可以由观察者创设或改变一些条件，但仍然保持被观察 者处于自然情境中，由此观察他们在所创设条件下的心理 活动和行为表现。这称为实验观察法，它兼有实验室实验 法的控制条件和观察法的自然真实性，是一种极为有效的 方法。 例如，可以改变通常的信息组织和编排方式，观察受传者 在自然状态下的表现，考察他们对信息的注意、重视和接 受情况有何不同。作为观察者在观察时应该努力避免主观 臆断和偏颇，防止在观察中可能有的先入为主的偏见。




（三）内容分析
内容分析法被称为对传播内容的"客观的、系统的和定量
的描述"(Bernard Berelson)。它是一种分析讯息内容的系 统方法，有助于我们分析特定传播者的讯息，使研究者可 以在方便的时间和地点对传播过程进行考察。内容分析法 通过对具体传播内容的系统分析，揭示传播者"说了什么" 和 "如何说"（传播技巧）来反应传播者的立场，推断传播 内容对受传者的态度和行为以及整个传播过程所产生的影 响。 内容分析通常是按以下步骤进行： （1）确定课题； （2）选样：即决定选择什么样的信息材料； （3）分类及评分：根据一定的客观的分类标准将要分析的 对象归类，再将经过分类的内容以某种方式测量或区分， 最终被赋予一定的分数； （4）统计及解释。
传受者是对传统概念“传者”和“受者”的继承， 补充和发展。传受者更多的是从社会角色的心理学 视觉下的定义。 并非传者和受者概念的简单相加，而是这两种角色 在各种情况下发生的角色变化的总称，使用灵活。


二 . 传播心理学的研究对象
信息的基本传播过程 传播者对受传者的心理影响；受传者对传播者的心理影响