体检工作计划
幼儿园教师体检的工作计划
幼儿园教师体检的工作计划
1. 组织幼儿园教师进行体检
根据幼儿园的规定，组织所有教师前往指定医院进行体检。
在提前通知教师的同时，做好相关的准备工作，包括整理个人资料、检查表格和医院预约。
2. 确保体检的顺利进行
在体检当天，负责协调和引导教师们前往医院，并在医院内指引他们完成所有体检项目。
在过程中保持秩序和安全，确保体检工作的顺利进行。
3. 跟进并处理体检结果
一旦体检完成，需要跟进医院出具的体检报告，并对任何异常情况进行及时处理。
确保每位教师都能够及时了解自己的体检结果，并进行必要的治疗和健康指导。
4. 记录和整理体检档案
对所有教师进行的体检结果进行记录和整理，建立完善的个人体检档案，并妥善保存起来。
同时，对体检结果进行数据汇总和分析，为学校的健康管理工作提供参考。
5. 定期组织体检工作
每年定期组织一次幼儿园教师的体检工作，确保每位教师的身体健康状况得到及时关注和处理。
同时，不断总结经验，不断完善体检工作的流程和规范，提高工作效率和质量。
体检中心工作计划
体检中心工作计划随着人们健康意识的不断提高，体检作为预防疾病和早期发现健康问题的重要手段，受到了越来越多的关注。
为了更好地服务广大民众，提高体检质量和效率，我们体检中心制定了以下工作计划。
一、优化体检流程1、简化预约流程在网站和微信公众号上设置简洁明了的预约界面，提供多种预约方式，如在线预约、电话预约等，并确保预约信息准确无误地传达给相关工作人员。
2、缩短等待时间合理安排体检时间段，避免人员过度集中。
提前准备好体检所需的物资和设备，减少因准备不足而导致的等待。
3、优化体检项目顺序根据不同体检套餐和客户需求，合理安排体检项目的顺序，减少客户在科室之间的奔波，提高体检效率。
二、提升服务质量1、加强医护人员培训定期组织医护人员参加专业培训，提高业务水平和服务意识。
培训内容包括沟通技巧、礼仪规范、体检项目的专业知识等。
2、提供个性化服务根据客户的年龄、性别、职业、家族病史等因素，为客户制定个性化的体检方案，提供有针对性的健康建议。
3、改善体检环境保持体检中心的整洁、舒适、安静，设置清晰的指示标识，为客户提供便利。
增加休息区域，提供免费的饮水和报刊杂志。
三、加强质量管理1、规范操作流程制定详细的体检操作规范，要求医护人员严格按照标准流程进行操作，确保体检结果的准确性和可靠性。
2、定期设备维护对体检设备进行定期维护和校准，确保设备的正常运行和检测结果的精确性。
建立设备维护档案，记录设备的维护情况和维修记录。
3、严格质量控制成立质量控制小组，定期对体检报告进行抽查和审核，发现问题及时整改。
建立客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和不满。
四、拓展业务范围1、开展特色体检项目结合市场需求和本中心的实际情况，开展如心理健康评估、中医体质辨识、基因检测等特色体检项目，满足不同客户的需求。
2、加强与企业和单位的合作主动与周边企业和单位联系，争取为其提供团体体检服务。
根据企业和单位的特点，制定个性化的体检方案和优惠政策。
体检中心护士个人工作计划
体检中心护士个人工作计划一、工作目标1. 做好体检工作，保障客户健康2. 持续学习，提高专业水平3. 强调团队合作，营造良好工作氛围4. 提高服务质量，满足客户需求二、工作内容1. 完善工作流程，提高工作效率2. 保证体检设备的正常运行3. 积极参与健康宣教工作4. 做好卫生安全工作5. 学习新知识，不断提高自己的专业水平三、工作计划1. 策划和组织健康知识宣传活动每月安排一次健康知识宣传活动，邀请专家进行讲座，向客户普及相关健康知识，提高他们的健康意识。
2. 定期检查体检设备每周检查一次体检设备的运行情况，发现问题及时处理，保障体检工作的顺利进行。
3. 不断学习，提高专业水平每年参加至少一次相关专业的培训，学习新知识，提高自己的专业技能，以更好地为客户服务。
4. 改进工作流程，提高效率针对工作中出现的问题，不断总结经验，优化工作流程，提高工作效率。
5. 重视团队合作积极参与团队讨论，协助同事解决工作中遇到的问题，共同思考解决方案，营造良好的工作氛围。
六、工作效果1. 客户体检工作得到及时有效的保障，保障他们的健康。
2. 参与健康知识宣传活动的客户数量得到增长，客户对于健康知识的掌握程度有所提高。
3. 体检设备的正常运行得到保障，工作质量得到提升。
4. 持续学习的经历和团队合作的氛围，提高了整个团队的工作水平。
七、工作总结通过制定个人工作计划，我将努力做到一个负责任的体检护士，不断提高自己的专业水平，保障客户健康，同时倡导更好的团队合作，提高整个团队的工作效果。
相信通过我的努力，能够为体检中心的发展贡献自己的一份力量。
最新医院体检中心工作计划和目标
最新医院体检中心工作计划和目标工作计划和目标(优秀)：一、制定全面的体检工作计划1.了解医院体检中心的工作情况，详细了解人员配置、设备情况、工作流程等，对比之前的工作计划及目标，结合当地的人口特点和健康需求，制定适应医院和社会发展的体检工作计划。
2.充分考虑患者的需求和医院的资源，合理安排体检工作的时间和内容，确保患者的需求得到满足，并提高工作效率。
3.制定体检工作流程，明确各项环节的责任和要求，确保每个环节的协调配合，提高整个流程的效率和准确性。
4.充分利用信息化手段，建立患者数据库，实现体检信息的共享和管理，提高体检工作的效率和质量。
二、实施全面且科学的体检项目1.根据医学专业知识和临床经验，科学地确定体检项目，确保能够全面、准确地评估患者的健康状况。
2.充分发挥医护人员的专业知识和技能，对体检项目进行详细的讲解和解读，提供个性化的健康建议和管理方案，帮助患者更好地维护健康。
3.加强对常见疾病的筛查和防控工作，提高早期诊断和干预的率，降低患者的疾病风险。
4.加强对慢性病和疾病风险因素的评估和管理，提供有针对性的健康宣教和干预措施，帮助患者改善生活习惯，降低患病风险。
5.加强对特殊人群（如老年人、儿童、孕妇等）的体检服务，提供个性化的健康管理方案，帮助他们维护健康。
三、提高服务质量和效率1.加强队伍建设，提高医护人员的专业素养和服务意识，通过培训和考核，提高他们的技能水平和业务水平。
2.规范体检工作流程，加强对岗位责任的明确和考核，优化工作流程，提高工作效率。
3.加强对医疗设备和器材的管理和维护，确保其正常运行和使用，提高体检结果的准确性和可靠性。
4.优化服务环境，提供舒适、温馨的体检环境，提高患者的满意度和回头率。
5.建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和不满，改进服务质量。
四、加强与社区和单位的合作1.积极与社区和单位合作，开展各类健康宣教活动和义诊活动，提高公众对健康的认识和关注，推动健康教育的开展。
体检科本月工作计划
一、工作背景随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对健康的需求日益增长。
体检科作为医院的重要组成部分，承担着为患者提供全面、准确、高效的体检服务的重要任务。
为确保本月体检工作的顺利进行，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高体检服务质量，确保体检结果的准确性。
2. 优化体检流程，提高工作效率。
3. 加强科室内部管理，提升员工综合素质。
4. 积极开展健康宣教活动，提高群众健康意识。
三、具体工作安排1. 体检工作安排（1）优化体检套餐，根据季节特点调整套餐内容，满足不同人群的体检需求。
（2）加强体检设备维护，确保设备正常运行，提高体检质量。
（3）严格执行体检流程，规范操作，确保体检结果准确可靠。
（4）加强体检医生、护士的培训，提高业务水平和服务意识。
2. 科室内部管理（1）完善科室规章制度，提高科室管理水平。
（2）加强科室卫生管理，确保科室环境整洁、舒适。
（3）开展内部自查，及时发现并解决问题，确保科室工作有序进行。
3. 健康宣教活动（1）开展健康知识讲座，提高群众健康意识。
（2）利用微信公众号、海报等形式，宣传健康知识。
（3）组织志愿者进社区、企业开展健康义诊活动，普及健康知识。
4. 与其他科室协作（1）加强与临床科室的沟通与协作，提高体检结果的临床应用价值。
（2）积极参与医院组织的各项活动，提高科室在医院的知名度。
四、工作措施1. 加强科室内部培训，提高员工业务水平和服务意识。
2. 优化体检流程，减少患者等待时间。
3. 定期开展自查自纠，确保体检工作质量。
4. 加强与临床科室的沟通，提高体检结果的应用价值。
5. 积极开展健康宣教活动，提高群众健康意识。
五、工作总结本月工作结束后，对本月工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，为下月工作提供借鉴。
同时，向上级领导汇报本月工作情况，争取得到支持和指导。
通过以上工作计划，确保本月体检科工作有序开展，为患者提供优质、高效的体检服务，为医院的发展贡献力量。
体检科的工作计划6篇
体检科的工作计划6篇体检科的工作计划篇1为确保做好职业健康检查工作，分公司特制定职业健康体检工作计划，每年根据实际情况安排体检。
一、体检时间每年1月-8月，计划用时8个月二、体检地点迁安疾控中心三、体检项目参照《职业健康健康检查与诊疗制度》执行。
四、体检人员各车间、部室操作岗位职工及与操作岗位职工同等作业条件下工作的职工。
五、体检安排职业健康管理领导小组办公室事先根据公司体检计划，确定体检项目、体检人数、具体时间等事项后，组织员工到迁安市疾控中心进行体检，并将体检结果告知职工并将体检材料存档。
六、其它事项1、体检日期一旦确定，不再更改，参加职业健康检查的职工如需调整体检批次，必须在体检开始日前3天向职业健康管理领导小组办公室说明。
2、除长期病假、产假职工外，其他应参加职业健康检查职工均不得以任何理由拒绝参加体检。
体检科的工作计划篇2根据上级有关文件精神及工作计划，结合我卫生院工作实际，促进儿童身心健康发展为目的，加强儿童保健工作管理，特制订如下工作计划：一、工作目标免费向0―36个月儿童提供基本保健服务，降低7岁以下儿童死亡率。
定期对承担基本公共卫生服务的村卫生室进行培训指导。
二、主要任务1、新生儿健康管理：由乡村医生负责在新生儿出院后3―7天内到新生儿家中进行家庭访视工作。
2、婴幼儿健康管理：满月后的随访服务均在卫生院公共卫生办公室进行。
随访时间分别为在28―30天、3个月、6个月、9个月、12个月、18个月、24个月、30个月、36个月，共9次。
随访服务内容包括上次随访到本次之间的儿童喂养、患病等情况，为儿童进行体格检查、生长发育和心理行为发育评估。
在儿童6―8个月、18个月、30个月时分别免费进行一次血常规监测，对发现有轻度贫血儿童的家长进行健康指导。
3、为满足生长发育监测的需要，定时进行体重测量，并将结果记录在儿童保健卡上。
4、根据低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿实际情况增加访视次数，根据婴幼儿的生长发育状况和健康状况增加随访次数。
健康体检工作计划
健康体检工作计划健康体检工作计划(8篇)时间流逝得如此之快，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候静下心来好好写写计划了。
那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编为大家整理的健康体检工作计划，希望对大家有所帮助。
健康体检工作计划1为全面实施农民健康工程，进一步巩固新型农村合作医疗制度，进一步做好本镇农民的健康体检工作，提高广大农民的健康保障水平，根据《四川省人民政府关于加强农村公共卫生工作的实施意见》文件精神，结合卫生局对今年体检工作的按排要求，20xx年我镇必须完成70%的村的体检工作，每个村的体检率达到90%或以上，计划如下:一、领导重视，计划周密。
卫生院领导班子要加强对农民健康体检工作高度重视。
我们准备成立以主要领导为组长的领导小组，组织召开了农民健康体检工作动员大会，要求村“两委”和公共卫生联络员及责任医生积极做好宣传发动工作。
二、精心组织，措施到位。
卫生院要承担整个镇的农民健康体检工作，工作任务重，涉及面广，我院认真制定实施方案和工作计划，安排骨干力量以保证体检质量。
为了方便群众和提高体检率，采取集中和下乡巡回相结合方式。
要求全体工作人员以良好形象、认真仔细、高度负责的态度对待体检工作，让老百姓满意，用实际行动赢得当地群众认可。
三、结合实际，统筹兼顾。
将落实农村公共卫生三大类十二项任务和健康体检相结合。
发放宣传资料，对参检农民进行健康知识的宣教。
争取使农民的健康知识知晓率达80%以上。
利用体检结果反馈，有对阳性体征进行面对面的健康指导，让他们了解更多健康知识。
四、转变观念，完善制度。
提高全院职工认识，增强对开展农民健康体检和公共卫生服务工作主动性。
在做好体检的同时，及时记入档案，输入电脑，对重点人员进行动态管理、追踪随访。
五、组织领导成立花园卫生院免费健康体检工作组，负责该小组工作，组成成员如下组长：舒晓英、杨岳东、黎芳、丁兰、赵淑华成员：付晓燕、王光涛、杨学芬、肖琳、向丽红、刘吉国、王光立、屈祥、王渊平、尹福兰、陶林、唐冠军、闫久祥、唐大荣、刘英甫、杨天和、杨艳、杨春平、王韧、浦鑫、唐大启、谢欣、黄建国、雷三华、易金华、唐春林、唐华、张洪恒、钟小琴体检分组第一组：组长：舒晓英成员：肖琳、刘吉国、王光立、屈祥、王渊平第二组：组长：丁兰成员：尹福兰、陶林、唐冠军、闫久祥、唐大荣第三组：组长：黎芳成员：刘英甫、杨天和、杨艳、杨春平、王韧第四组：组长：赵淑华成员：浦鑫、唐大启、谢欣、黄建国、雷三华第五组：组长：杨岳东成员：易金华、唐春林、唐华、张洪恒、钟小琴健康体检工作计划2一、20xx年工作目标通过实施重点人群健康管理服务项目，对城乡重点人群（老年人、高血压、糖尿病）进行生活方式健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救、生活方式、用药情况等健康指导。
医院体检工作月工作计划
一、前言为提高我院体检服务质量，确保体检工作的顺利进行，结合当前体检工作实际，特制定本月工作计划。
本计划旨在明确工作目标、规范工作流程、提升服务质量，确保体检工作有序开展。
二、工作目标1. 提高体检服务质量，确保体检结果的准确性。
2. 优化体检流程，提高体检效率。
3. 加强人员培训，提升员工业务素质。
4. 做好体检中心的日常管理工作。
三、具体工作内容1. 体检项目与套餐调整（1）根据季节变化和患者需求，调整体检项目与套餐，确保体检项目的全面性和针对性。
（2）开展特色体检项目，满足不同人群的健康需求。
2. 体检流程优化（1）优化体检流程，缩短患者等候时间。
（2）规范体检操作，确保体检结果的准确性。
（3）加强科室间的沟通与协作，提高工作效率。
3. 人员培训与考核（1）组织全体体检工作人员进行业务培训，提高业务水平。
（2）定期对员工进行考核，确保业务素质达标。
（3）加强员工职业道德教育，提升服务质量。
4. 体检中心日常管理（1）加强体检中心的卫生管理，保持环境整洁。
（2）做好设备维护保养工作，确保设备正常运行。
（3）定期检查消防设施，确保安全无隐患。
5. 体检宣传与推广（1）通过多种渠道开展体检宣传，提高群众对体检的认识。
（2）针对不同人群，制定个性化体检方案，扩大体检覆盖面。
（3）加强与企事业单位的合作，开展团体体检。
6. 数据分析与反馈（1）对体检数据进行统计分析，为医院决策提供依据。
（2）对体检结果进行反馈，指导患者做好健康管理。
四、工作要求1. 各部门要高度重视，认真落实本计划，确保各项工作顺利开展。
2. 加强部门间的沟通与协作，形成工作合力。
3. 定期对计划执行情况进行检查，确保计划落实到位。
五、总结通过本月的努力，力争实现体检服务质量的大幅提升，为患者提供更加优质、高效的体检服务。
同时，以此次工作为契机，不断提升我院体检中心的整体实力，为我国医疗事业的发展贡献力量。
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体检工作计划篇一：体检中心XX年工作规划体检中心XX年工作规划(报批稿)过去的一年，在医院党委、院领导的正确领导下，在相关科室的大力支持和帮助下，根据年度工作要点和目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用资源优势与分配体制,调动体检护理人员的工作积极性,严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，体检中心顺利完成了全年各项工作，取得了不错的工作成绩。
据统计,XX年全年共完成体检22680人次，其中地方18814人次，部队3866人次；体检收入达万余元，其中来自地方体检收入293万元，军免补贴万元。
XX年，我们期望以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，把我院健康体检这块业务做大做强。
在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两大体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益，努力完成全年工作目标。
希望院党委和各级领导继续关心和支持我们的工作。
一、体检中心业务规划设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。
定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也可以早期发现身体异常，早期治疗。
这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。
根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。
1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）1）、门诊个体体检。
采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；2）、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择；3）、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等；4）、特种体检（招兵、招生、入学等）。
2、特色健康风险评估建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。
做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。
3、专业功能检测1）、视力、听力检测和体能检测；2）、心功能检测、肺功能检测；3）、内分泌功能检测；4）、儿童生长、发育检测。
4、特殊医学问题检测1）、肝炎病毒感染；2）、HIV病毒感染初筛3）、支原体与衣原体感染；4）、肿瘤标志物筛查；5）、慢性病与职业病筛查；6）、高血压、高血脂病监测；7）、血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。
2、市场开拓3-5人，可兼职。
三、体检中心工作流程1、个人体检工作流程2、团体体检工作流程四、工作管理与绩效考核建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。
逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。
依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。
五、存在问题与解决思路1、存在问题和实际困难：1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。
体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。
2）、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。
3）、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。
特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。
4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。
对于批量人员体检，需保证两套机器同时运行，最大程度减少体检者排队等待时间。
5）、市场营销问题。
随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未篇二：XX年体检中心工作计划XX年体检中心工作计划XX年即将过去新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点；改进办法；掌握实情；加强管理；改进业务；大胆探索体检工作的新思路；新办法，促使工作再上一个台阶，为医院的健康快速发展作出更大贡献。
XX年工作目标1. 着眼工作重心谋求发展，体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。
2. 加强宣传，外树形象（1）印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。
（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。
（3）制作《健康体检》手册，方便群众采要。
3. 加强学习，增加业务修养，提高知识内涵，进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的计划安排，做好各单位与中心的衔接工作。
4. 加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志，如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平，每天早上提前半小时开始体检工作避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序的进行。
5. 体检中心设置专门的接待管理人员负责预约登记和体检的指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参见人员档案，便于今后查询。
6. 根据体检需求，本科特制定大、中、小三种套餐类型，并根据体检项目给单位团体体检者按人数比例优惠10—15%。
7. 抽出一定时间带各单位联系业务，扩大健康服务范围，14年争取体检人数达8000人次。
8. 我们将努力改正过去一年的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建医患和谐关系，把心一年的工作做到最后。
篇三：体检中心XX年工作计划*******医院健康体检中心 XX年工作计划半年来，在院领导的领导下，在科室的同事支持和努力合作下，将科室的各项工作顺利的开展，尽职尽责的完成了上年的工作，取得一个好的成绩。
但希望明年会在这个基础下展现更好的成绩。
现计划如下：一、指导思想：以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。
二、具体措施：（一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。
1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。
以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。
2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。
在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。
做好回访工作。
3、建立VIP客户络，开辟高端体检市场。
利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。
条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。
4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。
（二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。
1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。
即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）--感受（通过体检全程服务确实感受很好）--感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的最高境界。
2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。
拟招聘用1-2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。
增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。
在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。
同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。
4、加强体检队伍建设，提高整体素质。
本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。
注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。
5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。
申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。
从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。
体检中心XX年12月26日篇四：XX年体检中心工作计划XX年体检中心工作计划XX年，我体检中心本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，把我院体检这块业务做大做强。
在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两大体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益，努力完成全年工作目标。
希望院领导继续关心和支持我们的工作。
一、体检中心业务规划设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。
定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也可以早期发现身体异常，早期治疗。
这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。
根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。
1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）1）、门诊个体体检。
采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；2）、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择；3）、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等；4）、特种体检（招兵、招生、入学等）。
2、特色健康风险评估建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。