新入行员工银行工作总结 (1500字)

新入行员工银行工作总结 (1500字)
新入行员工银行工作总结 (1500字)

工作总结

时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多。

从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守《银行业金融机构从业人员职业操守》,客户至上、合规经营、诚实守信、优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和同事们都给了我非常大的指导和帮助。通过一年的辛勤努力,现在的我已经符合银行对临柜人员的业务要求,熟练掌握了临柜人员的业务操作技能,能够基本满足客户的每一个素求。

我对这一年来工作中的心得做下面总结,分为如下“三要”“两不要”。

一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。我们的客户并不是每个人都受过高等教育,而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂,因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正规的教育,他们对我们现代的银行体系并不了解,进银行办业务,他们可能不懂得什么是排队叫号,不知道凭单该如何填写,他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户,而更多的是面对每一个办理简单业务的个人,尤其是我们邮政储蓄银行,36000个网点遍布城乡,我们是一个连接城乡之间不可或缺的金融机构,我们面临更多的普通老百姓,对于这些普通老百姓的素求,我们应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一体化进程中,给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台,优质服务也是我行业务员高素质的体现,必将赢得良好的企业形象。

二、临柜人员要熟知业务,办理业务要准确。客户并不是银行从业人员,他们对于我们的业务办理流程不熟悉,例如手续费缴纳百分比、atm每天最高提现金额等等,当他们将疑问和困惑拿到营业人员面前时,我们应该准确自信地回答他们,不能模棱两可,更不能敷衍、互相推诿。只有我们业务精通,做客户的贴心人,客户才会更加信赖我们,把钱存进邮政储蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品,客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌,就应该在理解的基础上把业务知识记牢,并且知道业务操作上新的变动。

三、在“清闲”时更要谨防差错。每天有一些时间客户量大,临柜人员办理业务量也大;同时总有那么几段时间客户量少,就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时候,因为我们一紧张起来精力就相对集中,办事效率高,但是当我们进入清闲状态,就容易掉以轻心,这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误,甚至算错帐的情况。所以越是客户少越应该留心。

四、防范风险,不要掉以轻心。风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为系统性风险和非系统性风险,非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失的可能性。不能牺牲安全生产的方式追求发展,对业务操作流程规章要严格执行,规章不清、安全意识淡薄的情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大额现金授权等制度,不能麻痹大意。

五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。百年邮政,而今厚积薄发,我们每一个员工都应该感到荣耀。同样,当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候,我们展现在客户面前的是生机勃勃的崭新面貌,我们都应该努力为之奋斗,维护邮政储蓄银行的良好形象,为客户提供优质服务,不做损害邮政储蓄银行形象的事。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

我从同事们身上学到了许多东西,并且更加深入地了解了银行的发展,同时也被银行良好

的工作氛围所吸引。我必将更加努力的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为我行的发展建设添砖加瓦。

银行新入职员工工作总结

银行新入职员工2010年个人工作总结(述职报告) 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足 以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在 此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持! 总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努 力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参 加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事, 明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知 识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许 多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有 一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长 一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家 庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不 是环境适应你。 在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取 得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰 了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。 为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心” 的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客 户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.在 学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能 力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业 务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学 习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变 化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一 些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都 是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给 我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使 同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的 多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因 此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化 自己的工作。 在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工 作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客 户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项 营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。 路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的 模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导, 不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。 动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩. 相信自己能做的更好! 初入职场银行职员年终述职报告

优秀员工个人述职报告

优秀员工个人述职报告 以下是聘才网为大家精心搜集和的优秀员工个人述职报告,希望大家喜欢! 篇一: 本人自去年11月进入xxx公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。 个人心态的快速转变与定位:来到xxx一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xxx公司做出成绩。 xxx公司的认知:主要体现在: ①.人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。 ②.基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。 ③.职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。 ④.机械设备良好,主力做单双面板不成问题。 ⑤.生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。

⑥.环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。 生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在深圳生产PCB的优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使xxx公司成为PCB行业的佼佼者。 管理方法的认知和理解: ①.首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产; ②.看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率; ③.将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用E-mall 的形式传呈给各经理和相关主管; ④.注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈; 入职半年来的工作成绩: 1.以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队,并已 适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制; 2.通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;

银行员工个人年度工作总结报告

一、不断加强学习,进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的,还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。 而我们青年员工思惟活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习,进步自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不但做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,特别在业务交换上,主动向同事们先容自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能,帮助他们共同进步业务水平,进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习,还要带动其他同道一起学,构成良好的学习氛围,不断进步本身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同道佩服的技术型人才。 二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高务远,总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,实在天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟习,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推委,要虚心向老同道请教,积极寻求解决题目的办法,题目解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈复辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投进到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的上风,掌控新业务新技能后要向其他同道讲授,使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。 三、建立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开辟进取,不断创新当前,建行,中行已前后成功上市,工行也在积极做上市前的预备工作,在这类背景下,关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注,固然人们的关注通情达理,但一些不正确的报导,也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力,影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固建立’行整理文章由编辑:兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的

银行新员工试用期工作总结

银行新员工试用期工作总结

银行新员工试用期工作总结

银行员工试用期工作总结 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切?? 为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,

如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。 在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候, 没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢? 有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

企业优秀员工年终总结(最新)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 企业优秀员工年终总结(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

企业优秀员工年终总结(最新) 企业优秀员工年终总结篇一 进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。 一、进公司一年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上

取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

新入行银行员工个人工作总结

新入行银行员工个人工作总结新入行银行员工个人工作总结作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。 我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。 随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。 工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工

银行柜员个人工作总结(精选5篇)

银行柜员个人工作总结(精选5篇) 【第1篇】银行柜员个人工作总结 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下: 一、主要工作内容及职责 本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生

一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

银行新员工工作总结

银行新员工工作总结文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

银行新员工工作总结银行新员工>工作总结(一) 20**年已经到来,回顾过去在银行的半年,我>收获颇多。在领导和师傅的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在这半年中的学习工作情况: 一、工作态度方面 我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里的指标。 二、工作学习方面 在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币汇入汇出、外币RTS、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮助,打下了坚实的基础。 12月份来到了公司业务部,在领导的安排下,跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月里我学到了很多东西,认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法

等一些法律知识,大体掌握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独立完成信贷工作最基础的业务——票据贴现。 营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同,营业部面对的是个人,而公司业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如DPCM、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高,跟我想象中的完全不一样,这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质,掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间的信息交流是通过我们完成的,在平时的工作中了解企业的需求,研究企业的发展方向,掌握企业的资金流,把银行的业务一点点的渗透进企业,让企业了解银行提供的多方面服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。 20**年对我来说是充满机遇和挑战的,等具体分配完岗位后,我会扎扎实实地做好每一项工作,今年领导下达的增加存款户、结算户,做好存量户等工作精神我已基本领悟,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。 银行新员工工作总结(二) 参加工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作情况总结如下:

优秀员工跨部门个人年终工作总结(完美版)

优秀员工跨部门个人年终工作总结范文 参加工作已经有几年,比起前辈们所奋斗过的历程,我的这点时间和经验总结不过是沧海一粟,在一些方面,我这样的年轻员工是无法比拟的。 然而,我希望我这是抛砖引玉,更希望这是吸收了前辈的经验而总结出的自己独特的意见。 在过去的2年中,我从一个领域到另一个领域,确实收获了不少。去年7月开始,我参与了邯郸20万m³高炉煤气柜的建设。这是一种稀油密封的干式煤气柜,由于其特性因而成为国内为数不多的新型柜。在这一领域我们公司有着旁人无法比的优势,在这样的前提下,我经过一年的学习,基本已经掌握整个煤气柜的流程工艺等相关重要的技术。虽然在学习的过程中困难不少,麻烦不小,但都一一的解决,最重要的是我利用以前的专业知识,为这种新型柜制作了一份宣传资料片,填补了我们公司在这方面的空白。在这期间,时任工安分公司副总的XXX副总经理看过我的资料片之后大为赞赏,认为我应该在更合适的岗位上发挥自己的特长。 今年八月,我来到了公司的经营部,在此前看来,经营部就是出去谈项目,谈合同。直到自己工作之后才发现,经营不只是简单的投标或者跟踪项目。经营属于市场营销,讲究的一种策略,一套特有的方式,辅以技术和商务的信息,在诸多强手中脱颖而出。这里更是一个讲究团队精神的地方,从招标信息,到资格预审,再到招标开始的

标书制作,商务标技术标的制作,它是一个团队在行动,高效的的完成一次次的任务,这就是在我眼中的经营部。 此前,很多人对我说:“你适合做经营。”而他们这样说的原因是因为我有一定的口才能力以及较为敏锐的思维和逻辑能力。如今,我已明白,仅仅是那些是不够的,更要掌握全面的专业知识,对市场信息的把握,对项目的认识,以及方案的制作。 作为一个跨行业的人来说,一年的学习是远远的不够的,因而导致了我目前尚不能完全独立的完成一个项目的标书制作。但相比初入这个行业时的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一丝不苟,兢兢业业的完成我所负责的内容。在适应了自己的工作之后,我又开始了更进一步的跟进整个部门的步伐,我开始学习制作投标时用的效果图等相关新媒体技术,我之前曾经有过类似的制作经验,所以我将在较短的时间内开始为我们每次的投标做出模拟图效果图。 这一年多自己的不断学习进步的同时,我也一直在关注着我们企业的发展,可以说我们企业的发展一直是稳步前进的,并且不断在海外拓展业务。在与时俱进的今天,当我们再次看企业的形象窗口时,我略有遗憾。 企业形象也是企业发展的一个标志,而公司的网站就是企业的门户,然而我们公司的网站更新速度实在不敢恭维,并且网页界面也不是很让人满意。我以前是的专业是媒体设计,其中就有企业形象包装和制作。在我看来,公司的网站需要大力的整改,要做到及时发布信

银行新入行员工工作总结

【最新】银行新入行员工工作总结 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆.因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助.在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己.努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针.积极参加分行和支行组织的政治.业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来.另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变.未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你. 在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程.在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础.在日常服务客户中找到快乐.为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性.在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.

银行员工个人年终工作总结三篇

银行员工个人年终工作总结三篇 篇一 2020年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。XX 年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。 XX年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,

银行新员工工作总结范文_1

银行新员工工作总结范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— xx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。 三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。 在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自己的梦想? 最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么? 刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。 随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的

都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。 三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。 三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。 三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 新的一年,向自己的目标努力。

优秀员工工作情况简要总结_优秀员工工作个人5篇

优秀员工工作情况简要总结_优秀员工工作个人5篇 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 优秀员工工作情况简要总结1 首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任,评选我成为磊城企业__年度“优秀员工”的光荣称号。从__年7月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时间里,我与磊城企业共同成长,共同成熟,不知不觉中,对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。 回顾这两年来的工作,我在公司领导及各位同仁的支持与帮助下,严格要求自己,按照企业不断创新的要求,较好地完成了自己的本职工作,为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。通过这些年来的工作和学习,使我在工作模式上有了新的突破和进步。 在思想上,我坚持自我反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。在工作上,我关心集体,团结同仁,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外,责任心是非常重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量,参与成本控制和组织协调。作为一个施工员,必须做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题,才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘,结果廖之千里,我认为无论是做事还是

做人都应奉行细节决定成败的思想。 由于今年安装工程量较大,10月份应公司要求,在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目,且安装工作已开始进入高峰。因时间紧迫,当晚我就开始查看图纸,查看现场已完成工作量…,第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划…。 在平凡普通的岗位上,我虽然只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为企业发展壮大的坚实基础,我会把自己的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功! 当然回顾我一年来的工作,也有一些缺点和失误,如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术,在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信:在姚总的领导下同仁们的努力下磊城的明天会更加辉煌! 优秀员工工作情况简要总结2 自从20__年进入到___这个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝_____的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。 一、坚持全局观念,做好本职工作 售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。

新入行员工银行工作总结 (1500字)

工作总结 时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多。 从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守《银行业金融机构从业人员职业操守》,客户至上、合规经营、诚实守信、优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和同事们都给了我非常大的指导和帮助。通过一年的辛勤努力,现在的我已经符合银行对临柜人员的业务要求,熟练掌握了临柜人员的业务操作技能,能够基本满足客户的每一个素求。 我对这一年来工作中的心得做下面总结,分为如下“三要”“两不要”。 一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。我们的客户并不是每个人都受过高等教育,而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂,因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正规的教育,他们对我们现代的银行体系并不了解,进银行办业务,他们可能不懂得什么是排队叫号,不知道凭单该如何填写,他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户,而更多的是面对每一个办理简单业务的个人,尤其是我们邮政储蓄银行,36000个网点遍布城乡,我们是一个连接城乡之间不可或缺的金融机构,我们面临更多的普通老百姓,对于这些普通老百姓的素求,我们应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一体化进程中,给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台,优质服务也是我行业务员高素质的体现,必将赢得良好的企业形象。 二、临柜人员要熟知业务,办理业务要准确。客户并不是银行从业人员,他们对于我们的业务办理流程不熟悉,例如手续费缴纳百分比、atm每天最高提现金额等等,当他们将疑问和困惑拿到营业人员面前时,我们应该准确自信地回答他们,不能模棱两可,更不能敷衍、互相推诿。只有我们业务精通,做客户的贴心人,客户才会更加信赖我们,把钱存进邮政储蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品,客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌,就应该在理解的基础上把业务知识记牢,并且知道业务操作上新的变动。 三、在“清闲”时更要谨防差错。每天有一些时间客户量大,临柜人员办理业务量也大;同时总有那么几段时间客户量少,就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时候,因为我们一紧张起来精力就相对集中,办事效率高,但是当我们进入清闲状态,就容易掉以轻心,这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误,甚至算错帐的情况。所以越是客户少越应该留心。 四、防范风险,不要掉以轻心。风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为系统性风险和非系统性风险,非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失的可能性。不能牺牲安全生产的方式追求发展,对业务操作流程规章要严格执行,规章不清、安全意识淡薄的情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大额现金授权等制度,不能麻痹大意。 五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。百年邮政,而今厚积薄发,我们每一个员工都应该感到荣耀。同样,当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候,我们展现在客户面前的是生机勃勃的崭新面貌,我们都应该努力为之奋斗,维护邮政储蓄银行的良好形象,为客户提供优质服务,不做损害邮政储蓄银行形象的事。 “团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。 我从同事们身上学到了许多东西,并且更加深入地了解了银行的发展,同时也被银行良好

推荐-银行员工个人工作总结 精品

银行员工个人工作鉴定 工作10几年来,在党组织和行领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下: 思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于xx年9月被批准为预备共产党党员。 工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。 记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领娶网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信XX行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。 我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍

银行新员工工作总结

银行新员工工作总结 银行新员工>工作总结(一) 20**年已经到来,回顾过去在银行的半年,我>收获颇多。在领导和师傅的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在这半年中的学习工作情况: 一、工作态度方面 我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里的指标。 二、工作学习方面 在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币汇入汇出、外币RTS、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮助,打下了坚实的基础。 12月份来到了公司业务部,在领导的安排下,跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月里我学到了很多东西,认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法等一些法律知识,大体掌握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独立完成信贷工作最基础的业务——票据贴现。 营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同,营业部面对的是个人,而公司业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如DPCM、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高,跟我想象中的完全不一样,这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质,掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间的信息交流是通过我们完成的,在平时的工作中了解企业的需求,研究企业的发展方向,掌握企业的资金流,把银行的业务一点点的渗透进企业,让企业了解银行提供的多方面服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今

优秀员工个人年底工作总结

优秀员工个人年底工作总结 【篇一】优秀员工个人年底工作总结 2020年,对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获很多,让自我有了必须的成长,同时我对自我依然充满着信心,未来的道路必须会十分的宽敞,只要我努力拼搏奋斗。 回顾20_年,发此刻这一年当中自我成熟了,稳重了,同时也自信了。这些都是好的现象。20_年的x月份,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有很多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生矛盾,这让我和同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会出现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足,在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。 经过几个月的时间,我发现自我慢慢适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下,是所有一线车间当中做的的。这一切的成绩,离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个配合作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思考问题,同时尊重他们的意见,然后进行记录和归纳,这些都是无价之宝! 在新的班组长上任之后,他给大家做的第一件事就是给

我们加工资,从这一点能够看出,他是一个好领导,因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。 在这一年中,我犯了很多错,可是在这些错误中我学到了很多有用的知识,在这个过程当中,我自我也不断总结思考,怎样才能更好的服务大家,帮忙大家,有时候发现,即使你站到别人的角度去思考,然后帮忙他们,可是所产生的结果不必须是梦想的,有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解,最终我总结出,好人不好做,把自我的本职工作做好才是最重要的。 20_年,我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的,因为我自我认为,我所做的工作实在是微不足道,真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出做出成绩的是大家,而不是个人。在这一年来,我发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改善的地方,20_年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对,怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作还是生活,永远把自我摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识,我要更加努力去实现自我的梦想,起航吧。【篇二】优秀员工个人年底工作总结 能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感谢大家。 下面是我一些个人总结: 一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

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