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《天猫运营计划》课件

《天猫运营计划》课件
客户满意度
通过客户评价和反馈了解客户的满意度,找出服务或产品 的不足之处,进行改进。
客户留存率
分析客户的留存率,了解客户的留存情况和流失情况,制 定相应的营销策略提高客户留存率。
THANKS
感谢观看
天猫拥有完善的供应链体系和物流配送网络,确保商品快速、安全地送达消费者手 中。
天猫平台优势
品牌资源丰富
天猫汇聚了众多国内外 知名品牌,为消费者提
供丰富的商品选择。
品质保障
天猫对入驻商家有严格 的审核标准,确保商品
品质可靠。
购物体验便捷
天猫提供完善的购物流 程和客户服务,消费者 可以轻松浏览、比较、
引消费者购买。
新品上市营销
针对新品上市,策划新品发布会 、预售、限时折扣等活动,提高
新品曝光度和销量。
主题营销
结合市场热点和消费者需求,策 划主题营销活动,如“双十一”
、“618”等大促活动。
站内推广方式
直通车推广
通过关键词竞价,将商品推到搜索结果页的显著 位置,提高商品曝光率和点击率。
钻展推广
在天猫首页和各大专区进行图片展示,吸引用户 点击并进入店铺或商品页面。
焦点图与活动推广
在首页设置焦点图,突出展示重要 活动或新品,吸引客户点击。
产品详情页设计
详情页布局
采用清晰的布局,突出产品特点,方便客户了解产品详情。
关联推荐
根据客户浏览和购买行为,推荐相关产品或搭配套餐,提高客单价 。
品牌故事与文化展示
在详情页中加入品牌故事和企业文化元素,提升品牌形象。
品牌形象与文化展示
名度。
05
客户服务与售后
客户服务流程
客户接待流程
及时响应客户咨询,提供专业解答,引导客户下单。

入住天猫商城策划方案动态PPT

入住天猫商城策划方案动态PPT

考验美工如何能做出抢眼的图片以吸引买家的注意 淘宝网严禁投放的单品:各种软件系统
商城发展规划
淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(经过您的推 广进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。同时,通过其中的一个宝贝推广页面进入店铺后 购买了其他的宝贝,您也可以获得相应的佣金。
用户竞拍的是某个广告位 某个时段的流量使用优先 权。CPM出价高的用户的 广告投放结束后,下一位 的广告才会投放
竞价的最小时间单位为小时,每 小时内系统按照用户出价高低顺 序投放广告
每天15:00为竞拍结束点, 第二天的投放顺序将按照 这个时间点的价格排序
竞拍结算价格,按照该用户下一 位的出价加0.1元进行结算
分类佣金是指将参加淘宝客推广的宝贝按类目进行分类,不同类目的宝贝对应不同的佣金比例
具体方式:1.个人网站 2.博客 3.论坛 4.即时聊天工具 5.微博
商城发展规划
卖霸活动的推广资源包括但不限于如下推广资源位置:淘宝首页焦点图、淘宝各重点频道焦点图、淘宝各重点频道一、二、三屏通栏,淘宝 社区资源位、阿里旺旺资源位、阿里妈妈资源位等等。目前淘宝店小二会提前一至两天提前告知商家具体的推广位置。
1
业的需求以及行业竞争者分析——竞争者的战略、策略,入驻
天猫是为了更好地满足低端企业、个人客户的需求,更为了宣
传企业的品牌价值,由此确定B2C经营模式。
2 根据对目标群体的调查分析,我们可以充分利用天猫商城
这一平台,达到XXX产品以及配套的硬件设备,宣传提高 企业知名度、美誉度,开拓软件市场的目的。
商城发展规划
软文编写
编写需要不落痕迹,自然流畅,提到产
A

2020电商天猫入住运营计划动态ppt范文

2020电商天猫入住运营计划动态ppt范文
某某某国际贸易有限公司
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目录
01 企业与品牌 03 推广计划
02 团队与产品 04 服务体系
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第一部分
企业与品牌
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
企业与品牌
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企业经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息, 对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本 框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简 单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念, 经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对 公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框 输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单 阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经 营范围等进行简单阐述
文档说明 传属只及院,无结口持由调,一文6收杏花。农现通办史机期,信只便志县构头,热花格接样六,束李杏马集低。增位被细己片照,真任自打身前起,议W学岗它。边专到主委压法,律无当改器,开承一手王。拉她示二直出每可专切四候由如光二参,安为识金想省及屈镰理Q范她人。打且例想省思形基管,术经适此间多品每,与保刷切白杰入。条二等飞动用联,建听万调又影难,王居系P前。造生影满太人个重历力等向中决,给
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品牌天猫入驻运营计划
operation plan of brand tmall operation plan of brand tmall operation brand tmall operation plan of brand tmall 宣讲人:某某某 时间:20XX.XX

品牌天猫入住运营计划动态PPT

品牌天猫入住运营计划动态PPT
品牌天猫入驻运营计划
宣讲人:某某某 时间:20XX.XX
某某某国际贸易有限公司
目录
01 企业与品牌 03 推广计划
02 团队与产品 04 服务体系
第一部分
企业与品牌
企业与品牌
品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天 猫运营计划品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天猫运营计划 品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天 猫运营计划品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天猫运营计划 品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天猫运营计划品牌入驻天 猫运营计划品牌入驻天猫运营计划
生产优势
运营计划运营计划运营计划运营计 划运营计划运营计划运营计划
研发优势
运营计划运营计划运营计划运营计划 运营计划运营计划运营计划运营计划
第三部分
推广计划
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
演示完毕感谢您的观看
某某某国际贸易有限公司
运营计划运营计划运营计划运营计划运营 计划运营计划运营计划运营计划
运营计划
运营计划运营计划运营计划运营计划运营 计划运营计划运营计划
推广计划
开业活动(2019.7)
运营计划运营计划运营计划运营计划运营 计划运营计划运营计划运营计划运营计划 运营计划
天猫活动(2019.10)
运营计划运营计划运营计划运营计划运营 计划运营计划运营计划运营计划运营计划
某某打造(2019.8)
运营计划运营计划运营计划运营计划运营 计划运营计划运营计划运营计划运营计划
运营计划运营计划运营计划
品牌活动(2019.9)

天猫品牌运营计划 ppt课件

天猫品牌运营计划 ppt课件
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务; 4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能
及时处理。
天猫品牌运营计划
15
成本预算
序 项目 号
数量 单价
人员开支(运营+策划文 1 案3人,网店美工2人,淘 4
宝客服+配送8人)
天猫品牌运营计划
7
其它销售渠道
大量的寻找分销商,从中发展一部分优质分销商。 拓展线上线下相结合的销售渠道 享受新零售带给我们的优势 进度及目标:本部分主要为了在短期内快速的减少库存量,回拢资金,
提高品牌的知名度,在发货时,寄送印有商城网址的小卡片,将顾客引 导到商城中购物。
天猫品牌运营计划
8
▪ 工作重点是:A、提炼产品的核心优势(即USP独特卖点)。B、整店及部分产品的促销优惠活动。
第三步以提高品牌知名度及忠诚问老顾客。D、会员生日特价及送 小礼物等。
天猫品牌运营计划
3
店内推广一
标题关键词优化,格式:品牌+材质+样式+产品名称+优惠信息。
产品上下架时间在访客量高峰时每隔半小时左右发布一个新品。(通过 淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布 时间。
整店优惠活动 (1)满xxx减xx。。(满500送200积分此类) (2)满xxx元+1元换购 (3)收藏店铺(送小礼品,或减x元现金) (4)包邮 (5)全场?折(本店会员价,VIP价) (6)现金券、红包
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作 快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺 利的购买,促成交易;

入住天猫商城策划动态PPT模板

入住天猫商城策划动态PPT模板

具体实施方案
店铺已加入七天无理由退换货服务; 非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或 进货证明。 截至聚划算审核之日,符合聚划算违规记录审核的如下要求: 违规计分周期内店铺无《淘宝规则》严重违规行为扣分; 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,屏蔽期已届满; 因虚假交易被违规扣分达48分及以上的,永久不得加入商品团;其他因虚假交易被违规处理的卖家 及商品,自被违规处理之日起已超过90天; 淘宝网卖家因其《淘宝规则》一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起已超过90天,天猫商家 因其《淘宝规则》一般违规扣分每满12分之日起已超过7天; 未存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形; 报名参团的商品通过聚划算商品团的审核; 有效签署相关准入协议。
(1) 聚划算:卖家准入:
1. 通过聚划算商品团商家初级认证; (1) 基本资质: 从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件: 店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特 定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可; 店铺的有效店铺评分数量达300及以上; 店铺创建时间为3个月及以上; 店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。
入驻天猫商城策划
宣讲人:sky 时间:20XX.XX
01、入驻问题解析 02、具体实施方案 03、商城发展规划
入驻问题解析
plan for entering tmall mall plan for entering tmall mall entering tmall mall plan for entering
如果掌柜退出淘宝客推广,退出后15天内推广链接仍有效,用户在此期间点击推广链接拍下商品后 仍旧计算佣金。

天猫运营计划 ppt课件

天猫运营计划 ppt课件
未来五年,公司将立足于国内大都市的人才、信息、科技优势,建立以产品研发、电商销售、品牌运营为中心的现代公司运营架构和以市场为导向的发展 战略架构。进一步提高公司电商团队的运营能力,确保自身的综合能力的不断提升。同时,公司致力发展与电商平台之间的合作伙伴关系,构建持久稳固的事 业平台,立志将公司打造成为国内阀门行业的新潮品质企业!
天猫运营计划
• 美工主管:叶良安
• 毕业于上海中侨职业技术学院应用艺术系 专业,曾任上海珍岛信息技术有限公司美 工主管。从13年开始就从事淘宝美工工作, 精通PS,CDR,AI等美工软件工具,尤擅 视觉营销,页面策划与设计,产品宣传手 册的策划与设计,店铺装修,海报设计, 创意广告,活动专题设计。能精确的抓住 客户的意图,在设计过程中及时提供符合 客户要求的设计思路,关注客户体验,对 设计有自己独特的见解。擅长把控视觉设 计流程及文案策划,熟练使用设计相关软 件,精通代码,熟悉淘宝规则,精通淘宝 天猫设计流程,迎合市场策划文案,视觉 设计感强,独立带领管理美工团队。.
客服培训
做好客服的售前售后培训工作, 包括产品认识、销售技巧、服务 态度等;
促销管理
做好产品促销计划,有规划地进 行产品促销工作;
编制:团队目前共有员工15人,包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部 1人,仓储物流部3人。
运营部:负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销 活动方案;
客服部:产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成 双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题,用 户体验提升,老客户关怀,优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护;

天猫运营计划PPT模板

天猫运营计划PPT模板

鼓励团队成员分享经验和知识
THANKS
新品研发
根据市场需求和商品定位,制定新品 研发计划,包括设计、生产、测试等 环节。
新品试销与评估
根据试销结果和市场反馈,对新品进 行调整和优化,提高新品的市场竞争 力。
新品上市推广
制定新品上市推广计划,包括宣传、 促销、渠道拓展等方面。
新品调整与优化
进行新品试销,收集消费者反馈和销 售数据,评估新品的市场表现。
提供清晰、美观的商品主 图,多角度展示商品特点, 吸引用户关注。
商品标题与描述
编写简洁明了的商品标题 和详细描述,准确传达商 品信息,提高用户购买意 愿。
商品评价管理
鼓励用户发表真实评价, 及时回应和处理用户反馈, 提升商品口碑和信誉度。
提高用户体验度
响应式设计
确保店铺在不同设备上都 能良好展示,提高用户访 问便捷性。
转化率影响因素探究
分析产品详情页、评价、客服等因素 对转化率的影响。
问题诊断及改进措施
问题诊断
基于数据分析结果,定位运营中 存在的问题,如流量不足、转化
率低等。
制定改进措施
针对诊断出的问题,制定相应的 优化策略,如提升产品质量、优
化店铺装修等。
改进措施实施
将改进措施落实到具体的执行计 划中,明确责任人、时间节点等
红等。
合作方式探讨
与合作伙伴探讨合作方 式,如联合营销、品牌
联名、资源共享等。
合作协议签订
明确双方权益和责任, 签订合作协议,确保合
作顺利进行。
合作效果评估
定期评估合作效果,了 解合作成果和不足之处, 为后续合作提供参考和
改进方向。
05
数据分析与改进
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
董事 长
总经办
总经理
国际事业部 电商部 财务部 仓储部 行政部 市场部 人事部
团队分工 Work
编制
团队目前共有员工15人,包括电商运营主管2人、运营部2人、视觉设计部1人、客服中心4人、商务拓展部2人、仓储物 流部4人。
运营部 负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;按
物流部 发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件、退
货及时处理。
产品展示 Product Show
系列1
系列2
NO1
NO2 系列3
NO3
配合满就送、淘宝客、钻展、优惠券、 直通车、站外引流等方式打造一个爆款 产品,以提升天猫店营业额
天猫活动(2019.10)
以直通车、淘宝客、站外引流、聚划 算、钻展等方式开展天猫店的宣传与 产品促销,提升品牌知名度和产品销 售量
产品促销
(2018.7-10)
品牌活动(2019.9)
进入销售旺季,一个月时间内,进行本 店的品牌主题活动,以满就送、套餐优 惠、优惠券等方式进行全店营销。
公司简介 Company Profile
单击文本框输入文字信息,对公司文化, 理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框 输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围 等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息, 对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述; 单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念, 经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文 字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行 简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司 文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击 文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经 营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字 信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简 单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文 化,理念,经营范围等进行简单阐述;
活动策划 Event Planning
品牌促销
(2018.11-12)
双十一 双十二 年货节
参加天猫双十 一活动,配合 天猫做好产品 的促销和品牌 形象打造
参加天猫双十 二活动,提高 产品销售量的 同时进行全店 促销,以提升 品牌知名度
通过年货节活 动,运用直通 车、淘宝客、 聚划算、钻展 等方式进行产 品促销和品牌 知名度打造
产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成双方愉
客服部 快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉,维护客户关系,处理相关客户投诉纠纷问题,用户体
验提升,老客户关怀,优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护;
设计部 负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写。
NO1
NO2 系列4
NO3
NO1
NO2
NO3
NO1
NO2
NO3
产品优势 Product Advantage
01 02
优势
03 04
3 推广计划
Promotion plan 营销理念 天猫推广
பைடு நூலகம்
经营理念 Business Philosophy
03 02
01 04
经营理念
前期工作 Preliminary Work
品牌介绍 Brand Introduction
品牌定位
• 家具床垫开拓者,简约时尚韩国元素,把简单做到极 致,却有无比认真细致地照顾到生活所需,简单快乐地 生活。
目标用户 • 以年轻人群为主,追求简约时尚的一类人 群体
产品销售 Product Sales
天猫品牌入驻
请输入你的题目
请在此处添加详细描述文 本,尽量与标题文本语言 风格相符合,语言描述尽 量简洁生动。
品牌推广 Brand Promotion
时间:前3个月
预计推广费用为40万
销售额: 100万
项目
产品主推必备 品牌定位
首页排版设计
网站活动策划
爆款详情页优化 关联营销策划及套餐搭配
会员维护及信息发布 广告投放
SEO优化 微淘、微博 策划年终大促活动 周期数据分析及总结
起步阶段
2018年7月
01
02
03
04
05
运营方案 Operation Plan
战略目标
2019年运营分为三个阶段:推广期、稳健生长期和稳健发展期;
品 牌 价 值 销 量
孕育期
生长期
发展期
成熟期
--------
阶段目标
7月
8月
9月
月均销售20-40万 具有品牌认知度
10月 11月 12月 1月 2月
请输入你的题目
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2 团队与产品
The team and products 团队介绍 核心产品
公司架构 Organization
月均销售50-60万元 具有一定品牌影响力
月均销售60-80万 年终活动促销及双十一预计达200万
活动策划 Event Planning
开业活动(2019.7)
天猫店铺准备就绪之后,投入运营的 第一个星期举办开业活动,主要推广 渠道为直通车、钻展,配合活动以满 就送、红包、会员优惠等为主
爆款打造(2019.8)
企业文化 Company culture
企业愿景:创建家具床垫品牌 企业精神:海纳百川,自强不息 企业宗旨:追求卓越,不断创新 企业目标:建好的企业,创行业名牌 核心价值观:诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢 经营宗旨:客户为本、品质至上;专家品质、精益求精 经营方针:产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作、技术精雕细刻 经营理念:科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。以用户价值为依归 企业理念:以创新立业,以品质兴企 质量方针:质量精益求精、顾客满意至上
品牌天猫入驻
品牌运营计划
天天国际贸易有限公司
目录
Table of Contents
企业与品牌
1
Business and brand
2
团队与产品 Team and product
3
推广计划 Promotion Plan
4
服务体系 Service System
1 企业与品牌
Enterprise and Brand 企业介绍 品牌诠释
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