开网上花店创业计划书
线上花卉创业计划书怎么写
线上花卉创业计划书怎么写一、创业项目概述1.1 项目名称：线上花卉创业计划1.2 项目介绍：本项目旨在利用互联网平台，为用户提供鲜花配送服务，以及花艺课程、花卉装饰等相关服务。
通过线上销售和线下实体店结合的方式，打造独特的花卉品牌，满足消费者对于美好生活的追求。
1.3 市场分析：随着人们对生活品质要求的提高，花卉市场需求逐渐增加。
尤其是年轻人对于花卉装饰、礼物送花的需求较为旺盛。
同时，互联网的普及使线上花卉销售有了更大的发展空间。
1.4 发展前景：随着消费者对于生活品质越来越重视，花卉市场将会持续增长。
通过线上线下结合的模式，本项目有望成为花卉行业的知名品牌，拥有稳定的客户群体和良好的发展前景。
二、市场调研分析2.1 行业现状：当前花卉行业竞争激烈，主要以传统花店为主。
但随着互联网的兴起，线上花卉销售逐渐成为趋势。
消费者更倾向于在网上选择花束、花篮等花卉产品，便捷快速。
2.2 竞争分析：当前市场上已经有一些知名的线上花卉品牌，如花礼网、花礼品、花束花艺等。
竞争激烈，需要我们通过独特的产品定位和服务优势来获取市场份额。
2.3 目标客户群体：主要针对年轻群体，他们对于生活品质有着较高的追求，愿意花费一定的金钱来购买花卉产品，同时也喜欢在社交平台上分享美好时刻。
2.4 市场发展前景：随着城市化进程的不断加快，花卉市场需求将不断增加。
同时，新兴的消费群体对于花卉产品的需求也在逐渐增长。
通过线上线下结合的模式，我们有信心在市场中占据一席之地。
三、商业模式3.1 产品定位：以生日鲜花、节日礼品花、婚礼布置花等为主打产品，同时提供花艺课程、花束定制等增值服务。
3.2 销售渠道：线上销售为主，通过互联网平台开设官方网站、微信商城等销售渠道。
同时，通过线下实体店和合作伙伴的方式进行产品推广。
3.3 服务体系：提供全程跟踪配送服务，确保客户收到花卉产品的质量和新鲜度。
同时，建立客户档案，并定期发送优惠促销信息，增加客户粘性。
鲜花电商创业计划书范文
鲜花电商创业计划书范文一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代人购物的主要方式之一。
而鲜花作为一种传统的礼品，也受到了越来越多消费者的喜爱。
因此，鲜花电商作为一个新兴的创业领域，具有巨大的商机和发展潜力。
本文将介绍一个鲜花电商创业计划，以期能够准确分析市场需求，制定合适的发展策略，并迅速占领市场份额。
二、市场分析1. 市场规模和潜力根据国家统计局的数据，鲜花市场年增长率超过10％，预计2025年，鲜花销售额将达到3000亿元。
同时，随着人们的生活水平提高，对于高品质、个性化鲜花的需求也在增加。
2. 竞争对手分析当前，鲜花市场主要由传统实体花店和一些新兴的在线鲜花平台共同占据。
传统花店以其地理位置和多年积累的客户资源具有一定的竞争优势，而在线鲜花平台由于其便捷性和更多元化的产品选择，也以逐渐崛起。
三、商业模式基于对市场的分析，本创业计划书提出了以下商业模式：1. 线上线下相结合通过线上平台展示商品，并提供线下实体店的服务和快递配送，以满足不同顾客对购花的需求。
2. 冷链物流保障鲜花是易腐商品，物流保鲜至关重要。
因此，本计划书将重点研究冷链物流技术，保证花朵在整个配送过程中的新鲜程度。
四、产品与服务1. 产品选择在鲜花的品种选择上，本计划书提议结合国内外市场需求，主要销售多样化的时令鲜花，同时提供定制花束等个性化服务。
2. 售后服务为了提高顾客满意度，本创业计划书强调售后服务的重要性，包括及时解决投诉、提供鲜花保鲜技巧、客户回访等。
五、市场推广1. 线上推广通过结合搜索引擎优化、社交媒体推广以及电商平台的合作，提升品牌知名度，并吸引更多的目标客户。
2. 线下宣传通过与本地婚庆公司、商业办公区等合作，搭建鲜花展示区，以增加用户曝光率。
六、财务分析在财务方面，本计划书提出以下几个关键指标：年销售额、毛利率、净利润等，并进行详细的财务预测和分析。
七、创业团队由于鲜花电商需要涉及到供应链管理、市场推广以及客户服务等各个环节，本计划书要求创业团队需要具备相关行业经验，并能够协调各个部门的工作。
网络广告花店策划书3篇
网络广告花店策划书3篇篇一《网络广告花店策划书》一、项目背景随着互联网的普及和电子商务的发展，网络购物已经成为人们日常生活中的重要组成部分。
在这样的背景下，我们计划打造一家具有特色的网络广告花店，通过线上平台为消费者提供高品质的鲜花和优质的服务。
二、目标市场1. 年龄在 18-45 岁之间的消费者，他们注重生活品质，喜欢通过网络购买鲜花来表达情感或装饰家居。
2. 企业客户，用于商务活动、庆典、会议等场合的鲜花布置和礼品赠送。
三、市场分析1. 优势便捷的网络购物体验，消费者可以随时随地在线下单。
丰富的鲜花品种和个性化的定制服务，满足不同消费者的需求。
专业的花艺团队，确保鲜花的品质和设计感。
2. 劣势消费者对鲜花品质和配送服务的担忧。
市场竞争激烈，需要不断提升品牌知名度和竞争力。
3. 机会人们对生活品质的追求不断提高，鲜花市场需求持续增长。
网络广告的推广可以快速提升品牌知名度和影响力。
4. 威胁其他网络花店和实体花店的竞争。
物流配送过程中可能出现的问题影响消费者体验。
四、网络广告策略1. 搜索引擎优化（SEO）通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加网站的曝光度和流量。
2. 社交媒体广告在、微博、抖音等社交媒体平台上投放广告，吸引目标消费者的关注。
3. 内容营销创建优质的鲜花相关内容，如花艺教程、鲜花养护知识等，通过博客、视频等形式进行传播，提升品牌形象和消费者粘性。
4. 合作与联盟与相关行业的网站、博主、网红等进行合作推广，扩大品牌影响力。
五、网站建设2. 提供详细的鲜花产品信息、价格、配送方式等。
3. 支持在线下单、支付和客户评价功能。
4. 建立会员制度，提供积分、优惠等激励措施。
六、产品与服务1. 鲜花产品提供各类鲜花，如玫瑰、百合、郁金香等，确保鲜花的新鲜度和品质。
推出个性化定制服务，根据消费者的需求和喜好设计独特的花束和花篮。
2. 服务承诺快速的配送服务，确保鲜花按时送达。
提供优质的客户服务，及时处理消费者的咨询和投诉。
花店创业的计划书5篇
花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以单独一人，倾听音乐，沉醉在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的气氛中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消逝，创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店创业计划书完整版5篇
花店创业计划书完全版5篇进行花店创业的时候，制定一个创业计划，公道安排时间和任务，使自己到达目标，也使自己明确每一个任务的目的。
下面是作者给大家带来的202X花店创业计划书完全版5篇，以供大家参考!花店创业计划书完全版(一)一、项目背景随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的寻求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交换时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短时间资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，终究能形成具有品牌优势的市场，是十分可行的。
二、项目策化1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，增进鲜花市场的大发展。
我们将成为一个可爱的信使，把庆祝和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境2、公司目标立足地大，服务天津，辐射华中。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支安稳。
在投入期仅挑选大学城试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
当模式成功后，以asp的情势在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩大到其余的市场三、经营环境与客户分析1、行业分析网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除总站外，在天津各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以天津各高校大学生为重点，将来逐渐扩大市场，最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且推敲到将来在校生毕业后仍将成为网站的虔诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析本公司对天津的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式，反应广大消费朋友的消费心理和需求：⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行动;⑵购买行动基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行动又带有理性色彩，一样挑选价位较低但浪漫色彩较浓的品种;⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行动常常为所欲为;⑷接受和吸取新事物的能力强，寻求时尚，崇尚个性;⑸影响产品购买的因素顺次为：价格，品种，包装，服务等;⑹购买行动节日性很强，一样集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
花店创业规划书
花店创业规划书花店创业规划书篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.花店创业规划书篇2一、项目背景大多数人都喜欢花，尤其是女人，都说女人的钱最好赚，因此开一家花店是个不错的选择，因为不仅女人会买，男人也会为了取悦女人经常买花，因此今天就给大家分享一下这份最新花店创业计划书范文。
网上花店创业计划书
网上花店创业计划书网上花店创业计划书怎么写？以下是店铺为您整理的网上花店创业计划书，供你参考。
网上花店创业计划书篇一项目概述1.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2 项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。
特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。
然而山西鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。
龙城花都鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。
1.3 项目内容网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个具有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购的网上销售系统，为客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境1.4 项目的收益建设网上花店将取得以下几方面的收益：①.网上销售带来的业务量的增加：预计从网站运营起一年内花店销售收入增长10%，三年内销售收入增长100%。
②.网上销售带来的成本节约：预计鲜花销售成本可以减少20%～30%。
2.1企业业务分析2.1.1 行业特点花满楼鲜花店属于花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。
近10年多来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，鲜花的利润高、市场大，是世界上最具有活力的产业之一。
中国花卉起步于20世纪80年代初期，经过20年的恢复和发展，取得了长足的进步。
我国鲜花销售额2003年为40.9063亿人民币，到2009年达到500亿，增长迅速。
虽然鲜花销售额迅速增长，但电子商务在其中所占的份额还不到10%，处于起步阶段。
花店在线运营方案策划书3篇
花店在线运营方案策划书3篇篇一《花店在线运营方案策划书》一、项目背景随着互联网的普及和人们生活节奏的加快，越来越多的消费者倾向于通过在线平台购买鲜花。
本策划书旨在打造一个线上花店，提供便捷的购物体验和优质的鲜花产品，满足消费者的需求。
二、市场分析1. 目标市场：以年轻白领、学生、情侣等为主要目标客户群体。
2. 市场需求：消费者对于鲜花的需求多样化，包括日常鲜花消费、节日庆祝、礼品赠送等。
3. 竞争对手：分析现有线上花店的优势和不足，制定差异化竞争策略。
三、产品与服务1. 鲜花种类：丰富多样的鲜花品种，包括鲜花花束、盆栽花卉等。
2. 质量保证：严格把控鲜花的品质，确保新鲜度和美观度。
3. 个性化定制：提供个性化的花束定制服务，满足消费者的特殊需求。
4. 配送服务：建立高效的配送体系，确保鲜花按时送达。
四、运营策略1. 网站建设：设计简洁美观的线上花店网站，提供便捷的购物流程。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广，吸引潜在客户。
3. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加用户粘性。
4. 数据分析：通过数据分析了解用户行为和需求，优化产品和服务。
五、营销策略1. 促销活动：定期推出促销活动，如打折、满减等。
2. 合作推广：与相关行业进行合作推广，扩大品牌影响力。
3. 口碑营销：提供优质的产品和服务，鼓励用户口碑传播。
六、盈利模式1. 鲜花销售收入：通过销售鲜花获取利润。
2. 增值服务收入：提供个性化定制、配送服务等增值服务。
3. 广告收入：在网站上展示广告，获取广告收入。
七、风险评估与应对1. 鲜花质量风险：建立严格的质量检测机制，确保鲜花品质。
2. 竞争对手风险：持续创新，提供独特的价值，保持竞争优势。
3. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整营销策略。
八、财务预算1. 投资预算：包括网站建设、采购鲜花、市场推广等费用。
2. 收入预测：分析不同阶段的收入来源和预测收入规模。
3. 成本预算：包括采购成本、配送成本、人员成本等。
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开网上花店创业计划书
一、网上花店项目策划
1. 提供鲜明，公司使命
有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花场的大发展。
我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。
创建网上花店一流的公司（喜盒网）。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点场，该区场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的场
二、网上花店项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为场切入点，兼顾网站长期场占有率和短期资金回报率以抢占场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的场。
是十分可行的。
三、网上花店经营环境与目标客户分析
1.行业分析
地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万
左右，这样的场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。
此次我们共发出问卷50份，收回37份。
由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购行为
⑵购行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种
⑶在校大学生没有固定的购模式，购行为往往随心所欲
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性
⑸影响产品购的因素依次为：价格，品种，包装，服务等
⑹购行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后
3.目标客户分析在校大学生购一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一）,3支（我爱你）,19支（爱情路上久久长久）,21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等
四、网上花店经营策略
1.小组成员
黄金金（组长）主要负责网站的制作和维护
蒋文敏主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。
在品牌包装上，由美工人员根据详细的场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新
价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统
渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。
选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。
通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见
3.网上花店策略实施
1.场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点场，该区场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。
先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的场
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。