最美银行员工个人事迹材料
银行优秀员工事迹集锦8篇
银行优秀员工事迹集锦8篇优秀服务在银行中是非常重要的一环，优秀的银行服务人员也应该被重视，下面是8篇银行先进个人材料，供大家参考！银行优秀员工事迹材料（一）：许xx同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。
把我们网点的内控管理得紧紧有条。
在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。
她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。
在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。
回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持到最后，做到最后一个离开。
把单位利益摆在前面，把自己的一些利益抛之脑后。
尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。
银行最美柜员事迹材料优秀员工事迹材料范文
银行最美柜员事迹材料优秀员工事迹材料范文最美股份制银行柜员应该不该是什么样的?是和蔼可亲，待人温和，嘴边常挂笑容?今天的为您精心挑选了几篇关于银行最美柜员事迹材料的优秀范文，感兴趣的快来和一起研读吧!希望的整理能够对你有帮助!银行最美柜员事迹材料一我叫***，女，现年岁，年参加工作，先后在**营业所、**营业所工作，年调入**营业部任柜员至今。
参加其他工作十多年以来，在行领导的精心培育和们的大力支持下，我通过自身的连续不断努力，在思想上、学习上、工作上都经济发展取得了长足的发展，我始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事入手，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致纪检好评。
记得自己刚刚走上工作岗位的时候，看到营业所的业务业务发展比较繁忙致使储户也常排长队的情景，我感到身上的担子不或轻，我暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平。
于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。
时间一长，与朋友的接触就相对贵了，朋友对我说：“你活得的哈哈哈累的”我一笑，心里则提醒自己，这是我的业务，我要做得更好。
苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把可靠数字告诉了顾客，顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我热蒙堡县，学习劲头业务知识的气力更足了。
在农总行全面推行新一代综合应用系统组织工作中，我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训，接受了先进信息文化知识的终身教育。
回到单位后，我就手把手地对教我的同事进行具体学的操作，使同事们在最短的时间内掌握了新一代应用系统的基本原理和操作知识。
在金融市场激烈竞争的明天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的投资业务技能，就干不好勤奋工作。
银行员工个人先进事迹材料
银行员工个人先进事迹材料银行员工个人先进事迹材料（精选5篇）在现实生活或工作学习中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。
想拟事迹却不知道该请教谁？下面是店铺为大家收集的银行员工个人先进事迹材料（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行员工个人先进事迹材料1在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x 万元，理财产品x万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施：一、是密切商户关系，实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。
春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。
通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。
事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。
使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。
三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。
首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。
充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。
银行人员先进事迹材料（通用8篇）
银行人员先进事迹材料（通用8篇）银行人员先进事迹材料（通用8篇）在学习、工作乃至生活中，许多人都写过事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
到底应如何拟定事迹呢？下面是小编整理的银行人员先进事迹材料（通用8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明，但我可以更加努力，所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。
这就是XX的信条。
从92年参加银行工作至今，正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他，培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。
现将一年来该xx先进事迹总结如下：一、认真做好本职工作。
2000年度1—6月份，该xx主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。
主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行（管理部）专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年，该xx调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名；2、抓岗位培训，强员工素质。
推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一；3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
银行优秀员工事迹材料(精选6篇)
银行优秀员工事迹材料（精选6篇）银行优秀员工事迹材料篇1我叫，于XX年参加工作，员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，怎么写事迹材料尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。
邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可是困难阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行员工优秀事迹材料5篇
银行员工优秀事迹材料5篇事迹材料是培养创造性思维和解决问题能力的重要素材，优秀的事迹材料能够激发我们的创新思维和解决问题的能力，以下是作者精心为您推荐的银行员工优秀事迹材料5篇，供大家参考。
银行员工优秀事迹材料篇1时xx，女，35岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，现任中国建设银行黑龙江省分行普惠金融事业部客户经理。
作为一名普惠金融事业部青年员工，她始终以高昂的工作热情和勤勉的工作态度投入到建行小微企业业务发展工作中。
工作十年间，从业务准入、风险管理再到如今产品创新与市场推进，每个岗位都留下她勤勉的汗水和出色的表现，在全行业务转型、三大战略推进等重点工作中均取得了优异的成绩。
她先后荣获#年黑龙江省分行巾帼建国标兵、#年黑龙江省分行直属机关优秀共产党员、#年总行中间业务‘挖潜增收’活动先进个人、#年黑龙江省分行对公业务先进个人、#年总行小企业拓客户促转型营销百佳能手、#年总行“狠抓三大源头力拓资金规模”个人资金拓展专项营销突出贡献个人、#年黑龙江省分行“青年岗位能手”、#年总行“抓客户稳资金创中收”个人业务营销活动先进个人、#年黑龙江省分行“三大战略”科技创新突出贡献先进个人、#年总行“踏上新征程拥抱新时代”劳动竞赛业务发展类竞赛优秀个人等多项荣誉。
她是部门的业务骨干、条线的技术精英，是推进全省贯彻落实普惠金融小微领域贷款业务的坚实力量，她愿为我行小微企业金融事业发展不断探索，为我行普惠金融战略有效落地砥砺前行。
一、坚定信念，严于律已，爱岗敬业作为15年党龄的她能始终以新时期党员标准严格要求自己，不断学习党的文化知识，深刻理解十九大会议内涵。
她勤勉自律，爱岗敬业。
在工作中一丝不苟，在生活中热情洋溢，能够紧密团结领导同事，不断学习专业技能，遵纪守法，合规从业，在各方面发挥产党员的先锋模范作用。
二、业务扎实，与时俱进，不断进取她牵头完成全行“小微快贷”业务上线工作，并主管该产品的研发创新及推进工作。
一是#年5月，牵头完成全省“小微快贷”业务上线运营推广工作。
最美银行工作者事迹材料精选三篇
最美银行工作者事迹材料精选三篇最美银行工作者事迹材料xxx同志，女，汉族，1960年9月出生，1987年11月入行，现任xxxx支行会计部综合岗，助理会计师。
2014年xx支行先进工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先进工作者。
她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对金融事业的满腔热血，兢兢业业，踏踏实实，以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地，找准了自我的人生坐标，这就是农发行xx支行会计出纳部xxx同志。
她今年53岁，高中学历，此刻xx支行会计出纳部综合岗位工作。
1987年进入农村金融战线，先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。
她立足本职，认真履行职责，不断开拓创新，始终以高度负责的态度，二十五个春秋如一日，辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上，实现着她的人生价值，也为平凡岗位、一线职工树立了典范。
一、乐观向上，思想政治过硬“理论上的成熟是政治上成熟的表现，政治上的清醒源于理论上的坚定”。
该同志始终没有放松过思想政治理论学习，并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。
近年来，她进取参加支行组织的政治理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质，撰写了很多学习笔记，并认真思考，构成了多篇较为深刻的心得体会。
经过长期不懈的理论学习，该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确认识自我，正确对待他人、对待事业、对待得失。
无论分派什么工作，她都乐于理解，勇于承担，总能克服年龄偏大的影响，以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责，并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。
从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。
二、勤学苦练，综合素质过硬“非学无以广才，非学无以培智”，该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。
银行优秀员工事迹材料
银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料(7篇)在日常生活或是工作学习中，大家一定都接触过事迹材料吧，事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。
相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的银行优秀员工事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
银行优秀员工事迹材料1xx，作为建行xx分行营业部大堂经理，1994年进入建行xx分行。
有着小梦想，做着平凡事。
大堂经理是xx的工作。
作为联系银行和客户之间的纽带，每一天，她微笑着迎候每一位客户；每一天，她认真地做好每一件琐事。
在她看来，每个人，只要能诚恳尽职，做自己喜爱的事。
在使别人得到愉悦的同时，也让自己变成一个具有魅力的人，这就是一种精彩，人生的精彩。
这样说来，道理好象很简单，其实，天长日久，坚持做到，并不容易。
她不是最靓丽的，但她的服务是最有特色的工作中，她喜欢用一句话来鼓励自己：注重生命的长度，银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。
生命的亮度从何而来？她知道，与许多同事相比，她不漂亮，不显眼。
但，先天不足后天补。
她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。
举个工作中的小例子：记得，那是一个星期三的下午，营业时间早已结束。
这时，保安带来一位阿姨，50多岁，神色焦急。
阿姨，有什么可以帮您吗？刚才在公交车上她的皮夹子被偷了，里面的卡上有一大笔钱，是房款。
阿姨别急，她们可以通过电话银行挂失按照操作流程，她迅速办好口头挂失手续，嘱咐她明天带着身份证过来，补卡。
一路，将阿姨送出门外。
彼时，天色已黑，她宽慰：阿姨，不用急。
路上小心。
第二天，阿姨依约而来，她一边操作业务，一边和阿姨聊起了家常，阿姨说，银行客户经理事迹快过年了，想给三岁的小孙子买点东西，不知送啥好？实物金，即可以佩戴，又有保值功能。
这个好，这个好。
在一来一往中，阿姨认准了她，不管办理什么业务，都要到她这里，还陆陆续续把钱存进来，成为她行的高端客户。
每次来网点，阿姨总会亲切的说：你办事，她放心又踏实。
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最美银行员工个人事迹材料一个平凡、默默无闻的女青年，凭着无私奉献的精神和对中行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在中行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。
下面是XX整理关于最美银行员工个人事迹材料的文章。
欢迎大家阅读!最美银行员工个人事迹材料不论何时，走进兰州银行安宁支行，总能给人耳目一新的感觉，映入眼帘的是优美的环境，整洁的陈列，传入耳中的是亲切的问候，温柔的送别。
此时您一定会看见那样一张笑脸，她灿若阳光，她宛如清风，让人人感到舒心，她就是安宁支行的会计柜员王丽萍。
热情、勤奋、敬业是同事给王丽萍的标签，也是她给人留下的最深刻印象。
27岁的她，是一名优秀的中共党员，自参加工作6年以来，曾先后经历储蓄、会计、客户经理、计划财务、风险管理等多个工作岗位锻炼，在每一个不同的工作岗位，她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，珍惜学习和提高的机会，努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新时期的兰州银行人。
脚踏实地，挥洒青春汗水在前台综合柜员岗位上时，她总是提前到岗，抢着做好各项内务工作，上班时她本着“热情、礼貌、快捷”的服务理念，快速准确进行账务处理，审核对公结算账户开销、变更手续、进行柜员重要空白凭证调剂、会计报表打印及现金出纳机操作等工作，虽然工作重复繁杂，但她从来都是认认真真，任劳任怨;在客户经理岗位上时，她积极营销中小企业、个体商户等个人客户，真心走近每一位客户，了解他们的需求，努力为每一个符合条件的客户及时办理业务，为他们的发展壮大尽一份金融工作者之力。
同时，积极向他们营销兰州银行百合理财、网上银行、手机银行等新兴业务，让更多的人重新认识兰州银行的变革和发展。
XX区土地拆迁量化资金补偿期间，她和同事下班后面对上百笔的开户和代发，经常持续加班到很晚，但不管时间多晚，她都会一笔笔仔细核对，防止差错出现。
第二天大家又开始下街道、进社区、为每位农民耐心解答、宣传兰州银行“理财宝”等存款业务，使得农户获得更好的收益，支行的存款也节节高升。
而她只有天黑时才拖着疲惫的身躯回到单位，开始加班加点继续耽误的日常工作。
面对坚定支持自己的丈夫，她只有会心的一笑、靠上肩头;面对着急抱孙子的长辈，她一次次抱歉地说“我们还年轻，再好好干几年吧”。
辛勤的付出，也换来了领导、同事以及客户的一致认可，这更成为她努力进步的动力。
优质服务，谱写青春誓言常言道：“是金子总会闪光”。
在三尺柜台上，她认真谱写着自己的青春誓言，按照兰州银行规范化文明服务要求，工装穿戴整体，工号牌佩戴端正，面带微笑，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声，说话办事时总是注意温柔点、细致点、效率高一点。
对年纪较大，忘记密码的客户，进行耐心安慰，提示好好想一想;对刁蛮的客户，她从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们;对于缴存残币的客户，她不厌其烦的一边清点一边对他说，很快就点好了，请稍等;每当客户不理解时，她首先要求自己冷静，同时换位思考，为客户解决问题;她竭力使每一位客户高兴而来，满意而归。
奋勇争先，追逐青春梦想市场竞争和岗位竞争给青年员工带来了压力，同时也为青年人提供了发展的机遇。
从小在农村长大的她，有着坚忍不拔、吃苦耐劳的精神，她时刻以党员标准严格要求自己，积极响应兰州银行“四个一”读书学习活动精神号召，踊跃参加单位组织的各类读书学习活动，把提高自己的综合业务素质纳入到活动的规划。
每到一个新岗位，她总是按照“缺什么，补什么”的原则，定目标，定计划，强落实，在学习中提高理论水平，在实践中积累工作经验，不断怀着求新、求变、求学的上进心。
入行不到2年，王丽萍抓紧休息时间，认真学习，通过银行业从业资格全科五门考试，工作中也从未出现过一笔业务差错，连续多年受到支行领导的一直好评。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，她狠抓基本功练习，凭着一份执着，一股拼劲，一腔热血，练就了永不言败的个性。
XX年兰州银行举办业务知识技能竞赛，王丽萍同志作为支行参赛队员之一，经过一个多月苦练点钞技能，最终为支行赢得团体第一名的好成绩，如今她正在为XX年业务知识技能竞赛而备战，她坚信“只要付出，就有回报”。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”，对于后于自己入行的大学生，她像大姐姐一样关心、照顾他们，同时也更加严格的要求他们，不厌其烦地督导熟悉各类规章制度、指导核心系统业务操作、提示核心风险点，督促业务技能的练习，每周进行周总结，为新人进行专门解疑。
她这种“坚持”的态度，为新人树立的良好的学习榜样，也延续着安宁支行“传、帮、带”的良好作风。
默默奉献，唱响青春赞歌作为一名普通兰州银行员工，王丽萍以兰州银行“服务地方、服务中小、服务民营、服务市民”的服务理念为指引，认真做好自己的岗位工作，践行自己的社会责任。
在办理农村妇女小额贷款和下岗失业人员再就业贷款期间，她和同事每天东奔西走，不是下到农户的田间地头，就是一天十几家下岗再就业职工的拜访，为这些社会弱势群体带去政府的关怀;在营业室厅堂内，银行的多项中间业务，如：天然气充值、养老金缴费、车辆罚没款以及金融ic卡等都是事关老百姓生活起居的重要事，王丽萍在柜台工作时，总是尽心尽力为这些客户办好每一笔业务，解决每一个问题，即使代理业务量大、客户量多，或是面对大额存款客户提前办理的要求，她从来都是热情接待、一视同仁，让每一位客户满意离开柜台。
传闻天然气涨价期间，很多客户清晨四五点钟就纷纷前来银行排长队进行充值，为此支行增设绿色通道为客户专门办理燃气充值服务，由于人员紧张，她又毫无怨言的走上了“新岗位”。
看着银行门口百米长的队伍，看着长久等待的老人，她放弃休息时间，忘记了喝水、吃饭，硬是咬牙打下了这场“攻坚战”。
美丽，是一种青春活力、激情飞扬的展现;美丽，也是一种奋力拼搏、积极向上的。
王丽萍，就是这样一位普普通通的兰州银行员工，用她的真情和认真来保护着她热爱的事业，用心做好每一件事情，奉献自己的青春，展示自己内心那份真善美。
最美银行员工个人事迹材料20xx年7月，大学毕业的XXX顺利通过层层选拔加入中国银行工作，她被分配至XXX 分行印台支行从事柜员业务。
从此，她与“人民币”结下不解之缘，走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。
柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位，工作人员的一言一行、一举一动都代表着中行的形象，关系着中行的声誉。
因此她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力践行中行“担当社会责任，做最好的银行”战略理念。
近4年来，她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。
一、勤奋学习，提升自身素质近年来，新的工作环境和全新的业务要求，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，不断提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。
长期以来XXX 同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极向党组织靠拢，学习党的理论知识，坚持以科学发展观为指导，用理论之光引导自己的学习和工作。
同时XXX始终把业务学习和知识储备放在首位。
刚上岗的时候，打字、点钞，对于她来说都比较生疏，一切都得从头开始。
于是她就利用一切可利用的时间苦练技能，经过一段时间的强化训练，由于肯于吃苦，勇于探索，在较短时间内，就全面掌握了 ABIS 系统中联行、出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务，成为单位的业务能手。
她业务技能强，办理业务准、快、好，日均业务占三个柜员的五分之二以上，每天比其他柜员要多办20 笔业务，业务量几乎每次都是第一名。
在办理业务过程中，能做到热情礼貌，客户来有迎声，走有送声，问有答声，耐心细致，服务周到，赢得客户一致好评。
在银行开展的业务上，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。
担任综合柜员时期，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。
她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。
为适应岗位要求，她还充分利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。
通过自己的努力，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干，逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪中行青年职工。
二、一流服务，浇灌业务硕果随着中行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务知识，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。
一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。
当时主任外出办事，虽XXX见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。
此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。
“投之以桃、报之以李”，她的热情服务赢得了客户，客户主动提出转入 30万元存款。
功夫不负苦心人，今年以来，她共识别优质客户(10 万-500 万元客户)80多户、发展理财金70户、代售基金100 多万元、电子银行开户108 户、电话银行78 户、第三方存款10 户、代理保险业务70 万元、储蓄国债5 万、电子式国债50 万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
三、热情服务，真诚赢得客户在长期的一线服务工作中，XXX一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
平时她总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，她总是微笑服务，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。