系统服务合同

合集下载

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:二、乙方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会,乙方愿意根据本合同的约定,按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。

为此,双方经友好协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求,提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。

2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护,确保系统正常运行。

3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求,并及时进行处理,以确保系统的正常运行。

4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。

第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。

2. 服务费用的支付方式:(具体支付方式双方协商确定)第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。

2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。

3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告,接受甲方对服务质量进行评估。

第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。

第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务,应对对方造成的损失承担相应的责任。

第七条合同解释1. 本合同的变更和解释,应由双方协商一致决定。

第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为_____年,到期后如双方无异议,可续签。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为信息系统运维服务类合同的具体内容,希望双方能够遵守合同的约定,共同维护信息系统的稳定运行,实现合作共赢的目标。

2023年信息系统外包服务合同4篇

2023年信息系统外包服务合同4篇

2023年信息系统外包服务合同4篇篇12023年信息系统外包服务合同合同编号:IS-2023-OUTSOURCING甲方(委托方):ABC 公司乙方(外包方):外包服务有限公司鉴于:1. 甲方为一家拥有多年行业经验的公司,但其信息系统设施已经过时;2. 乙方是专业的信息技术服务公司,拥有丰富的技术和经验;3. 双方希望通过合作,提高甲方的信息系统效率和安全性;经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:第一条服务范围1. 乙方将提供以下信息系统外包服务:a. 系统设备维护和监控;b. 数据备份和恢复服务;c. 网络安全防护及监控;d. 软件更新和维护;e. 其他与信息系统相关的技术支持服务。

2. 乙方负责保障甲方信息系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。

第二条服务费用1. 甲方应按照服务协议约定的服务费用方式向乙方支付服务费用,并按照协议约定的时间支付。

2. 服务费用不包括因甲方过错或疏忽导致的系统故障修复费用。

第三条保密条款1. 双方承诺在合作过程中对涉及商业机密和个人隐私的信息予以保密,不得泄露给第三方。

2. 若因一方泄密导致另一方受到损失,泄密方应承担相应法律责任。

第四条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,持续有效期为3年。

2. 协议期满前,若任何一方有意终止合作,应提前书面通知对方,并协商解决相关事宜。

第五条合作方式1. 双方应建立一个良好的合作模式,定期沟通协商,共同解决信息系统运行中遇到的问题。

2. 如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。

第六条违约责任1. 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担违约责任,补偿对方因此造成的损失。

2. 违约方应在收到对方书面通知后的合理期限内补救其违约行为。

第七条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。

2. 如发生本合同的解释或履行争议,双方应友好协商解决。

若协商无果,应提交至合同履行地法院解决。

第八条其他1. 本合同为甲、乙双方的共同意愿,经双方签字盖章后生效。

委托系统维护服务合同5篇

委托系统维护服务合同5篇

委托系统维护服务合同5篇篇1委托系统维护服务合同甲方(委托方):______________________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有一定的信息系统,并有相关的系统维护需求,为了保障信息系统的正常运行,经双方友好协商,达成以下《委托系统维护服务合同》(以下简称“合同”),双方约定如下:第一条合同目的1.1 本合同系甲方委托乙方进行信息系统的维护服务,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。

第二条服务内容2.1 乙方承诺为甲方提供的信息系统进行常态性巡检和维护,包括但不限于系统性能优化、安全漏洞修补、日常备份和恢复等服务。

2.2 乙方承诺按照合同约定的服务标准和时间表,及时响应甲方的维护需求,保障信息系统的正常运行。

2.3 乙方承诺对信息系统的故障进行及时处理,尽快恢复系统的功能,以减少对甲方业务的影响。

第三条服务标准3.1 乙方承诺严格遵守国家有关信息系统维护的法律法规和标准,保障信息系统的正常运行。

3.2 乙方承诺提供的服务具备专业性和高效性,确保信息系统的安全和稳定性。

3.3 乙方承诺对信息系统的维护过程进行记录和备份,保证维护工作的可追溯性和可证明性。

第四条服务费用4.1 甲方应按照双方约定的支付方式和时间,按时支付乙方的服务费用。

4.2 服务费用包括但不限于维护人员的工资、维护设备的费用和维护过程中所需的其他支出。

4.3 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止对信息系统的维护服务,并有权要求甲方赔偿因此而造成的损失。

第五条保密条款5.1 双方对在合同履行过程中所获得的对方机密信息承担保密责任,未经对方同意不得向第三方透露。

5.2 保密期限为合同终止后的三年,双方对保密信息承担持续的保密责任。

第六条违约责任6.1 若任何一方未能履行本合同的任何义务,造成对方损失的,应当承担相应的违约责任。

6.2 若由于不可抗力因素导致无法履行本合同的任何义务的,双方应免除相应的责任,但应及时通知对方并协商解决方案。

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议:一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容:信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。

具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。

1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务,包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。

服务标准应明确具体,以便双方共同遵守。

二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。

合同到期后,如双方继续合作,可另行签订新的服务合同。

三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。

费用标准应明确具体,包括但不限于服务内容所对应的费用明细。

3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。

支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。

四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

保密信息的范围包括但不限于:信息系统数据、技术文档等。

五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。

乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权,不得侵犯第三方的知识产权。

六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款,均视为违约。

违约方应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等,具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。

七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的有关内容。

计算机系统维护协议合同5篇

计算机系统维护协议合同5篇

计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(计算机系统维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养,乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力,甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上,根据有关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。

2. 乙方提供的服务包括:系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。

3. 维护周期:本协议签订后,乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。

如遇紧急情况,甲方有权要求乙方及时提供服务。

二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方计算机系统的稳定运行。

2. 乙方在维护过程中,应严格遵守操作规程,确保甲方数据的安全性和完整性。

3. 乙方应在维护完成后,向甲方提供详细的维护报告。

三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。

四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用,具体金额及支付方式如下:____________________。

2. 支付方式:____________________。

3. 乙方应在收到款项后,按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。

五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。

六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。

计算机系统技术服务合同6篇

计算机系统技术服务合同6篇

计算机系统技术服务合同6篇篇1计算机系统技术服务合同甲方(服务商):______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________注册资本:______________________统一社会信用代码:______________________乙方(需求方):______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于,乙方拟与甲方签订计算机系统技术服务合同,为保证双方权益,特订立如下协议:第一条服务内容甲方将根据乙方的需求,为其提供计算机系统技术服务,包括但不限于系统设计、开发、部署、维护、优化等服务。

第二条服务费用1. 服务费用总额为______________________(大写:______________________元)。

2. 服务费用的支付方式及时间为______________________。

第三条服务标准1. 甲方必须按照行业规范和法律法规要求,完成乙方委托的服务。

2. 甲方应在服务期间保护乙方的商业秘密,未经乙方同意不得泄露相关信息。

3. 乙方有权对甲方提供的服务进行评价,甲方应充分尊重乙方的意见并做出改进。

第四条服务保障1. 甲方应确保服务的质量和进度,如因甲方原因造成的服务质量问题,甲方应承担相应的责任。

2. 甲方在服务期间应尽最大努力为乙方提供支持和解决技术问题。

第五条服务期限本合同服务期限自______________________起至______________________止。

第六条违约责任1. 若一方未履行合同义务,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。

2. 若因不可抗力导致无法履行合同义务,一方应及时通知对方并协商解决方案。

系统使用服务合同6篇

系统使用服务合同6篇

系统使用服务合同6篇篇1系统使用服务合同甲方(服务提供方):__________乙方(服务使用方):__________鉴于甲方具有从事系统使用服务的资质和能力,乙方希望借助甲方的系统使用服务来提升自身的工作效率和服务水平,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供系统使用服务,具体内容包括但不限于:系统软件的安装、配置、升级、维护、故障处理以及技术支持等。

1.2 乙方须提供系统使用服务所需的硬件设备及网络环境,确保系统正常运行。

第二条服务费用2.1 乙方应按照合同约定的支付方式和时间向甲方支付服务费用,费用标准双方另行协商确定。

2.2 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并有权向乙方追究违约责任。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年/月,即自____年/月/日至____年/月/日。

3.2 服务期满前30天内,乙方应书面通知甲方是否继续续签服务合同,若乙方未提出续签意向,则合同到期自动终止。

第四条保密条款4.1 双方应对在履行合同过程中获知的对方商业秘密和技术资料等保密信息承担保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

4.2 本条款有效期限为合同终止之日起____年。

第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的任何条款或向对方披露商业秘密,应负相应的违约责任,并承担由此产生的后果。

5.2 若由于不可抗力导致一方无法履行合同,应及时通知对方,并在不可抗力消除后恢复履行。

第六条合同解除6.1 在履行本合同的过程中,若发生争议,双方应友好协商解决;若协商不成,则应向合同争议解决委员会申请调解。

6.2 在合同履行中,若一方严重违反合同内容,造成对方无法继续履行合同,对方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。

第七条其他7.1 本合同经双方签字盖章后生效,一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

7.2 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,并在补充协议中明确约定。

系统开放服务 合同8篇

系统开放服务 合同8篇

系统开放服务合同8篇篇1甲方(服务提供方):____________________乙方(客户方):_______________________根据中华人民共和国有关法律法规,为明确双方在系统开放服务中的权利和义务,达成以下合同条款,以资共同遵守:一、定义和概述系统开放服务指甲方提供的软件开发与技术支持服务,协助乙方建设定制的软件系统并确保稳定运行的过程。

通过本次服务合作,甲乙双方共同完成双方定制软件开发业务所规定的需求并确保该业务健康运行。

双方同意按照本合同条款进行业务合作。

二、服务范围与内容甲方提供的服务范围包括但不限于以下内容:系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、部署上线和系统维护等。

具体内容以双方书面确认的《服务需求说明书》为准。

三、合作期限本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起计算。

合同期满如需续签,双方应在本合同到期前三个月内提出书面意见。

四、费用及支付方式1. 服务费用:人民币________元整(大写:_________________________元整)。

该费用包括甲方提供的系统开放服务的全部费用。

除另有约定外,乙方无需就此次系统开放服务向甲方支付任何其他费用。

2. 支付方式:乙方应在合同签署后______日内向甲方支付全部服务费用。

甲方收到款项后应当向乙方出具正式的发票。

3. 若超出原定服务范围或超出服务期限等非常规需求变更的费用结算将根据实际情况重新商定并以补充协议的形式进行确认。

五、技术实施与支持服务甲方须按照乙方的业务需求提供全面的技术支持和服务,包括但不限于以下内容:1. 系统设计:依据乙方的业务需求,提供个性化的系统设计建议。

2. 系统开发:根据《服务需求说明书》,按照规定的期限和流程进行开发并部署测试。

3. 技术支持:在系统运营过程中,根据乙方需要提供持续的技术支持和故障排除。

六、知识产权与保密条款1. 双方确认本合同所涉及的所有技术资料和信息均为保密信息,未经一方书面同意,另一方不得向任何第三方泄露或使用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

竭诚为您提供优质文档/双击可除
系统服务合同
篇一:软件系统服务合同
合同编号:
甲方:乙方:
软件系统服务合同
甲方:法定地址:法定代表人:乙方:法定地址:法定代表人:
甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对mAs系统服务、维护订立本合同,共同遵守。

第一条定义
除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为:
1.1“服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。

1.2“技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图
纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。

1.3“现场”:指服务和维护合同系统的场所。

1.4“安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。

1.5“开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。

1.6“验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。

第二条合同标的
2.1甲方委托乙方针对系统服务、维护。

具体功能详见技术规范书。

2.2乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。

第三条合同金额
3.1合同总价款为大写:元(小写:元)。

该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。

第四条支付
4.1采用一次性付款方式4.1.1付款
系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计¥元人民币(大写:):(A)、合同总价100%的正式、足额、有效税务发票;(b)、双方签署的验收报告。

4.2乙方账户信息:乙方开户名称:
开户银行名称:帐号:
4.3双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。

4.4双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。

4.5若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。

4.6双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。

第五条职责及合作界面说明
5.1甲方职责:
5.1.1甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。

5.1.2甲方应按照工程进度,提(:系统服务合同)供系统的安装、调试、验收及维护服务所需的条件。

甲方应承担项目实施期间供电电源、配套设备、各类中继、用户线路、安装场地、相应域名及Ip地址申请工作。

甲方应在工程进度表所规定的各项目阶段起始日七个工作日前做好前述条件的准备并给予乙方书面确认。

5.1.3甲方应按照工程进度规
定的日期进行验收。

5.1.4甲方应按第四条规定的内容按时支付合同款。

5.2乙方职责:
5.2.1乙方应根据甲方需求完成系统的服务、维护工作,并负责系统的安装、调试、开通、验收、维护工作。

5.2.2乙方应按工程进度履行合同义务。

5.2.3乙方应提供及时有力的技术支持。

5.2.4乙方应按合同约定向甲方提供与合同及其技术服务有关的技术文件。

5.3本合同中所定义的相关职责如有所变动,在双方协商同意后做增加或删减的变动,并另行订立书面协议。

第六条项目的协调
6.1项目协调会制度:项目协调会解决项目建设中出现的相关问题。

由双方项目负责人具体组织与协调。

6.2项目协调会参加人员:各方应派有关的项目负责人和相关人员到场。

6.3双方可通过项目协调会就合同履行中有关问题的解决或变更形成书面文件,经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。

第七条安装、开通和验收
7.1乙方负责合同系统的安装、调测工作,甲方应提供必要支持与配合。

安装、调测完毕后,乙方将按工程进度开始系统的开通。

7.2乙方负责系统的开通,由甲方提供必要配合,甲方应委派合格的及经过培训的人员对系统进行操作、维护和测试。

系统连接正常运行十个工作日内,双方进行验收。

7.3验收标准,甲方可根据合同及技术规范有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

第八条保证和违约责任
8.1乙方保证系统能达到所说明的功能,且保证按要求及时提供技术支持服务。

如因乙方系统故障或未能提供及时有力的技术支持造成甲方系统故障,乙方应承担由此给甲方造成的全部经济损失。

8.2系统正常运行免费保修期为12个月,保修期从验收合格之日起计。

保证范围为:当系统因乙方原因造成全部或部分不能正常运行时,乙方应尽快、免费为甲方排除故障。

乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围,系统的硬件故障由甲方自行解决。

8.3保证期满后,如果出现特殊和紧急情况且在甲方要求下,乙方承诺将派遣其工程师以优惠的价格到现场对故障进行检查和维护。

如果出现特殊不可预料的系统瘫痪,乙方将尽力帮助甲方在最短时间内对系统进行维护或恢复,甲方承担一切费用(含乙方的合理报酬)。

双方也可就保修期满后的系统维护和其他技术支持的提供另行签订技术服务合同,乙方同意就后续技术服务给予甲方优惠价格。

第九条保密
9.1每一方理解并确认,在本合同订立前后及合同履行过程中,每一方(“接收方”)会自对方(“披露方”)处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料(以下简称“秘密信息”)。

这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的,一旦这些秘密信息被擅自披露,将严重损害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的,与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息,包括但不限于:与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、
篇二:信息系统运行维护和技术支持服务合同
信息系统运行维护和技术支持
服务合同
合同编号:甲方:乙方:签订时间:签订地点:
使用说明
1.本合同范本适用于xx公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的
合同。

2.当事人使用本合同范本时无约定的条款,应在该条
款处注明“无”。

3.对本合同范本的修改或补充,可由当事人在“其他”条款中进行约定,不得直接对合同文本进行变动。

4.合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。

目录
第1条服务内容、期限和要求........................................1第2条服务费用及支付................................................. .1第3条工作条件................................................. ............2第4条服务的指标要求及考核........................................2第5条知识产权及购置品的归属和权益.........................2第6条保密责任................................................. ............2第7条违约责任................................................. ............2第8条不可抗力................................................. ............3第9条合同组成文件及顺序...........................................4第10。

相关文档
最新文档