信息化与工业化的融合
信息化和工业化融合评估报告

信息化和工业化融合评估报告在当今数字化时代,信息化与工业化的融合已成为推动企业发展、提升产业竞争力的关键。
为了深入了解和评估信息化和工业化融合的现状与成效,我们进行了全面的调研和分析,以下是本次评估的详细报告。
一、评估背景随着信息技术的飞速发展,传统工业面临着巨大的变革和挑战。
信息化和工业化的融合不再是一种选择,而是企业生存和发展的必然要求。
通过融合,企业能够实现生产流程的优化、管理效率的提升、创新能力的增强,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、评估目的本次评估旨在全面了解企业在信息化和工业化融合方面的进展情况,发现存在的问题和不足,为企业制定未来的发展策略提供科学依据,促进企业实现可持续发展。
三、评估方法本次评估采用了多种方法相结合的方式,包括问卷调查、实地考察、案例分析和专家访谈等。
通过对大量数据和信息的收集、整理和分析,确保评估结果的全面性、准确性和可靠性。
四、评估结果1、信息化基础设施建设大部分企业已经建立了较为完善的信息化基础设施,包括计算机网络、服务器、数据库等。
然而,仍有部分企业存在网络带宽不足、设备老化等问题,影响了信息传输和处理的效率。
2、生产过程信息化在生产过程中,一些企业已经实现了自动化生产和智能化控制,通过引入先进的生产管理系统,如 ERP(企业资源计划)、MES(制造执行系统)等,提高了生产效率和产品质量。
但仍有部分企业的生产过程信息化程度较低,生产计划、调度和监控仍依赖人工操作,导致生产周期长、成本高。
3、供应链信息化供应链信息化方面,多数企业已经实现了与供应商和客户的信息共享和协同合作,通过电子商务平台、供应链管理系统等,提高了供应链的响应速度和灵活性。
然而,一些企业在供应链风险管理和供应商评价方面的信息化手段还不够完善,存在一定的供应链中断风险。
4、研发设计信息化在研发设计领域,部分企业采用了 CAD(计算机辅助设计)、CAE(计算机辅助工程)等信息化工具,提高了研发效率和创新能力。
两化融合实施方案

两化融合实施方案两化融合是指信息化和工业化的融合,是当前推动我国经济转型升级的重要举措。
为了顺利实施两化融合,需要制定详细的实施方案。
下面是一份1200字以上的两化融合实施方案。
一、背景和目标1.1背景近年来,我国信息化和工业化取得了长足发展,但也存在着两者之间缺乏协同和融合的问题。
为了加快推动两化融合,推动经济转型升级,制定本实施方案。
1.2目标1.2.1提升企业信息化水平,推动工业化向智能化、数字化升级。
1.2.2推动信息技术在传统产业中的广泛应用,提高传统产业竞争力。
1.2.3构建信息化和工业化深度融合的新模式,打造信息经济的新引擎。
二、主要措施2.1加强政策支持2.1.1制定专门的两化融合优惠政策,支持企业购置信息化设备和技术改造。
2.1.2建立两化融合创新基金,用于支持两化融合相关项目的研发和推广。
2.1.3加强知识产权保护,为创新企业提供更好的法律保障。
2.2优化产业结构2.2.1鼓励传统产业进行技术改造和数字化转型,提高生产效率和产品质量。
2.2.2推动信息技术在传统产业中的广泛应用,打造数字化工厂和智能制造。
2.2.3加强产学研合作,促进工业领域创新,培养和引进相关人才。
2.3加强人才培养2.3.1设立两化融合专业,培养相关技术人才。
2.3.2加强高校与企业之间的合作,推动教育培训与实际需求相结合。
2.3.3鼓励企业开展内部培训,提升员工信息化技能和意识。
2.4构建创新体系2.4.1建设一批两化融合创新实验基地,吸引企业、高校和科研机构参与。
2.4.2加强信息技术研究和应用,推动新一代信息技术的研发和创新。
2.4.3鼓励企业与科研机构合作,共享科技成果,提升企业创新能力。
2.5完善信息化基础设施2.5.1加快发展宽带网络,提供良好的网络基础设施支持。
2.5.2加强信息安全保护,建立健全信息安全管理体系。
2.5.3推动云计算、大数据和物联网等技术在产业中的广泛应用。
2.6加强国际合作2.6.1加强与先进国家的合作,引进先进的信息技术和管理经验。
什么是两化融合

什么是两化融合两化融合这个词最近比较火,不免让人产生疑问,其实“两化”指的是信息化和工业化。
“两化融合”则是信息化和工业化的高层次的深度结合,是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路;两化融合的核心就是信息化支撑,追求可持续发展模式。
一、两化融合名词解释两化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节,信息化成为工业企业经营管理的常规手段。
信息化进程和工业化进程不再相互独立进行,不再是单方的带动和促进关系,而是两者在技术、产品、管理等各个层面相互交融,彼此不可分割,并催生工业电子、工业软件、工业信息服务业等新产业。
两化融合是工业化和信息化发展到一定阶段的必然产物。
“企业信息化,信息条码化”,是国家“物联网十二五规划”中的描述。
二、两化融合的四个方面信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。
也就是说,两化融合包括技术融合、产品融合、业务融合、产业衍生四个方面。
1.技术融合是指工业技术与信息技术的融合,产生新的技术,推动技术创新。
例如,汽车制造技术和电子技术融合产生的汽车电子技术,工业和计算机控制技术融合产生的工业控制技术。
2.产品融合是指电子信息技术或产品渗透到产品中,增加产品的技术含量。
例如,普通机床加上数控系统之后就变成了数控机床,传统家电采用了智能化技术之后就变成了智能家电,普通飞机模型增加控制芯片之后就成了遥控飞机。
信息技术含量的提高使产品的附加值大大提高。
3.业务融合是指信息技术应用到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等各个环节,推动企业业务创新和管理升级。
例如,计算机管理方式改变了传统手工台账,极大地提高了管理效率;信息技术应用提高了生产自动化、智能化程度,生产效率大大提高;网络营销成为一种新的市场营销方式,受众大量增加,营销成本大大降低。
4.产业衍生是指两化融合可以催生出的新产业,形成一些新兴业态,如工业电子、工业软件、工业信息服务业。
信息化和工业化的融合

信息化和工业化的融合随着科技的不断进步,信息化和工业化已经成为社会发展的两个不可或缺的方面,在当今的互联网时代,二者的融合已经变得愈发紧密。
信息化和工业化的融合不仅是技术的进步,更是经济和社会的一种发展趋势。
今天,本文将会探讨信息化和工业化融合的基础,并且阐述其对社会和企业以及人类发展的重要意义。
一、信息化和工业化的本质信息化和工业化都是现代社会的重要产物。
工业化的核心是将生产过程中的信息转化为物质,生产产品和提供服务。
而信息化则强调通过更好的技术手段来处理和传播信息,以提升人类赖以生存的各个方面。
信息化和工业化从本质上来说是不同的,但是它们之间的区别不仅越来越模糊,而且在现代社会已经变得互相依存。
信息技术的发展使得工业化进程不断加速,而工业的大规模生产则为信息化的普及提供了坚实的物质基础。
二、信息化和工业化的融合对于信息化的应用,发展的重点是提升数字化技术,包括计算机、手机、互联网等。
到了21世纪以后,这些数字化技术已经渗透到了经济社会的各个方面,成为经济和社会的两个重要因素。
信息化和工业化的融合,指的是将这两种不同的产生方式进行整合,创造出一个全新的经济和社会形态。
例如,信息化和工业化可以通过智能制造,实现产业高度自动化并提高制造的质量和效率。
此外,信息技术还允许企业在管理上实现全面数字化,从而实现更高效的内部管理。
在市场营销领域,信息化则帮助企业实现更为精细的客户分析和个性化营销。
同时,信息化和工业化的融合还可以解决人们在日常生活中遇到的问题,例如智能家居、无人驾驶等,提供更为便捷的生活方式。
三、信息化和工业化融合的重要意义信息化和工业化融合为企业提供了科技支持,改变了传统生产方式和管理方式,提高了生产效率和产品质量。
最终,这一融合将为社会带来经济效益,为雇主和员工提供更好的就业机会和职业成长路径。
对于社会而言,信息化和工业化融合带来的是一种经济适应性,能够推动社会快速变革和发展。
这样的变革,不仅创造了更好的物质环境,还为人类的精神层面带来极大益处。
两化融合名词解释-简答题

两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合,是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路;两化融合的核心就是信息化支撑,追求可持续发展模式。
目录名词解释两化融合四个方面中国特色社会主义的两化融合中国首批国家级两化融合试验区装备制造业的升级之路物联网与两化融合名词解释两化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节,信息化成为工业企业经营管理的常规手段。
信息化进程和工业化进程不再相互独立进行,不再是单方的带动和促进关系,而是两者在技术、产品、管理等各个层面相互交融,彼此不可分割,并催生工业电子、工业软件、工业信息服务业等新产业。
两化融合是工业化和信息化发展到一定阶段的必然产物。
在中国共产党第十六次全国代表大会上,江泽民主席率先提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的新型工业化道路的指导思想;经过5年的发展和完善,在中国共产党第十七次全国代表大会上胡锦涛主席继续完善了“发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合”的新科学发展的观念,两化融合的概念就此形成。
“企业信息化,信息条码化”,国家“物联网十二五规划”中的[1]。
两化融合四个方面信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。
也就是说,两化融合包括技术融合、产品融合、业务融合、产业衍生四个方面。
技术融合是指工业技术与信息技术的融合,产生新的技术,推动技术创新。
例如,汽车制造技术和电子技术融合产生的汽车电子技术,工业和计算机控制技术融合产生的工业控制技术。
产品融合是指电子信息技术或产品渗透到产品中,增加产品的技术含量。
例如,普通机床加上数控系统之后就变成了数控机床,传统家电采用了智能化技术之后就变成了智能家电,普通飞机模型增加控制芯片之后就成了遥控飞机。
信息技术含量的提高使产品的附加值大大提高。
业务融合是指信息技术应用到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等各个环节,推动企业业务创新和管理升级。
例如,计算机管理方式改变了传统手工台账,极大地提高了管理效率;信息技术应用提高了生产自动化、智能化程度,生产效率大大提高;网络营销成为一种新的市场营销方式,受众大量增加,营销成本大大降低。
两化融合管理制度

两化融合管理制度两化融合是指信息化和工业化的融合,是当今社会经济发展的重要趋势之一。
为了更好地推动两化融合发展,提高管理水平和效率,制定一套科学的两化融合管理制度显得尤为重要。
本文将从两化融合的概念、管理制度的意义、制定管理制度的原则和内容等方面进行阐述,力求为相关领域的管理者提供一些思路和借鉴。
一、两化融合管理制度的概念两化融合管理制度是指为推动企业信息化和工业化深度融合发展,加强对相关管理工作的规范、指导和监督,确保企业两化融合管理工作有效开展而制定的一系列规章制度和操作程序。
二、两化融合管理制度的意义1.规范管理行为。
制度可以规范管理者和员工的行为,明确各自的职责和权限,降低管理风险。
2.提高管理效率。
管理制度可以为企业提供一套科学的管理方法和流程,可以提高工作效率,降低成本。
3.促进两化融合发展。
制度的制定和实施可以更好地推动信息化和工业化的深度融合,推动企业技术创新和转型升级。
三、两化融合管理制度的原则1.因地制宜。
制度应该根据企业的实际情况来制定,不能生搬硬套,要有针对性。
2.全员参与。
在制定管理制度的过程中,要注重员工的参与,充分调动他们的积极性和创造性。
3.科学合理。
管理制度制定要科学合理,不应该过于复杂,能够贴合实际操作。
4.持续改进。
管理制度要随着两化融合和企业发展的变化不断完善和改进,不能一劳永逸。
四、两化融合管理制度的内容1.组织架构。
包括组织机构设置、职责分工等内容,明确各级管理人员的职责和权限。
2.工作流程。
包括工作流程的规范、各部门之间的协作流程等,确定各项工作的具体步骤和操作规范。
3.信息管理。
包括信息系统建设、信息安全管理、数据管理等内容,确保信息化系统正常运行。
4.技术管理。
包括技术创新、技术开发、技术规范等,推动企业技术创新和进步。
5.绩效考核。
包括员工绩效考核制度、考核指标、考核奖惩办法等。
五、两化融合管理制度的实施和监督1.培训。
对员工进行相关管理制度的培训,加强员工的执行力。
信息化和工业化融合管理体系 多体系融合实施指南

信息化和工业化融合管理体系多体系融合实施指南-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述信息化和工业化的融合是当前企业管理领域中一个重要的发展趋势。
随着科技的不断进步和全球化经济的发展,传统的工业化生产模式已经无法满足企业的需求,而信息化的快速发展则为企业提供了更多的机会和挑战。
信息化和工业化的融合是将信息技术应用于工业生产过程中,通过信息化手段来提高生产效率、降低成本、优化资源配置等目标的实现。
它不仅仅是简单地将数字技术应用于传统工业领域,更是通过网络、大数据、云计算等技术将信息与工业生产有机结合,实现生产效率和质量的全面提升。
管理体系的多体系融合是指企业在推行信息化和工业化融合的过程中,需要将不同的管理体系进行整合,实现各个体系之间的协同运作。
例如,企业需要将质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系等进行整合,实现统一的管理和运营。
实施指南的重要性在于帮助企业有效地推进信息化和工业化融合,并确保多体系融合的顺利进行。
一个好的实施指南可以起到指导作用,明确各项工作的目标和步骤,帮助企业规划好实施过程中的关键要点。
本文将重点介绍信息化和工业化的融合以及多体系融合的管理体系,探讨实施指南的重要性,并提出多体系融合的关键要点。
通过阅读本文,读者将能够深入了解信息化和工业化融合的意义和价值,了解多体系融合的管理模式,以及如何有效地推进多体系融合的实施。
最后,本文将总结多体系融合的优势,提出未来发展的建议,并给予企业管理方面的启示。
通过本文的阅读,读者将能够深入了解信息化和工业化融合的概念和价值,了解多体系融合的实施指南,以及如何有效地推进多体系融合的实施。
希望本文能够为读者提供有益的信息和启示,促进企业在信息化和工业化融合方面取得更好的发展。
1.2 文章结构:本文将按照以下结构来论述信息化和工业化融合管理体系的多体系融合实施指南。
首先,在引言部分将概述本文的内容,并介绍文章结构。
接下来,正文部分将详细讨论信息化和工业化的融合以及管理体系的多体系融合,同时探讨实施指南的重要性和多体系融合的关键要点。
2024年公司信息化工业化“两化”融合工作总结(二篇)

2024年公司信息化工业化“两化”融合工作总结近年来,随着信息技术的快速发展,信息化和工业化的融合已经成为推动企业发展的重要因素。
作为一家现代化企业,我们公司深入贯彻党的十九大关于推进信息化和工业化融合发展的要求,在公司管理、生产制造、市场营销等方面开展了一系列“两化”融合工作。
在这个过程中积累了一定的经验和教训,现总结如下:一、加强组织领导,明确工作目标信息化工业化融合是一个系统工程,需要公司高层领导重视并做出明确的工作指导。
我们成立了信息化工业化融合领导小组,明确了工作目标和责任分工,制定了详细的工作计划,并通过定期的工作会议进行监督和督办。
同时,鼓励员工参与工作,形成全员参与的工作氛围。
二、优化信息技术基础设施信息化工业化融合离不开高效的信息技术基础设施支撑,我们加大了对服务器、网络设备等硬件设施的投入,提升了系统的稳定性和可靠性。
同时,优化了公司内部网络,提高了员工的工作效率和信息传递速度。
此外,还实施了信息安全管理,确保信息资产的安全和保密。
三、推进数据共享与协同办公在推进信息化和工业化融合的过程中,我们重点推进了数据共享与协同办公。
通过建立企业级的ERP系统,实现了各部门之间数据的实时共享和协同办公。
这不仅提高了信息的流动效率,也降低了信息传递中的错误率。
通过协同办公平台,还实现了跨部门的协同合作,提高了工作效率和质量。
四、推动生产制造数字化转型信息化工业化融合的核心是推动生产制造数字化转型。
我们引进了自动化生产线,通过物联网技术实现生产设备和系统的互联互通。
这样不仅提高了生产效率和产品质量,也减少了人为因素的干扰。
同时,我们也通过数字化制造的方式,实现了产品追溯和质量控制的全过程管理,提升了产品的竞争力和市场口碑。
五、加强信息安全和数据治理随着信息化工业化融合的推进,信息安全和数据治理的重要性日益凸显。
我们采取了一系列措施,加强了对信息系统的安全防护和监控。
建立了完善的信息安全管理体系,包括安全策略、安全培训、风险评估等,并定期进行演练和检查,确保信息资产的安全和可靠。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
从对信息化的意义建构角度理解信息化与工业化的融合:以上海烟草为例1. 导言♦信息化与工业化融合的理解与研究,提出本文的研究视角(Introduction),并提出本文不但提出了信息化意义建构,而且提出了共演的意义建构框架。
党的十七大提出了信息化与工业化融合发展的崭新命题。
关于如何理解信息化与工业化的融合,学者与产业界专家进行了充分的解读,认为融合是信息化与工业化的协同发展而不是简单集成,融合的最高境界是“意识不到信息化的存在”{计算机世界报, 2007 #2100}。
但在理论上,对于什么是信息化与工业化的融合,还缺乏系统的分析和讨论,特别是怎样理解融合产生的过程,还缺乏微观层次的解释。
本文从企业对信息化的意义建构角度讨论信息化与工业化的融合过程。
意义建构(sensemaking)是组织的一项重要活动,组织通过理解其外部环境,产生对环境意义的理解,并在组织成员中交流与互动从而产生对外界环境的“集体理解”,并基于这种理解采取下一步行动{Isabella, 1990 #2101; Sackmann, 1991 #2102; Starbuck, 1988 #2103; Weick, 1993 #2104}。
组织意义建构过程代表了组织对外界环境的认识过程。
信息化对于工业企业而言是一个从无到有的过程,企业的发展离不开与环境互动,但不同的企业,以及企业信息化发展的不同阶段,企业对于信息化这一外部环境的意义建构过程是不同的。
从企业层面出发,了解不同的阶段企业信息化意义建构的过程,有助于更好地理解信息化与工业化相互融合的历史,找到融合的规律。
本文以上海烟草为例,提出了一个共演的(Coevolution)的意义建构框架,解释了在信息化发展的不同阶段企业是怎样理解信息化,并进行信息化实施、融合的。
最后对针对信息化发展的一般过程模型提出了一个统一的框架,并对其进行了深入探讨。
2. 意义建构理论♦明确本文研究的是组织层次的意义建构;详细解释什么是信息化的意义建构(提出信息化意义建构的一般模型,图0);解释从信息化意义的建构我们可以看到什么。
♦对意义建构需要进一步深入地理解:意义建构过程,讨论:意义赋予、意义接受,单向与双向的意义建构,以及这些过程对于我们研究人员的意义。
意义建构是指组织理解外部环境,并将对环境的理解以文字等方式显性化,以此作为组织采取下一步行动的跳板{Weick, 2005 #2107}。
意义建构可以体现在个体与组织两个层面。
在个体层次,当个体发现现行(ongoing)的时间流程中,有些事务并不符合以往认知。
此时,个体便会利用过去的经验来回溯(retrospect)整个事件的发生经过,借此发现其中是否有造成认知差异的线索(cue)存在,而后,在提出一些较合理的推测(plausible speculation)来解释线索产生的原因。
与个体相似,组织面对复杂的外部环境(例如信息化的广泛推行),同样会对这一环境进行意义建构,以便能够对自身所处的整体环境作一澄清,并采取相应的对策。
意义建构是组织的一项关键活动{Weick, 1995 #2105},对于组织高层管理者而言,对环境的关注与解读等意义建构活动是影响组织战略变革的关键活动{Maitlis, 2005 #2106}。
在动态和急剧变革的情境下,意义建构也显得尤为重要。
因为在这种环境下,企业更需要通过意义建构来统一认识,并基于这一集体认识采取行动{Weick, 1995 #2105}。
组织层次的意义建构可以表现如入下图所示的范式:图 1 意义建构的一般范式对于技术促发的意义建构而言,促发因素包括这样一些因素{Louis, 1991 #2108}:(1) 面对的情况对企业而言是新奇的(Novel);(2) 在预期与实际观察到的现象之间存在差异;(3) 被要求对相关问题进行思考。
在意义建构过程中,组织内的成员对环境中的种种问题达成共识,以便让过去的经验或环境具有可感知性(sensible),使其得以被保留并应用于未来相似的情境{Choo, 1998 #2109}。
意义建构的结果代表了组织对外界环境的共同认知。
信息化对于企业而言,作为一种外部事物,它对于企业而言可能是新奇的,也可能企业发现信息化支持的运作方式与现有的运作方式之间存在差异,同时,由于外界的积极推动(例如行业协会、上级主管部门等),企业必须主动思考信息化的相关问题。
因此,对于企业而言信息化是一个意义建构的触发因素。
但在意义建构的过程中,不同的企业,不同企业所处的不同阶段,由于企业的知识水平的差异,意义建构过程也呈现不同的特征。
对这些意义建构过程的考察可以使我们了解:(1)企业是如何理解信息化的。
(2)信息化在企业的实施过程中是如何与企业现有生产经营活动相互融合的。
3. 案例研究案例研究:从案例出发,提出信息化意义建构是一个不断进化的过程。
提出信息化意义建构的共生理论。
分三个阶段说明意义建构的过程。
上海烟草(集团)公司于1993年由原上海烟草公司所属企业改制组建,拥有国内先进的现代化卷烟工业及其烟草储运、印制、机械、材料等配套工业,并涉足商业、食品加工业、房地产业、金融保险业、宾馆酒店业等领域,是一个以卷烟工业为主的,多元化、集约化、现代化的大型企业。
从1982年开始,公司就开始信息化建设。
企业信息化在上海烟草(集团)公司有着较长的发展过程。
1982年公司购买了第一台IBM AS/400小型机,主要用于---;1993年,公司开始实施SSA公司的BPCS系统;1995年到2000年,公司对所有的业务进行了基本的业务电算化改造。
从2000年开始,公司对离散的系统进行了系统整合。
在二十多年的企业信息化过程中,公司对于信息化这一外部事物的认识也经历了较大的转变,在信息化的导入过程中,企业信息化实现了与公司现有业务的融合。
3.1 第一阶段信息化中的意义建构:信息化迷信上海烟草集团是国内较早开始信息化的企业,从1982年就开始引进第一台电脑用于材料的核算;从1987年开始就建立了公司范围的Novell网。
从1992到1994年是上海烟草(集团)引进了国外某著名公司的MRPII软件。
在谈到引进这个软件的动因的时候,公司信息中心的负责人说:当时国家局(国家烟草专卖局)专门开了一个信息化的推进会,全国范围内确定了7家企业作为信息化示范企业,上海烟草也是其中的一家。
在引进这个软件的时候,这个时候SSA和Oracle这两个公司是竞争的。
Oracle认为我们提供的软件像工具一样的,可以搭的,如果买一个SSA软件,当时就是面临这个选择。
但,我们讨论下来呢就觉得,引进国外一个软件呢,就等于引进一种管理。
但是当时并没有像现在这样能很明白地了解引进SSP的风险、会存在什么问题、需要做BPR等等,或者说还不是很清楚。
我们认为就是引进一个管理思想吧。
从信息化的动因看,在第一阶段信息化的促发因素上,很大部分的促发来自外部压力,例如国家局的推动,以及希望借助软件引进国外的管理思想,同时,上海烟草在几十年的历史发展中,由于特殊的区位和地位,希望一直走在国内烟草行业的前列。
这些想法,也给企业带来了一定的“规范压力”。
在管理层得到国家局有关推动信息化的相关指示,并确定上海烟草作为7家示范企业之一的文件后。
管理层就开始了在企业范围内推行BPCS的工作。
具体的工作有当时的计算机室负责,业务部门也参与其中。
但BPCS在烟草的推行过程中碰到了诸多问题。
主要是软件与上海烟草现行的业务运行规则无法匹配,例如,有受访者谈到:主要是和管理上的碰撞,和对软件上的不适应。
软件上的不适应是比较小的,比如在库存处理方面。
以前的软件技术在这些方面也不是做的很完善,比如对库存的预留、对库存的分配保存库存里面的计量单位也不是很丰富,因为我们购进的时候是采购的计量,分发的时候是小包装的计量等,像这种方面它也不能提供一个很丰富(的支持)。
像现在SSP的软件,计量单位的转换已经很丰富了。
(另外)它的物料的小数点是3位,而国内的单位,比如“吨”是4位的,要求是不一样的。
这些是技术上的问题,当然我们还有管理上的一些问题。
我们的管理和MRPII的事项上还不吻合,特别是生产计划、采购计划等方面。
我们是配方型企业,和传统的机械制造业还是有很大的差距。
后来我们没有继续使用这个软件。
对软件进行二次开发也不方便,完全用它的思想、按照它的软件内容去配置,我们又不能达到我们的目的,(这个计划)后来就废止了。
在这一期间信息化选型过程中,基本上没有IT部门和业务部门的参与。
用公司IT部门负责人的观点:“要我们参与我们也没有经验,因为那个时候大家对信息化的认识还没有现在深刻。
只是觉得这(信息化)是个趋势,国家局在推,就接受了。
”这一阶段的信息化后来证明是失败的,购买的成套的BPCS系统只是有极少部分的模块用在了物资处的库存管理上。
并且这一部分的功能在2000年公司开始公司范围的集成时也彻底不再使用这一功能。
这一阶段的上海烟草对于信息化的意义建构过程可以用图2所示的框架图来表示。
意义建构的促发器(Trigger)主要来自制度压力(Institutional pressure) {Meyer, 1977 #1467}。
三种主要的制度压力{Meyer, 1977 #1467},即强制(Coercive)、模仿(mimetic)和规范(normative)压力在上海烟草信息化的促发器中都得到了体现。
在管理层感觉到来自主要是制度压力导致的信息化压力时,管理层必须建构对信息化这一外部环境给予的压力,提供一个明确的框架来理解这一压力。
所以,“希望借助这一软件能够引进国外先进的管理方式”。
但在具体选型中并没有IT部门或管理部门参与,在具体实施过程中IT部门和业务部门之间也无法形成有效的协作。
最终导致BPCS实施的失败。
图 2 第一阶段的信息化这一阶段的信息化意义建构过程可以成为“信息化迷信”,就公司过分迷信上级本部门的推荐和迷信国外软件提供商所许诺的“先进的管理模式”,而没有考虑公司的实际条件和软件的特性。
3.2业务电算化(1995-2000)尽管经历了第一阶段引进BPCS的失败,公司管理层仍然坚定地认为信息化是大势所趋,所不同的是不再迷信国外软件的先进性。
由于认为信息化是大势所趋,所以公司开始将所有的业务职能电算化。
并且认识到在信息化上企业不能太迷信国外软件,所以公司开始走自主开发的道路。
从1995年到2000年间,在管理层的要求下,IT部门对几乎全公司所有的业务都进行了计算机“写实”(信息中心负责人的说法)的工作。
主要是由IT部门人员与业务部门人员一起,将业务人员当时的手工操作完全通过“写实”的方式电脑化。
我们当时(的系统)完全是用java语句或者是其他什么语句按照你的需求(开发完成的)。