保洁服务管理实施方案
物业保洁的整体服务方案

1.1项目实施方案及保证措施1、项目管理服务理念高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。
我们将对本项目的清洁卫生等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。
我们充分认识到,企业依赖于业主而得以生存和发展。
企业与业主是相互依存,不可分割的两个方面。
在本项目的管理服务中,使客户满意将作为我们首要的工作来考虑。
“客户满意”有三个层次的要求:▶了解客户需求;▶满足客户需求;▶超越客户期望。
针对这三层次的要求,我们将在工作中做好以下几点:1、了解客户的需求:包括了解现有的及将来(动态)的需求,还包括合同规定的、法律法规规定的、客户期望的、潜在的要求,深入了解客户对管理服务的所有需求和期望。
2、将公司的方针、目标要与客户的需求和期望相结合。
3、通过各种方式沟通,让项目管理处从最高管理者下至操作层员工每人都知明客户需求、企业方针、目标。
4、测量客户满意率,并采取相应措施,不断改进,不断提高,以保证满足客户需求。
5、处理好与客户的关系,建立与客户有效交流的渠道和方法,形成长期合作的伙伴关系,提高客户对企业的认知度,只有这样客户才能给出真实的满意率反馈。
只有不断满足客户需求,才能取得客户信赖。
6、收集、注视、跟踪客户的需求变化,借助公司质量管理体系建立起来的“测量、分析和改进”系统对客户满意度进行评估和监控,以持续改进的观点,超越客户期望。
我们的服务理念为:以客户为中心,持续不断改进。
2、保洁服务的目标我公司的保洁服务目标为:3、管理服务措施针对本项目保洁管理服务工作的各个要素,充分把握各个项目的保洁管理服务特点,我们将注重在“整洁、及时、优质”方面下功夫,“一手抓规范化、科学化管理,一手抓人性化服务”的模式,树立客户良好的社会公众形象,为客户的服务工作增光添彩。
家政公司保洁服务实施方案

家政公司保洁服务实施方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于家庭卫生的要求也越来越高。
家政公司保洁服务应运而生,为广大家庭提供专业的保洁服务。
然而,如何在众多保洁公司中脱颖而出,成为消费者心中的首选,就需要我们有一套完善的实施方案。
二、服务范围1.家庭保洁:包括日常保洁、深度保洁、开荒保洁等。
2.办公室保洁:包括日常保洁、定期保洁、地毯清洗等。
3.商业场所保洁:包括商场、酒店、餐厅等场所的保洁服务。
三、服务流程1.客户预约:客户通过电话、等方式预约保洁服务。
2.确认服务:与客户沟通,确认服务时间、服务范围、服务价格等。
3.派单安排:根据客户需求,安排合适的保洁人员上门服务。
4.保洁服务:保洁人员按照服务流程进行保洁,确保服务质量。
5.服务验收:客户验收服务成果,如有问题,及时整改。
6.结算费用:客户满意后,结算服务费用。
四、服务质量保障1.人员选拔:选拔具有相关资质和经验的保洁人员,确保服务质量。
2.培训考核:定期对保洁人员进行培训,提高服务质量。
3.服务监督:设立客服,对服务质量进行监督。
4.售后服务:对客户反馈的问题,及时整改,确保客户满意。
五、营销策略1.网络营销:利用互联网平台,进行线上宣传和推广。
2.线下宣传:通过发传单、挂横幅等方式,进行线下宣传。
3.优惠活动:定期开展优惠活动,吸引新客户,维护老客户。
4.合作联盟:与相关行业合作,实现资源共享,扩大客户群体。
六、实施方案执行1.确定目标:明确实施方案的目标,提高服务质量,扩大市场份额。
2.制定计划:根据实际情况,制定详细的实施方案。
3.落实责任:明确各部门、各岗位的职责,确保实施方案的执行。
4.监督考核:对实施方案的执行情况进行监督考核,确保效果。
七、风险评估与应对1.人员流失:加强人员培训,提高员工待遇,降低人员流失率。
2.竞争加剧:加强市场调研,了解竞争对手动态,调整营销策略。
3.法律法规变动:关注法律法规变动,确保公司运营合规。
关于卫生清洁长效管理的实施方案(五篇)

关于卫生清洁长效管理的实施方案为了切实加强农村环境卫生整治工作,推进石羊河流域综合治理生态环境综合治理,营造整洁、优美、文明的生产生活环境,保障人民群众身体健康,促进人与处自然和谐相处,结合我镇实际情况,特制定本方案。
一、指导思想以中央和省、市城乡环境卫生整洁行动方案为指导,以创建省级文明乡镇和深入开展____新农村建设为目标,以建立健全农村环境卫生长效管理机制为抓手,以整治村级环境卫生、陈年垃圾和卫生死角为重点,按照“政府____、村组负责、部门协调、全民参与”的方针,建立“镇督导、村负责、组集中、户落实”的长效管理机制,在新农村建设示范片全面开展整洁行动,在民武路、金武路、二环路、新建路、双拥路五条主要公路沿线村重点集中开展整洁行动,使全镇生产生活环境得到根本改善。
二、工作目标(一)整治目标1、道路两侧、居民巷道内无“四堆”(粪堆、草堆、土堆、垃圾堆)、“四坑”(臭水坑、粪便坑、垃圾坑、污物坑),无白色垃圾、无乱搭乱建临时建(构)筑物。
2、院落整洁,畜禽圈养,粪便及时清理。
3、集镇区及主干道路两侧,无占道经营、乱设摊点,摊位整洁,摆放有序,卫生设施完善。
4、废品收购点内堆放有序,四面有墙,大门完整。
(二)任务分解1、村民:庭院内外卫生整洁,美化绿化;2、村民小组:村组道路两侧____米内及居民巷道内“四堆”清理、“四坑”清除;3、行政村:通村公路两侧“四堆”清理、“四坑”清除;、(三)具体标准“五定”:定人员,定路段,定标准,定奖惩,定经费。
五有”一是各村每户自备____个垃圾桶,(三无:无暴露垃圾、无家禽家畜乱跑、无乱贴乱画);二是各村必须配备专门的卫生保洁员,确保每组有____名保洁员,按照工作业绩每月有固定工作补助(____元);三是各村要成立工作领导小组、制定工作方案、划定责任区、定期对各组进行考核评比;四是各村要以组为单位召开户长会,广泛宣传创卫内容;五是各村要每家每户张贴文明公约、卫生公约、温馨提示、垃圾分类、处理小常识。
物业管理的保洁服务方案

物业管理的保洁服务方案随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高,物业管理行业也迅速发展壮大。
作为物业管理的重要组成部分,保洁服务不仅关乎居民的生活质量,更是物业管理的一项基础性工作。
良好的保洁服务不仅可以提升小区的整体形象,还可以增加居民的满意度,提高小区的居住环境。
本文将以物业管理的保洁服务为主题,结合实际情况,提出一份完善的保洁服务方案。
一、保洁服务的内容1.公共区域保洁公共区域是小区居民共同使用的场所,包括楼道、走廊、电梯间、垃圾收集点等。
公共区域的保洁工作是保证小区整体环境卫生的基础。
保洁人员要定期对公共区域进行清洁,包括地面的清扫、擦拭、垃圾的清理和垃圾桶的更换等工作。
2.绿化区域保洁小区的绿化区域是居民休闲娱乐的场所,保洁工作对于提升居民的生活质量至关重要。
保洁人员要对绿化区域进行定期清理和修剪,确保绿化带的整洁和景观效果。
3.户内保洁除了公共区域和绿化区域,保洁服务还需涉及到居民的住房。
保洁人员可以提供日常的居室清洁服务,包括清洁地面、家具、卫生间、厨房等。
居民也可以根据个人需求选择额外的保洁服务。
4.特殊环境处理小区的特殊环境如污水沟、垃圾站等地方需要特别关注。
保洁人员需要对这些地方进行定期清理和消毒,确保环境的卫生和安全。
二、保洁服务的实施1.组织保洁人员物业管理公司需要组织专业的保洁团队,确保保洁人员具备良好的职业素养和扎实的技能。
同时,定期对保洁人员进行培训和考核,提高其服务质量和工作效率。
2.制定保洁计划物业管理公司需要结合小区的实际情况,制定详细的保洁计划。
保洁计划要包括保洁内容、保洁频次、保洁标准等,确保保洁工作有章可循、有计划地进行。
3.采用科学的保洁工具和设备保洁人员需要使用科学、环保的保洁工具和设备,提高保洁工作的效率和质量。
同时,物业管理公司要定期对保洁设备进行检修和维护,确保设备的正常使用。
4.建立保洁台账物业管理公司需要建立保洁台账,记录保洁人员的工作内容、工作时间、工作量等信息,以便对保洁工作进行监督和管理。
室外保洁服务实施方案

室外保洁服务实施方案一、前言。
室外环境的清洁与整洁直接关系到人们的生活质量和城市形象,因此室外保洁服务显得尤为重要。
为了提高室外环境的整洁度和美观度,制定一套科学的室外保洁服务实施方案至关重要。
二、服务范围。
室外保洁服务的范围主要包括城市道路、公园绿地、广场、小区、商业街等公共区域的清洁工作。
保洁服务的对象是所有使用者和居民,旨在为市民创造一个整洁、舒适的生活环境。
三、服务内容。
1. 垃圾清扫,定期对公共区域进行垃圾清扫,包括垃圾桶清理和垃圾分类处理,确保环境整洁。
2. 地面清洁,对道路、广场、小区等地面进行清洁,包括清扫、冲洗和除污,保持地面干净整洁。
3. 绿地修剪,对公园绿地和花坛进行修剪和整理,保持植被的整齐美观。
4. 设施维护,对公共设施如长椅、垃圾桶、路灯等进行定期检查和维护,确保设施的正常使用。
5. 环境美化,定期进行环境美化工作,包括清理树叶、喷洒花草香气等,提升环境的美观度。
四、服务流程。
1. 巡查,保洁人员每日对指定区域进行巡查,发现问题及时处理。
2. 清扫,按照清洁计划,对各个区域进行清扫和清洁工作。
3. 维护,对设施进行定期维护和保养,确保设施的完好。
4. 美化,定期进行环境美化工作,提升环境的整洁度和美观度。
五、服务保障。
1. 人员保障,保洁服务人员需要经过专业培训和考核,确保服务质量。
2. 设备保障,提供清洁工具和设备,确保保洁工作的顺利进行。
3. 物资保障,提供清洁用品和消耗品,保证保洁工作的正常进行。
4. 安全保障,加强安全意识培训,确保保洁工作的安全进行。
六、服务效果评估。
定期对保洁服务的效果进行评估,包括环境整洁度、市民满意度等指标,及时调整和改进服务方案,确保服务效果的持续提升。
七、总结。
室外保洁服务实施方案的制定和执行,对于改善城市环境、提升市民生活质量具有重要意义。
我们将严格按照服务方案进行保洁工作,不断提升服务质量,为市民营造一个整洁、舒适的生活环境。
某公园日常保洁服务实施方案

某公园日常保洁服务实施方案保洁服务工作实施方案一、清洁保洁工作实施管理办法1.选派素质好的保洁员,培养保洁员的文明礼仪、业务技能、保洁卫生、消毒知识等方面进行培训,提高服务水平。
2.规定保洁员统一着装、佩戴工作卡上岗。
3.监督保洁员按要求完成规定的工作,保持所负责范围的环境整洁、卫生,符合清洁保洁质量标准。
4.尊重客人,树立主动服务意识,工作时保持肃静,动作要轻,不随便乱动客人物品。
5.根据工作要求,选用合适的卫生用品,保证卫生用品和材料的供应。
6.节约水电资源,禁止浪费现象的出现。
7.实行定期清洁、日常清洁、重点清洁、特殊清洁、重点环节和清洁消毒。
8.各区域清洁用品用具(桶、拖把、毛巾)分类放置,正确标识。
9.保持大门、玻璃门、皮木家私、电梯不锈钢等物的光亮度。
10.公共场所循环保洁,保持整洁无垃圾,地面、绿化带每周用水冲淋一次。
11.门窗、台面、洗手间保持清洁,洗手间每天消毒二次。
12.加强保洁员工作质量检查督促,定期考核。
二、服务范围1.公园室内外区域清洁保洁工作(除高尔夫球活动区外)。
2.室内外公共设施清洁保洁工作(除高尔夫球活动区外)。
3.各室/区垃圾清理及垃圾筒消杀工作。
4.公园各功能服务区、办公室清洁保洁工作。
5.各洗手间保洁工作。
三、工作时间的安排与服务措施1.根据公司实际情况安排工作时间。
1)早班:上班时间07:30——15:30,4名保洁员。
2)中班:上班时间13:00——21:00,4至5名保洁员,含保洁班长(主管)。
2.认真做到《公园保洁工作日程/周程/月程/季程》规定项目。
工作程序对象清洁标准抹清拖清清抛消打除晶面收集垃圾公园大厅光泽均匀,无明显污迹、无积水抛光砖/木地板各楼层接待台目视无明显灰尘、光洁明亮地面目视无尘、整洁干净以上即为XXX的保洁服务工作实施方案。
目视无明显灰尘和适当的水分是保持卫生的基本要求。
同时,要保持整洁明亮的环境,没有积水、污迹和异味,地面保持干爽。
保洁服务管理实施方案

保洁服务管理实施方案一、背景和目的保洁服务管理实施方案是为了提升保洁服务的质量和效率,确保环境卫生得到有效维护和改善而制定的。
本计划的目的是为了建立一个完善的保洁服务体系,使保洁工作能够科学有序地进行,提高员工的工作积极性和团队协作精神,以达到提高工作效率和客户满意度的目标。
二、组织结构和职责1.管理层:负责制定和实施保洁服务管理方案,对整个保洁服务过程进行监督和管理。
2.现场监督员:负责对现场保洁工作进行实时监督和指导,确保保洁工作按照要求进行。
3.保洁员:负责具体的保洁工作,保持环境卫生。
三、工作流程2.编制保洁计划:根据客户需求和现场情况,编制保洁计划,确定保洁员配备和工作安排。
3.分配工作任务:将保洁计划分解成具体的工作任务,然后根据保洁员的能力和经验进行任务分配。
4.实施保洁工作:保洁员按照任务分配进行保洁工作,确保保洁工作按照要求和时间节点完成。
5.现场监督和管理:现场监督员对保洁工作进行实时监督和指导,确保保洁工作质量和进度。
6.客户反馈和满意度调查:在保洁服务完成后,进行客户反馈和满意度调查,以获得客户对服务质量的评价和改进建议。
7.总结和改进:根据客户反馈和满意度调查结果,及时总结经验教训,进行改进,提升保洁服务管理水平。
四、关键要点1.人员培训:对保洁员进行必要的技术培训和礼仪培训,提高其工作技能和服务意识。
2.配备合理的保洁工具和设备:为保洁员提供合适的保洁工具和设备,确保工作能够顺利进行。
3.引入科技手段:利用现代科技手段,如保洁管理软件、监控摄像头等,提升保洁服务的管理水平和工作效率。
4.定期维护和巡检:定期对保洁工具和设备进行维护保养,定期巡检保洁现场,及时发现和解决问题。
五、预期效果1.提高保洁工作效率:通过科学的保洁工作流程和合理的工作安排,提高保洁工作效率,减少时间和资源的浪费。
2.提升服务质量:通过人员培训、管理监督和客户反馈,不断提升保洁服务质量,满足客户的需求。
公园保洁管理服务方案

公园保洁管理服务方案1. 背景介绍公园作为人们休闲娱乐的重要场所,需要保持整洁和环境卫生。
保洁管理服务方案旨在提供高效、可持续的保洁管理服务,确保公园的整洁与美观。
2. 服务内容- 日常保洁:包括公园内道路、广场、厕所、垃圾桶等设施的清扫和清洁工作。
- 垃圾管理:定期收集和处理公园内的垃圾,保持公园的环境卫生。
- 绿化维护:负责公园内植物的修剪、浇水和施肥,确保植物的健康生长。
- 设施维护:及时检修和维护公园内的设施设备,确保其正常运作。
- 管理监督:建立保洁管理的监督机制,确保服务质量和效果。
3. 服务特点- 专业团队:拥有经验丰富的保洁人员和园林维护专家,能提供高质量的服务。
- 环保意识:采用环保的清洁剂和工具,提倡资源节约和环境保护。
- 信息化管理:引入信息化系统,实现保洁工作的统一管理和监控。
- 定制化服务:根据公园的特点和需求,制定个性化的保洁管理方案。
4. 实施步骤- 与公园管理部门协商确定保洁管理规范和目标。
- 招募和培训保洁人员,确保其具备必要的技能和素质。
- 配备必要的设备和工具,以提高保洁工作的效率和质量。
- 建立定期检查和评估机制,及时发现和解决问题。
- 与相关部门进行沟通合作,共同营造整洁、美丽的公园环境。
5. 评估和改进定期进行保洁管理服务的评估,收集用户反馈和意见,及时调整和改进服务方案,以不断提升服务品质。
以上为公园保洁管理服务方案的简要介绍,我们将以高效、可持续的服务,为公园创造舒适、干净的环境。
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.保洁服务管理方案第一节保洁管理工作思路为把**森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地,环境保洁工作将是公园的门面:1、要体现以人为本的思想,推行人性化管理、隐性“零干扰”服务;2、建立绿色环保生态公园,游客垃圾进行分类管理和回收(分出可回收和不可回收),园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料;3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度,确保公园常年干净整洁;第二节保洁员工作要求1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌;2、保洁时间:实行2班制,6:00—11:0014:00—17:00为A班工作时间11:00—14:0017:00—22:00为B班工作时间3、公厕作业标准:公厕保洁必须做到每天清洗二次,打扫工具摆放整齐,做到①四壁、门窗、隔断板、地面净,无蛛网、无积灰积水,无粪迹痰迹,无涂写招贴;②倒粪口便池(槽)无尿碱迹,无积垢、无堵塞;③内外环境净,无垃圾杂物;④蝇蛆少见,基本无臭;4、垃圾桶保洁及清运作业标准:须按规定逐个进行清理,不遗漏。
垃圾桶不满溢、无臭味,内无隔夜积存垃圾,坚持一日二清制。
清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好,扫净四周水。
垃圾箱、垃圾房每周不少于两次的清运,周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象,少量砖瓦等建筑垃圾随带,做到车离地净;5、道路、铺装保洁作业标准:做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫,必须做到“四无、五净”,无零星垃圾、杂物,无果皮纸屑烟蒂,无积泥灰积水污物,无堵塞窨井沟眼;“五净”:路面净,窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。
包括绿化内的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。
普扫后,应不间断地巡回保洁,不得坐岗、离岗或与人闲聊;6、园内小品的保洁作业标准:包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、栏杆等。
必须每天2次的保洁,休闲座椅、亭廊面上无灰尘、积水,宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。
随时做到地面净、边角净、栏杆净、凳净。
第三节员工职责一、保洁主管职责.精心整理1、在主管领导的领导下,搞好辖区内的卫生保洁工作,制定本本部门的工作计划。
2、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。
3、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。
4、保洁员作的周检和员工的月考核,纠正日常工作中发生的不合格服务。
5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用;协助仓库管理员合理贮存和保管。
二、保洁班长职责1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。
2、认真完成本责任区内的卫生保洁工作。
3、检查本班员工每日出勤情况,如有缺勤,及时安排补位清洁。
4、检查本班员工所使用的工作器具的完好情况,负责本组公用工具的保管。
5、编制使用清洁用品、物料的计划,控制清洁卫生成本。
6、负责班组各类工作表格的发放及收集。
三、保洁员岗位职责?1、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有措施,控制事态发展?、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他使用和带回家中使用?、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执?、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主?1、认真完成上级主管临时交办的其他任务保洁员岗位职责第四节清洁员工工作流程图1、目的确保辖区环境整洁、干净,为**森林公园造一个舒适的游玩环境。
2、适用范围适用**森林公园卫生清洁。
3、职责精心整理.精心整理(1)保洁员按各自岗位要求具体实施日常工作。
(2)清洁班长负责对本班工作进行指导、巡查。
(3)部门主管负责对部门工作进行巡查、监督。
(4)班长每天上午上班前安排好当天的工作,如有任务另行通知。
(5)服务流程图1二、卫生间保洁操作流程1、目的和适用范围:对**森林公园的公共卫生间地面、玻璃镜面、墙面、小便池、洗手台面等进行定期、专业的保洁,使之达到卫生管理标准,为广大游客创造良好的卫生环境。
2、作业时间及频次公园卫生间每天清洁2次,早晚各1次,其余时间不定期保洁。
3、操作规程(1)准备好保洁工具(毛巾、刮水器、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、空气清新剂、胶手套、马桶刷)。
(2)清晨上班后赶在市民晨练高峰期前,及时对卫生间进行整体大清洁。
A擦抹玻璃镜面及吹干精心整理.精心整理B洗擦洗手盆及太面C擦抹侧板、便纸架,清洁大小便池D拖洗地面及收集纸篓里的垃圾。
(3)日常保洁、细心勤快A勤巡查B勤擦抹C勤捡拾废纸杂物(4)洗手盆清洁:将洗洁精少许倒入洗手盆内,再用洗衣刷或百洁刷来回擦洗,垢洗干净为止。
(5)小便池清洁:将洁厕精少许倒入勺中,用洁厕刷擦洗小便池内外,用清水冲洗抹干。
如发现水锈、水迹,则使用酸性清洁刺。
(6)大便池清洁:将洁厕精少许倒入勺中,用洁厕刷擦洗,洗擦便池盖、便池内外、座板,用清水将便池内外冲洗干净,用毛巾把水抹干净,用消毒水进行消毒杀菌,地面的水拖干)大便池水箱清洁:关闭进水箱阀门按下水制,放走水箱内的水打开水箱盖时要轻拿轻放用少量清洁剂倒入水箱内用百洁刷来回擦洗,直至污迹洗净为止)结果处理对保洁现场结果进行记录,做好《卫生间清洁记录卡。
本规程在实旌过程中,出现异常情况,在职责范围内不能解决的立即报告上级安排处三、垃圾中转站清洁操作规)目的(规范垃圾中转站的保沽工作)职责(保洁员负责依照本规程进行垃圾中转站的日常清洁。
)操作规程(3 及时清理、收集垃圾中转站场地上的杂物、垃圾。
A 每日对场地冲洗两次,对不锈钢密封仓外表清洁两次。
每周清洁桶内外两次,每月冲B 洗密封仓内壁一次。
,保洁员协助环卫局车辆倾倒完所有环卫桶内征圾,并把环卫桶归:30-8:30C上午7 位,关好垃圾中转站密封仓不锈钢门。
D打扫散落垃圾并装入桶内。
E用水结合洗洁精对密封仓不锈钢内外壁进行清洁。
F清洗环卫通内外,直至洁净无异昧。
G喷洒杀虫剂,杜绝蚊、蝇、蟑螂的滋生,根据密度进行灭鼠工作。
第六节保洁员作业检验标准和办法精心整理.稀释度为:一般污垢1:40,严重污垢1:10。
使用方法:按需要浓度兑水,直接涂抹污渍处,通过地板刷进行清洁,在使用于大理石表面时,应预先在不显眼的位置试验,看有无脱落现象,核准后方可使用。
如不慎溅到手上或眼中,应及时以大量清水冲洗,必要时需到医院就诊。
(3)化油剂使用范围:适用于去除各类油污。
稀释度为:一般污渍1:50,严重污渍1:20。
使用方法:稀释后直接涂于污处,必要时地板刷进行清洁。
(4)外墙清洁荆使用范围:适用于瓷砖,马赛克外墙清洁。
稀释度为:1:8精心整理.精心整理使用方法:直接涂抹于外墙表面,并及时以高压水枪射水冲洗,操作时应做好安全措施,避免药剂沾到肌肤,如不慎沾到应以大量清水冲洗,如有皮肤过敏则需求医救助,禁止使用于大理石、镀膜玻璃、镜面等物件,在外墙清洁时遮盖下方的车辆及绿化带。
(5)推尘水使用范围:适用于各类干燥地面的推尘清洁。
使用方法:推尘水用喷壶均匀喷雾于推尘套头上,晾置片刻再进行推尘,可利用其静电吸除地板上的灰尘,如地面潮湿,则应待完全干燥后进行了摊尘(6)天那水使用范围:适用于各类胶质污渍的清洁。
禁止使用于油漆面物体、有机物及化工纤维物等易被天那水溶解、侵蚀物件表面使用方法:直接以棉布沾天那水擦除污渍,清洁时应远离热源及火源。
)万能清洁剂使用范围:适用于各类物件表面的清洁1,严重污渍4稀释度为:一般污渍,中等污渍2使用方法:按污渍情况兑水后,直接涂于污处进行清洁)卫生球使用范围:适用于卫生间小便器清除尿味,改善洗手问的空气状况使用方法:直接投置小便器内,如小便器排水口较大,为防止卫牛堵塞管道,时应把卫生球置于网兜中悬挂放置二、保洁器具的管理制、为保证卫生质量,延长保洁器具的使用寿命,节约投入成本,使员工养成勤俭节约的习惯,特制定本制度。
、对保洁各类工具制度使用期限。
2 、按“月”为时间单位,每月定量配发。
3 、保洁工具实行各人领用、自行保管的原则。
4 、工具遗失及提前损坏的,由遗失者负责赔偿、补齐。
5 、以“季”为单位对节约器具进行核查,并根据节约的数量换算或现金.按经现金总数6 给予奖励。
的50% 7、保洁工具在工作中的放置原则:集中放置、摆放整齐、不影响公园环境及卫生标准,不违反物品堆放原则,不影响游客游玩。
第八节检查评比制度10分,每周进行一评:一、检查评比标准按百分制计算,发现~个问题扣5~责任区干净、整洁;无垃圾袋、纸屑、蜘蛛网、烟头、树叶;垃圾90分以上):优(1、桶、果皮箱干净,道路无泥沙、无积水、无青苔、无乱张贴,室内外地面无污渍;用手触公共场所、物品、扶手、墙面、门、镜、小物品、字牌、柱子、灭火器、消防栓无灰尘;未将垃圾扫入排水沟(井)内。
:责任区内基本干净、整洁,但仍有垃圾袋、纸屑、蜘蛛网、烟头、—良(7080分)2、污渍;垃圾箱、果皮箱基本干净;道路有泥沙、积水、青苔、乱张贴;用手触摸扶手、墙面、门、字牌、柱子、灭火器、消防栓等公共场所所有明显灰尘;将垃圾扫入排水沟(井)内。
责任区内基本干净、整洁,但仍有垃圾袋、分以下)70分以下)/差(60:~中(3、60 纸屑、蜘蛛网、烟头、污渍;垃圾箱、果皮箱不干净;道路有泥沙、积水、青苔、乱张贴;用手触摸扶手、墙面、门、字牌、柱子、灭火器、消防栓等公共场所有明显灰尘;将垃圾扫入排水沟(井)内。
精心整理.精心整理二、月综合考评:1、周检查2次为“忧”2次在“良”以上,月考评为“优”1、周检查3次为“良”2次在“中”以上,月考评为“良”1、周检查3次为“中”1次在“差”以上,月考评为“中”1、周检查2次为“差”,月考评为“差”三、保洁会议制度1、本着培养员工正确的人生观,端正的思想心态和积极主动的工作作风为目的,使保洁部成为高素质的员工队伍,特制定本制度。
2、保洁部每周定期召开一次会议,时间为每周星期日上午九点整。
特制度本制度。
3、会议由保洁主管主持,全体保洁员必须按时参加,不得无故缺席或迟到、早退,否则将按照《保洁员工奖惩制度》进行处理。
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