医院物业保洁服务方案
医院保洁服务方案

医院保洁服务方案篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。
该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。
门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。
病房至门诊连廊。
楼内所有公共通道和楼梯间。
二、卫生要求高,专业性强这是医院物业治理的一大特点。
清洁工作是重中之重,是治理工作面临的最大挑战。
医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。
对人员素养有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
比如医院是各种病原体大量存在的地点,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。
因此,严格的消毒隔离、操纵传染病源和高频次保洁服务必不可少。
三、治理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。
病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于治理和服务。
服务要求越高,治理难度越大。
第二章治理服务理念与原则※治理服务理念面对解医院对物业治理工作高质量、高标准的要求,我们的差不多服务理念是:以人为本。
严格资质治理,确保人员的专业素养和综合素养;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的治理服务行为;运用现代治理手段科学治理,实施品牌和形象战略。
以人为本要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属制造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,同时应该把医护人员、病人及家属的中意程度作为检验和评价物业治理企业治理水平的标准。
医院物业保洁绿化服务方案

医院物业保洁绿化服务方案目录一、项目概述 (1)二、服务目标与原则 (1)三、服务内容 (2)3.1 保洁服务 (3)3.2 绿化服务 (4)四、服务流程 (5)4.1 保洁服务流程 (6)4.2 绿化服务流程 (7)五、服务质量控制与管理措施 (8)5.1 服务质量控制 (9)5.2 服务质量管理措施 (10)六、人员配置与培训安排 (12)6.1 人员配置 (12)6.2 培训安排 (13)七、物资采购与管理制度 (14)7.1 物资采购管理 (15)7.2 物资储备与监管制度 (17)八、应急预案与处置措施 (18)一、项目概述本项目旨在为医院提供全面、专业的物业保洁和绿化服务,以满足医院日常运营和患者就医环境的清洁与舒适需求。
我们深知医院环境对于患者康复的重要性,因此将致力于维护一个干净、整洁、安全、宜人的医疗空间。
项目内容包括但不限于:定期清扫公共区域,如病房、走廊、卫生间等;清洗和消毒高频接触的物品,如门把手、床栏、设备按钮等;保持绿化带的养护和管理,包括浇水、修剪、施肥等;以及开展垃圾分类和回收工作,助力医院的环保理念。
通过我们的专业服务,旨在提升医院的环境品质,降低感染风险,为患者营造一个更加健康、舒心的就医环境。
我们也期待与医院建立长期稳定的合作关系,共同为提升医疗服务质量贡献力量。
二、服务目标与原则我们致力于为医院提供专业、高效、贴心的物业保洁绿化服务,以满足医院日常运营和患者及员工的需求。
我们的服务目标是创造一个整洁、舒适、安全的环境,提升医院整体形象,同时保障医疗环境的清洁与卫生。
专业性:我们拥有专业的保洁和绿化团队,具备丰富的行业经验和专业知识,能够确保各项服务达到高标准。
细致性:我们对每一个细节都保持高度关注,从清洁到绿化,力求做到无死角、无遗漏。
及时性:我们承诺在接到需求后迅速响应,及时处理各项保洁绿化任务,确保医院环境随时处于良好状态。
环保性:我们注重环保理念的实施,采用绿色环保的清洁和绿化产品,减少对环境的影响。
医院物业服务方案保洁及保安

医院物业服务方案保洁及保安
随着医院服务质量的不断提高,医院物业服务也越来越受到重视。
其中,保洁和保安服务是医院物业服务中最为重要的组成部分之一。
一、医院保洁服务方案
1.保洁人员的招聘与培训
医院保洁人员的招聘需经过严格的选拔,并对其进行专业的培训,以确保专业水平和文明礼貌,从而为患者提供最好的服务。
2.保洁设备的使用
医院保洁设备应该是高效、高质的清洁设备,并且要根据不同区域设定不同的清洁流程和周期,确保医院环境卫生的质量。
3.定期巡视清理
针对医院不同区域和场所,制定相应的巡视清理计划,确保病房、走廊、手术室等区域干净整洁,严格执行感染控制规程,保证患者在清洁卫生的环境中康复。
二、医院保安服务方案
1.医院安保人员的招聘和培训
医院安保人员是医院的“门面”,必须要有良好的素质和高
标准的职业道德。
在此基础上,培训其基本技能和针对医院特别需求的专业技能,对于入职安全及保护患者财产安全有很大帮助。
2.安防设施的安装
安防设备是医院安全管理的重要保证,比如安装摄像头、门禁系统、安全巡查系统等,保障医院内的人员和财产安全。
3.安保巡逻与值守
医院是一个复杂的物质和社会系统,保安巡逻和值守要求员工具备丰富的操作技能和应对危急情况的应急措施,随时为医院内的人员和财产提供全方位的保护。
以上,两大医院物业服务方案,是医院在提高病人及其家属的满意度、保护患者和院内财产安全的同时,建立自身品牌形象不可或缺的重要环节。
因此,医院必需提供规范完善的物业服务体系,融入先进科技,并充分发掘物业服务内部的潜力,才能更好地维护医院形象及人员财产安全。
医院物业管理保洁方案

医院物业管理保洁方案一、背景介绍医院作为一个公共场所,其保洁工作对于病患、医护人员和来访者的健康和安全至关重要。
良好的保洁工作不仅能够提高医院的整体形象,更重要的是能够有效预防疾病的传播和感染。
因此,医院的保洁工作需要严格的管理和规范化的操作。
本文将针对医院物业管理保洁方案进行详细介绍和规范。
二、保洁范围及频次1. 医院保洁范围- 门诊大厅、候诊区、医生诊室、特需病房、护理站、手术室、急诊科、药房、检验科、X光室、CT室、核磁共振室、病房等公共区域和医疗设施。
- 医院办公区域、会议室、培训室、厨房、餐厅、仓库等辅助设施。
- 医院室外环境、停车场、草坪、人行道等区域。
2. 保洁频次- 门诊大厅、候诊区、急诊科每日至少进行一次全面清洁。
- 医生诊室、特需病房、护理站、手术室、药房等临床区域每日进行一次全面清洁和消毒。
- 病房每日消毒一次,每周至少进行一次深度清洁。
- 室外环境每日进行一次保洁。
三、保洁人员要求1. 保洁人员应符合以下条件:- 具有一定的保洁工作经验和技能。
- 具备相关的卫生和消毒知识。
- 具有责任心和良好的团队合作精神。
- 经过体检,无传染性疾病,身体健康。
2. 保洁人员培训- 新入职保洁人员应接受医院规定的培训,包括医院的保洁要求、工作流程及安全操作规程等方面的内容。
- 对保洁人员进行定期的培训和考核,确保其保洁操作符合医院的要求。
四、保洁设备及用品1. 保洁设备- 吸尘器、擦窗器、地拖、消毒水枪等基本保洁设备。
- 具备专业消毒处理能力的消毒设备,如臭氧发生器、紫外线消毒灯等。
2. 保洁用品- 除尘布、拖把、清洁剂、消毒液、洗手液等日常保洁用品。
- 一次性手套、口罩等防护用品。
五、保洁操作规范1. 日常清洁- 门诊候诊区每日清洁,包括地面清洁、座椅擦拭、门窗清洁等,重点消毒公共接触面。
- 医生诊室、特需病房、手术室等临床区域按病人流量和使用情况进行定时清洁和消毒,尤其是手术室和急诊科应保持干净整洁。
医院物业保洁绿化服务方案

医院物业保洁绿化服务方案医院作为一个特殊的公共场所,对于物业保洁和绿化服务尤为重要。
一个干净整洁的医院环境能够给患者和员工带来舒适和安全感,也有助于防止病菌传播和交叉感染。
以下是一个医院物业保洁绿化服务方案的建议:物业保洁服务方案:1.定期保洁:每天对医院内外的公共区域进行定期保洁,包括门厅、走廊、电梯、楼梯、卫生间等。
保持地面的清洁和干燥,确保没有污渍和杂物。
对座椅、桌子、门把手等常接触的物品进行消毒,预防交叉感染。
2.深度清洁:定期进行医院内的深度清洁,包括病房、手术室、诊室等。
对床铺、地板、墙壁等进行彻底清洁和消毒,清除污渍、细菌和病毒。
3.垃圾处理:确保医院内各处的垃圾桶及时清空,避免异味和细菌滋生。
垃圾分类,将可回收物、有害垃圾和普通垃圾分开收集,确保环境卫生。
4.病菌控制:加强医院内的病菌控制措施,如使用合适的消毒剂、消毒设备、空气净化器等,确保医院内空气和物品的洁净度。
5.防虫控制:采取防虫措施,确保医院内没有昆虫、害虫和老鼠等卫生问题。
定期巡查,及时清除垃圾和积水,消除害虫滋生的条件。
绿化服务方案:1.绿化设计:针对医院的不同区域设计合适的绿化方案,包括庭院、花坛、草坪等。
选择适合医院环境的植物和花卉,能够提供舒适的视觉效果,缓解患者的紧张情绪。
2.植物养护:定期对医院内的植物进行浇水、修剪和施肥,确保植物的生长和健康。
及时清除落叶和枯枝,保持环境整洁。
3.草坪维护:对医院内的草坪进行定期修剪和除草,确保绿地的整洁和舒适度。
及时修复草坪上的损坏和裂缝。
4.病虫害防治:定期巡查医院内的植物,发现有害病虫害及时采取措施进行防治,保护植物的健康。
5.绿化垃圾处理:确保医院内的绿化垃圾及时清理和处理,定期对花坛、草坪等进行修剪和疏通,清除枯草和杂物。
物业保洁绿化服务方案的实施需要配备专业的保洁和绿化人员,他们应具备相应的知识和技能,能够熟练操作相关的设备和工具。
此外,医院管理层还应根据具体情况定期检查和评估保洁和绿化工作的质量,并根据反馈意见进行改进和调整。
医院物业管理服务方案

3.定期进行成本分析,对成本进行有效控制,提高资金使用效率。
4.实施财务透明化管理,接受医院及相关部门的审计和监督。
八、风险管理
1.识别医院物业管理过程中可能出现的各类风险,制定相应的风险预防和应对措施。
2.建立风险管理体系,对潜在风险进行定期评估和监控。
3.开展公益活动,加强与社会的互动交流,提升品牌美誉度。
4.建立品牌管理体系,对品牌形象进行持续维护和优化。
二十一、业务拓展与合作伙伴关系
1.积极开拓市场,寻求与医疗行业相关企业、机构的合作机会,实现资源共享和互利共赢。
2.建立合作伙伴关系,拓宽业务领域,提升医院物业管理服务的市场占有率。
3.定期与合作伙伴进行沟通和交流,维护良好合作关系。
3.建立环境保护制度,加强对垃圾分类、节能减排等工作的管理。
4.定期对环境保护措施的实施效果进行评估,持续提升绿色发展水平。
二十六、持续优化与未来发展
1.深入分析医院物业管理服务的发展趋势,制定中长期发展规划。
2.不断优化服务流程,提升服务效率,满足医院日益增长的服务需求。
3.加强对新技术的研发和应用,推动医院物业管理服务的创新发展。
4.关注合作伙伴的需求变化,提供个性化服务方案,增强合作粘性。
二十二、质量管理体系
1.建立健全质量管理体系,确保医院物业管理服务质量的稳定和提升。
2.通过ISO9001等国际质量管理体系认证,规范服务流程,提高服务质量。
3.定期对质量管理体系进行内部审核和外部评审,确保体系的有效运行。
4.鼓励员工积极参与质量管理活动,提升全员质量意识。
3.建立应急物资储备库,确保突发事件发生时能迅速投入使用。
医院保洁物业管理服务方案

医院保洁物业管理服务方案一、前言医院是人们生命和健康的重要场所,保持医院内部环境清洁卫生至关重要。
而保洁物业管理服务则是确保医院环境清洁卫生的关键环节。
本文针对医院保洁物业管理服务进行深入研究,提出了全面的服务方案,旨在提升医院环境卫生水平,保障患者和员工的健康与安全。
二、保洁人员配置1.保洁人员数量根据医院的规模和日常使用情况,需合理确定保洁人员数量。
通常情况下,医院每日清洁工作包括定时打扫、消毒清洁、卫生间清洁等,因此需要足够的保洁人员进行操作。
具体来说,针对普通大小医院,应至少配置3-5名全职保洁人员,并根据实际情况适当增减数量。
2.保洁人员素质医院保洁人员需要经过专业培训,掌握清洁卫生相关知识和技能。
同时,他们需要具备责任心、细致耐心、与患者、员工和家属交流的良好沟通能力。
良好的道德品质和团队合作精神也是必备条件。
三、保洁区域划分1.医院大厅和走廊医院大厅和走廊是医院的门面,也是患者和家属接受医疗服务时必经之地。
因此,保洁工作在这些区域尤为关键。
保洁人员需要定时为大厅和走廊进行打扫、擦拭和消毒,并保持地面无滑倒隐患,确保环境整洁干净。
2.诊疗科室诊疗科室是医生诊治患者的场所,卫生状况直接影响到患者的治疗效果。
保洁人员需要保持诊疗科室的清洁整洁,每日进行消毒和整理,并定期进行深度清洁。
3.手术室和卫生间手术室和卫生间是医院内最容易滋生细菌和病菌的地方,必须严格保持清洁卫生。
保洁人员需要定期对手术室和卫生间进行消毒清洁,并确保卫生间内设施畅通无堵塞。
四、保洁设备和用品1.清洁工具医院清洁工作需要用到各种清洁工具,如扫把、拖把、抹布、擦窗器等。
这些清洁工具应保持清洁,并及时更换以保证清洁效果。
2.清洁用品医院保洁所需的清洁用品包括消毒液、清洁剂、洗手液等。
这些清洁用品应符合卫生标准,且使用时需注意按照指定浓度使用,避免对环境和人体造成不良影响。
五、保洁流程和标准1.定时保洁医院保洁工作需要根据科室的使用情况和日常流量,制定相应的保洁时间表。
医院物业保洁服务实施方案

医院物业保洁服务实施方案一、背景和目标随着医疗服务的发展,医院物业保洁服务的重要性日益凸显。
合理和高效的物业保洁服务能够提供一个清洁、卫生、舒适的医院环境,有助于提高患者的满意度和忠诚度,提升医院的形象和声誉。
因此,本方案旨在制定医院物业保洁服务的实施方案,以确保提供优质的物业保洁服务。
二、实施步骤1. 制定细致的工作计划:根据医院的特点和需求,细致制定物业保洁服务的工作计划,包括每日、每周、每月和每年的保洁工作内容和安排。
工作计划需要充分考虑医院的使用情况、流量情况和特殊需求,确保保洁工作得到高效有序的开展。
2. 确定保洁人员编制:根据医院的规模和需求,确定合适的保洁人员编制。
保洁人员应具备相应的专业知识和技能,以及良好的工作态度和责任心。
同时,要确保保洁人员数量足够,能够满足医院的保洁需求,并做好备用人员的调配。
3. 提供专业培训:为保洁人员提供专业培训,使其熟悉医院物业保洁工作的要求和流程,了解各种清洁工具和设备的使用方法,掌握清洁剂的正确使用和储存方法,并掌握基本的安全和环保常识。
培训内容还应包括礼仪规范和与患者沟通的技巧,以确保保洁人员有良好的服务态度和行为。
4. 设立监督机制:建立完善的监督机制,监督保洁工作的质量和进度。
可以通过定期检查、抽查和巡视等方式进行监督,对保洁工作进行评估和反馈,并根据评估结果进行改进和调整。
同时,还可以设立投诉通道,接收患者和职工的投诉和建议,并做出及时的处理和回应。
5. 优化保洁流程:根据医院的实际情况,优化保洁流程,提高工作效率和质量。
可以采用合理的工作分工和任务分配,合理安排时间和人力资源,减少保洁工作的重复和冗余,提高保洁效率和效果。
6. 加强设备和材料管理:建立健全的设备和材料管理制度,保证设备和材料的正常运行和使用。
要定期检查和保养清洁工具和设备,及时更换和更新老化和损坏的设备,确保保洁工作的顺利进行。
同时,要保证清洁剂的质量和储存条件,防止对环境和人体造成危害。
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第一章物业保洁服务整体策划一、XXXX物业服务有限公司简介XXXX物业服务有限公司是致力于物业管理服务业务,具有国家三级资质的的物业管理专业公司,注册资本50万元,现为应城市房地产业协会物业管理分会会员单位。
公司于2009年8月正式成立,现有员工85人,其中具有全国物业管理岗位资格证的33人,中高级专业技术职称的12人,具备20年以上物业管理从业经验的5人。
XX物业近年来除承接各类住宅物业外,其业务发展已逐步延伸至商业物业、企业物业、医院物业和办公物业,形成了管理服务类型多元化的发展格局。
公司根据不同的项目类型和客户定位,制定不同的服务模式,将“一切为了业主”的服务理念落实到日常管理的各个环节工作中,让业主各取所需,尽享尊贵,实现“以规范管理为基础、以专业服务为平台、有效整合资源以营运”的物业综合服务运营模式。
公司秉承“诚信、开拓、务实、奉献”的企业精神,以稳健的企业经营、诚实守信的企业传统、扎实的客户服务功底,为业主提供安全、洁净、舒适、和谐的居住环境。
公司所服务的“阳光名城”、“古城新都”、“立天银都华府”、“漳河名苑”、“中国银行”等小区和单位,因其专业、细致的管理服务,受到广大业主及社会的一致好评,其中,阳光名城项目以服务优良被评为“孝感市优秀住宅小区”称号,更以连续8年零盗窃、零治安案件排在所有住宅小区前列,多次受到业主及社会的普遍赞誉。
二、物业特点及管理定位相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言,医院是较难管理的一种物业。
在管理中矛盾较多,困难较大,这是由医院物业管理自身的特点所决定的。
首先,医院物业管理的服务对象具有双重性。
从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。
病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。
服务要求越高,管理难度越大。
医院物业管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务和高效管理,创造安全、文明、整洁、舒适的环境,还必须保证医院正常的医疗工作秩序。
同时,良好的物业管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益。
卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。
清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。
医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。
对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
针对第二人民医院物业管理的特点,管理处必须遵循物业管理的规律并结合医院实际运作状况,使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体,使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。
在日常管理过程中,诸如清洁消毒、电梯操作等任何一个环节出问题,都将直接影响医院的经营及物业管理正常运行。
因此,管理人员必须学会统筹兼顾,综合治理协调,从全局的角度看问题,而非各管一摊不问其他。
第二章管理处组织架构【16人】电梯值守员新楼门诊及住院部保洁员一、岗位说明管理处主任:1人物业保洁员12人,其中:老住院部保洁员2人,新楼门诊及住院部6人,行政办公区1人,公共区域3人。
电梯值守员:3人二、岗位职责1、管理处主任职责(1)全面负责对第二人民医院物业保洁和电梯运行实施一体化管理,处理和协调医院与管理处的业务关系,在业务方面接受医院后勤相关部门的指导和监督。
(2)完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
(3)合理调配人员,保持各岗位的分工与协作。
(4)拟定本管理处工作计划,并予以实施。
(5)做好质量监督工作,并做好记录。
第三章保洁服务实施方案一、保洁服务范围1、第二人民医院老住院部、新楼门诊部和住院部、行政办公楼等科室的门窗、桌面、台面、地面、墙面、楼梯及扶手、卫生间、洗手盆、电梯、灯具、座椅等的清洁保洁;2、医疗垃圾和生活垃圾的收集;【根据医院的要求增减】3、室内外走廊、连廊、楼梯、院落及家属区等公共区域的日常保洁;4、室内外消杀工作;5、特殊科室及设备的消毒工作等。
二、保洁工作要求1、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。
传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。
医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。
严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。
防止病菌交叉污染。
凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。
对工作服(隔离衣)应定期或及时更换,进行统一清洁消毒。
因各个科室的消毒隔离要求不同,可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。
各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书,并严格执行。
2、保持安静的就医环境。
医院是人们看病养病的地方,需要保持肃静。
环卫人员工作时动作要轻快,更不要高声说笑,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人的休息。
3、保洁要勤快。
医院人流量大,地面、厕所等公用地方容易脏,保洁人员要经常巡察,并发动其他工作人员,发现垃圾要随脏随扫,随时保持清洁。
4、服务态度好。
因服务对象大多是前来就诊的患者,有病在身,大多心情不太好或行动不太方便,我们一线的工作人员必须做到耐心、细心,虚心听取各方面的意见并加以改进,才有利于工作的全面开展。
建立首问负责制,遇到病人的提问,要耐心解答,自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决。
切忌一问三不知。
5、提高警惕保安全。
医院是公共场所,难免会有医托、小偷等混杂其中,工作人员要时时提高警惕,发现有可疑情况及时报告相关部门并协助处理解决。
6、消杀工作主要是除四害。
由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径,所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。
消杀人员须熟悉院区环境,掌握四害常出没的地点,熟练使用各种消杀药物,熟知作业过程的规范,保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。
三、常用工具使用规定(一)多用途清洁车(大)使用位置:病房层。
规定:1、前垃圾箱放生活垃圾,后垃圾箱放置医疗垃圾,箱内应分别放置黑色、黄色垃圾袋。
2、中间平台上部放置四个标有标记的方型槽盒,盒内有浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布,其中两个用于病房,两个用于诊室、办公室,用后立即清洗消毒。
中间平台下部放置清洁桶两个,桶内有浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制尘拖把头各两个,要求一室一拖把其中一个用于病房,一个用于诊室、办公室,用后立即清洗消毒。
(二)多用途清洁车(小)使用位置:门诊、重症监护室、办公区。
规定:1、门诊、重症监护室和办公区分别用不同的小车进行清理。
2、前空缺处放置清洁桶一个垃圾桶,桶内有浓度为1000mg/L 有效氯消毒液泡制拖把头一个,要求一室一拖把,重症监护室、门诊及办公区严禁混用。
后垃圾箱放置医疗垃圾或生活垃圾,箱内应分别放置黑色、黄色垃圾袋严禁混用。
3、平台上部分别放置标有标记的方型槽盒,盒内有效氯消毒液泡制的抹布。
在门诊层时,上平台用于治疗室,中间平台用于诊室、办公区,下平台用于公共部位。
(三)拖把规定:1、一室一拖把,使用完毕后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把头。
2、使用颜色规定:红色——办公室绿色——走廊黄色——卫生间蓝色——病房橙色——诊室白色——重症室(四)抹布规定:1、一室一抹布,使用完毕后用浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制抹布2、使用颜色规定:红色——办公室绿色——走廊黄色——卫生间蓝色——病房橙色——诊室白色——重症室四、保洁管理措施(一)治疗室保洁措施1、地面湿式清扫,每日用有效氯消毒液拖地两次,开窗通风,保持室内清洁卫生。
2、物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭。
3、严格区分清洁区、污染区,物品放置要清楚。
4、每天紫外线按时照射。
5、污物与垃圾分开,即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。
6、污物用消毒液消毒后弃之。
7、有专用拖把和抹布,用后按常规消毒。
(二)换药室保洁措施1、保持室内清洁,每日用1:200的有效氯消毒液擦拭地面2次,保持室内清洁。
2、物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭。
3、每日紫外线照射消毒1~2小时。
4、污物及时处理,并用消毒液及时擦拭消毒。
5有专用拖把及抹布,用后消毒。
(三)普通病房保洁措施1、保持室清洁,每日通风换气,保持室内空气新鲜。
2、每日用消毒液擦拭地面两次,物体表面如门把手、桌面、床面等,每日用消毒液擦拭2~3次。
3、牢记“床单位”,进行逐一清洁、消毒,遵循按照消毒规程。
4、每周紫外线消毒两次,每次1~2小时。
5、每周六大搞卫生一次,并设有专用卫生用具。
6、病人出院后,做好终末消毒。
(四)门诊室保洁措施1、保持室内清洁卫生,地面应湿式清扫。
2、凡经常接触病人及工作人员的物品及物品表面、用具、地面等,应每日用1:200的有效氯消毒液擦拭两遍,如桌面工作台,操作台、采血台、采血内外窗口等等。
3、凡剩余的各种标本,应用有效氯消毒液浸泡后及时分类处理。
(五)特殊病房保洁措施1、保持室内外清洁,每日通风换气二次,每次20~30分钟。
2、清洁卫生宜湿式打扫,每日用用1:200的有效氯消毒液擦拭地面两次,物体表面如门把手、桌面、床面等,每日用消毒液擦拭2次。
3、牢记“床单位”,进行逐一清洁、消毒,4、室内卫生间每日进行彻底清洁和全面消毒处理。
5、特殊病房实行一室一拖把,并配备专用抹布。
6、每周紫外线消毒两次,每次1~2小时。
7、病人污物及时清洁并做消毒处理。
8、病人出院,做好终末消毒和病房彻底清洁。
9、严格执行各项消毒隔离制度和操作规程。
(六)门诊大厅保洁措施1、门诊大厅、各诊区、走廊保持清洁,无灰尘,无纸屑,每天拖拭2次,拖擦工具固定使用,每次用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂作用30分钟,或0.5%过氧乙酸作用30分钟。
晾干、备用。
2、扶梯、诊椅、诊桌、门把手等物体表面保持清洁,无灰尘、无污垢,有效氯1500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒每日2次。
3、门诊出入口、电梯口放置浸湿消毒胶垫,定时喷洒有效氯1500mg/L的含氯消毒剂。
4、公用卫生间每日全面清洁、消毒一次,拖把、抹布严格专项专用,发现污物及时处理。
(七)楼梯、电梯、电梯外门每周冲洗擦拭一次,每周用不锈钢保养液打光一次,并随时巡视清扫、擦拭、保持清洁。
(八)卫生间(1)天花板、墙面部分,使用百洁布配合万能清洁剂随时对其进行彻底清洗,去除污渍、灰尘,使其洁净光亮。
(2)地面部分:首先进行表面酸化处理,除去污物及异味,而后采用擦地机和百洁垫配合硬表面清洁剂每周对地面进行彻底清洗,去除表面及缝隙中的残留污垢,并且每日进行拖拭。