保洁服务方案_共10篇.doc
保洁物业管理服务方案模板
保洁物业管理服务方案模板一、服务内容1. 室内清洁服务- 地板清洁：包括扫地、拖地、擦地、抛光等。
- 家具清洁：包括桌椅、沙发、床等家具的清洁和保养。
- 卫生间清洁：包括马桶、浴缸、洗手盆、地面等的清洁和消毒。
- 厨房清洁：包括灶台、油烟机、冰箱、垃圾桶等的清洁和消毒。
2. 室外清洁服务- 楼道、走廊、门口等公共区域的清洁和保洁。
- 垃圾清运：定期清理和清运垃圾，保持环境整洁。
- 绿化带养护：维护楼宇周围的绿化植被，保持整体环境的美观。
3. 物业管理服务- 定期巡视楼宇设施，发现问题及时处理。
- 协助业主委员会进行相关活动组织和宣传。
- 处理住户的投诉和意见反馈，协助解决相关问题。
二、服务标准1. 保洁人员要求持证上岗，具备一定的清洁操作技能和服务态度。
2. 严格执行清洁作业流程，确保每个区域都得到全面清洁。
3. 使用专业的清洁工具和设备，保证清洁效果和服务质量。
4. 定期进行清洁保养工作，保持环境整洁和设施良好状态。
三、服务流程1. 交接确认：保洁人员接班时进行交接确认，了解需要注意的事项和重点区域。
2. 定期检查：物业管理人员定期检查清洁情况，及时提出意见和改进建议。
3. 应急处理：随时随地响应住户的紧急服务需求，确保住户生活的舒适和安全。
4. 定期评估：定期进行服务评估和满意度调查，改进服务质量和提升客户满意度。
四、服务保障1. 建立完善的保险体系，确保保洁人员工作期间的安全和财产保障。
2. 保洁人员接受专业培训和技能提升，不断提高服务水平和技术能力。
3. 提供7x24小时的应急服务，保障住户的生活和环境安全。
4. 对于投诉和意见反馈进行及时处理和跟进，确保住户的满意度和信任度。
五、服务收费服务费用根据物业面积、服务内容和物业类型来确定，一般以每平米/月或每户/月的方式计算。
同时，根据客户的需求和特殊要求，可以提供定制化的服务套餐和服务方案。
六、服务成效1. 提升物业管理水平，改善物业环境，提升住户居住质量。
道路清扫保洁服务方案
道路清扫保洁效劳方案1. 效劳介绍道路清扫保洁效劳是指对城市道路、街巷、广场等公共区域进行定期的清扫保洁工作，旨在提升城市环境质量，提供人们更加清洁、卫生的生活环境。
本文档将详细介绍道路清扫保洁效劳方案。
2. 效劳内容我们的道路清扫保洁效劳内容包括：•垃圾清理：清理道路上的垃圾、杂物等，并进行分类处理。
•扫除清洁：使用扫帚和清洁工具清扫道路、人行道、广场等公共区域的灰尘、污垢。
•排水清理：清理雨水篦子、雨水管道等排水设施，确保畅通。
•污渍清洁：清洁道路上的油污、涂鸦等污渍，使道路更加整洁。
•绿化修剪：对道路两旁的绿化带进行修剪、整理，保持良好的景观效果。
•环境整治：及时清理拆迁、施工等产生的杂物，保持周边环境整洁。
3. 效劳流程道路清扫保洁效劳的流程如下：1.巡检与方案：通过巡逻和调查，了解道路保洁的实际情况，制定保洁方案。
2.垃圾清理：按照方案，清理道路上的垃圾、杂物，并进行分类处理。
3.扫除清洁：使用清洁工具进行清扫，去除污垢、灰尘等。
4.排水清理：清理雨水篦子、雨水管道等排水设施，确保排水通畅。
5.污渍清洁：对道路上的油污、涂鸦等污渍进行清洁处理。
6.绿化修剪：修剪道路两旁的绿化带，保持良好的景观效果。
7.环境整治：及时清理拆迁、施工等产生的杂物，保持周边环境整洁。
8.检查与记录：对清扫保洁工作进行检查，并做好记录，便于后续跟踪和改良。
4. 效劳人员我们的道路清扫保洁效劳人员经过专业培训，具有以下特点：•具备良好的道路保洁操作技能和经验。
•具备相关清洁工具和设备的使用知识。
•严格遵守保洁操作标准和平安操作流程。
•具备良好的沟通能力，能与社区居民建立良好的关系。
5. 效劳周期与频次道路清扫保洁效劳的周期和频次根据实际情况进行安排，可以是每天、每周、每月或每季度进行，确保道路始终保持干净整洁的状态。
6. 效劳质量控制为保证道路清扫保洁效劳质量，我们采取以下措施：•定期对效劳人员进行培训，提升他们的专业技能和效劳意识。
写字楼保洁服务方案（范本）
写字楼保洁服务方案写字楼保洁服务方案篇一：中山市政协办公大楼保洁服务方案 A包：中山市政协办公大楼保洁方案管理设想及策划一、管理设想及策划1、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入IS9000质量管理体系。
要求采用先进的管理模式，将中山市政协办公大楼管好。
2、全面推行服务式管理，寓管理于全面、细致的服务之中。
要求为中山市政协办公大楼提供全方位、全过程的服务，对清洁绿化实行严格的管理，对业主及来访人仕则体现为热情服务，寓管理于全面服务之中。
3、全面推行智能化物业管理。
对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用，以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。
二、公司资质要求、职员人数及工资 1、二级以上物业管理资质证书； 2、在中山市有固定服务机构；3、职员5人（其中一人为班长），清洁工3人，服务员2人； 4、工资：班长1600元/月，清洁工1200元/月，服务员1500元/月（以上工资标准是政协办公室指定的，它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等）。
三、管理内容（合同期一年）根据中山市政协办公大楼的需要，提供 1、大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室）清洁、保洁。
2、各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。
3、其他委托的专业服务（地面打腊、精工处理，外墙清洁，盆景配置等）四、管理目标及奖罚制度1、总管理目标：在委托期间，作好安全防范，使中山市政协办公大楼大楼室内环境干净、整洁，为业主创建良好的工作环境。
2、奖罚制度：合同期满后实现管理目标，管理成绩优秀，甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%；如管理质量较差，甲方满意在60%以下的，则扣罚年承包费的5%-10%。
第一部分管理信息人员与岗位配备说明一、人员配置安排及保洁的质量范围表1、中山市政协办公大楼保洁人员配置表2、保洁的质量范围3、保洁服务质量标准与工作频率表中山市政协办公大楼办公区保洁服务质量标准与工作频率34中山市政协办公大楼方案中山市政协办公大楼物业管理分项报价汇总表篇二：某大厦保洁服务方案某大厦保洁服务方案一、保洁服务区域划分保洁区域总面积为：6687.72平方米1、外围、大厅、餐厅、地下室配备一名保洁员，工作时间：7：00—15：30，区域面积1537.92平方米2、一、二、三、四、五、层配备一名保洁员，工作时间：7： 30—16： 00，参与清洁办公室卫生；区域面积1644平方米3、六、七、八、九、十、层配备一名保洁员，工作时间：7：30—17:30，参与清洁办公室卫生；区域面积158 6.88平方米4、十一、十二、十三、十四、十五、层配备一名保洁员，工作时间：7：00—17:30，参与清洁办公室卫生；区域面积170 1.12平方米。
2023年客房保洁服务方案(汇总10篇)
2023年客房保洁服务方案(汇总10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!2023年客房保洁服务方案(汇总10篇)当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。
保洁服务方案及措施
保洁服务方案及措施1、保洁服务主要措施Ⅰ清洁基本处理技术（1）打扫用合适良好的扫帚清扫灰尘、垃圾，并用垃圾铲清走，将之倒入最近的垃圾箱里。
（2）拖地把拖把放入混有干净水及适量清洁剂的清洁桶内清洗、拧干，保持微湿，把尘土拖干净，每拖十平方米地至少要清洗一次拖把，水脏了要及时换掉。
（3）抹用一块软而干净的布配合清洁剂来回擦拭，抹布脏了百分之五十就应换一块干净的。
（4）除尘用一块软而干净的布(不要毛毡)轻轻地清除扬尘。
（5）洗地用合适带尼龙垫或刷子的擦地机，配以合适清洁剂在机器前端进行擦洗，擦洗完毕用真空吸湿机把污水吸走并用干净拖把再拖一次。
（6）冲洗先将地面垃圾扫掉，用水管直接射水把尘土清理干净，再用大扫帚把地面的积水清洁干净。
（7）消毒用强力杀菌剂来喷洒(对建筑物的装置、墙等)或用毛巾配合有消毒作用的清洁剂来抹(对地板)。
Ⅱ化粪池清理技术处理程序（1）工作程序接到工程指令单后，必须先了解所施工的位置距离，配备足够长度的吸管。
到现场后，首先检查排污管道是否堵塞，如有堵塞先疏通后吸粪。
在作业时，要先揭开化粪池全部盖板排除沼气，后把结块的粪渣捣烂，再进行吸运（水桶中按1：50配制清洁剂，喷壶中按1：10配制清洁剂）。
（2）清洗程序a.首先用涂水器或毛巾将1：50配制的清洁剂涂于玻璃表面；b.用涂水器或毛巾用力涂擦，洗去浮尘和污渍；c.用玻璃刮刀刮净水渍；d.如仍有少量污渍，将1：10配制清洁剂喷于污渍上；e.用软质洁垫用力涂擦，或用刀片去除污渍直至干净为止；f.用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净；j.用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹清。
Ⅲ“四害”发生特性及防治方法（1）蚊类1）生活习性和环境不同而有很大变化。
一般以3～6月形成第一次高峰，9—12月出现第二次高峰。
2）蚊类防治a.蚊虫在繁殖过程中，必须有水、把积水控制、管理好是灭蚊的根本。
由于其生长发育与外界气温、环境有密切关系。
因此必须采取综合防治措施；b.改造环境，平整洼地，排出积水，清出蚊孽生场所；c.在大中型蚊虫孽生场所定期把芽孢杆菌喷洒在孽生蚊虫的积水处，每立方米水体施花3～5毫升；d.急杀成蚊：用家早消等用雾化效果好的喷害器对着蚊群或其栖息地喷雾；e.滞留毒杀：在白天，将残效期长的杀虫剂如40%快克，家虫清等喷洒在箱柜背面或杂物表面，让蚊子触药致死。
写字楼保洁工作计划(共5篇)
写字楼保洁工作计划（共5篇）第1篇：写字楼保洁工作写字楼保洁工作篇1：办公楼保洁方案保洁服务方案依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品，在清洁工作范围和项目明细内，依据工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务，并达到如下目标：1、使贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、依据甲方公司的规范清洗、消毒，并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100％，满意率达到98％。
（严格依据甲方公司的要求进行清洁，时刻保证清洁区域的干净洁净，有良好的职业操守，无投诉）。
二、管理的模式乙方组建清洁组，并在甲方相关管理部门的检查与监督下，结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施，并付之实施和监督。
三、管理的设想．以规范的管理和优质的服务为支撑点，以营造一个洁净舒适的工作环境为目的，在严格按托付管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上，我们将以更高的标准要求自己，在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺，力求突破。
四、保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管及发放；(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击性、临时性调配)；(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导，依据不怜悯况关心各区域保洁员做好保洁工作；(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善；协作甲方其他部门，搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责：(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作；（2）负责甲方办公区域内，地面，墙面的清洁工作；(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作；(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作；(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作；（6）树立高度责任心，自觉维护甲方办公楼内整体形象，全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
（7）每天上班统一着装上岗，树立良好的个人形象。
保洁公司服务方案书
保洁公司服务方案书【服务方案书】一、服务内容：我们的保洁公司提供全面的保洁服务，包括常规保洁、深度清洁、家居保养等。
我们将根据客户需求，制定详细的服务方案，确保每一个角落都能得到专业的清洁。
1. 常规保洁：- 室内地面清洁：清扫、拖地、擦洗地板；- 家具表面清洁：家具擦拭、玻璃擦拭、镜子擦拭；- 厨房清洁：擦洗炉灶、柜台、厨具等；- 卫生间清洁：擦洗马桶、地面、浴缸、洗手池等；- 垃圾清理：收集、分类处理垃圾。
2. 深度清洁：- 家居清洁：深度清洁各个区域，包括窗户框架、门框、墙壁、灯具等；- 家电清洁：清洁空调、冰箱、洗衣机、烤箱等；- 家居除尘：彻底清除家居中的灰尘。
3. 家居保养：- 家具保养：保养家具表面，防止损坏和变色；- 地板保养：保养不同材质的地板，延长使用寿命；- 玻璃保养：保养窗户玻璃、镜子等，保持清洁透明。
二、服务流程：1. 需求沟通：与客户进行详细的需求沟通，包括清洁区域、时间、频率等。
并提供专业的建议，以制定最佳的服务方案。
2. 上门预估：为客户提供上门预估服务，根据实际情况量身定制服务方案，并提供报价。
3. 签订合同：双方达成一致后，签订正式合同。
4. 分派人员：根据客户需求，分派专业保洁人员进行服务。
5. 服务执行：保洁人员按照服务方案进行全面的清洁工作，确保每一个细节都得到专业处理。
6. 质量检查：公司将派出专人进行质量检查，确保服务质量符合标准。
7. 用户反馈：定期向客户进行服务跟踪，并接受客户的反馈意见和建议，及时调整服务方案。
三、服务标准：1. 专业团队：我们拥有经验丰富的保洁团队，团队成员经过专业培训，掌握各种清洁技巧和工具的运用。
2. 环保材料：我们使用环保洗涤剂、清洁器具和工具，确保清洁过程不会对环境和人体造成伤害。
3. 定制服务：我们根据客户需求制定专属的服务方案，确保每一个细节都能得到满意的处理。
4. 质量保证：我们承诺提供优质的服务质量，在保洁过程中，如发现问题，我们将及时处理。
清洁工作计划
清洁工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!清洁工作计划清洁工作计划十篇清洁工作计划篇1为了更好的改善现场环境，提高工作品质，带给客户全新的体验价值，树立良好的企业形象，特制定以下清洁计划：一、装配区工作内容及时间安排：1.清洁地面灰尘、油漆，油污及其他残留垃圾。
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★保洁服务方案_共10篇范文一：保洁服务方案XXX物业管理有限公司2016年保洁服务方案管理处：XXX编制：XXX审核：批准：日期：2015年12月20日CCPG—HF172015年目录第一章：保洁服务策划一、管理及服务需求分析1、项目基础信息（附表1：项目概况一览表）2、顾客群体分析（附表2：顾客服务需求分析表）3、保洁特点分析（附表3：项目管理需求分析表）4、保洁关键成功因素及关键挑战（附表4：关键成功因素分析表）二、物业服务定位及愿景三、物业服务内容设计1、物业服务项目（附表5：物业管理及顾客服务项目一览表）2、物业服务承诺（附表6：物业服务承诺表）第二章：人力资源管理一、组织架构（附图1：组织架构图）三、培训管理（附表12：管理处年度培训计划）四、绩效管理（附表13：操作类员工绩效奖励计划）第三章：内部运作流程1、保洁基础信息（附表21：保洁信息采集表）2、日常保洁（附表22：日常保洁服务关键因素分析表）3、定期清洁（附表23：定期清洁月历表）（附表24：定期清洁年历表）4、有害生物防治（附表25：有害生物防治计划）5、保洁应急预案（附表26：保洁应急预案）6、重大环境因素管理（附表27：重大环境因素管理年度计划）第四章：财务管理一、财务收支测算1、收支测算（附表42：收支测算表）第一章物业服务策划一、管理及服务需求分析附表1附表2顾客服务需求分析表附表3项目管理需求分析表附表4关键成功因素分析表二、物业服务定位及愿景管理处愿景:该项目由一幢5A甲级超高层写字楼、一幢精装修高级公寓和约九千平方米休闲、娱乐商业街环抱组成；住宅用地由9幢高层住宅平行、环绕排布。
整个项目将通过四种业态和四大主题广场的打造，利用先进的智能化建设、精致的户型，以及欧美lounge 生活格调的营造，打造“合肥精品商住文化区”管理处定位：结合该项目的特色，以及人群的分析我们对该项目的定位分别为；一：针对写字楼业态，定位为“安全、完好”；二：针对住宅及公寓业态，定位为“安全、温馨”。
三、物业服务内容设计附表5物业管理及顾客服务项目一览表附表6物业服务承诺表XXX物业管理有限公司XXX管理处第二章人力资源管理一、组织架构附图7：2010培训计划附表13附表14员工绩效标准奖惩菜单备注：1、违反《员工奖罚管理要求》严重者可视情况给予当事人延长试用期、降级、调动、资遣、辞退、扣除薪资（但应符合最低工资标准）等处分；2、资金：员工罚金、操作类绩效奖金计提；3、绩效奖金计提部分费用应设置实用型激励菜单（非现金形式），以下内容为参考项，价值由各项目根据奖金池自行设置：带薪休假、餐券、理发券、电影票、日用品（洗发水、沐浴露、牙膏、洗衣粉、毛巾等）、手机充值卡、购物券、MP4、电饭保等。
第三章内部运作流程附表22保洁信息采集表备注：保洁区域一般包括：大堂；楼层公区；地下室；公共洗手间；外围；室外园林；景观水系；办公区域；天面雨台；外立面；公共设施；消防通道。
附表23日常保洁服务关键因素分析表附表24有害生物防治年度计划5.保洁应急预案附件25◇应急预案执行标准91011121314151617181920附表26重大环境因素管理年度计划2122保洁项目组（保洁组）工作计划表24第四章、财务管理财务收支测算1.收支测算依据及说明附表36范文二：保洁服务方案（二）保洁服务方案1.保洁部服务范围及服务内容的质量要求（1）保洁部服务范围学校范围内所有楼体（A、B、C、D、E、F、G、H栋楼)的楼梯、走廊通道、栏杆扶手，校园内所有公共场地、广场，体育活动场所、体育场馆，校道。
（2）保洁部服务内容的质量要求由采购人和中标人共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核。
参考数据：需保洁队长1人，清洁工作人员7人左右。
楼宇立面、公共楼梯、学校内广场及各功能区间、道路整洁，无堆放杂物现象。
中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。
中标人需负责垃圾的收集、清运，垃圾日产日清。
杀灭“四害”、白蚁，并做到无滋生源。
各建筑物内大堂、走道、公共场所地面定期打磨保养。
中标人在清洁卫生中消耗的物料费用自理，工具自带。
每年5月和10月清洗各建筑物外墙，每次清洗前需向采购人提交工作方案，经同意后方能实施。
除此以外采购方还要求以下范围内详细项目、工作周期及标准要求如下表,中标人必定按要求完成并尽可能优于采购方要求。
（3）保洁部的职责①保持公共场所与公共区域的清洁卫生，创造舒适的教学生活娱乐环境。
②美化园区环境，保障师生的生活娱乐质量。
③创造良好的工作、生活环境，消毒、杀虫、灭鼠，保障师生教学生活安全。
④校园道路清扫工作，清除路面尘土、杂物，维护道路的整洁。
⑤垃圾收集、运输工作，将各类进行收集并运送至指定地点，分类堆放。
⑥校园厕所管理保洁工作，对校园厕所及周围环境进行清扫、冲洗、消毒，保持校园厕所清洁并维护设施完好。
2.保洁部服务标准（1）环境保洁标准①大堂、室内羽毛球场、乒乓球场等运动场地保洁标准A.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石地面、墙身有光泽。
B.公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。
C.不锈钢表面光亮无污迹。
D.玻璃门无水迹、手印、污迹。
E.天棚、风口目视无污迹、灰尘。
②公共场地和园路清洁标准每天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上5：00点～8：00点，保持整洁。
③绿地清洁标准A.每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净。
B.目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无2厘米以上石块等垃圾和杂物；烟头控制在1000平方米1个以内。
④楼道清洁标准A.每星期清扫、擦抹两次。
梯级每星期用拖把拖抹一次，窗户玻璃每月清洁一次。
B.目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
⑤值班室、岗亭清洁标准A.目视：无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物，门窗玻璃透明，无污迹。
B.每天清洁一次。
⑥公用卫生间清洁标准A.天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
B.目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
C.室内无异味、臭味。
D.地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
⑦楼层通道地面清洁标准A.大理石地面目视干净，无污渍，有光泽。
B.水磨石地面和水泥地面目视干净，无杂物，无污迹。
⑧不锈钢清洁保养标准A.哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。
B.镜面不锈钢表面光亮，3米内能清晰映出人物影像。
⑨玻璃门、窗、幕墙清洁保养标准玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭明显无灰尘。
⑩灯具清洁保养标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。
11排水沟清洁标准A.目视：干净，无污迹，无青苔，无垃圾和沙石。
B.有空调滴水的地方按作业程序第（3）、（4-）条每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。
12雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌清洁标准A.宣传牌每周清洁一次。
B.室内标识牌每天清洁一次。
C.雕塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污迹、积尘。
13室外地面清洁标准A.地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙。
B.距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍。
C.果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物。
D.沙井、明沟内无积水、无杂物。
14地下雨、污水管井疏通清洁标准清理后，眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物；水流畅通，井盖上无污渍污物。
15垃圾中转站清洁标准A.目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。
B.垃圾站内无臭味。
C.垃圾日产日清。
D.垃圾车外无垃圾粘附物，垃圾车停用时摆放整齐。
16垃圾池(箱)清洁标准A.目视无污迹，无广告纸，每天清运、清洗两次；垃圾池和箱每周用去污粉清洁一次。
B.垃圾池周围不积污水。
3.保洁工日常作业（1）工作范围学校各功能区间的清洁。
（2）作业程序①室内部分A.上午07：00～10：30清扫室外球场、清扫、拖抹楼道，清洁墙面，清扫天花板、雨篷，清运杂物。
B.下午12：00～17：00擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。
C.卫生间、办公室等中午12：00～14：00和下午14：00～18：00安排清洁工值班保洁和清洁个大楼层课室。
②室外部分A.早晨07：00～08：00清扫园路、草地、公共场地、停车场各一遍；清运垃圾池、垃圾箱里的垃圾，并用清水冲洗。
B.下午18：00将垃圾拖运到中转站上车，并清洗中转台和排水沟以及各自的手推垃圾车，值班员用喷雾器对中转台及周围地面消杀喷药。
C.对各自责任区内的马路、草地、污（雨）水井、沙井、排水沟等全面清洁，每小时循环一遍。
D.下午14：30～17：30清运各责任区垃圾池、箱内的垃圾，清洗垃圾中转台，并消杀喷药；清洗垃圾池或箱，对各自责任区进行保洁，每小时循环一遍。
E.公共场所，如附近的环境卫生、大门口、停车场等在中午13：00～14：00和下午14：00～17：30安排清洁工值班保洁。
F.足球场、蓝球场、网球场等运动场在赛前赛后安排清洁工值班保洁、循环一遍。
4.物业常见害虫的综合防治（1）对病虫害以预防为主物业病虫害防治原则是“预防为主，综合防治”。
病虫害的预防，就是根据害虫的生活规律，采取切实可行的方法，有效控制虫害，使其不能发生或蔓延。
综合防治就是根据病虫发生发展的规律，因时、因地制宜，合理地应用生物、物理、化学等防治措施，创造不利于害虫发生和危害的条件，达到经济、安全、有效地控制虫害发生的目的。
在实施任何一次灭虫服务之前，必须对准备进行灭虫的建筑物做一次彻底检查，查明几个方面：存在的害虫、害虫的、发现害虫或虫害时的情况、虫害发生的范围。
（2）物业管理上主要消杀对象是白蚁、苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂。
①2、对白蚁一般使用药剂除治A.液剂：常用的有5%～10%亚砷酸钠、3%～6%的氯酸钠、1%～2%的氯丹乳剂等。
喷药量每平方米地板需用稀释后药水1～2公斤。
B.油剂：氯丹原油3%～5%、柴油（煤油）97%～95%混合使用喷洒。
C.粉剂：常用的是砷剂和灭蚁灵，在白蚁分飞孔或主蚁道施药。
D.诱杀灭蚁，把白蚁喜食物质如松木块、杨木、高梁杆、甘蔗渣等放入坑内，引诱白蚁，然后施灭蚁灵粉等药进行毒杀。
②3、苍蝇除治A.加强垃圾粪便管理，垃圾淤泥要做到日产日清，并进行无害化处理，厕所要有专人管理，定时清扫、冲洗，做到无蛆、无蝇，积极搞好环境卫生，清除苍蝇栖身之地。
B.用拍打和药杀相结合的办法消灭室内外苍蝇，降低其密度。
可用敌敌畏、敌百虫等药物喷洒苍蝇活动的地方，毒杀苍蝇。
C.在各厨房口装置灭蝇灯。
③4、蚊子的除治A.疏通沟渠、下水道、填平坑洼、清除积水。
B.在水池、水栽植物盆内放养食蚊鱼，或经常换水。
C.采用药物消灭成蚊，灭蚊药食敌敌畏、三氯杀虫脂、菊脂类等。