最新经营管理部工作总结:集团年度经营管理工作总结

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酒店各部门经营管理分析报告总结

酒店各部门经营管理分析报告总结

酒店各部门经营管理分析报告总结【前厅部】发现的问题:1、前台人员流动较大,新老员工业务能力参差不均直接影响对客服务的效率。

2、部门之间协调性差,主要表现在客人退房时查房效率低、漏查、误查屡见不鲜,查房时间过长遭到客人诸多不满,造成客人投诉影响酒店形象。

3、人员缺乏是礼宾部现在最大的问题。

再一个是礼宾部工资方面,据有些员工反应工资低、其他酒店工资高,有部分员工的心态及思想动态有所变化。

4、总机的设施设备经常有问题,第一个方面是对讲机,在早上最忙的退房高峰期经常有工地上的人员在频率里捣乱。

第二个方面是话务台系统不稳定。

经常导致客人无法拨打酒店的电话,并无法为客人提供服务,每次都有话费跑单的现象。

提出的建议:1、销售部人员在接到一个会议或者宴会预定时,应该设定一个专门的跟会人,这段时间跟会人就是负责协调和解决酒店和客户双方之间发生的问题。

酒店和客户都面对一个人,有些问题比较好协调,并且避免一些不必要的投诉。

2、财务部的审计在审核前台每天的账务时周期较长,应该做到当天帐当天审核,早发现问题早解决,避免时间过长有些账务成为了酒店的死帐、坏账,给酒店造成不必要的损失。

【客房部】1、加强人力资源管理,像关注市场和关注顾客一样关注员工。

我们的员工流失率过高,员工是酒店最重要的资产,过高的员工离职率不但加大了酒店的招聘成本,还带来了很大的隐性损失。

员工流失造成的不良影响有三方面:一是成本上升,包括培训费用、薪资以及招聘压力;二是潜在威胁,如商业秘密的流失和客户资源的流失;三是增加管理难度,在其他员工心中留下不好的印象,从而影响气氛。

要降低员工流失率,要“用心”“用薪”留人。

酒店也可以经常制定一些项目对员工进行培训,帮助他们规划自己的职业生涯。

员工在获得实质、实际的利益同时,也体会着“被关注”“被服务”“被重视”,而这种情感往往会增加酒店的凝聚力。

2、推行执行力文化,提高管理的效能。

酒店想要经营成功,战略与执行力缺一不可。

经济管理工作总结(精选5篇)

经济管理工作总结(精选5篇)

经济管理工作总结(精选5篇)经济管理工作总结篇1医院会计工作总结今年新开展的主要工作如下:1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。

制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。

通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。

在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗17年为16万元,17年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,16年21.19%,17年15.85%,16年比17年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,17年75.57%,17年比01年降低1.65个百分点。

预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。

在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。

财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。

4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。

最新2020经营部工作总结范文精选5篇

最新2020经营部工作总结范文精选5篇

最新2020经营部工作总结范文精选5篇协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。

今天小编就给大家整理了经营部工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!经营部工作总结篇一20x年我部紧密围绕项目部大干中心任务,认真落实部门职责及目标,坚持团结拼搏、求真务实、开拓创新。

以前辈们的先进管理经验为基础,不断探索发展新路线,努力创建具有高铁特色的经营管理模式,为分局开拓铁路市场打下夯实的基础。

在过去的一年中紧跟公司建设发展的步伐,积极响应分局发展目标,扎扎实实的开展项目经营工作,以分局利益发展为前提,项目发展为主导,积极响应公司及分局分包管理办法,主抓成本控制,细化合同管理,协调队伍稳定等工作,为项目部发展奠定夯实基础,今年工作总结如下:一、项目部各项指标及完成情况20x年项目完成产值00000万元,累计完成产值00000万元,20x年对上办理结算00000万元,累计对上办理结算000000万元。

20x年对下办理结算0000万元,20x年上缴公司及分局管理费00000万元,贡献率指标为完成00000,费用上缴率指标完成00000。

其中20x年分包成本00000万元,自营成本00000万元,项目部管理成本00000万元,实现毛利00000万元,毛利率:00000。

二、项目概况及完成的主要经营工作项目概况:x专线XCZQ-x标段,正线全长31.8Km,桩号为DK152+500~DgK184+300,施工地点在x内。

中标施工单位为x8,中标金额为x亿元,合同总工期为48个月。

我公司作为切块分包单位承担合同额21%左右的施工内容,主要包括两座桥梁及两座隧道线下土建工程施工,切包合同价款4.68亿元,施工工期41个月(20x年12月1日~2016年4月30日)。

20x年经营部日常主要完成:对上结算按季度办理5次,对下结算按月办理12次,完成1次《建造合同》的调整,完成4次《经济活动分析报告》,变更立项22项,累计变更立项44项,完善了综合管理系统及经营子系统的信息录入工作,按时按质完成了项目领导安排的其他日常工作。

2024年经营科年度总结精选8篇

2024年经营科年度总结精选8篇
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
经营科年度总结篇2
我于19xx年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。

2024年年度总经理工作总结(5篇)

2024年年度总经理工作总结(5篇)

年度总经理工作总结____年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。

现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:一、应履行的工作职责1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。

负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。

加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。

二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作1、集团公司的文书工作草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

2、档案管理配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。

根据____月____日的统计数字,目前共有员工____人,其中集团公司____人,建筑公司____人,物业公司____人,经纪公司____人,世雄大酒店____人,本科以上学历____人,大专学历____人。

经营部工作总结报告

经营部工作总结报告

经营部工作总结报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年终公司各部门工作总结(6篇)

2024年终公司各部门工作总结一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。

完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

逐步完善公司监督机制。

有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。

基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。

与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

总的来说今年的`工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。

非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。

在下一年,我们会做得更好,发挥得更加出色!2024年终公司各部门工作总结(二)____年一年来,财务部紧紧围绕____集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。

经营管理年度总结汇报

经营管理年度总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们经营管理团队在公司的带领下,取得了
一系列令人瞩目的成绩。

在这里,我将对我们团队在过去一年的工
作进行总结汇报。

首先,我们在经营管理方面取得了显著的进展。

通过对市场趋
势的深入研究和分析,我们成功地制定了一系列有效的经营管理策略,使公司的业绩得到了显著提升。

我们不断优化公司的运营流程,提高了生产效率和产品质量,为公司的发展奠定了坚实的基础。

其次,我们在人才管理方面也取得了重要的成就。

我们注重人
才的培养和激励,建立了一支高效的团队。

我们不断完善公司的人
力资源管理制度,提高了员工的工作积极性和满意度,为公司的长
期发展提供了有力支持。

此外,我们在市场营销方面也取得了一定的成绩。

我们深入研
究市场需求,精准定位目标客户群体,制定了一系列切实可行的营
销策略,成功地提升了公司的品牌知名度和市场份额。

在未来的工作中,我们将继续坚持创新和进取的精神,不断完善经营管理体系,提高公司的核心竞争力,为公司的长期发展贡献更大的力量。

最后,感谢各位领导和同事们在过去一年里对我们工作的大力支持和配合。

我们将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!。

集团资产管理部年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,集团资产管理部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,积极履行职责,全面提升资产管理水平,为公司的持续健康发展做出了积极贡献。

现将2023年度工作总结如下:一、工作回顾1. 加强资产管理,提高资产效益(1)深入开展资产清查工作,全面梳理公司资产状况,确保资产账实相符。

(2)优化资产配置,盘活闲置资产,提高资产利用率。

(3)加强资产租赁管理,规范租赁行为,确保租赁收益最大化。

2. 提升风险防控能力(1)建立健全风险防控体系,强化风险识别、评估和预警。

(2)加强合同管理,确保合同条款合法合规,防范合同风险。

(3)加强对不良资产的处置,降低不良资产风险。

3. 深化内部管理,提升部门凝聚力(1)加强部门内部制度建设,规范工作流程,提高工作效率。

(2)强化部门团队建设,提升员工综合素质,增强团队凝聚力。

(3)积极开展业务培训,提高员工业务技能。

二、工作亮点1. 顺利完成资产清查工作,为公司资产管理工作奠定了坚实基础。

2. 优化资产配置,盘活闲置资产,实现资产收益增长。

3. 提高风险防控能力,有效防范和化解各类风险。

4. 加强内部管理,提升部门凝聚力,为公司发展提供有力保障。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分资产租赁合同条款不够完善,存在一定的风险。

改进措施:加强对租赁合同的管理,完善合同条款,降低风险。

2. 存在问题:部分员工业务技能有待提高。

改进措施:加大业务培训力度,提高员工业务技能。

四、展望未来2024年,集团资产管理部将继续紧紧围绕公司发展战略,以提升资产管理水平为目标,重点做好以下工作:1. 深化资产管理,提高资产效益。

2. 加强风险防控,确保公司资产安全。

3. 优化内部管理,提升部门凝聚力。

4. 加强团队建设,提高员工综合素质。

我们坚信,在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,集团资产管理部一定能够再创佳绩,为公司的高质量发展做出新的更大贡献!第2篇2023年,集团资产管理部在集团的正确领导下,紧紧围绕公司发展战略,以提升资产价值为核心,以规范管理为抓手,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。

2024年综合管理部工作总结及工作计划

综合管理部工作总结及工作计划2
20xx年下半年,综合管理部在项目经理的正确领导下,在各部门的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、20xx年基本工作情况
4、档案管理:完成搬到新大楼后及时整理上架,资料清册整理清楚方便查阅,熟悉了档案库房一体化智能管理系统的操作流程,完成科技大楼档案资料的交件工作,顺利取得项目竣工验收备案证;完成公司老大楼的保洁服务和植物租摆的`收尾结算工作;进入新办公楼后的办公用品的购买选点工作,方便日常的购买发放;积极配合集团公司办公室完善办公用品的台账建立及使用登记工作。配合集团公司档案文书的电脑输入工作;配合集团公司档案室的其他工作。
(一)对员工的培训不够。由于公司搬迁,受到场地、经费等各方面因素的影响,今年员工培训工作没有落实到位。
(二)工作意识有待提高。
综合管理部工作总结及工作计划3
20xx年,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的大力支持下,克服人员不足的困难,以保证公司日常经营运转所需,为公司的生产经营提供了有力的管理及服务支撑,充分发挥了综合管理部的组织、协调、服务的职能作用,现将主要工作总结汇报如下:
纪检:年初传达20xx年党风廉政建设责任制检查情况通报并部署富强公司20xx年纪检工作:
1)落实二个责任;
2)加强廉政宣传教育;
3)严肃党内政治生活,加强党内执纪监督;
4)加强基层压力传导,坚决整治行业不正之风和腐败问题;
5)强化监督审计工作职能,打造敢于担当纪检监察审计队伍;完成了领导班子“一岗双责”任务清单、党风廉政宣传教育责任清单;组织全体党员参加主题为“中国共产党纪律处分条例解读”的党课学习;通过网络学习了集团公司责任追究管理办法;11月底完成了党风廉政建设工作总结。配合公司相关党风廉政建设检查工作。
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为了全面总结集团20xx年度整体经营管理工作情况,明确集团20xx年管控思路、经营指标和各项业务管理工作重点,20xx年1月20日上午,天朗控股集团20xx年度经营管理工作总结大会在星空会议室召开,天朗控股集团董事长孙茵女士出席了大会,集团总部全员及各分子公司管理层员工参加了大会。

会议由集团副总裁王鹏军主持。

会议第一项,由天朗控股集团副总裁王鹏军先生代表集团进行20xx年度工作总结汇报。

王总对20xx年集团的经营指标及业务管理工作完成情况进行了简要回顾评析;对20xx年集团的各项核心经营指标,以及集团各板块和各分子公司20xx年的业务管理重点进行了详细讲解。

会议第二项,由天朗控股集团董事长孙茵女士发表重要讲话,对集团20xx年的战略调整情况进行了详细讲解,并明确了集团未来的战略发展方向。

20xx年上半年,面对整个行业转型发展的大环境,天朗结合自身的情况进行了反思,于 20xx年下半年进行了两个重大调整
第一方面是与融创集团合作,成立了合资平台。

在西安,住宅地产采用“双轮驱动”的模式,即自主开发与平台公司开发两种方式并举。

在异地则全部采用投资合作的方式进行住宅地产的开发;
第二方面是天朗全面向中国城镇化产业运营商转型并落地,于20xx年底确立了集团“资本运作、资源整合、开发建设、产业运营”的企业定位,并基于此,明确了天朗的八大业务板块资本、投资、地产、文化、产业、健康、教育和社区服务。

孙董对集团“八大业务板块”的具体运作方式进行了详细阐释,并与大家沟通了天朗的国际化问题和天朗的公益慈善发展方向。

会议最后,孙董强调目前的市场形势虽不容乐观,但在中国城镇化的发展蓝海中,天朗的转型走在了行业的前列,我们应该保持“开放、包容、合作、共赢”的心态,审时度势,砥砺前行。

相信,在第三次创业中,务实、坚韧的天朗人依然能完成自我的提升,实现第三次奇迹的创造!。

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