运营主管岗位说明书样本
运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一，负责制定和执行运营策略，并监督和管理运营团队的日常工作。
运营主管需要具备出色的组织和沟通能力，能够协调多个部门的工作，确保公司的运营目标得以实现。
二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的发展目标，制定相应的运营策略，并确保其与公司整体战略一致。
2. 管理团队：组建和管理运营团队，指导和协调团队成员的日常工作，确保项目按时完成。
3. 工作流程优化：分析和评估现有运营流程，提出改进建议，并负责流程优化的实施。
4. 数据分析与报告：负责对运营数据进行收集、整理和分析，编制运营报告，并根据数据分析结果提出改善措施。
5. 合作伙伴关系管理：与合作伙伴进行有效沟通和协商，建立并维护良好的合作关系，确保合作项目的顺利推进。
6. 跨部门协作：与其他部门密切合作，保持良好的沟通，协调解决运营中的问题和挑战。
7. 业务拓展：根据市场需求，积极开展业务拓展工作，寻找新的业务机会，提升公司竞争力。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟练技能：熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据分析和解决问题的能力。
4. 专业知识：具备市场营销、运营管理等相关专业知识，了解行业发展趋势和竞争对手情况。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。
6. 组织能力：具备较强的组织和计划能力，能够协调多个项目的进行并确保按时完成。
7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备应变能力，能够有效解决问题和应对突发情况。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利：提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。
3. 发展空间：公司提供良好的职业发展平台，为员工提供广阔的晋升和发展机会。
最新运营主管岗位说明书
最新运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是企业中负责运营管理的重要人员之一，他/她负责组织和协调公司的日常营运工作，包括但不限于市场调研、策划推广、供应链管理、团队管理等。
本说明书旨在详细介绍最新运营主管岗位的职责、要求和福利待遇，以便更好地吸引和选拔合适的候选人。
二、岗位职责1. 确立和实施运营战略：- 制定公司的运营策略和目标，与高层管理层共同制定年度计划和预算。
- 负责了解市场动态，进行市场调研和分析，为公司的经营决策提供数据支持。
2. 管理市场推广：- 负责制定市场推广策略，协调市场活动计划和执行，提高品牌曝光度和市场份额。
- 监督并改进公司的营销渠道和宣传资料，确保宣传效果最大化。
3. 管理供应链：- 负责与供应商进行日常沟通，并合理安排供应商的物流和库存管理。
- 监控供应链流程，预测和解决潜在的供应问题，确保产品的准时交付。
4. 队伍管理：- 领导和管理运营团队，包括员工招聘、培训和绩效考核等各项工作。
- 激励团队成员的工作积极性和创造力，提高团队的整体绩效和效率。
5. 数据分析和决策支持：- 收集和分析公司的运营数据，并提供相应的决策支持。
- 根据数据分析结果，提出改善运营效率和流程的建议，并参与制定改进措施。
三、岗位要求1. 教育背景与工作经验：- 本科以上学历，市场营销、运营管理或相关专业优先考虑。
- 至少5年以上相关行业的工作经验，有成功的运营管理案例者优先。
2. 技能与能力：- 熟悉市场调研和分析的方法和工具，能够进行市场战略制定和执行。
- 具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力，具备一定的谈判和决策能力。
- 优秀的数据分析能力和解决问题的能力，熟练掌握Office办公软件。
3. 个人素质：- 具备较强的责任心和抗压能力，能够适应工作中的高强度和多样性。
- 具备良好的职业操守和团队合作精神，能够在团队中建立良好的工作氛围。
四、薪酬福利待遇1. 薪酬：根据候选人的教育背景、工作经验和能力进行具体面议。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是负责管理和执行公司运营相关工作的核心职位，其工作职责是确保公司的日常运营顺利进行，提高业务效率和产品服务质量，实现公司战略目标。
二、岗位职责1. 制定和执行公司日常运营相关策略和计划；2. 负责产品和服务的运营管理，包括市场调研、产品需求分析、制定推广方案等；3. 负责运营数据的监测与分析，根据数据结果提出改进建议；4. 监督并参与运营团队的工作，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 协调各部门间的合作，以提高跨部门工作流程的效率；6. 负责评估和分析市场竞争情况，提出相应的应对措施；7. 持续关注行业发展和市场趋势，及时调整公司运营策略。
三、任职要求1. 本科以上学历，市场营销、管理或相关专业背景；2. 具备良好的沟通与协调能力，能够有效领导和管理团队；3. 熟悉运营管理流程和工具，具备一定的市场分析和决策能力；4. 具备较强的数据分析能力，能够进行数据驱动的运营优化；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够快速应对问题和变化；6. 具备一定的创新思维和战略思考能力，能够为公司提出创新运营策略。
四、工作环境1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周工作五天，具体工作时间根据业务需要而定；3. 工作氛围：团队合作、氛围融洽，注重员工发展。
五、福利待遇1. 薪资：根据资历和工作表现确定，享受绩效奖金；2. 社会保险：提供五险一金；3. 带薪年假：根据工作年限提供带薪休假；4. 健康体检：每年提供一次免费的健康体检服务；5. 职业发展：提供培训机会和晋升通道，为员工提供良好的职业发展空间。
六、应聘方式感兴趣的求职者请将个人简历发送至************************，邮件主题请标注“应聘运营主管 - 姓名”，我们将于收到简历后尽快与您取得联系。
七、结语在这个竞争激烈的市场中，运营主管的角色至关重要。
我们希望能招聘到富有责任心和创新思维的优秀人才，与我们一起共同努力，实现公司的发展目标。
营运主管岗位说明书
营运主管岗位说明书营运主管岗位说明书一、岗位概述营运主管是企业中负责营运管理的重要岗位，负责协调、安排和监督企业的日常运营活动，并负责管理和指导营运团队的工作。
岗位的主要职责包括但不限于制定运营计划、监督运营进展、优化流程和提高效率、管理团队和解决问题等。
二、岗位职责1. 制定运营计划：负责制定企业的运营计划，包括制定年度、季度和月度计划，明确目标和指标，并提出相关的策略和措施。
2. 监督运营进展：负责监督运营进展情况，定期进行运营数据分析和评估，确保运营目标的完成，并根据实际情况及时调整策略和措施。
3. 优化流程和提高效率：对企业的各项运营流程进行分析和评估，提出改进意见和方案，推动流程优化和效率提升，提高企业的运营效率和竞争力。
4. 管理团队：负责组织和管理营运团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效考核等，确保团队成员的专业素质和业绩达到要求。
5. 解决问题：及时解决营运中出现的问题和难题，包括客户投诉、供应链问题、员工纠纷等，采取有效措施防止问题再次发生，并提出相应的改进措施。
6. 协调沟通：与企业其他部门保持良好的沟通和协调，建立跨部门的合作机制，解决运营中的协调问题，确保各项工作的顺利进行。
7. 报告分析：定期向企业高层汇报运营情况、问题和解决方案，进行数据分析和报告编写，为企业决策提供参考依据。
三、任职要求1. 本科及以上学历，具备相关专业背景或工作经验优先。
2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地统筹、协调和管理工作。
3. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考、快速找出问题的根本原因，并提出解决方案。
4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与不同部门和不同层级的人员进行有效沟通和协商。
5. 具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟练运用相关办公软件和数据分析工具。
6. 具备较强的责任心和事业心，能够承担较大的工作压力和工作量。
7. 具备较好的团队合作精神和职业道德，能够与团队成员和其他部门积极合作，保持良好的工作关系。
最新电商运营主管岗位职责说明书(实用5篇)
最新电商运营主管岗位职责说明书(实用5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运营主管职位说明书
3) 负责公司权责手册的设计与优化。
组织建设与 4) 负责公司组织管理手册的设计与优化。
2
流程管理 5) 负责检查和监督业务制度、流程管理体系执行情况。
6) 协助公司业务制度、流程管理体系的建立与运行维护工作。
7) 协助经理完成流程中部门间工作界定进行判断和裁决。
8) 参与组织开展公司层面业务制度、流程的优化工作。
操作 OFFICE 办公常用软件及 PROJECT 项目管理软件。 5.6 能力要求：具备极强的文字处理及语言表达能力，较强的组织协调及沟通谈判能力，良好的保密意
识。
6、职责与权限：
序号 职能划分
职责描述
第1页共3页
6.1 通用职责：
1) 协助部门经理建立、健全本部门相关制度和工作流程。
1
日常管理 2) 根据部门工作计划，完成相关工作。
3、职位关系图
运营管理部 经理
副经理
土建造价师 安装造价师 合约专员
运营主管
4、工作联系
4.1 内部联系： 公司各部门。
4.2 外部联系： 施工单位、设计单位。
5、 任职要求
5.1 年龄要求：30 岁以上。 5.2 学历及专业要求：房地产经营管理、工程管理、项目管理等相关专业大学本科及以上学历。 5.3 工作经验：3 年以上房地产企业计划管理经验。 5.4 专业知识及业务技能：熟悉房地产企业运作特点及业务流程；熟悉房地产行业计划编制流程；熟练
招标管理 1) 汇总设计、营销专业的招标计划。
第2页共3页
5
档案管理 1) 负责收集各级项目计划、部门年度、月度计划以及完成情况记录。
B.管控职责（无）
6.3 工作提示：
工作难点：公司经营计划及一二级计划制定的沟通协调；开发计划调整的协调；关键决策事项的及时召集。
营运主管岗位说明书
营运主管岗位说明书
职位名称：营运主管
所属部门：营运部
直接上级：营运经理
直接下属：营运督导
职业发展：营运经理
岗位职责：
1. 年度、季、月度销售与推广计划的落实追踪
2. 直营店、加盟店的日常事务及人员的管理
3. 协助营运经理建立完善的门店销售系统，促进部门业绩目标达成
4. 参与新开店与加盟商的选址、筹建、指导等
5. 协助产品运营项目的洽谈，拟定商业方案并落实。
6. 全面指导、控制、管理店面业务的开展
7. 督导检查各店长、店员日常工作，级时总结修正
8. 协助公司规章制度的执行和监督
9. 销售制度、流程、程序的制定、推行、更新
10. 协助规划店面SOP执行手册，并监督执行到位
11. 协助建立并执行客户服务管理系统
任职资格：
1. 性别不限，28-45岁，大专以上学历
2. 营销管理、经济类专业
3. 五年以上工作经验，其中同类岗位至少1年工作经验
4. 具有良好的沟通协调能力、执行力，敏锐的零售市场观察分析能力
1。
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本科以上学历
专业
企业管理、财务、法务等相关专业
培训经历
接受过企业管理、策划、营销、商务礼仪的培训
经验
3年以上管理相关工作经验.
知识
通晓各类企业的操作流程、销售技巧、礼仪方面的知识
技能技巧
办公软件、网络应用
个人素质
具有良好的语言表达能力，沟通和协调能力。
任职者（签名）：日期：
直接上级（签名）：日期：
1、负责各报表的初审、分析与制定运营报表。
2、收集、汇总和分析各子公司运营情况，定期提交运营综合分析报告。
职责三
工作任务：风险分析
工作要素
协助运营经理通过报表数据做初步的经营风险分析报告。
职责四
工作任务：经营收入与运营物品出入库的整理与分析
工作要素
1、对子公司的经营收入整理与分析，包括但不限于对台账的整理与分析。
2、对各分、子公司运营管理结果进行考核。
3、协助部门经理做好工作流程及其配套工作规范的研究、制定和撰写。
4、协助部门经理参与各子公司年度运营计划的组织、协调和汇总工作。
5、对各子公司重大项目实施跟踪、管理和服务。
6、对各子公司运营绩效进行考核，并提出年度业绩考核报告。
职责二
工作任务：报表管理
工作要素
2、审核各公司经营物品出入库台账，并向上级领导汇报情况。
职责五
工作任务：业务提成绩效审核
工作要素
根据业务报表，绩效政策，对各分子公司OA提请的绩效、提成，进行初步审核。
职责六
工作任务：招投标管理
工作要素
协助运营经理组织公司招投标工作。
职责七
工作任务：其他职责
工作要素
完成领导交办的其他临时性工作。
任职资格
运营主管岗位说明书
岗位名称
运营主管
所属部门
运营管理部
职务等级
五等
薪酬等级
16
直பைடு நூலகம்上级
运营经理
直接下级
专员
本职位定员人数
1
编制日期
职责概述
协助运营部经理制定公司中、长期规划及经营战略目标分解，完善各分、子公司制度、流程体系，并监督实施。
工作职责与任务
职责一
工作任务：目标管理工作
工作要素
1、根据公司要求制定各分、子公司的经营目标、管理目标，监督实施。