新编整理建筑质量工作计划
建筑质量员2024年工作计划
建筑质量员2024年工作计划一、引言在2024年，作为建筑质量员，我深知自己的职责重大，关乎整个项目的质量和安全。
为了确保所有工作顺利进行，我对未来一年的工作计划进行了精心规划。
以下是我的工作计划。
二、提升个人能力1.专业技能培训我计划定期参加专业培训，提升自己在建筑材料、施工工艺、质量标准等方面的知识储备。
通过持续学习，确保自己与行业标准保持同步。
2.参与行业交流会我将积极参加建筑行业相关的交流会和论坛，与业内专家交流，分享经验，不断拓宽视野。
3.自我反思与总结在每个项目结束后，我都会进行自我反思和总结，找出自己的不足之处，并制定改进措施。
三、质量管理1.制定质量标准与流程根据国家和行业标准，结合实际情况，制定出符合项目需求的质量标准和操作流程。
确保每个团队成员都明确自己的质量责任。
2.质量检查与监督在施工过程中，定期进行质量检查，对发现的问题及时整改。
同时，加强日常监督工作，确保各项质量措施得到有效执行。
3.质量记录与报告建立完善的质量记录体系，对每次检查和监督的结果进行详细记录。
定期生成质量报告，向上级领导汇报工作进展。
四、团队建设与沟通1.团队培训组织定期的团队培训，提高团队成员的质量意识和操作技能。
确保每个成员都能胜任自己的工作。
2.沟通协作加强与各施工团队的沟通与协作，确保信息畅通，及时解决各种质量问题。
促进团队之间的良好合作。
3.激励措施制定激励措施，对在质量方面做出突出贡献的团队或个人给予奖励，激发团队的工作积极性。
五、安全与环保1.安全培训与教育组织安全培训和教育活动，提高团队成员的安全意识。
确保每个人都了解并遵守安全操作规程。
2.安全检查与整改定期进行安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
确保施工现场的安全环境。
3.环保措施在保证质量的同时，关注环境保护。
制定合理的环保措施，降低施工过程中的噪音、尘土等对环境的影响。
推行绿色建筑理念。
六、技术创新与发展1.新技术与新工艺研究关注行业新技术、新工艺的发展动态，研究其在质量管理方面的应用前景。
建筑质量管理工作计划
一、前言为确保建筑项目的质量，提高工程质量水平，保障人民群众生命财产安全，根据我国相关法律法规和建筑行业质量管理体系的要求，特制定本年度建筑质量管理工作计划。
二、工作目标1. 实现工程质量达标，确保工程质量合格率100%。
2. 加强施工现场管理，降低安全事故发生率。
3. 提高工程质量检测水平，确保检测数据准确可靠。
4. 增强员工质量意识，提高全员质量管理能力。
三、主要工作措施1. 严格执行国家强制性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求，确保工程质量。
2. 加强施工前质量策划，明确工程质量目标，制定详细的施工方案和质量保证措施。
3. 强化施工现场管理，严格执行施工规范和操作规程，确保施工质量。
（1）建立健全施工现场管理制度，明确各级管理人员和施工人员的质量责任。
（2）加强施工现场巡查，及时发现和纠正质量问题。
（3）加强施工过程中的质量控制，确保关键工序和关键部位的质量。
4. 严格材料管理，确保材料质量符合要求。
（1）加强对进场材料的检验和验收，确保材料质量合格。
（2）建立材料台账，实行材料跟踪管理。
（3）对不合格材料进行退换，杜绝不合格材料用于工程。
5. 加强工程质量检测，确保检测数据准确可靠。
（1）配备专业的质量检测人员和设备，提高检测水平。
（2）严格执行检测程序，确保检测数据真实、准确。
（3）对检测数据进行统计分析，为工程质量改进提供依据。
6. 增强员工质量意识，提高全员质量管理能力。
（1）开展质量教育培训，提高员工质量意识。
（2）建立健全质量奖惩制度，激发员工参与质量管理的积极性。
（3）开展质量竞赛活动，激发员工创新意识。
四、工作进度安排1. 第一季度：制定本年度建筑质量管理工作计划，组织全体员工进行质量教育培训。
2. 第二季度：加强施工现场管理，确保工程质量达标。
3. 第三季度：开展工程质量检测，对检测结果进行分析，制定改进措施。
4. 第四季度：总结全年建筑质量管理工作，对存在问题进行整改，提高质量管理水平。
建筑企业质量工作计划
建筑企业质量工作计划一、引言建筑企业质量工作是保证工程质量的重要环节，对于提高企业形象和用户满意度起着关键作用。
本文将从质量目标、质量管理体系、质量控制措施以及质量评估等方面，介绍建筑企业质量工作计划。
二、质量目标建筑企业质量目标是提供符合法律法规和用户需求的高质量工程。
为实现质量目标，企业将采取以下措施：1.建立健全质量管理体系，确保工程设计、施工和验收符合标准要求。
2.加强人员培训，提高员工质量意识和技术水平。
3.推行全过程质量控制，从项目立项到竣工验收全程监管。
4.加强与供应商的合作，确保材料和设备的质量可控。
5.加强质量宣传和教育，提高用户对质量的重视和认知。
三、质量管理体系建筑企业将建立健全质量管理体系，确保质量管理的科学化、规范化和持续改进。
具体包括以下几个方面：1.制定质量管理手册，明确各级管理人员的职责和权限。
2.建立质量管理岗位，配备专业的质量管理人员。
3.制定质量管理流程和工作指引，确保工作流程的规范和顺畅。
4.建立质量管理档案，记录工程质量信息，为质量评估提供依据。
5.开展质量管理培训，提高员工的质量意识和技能水平。
四、质量控制措施为保证工程质量，建筑企业将采取一系列质量控制措施：1.加强施工现场管理，确保施工过程符合设计要求和相关标准。
2.严格材料和设备的验收，确保符合质量标准和技术要求。
3.开展工序检查和质量抽查，发现问题及时纠正和整改。
4.加强施工过程监控，采用现代化的监测设备，确保施工质量可控。
5.加强质量记录和报告，及时反馈工程质量信息，为质量评估提供数据支持。
五、质量评估建筑企业将定期进行质量评估，以检验质量管理措施的有效性和工程质量的达标情况。
具体包括以下几个方面：1.开展内部质量评估，由专业评估团队对工程质量进行全面评估。
2.参与第三方质量评估，接受外部专业机构的评估和监督。
3.根据评估结果，及时调整和改进质量管理措施，提高工程质量水平。
4.将评估结果作为重要参考，为企业的质量改进和提升提供指导。
建筑行业改善建筑工程施工流程和质量管理计划三篇
建筑行业改善建筑工程施工流程和质量管理计划三篇《篇一》建筑行业作为国家经济发展的重要支柱，其施工流程和质量管理的改善对于提高建筑行业整体水平具有重要意义。
为此，我制定了以下工作计划，旨在对建筑工程施工流程和质量管理进行改进，提高工程质量和施工效率。
一、工作内容：1.对现有的建筑工程施工流程进行深入研究和分析，找出存在的问题和不足之处。
2.参考国内外先进的建筑工程施工流程和质量管理经验，制定改进方案。
3.对改进方案进行实施，并对实施过程进行监控和评估，确保改进效果的达成。
4.对改进过程中出现的问题和困难进行及时解决，并对方案进行调整和优化。
二、工作规划：1.在接下来的一个月内，完成对现有建筑工程施工流程的深入研究和分析。
2.在下一个月内，参考先进经验，制定出改进方案，并进行细化和完善。
3.在接下来的三个月内，对改进方案进行实施，并对实施过程进行监控和评估。
4.在实施过程中，根据实际情况进行问题的及时解决和方案的调整优化。
三、工作设想：1.通过改进建筑工程施工流程，提高施工效率，缩短工程周期。
2.通过加强质量管理，提高工程质量，减少工程质量问题和安全事故的发生。
3.通过提高施工人员的素质和技能水平，提高施工质量和工作效率。
4.通过引入先进的技术和管理手段，提高建筑工程施工的智能化和自动化水平。
四、工作计划：1.第一阶段：研究现有施工流程（1个月）–收集和整理现有的施工流程资料，了解其存在的问题和不足。
–深入施工现场，观察和了解实际的施工过程，找出存在的问题。
–对存在的问题进行分析和总结，找出改进的重点和方向。
2.第二阶段：制定改进方案（1个月）–参考国内外先进的施工流程和质量管理经验，寻找改进的参考依据。
–根据第一阶段的研究结果，制定具体的改进方案。
–对改进方案进行细化和完善，确保其可行性和实施性。
3.第三阶段：实施改进方案（3个月）–制定详细的实施计划，明确实施的时间节点和责任人。
–对施工人员和相关人员进行培训和指导，确保改进方案的顺利实施。
建筑质量安全监督工作计划
建筑质量安全监督工作计划一、工作目标本次建筑质量安全监督工作的目标是确保建筑工程的质量安全，保障人民群众的生命财产安全，建设高质量的建筑。
二、工作内容1. 完善建筑质量安全监督体系：建立健全建筑质量安全监督制度和管理流程，明确各部门的职责分工，加强协作配合。
2. 加强建筑质量技术标准的制定和宣传：根据国家相关法律法规和标准，在建筑工程中制定适用的质量技术标准，并通过各种形式宣传，确保各方了解并遵守。
3. 加强现场监督检查：建立巡查制度，定期对建筑工程现场进行检查，特别是在关键节点进行重点监督，发现问题及时整改，确保施工符合规范。
4. 提升施工质量管理水平：加强对施工过程的监理，严格控制施工质量，防止施工过程中出现质量问题，确保施工工艺符合规范。
5. 建立建筑质量事故报告和处理机制：对发生的建筑质量事故进行及时报告，并进行归因分析，查找问题原因，制定相应对策，防止类似事故再次发生。
6. 增加监测手段，完善监测系统：引入先进的监测设备和技术手段，建立建筑质量安全监测系统，对建筑物的结构和质量进行实时监测，发现问题及时处理。
7. 加强对建筑施工企业的监管：对施工企业进行注册和备案管理，建立黑名单制度，严格控制施工企业的资质，提高施工企业的质量管理能力。
8. 组织建筑质量安全培训：组织建筑从业人员进行质量安全培训，提高他们的质量安全意识和技能水平，增强他们的责任感。
三、工作步骤1. 制定建筑质量安全监督工作计划，并明确各项工作目标和工作内容。
2. 配置工作人员和资金，确保工作的顺利进行。
3. 宣传建筑质量安全标准和重要法规，提高各方对建筑质量安全的重视程度。
4. 建立健全建筑质量安全监督制度和管理流程，明确各部门的职责分工。
5. 加强对施工企业的监管，对不合格的企业采取相应措施，防止违规行为发生。
6. 开展现场监督检查工作，制定巡查计划，重点关注施工过程中的关键环节和风险点。
7. 建立建筑质量事故报告和处理机制，对事故进行归因分析，制定相应对策，防止类似事故再次发生。
建筑质量安全管理工作计划
一、指导思想以全面实施《建设工程质量管理条例》和《建设工程安全生产管理条例》为主线，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强基础工作，强化监督管理，着力构建安全生产的长效机制，努力控制和消除事故安全隐患，坚决杜绝重、特大安全事故的发生，确保建筑质量安全，为我国建筑行业的健康发展创造良好的环境。
二、工作目标1. 全面完成上级部门下达的建筑质量安全管理工作目标，降低一般安全事故的发生率。
2. 提高建筑施工现场的安全文明施工水平，确保所有在建工程达到安全文明施工要求。
3. 争取50%以上的县级文明样板工地，20%以上的市级文明样板工地，2-3个省级文明达标工地。
4. 提高建筑质量，确保工程质量验收合格率100%，档案验收合格率100%，重大及以上质量事故为零，工序（分项工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
三、工作重点（一）提高安全生产意识1. 深入学习贯彻国家领导人关于安全生产的重要指示精神，增强做好安全工作的使命感和责任感。
2. 加强安全生产宣传教育，提高全体员工的安全生产意识和安全法制观念。
（二）建立和推行施工现场安全生产保证体系1. 严格执行施工现场安全生产管理的国家标准，实行《安全生产许可证》制度。
2. 建立施工现场安全生产保证体系，引导和督促企业安全生产实现规范化、制度化。
（三）加强施工现场安全管理1. 完善安全生产组织管理体系、检查评价体系，制定安全措施计划。
2. 加强施工现场安全检查，及时发现和消除安全隐患。
3. 实施综合治理，确保施工现场安全文明施工。
（四）提高建筑质量1. 严格执行国家强制性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求。
2. 健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。
3. 完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。
4. 加强施工过程质量控制，确保工程质量验收合格率100%。
四、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作落到实处。
建筑质量安全管理工作计划
建筑质量安全管理工作计划一、背景和目标建筑质量安全是建筑工程的核心内容之一，关系到人们的生命财产安全。
为了保障建筑质量和安全，我公司制定了本工作计划，旨在提高建筑质量管理水平，预防和减少质量安全问题的发生，确保工程质量和安全达到国家标准及合同约定要求。
二、工作内容2.1 加强质量管理（1）明确项目质量管理的责任和要求；（2）优化管理流程，健全质量控制体系；（3）建立完善的质量责任制，并进行合理分工；（4）加强质量培训，提高员工的素质和技能；（5）建立质量评价机制，及时发现并纠正质量问题；（6）全面落实质量把关措施，确保每个环节都符合质量要求。
2.2 加强安全管理（1）制定安全管理制度和操作规程；（2）做好安全防护设施的设置与管理；（3）开展安全教育培训活动，提高员工的安全防范意识；（4）建立安全事故隐患排查制度，及时处理并消除隐患；（5）加强施工现场及设备的安全监控与管理；（6）保证施工人员安全培训合格证的持有。
2.3 加强监督检查（1）建立监督检查制度，明确检查内容和频次；（2）加强对施工单位的监督，确保施工合规合法；（3）加强对质量检验机构的监督，确保检验结果准确可靠；（4）建立投诉处理机制，及时处理并纠正不合理的投诉；（5）建立质量安全问题的记录和分析机制，提高整改效率。
三、工作计划3.1 质量管理（1）制定项目质量管理方案，明确质量管理目标和指标；（2）对各项质量控制要点进行细化和明确；（3）制定质量验收标准，确保工程质量符合要求；（4）建立定期质量检查机制，及时发现和纠正问题。
3.2 安全管理（1）组织安全培训，提高员工的安全意识和技能；（2）加强施工现场的安全防范措施，确保人员安全；（3）建立危险源清单，全面掌握施工现场的安全风险；（4）定期组织安全检查，消除安全隐患；（5）加强与安全监管部门的沟通和合作。
3.3 监督检查（1）定期对施工单位进行质量安全检查；（2）对质量检验机构进行监督检查，确保检验结果可靠；（3）建立问题记录和整改台账，跟进整改进度；（4）加强与建设单位、监理单位的沟通与合作。
建筑企业质量工作计划
建筑企业质量工作计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：建筑企业质量工作计划一、引言质量是企业生存和发展的基石，尤其对建筑企业更是如此。
建筑企业的质量工作直接关系到工程质量、企业信誉和客户口碑，制定一份科学、有效的质量工作计划尤为重要。
本文旨在对建筑企业质量工作进行规划，提升企业整体质量管理水平，保障工程质量和客户满意度。
二、建筑企业质量现状分析当前，我国建筑市场竞争激烈，建筑企业不断增多，但质量参差不齐的问题也日益突出。
一方面，一些企业只注重速度和利润，忽视了建筑工程的质量；一些企业虽然重视质量，但管理体系和监督机制不健全，导致质量问题未能得到有效控制。
建筑企业质量工作亟待提升。
1. 建立健全的质量管理体系，提升企业整体质量管理水平；2. 提高员工的质量意识和质量管理能力，确保每一位员工都能做到“质量第一”；3. 严格遵守建筑标准和规范，杜绝建筑质量问题的发生；4. 加强与客户的沟通和协调，提高客户满意度。
1. 建立质量管理体系建筑企业要建立起符合ISO9001质量管理体系标准的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量责任、质量程序和质量记录等内容。
通过建立质量管理体系，确保企业质量管理的全面、系统和有序性。
2. 完善质量管理制度建筑企业要完善各项质量管理制度，包括质量管理手册、作业指导书、质量检查标准和质量记录等。
有针对性地制定各级质量文件，确保施工过程中的每一个环节都受到有效质量管理。
3. 加强员工培训建筑企业要定期组织员工参加各类质量培训和知识普及，提高员工的质量意识和质量管理能力。
只有员工具备了良好的质量管理素养，才能保证施工过程中的质量问题得到及时发现和解决。
4. 建立质量考核机制建筑企业要建立科学合理的质量考核机制，对各项质量工作进行定期检查和评估。
通过考核制度，激励员工积极参与质量管理活动，发现并纠正质量问题，确保工程质量达到标准要求。
5. 强化质量监督和检查建筑企业要加强对施工过程的监督和检查，确保工程质量符合设计要求和标准规范。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
建筑质量工作计划6澶╁墠建筑质量工作计划篇一：工程质量安全工作（3040字）XX年武陵源区建设工程质量安全监督管理工作，要继续深入落实科学发展观，开拓新的管理模式，坚持“质量为本、安全第一”理念，以确保工程质量和生产安全为核心，扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化、市场监管信息化，全面夯实质量安全基础，积极创新监管方式，全面完成建设工程质量安全监督管理的各项目标任务。
一、总体目标总的工作目标是：消除监管盲区，全区报建工程受监率100%，受监工程竣工验收合格率100%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡，确保不发生一般及以上安全生产事故。
二、工作措施(一)进一步强化监督工作规范化，全面提升监管队伍业务能力一是是强化层级监管力度，严格监督人员的考核和责任追究，以规范化监督为主要内容，进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本，以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，切实提高监督人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。
二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习，全面提高一线监督人员的监管水平。
(二)大力推进“示范工地、示范工程”创建工作，认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作明确目标，认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定，将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达100%。
全区要力争创省级“示范工地”2个以上。
(三)进一步加强监督工作信息化建设一是继续加强监管信息录入和使用工作。
进一步加强监督信息录入工作，确保监督信息内容录入及时、准确、真实。
同时，充分利用信息平台查询功能，及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。
二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。
规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监督工程师严格履行监督执法职责，加强现场质量安全控制，提高对项目的控制能力和管理水平。
三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。
(四)科学管理，全面提升工程质量水平(一)强化工程结构质量控制。
严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求，切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。
(二)强化保障性安居工程质量管理。
严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔XX年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动，取得了良好效果，对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。
好的经验应该继续发扬，今年，我们将扩大教育面，让安全生产教育不仅仅局限于管理层面，要采取多种形式的教育培训方法，争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。
同时，今年继续开展项目标准化竞赛活动，并且要细分奖项，指出每个项目的优缺点，使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处，进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。
(八)加强政治思想和队伍建设，树立监督执法良好形象一是加强思想道德教育。
加强“科学发展观”等重要理论学习，牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。
二是加强党风廉政建设。
严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定，在全区范围内全面推行廉政承诺制度，要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺，进一步确保规范监管行为，坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。
三是加强效能建设。
严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核，强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。
通过采取上述措施，确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”，努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。
篇二：工程管理科质量管理工作计划（1132字）质量管理是关乎整个建设项目成败的重要因素，应当建立具有专业管理能力的质量管理队伍，对项目的施工程序、施工材料、施工技术、工艺等进行有效的管理监督。
因此我公司工程管理科规范施工管理制度及进度计划、严格控制施工质量，运用先进的科学管理方法进行管理，以促进施工工期与工程质量的协调发展，现将年度工作计划拟定如下：一、施工管理制度方面：1、加强施工生产过程产品质量监控和管理，对项目进行监督以及定期考核，坚持对项目实施月检，通过持续改进，确保工程项目各项指标顺利完成。
2、督促各施工项目认真贯彻落实“三检制度”，对分部分项工程做好技术交底工作。
3、及时对各施工项目资料做好资料审查、资料整理和资料库存工作。
4、做好广西科技大学科教中心A标、中房世纪广场、方兴苑住宅小区三个竣工项目的质量回访工作。
5、计划创优质工程两项，分别是中房世纪广场、方兴苑住宅小区，及时做好创优工作和资料收集归档工作，完成公司下达的年度指标。
6、完善信息化质量管理系统，按时更新各施工项目质量管理动态，以信息化管理系统达到常态化。
7、根据我公司工程管理科现有的管理制度，并结合各项目的实际情况进一步完善、规范施工管理制度。
8、制定工程管理科培训考核机制，提高管理人员综合管理能力，强化工程管理制度。
9、加强与其他科室的交流、合作，不断引进先进技术，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不断来壮大自己。
10、编制工法2篇，建设一支科技含量高的科研队伍。
二、施工质量方面：1、根据国家规范以及地方政策和要求，制定施工质量目标考核方法，对于不达标者给予回退，要求整改达标为止。
2、实施持续改进，根据月检审查发现的问题，提出整改措施，严格控制施工质量，提高质检人员的工作权威。
3、严格要求质检程序，把好质量关，定期对工程质量、原材料进行调查，必要时组织人员进行质量验收。
4、严格监督项目部按照设计、施工技术标准和合同要求，对建筑材料、建筑构配件、设备等进行检验，未经检验或者检验不合格的，不得使用。
5、对施工中出现的质量问题，未处理合格者按《建设质量管理条例》和合同的有关规定，按照公司相关管理制度处理。
6、工程质量控制应当坚持“规划在事前、落实在事中、总结在事后”的原则，做到防患于未然。
7、争创大都雅苑文明示范工地，向国家示范标准工程的标准看齐。
8、积极配合公司审查各项目填报的质量月报、质量年报，及时了解工程质量情况。
9、针对质量投诉问题，及时深入调查原因，及时解决，并做好后续工作。
质量管理虽然面临着很多的问题，我们只有善于发现问题，积极寻找解决问题的方法，坚持“以安全、质量第一，预防为主”的基本管理原则，不断强化施工质量管理制度，精品管理，创造精品工程。
广西五建五分公司XX年1月10日篇三：工程质量管理工作总结与计划（XX年，工程质量管理部门在有限公司系统部门的指导下，在工程质量管理监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、工程质量管理基本受控，目标全面完成。
1、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
2、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。
3、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。
并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
6、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂2XX 年初制定的一部优，二市优的创优计划。
二、存在的不足之处：1、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
2、质量体系运行有盲区，个别项目部由于工程质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3、工程质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种工程质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
4、不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进工程质量管理工作的重要手段。