医院工作总结简报

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医院年终大会总结简报模板5篇

医院年终大会总结简报模板5篇

医院年终大会总结简报模板5篇在这给大家整理了一些医院年终大会总结简报,就让我们一起来看看吧!医院年终大会总结简报(篇1)时光如白驹过隙转瞬即逝,作为一名医院的收费人员,我已经在这个岗位上工作了十几年,每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长,总是感慨良多。

作为医院服务的窗口单位,收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的,收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。

可能个别人对收费员的工作存在误解,认为收费员坐在有空调的屋子里,冬暖夏凉,只需要简单的收费结算,不需要很高的技术含量,更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力,认为收费员很轻松惬意。

其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性,收费员每天要面对无数患者,这些患者可能因为生病或者家属生病的原因,心情往往很糟糕,在收费窗口咨询的时候,尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务,依然会有患者对收费员出言不逊,甚至满口脏话,面对这些,我们收费员依然要含笑应对。

所以收费员不仅代表着医院的形象,也在时时刻刻维护着医院的形象。

收费员需要不断的学习。

收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统,对各类药品的价格了如指掌,更要学习医保方面的知识。

近些年来,我国的医疗保险改革不断推进,职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台,这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策,模拟工作中可能会遇到的各类问题,熟练的掌握医保各项政策,为患者提供优质的.服务。

收费员需要良好的耐心。

收费员经常面对形形色色的患者群体,有的患者,收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等,还有的患者或者年龄较大的患者,收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多,这就需要我们有很好地耐心,不厌其烦的为这些患者做好解释。

收费员要有好的身体素质。

收费员经常需要坐在电脑前一天,有时候连上个卫生间的时间都没有,这样的结果是很多收费员的身体都有职业病,眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。

医院如何写年终总结简报(3篇)

医院如何写年终总结简报(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

2022年即将过去,在这一年里,我院全体医护人员团结一心,克服重重困难,不断开拓创新,取得了丰硕的成果。

现将我院2022年度工作总结如下,以飨同仁。

二、2022年工作回顾1. 医疗服务方面(1)门诊就诊量稳步增长。

2022年,我院门诊就诊量达到XX万人次,同比增长XX%。

其中,专家门诊就诊量达到XX万人次,同比增长XX%。

(2)住院患者数量持续上升。

2022年,我院住院患者数量达到XX人次,同比增长XX%。

其中,手术量达到XX台,同比增长XX%。

(3)医疗质量稳步提升。

我院严格执行医疗质量管理规定,加强医疗质量控制,提高医疗服务水平。

全年医疗事故发生率为XX%,同比下降XX%。

2. 科研教学方面(1)积极开展科研项目。

2022年,我院共承担国家级、省级、市级科研项目XX 项,其中国家级项目XX项,省级项目XX项,市级项目XX项。

(2)加强学术交流。

全年共举办各类学术活动XX场,邀请国内外知名专家进行授课和研讨,提高了我院医护人员的学术水平。

(3)培养人才。

2022年,我院共培养硕士研究生XX名,本科生XX名,进修生XX 名。

3. 医德医风建设方面(1)加强医德医风教育。

全年共开展医德医风教育活动XX次,提高医护人员的职业道德素养。

(2)加强医患沟通。

设立医患沟通办公室,及时处理医患纠纷,提高患者满意度。

(3)加强廉洁自律。

严格执行党风廉政建设责任制,强化廉洁自律意识,全年无违规违纪现象。

4. 公共卫生方面(1)积极参与疫情防控。

2022年,我院积极响应国家疫情防控政策,全力做好疫情防控工作,为保障人民群众生命安全和身体健康作出贡献。

(2)深入开展健康扶贫。

全年共开展健康扶贫活动XX次,为贫困患者提供免费诊疗服务。

(3)加强健康教育。

全年共开展健康教育讲座XX场,提高人民群众的健康意识。

三、2022年工作亮点1. 我院成功晋升为三级甲等医院,标志着医院整体实力和综合服务能力迈上了新台阶。

中心医院护士工作总结(简报)

中心医院护士工作总结(简报)

中心医院护士工作总结(简报)尊敬的领导:根据您的要求,我对我在中心医院担任护士工作进行了总结,并提出了以下报告。

一、工作概述:我在中心医院担任护士工作已经有两年的时间。

期间,我主要负责病房护理、病人巡视、药物管理、协助医生进行各种医疗操作等工作。

我认真履行工作职责,积极参加各种培训和学习,不断提高自己的专业技能。

二、工作亮点:1.责任心强:我对病人的安全和福利负责任,时刻关注他们的身体状态和病情变化。

我严格按照医嘱执行护理操作,确保病人获得规范、安全的护理服务。

2.专业技能:我不断提高自己的专业技能,参加了多次护理培训和学习,熟悉各种护理操作和临床技能。

我将所学运用到实践中,提高了自己的护理水平。

3.与患者的关系:我注重与患者的沟通和交流,尊重他们的需求和意见。

我始终保持耐心和友善的态度,给予他们关心和支持。

我的工作得到了病人和家属的高度赞扬和肯定。

三、发现问题:1.工作压力大:由于工作量大、工作时长长,经常需要加班。

这导致我在工作中感到疲劳和压力增加,影响了工作效率和专注度。

2.团队合作不够紧密:由于医院制度和人员流动性较大,导致团队合作不够紧密,沟通和协调存在问题。

四、改进措施:1.提高工作效率:我将进一步优化自己的工作计划和时间管理,合理安排工作任务,提高工作效率,减少压力。

我将尝试寻找适合自己的放松和减压方式,保持良好的身心状态。

2.加强团队合作:我将积极参加医院组织的团队建设活动,与同事建立更加紧密的合作关系。

我还计划与同事进行更多的沟通和交流,共同解决工作中的问题。

五、工作展望:我将继续努力提高自己的护理技能,学习更多的专业知识,提升自己的综合素质。

我将尽力改进自己的工作不足,并给予每一位病人以更好的护理服务。

我相信,在领导和同事们的支持下,我能够更好地完成自己的工作。

谢谢!。

医院半年工作总结简报

医院半年工作总结简报

一、前言随着我国医疗卫生事业的不断发展,医院作为医疗服务的重要载体,肩负着保障人民群众健康的重要使命。

在过去半年里,我院全体医护人员团结协作,全力以赴,取得了显著的工作成果。

现将我院半年工作总结如下:二、工作亮点1. 医疗服务质量稳步提升我院坚持以患者为中心,不断提高医疗服务质量。

通过加强医疗质量管理,严格执行诊疗规范,优化就医流程,患者满意度显著提高。

具体表现在以下几个方面:(1)严格执行首诊负责制,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。

(2)加强医德医风建设,提高医务人员的服务意识,杜绝违规收费、收受红包等现象。

(3)开展优质护理服务,提高患者就医体验。

2. 科研教学成果丰硕我院高度重视科研教学工作,积极开展各类学术交流活动,不断提升科研水平。

在半年时间里,我院共发表学术论文20余篇,其中SCI论文5篇;成功申请科研项目3项,获得资助经费50万元。

3. 医疗设备更新换代为了提高医疗服务水平,我院加大了医疗设备投入。

在半年时间里,共引进先进医疗设备10台(套),其中包括CT、MRI、彩色多普勒超声等,为患者提供了更加精准的诊疗服务。

4. 社会公益活动成效显著我院积极开展社会公益活动,关注弱势群体,传递爱心。

在半年时间里,共组织义诊活动10余次,免费为社区居民提供健康咨询和诊疗服务,得到了广泛好评。

三、存在问题1. 人才队伍建设有待加强尽管我院在人才引进和培养方面取得了一定成效,但与国内先进医院相比,仍存在一定差距。

下一步,我们将继续加大人才引进和培养力度,提高医务人员整体素质。

2. 医疗资源分配不均我院部分科室医疗资源紧张,患者就诊压力较大。

为此,我们将进一步优化资源配置,提高医疗服务效率。

3. 医疗信息化建设需加强我院医疗信息化建设尚处于起步阶段,信息化程度不高。

下一步,我们将加大投入,加快医疗信息化建设,提高医疗服务效率。

四、下一步工作计划1. 加强人才队伍建设,提高医务人员整体素质。

2. 优化医疗资源配置,提高医疗服务效率。

医院简报范文

医院简报范文

医院简报范文医院简报。

尊敬的领导、各位同事:大家好!我院近期工作简报如下:一、医疗工作。

1. 本月门诊量较上月有所增加,主要集中在常见病、多发病的就诊人数上升,特别是呼吸道感染、高血压、糖尿病等慢性病患者数量明显增加,需加强对这些患者的健康管理和宣教工作。

2. 住院部手术量稳步增长,手术室工作秩序井然,手术安全指标良好,感染率低,术后患者康复良好。

3. 急诊科工作压力较大,急诊量有所增加,需加强医护人员的应急救治能力,提高突发事件的处理效率。

4. 门诊部、住院部、急诊科等各科室医疗质量评估工作正在进行中,各科室需加强自查自纠,确保医疗质量。

二、医院管理。

1. 近期医院内部环境卫生得到了较好的改善,医院大门口、楼道、病房等公共区域卫生情况良好,但仍需加强对医疗垃圾的分类处理和医院内部消毒工作。

2. 医院设备设施保养工作得到了较好的开展,各科室设备设施运行正常,但仍需加强设备设施的定期检修和保养工作。

3. 医院人事工作稳定,各科室人员出勤情况良好,医护人员的职业道德和工作态度得到了较好的表现。

三、医院宣传。

1. 近期医院宣传工作开展顺利,通过开展各种宣传活动,提高了医院的知名度和美誉度。

2. 医院微信公众号、官方网站等宣传平台的更新工作得到了较好的开展,内容丰富,形式多样,受到了患者和社会的广泛关注。

四、其他工作。

1. 近期医院安全工作得到了较好的开展,各科室加强了医疗安全管理工作,医疗事故率低,医疗纠纷少,医院安全形象良好。

2. 医院党建工作开展顺利,各党支部加强了党员教育和管理工作,党员的先锋模范作用得到了充分发挥。

以上就是我院近期工作的简要情况,希望各位领导和同事们继续关心和支持我们的工作,共同努力,为患者提供更加优质的医疗服务。

如有不足之处,敬请批评指正,谢谢大家!医院全体员工敬上。

日期,XXXX年XX月XX日。

医院爱国卫生工作总结简报

医院爱国卫生工作总结简报

医院爱国卫生工作总结简报
近年来,我院一直致力于提高医院卫生水平,加强医院感染防控工作,提升医
院服务质量。

在全体医护人员的共同努力下,我们取得了一定的成绩,现将医院爱国卫生工作总结如下:
一、加强医院环境卫生管理。

我们加强了医院环境卫生管理,落实了日常清洁消毒工作,加强了医疗废物的
分类和处理工作,保障了医院环境的整洁和安全。

二、加强医院感染防控工作。

我们加强了医院感染防控工作,建立了完善的感染监测和报告制度,加强了医
护人员的感染防护培训,有效控制了医院感染率。

三、提升医院服务质量。

我们提升了医院服务质量,加强了医护人员的职业道德和服务意识培训,改善
了医院就诊环境,提高了患者满意度。

四、加强医院安全管理。

我们加强了医院安全管理,建立了健全的医院安全管理制度,加强了医院内部
安全隐患的排查和整改工作,确保了医院的安全稳定。

在未来的工作中,我们将继续加强医院爱国卫生工作,不断提高医院卫生水平,为患者提供更加安全、舒适的就医环境,为国家的卫生事业做出更大的贡献。

感谢全体医护人员的辛勤付出和支持,让我们共同努力,为医院的发展和国家的繁荣做出更大的贡献!。

医院简报工作总结

医院简报工作总结

医院简报工作总结
近期,我院医院简报工作取得了一定的成效,为了更好地总结工作成果并进一
步完善工作,特进行了医院简报工作总结。

一、工作回顾。

今年以来,医院简报工作在领导的高度重视下,得到了全院同仁的积极响应和
支持。

简报内容涵盖了医院各科室的临床、科研、教学、管理等方面的重要信息,为全院同仁提供了及时、准确的信息支持,有力地促进了医院内部信息的传递和沟通。

二、工作成果。

通过医院简报,我们全院同仁对医院的各项工作有了更全面的了解,同时也提
高了对医院各项工作的参与度和归属感。

在疫情防控期间,医院简报更是发挥了重要的作用,及时传达了疫情防控的最新进展和相关政策,为全院同仁提供了重要的信息支持。

三、存在问题。

在医院简报工作中,还存在着一些问题,比如简报内容的更新速度有待提高,
部分科室的信息传递不够及时等。

同时,简报的形式和内容也需要进一步优化,以更好地满足全院同仁的需求。

四、下一步工作。

为了进一步完善医院简报工作,我们将继续加强各科室之间的信息协调和沟通,提高简报内容的更新速度和质量。

同时,我们也将根据全院同仁的反馈意见,适时调整简报的形式和内容,以更好地服务于全院同仁的工作需要。

总之,医院简报工作是医院内部信息传递和沟通的重要渠道,我们将继续努力,不断完善工作,为全院同仁提供更好的信息支持,共同推动医院各项工作的顺利进行。

卫生院工作总结活动简报

卫生院工作总结活动简报

卫生院工作总结活动简报
近期,我们卫生院开展了一系列工作总结活动,以总结过去的工作经验,发现问题,改进工作方法,提高工作效率。

以下是我们的工作总结活动简报。

一、总结过去工作经验。

我们对过去一段时间的工作进行了全面的总结,包括医疗服务、管理工作、宣传工作等方面。

通过总结,我们发现了一些工作中存在的问题和不足之处,也发现了一些工作中的亮点和成功经验。

二、发现问题,改进工作方法。

在总结中,我们发现了一些医疗服务中存在的问题,如医疗设备维护不及时、医疗流程不够顺畅等。

针对这些问题,我们将采取一系列措施,包括加强设备维护保养、优化医疗流程等,以改进工作方法,提高医疗服务质量。

三、提高工作效率。

在管理工作方面,我们也发现了一些问题,如工作流程不够清晰、沟通协作不够顺畅等。

我们将通过加强内部培训、优化工作流程等措施,提高工作效率,提升管理水平。

四、宣传工作。

在宣传工作方面,我们将加大宣传力度,提高卫生院的知名度和美誉度,吸引更多患者前来就诊。

通过这次工作总结活动,我们相信可以更好地发现问题,改进工作方法,提高工作效率,为患者提供更优质的医疗服务。

我们将继续努力,为卫生院的发展贡献自己的力量。

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医院工作总结简报篇一:2016年医院工作总结2015年工作总结及2016年工作计划2015年,商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。

一、基本情况(1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万元,其中:业务收入121250万元。

完成门诊就诊患者:148140人次,急诊患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手术3517台次,农合报补:门诊2675人次,金额73万元,住院报补19232人次,金额4505万元,医保报补1166人次,金额251万元。

(2)病床使用率:%(3)平均住院日:7天(4)入出院诊断符合率:%(5)抢救危重患者982人次,成功率%二、医院管理有新起色2015年医院狠抓了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。

医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,以点带面。

充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。

院领导定期深入到科室、病房,对有关医疗质量,卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督,同时加强了对临床技术人员服务质量的培训,每个月,医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查,认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件,检查处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终评优的一项重要参考内容。

通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭新的面貌,促进了医院的发展。

三、医疗工作稳中有进医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训,医务科定期对各科室进行质控检查,如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。

医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量,甲级病例率达90 %,门诊处方合格率达%,传染病登记合格率达100%,医疗护理事故发生数0。

认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。

医疗各项工作井然有序。

护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项护理工作。

在实际工作中,护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理,护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。

四、加大人才培训养及医疗设备引进力度医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。

一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。

四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。

医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。

在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。

今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。

为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。

五、深化医院改革,促进医院发展以科学发展观为指导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。

1、取消药品加成,改革以药补医,实行零差率销售。

2、加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好质量关,严格执行《药品管理法》。

加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。

随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。

3、完善医院管理,规范诊疗行为。

一是强化监督检查力度。

以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的,进一步健全完善费用控制制度,加大对违规行为处理力度。

在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担。

二是定期下乡开展义诊宣传活动,为群众送医送药5000余元。

三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。

制定下发了《临床路径管理试点工作方案》,目前,县医院已纳入临床路径管理病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。

4、强化学科专科建设,提升技术水平和操作能力。

医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认真抓重点学科建设。

今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

5、加快完善医院信息化建设。

经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。

6、加强人文医院建设,提升内涵水平。

加强制度管理、落实责任考核,加强内涵建设,认真开展“三严三实”、平安医院、无烟六、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务1、加强思想政治工作,树立为人民服务的宗旨意识医院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务意识。

有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。

激发医护人员爱岗敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系医院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。

首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。

与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见座谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。

修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系篇二:2015年医院工作总结及2016年工作计划2015年医院工作总结及2016年工作计划2015年,我院在市委、市卫计委的正确领导下,积极探索创新、勇于突破、锐意改革,取得了可喜成绩。

一、2015年主要工作(一)坚持公益,全心全意服务群众。

1.履行区域*中心职责。

作为中心的“领头羊”,我院充分发挥技术支撑和指导作用,协助区域医疗机构开展医疗服务,开展知识及技能培训,切实提升区域内卫生服务水平。

一是对**州开展对口支援,进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次,免费参加我院举办的社区精防人员培训。

同时,接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共*名;三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导;四是向***精防机构发放《**手册》**册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动,向群众普及**卫生知识。

2.牵头全市**卫生防治。

一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划,起草**等文件,撰写**指导手册,推动我市**卫生工作规范化、制度化。

编撰工作简报*期。

二是牵头全市**工作。

为患者争取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。

我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。

- 1 - 三是开展全市**卫生指导培训。

对周边基层**卫生医疗机构开展对口支援,对社区提供技术指导和随访服务;开展**卫生管理人员、社区精防人员培训*人次;对区(市)县级*机构的指导和考核*次,接受督导和考核的基层医疗卫生机构*家。

3.服务心理健康,护航和谐社会。

一是为未成年人免费提供心理健康服务*人次;二是开展心理卫生进社区、进企业活动*场;三是组建了“**应急救援队”,承担**、**事件心理救援;四是培养学员**余名。

(二)加强内涵建设,促进医院可持续发展。

1.推进重点专科建设。

临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专科,其中临床心理科通过现场评审。

2.科研、论文再创佳绩。

参与申报国家级课题**项...;登记发表学术论文**篇。

其中,sci收录*篇,核心期刊**篇。

3.继续教育和带教工作成效显著。

邀请**等顶尖专家来院授课;完成**科住院医师、**科专科护士培训工作,共计*人;成功申办国家级继教项目*项、省级*项,其中**等项目覆盖省内外,培训人员**余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**人次的带教任务。

4.加强交流,开阔眼界视野。

承办**高峰论坛;接待国内**家医疗卫生单位学习交流;选派*名管理干部赴国内*家**医院考察学习;选派*名业务骨干远赴美国等地交流学习;参加全国各类培训、交流**余人次。

- 2 -5.发挥专家优势,打造名医名院品牌。

**获选**,*等*名医生获得首届**表彰。

(三)狠抓医疗质量与安全,力促服务水平提档升级。

1.夯实基础,练就扎实基本功。

一是开展“三基三严”培训和考核,覆盖面**%;二是强化日常监督,开展核心制度督查**次,与绩效挂钩;三是参加“2015**技能竞赛”。

2.安全生产,助推医院稳定发展。

一是坚持依法执业,落实核心制度,开展《**卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设,对安全隐患开展摸底排查,排查出**处安全隐患,已全部整改到位。

3.探索创新,服务水平提档升级。

深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房,提升工作效率;设立“随访门诊”,公开随访医师电话,向出院患者提供中长期预约服务,2015年,预约挂号*人次,同比增涨*%;门诊综合楼二楼增设收费窗口,开通“e 城通”,整合资源,提供一站式服务。

(四)科学管理,医院发展和谐稳定。

一是全面启动制度修订工作,梳理制度*条,提供制度保障;二是成立质量控制办公室,全面推行pdca循环管理模式,提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案,收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜,大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问,增购女职工生育保险等,开展职工体检,开展职工满意度调查,听取职工意见,- 3 -举办职工文体活动,建设职工书屋,丰富职工业余生活。

(五)抓党风廉政,行业作风明显改善。

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