社会工程学
社会工程学
社会工程学什么是社会工程学？定义：社会工程学是关于建立理论通过自然的、社会的和制度上的途径并特别强调根据现实的双向计划和设计经验来一步一步地解决各种社会问题。
总体上来说，社会工程学就是使人们顺从你的意愿、满足你的欲望的一门艺术与学问。
它并不单纯是一种控制意志的途径，但它不能帮助你掌握人们在非正常意识以外的行为，且学习与运用这门学问一点也不容易。
它同样也蕴涵了各式各样的灵活的构思与变化着的因素。
无论任何时候，在需要套取到所需要的信息之前，社会工程学的实施者都必须：掌握大量的相关知识基础、花时间去从事资料的收集与进行必要的如交谈性质的沟通行为。
与以往的的入侵行为相类似，社会工程学在实施以前都是要完成很多相关的准备工作的，这些工作甚至要比其本身还要更为繁重。
你也许会认为我们现在的论点只是集中在证明“怎样利用这种技术也能进行入侵行为”的一个突破口上。
好了，其实这样够公平的了。
无论怎么说，“知道这些方法是如何运用的”也是唯一能防范和抵御这类型的入侵攻击的手段了。
从这些技术中提取而得出的知识可以帮助你或者你的机构预防这类型的攻击。
在出现社会工程学攻击这类型攻击的情况下，像CERT 发放的、略带少量相关信息的警告是毫无意义的。
它们通常都将简单地归结于：“有的人通过‘假装某些东西是真的’的方式去尝试访问你的系统。
不要让他们得逞。
”然而，这样的现象却常有发生。
那又如何呢？社会工程学定位在计算机信息安全工作链路的一个最脆弱的环节上。
我们经常讲：最安全的计算机就是已经拔去了插头（注释：网络接口）的那一台（注释：“物理隔离”）。
真实上，你可以去说服某人（注释：使用者）把这台非正常工作状态下的、容易受到攻击的（注释：有漏洞的）机器接上插头（注释：连上网络）并启动（注释：提供日常的服务）。
也可以看出，“人”这个环节在整个安全体系中是非常重要的。
这不像地球上的计算机系统，不依赖他人手动干预（注释：人有自己的主观思维）。
由此意味着这一点信息安全的脆弱性是普遍存在的，它不会因为系统平台、软件、网络又或者是设备的年龄等因素不相同而有所差异。
社会工程学
6.滥用网民对社交网站的信任
很多人对一些社交网站十分信。而钓鱼欺诈瞄 上了这类站点 ，就使很多人受到攻击。
用户们会收到一封邮件称：‘本站正在进行维 护，请在此输入信息以便升级之用。’只要你 点进去，就会被链接到钓鱼网站上去。
7.输入错误捕获法
犯罪分子还常常会利用人们在输入网址时的错误 来作案，比如当你输入一个网址时，常常会敲错 一两个字母，结果转眼间你就会被链接到其他网 站上去，产生了意想不到的结果。
5.利用坏消息作案
只要报纸上已刊登什么坏消息，坏分子们就会利用其来 发送社会工程学式的垃圾邮件、网络钓鱼或其它类型的 邮件
有大量的网络钓鱼攻击是和银行间的并购有关的，” “钓鱼邮件会告诉你说，‘你的存款银行已被他们的银 行并购了。请你点击此处以确保能够在该银行关张之前 修改你的信息。’这是诱骗你泄露自己的信息，他们便 能够进入你的账户窃取钱财，或者倒卖储户的信息。”
“赵XX,我不知道该怎么做。”
赵XX叹息，“这真糟糕，入侵者可能没有完全地破坏你的系统。”手指翻动书，发出翻 页的声音。“我刚才想到一件事，我正好在线，如果我有你的密码的话，只要几分钟就可 查出来了。”沉重的叹息，“为什么我之前没有想到呢？持续一个星期了—看了很多小时 的数字。”一番停顿后，“Ok,你的密码多少？”
“我…er….”李XX犹豫了。 “哦，好的，你不会把它拿出来，我明白了。”翻页的声音。“这也是个好办法。”停顿
了一下，“这些家伙会尝试不同的方法入侵…”翻页。 “嘿，”李XX说，“我们会整晚都在这里，忘了告诉你：我的密码是jb2cats。” “谢谢，好的，稍等。”密码输入的声音。“好了，让我仔细检查一下。”更多的输入。
社会工程学的常用伎俩
1.十度分隔法 2.学会说行话 3.借用目标企业的“等待音乐” 4.电话号码欺诈 5.利用坏消息作案 6.滥用网民对社交网站的信任 7.输入错误捕获法 8.利用FUD操纵股市
社会工程学真实案例
社会工程学真实案例社会工程学是一种利用心理学和社会学的知识，通过改变人们的行为和态度来达到特定目的的技术和方法。
下面列举了十个真实案例，展示了社会工程学的应用。
1. 钓鱼邮件某公司的员工收到一封看似来自银行的电子邮件，要求他们点击链接以确认账户信息。
实际上，这是一封钓鱼邮件，链接会将他们导向一个虚假的网站，窃取他们的个人信息。
2. 身份冒用一名社会工程师假装是一家银行的员工，通过电话联系一位客户，声称需要他的账户信息进行验证。
客户被欺骗并透露了个人敏感信息。
3. 假冒公司员工一名社会工程师冒充一家公司的员工，通过电话要求一名员工提供他的账户密码。
员工被骗以为这是公司的正常流程，结果他的账户被黑客入侵并盗取了信息。
4. 社交工程攻击一个黑客通过社交媒体了解到一名目标的个人信息，然后通过伪装成该目标的朋友或亲戚的身份，通过私信或电子邮件向他发送恶意链接或软件。
5. 垃圾邮件欺骗一名黑客发送大量垃圾邮件，其中包含一个看似重要的文件，要求受害者下载并打开。
实际上，这是一个恶意软件，一旦打开，黑客就能够控制受害者的计算机。
6. 社交媒体诈骗一名黑客通过社交媒体的聊天功能，伪装成一个好友，向目标发送消息，声称需要紧急帮助，并请求转账一笔款项。
目标被骗以为这是真实的请求，并转账了钱。
7. 入侵无线网络一个黑客在公共场所设立一个虚假的无线网络，诱使人们连接并输入个人信息。
黑客可以收集这些信息并用于非法目的。
8. 社会工程学入侵一名黑客通过电话联系一家公司的员工，假装是技术支持人员，声称需要远程访问员工的计算机来解决一个问题。
员工信任对方，并授权他远程访问，黑客利用这个机会获取敏感信息。
9. 伪装成快递员一名社会工程师伪装成快递员，向目标送货。
当目标打开包裹时，里面实际上是一个恶意软件或窃听设备。
10. 欺骗电话一名社会工程师通过电话冒充目标的银行，要求他们提供个人信息以解决一个问题。
目标被骗以为这是真实的电话，并透露了敏感信息。
2024年社会工程学行业培训资料
未来社会工程学将与更多领域进行跨领域合作，例如与心理学、社会学等领域的专家进行 合作，共同研究和解决社会问题。同时，不同领域之间的合作也将推动社会工程学理论的 不断完善和发展。
02
社会工程学核心理论与方法
心理学原理在社会工程学中的应用
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认知失调理论
通过制造认知失调，引导 目标对象调整态度或行为 ，以实现特定目标。
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员工心理健康状况评估
通过问卷调查、心理测评等方式，了解员工心理 健康状况。
关怀计划制定
根据评估结果，制定个性化的员工心理健康关怀 计划，包括提供心理咨询服务、组织心理健康活 动等。
计划实施与跟进
确保关怀计划得到有效实施，并定期跟进和评估 效果。
企业形象塑造与传播策略部署
企业形象定位
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明确企业的核心价值观和品牌形象，确立企业在市场中的定位
02
隐私保护技术应用
介绍常用的隐私保护技术，如匿名化技术、加密技术、数 据脱敏等，以及它们在个人隐私保护中的应用。
03
隐私政策与合规性
提供组织制定隐私政策和确保合规性的指导，包括明确数 据收集和使用目的、征得用户同意、确保数据安全和保密 等。同时，强调组织应遵守相关法律法规和标准，如 GDPR（通用数据保护条例）等。
投诉渠道
建立公众投诉渠道，接受公众对社会工程学行为的监督，及时处理 投诉问题。
提高公众对社会工程学的认知度和警惕性
宣传教育
加强社会工程学知识宣传教育，提高公众对社会工程学的认知度和 警惕性。
安全意识培养
通过案例分析、模拟演练等方式，培养公众的安全意识，提高防范 能力。
举报奖励机制
建立举报奖励机制，鼓励公众积极举报社会工程学违法行为，共同维 护网络安全。
以下哪些社会工程学的常用手段课后测试
以下哪些社会工程学的常用手段课后测试摘要：一、社会工程学的概念二、社会工程学的常用手段1.假冒身份2.钓鱼攻击3.信息收集4.社交工程三、如何防范社会工程学攻击1.提高信息安全意识2.加强账号保护3.谨慎对待未知链接和附件4.定期更新防病毒软件正文：社会工程学是一种通过利用人性的弱点，欺骗、操纵等手段，获取目标的机密信息或者破坏目标系统的攻击方式。
在现今互联网高度发达的时代，社会工程学已经成为网络安全的一大威胁。
本文将详细介绍社会工程学的常用手段，并给出相应的防范建议。
首先，我们需要了解社会工程学的常用手段。
这些手段主要包括假冒身份、钓鱼攻击、信息收集和社交工程。
假冒身份是指攻击者通过伪造证件、名片等手段，假装自己是某公司或组织的员工，从而骗取目标的信任。
钓鱼攻击是通过伪造的邮件、网站等手段，诱骗目标点击恶意链接或输入个人信息。
信息收集则是攻击者利用公开渠道收集目标的生活、工作等信息，以便更准确地进行攻击。
社交工程是指攻击者利用人际关系，通过各种手段获取目标的信任，从而达到攻击目的。
针对这些社会工程学的常用手段，我们应该如何防范呢？首先，提高信息安全意识是关键。
我们要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人，不随意透露个人信息。
其次，加强账号保护也非常重要。
我们应当设置复杂的密码，并定期更新，同时启用双因素认证等安全措施。
此外，谨慎对待未知链接和附件也是防范社会工程学攻击的有效方法。
遇到陌生邮件、短信等，不要轻信其中的链接和附件，要先确认其安全性。
最后，定期更新防病毒软件，以防止恶意软件的侵害。
总之，社会工程学作为一种高度针对性的攻击手段，对我们的信息安全构成了严重威胁。
社会工程学 试题
社会工程学试题
以下是一些关于社会工程学的试题：
1. 什么是社会工程学？它的主要目的是什么？
2. 列举一些常见的社会工程学攻击手段。
3. 举一个社会工程学攻击的实际案例，并解释其过程和影响。
4. 你认为社会工程学对个人和组织的安全有何影响？
5. 如何防范社会工程学攻击？请提供至少三个建议。
6. 你认为教育和意识提高对于预防社会工程学攻击有何重要性？
7. 社交媒体如何成为社会工程学攻击的目标和工具？请举例说明。
8. 你认为社会工程学在未来会如何发展？对于个人和组织来说，如何应对这种发展？
9. 你对社会工程学的看法是什么？它在现代社会中的重要性如何？
10. 如果你成为了社会工程学攻击的目标，你会如何应对并保
护自己的个人信息和隐私？
这些试题可以用于帮助测试对社会工程学理论和实践的理解和应用能力。
可以根据需要进行适当修改和调整。
社会工程学
信息源
第十五章 社会工程法可以快 速准确的找到自己想要的内容。 site：搜索结果局限于某个具体的网站 filetype：搜索指定格式的文档
信息源
信息搜索的艺术
善用搜索语法 site：
第十五章 社会工程学
信息源 信息搜索的艺术
预防和补救
第十五章 社会工程学
及时更新软件
大多数企业都必须向公众和客户发布一些信息。目前很多公司还在使用 IE6和adobe acrobat8等漏洞比较多的低版本的软件。如果一些黑客知道 该公司用的相关软件是版本和漏洞比较多的软件，那么他们可以发动大 规模的恶意攻击，连IDS、防火墙以及杀毒软件都无法阻挡。有效的防 御措施就是升级软件。软件的最新版本通常修补了其安全漏洞。
第十五章 社会工程学
创建具有个人安全意全实践中和一些同事或朋友聊起 他们对待攻击的看法，他们的反馈常常是：“这些又不是我的数据，我 担心什么？”这些态度表明了公司想要灌输安全意识却没能切中要害， 没有引起重视，没起到效果，最重要的是，没有与个人挂钩。
在企业安全培训时可以通过互动的方式让员工或客户都参与进来，不 要告诉他们为什么要设定一个又长又复杂的密码，要让他们见识一下破 解一个简单的密码是多么容易。
预防和补救
第十五章 社会工程学
学会识别社会工程攻击
防御和减轻社会工程攻击的第一步是了解攻击。你不必深入了解这些攻 击，不需要知道如何创建恶意的PDF文件或者如何制造完美的骗局。但 你必须清楚地知道打开一个恶意的PDF文件时会发生什么，必须知道通 过什么迹象来判断是否有人在骗你，这样才能保护自己。你需要了解威 胁以及运用威胁的手段
信息源
第十五章 社会工程学
社交媒体
社交网站的营销成本低廉，又有大量的潜在消费群体。这里提供了来自 于企业的另外一股信息流：活动安排、新产品发布、新闻报道以及一些 能与当前热点事件挂上钩的文章，等等。社交网络正在逐步显示它们的 作用。每一个成名的社交站点，基本使用的都是相似的技术，人们的生 活和行踪都被晒到了网上，深入研究后会发现社交网络作为信息源的神 奇之处。像微博、朋友圈等个人社交媒体不仅会提供目标公司、个人的 信息，还透漏这些信息上传者的个人观点和信息。在微博中对企业满腹 牢骚的员工会和那些持有类似观点的人相谈甚欢。不管以什么样的方式， 人们总会在网上张贴大量的数据信息，任何人都可以阅读。
社会工程学导论-概述说明以及解释
社会工程学导论-概述说明以及解释1.引言1.1 概述社会工程学是一门旨在研究和实践如何影响和改变个体和群体行为的学科。
从广义上来说，社会工程学涉及到对社会结构、组织、文化和价值观念的影响和塑造。
通过运用心理学、社会学、管理学等多学科知识，社会工程学致力于改善社会的运行和效率，促进社会变革和发展。
社会工程学的兴起，为人们认识和理解社会现象提供了一种新的视角和手段，也为社会治理和管理提供了一种新的思路和方法。
在数字化和信息化进程加速的当下，社会工程学显得更加重要，它不仅能够解释和预测社会行为，还能够引导和改造社会行为，为社会的可持续发展和进步做出更大的贡献。
1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括对整篇文章的组织和内容安排进行简要的说明。
具体可以包括以下内容：文章结构部分应该对整篇文章的组织和内容安排进行简要的说明。
具体可以包括以下内容："文章结构"部分的内容应该包括对整篇文章的组织和内容安排进行简要的说明。
具体可以包括以下内容：1. 引言部分：介绍社会工程学的定义和意义，以及本文将要讨论的主题和目的。
2. 正文部分：分为社会工程学的定义、应用领域和影响挑战三个小节，分别介绍社会工程学的基本概念和理论、在实际中的应用情况以及社会工程学所面临的影响和挑战。
3. 结论部分：对前文内容进行总结，展望社会工程学的未来发展，并得出结论。
通过这样的组织结构，读者可以清晰地了解整篇文章的内容安排和逻辑结构，有助于更好地阅读和理解文章的内容。
1.3 目的本文旨在介绍社会工程学的基本概念、应用领域，以及其对社会和个人的影响和挑战。
通过对社会工程学的定义、应用领域和影响进行深入分析，旨在帮助读者更好地理解社会工程学的重要性和作用。
同时，也探讨了社会工程学未来的发展方向，以及对社会和个人带来的深远影响。
通过本文的阐述，旨在激发读者对社会工程学的兴趣，并促进对社会工程学的深入思考和讨论。
2.正文2.1 社会工程学的定义社会工程学是指利用科学、技术、人文等多方面知识和手段，通过对社会系统的分析、设计和管理，以达到改善社会、提升社会效益、解决社会问题的学科和实践。
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黑客还是间谍？让你惊出一身冷汗的10个社会工程学黑客攻击手段
世界第一黑客凯文•米特尼克在《欺骗的艺术》中曾提到，人为因素才是安全的软肋。
很多公司在信息安全上投入重金，最终导致数据泄露的原因却在人本身。
你可能想象不到，对黑客来说，通过网络远程渗透破解获得数据，可能是最为麻烦的方法。
一种无需电脑网络，更注重研究人性弱点的黑客手法正在兴起，这就是社会工程学攻击。
社会工程学是一种通过人际交流的方式获得信息的非技术渗透手段。
不幸的是，这种手段有效，而且效率很高。
事实上，社会工程学已是企业安全最大的威胁之一。
如下列出十种会的社会工程学伎俩，看完后一定让你出一身冷汗。
1、熟人好说话
这是社会工程学攻击者中使用最为广泛的方法. 原理大致是这样的. 黑客首先通过各种手段成为你经常接触到的熟人，然后逐渐被你公司的其他同事认可，他们
时常造访你的公司，并最终赢得信赖，可以在公司中获得很多权限来实施计划，例如访问那些本不应该允许的区域或者下班后还能进入办公室等。
2、伪造相似的信息背景
当你接触到一些人，他们看起来很熟悉组织内部，拥有一些未公开的信息时，你很容易把他们当做自己人。
所以当有陌生人以公司或员工的名义进入办公室时，也很容易获得许可。
但在现在这个社会，从各种社交网络针对性获得个人信息太容易不过了。
所以下次，再有陌生人声称对某位同事非常熟悉，可以让该员工在指定区域接待。
3、伪装成新人打入内部
如果希望非常确定地获取公司信息，黑客还可以专门去应聘，从而成为真正的自己人。
这也是每个新员工应聘都必须经过彻底审查阶段的原因之一。
当然，还是有些黑客可以瞒天过海，所以新员工的环境也应有所限制，这听起来有些严酷，但必须给新员工一段时间来证明，他们对宝贵的公司核心资产来说是值得信任的。
即使如此，优秀的黑客都通晓这套工作流程，在完全获得信任后才展开攻击。
4、利用面试机会
同样，很多重要信息在面试时的交流中也可能泄露出去，精通社会工程学的黑客会利用这点，无需费心去上一天班，就可以通过参加面试获得重要信息。
公司需要确保面试过程中给出的信息没有机密资料，尽量浅白标准。
5、恶人无禁忌
这可能听起来有些违背直觉, 但确实奏效. 普通人一般对表现出愤怒和凶恶的人
避而远之，当看到前面有人手持手机大声争吵, 或愤怒地咒骂不停, 你一般会避开他们. 事实上, 大多数人都会这样选择, 从而为他让出了一条通向公司内部和数据的通道. 不要被种伎俩骗了. 一旦你看到类似的事情发生, 通知保安就好。
6、他懂我就像我肚里的蛔虫
一个经验丰富的社会工程学黑客也精于读懂他人肢体语言并加以利用。
他可能和你同时出现一个音乐会上，和你一样对某个节段异常欣赏，和你交流时总能给于适当的反馈，你感觉遇到知己，你和他之间开始建立一个双向开放的纽带，慢慢地他就开始影响你，进而操纵你获得公司的机密信息。
听起来就像一个间谍故事，但事实上经常发生。
7、美人当前，难免浮夸
老祖宗早就提到过美人计的厉害，但大多数人是无法抵抗这招的。
就像电影、电视剧的梦幻情节，忽然某天一位美女（或帅哥）约你出去，期间你俩一见投缘，谈笑甚欢，更美妙的是，其后一次次约会接踵而来，直到她可以像讨论吃饭一样从你口中套出公司机密。
我并非要摒绝你的浪漫情缘，但天上不会掉馅饼，请警惕那些问出不该问的问题的人。
8: 外来的和尚会念经
这种事情已经在发生了。
一个社会工程攻击者经常会扮演成某个专业顾问, 在完成顾问工作的同时获取了你的信息. 对于IT顾问来说尤为如此. 你必须对这些顾问进行审查同时确保不会给他们任何泄露机密的可乘之机. 切忌仅仅因为某人有能力解决你的服务器或网络问题就轻信他人并不意味着他们不会借此来创建一个后面, 或是直接拷贝你的数据. 所以关键还是审查，审查，再审查。
9、善良是善良者的墓室铭
这种方法简单而又如此常见。
黑客等目标公司的员工用自己的密码开门时, 紧随其后来进入公司. 很巧妙的做法是扛着沉重的箱子并以此要求员工为他们扶住门. 善良的员工一般会在门口帮助他们。
之后, 黑客就可以开始自己的任务。
10、来一场技术交流吧
电影《Hackers》有这样一幕——Dade ( 也叫做 Zero Cool ) 打给一家公司并说服一个职员给他调制解调器数量，这里谈话就是他主要的渗透工作，那倒霉的员工自会告诉他任何需要的信息. 这就是一次普通的攻击. 当全无防范意识的员工遇到准备充分的黑客, 他们大都会因为没有应对社会工程攻击的经验而泄露出黑客想要的任何资料。
早在互联网产品还在利用六度人脉做口碑传播的之前，黑客早已熟练掌握了这个理论来进行渗透攻击。
在个人受骗案件频频发生的今天，企业遭受这种类型攻击的几率是成倍增长的。
你的企业被人用社会工程学攻击过吗？你又为社会工程学攻击做了哪些防护措施？希望这篇文章能够帮助大家认识、理解原先存在我们盲点中的渗透方法，建立屏障，避免成为受害者。