z安全管理学复习资料
安全管理学复习重点

第一章绪论1、解决安全问题的三种手段(1)事故预防:技术手段,教育,法制(2)应急措施(3)保险补偿2、安全定义:是人的身心免受外界(不利)因素影响的存在状态(包括健康状态)与其保障条件。
3、危险定义:可能造成人员伤害(或疾病),财产损失,对环境的破坏的根源或状态。
4、论述安全与危险的统一性与矛盾性,与两者的辨证关系。
(1)安全的相对性a,绝对的安全是不存在的。
b,安全标准是相对于人的认识和社会经济的承受能力而言的。
(2)危险的相对性a,存在一切系统的空间,时间内。
(3)二者辩证关系矛盾的,相互依存的。
5、事故隐患定义:潜在的事故祸害,导致事故发生的根源,泛指生产过程中可能造成事故发生的人的不安全行为,食物的不安全状态和管理的缺陷。
6、本质安全定义:设备、设施、技术工艺含有的内在的能够从根本上防止发生事故的功能,包括失误安全功能和故障安全功能。
7、安全生产定义:是指为了使生产过程在符合安全要求的条件和工作秩序进行,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故,消除和控制危险有害因子,保障人身安全与健康,设备设施免遭损失,环境免遭破坏的总称。
8、劳动保护定义:(1)狭义:保护劳动者在生产工程中的安全与健康。
(2)广义:劳动保护是依靠科学技术和管理,采取技术措施和管理措施,消除生产过程中危与人身安全和健康的不良环境,不安全设备和设施,不安全环境,不安全场所和不安全行为,防止伤亡事故和职业危害,保障劳动者在生产过程中的安全与健康的总称。
9、论述安全生产与劳动保护的区别10、安全管理定义:是管理者对安全生产进行的计划、组织、监督、协调和控制的一系列活动。
11、安全管理学的基本任务:御用现代管理学的理论和原理,探讨、揭示我国安全管理活动的规律,建立、健全我国安全管理机构体制和安全管理的科学方法。
12、论述中庸哲学论在安全管理中应用的利和弊。
第二章安全管理学理论基础概述1、结合所学知识,谈谈怎样认识未遂事故研究的必要性与存在的问题与困难?(1)未遂事故:指有可能造成严重后果,但由于其偶然因素,实际上没有造成严重后果的事件。
安全管理相关考试题及正确答案

安全管理相关考试题及正确答案
第一题
问题:什么是安全管理?
正确答案:安全管理是一种系统性的方法,旨在识别、评估和控制组织内外的安全风险,以确保人员和资产的安全。
第二题
问题:列举三种常见的安全管理方法。
正确答案:常见的安全管理方法包括:
1. 风险评估和管理
2. 安全培训和教育
3. 安全策略和规程制定与执行
第三题
问题:为什么安全管理对组织至关重要?
正确答案:安全管理对组织至关重要,因为它可以:
1. 保护员工的生命和健康
2. 保护组织的财产和资产
3. 降低法律责任和风险
第四题
问题:安全管理的主要目标是什么?
正确答案:安全管理的主要目标是确保组织的人员和资产不受伤害,并降低潜在的风险和损失。
第五题
问题:安全培训的重要性是什么?
正确答案:安全培训的重要性体现在以下几个方面:
1. 培养员工的安全意识和行为惯
2. 提高员工对潜在风险的认识和应对能力
3. 促进组织内部的安全文化建设
第六题
问题:安全策略和规程制定的目的是什么?
正确答案:安全策略和规程制定的目的是为组织提供明确的安
全指导和操作规范,以确保安全管理的有效执行。
以上是安全管理相关考试题及正确答案。
通过和掌握这些内容,可以更好地理解和应用安全管理的原则和方法。
公共安全管理复习资料

公共安全管理复习资料单选题1.意外及灾难对我们的⽣命、精神、财产、社会秩序及⾃然环境带来严重及难以逆转的伤害。
为了应付及避免这⼀灾难事故的再次发⽣,产⽣了(D)领域的相关⾏业及学科。
A. 管理学B. 社会学C. ⼈类学D. 公共安全管理2.(B)⼀般泛指持续稳定、完善、不发⽣事故、不遭受威胁等没有任何危险或风险状况发⽣。
A. 稳定B. 安全C. 和谐D. 平衡3.(B)是指在⾃然灾害、意外事故、公共卫⽣或治安事件发⽣过程中,能将⼈员伤亡或财产损失控制在可以接受的状态。
A. 稳定B. 安全C. 和谐D. 平衡4.如果⼈员或财产遭受损失的可能性超过可接受状态,即是:(B)A. 安全B. 不安全C. 和谐D. 不和谐5.(D)的建⽴,标志着美国具有专职机构、专职⼈员及从事专职公共安全管理领域的新⾏业诞⽣。
A. 联邦灾难救助司B. 全国⽕灾预防控制司C. 民防准备局D. 联邦应急管理总署6.公共安全管理的⽬标是建设⼀个(B)的社会。
A. “安全”B. “相对安全”C. “和谐”D. “相对和谐”7.美国国⼟安全部为(B)下了专门的定义:“⼀种⾃然发⽣的或⼈为原因引起的需要应急事态反应以保护⽣命或财产的事或B. 突发事件C. 灾难D. 重⼤灾难8.美国联邦应急总署对(A)所下定义是:“具有潜在的引起不幸、伤害、财产损失、基础设施损坏、农业损失、环境破坏、经营中断或其他类型损害或损失的事件或客观条件。
”A. 危险B. 风险C. 脆弱性D. 致灾因⼦9.澳⼤利亚和新西兰将(B)定义如下:“指对⽬标产⽣影响的某些事情发⽣的机会。
它以因果关系和可能性来衡量。
”A. 危险B. 风险C. 脆弱性D. 致灾因⼦10.从20世纪70年代开始,美国等西⽅国家的公共安全管理都合并或集中为⼀套机构,采⽤全⾯的准备、应急和重建措施,⾯对可能发⽣的多有危险和灾难,包括⾃然灾害、技术灾难、认为灾难、恐怖主义,甚⾄民防需求。
因此形成了(A)的理念基础。
安全管理专业考试题目与答案

安全管理专业考试题目与答案第一题问:什么是安全管理?答:安全管理是指通过制定、实施和监督安全政策、规程和措施,以确保组织内部和外部的人员、财产和环境免受潜在危险和威胁的管理过程。
第二题问:安全管理的目标是什么?答:安全管理的目标是预防和减少事故、灾难和其他安全风险的发生,保障人员的生命安全和财产安全。
第三题问:列举几个常见的安全管理工具和方法。
答:常见的安全管理工具和方法包括风险评估、安全培训、事故调查、应急预案制定、安全巡检等。
第四题问:在安全管理中,安全培训的重要性是什么?答:安全培训可以提高员工的安全意识和技能,帮助他们正确应对潜在的安全风险和危险情况,从而减少事故的发生。
第五题问:请解释一下风险评估的概念。
答:风险评估是指对组织内部和外部的各种潜在风险进行识别、评估和分析,以确定其可能带来的影响和严重性,并制定相应的应对措施。
第六题问:应急预案的编制流程包括哪些步骤?答:应急预案的编制流程包括风险识别、应急资源准备、应急组织和指挥、应急演练和评估等步骤。
第七题问:请解释一下安全巡检的作用。
答:安全巡检可以帮助发现和排除潜在的安全隐患和问题,确保安全管理措施的有效实施,提高安全管理水平。
第八题问:在事故调查中,为什么要进行根本原因分析?答:根本原因分析可以帮助确定事故发生的根本原因,从而采取相应的措施,避免类似事故再次发生。
第九题问:安全管理的挑战有哪些?答:安全管理的挑战包括技术更新换代导致的新安全风险、人为因素带来的安全隐患、法律法规的不断变化以及安全意识的培养等。
第十题问:请简要说明安全管理的未来发展趋势。
答:未来安全管理将更加注重数据分析和智能化技术的应用,提高安全管理的精准性和效率;同时,全球化背景下的安全合作和信息共享也将得到进一步加强。
安全管理学复习知识要点:6系统安全管理

系统安全1.系统的特点1.1.相关性1.2.动态性1.3.整体性1.4.目的性1.5.有序性1.6.环境适应性2.定义2.1.在系统寿命周期内应用系统安全管理及系统安全工程原理,识别危险源并使其危险性减至最小,从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度。
3.原则3.1.在一个新系统的构思阶段就必须考虑其安全性的问题,制定并开始执行安全工作规划——系统安全活动,并且把系统安全活动贯穿于系统寿命周期,直到系统报废为止4.特点4.1.早4.2.快4.3.省4.4.好4.5.接口关注子系统间的接口,注意子系统间的相互影响只有所有子系统相互结合在一起达到最佳,才会使系统的总体安全性能达到最佳4.6.早期分析设计带来的5.系统安全与传统安全对比5.1.传统安全5.1.1.对待事故,问题出发型对安全的着眼点主要放在系统的运用和使用阶段,在设计阶段很少采取专门的有力措施5.2.系统安全5.2.1.问题发现型设计、研制、加工制造、使用直至终止,系统地、有预见地识别和控制危害地专业技术和管理技巧地应用。
系统安全是以“全过程”、“系统地”、“事故处理”和对危害的“识别—分析—控制”的方法为其特征。
着眼点放在系统实际运行之前,使系统的设计在安全上达到可以接受的水平,能正常运行或保证安全。
6.系统安全与传统技术安全的区别6.1.全寿命过程6.2.利用系统工程,而不是经验直觉6.3.定量评价安全的程度6.4.整体、主动的安全分析6.5.目标明确具体7.组成7.1.系统安全管理7.1.1.核心•建立并实施系统安全大纲•危险分析是系统安全大纲的核心7.1.2.目的•建立系统安全程序要求,保证系统安全任务和活动计划实施和完成,并使之与全面的系统程序要求相一致7.1.3.与传统安全管理对比•传统的管理思想认为“安全附属于生产”;系统安全管理则特别强调“安全指导生产,安全第一。
•系统安全管理方法是事先预测型——安全评价型。
安全管理复习题

填空题1.安全管理是管理者对安全生产进行的计划,组织,监督,协调和控制的一系列活动。
2. 安全管理的研究对象涉及安全生产系统中人与人,人与物,人与环境之间在防止事故发生,避免人身伤害和财产损失方面存在的关系。
3. 安全管理学的特点:系统性、决策性、前瞻性、交叉性、实用性。
4.外界影响的变化称为“扰动”,扰动将作用于行为者,产生扰动的事件称为起源事件。
5。
安全文化:人类安全活动中所创造的安全生产、安全生活的精神、观念、行为与物态的总和。
6.安全文化的范畴:(1)安全文化的形态体系(安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化、安全物态文化)(2)安全文化的对象体系;(3)安全文化的领域体系.7。
安全领导的作用:组织作用、激励作用。
8。
安全目标管理特点:(1)安全目标管理是重视人、激励人、充分调动人的主观能动性的管理;(2)安全目标管理是系统的、动态的管理。
9。
系统安全的主要特点:早、快、省、好、接口10。
系统安全大纲包括管理系统和关键的系统安全人员。
11。
影响人的安全行为的社会心理因素:社会直觉、价值观、角色。
12.安全行为科学研究对象:个体安全行为、群体安全行为、领导安全行为。
13职业健康安全管理体系特点:系统性、先进性、持续改进、预防性、全员参与,全过程控制.14.戴明循环(PDCA循环)的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划、执行、检查、调整。
15。
安全管理信息系统的主要特点:开放性、人工性、社会性、系统行为的模糊性。
16.按照事故严重程度分类:特比重大事故、重大事故、较大事故、一般事故。
17.化学事故三大特性:易发性、破坏性、可预防性。
18。
安全标杆管理的类型:内部标杆管理、竞争标杆管理、职能标杆管理、流程标杆管理。
判断题1、人们通常所说的安全是指没有任何风险威胁的安全状态。
()2、风险分析是系统安全大纲的核心。
()3、本质安全化是安全管理预防原理的根本体现,是安全管理的最高境界。
()4、安全管理计划是安全决策目标实现的保证,企业安全管理人员在编制安全管理计划时应遵循科学性原则、统筹兼顾原则、积极可靠原则、弹性原则、瞻前顾后原则和群众性原则。
安管人员考试知识点归纳

安管人员考试知识点归纳
安管人员考试知识点主要包括以下几个方面:
1. 安全管理理论:包括安全管理的基本原则、方法和工具,如安全系统工程、安全人机工程、危险源辨识与风险评估等。
2. 安全生产法规:涉及国家安全生产相关法律法规、标准、规章等,如《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等。
3. 安全生产责任制:明确各级管理人员和从业人员的安全生产职责,建立完善的安全生产责任体系。
4. 安全生产管理实务:包括施工现场安全管理、危险性较大工程安全管理、职业卫生与劳动保护等实际操作层面的知识。
5. 应急管理与救援:包括应急预案的编制、演练与实施,应急救援设备和器材的使用与维护等。
6. 事故调查与处理:掌握事故调查的基本原则和方法,了解事故原因分析、责任追究等方面的知识。
7. 危险源辨识与风险评估:通过危险源辨识确定危险源的存在和危险性,通过风险评估确定风险的等级和应对措施。
8. 安全教育与培训:了解安全教育的内容、形式和方法,掌握安全培训的要点和技巧。
9. 安全文化与班组建设:培育积极的安全文化氛围,建立高效协作的班组团队。
如需获取更具体的信息,建议查阅安管人员考试大纲或相关资料,也可以咨询经验丰富的安管人员。
2020年安全知识复习讲义:安全生产管理基本原理

安全生产管理基本原理安全生产管理是指针对人们在生产过程中的安全问题,运用有效的资源,发挥人们的智慧,通过人们的努力,进行有关决策、计划、组织和控制等活动,实现生产过程中人与机器设备、物料和环境的和谐,达到安全生产的目标。
安全生产管理包括系统原理、人本原理、强制原理、预防原理、责任原理五个基本原理。
一、系统原理(一)系统原理的概念系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素组成的具有特定结构和功能的有机整体。
任何一个管理对象均可看成一个系统,人们在分析和解决问题时,应从整体出发去研究事物间的联系。
系统可以分为若干个子系统,如安全生产管理系统是生产管理的一个子系统,而安全生产管理系统又包括安全管理人员、安全管理规章制度、安全生产操作规范等若干个子系统。
系统原理是现代管理学一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法,对管理活动进行充分的分析,以达到管理的优化目标,即用系统理论观点和方法来认识和处理管理中出现的各种问题。
(二)系统原理的运用原则运用系统原理时应遵循整分合原则、动态相关性原则、反馈原则、封闭原则。
1.整分合原则整分合原则是指首先在整体规划下明确分工,在分工基础上再进行有效的综合。
该原则在安全管理工作中的意义如下:整#8212;#8212;企业领导确定整体目标、制定规划与计划、进行宏观决策。
此阶段,要把安全放在首要位置加以考虑。
分#8212;#8212;明确分工,层层落实,确保每个人都明确自己的责任和义务。
合#8212;#8212;展现全员的凝聚力,对各部分、人员进行协调控制,实现有效的全面的安全管理。
运用该原则,要求企业管理者在制定整体目标和进行宏观决策时,必须把安全生产纳入其中,在考虑资金、人员和体系时,都必须将安全生产作为一项重要内容考虑。
2.动态相关性原则动态相关性原则告诉我们,构成管理系统的各要素不仅是运动和发展的,而且是相互联系、相互制约的。
如果管理系统的各要素都处于静止状态,就不会发生事故。
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第一章绪论1.1安全生产需求安全管理学1.安全:不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受到影响或造成时间的损失。
2.安全生产:在生产经营活动中,为避免造成人员和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施,以保证从业人员的人身安全,保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。
安全促生产,生产必安全3.安全生产的基本原则(出案例分析题、填空题)(1)管生产必须管安全的原则(2)否决权的原则(3)“三同时”原则。
基本建设项目中的职业安全、卫生技术和环境等措施和设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
(4)“五同时”原则。
同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作(5)“四不放过”原则。
事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;事故责任人未收到处理不放过;没有制订切实可行的预防措施不放过;(6)“三个同时”原则。
安全生产与经济建设、深化改革、技术改造同步规划、同步发展、同步实施。
4.安全生产的本质(1)保护劳动者的生命安全和职业健康是安全生产最根本、最深刻的内涵。
是安全生产本质的核心。
“以人为本”(2)强调最大限度的保护。
从三方面分别为:安全生产监管主体,政府层面;安全生产责任主体,企业层面;劳动者自身层面。
(3)突出强调在生产过程中的保护。
(4)突出了一定历史条件下的保护。
1.2安全管理概述:指管理者对安全生产进行的计划、组织、监督、协调和控制的系列活动。
1.安全管理的研究对象:(1)人的系统。
人的管理是安全管理的核心,它是一种反馈管理,也就是既要管理操作人(一线工人),也要管理决策指令人(领导)(2)物质管理。
包括生产作业环境中的机械环境、设备、工具、器件、构筑物、原材料、产品等一切物质实体和能量信息的载体。
(3)能量系统。
在安全管理中,要研究生产环境中的能量体系,对能量的传输,使用严加控制,一旦能量失控并超过一定量度便可造成事故。
(4)信息系统。
加强对信息获取、储存、分析、反馈的控制。
2.安全管理的主要任务安全管理工作的主要任务:是积极采取组织管理措施和工程技术措施,保护员工在生产过程中的安全健康促进经济的发展。
(1)改善生产技术条件。
这种治本的措施是改善劳动条件的根本途径。
(2)采取安全措施。
如安装保险装置、连锁装置、防雷、防静电措施、限位、限负荷装置。
(3)职业健康安全管理3.安全管理的作用和意义(结合案例分析出论述题)三分技术,七分管理(1)搞好安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策(2)搞好安全管理是贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针的基本保证(3)有效的安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障(4)在技术、经济力量薄弱的情况下,为实现安全生产,更需要突出安全管理的作用(5)搞好安全管理,有助于改进企业管理,促进经济效益的提高。
4.安全管理的研究方法事后法(问题出发型)就是传统的安全管理方法事先法(问题发现型)方法步骤:(1)发现问题。
即找出所研究的问题,“事后法”是指分析已存在的问题或事故,“事先法”则是指预防可能要出现的问题或事故。
(2)确认。
是对所研究的问题进一步核查与认定,要查清何时、何人、何条件、何事等。
(3)原因分析。
是解决问题的第一步,即寻求问题或事故的影响因素,对所有的影响因素进行归类,并分析这些因素之间的相互关系。
(4)原因评价。
将问题的原因按其影响程度大小排序分级,以便视轻重缓急解决问题。
(5)研究对策。
根据原因分析与评价,有针对性地提出解决问题的方法,研究防治或预防事故的措施。
(6)实施对策。
将所制定的措施付诸实施,并从人力物力组织等方面予以保证。
(7)评价效果。
是对实施对策后的效果、措施的完善程度及合理性进行检查评定,并将评价结果反馈,以寻求最佳的实施对策。
1.3安全生产管理概述1.安全生产管理的基本原则(1)风险管理是安全生产管理核心的原则。
(2)系统安全管理原则。
动态性原则(目标要求不断变化);开放性原则(不断向成功经验学习);环境适应性原则(避重就轻);综合性原则(3)人本安全管理原则(保证人的生命安全,有时理解为“一切以救人为主”)(4)权变安全管理原则。
(5)效益安全管理原则。
社会原则,通过各项管理措施保障劳动者的安全、健康。
通过减少危害和降低事故保障社会的平安、稳定。
安全生产管理是实现经济效益的保障和前提安全生产管理通过防损、减损(减少人员伤害、职业病、事故经济损失、环境危害等)而直接产生经济利益。
2.企业安全生产管理主体(出案例分析题)(1)企业安全生产管理人员。
企业主要负责人,法人,主要经理人员;所有的安全生产管理人员。
既指专职又指兼职的;生产技术管理人员,企业各级生产技术管理人员。
(2)企业安全生产相关的人员。
政府安全生产监督管理人员,如:安监部门、公安消防人员、特种设备监管人员;安全中介机构人员,如:人大代表、政协委员、媒体人士、社会热心公众等;企业从业人员。
3.企业安全生产管理手段(1)安全生产管理的基本制度和措施(2)安全生产责任制度(3)安全教育制度(4)安全检查制度第二章安全管理学理论基础安全管理:指管理者对安全生产进行的计划、组织、监督、协调和控制的一系列活动。
2.1管理的组成要素及逻辑关系管理者、管理对象与管理环境构成了管理的根本要素1.管理者(主体)(1)按管理层次分类。
高层管理者,对整个组织的管理负有全面责任的人,他们是组织中的少数人,但肩负着对组织未来发展的战略思考与决策重任,他们关心的主要是抽象的战略性工作,是对组织总的长远目标和战略计划感兴趣,他们在处理问题时,往往依靠的是其丰富的人际技能与战略洞察力。
中层管理者,是指中间层次的管理人员,他们主要责任是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作,也担负着上下层之间的信息传递工作。
他们更关心如何实现高层所制定的战略,把抽象的目标战略具体化、实际化。
基层管理者,主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,他们更关心的是具体的战术性工作,即具体工作如何完成,他们在处理问题时,往往凭借的是其丰富的生产、销售经验和熟练的技术才能。
(2)按不同工作领域分类2.管理对象(客体)(1)人员(2)物资(3)资金(4)信息(5)技术(6)关系(7)时间3.管理环境(1)内部环境(可控的)。
(2)外部环境(不可控的)。
一般环境,宏观环境;任务环境,微观环境。
2.2管理原理1.管理原理的定义:是指在管理活动中所应当遵循的基本规律,它是通过对管理工作的实质内容进行科学分析和总结而形成的基本真理,对一切管理活动具有普遍的指导意义。
2.管理原理的特点:客观性、概括性、稳定性、系统性3.管理原理包括的6大原理(1)系统原理(采用系统的原则和特点来解决问题)1)概念:所谓系统,是指由相互联系和互相作用的若干部分组成,并具有特定功能的有机整体。
2)特点:集合性、层次性、相关性3)要点:整体性和功能性;动态性和环境适应性;综合性和开放性(2)人本原理1)原则:①动力原则。
物质原则;精神动力;信息动力②能级原则。
合理分配工作,使其能力最大化③激励原则。
人的动力来源:内在动力;外在压力;吸引力2)人本原理的要点:①员工是组织的主体——尊重人②员工参与是有效管理的关键——依靠人③使人性得到最完美的发展是现代管理的核心——发展人④管理是为人服务的——为了人(3)预测原理遵循的原则:1)偶然损失原则2)因果关系原则3)“3E”原则。
工程技术Engineering;教育Education;强制Enforcement4)“本质安全化”原则(4)强制原理1)强制原因:①事故损失的偶然性②人的冒险心理③事故损失的不可挽回性(根本原因)2)采取原则:“安全第一”原则;监督原则(5)效益原理1)概念:在管理中,重视效益,追求效益,以最小的代价和消耗,获取最佳的经济和社会效益,这就是管理的效益的基本要求。
2)体现的原则:①价值原则。
效益的核心价值②投入产出原则③边际分析原则:对投入产出微小增量分析来考察实际效益的大小,为决策提供依据。
3)运用效益原理注意的几点内容:①两种效益要统一②整体性原则③讲实效④长远目标与当前任务相结合4)效果、效率和效益效果:是指单位时间经过转换而产出的有用成果。
效率:是指单位时间内所取得的效果的数量,反应了劳动时间的利用状况。
效益:是指有效产出与投入之间的一种比例关系。
5)经济效益:是以最小的代价创造出最大的价值,获得最佳的经济利益。
6)社会效益:是指劳动所产生的成果对社会产生有用的、积极影响的程度和作出的贡献。
(6)责任原理1)责任原理的要点:①明确每个岗位的职责。
在合理分工的基础上确定每个人的职位,明确规定各个岗位应负有的任务,这就是职责。
在分工的基础上确定职责时,需要注意三点内容:职责界限要清楚。
在实际工作中,工作越具体离实体成果越近,职责越容易明确;职责内容要具体,并做出明文规定。
只有这样,才便于执行检查与考核;职责中还要包括横向联系的内容。
在规定每个岗位的同时,必须规定同其他单位个人协作配合的要求,只有这样才能提高组织的整体的功能;职责一定要落实到每个人,只有这样,才能做到事事有人负责。
没有分工的共同职责,实际上是职责不清,无人负责,其结果必然导致管理的混乱和效率的降低。
②合理进行职位设计和授权(择权相当,择利相当)权限。
明确了职责,就要授予一定的权力利益。
合理授权只是完全负责所需的必要条件之一。
能力。
能力是能否完全负责的关键因素。
职责和权限、利益、能力之间的关系应遵循等边三角形定理。
即,责权、责力、责能③奖惩分明,公正及时。
2.3管理的基本职能1.计划的类型和层次根据时间长短不同,可以分为长期计划,短期计划根据职能空间不同,可以分为业务计划、财务计划和人事计划根据综合性程度不同(涉及时间长短和设计的范围广度),可以分为战略计划和作业计划根据明确性程度不同,可以分为具体性计划和指导性计划根据程序化程度不同,可以分为程序性计划和非程序性计划2.战略计划和作业计划的不同战略计划是为了致力于组织长远目标而制定的计划,它由高层管理者制定,决定着企业的长远目标。
作业计划是指提供每天公司作业战略所需的详细的计划,也就是通过日常活动来实施战略计划。
不同点有三:其一,时间基准不同;其二,范围不同;其三,详细程度不同3.计划编制的过程:(1)明确目标(2)认清现在(3)研究过去。
演绎法,归纳法(4)预测并有效确定计划重要前提条件。
德尔菲法(5)拟定和选择可行的行动计划。
拟定计划,评估计划,选定计划评估行动计划要认真考查每一个的制约因素和隐患;要用总体的效益观点来衡量计划;既要考虑每一个计划的有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素;要动态的考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带来的利益,还要考虑计划执行所带来的损失,特别注意那些潜在的、间接的损失。