各部门工作总结汇总
学生会各部门月工作总结范文6篇
学生会各部门月工作总结范文6篇篇1一、引言本月，学生会各部门围绕提高服务质量、推进校园文化建设、加强组织管理等方面，积极开展各项工作，取得了一定的成效。
以下是各部门的工作总结。
二、部门工作总结（一）主席团主席团在本月主要负责协调各部门工作，提高整体工作效率。
具体工作如下：1. 组织召开本月工作例会，明确各部门工作任务和目标。
2. 对学生会内部管理制度进行优化，加强部门间的沟通与协作。
3. 对外加强与学校、企业的联系，为学生会各项活动提供有力支持。
（二）组织部组织部主要负责各项活动的组织与策划。
本月工作如下：1. 成功策划并组织了“校园文化艺术节”，提高了校园文化品位。
2. 对社团管理进行优化，鼓励社团开展各类活动，丰富校园文化生活。
3. 协助其他部门开展活动，确保活动的顺利进行。
（三）宣传部宣传部主要负责学生会各项活动的宣传工作。
本月工作如下：1. 负责“校园文化艺术节”的宣传，通过海报、微博、公众号等多种形式进行推广。
2. 更新学生会官方网站和社交媒体内容，提高学生会知名度。
3. 指导学生会成员使用宣传工具，提高宣传效果。
（四）学习部学习部主要负责组织学习类活动，提高同学们的学习兴趣。
本月工作如下：1. 组织英语角活动，提高同学们的英语口语能力。
2. 举办学术讲座，拓宽同学们的视野。
3. 开展读书分享活动，营造良好的学习氛围。
（五）体育部体育部主要负责组织体育活动，提高同学们的身体素质。
本月工作如下：1. 成功举办一场大型运动会，提高同学们的运动热情。
2. 组织各类球类比赛，丰富同学们的课余生活。
3. 开展健康知识讲座，提高同学们的健康意识。
（六）文艺部文艺部主要负责文艺活动的策划与组织。
本月工作如下：1. 组织校园歌手大赛，发掘音乐人才。
2. 策划并举办一场大型文艺晚会，展示学生的艺术才华。
3. 辅导同学们参加各类文艺比赛，取得优异成绩。
三、工作成效与不足（一）成效：1. 各部门工作有序开展，任务完成情况良好。
年度总结各部门整理(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我国各行各业在党的领导下，取得了举世瞩目的成就。
为了更好地总结经验，展望未来，现对各部门工作进行年度总结。
二、各部门工作回顾1. 行政部门过去的一年，行政部门紧紧围绕公司战略目标，加强内部管理，提高工作效率。
一是优化工作流程，简化办事程序，提高服务质量；二是加强内部沟通，确保各项工作顺利推进；三是加强廉政建设，严明纪律，营造风清气正的工作氛围。
2. 财务部门财务部门在确保公司财务稳健的基础上，努力提高财务管理水平。
一是加强成本控制，降低企业运营成本；二是完善财务管理制度，提高资金使用效益；三是加强财务分析，为公司经营决策提供有力支持。
3. 人力资源部门人力资源部门以提升员工素质和团队凝聚力为目标，积极开展各项工作。
一是加强招聘选拔，引进优秀人才；二是完善薪酬福利体系，激发员工积极性；三是加强员工培训，提高员工综合素质；四是关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
4. 市场部门市场部门在激烈的市场竞争中，充分发挥自身优势，为公司拓展市场空间。
一是加大市场调研力度，了解市场需求；二是制定有针对性的营销策略，提高市场占有率；三是加强与合作伙伴的沟通与协作，共同开拓市场。
5. 技术部门技术部门以提高产品质量和创新能力为目标，努力推动企业技术进步。
一是加大研发投入，提高产品科技含量；二是加强技术交流与合作，引进先进技术；三是提高产品质量，降低生产成本。
6. 生产部门生产部门以提高生产效率和质量为目标，确保公司产品满足市场需求。
一是加强生产管理，提高生产效率；二是优化生产流程，降低生产成本；三是加强质量监控，确保产品质量。
三、展望未来在新的一年里，各部门将继续以公司战略目标为导向，紧紧围绕以下方面开展工作：1. 深化内部改革，提高工作效率；2. 加强团队建设，提升员工素质；3. 拓展市场空间，提高市场占有率；4. 加大技术创新，提升产品竞争力；5. 优化成本结构，提高企业盈利能力。
关于部门年终工作总结模板汇总五篇
关于部门年终工作总结模板汇总五篇关于部门年终工作总结模板汇总五篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢？下面是细心整理的部门年终（工作总结）5篇，欢迎阅读与保藏。
部门年终工作总结篇1回顾过去，展望将来。
XX年已接近尾声，回顾过去的一年，现将部门工作总结如下：部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事熟识到公司的进展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习，真正把握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺当周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨天的工作是离不开各位同事的主动协作，使其仓库管理工作得到了有效的改进。
主动协作方案部，选购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避开了原材物料的铺张，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转供应了合理空间。
主动协作财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的精确性，真实性，选购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的全都好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。
工作在连接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不行低估的作用。
总之，XX年取得的成果，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作，但还是存在确定的问题和不足，主要表现如下方面：平安管理力度不够。
1.在劳碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。
2.短时间培训后的接受力气有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理力气，执行力，确保进出仓数据精确，确保信息反馈准时并真实。
3.在仓库管理及数据管理力气上有待提高。
各部门工作总结8篇
各部门工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学生会各部门月份工作总结6篇
学生会各部门月份工作总结6篇篇1一、引言本月，学生会各部门团结协作，共同为学生群体创造良好学习与成长环境，各部门在本职工作中表现出极高的热情和敬业精神。
现将各部门工作总结如下。
二、组织部工作总结组织部在本月主要负责组织协调各类学生活动及社团工作。
工作内容：本月组织部成功策划并实施了校园文化节活动，该活动丰富了学生们的课余文化生活，增强了同学们之间的交流合作。
此外，还对新成立的社团进行指导与支持，为社团活动的开展提供了保障。
成功组织学术交流论坛，邀请校内外的专家学者为同学们带来精彩的学术分享。
成效与亮点：校园文化节反响热烈，参与人数众多，各项活动得到广泛好评。
学术交流论坛提高了同学们的专业素养和学术热情。
社团发展势头良好，新成员数量增长迅速。
问题与建议：活动策划过程中存在沟通不畅的问题，需进一步提高跨部门之间的协同能力。
部分社团活动策划不够成熟，需要增强指导和扶持力度。
建议组织更多培训和交流会议，增强组织部及社团干部的策划与执行水平。
三、宣传部工作总结宣传部本月主要工作在于对各项活动进行宣传报道，营造良好的舆论氛围。
工作内容：宣传部积极发布活动新闻稿，及时在校内外媒体平台上推广校园文化节及相关活动信息。
设计并更新了学生会官方网站和社交媒体账号，提升了学生会的品牌形象和影响力。
加强与其他高校宣传部门的交流学习，吸取先进经验。
成效与亮点：宣传报道及时准确，活动影响力显著提升。
社交媒体平台粉丝数量增长迅速，与学生群体的互动更加频繁。
成功组织校园宣传大赛，有效提升了学生的参与热情和创意能力。
问题与建议：部分宣传内容创新性不足，需加强创意策划和视觉设计水平。
建议加强与校内媒体的合作，拓宽宣传渠道和影响力。
加强对宣传干部的培训力度，提高整个宣传团队的专业水平。
四、文体部工作总结文体部主要承担组织各类文体活动，增强学生身体素质和审美情趣的任务。
本月工作内容丰富多样。
工作内容：举办校园篮球赛、足球赛等体育赛事，激发了学生运动热情。
2024年终公司各部门工作总结(6篇)
2024年终公司各部门工作总结一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。
完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。
在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。
逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。
基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。
与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
总的来说今年的`工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。
在下一年，我们会做得更好，发挥得更加出色!2024年终公司各部门工作总结（二）____年一年来，财务部紧紧围绕____集团公司年初职代会的工作中心，在为全公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设，站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。
集团各部门一周工作总结8篇
集团各部门一周工作总结8篇第1篇示例：各位领导，各位同事们：本周是XXX集团的一周工作总结时间，以下将对集团各部门的工作进行总结汇报，希望大家能够认真审阅并提出宝贵意见。
一、市场部门本周市场部门主要工作集中在市场调研和客户拓展方面。
通过对市场需求的深入分析，市场部门成功确定了产品推广的策略和方向，为公司未来的发展奠定了坚实基础。
市场部门还积极参加各类行业展会和交流活动，与合作伙伴建立了更深的联系，为公司未来的合作拓展奠定了基础。
二、研发部门本周研发部门的主要工作内容是针对市场调研结果进行产品研发和优化。
部门全体同仁积极投入工作中，不断完善产品设计和功能，为客户提供更加优质的产品和服务。
研发部门还开展了一系列产品培训和技术交流活动，提高了团队整体的创新能力和技术水平。
三、销售部门本周销售部门主要工作是开展了各类市场推广活动和销售渠道拓展工作。
通过精心策划的促销活动和渠道拓展计划，销售部门成功实现了销售目标，并取得了丰硕的成果。
销售部门还不断优化销售流程，提高了客户满意度和忠诚度，为公司的发展壮大奠定了坚实基础。
四、财务部门本周财务部门主要工作是全面总结了公司的财务状况，对企业的经营情况进行了细致分析。
部门同事们主动承担责任，认真执行各项财务政策和措施，确保了企业经济运作的顺利进行。
财务部门还帮助其他部门优化成本管理和财务风险控制，确保了公司的经济稳健发展。
五、人力资源部门本周人力资源部门主要工作是积极开展了员工培训和激励计划。
部门同事们紧跟市场需求，根据员工的实际需求制定了一系列培训课程和激励政策，提高了员工的工作效率和积极性。
人力资源部门还不断调研员工的意见和建议，优化了企业内部管理机制，为员工创造了更好的工作环境。
以上为本周XXX集团各部门工作总结，希望各位领导和同事们能够认真审阅，给予意见和建议，共同努力，为公司的发展贡献力量。
感谢大家的辛勤付出和努力奉献！谢谢！第2篇示例：尊敬的领导、同事们：大家好！以下是本周我集团各部门一周工作总结。
各部门年度工作总结9篇
各部门年度工作总结9篇第1篇示例：各部门年度工作总结随着一年的结束，各部门的工作也迎来了年度总结的时刻。
回顾过去的一年，每个部门都经历了挑战、奋斗和收获，取得了一定的成绩和进步。
在这里，我们对各部门的工作进行一个简要总结，梳理工作亮点，总结经验教训，为下一年的工作指明方向。
一、市场营销部市场营销部在过去的一年里，紧跟市场变化，开展了一系列有针对性的营销活动，促进了产品的销售。
通过对市场调研和竞争对手的分析，部门制定了一系列营销方案，包括促销活动、新品推广等，取得了良好的效果。
市场营销部还加强了与渠道商的合作，拓展了销售渠道，提高了产品的覆盖率和市场占有率。
二、生产部生产部在过去的一年里，不断优化生产流程，提高生产效率，保证了产品质量和交货周期。
部门加强了对生产线的管理和监控，规范生产作业，确保了生产计划的顺利进行。
生产部还引进了先进的生产设备，提升了生产能力，满足了市场需求，取得了良好的经济效益。
三、研发部研发部在过去的一年里，持续加大研发投入，不断创新产品技术，推出了一系列新品。
部门加强了与院校、科研机构的合作，引进了优秀人才，拓展了技术领域，提高了产品的技术含量和竞争力。
研发部还加强了产品测试和改进工作，确保产品质量，满足了客户需求，赢得了市场的认可和好评。
四、财务部财务部在过去的一年里，严格执行财务政策和制度，保障了公司的财务安全和稳定。
部门加强了财务核算和风险防范工作，加强了内部控制和审计，有效管理了公司的资金和资产，确保了公司经营的稳健发展。
财务部还加强了与税务机关的合作，遵守税法规定，及时纳税，提高了公司的社会责任感和信誉度。
五、人力资源部人力资源部在过去的一年里，不断完善人力资源管理制度，加强了员工招聘、培训和激励工作。
部门加强了员工职业道德建设和团队建设，提高了员工的工作积极性和创造力，为公司的发展提供了人才支持。
人力资源部还加强了与员工的沟通和协调，解决了员工的困难和问题，营造了和谐的工作氛围，提高了员工的满意度和忠诚度。
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各部门工作总结汇总【篇一：部门工作总结结尾】2013年个人工作总结结尾正文开始 ---总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。
尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。
我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。
让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。
相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。
如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
展望2013年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。
但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。
主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。
今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！2013年个人工作总结开头正文开始 - -一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2012年底协助好办公室主任顺利地完成了2013年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作.二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。
结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：一、经营方面： 2013年客房完成的营业总额为14200717.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52％。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较2012年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。
一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。
十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。
酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。
在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面：服务质量在2013年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。
三、配套设施设备方面：为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行篇二：工作总结开头结尾语个人工作总结结尾语总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。
尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。
我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。
让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。
相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。
如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。