品牌代言人与消费行为关系
服装品牌明星代言现象研究

服装品牌明星代言现象研究服装品牌明星代言现象研究引言:近年来,明星代言已经成为了服装品牌营销领域的重要策略之一。
可以说,明星代言已深深影响了消费者的购买决策,也改变了服装市场的竞争态势。
本文旨在探讨服装品牌明星代言现象对消费者态度、品牌形象和市场竞争的影响,并对这种营销模式的优缺点进行分析。
一、明星代言对消费者态度的影响1. 增强品牌认知明星代言可以通过消费者对明星的喜爱和关注度,提高品牌的知名度和认知度。
明星的影响力能够迅速吸引消费者的眼球,使得品牌更容易被人们记住。
因此,品牌能够借用明星代言快速打开市场,吸引更多的消费者。
2. 塑造品牌形象明星代言的选择往往与品牌的定位和形象相吻合,通过与明星的关联,品牌能够向消费者传递出自己所期望的价值观和形象。
消费者往往将明星代言与品牌进行联想,从而将明星的形象转移到品牌上,塑造出一种与明星相似的形象。
这种心理联想有助于增强消费者对品牌的好感和认同感。
3. 影响购买决策明星代言能够在消费者心中建立起一种信任感,消费者往往会因为明星的代言而倾向于选择代言的品牌。
这是因为消费者常常与明星产生情感共鸣,消费者感到明星的选择具有一定的可靠性。
因此,在面对众多竞品时,明星代言能够成为消费者的决策参考,有助于促成购买行为的发生。
二、明星代言对品牌形象的影响1. 品牌价值提升明星代言能够向品牌注入流行元素与时尚感,使品牌与明星形成一种契合度。
通过代言人的曝光,品牌能够吸引一部分与明星相似的消费者,从而提高品牌的市场占有率,将品牌的产品与消费者的需求紧密结合。
2. 品牌口碑宣传明星代言不仅能够吸引人们对品牌的关注,还常常通过各种媒体渠道进行宣传。
明星代言人在参加活动、接受访谈时对品牌的积极评价,会被记者和媒体广泛报道,进而扩大品牌的曝光度。
这种媒体曝光有助于树立品牌的良好形象,提升品牌的声誉和知名度。
三、明星代言对市场竞争的影响1. 品牌差异化竞争服装市场竞争激烈,服装品牌的产品同质化现象普遍存在。
《2024年明星代言对消费者购买行为的影响》范文

《明星代言对消费者购买行为的影响》篇一一、引言在当今的商业社会中,明星代言已成为众多品牌和产品常用的营销策略之一。
无论是电视广告、网络广告还是社交媒体,明星代言人的出现总能吸引消费者的目光,激发消费者的购买欲望。
然而,明星代言对消费者购买行为的影响究竟如何?本文将对此进行深入探讨。
二、明星代言的普遍性明星代言已经成为现代商业广告的重要组成部分。
品牌通过邀请具有高人气和影响力的明星来代言产品,以此提高产品的知名度和消费者的购买意愿。
这种策略在各个行业都十分普遍,从服装、化妆品、食品到电子产品等,几乎所有类型的商品都有明星代言的案例。
三、明星代言如何影响消费者购买行为1. 提高产品认知度明星代言人通常具有较高的知名度和影响力,他们的出现可以迅速提高产品的认知度。
当消费者在电视、网络或社交媒体上看到自己熟悉的明星时,往往会更加关注他们所代言的产品。
2. 增强消费者信任感消费者往往认为,明星作为公众人物,他们在选择代言产品时会有严格的筛选标准。
因此,当明星为某一产品代言时,消费者会认为这是对产品品质的一种保证,从而增强对产品的信任感。
3. 刺激消费者购买欲望明星代言人通过广告等方式展示产品的优点和特色,同时传达出积极、正面的形象,这往往能刺激消费者的购买欲望。
尤其是当消费者对产品不太了解或存在疑虑时,明星代言人的形象和口碑往往能起到决定性的作用。
四、明星代言的挑战与对策虽然明星代言可以带来很多好处,但也存在一些挑战。
例如,如果明星的公众形象受损,那么他们所代言的产品也可能会受到负面影响。
因此,品牌在选择明星代言人时需要谨慎考虑其形象和口碑的持续性。
此外,随着消费者对广告的敏感度提高,单纯依赖明星代言已不足以吸引消费者。
品牌需要在产品品质、服务等方面下功夫,才能真正赢得消费者的信任和支持。
五、结论总的来说,明星代言对消费者购买行为具有显著的影响。
通过提高产品认知度、增强消费者信任感和刺激购买欲望等方式,明星代言可以有效提升产品的销售业绩。
明星代言对消费者购买行为的影响

明星代言对消费者购买行为的影响明星代言对消费者购买行为的影响引言在当今社会,明星代言成为了广告行业的一大趋势。
无论是电视广告、户外广告还是网络广告,明星代言都随处可见。
明星代言作为一种营销策略,旨在通过明星的影响力和知名度,将品牌形象与消费者群体联系起来,引发购买兴趣,从而促进产品的销售。
然而,明星代言在消费者购买行为中所起到的具体作用如何,是否真正能够影响消费者的购买决策,却是一个备受关注且具有争议性的问题。
明星代言的优势首先,明星代言能够有效地提升品牌形象。
明星作为公众人物,往往具备较高的知名度和受众认同度。
当他们代言某个产品或品牌时,可以借助自身的影响力迅速提升品牌的知名度和美誉度,加强品牌在消费者心中的形象。
其次,明星代言能够吸引消费者的注意力。
明星代言往往将广告拍摄成人物故事,通过故事情节的演绎吸引消费者的注意力,并将产品或品牌巧妙地融入其中。
消费者在观看广告时,会为明星活动的场景和剧情所吸引,从而产生共鸣和好感,潜意识地对广告中的产品产生积极的态度。
再次,明星代言能够建立消费者的情感联系。
明星代言通常会将自身与产品或品牌的价值观和形象进行联系,通过代言表达出对产品或品牌的信赖和认同。
消费者在看到明星代言时,会将明星的形象和态度与产品或品牌紧密联系起来,从而产生一种情感上的认同,增强对产品或品牌的好感和信赖程度。
明星代言的影响机制影响消费者购买行为的机制并不仅仅是明星代言本身,还与消费者个体的心理和社会因素有着密切的关系。
首先,明星代言通过塑造个体认同感影响消费者的购买行为。
消费者往往在选择购买产品或品牌时会考虑自身的身份认同和社会认同。
当明星代言与消费者的认同需求高度匹配时,消费者会将与明星代言相对应的产品或品牌作为一种身份标识购买,以在社会中树立自己的形象。
其次,明星代言通过引发消费者的情感共鸣来影响购买行为。
明星代言往往通过精心设计的广告故事情节、丰富的造型和表演,以及与消费者关切的社会问题进行连接,从而唤起消费者的情感共鸣和共情力。
代言人类型与品牌形象对消费者态度的交互影响

代言人类型与品牌形象对消费者态度的交互影响代言人类型与品牌形象对消费者态度的交互影响在当今广告行业中,选择合适的代言人类型和打造品牌形象对于企业的营销策略至关重要。
代言人类型和品牌形象与消费者的态度之间存在着一种相互交互的关系,这种关系对于企业的品牌传播和消费者行为具有重要的影响。
一、代言人类型对消费者态度的影响1. 熟人代言人选择与广告目标受众群体有联系的熟人代言人,可以增加消费者对产品或品牌的信任感。
熟人代言人包括明星、专家、公众人物等,他们的形象和认可度可以在消费者中建立信任感,提高消费者对产品的购买意愿。
例如,在健康食品行业选择著名营养师作为代言人,可以让消费者对产品的功效和安全性更有信心。
2. 陌生人代言人陌生人代言人是指消费者对品牌或产品没有直接了解的人物。
这种类型的代言人通常是通过广告或营销活动来引起消费者的关注,并借此影响消费者的态度。
在选择陌生人代言人时,需要注意选择与品牌形象和目标受众相符的人物,以便更好地打造品牌形象。
例如,一些国际知名品牌选择跨界艺术家、设计师或运动员作为代言人,借助他们的影响力来提升品牌的知名度和时尚形象。
3.动物代言人动物代言人作为一种特殊的代言人类型,也能够对消费者态度产生积极影响。
动物代言人通常以可爱、善良或有趣的形象出现在广告中,吸引消费者的关注。
动物代言人适用于那些与动物相关的产品或品牌,例如宠物食品、动物保护组织等。
动物的可爱形象和消费者的正面情感联系在一起,从而增加了对品牌或产品的好感度。
二、品牌形象对消费者态度的影响1. 品牌知名度品牌知名度是消费者对品牌的认知程度,对消费者的态度产生直接影响。
如果消费者对品牌有一定的了解和信任,就容易产生积极的态度,并更愿意购买该品牌的产品。
因此,提高品牌知名度是企业打造积极消费者态度的重要途径,可以通过广告宣传、合作推广等方式来提升品牌知名度。
2. 品牌形象品牌形象是企业在消费者心目中塑造的一种特定形象。
《2024年明星代言对消费者购买行为的影响》范文

《明星代言对消费者购买行为的影响》篇一一、引言在当今的商业社会中,明星代言已经成为一种常见的营销策略。
明星代言人以其独特的魅力和影响力,吸引着消费者的注意力,进而影响消费者的购买行为。
本文将探讨明星代言对消费者购买行为的影响,并分析其背后的原因和机制。
二、明星代言的普遍性明星代言在各类商品和服务中广泛存在,从日常用品到高端奢侈品,从食品到化妆品,几乎每个行业都有明星代言的身影。
明星代言人以其独特的形象和影响力,为产品或服务增添了吸引力,使得消费者更容易接受和购买。
三、明星代言对消费者购买行为的影响1. 提升产品认知度明星代言人通常具有较高的知名度和影响力,他们的出现能够迅速提升产品或服务的认知度。
消费者在看到自己喜欢的明星代言某个产品时,会更容易记住这个产品,甚至对该产品产生好感。
2. 增强消费者信心明星代言人通常被视为某一领域的专家或权威,他们的推荐和背书能够增强消费者对产品的信心。
消费者在购买决策时,会倾向于相信他们认为有权威性的人的建议,从而更容易购买明星代言的产品。
3. 促进消费者冲动购买明星代言人往往能够激发消费者的情感共鸣,使得消费者产生冲动购买的欲望。
例如,在广告中看到心仪的明星穿着某品牌的服装或使用某款产品时,消费者可能会因为喜欢这个明星而购买该产品。
四、影响机制分析1. 符号化效应明星代言人具有独特的形象和魅力,他们的出现使得产品或服务得以符号化。
这种符号化效应能够使消费者更容易将产品与明星联系起来,从而提升产品的认知度和吸引力。
2. 信息传递明星代言人通过广告、社交媒体等渠道传递产品信息,这些信息能够迅速传递给消费者。
同时,明星的背书和推荐也能够增强消费者对产品的信心,从而促进购买行为的产生。
3. 情感共鸣明星代言人往往能够激发消费者的情感共鸣,使消费者产生喜爱、信任等情感。
这种情感共鸣能够使消费者更容易接受和购买明星代言的产品。
五、结论与建议1. 结论综上所述,明星代言对消费者购买行为具有显著的影响。
《2024年明星代言对消费者购买行为的影响》范文

《明星代言对消费者购买行为的影响》篇一一、引言在当今的商业社会中,明星代言已经成为品牌营销的一种常见策略。
明星以其独特的魅力和影响力,在消费者心中塑造出品牌的形象,从而影响消费者的购买行为。
本文将探讨明星代言对消费者购买行为的影响,并分析其背后的机制和原理。
二、明星代言的普遍性明星代言是许多品牌进行营销和推广的重要手段。
通过与明星的合作,品牌能够将自身的价值观、产品特点和品牌形象传达给消费者。
在广告、宣传、社交媒体等多个渠道中,明星的形象和声音都成为了品牌传播的重要载体。
三、明星代言对消费者购买行为的影响1. 增强消费者对品牌的信任度明星代言人以其独特的魅力和影响力,为品牌塑造出积极、正面的形象。
消费者往往会对明星产生信任感,从而将这种信任感转移到品牌上,增强对品牌的信任度。
这种信任感有助于消费者在购买时做出决策,提高品牌的购买率。
2. 激发消费者的购买欲望明星代言人通过广告、宣传等渠道展示产品的特点和优势,激发消费者的购买欲望。
当消费者看到自己喜欢的明星在使用某种产品时,往往会感到兴奋和好奇,从而产生购买欲望。
此外,明星代言人还能通过其独特的形象和风格,为产品赋予更多的个性和特色,使产品在市场中更具竞争力。
3. 影响消费者的品牌选择在面对众多品牌和产品时,消费者往往需要做出选择。
而明星代言人能够在一定程度上影响消费者的品牌选择。
当消费者对某个品牌不太熟悉或存在疑虑时,明星代言人的形象和声音往往能起到关键作用,帮助消费者做出决策。
此外,明星代言人还能通过其社交媒体等渠道,与消费者进行互动和沟通,增强品牌的互动性和粘性。
三、案例分析以某化妆品品牌为例,该品牌邀请了一位知名女星作为代言人。
在广告中,这位女星展示了产品的使用方法和效果,同时传递了品牌的价值观和理念。
通过这位女星的代言,该品牌的销售额得到了显著提升,消费者对品牌的信任度和购买欲望也得到了增强。
这充分说明了明星代言对消费者购买行为的重要影响。
《2024年明星代言对消费者购买行为的影响》范文

《明星代言对消费者购买行为的影响》篇一一、引言随着社会的进步与市场经济的发展,广告的创意形式愈加多样。
在各种形式的广告中,明星代言广告是经常出现的模式之一。
明星代言人以其独特的魅力和影响力,在商品推广中扮演着重要的角色。
本文将深入探讨明星代言对消费者购买行为的影响。
二、明星代言的影响力1. 提升品牌知名度明星代言人具有强大的粉丝效应,其社交媒体的广泛关注度与强大的粉丝忠诚度有助于快速提高品牌知名度。
在大量社交媒体的宣传中,消费者的目光很容易被吸引到产品或服务上。
2. 传递品牌形象明星的个性和风格通常能够反映出品牌的形象和理念。
通过明星代言,品牌可以更有效地传达其独特的品牌形象和价值观,加深消费者对品牌的印象。
三、明星代言对消费者购买行为的影响1. 刺激购买欲望消费者在面对明星代言的产品时,由于对明星的喜爱和信任,可能会产生强烈的购买欲望。
尤其是当产品符合其需求和价值观时,购买欲望会更加强烈。
2. 增加购买信心消费者往往倾向于购买那些被他们认为具有可信度的产品。
明星代言人因其公众形象和影响力,能够增加产品的可信度,从而提高消费者的购买信心。
3. 改变消费决策在面对多种品牌和产品选择时,消费者可能会因为明星代言而选择某一特定品牌或产品。
这种影响可能使消费者改变原有的消费决策,转而选择被明星代言的产品。
四、实例分析以某知名化妆品品牌为例,该品牌邀请了一位当红明星作为其代言人。
在广告中,该明星以其独特的魅力和自信的形象展示了产品的效果。
这一广告策略成功地吸引了大量消费者的关注,并刺激了他们的购买欲望。
此外,由于该明星的粉丝效应,该品牌的销售额也得到了显著的提升。
五、结论综上所述,明星代言对消费者购买行为具有显著的影响。
通过提升品牌知名度、传递品牌形象等方式,明星代言能够有效地刺激消费者的购买欲望,增加购买信心,甚至改变消费决策。
因此,对于企业来说,选择合适的明星代言人是一种有效的营销策略。
然而,企业也需要注意选择与品牌形象和价值观相符合的明星代言人,以避免产生负面影响。
《2024年明星代言对消费者购买行为的影响》范文

《明星代言对消费者购买行为的影响》篇一一、引言随着现代市场经济的不断发展,商品竞争日益激烈,明星代言成为了许多品牌在市场营销中的常见手段。
明星代言人的形象、口碑、知名度等因素往往会对消费者的购买行为产生深远的影响。
本文旨在深入探讨明星代言对消费者购买行为的影响及其作用机制,并基于实际案例进行分析,为相关企业提供有针对性的营销策略建议。
二、明星代言与消费者购买行为的关联明星代言人的选择,对品牌的形象和产品的销售具有至关重要的作用。
消费者在购买商品时,往往会受到明星代言人的影响,从而产生购买欲望。
这种影响主要表现在以下几个方面:1. 增加产品关注度明星代言人凭借其高知名度和粉丝效应,能够将更多注意力引向产品。
这种关注度是提升品牌知名度的重要手段。
2. 传递品牌形象明星代言人的形象和气质往往与品牌形象密切相关,能够有效传递品牌的价值观和特点,从而在消费者心中树立良好的品牌形象。
3. 刺激购买欲望明星代言人的粉丝效应能够刺激消费者的购买欲望,使消费者更容易产生购买行为。
此外,明星代言人的信任度也能对消费者产生信任传递效应,进一步推动消费者的购买决策。
三、明星代言影响消费者购买行为的作用机制明星代言影响消费者购买行为的作用机制主要包括以下几个方面:1. 认知启发式消费者在接触到明星代言的广告后,往往会根据自身的认知和经验对产品进行评价和判断。
这种认知启发式的作用机制使得消费者更容易受到明星代言人的影响。
2. 情感转移消费者对明星代言人的喜爱和信任会转移到产品上,从而产生购买欲望。
这种情感转移的作用机制使得明星代言人的影响力得以充分发挥。
3. 社会影响明星代言人的粉丝效应能够在社会中产生广泛的影响,推动更多人关注和购买产品。
这种社会影响的作用机制使得明星代言在市场营销中具有强大的影响力。
四、案例分析以某化妆品品牌为例,该品牌选择了一位知名女星作为代言人。
通过广告和社交媒体等渠道,该女星的形象与品牌形象相互融合,成功传递了品牌的价值观和特点。
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品牌代言人对消费者行为的影响摘要:近年来,我国经济发展水平有了长足进步,人民生活水平得到大幅度提高,消费者在购买商品时,从过去单一的关注商品使用价值到现在更多关注商品品牌。
企业为了能够使自己产品有较高的市场占有率,提升产品竞争力,纷纷加大了对企业品牌建设力度,品牌代言人的运用已成为业界普遍的营销策略之一。
本文在前人对品牌代言人研究的基础上,从消费心理学的角度,分析了品牌代言人对消费者行为的具体影响机制,认为:品牌代言人凭借着自身独特的优势,从消费者处理信息的两条途径来影响其行为,对其产生有效的说服力,进而促使消费者对其所代言的产品进行购买消费。
关键词:品牌代言人,消费心理学,消费者行为,影响机制一、引言随着市场经济体制的不断完善,我国国内市场对外开放程度的不断加大,更多的国外产品进入本国市场,同时我国内企业未来也面临着“走出去”的内在要求,商品贸易的全球化早已成为既定事实,企业如何在国际国内市场上占有一席之地,在激烈的市场竞争中取胜成为每一个企业管理者必须要考虑的问题之一。
企业的产品或服务能否在市场上有稳定的占有率,企业的产品品牌成为关键因素。
毫无疑问,品牌竞争已成为这个时代的主题,无论是制造商、服务商还是渠道商都在努力打造自己的品牌。
在一个信息流异常丰富的时代,每一个消费者的时间和精力都非常有限的前提下,大量的广告信息充斥在消费者的日常生活中,如何让消费者能够在第一时间内记住自己的产品,加深对自己产品品牌的认识,成为品牌传播必需要解决的问题。
然而,随着消费者对企业营销手段的熟悉,以及日益丰富的产品提供给消费者的选择不断增多,使得说服消费者购买某一品牌的产品愈加困难。
凯勒(Keller,2003)曾转述了一位市场营销人员的评述,“以前市场对广告有着较大的接受程度,而现在更多的是一种见怪不怪的现象,人们不那么容易相信电视上所见到的一切。
你把音量调的越高,人们越反感,要让人们相信什么是他们需要的变得越来越困难了。
”1使用品牌代言人成为市场营销的重要手段之一,恰当使用品牌代言人可以有效提高品牌的资产价值和消费者对品牌认知度。
在品牌传播史上,代言者(Spokesperson/Endorser)使用已有很长一段时间,据文献记载,18世纪后叶出现的名人代言广告是其前身,经过几个世纪的发展,品牌代言的人选择和运用已经上升到公司品牌战略层面,他(她)们作为一种人格化的品牌识别符号盛行于广告营销界。
据相关数据显示:目前全球100强品牌中,52%的品牌采用了品牌代言人策略,2011年中国社会科学院发布的《中国法治蓝皮书》公布,2010年间,对全国34个卫星频道播放的电视广告进行观测,发现有三分之一以上的商业广告由明显代言。
竞争已经进入高度品牌化的时代,面对品牌代言传播策略在市场竞争策略中被大量运用的现象,许多企业立志创建强势品牌,努力寻找和创新品牌代言策略,但是,我们不得不冷静思考,是否任何类型的产品都适合运用品牌代言人策略,对企业来讲,是否运用品牌代言人策略取得收益是最佳的,我们应该如何恰当选择品牌代言人,是否越是名人就一定越成功。
二、文献综述综合来看,关于品牌代言人的研究已很多,主要集中在代言人的类型及适用性、代言人性别效果差异性研究、双面代言人、代言人负面信息与代言效果关系研究、跨文化语境下的广告代言人效果研究等。
这些方面或多说少都取得了一定成果,但主要集中在1K.L. 凯勒著:《战略品牌管理》,李乃和等译,中国人民大学出版社2006年版,第36页。
欧美国家,就中国地区的文献来看,直接以“品牌代言人”话题为研究核心的文献相对较少。
美国心理学与传播学者霍夫兰(1951)提出“来源可信度与相似性模型”,该理论认为,信息接收取决于信息的可信度,而可信度主要由依赖性和专业性两个指标予以衡量。
这里的专业性是指“传播者被视听众认为是有效断言的信源的程度”,依赖性则是指“消费者对信源以客观诚实的方式提供信息的信任”。
2社会心理学家Mcguire(1985)发表“来源吸引力模型”(SAM,Source Attractiveness Model),他提出信息的有效性取决于信源的熟悉性、喜爱度和相似性,如果品牌代言人对消费者来说,具备这三个方面,则可以对消费者形成强有力的说服力。
H.Kelman(1961)提出社会社会影响理论模型,主要观点为,人们会因为信息情景或信息来源的不同而产生不同的动机和态度,进而影响到消费者的行为。
Petty((1984)提出精细可能性模型,属于消费者信息处理模型,主要观点为,当消费者处理相关信息时,经由两个途径来影响消费者的行为,这两种路径分别为,中央路径(central route),消费者以理性和客观态度处理信息,对品牌的态度会受到产品信息本身的说服影响;边缘路径(peripheral route),以此处理信息的消费者所重视的除产品本身信息以外的信息,知名度、好感度等,此路径对消费者的影响时间相对于前者比较短,也未必能对消费者的行为产生影响。
加拿大奎尔福大学Grant McCracken教授在他的文章《Who Is the Celebrity Endorser ?Cultural Foundations of Endorsement Process》中,提出“文化意义转化”模型,该文分析了信源理论的不足,并首次提出文化意义转型模型,他认为,名人代言是否成功取决于名人在代言过程中体现的意义,它是一个由文化、代言、消费三阶段组成的文化意义的转化过程,实现从名人到消费者的文化转化。
1979年,Friedman Hershey H和Linda在《广告研究》杂志发表文章《不同产品类型中代言人的效用》,文章认为明星的有效性随着产品的变化而变化,其实质是受到明星与产品(品牌)之间合适程度的影响,他们认为名人更适合为风险系数较高的产品代言。
1985年,LynnR. Kahle,PamelaM. Homer在他们的文章《名人代言人的外表吸引力:社会适应视角》一文中,采用定量分析的方法,研究名人的生理吸引力、受喜爱程度、被测者对产品的关注程度三个因素对消费者行为的影响。
该文得出的结论为:名人受喜爱程度和吸引力并非总是能对消费者产生影响,名人外表吸引力能在不同程度上影响消费者行为,能够提高消费者对成品的注意频率,激发消费消费意识,加强对消费者的产品记忆。
美国社会科学家拉扎斯菲尔德在“伊里调查”的研究中提出了意见领袖理论。
该理论认为,在大众传播和大众之间有一个“意见领袖”特殊阶层,意见领袖为大众中最为活跃的那一部分,当他们把自己的兴趣、所知所感告诉大众时,会大众产生决策影响力。
同国外相比,我国各行业实施品牌战略的起步比较晚,有关代言人的研究相对比较少,随着市场化程度的加深,相关的文章略有增多,但主要是意见性的,其中有影响力比较大的主要有以下几个方面:王怀明(1999)在其博士论文《制约名人广告效果的因素探讨》中,提出名人广告效果产生的四个基本因子即吸引力、专业性、品德、与商品一致性。
孙晓强(2008)在《品牌代言人可信度特质模型的建立与验证》一文中,通过定性手段发展测项,进行了跨样本探索性因子分析,通过模型发展策略在对其修正的前提下,进行了恒等性检验,通过对代言人的名气声望、产品关联和可信赖性三项指标的测度,得出结论为,如果代言人同时具备这三项指标,品牌代言会有较好的效果。
何丽红、岳文河(2009)在他们的文章《基于AHP法的品牌代言人评价与选择研究》一文中,通过建立品牌代言人选择评价与决策模型,探讨了AHP法在品牌代言人选择评价的运用,认为企业在选择品牌代言人时具有一定的主观性,而这一选择上的缺陷会导致2胡晓云著:《品牌代言传播研究》,浙江大学出版社2012年版,第16页整个行为风险的加大。
为此,通过此法可以减少主观性的同时,增加企业在选择品牌代言人上有效性。
胡晓云(2012)在她的著作《品牌代言传播研究—信源、符号、适用性》中,通过对我国“80后”、“90后”在校大学生群体的实证研究,得出以下结论:品牌代言在传播中的可信度相对下降,当慎重使用,同时对品牌代言人应该具备的基本素质进行了重新考虑,提出应当根据不同的受众群体选择有针对性选择不同的代言人等。
综上所述,现存研究主要分析了品牌代言人应该具备那些基本素质,以及是能否对消费者产生企业希望达到的效果,但是具体到品牌代言人是如何影响消费者行为,其作用机制是怎样的分析比较少,为此本文试图对以上两点从消费心理学的角度来分析其中内在规律,以便为市场营销、企业决策提供更为详尽的理论支持。
三、品牌代言人概述(一)品牌的内涵“品牌”一词源于英文单词“brand”,原意指中世纪烙在动物身上的烙印,用于区分不同的饲养者或拥有者。
经过几个世纪的发展,“brand”有了更为广泛和深刻的意义,品牌能够给它的所有者带来资产增值,是基于产品本身的基础上,用于同其它竞争者的商品相区分的名称、术语、符号、图标、颜色等有机综合体,它具有识别性、价值性和领导性的特征。
识别性主要是指,品牌用于区分其它竞争者商品的一种符号系统,具有独一无二的个性和强烈的视觉冲击力,同时向目标消费群体传递着产品的功能和附加信息,以使消费者能够从感情上认可本产品和区别于其它产品。
价值性主要是指,由于其特有的形象出现在消费者面前,凭借着自身的优势向观众传达了一种积极的信息,从而使得消费对这一品牌的产品产生喜好乃至忠诚的态度,进而提升和稳定了产品价值,同时因其自身具有的知名度等社会因素,它又可以独立于产品之外,形成一种无形的资产价值,而这种无形的资产价值成为企业可持续发展的重要保障。
领导性主要是指,区别于普通产品,以其自身的高质量、高价值、高信誉等优势在消费者心中形成无可替代的地位,它是企业的核心要素,是企业向目标市场传输信息的主要媒介,借此来引领市场潮流,影响消费者的价值观。
(二)品牌代言人的定义“品牌代言人”从品牌构造的角度来看,他(她)作为品牌特殊的象征符号,成为品牌传播的一种策略,英文表达为“brand spokesperson”,即品牌的推荐人。
整体来看,品牌代言人主要是指向消费群体传达指定产品品牌的信息,发表支持或推荐品牌的言论,集中体现品牌个性,表现品牌特质的真实或虚拟的人、动物或其他组织群体。
(三)品牌代言人的分类1.以“人”为核心的品牌代言人这里的“人”既包括真实的人也包括虚拟的人,这些被选定的“人”被赋予为其品牌代言传播的使命,在产品品牌的整个传播过程中,他(她)们以自己擅长且合适的方式表达对某一品牌旗下产品的支持。
用“人”来作为品牌代言人一直是该领域的主要策略之一。
由真实的人担任某品牌的代言人,细分下来,主要包括文娱明星、体育明星、专家(权威人士)、企业领袖等,像著名的洗发水品牌“海飞丝”由著名的影视明星赵薇代言、国际顶尖运动品牌阿迪达斯(Adidas)由国际足球巨星梅西代言等。