论企业核心竞争力的识别
关于企业核心竞争力的几点认识和实践
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关于企业核心竞争力的 几点认识和实践
◆ 姜 治 迅
摘 要 ：核 心 竞 争 力是 企 业 的 生存 之 本 ，是 企 业 的 长远 发展 之 基 。尤 其 是 在 市场 竞 争 激 烈 的 今 天 ，企 业要 立 于 不败 之 地 并 不 断发 展 ，必 须 打造 具 有 自己特 色 的综 合 竞 争优 势 ，也 就是 核 心 竞争 力 。 以 多年 的 企 业 经 营 实 践 。 阐述 了对核 心竞 争力 的认 识 。
是 企 业 文 化 ，有 的 认 为是 先 进 的 管 理 体 制 和 方 法 ，有 的 认
在 竞 争 力 更 为珍 贵 、更 为难 得 。
２ 企 业 核 心 竞 争 力 的特 性
２ １ 整 体 性 ．
企 业 的 核 心 竞 争 力是 从 企 业 的成 长 历 程 中积 累 而 产 生 的 ，是 各 种 经 营 因素 的协 调 和 有 机 结 合 ，是 由众 多 要 素 共
为是 企 业 领 导 核 心 的领 导 力 ，有 的 认 为是 企 业 员 工 执 行 力
和 较 高 的 素质 ，莫 衷 一是 。
笔 者 在 多 年 的 经 营 实践 中体 会 到 ，核 心 竞 争 力 内 涵 丰
富 ， 它存 在 于 企 业 的 人 才 队伍 、 技 术 研 发 、资 源 利 用 、 管
关键 词 ：企 业 管理 核 心 竞 争 力 企 业 文 化
１ 企 业 核 心 竞 争 力 的 内 涵
核 心 竞 争 力又 称 核 心 能 力 、核 心竞 争 优 势 。 自 １ ９ ０年 ９ 普 拉 哈 拉 德 和 哈默 发表 的 《 业 的核 心 竞 争 力》 第 一 次 明 企 确 提 出 这 一 概 念 以来 ，众 多 学 者 和 企 业 对 企 业 核 心 竞 争 力 进 行 了研 究 ，观 点 可谓 百 花 齐 放 、百 家争 鸣 。 有 的 认 为 核 心竞 争 力 就 是 核 心 技 术 ，有 的 认 为 是 产 品质 量 ，有 的 认 为
关于企业核心竞争力识别问题的思考
技术 、 文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实
力， 是企业技术 、 产品 、 管理 、 文化等综合优势在市场上
的反 映 。２ ［ ］ ’
企业 核心 能力 来 自企业 自身所 掌握 和拥 有 的优 于 竞争 对手 的资 源 与能 力 ， 种 能 力 只有 与市 场 机会 相 这
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第 ３卷第 ４期
２ ０ 年 １ ０ ７ ０月
沈 阳工 程 学院 学报 （ 社会 科 学版 ） Ｊ ｕ ｜ ｆ ｈ ｎ ａ ｇＩｓ ｔｔ ｆ ｎ ｉｅｒ ｇ Ｓ ｃ ｌ ｃ ｎ ｅ） ｏ ｍａ ｏ ｅ ｙｎ ｎ ｔ ｕｅｏ ｇｎｅｉ （ ｏｉ ｉ ｃｓ Ｓ ｉ Ｅ ｎ ａＳ ｅ
特征 ：
Ｉ 价值 的显 著增 值性 ．
作者简介 ： 黄志锋 （９ ７ ， ， １７ 一）男 福建泉州人 ， 师， 士。 讲 硕
心竞争优势 ， 最早是由 ２ 位美 国战略管理专家帕拉哈 德（ ． Ｐａａ ｄ 和哈默 （ ａ ｍ １于 １９ Ｃ Ｋ． ｒ ｌ ） ｈａ Ｇ ｒ Ｈａ ｅ ｙ ） ９ ０年在 《 哈佛商业评论》 发表的《 公司的核心能力》 一文中提出
来 的 。所谓 核心 竞争 力 是指 “ 业 内部 经 过 整 合 知 识 企 和技能 ， 其是协 调各 方面 资 源 的知 识 和技能 ， 尤 即能使 公 司为客 户带来 特 别 利益 的一 类 独 有 的技 能 和技 术 。
（ ） 心竞 争力 的特征 一 核 核心 竞争 力是 企 业 适 应 外部 环 境 ， 特 定 经 营 环 在 境 中有 效利 用各种 竞 争 要 素 并将 其进 行 协 调 、 合 以 整
品能够赋予顾客的最大最实在 的利益 ， 是产 品真正体
现 的价 值所 在和 产 品能满 足 、 吸引消 费者 的实 质所 在 。 据 此 ， 业 的核心 能 力就可 归 自企业 价值链 中 ， 企 其生 产 与经 营 活 动 的有 效性 —— 增 加 预期 使 用 价值 的能 力 ， 即能使 之不 断提 升 和适 应 变 化 的 水平 ， 至将 核 心 能 以 力通 过有 效管理 转 化 为核 心 竞 争 力 ， 获 得 可 持续 竞 并
论企业核心竞争力的构成、识别和培育
据 其 相 互 关 系所 均 赢 的 网络 ；还 有 技 术 能力 观 则 专 利 份 额 和 旦 坐 业建 立 了 自 己的 核 心 竞 争 力 ， 便 可 在 生 产 实 践 中具 有 打
口 稳
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开 多种 产 品潜在 市 两 、 展 新 曲 行 业 领 域 的诈 用 ， 在 这 些 行 业 行 决 策 的能 力 。一 企 业 币论 它拥 有 多步 棱 心 资 繇 ， 不 能 运 用 拓 若 如
质 的特 点； 知识载体观 则强调核心 竞争力 的知识特 性． 王强用各 竞争 力 ， 因为 它 碧顾 客 带来 了高 价值 利 益 ： 省 油 耗 、 度 快 捷 、 节 速
种 知识 载体 ， 员 工 、 术 系 统 、 翟 系统 、 值 与规 范作 为 企 业 易启 莉 和 加速 、 音 低乖 振 动 小 。 如 技 营 噪 棱 ， 争 力的 指 示 嚣 ； 网络 观 认 为棱 ， 争力 是 各 种 技 能 段 根 ０竞 竞 ２是 否县 市 延 展 性 。植 心 竞 争 力 应 具 有 很 强 的 溢 出 披 直 ， 一
产 技 能 和整 台 多种 技术 的 学 识。设 理论 一经 是 出 ． ； 起 人 们 的 便 ｌ 只 有 能 使 顾 客 感 受 到产 品对 其 利 益 的卖 点或 买 点 ， 能为 顾 客 提
广 泛 若 注 ， 后 的研 究者 们 又 从 平 匠 的角 度 、 同 曲层 面对 其 供 根 本 性 教 用 ，扩 大 消 费者 剩枭 的 能力 才 能称 为 企 业 的棱 心 竞 其 不 口 以阐 释 ， 形成 了企 业辕 心竞 争 力 的诸 多观 点 ： 盎 业棱 ・ 争 力 争 力 。诙 项 竞 争 力 曲 最终 产 品， 如 心竞 对厦 客来 说 血 具有 能 感 知 的 巨大 曲协 调 理 认 为 各 项 赘 与圣 毖 的 协 调 配 置 是 棱 ． 争 力 最 为 本 价 值 。例 如 ， 田咎 司 的发 动机 及传 动 秉 境 方 面 的能 力是 其棱 心 ０竞 本我 国八世 后 ， 面对 激 烈 的 国 内外 竞 争 市场 ． 育 和 提 升 企 业核 心 竞 争 力 十 分 重要 。 此 ， 文 首先 对 企业 樯 心 竞 争力 培 为 皋
核心竞争力的识别标准
核心竞争力的识别标准
识别企业的核心竞争力可以考虑以下标准：
1. 重要性：企业的核心竞争力应该是对企业的成功至关重要的因素，即使其他方面的表现出现问题，仍然能够保证公司的竞争优势和市场地位。
2. 稳定性：企业的核心竞争力在长期内应该是相对稳定的。
这种稳定性可以帮助企业保持快速成长，输出更高质量和有竞争力的产品和服务。
3. 独特性：企业的核心竞争力应该是独创性的，不容易复制。
但是，也应该是任何同行都无法轻松模仿的，使得企业在市场中处于独特的地位。
4. 可持续性：企业的核心竞争力应该是可持续的，能够在面对新的市场动荡和竞争时提供长期的支持和保护。
5. 价值：企业的核心竞争力必须要为客户提供有意义和高价值的产品或服务，能够满足并超越客户的预期，为客户创造持久价值。
6. 可识别性：企业的核心竞争力应该是可识别的，易于确定和测量，以便于跟踪企业在市场上的表现。
企业核心竞争力理论分析
企业核心竞争力理论分析企业的核心竞争力是指企业在市场中具备的独有的能力和资源，能够使企业取得持久的竞争优势，并在长期竞争中保持持续的盈利能力。
核心竞争力分析是企业战略规划中必不可少的一部分，能够帮助企业清晰地认识自身的优势和弱点，制定合理的发展策略和决策。
在进行核心竞争力分析时，可以从以下几个维度入手：1.资源分析：企业的核心竞争力离不开资源的支持。
资源可以分为可重现资源和不可复制资源两种。
可重现资源包括资金、人才、技术等，这些资源相对容易获取，并且可供多次利用。
不可复制资源是指那些他人难以模仿或复制的资源，如独特的技术、独有的品牌等。
通过对资源的分析，企业能够明确自身的资源优势和劣势，为未来的战略决策提供依据。
2.能力分析：企业的核心竞争力还体现在其独特的能力上。
能力包括组织能力、产品研发能力、营销能力等。
企业的核心能力应与市场需求紧密结合，能够提供出色的产品和服务。
通过对能力的分析，企业可以了解自身在市场中的竞争优势和劣势，以及在哪些方面需要进一步提升。
3.市场分析：企业的核心竞争力离不开对市场的深入了解。
通过对市场的分析，企业可以了解市场规模、市场需求趋势、竞争对手等信息，确定自身在市场中的位置和竞争优势。
还可以通过市场分析找到市场中存在的机会和威胁，为企业的战略决策提供参考。
4.战略分析：企业的核心竞争力还需要在战略层面进行分析。
战略分析包括对企业的定位、发展方向、经营模式等进行评估。
通过对战略的分析，企业可以明确自身的发展方向和目标，确定核心竞争力的培养方向，并制定相应的策略和措施。
一旦企业明确了自身的核心竞争力，就可以采取一系列措施来巩固和发展核心竞争力。
加强资源整合和利用，培养和引进人才，加强技术创新和研发能力，提升产品品质和服务水平等。
企业核心竞争力理论研究
伦纳德-巴顿（Leonard-Barlon，2000）：核心竞 争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势 的知识集合。它包括四个维度：知识系统、技 术系统、管理系统、价值规范系统。
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一、核心竞争力的认识论
创新平台观
Meger ＆ Utterbark（1997）：核心竞争力是指 企业研究开发能力、生产制造能力和市场营销 能力，核心竞争力在更大的程度上就是在产品 族创新的基础上，把产品推向市场的能力。基 于产品族与产品平台，核心竞争力可分部为四 个维度：产品技术能力、对用户需求理解能力、 分销渠道能力、制造能力。
第三讲
企业核心竞争力理论研究
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一、核心竞争力的认识论
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一、核心竞争力的认识论
整合协调观
普拉哈拉德和哈默（Prehalad ＆ Hamel，1990）： 核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是如 何协调各种不同的生产技能和整合不同的技术 流的学识。
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一、核心竞争力的认识论
取的一系列的监督、控制、保护等措 管理、技术标准的确立、
施和活动。
信息系统的安全防护
企业为了保证知识管理的主要活动和 其他辅助活动的正常展开而配置、开 发、应用适当技术和工具的活动。
知识管理系统的建设、建 立专家系统、知识挖掘， 存储和传递技术的开发
企业以适当的方式领导组织,将知识转 制定知识管理战略、设置
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五、核心竞争力构建：知识价值链模型
知识价值链作用
二是知识价值链为管理者提供了一个知识管 理的系统分析模型。知识价值链基本上涵盖了知 识管理的所有活动类型，用知识链模型作为分析 工具，企业可以评估本企业的知识管理现状，甚 至可以通过知识价值链的比较，发现优势和劣势， 扬长避短，制定正确的知识管理战略。
企业核心竞争力判别标准分析
企业核心竞争力判别标准分析核心竞争力就是能为企业带来相对于对手的竞争优势的资源和能力。
本文在介绍核心竞争力含义的基础上，阐述了企业核心竞争力的四个判别标准，有助于企业把握正确的战略方向，为企业带来持续发展的动力。
关键词：核心竞争力判别标准战略能力核心竞争力就是能为企业带来相对于对手的竞争优势的资源和能力。
作为企业竞争优势的来源，核心竞争力使企业在竞争中脱颖而出并且能反映企业的特性。
由于竞争优势不具有绝对的持久性，企业必须在发掘他们现有竞争优势的基础上，利用资源和能力形成新的核心竞争力，进而在将来为企业创造相对竞争优势。
对企业核心竞争力作出准确的识别和分析将有助于企业增强竞争优势。
核心竞争力的含义企业核心竞争力(The Core Competence of the Corporation)是美国著名战略学家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的,他们将企业核心竞争力解释为企业的“一组先进技术和谐组合”。
这里提到的先进技术不是单指科学技术,它既包括科学技术,又包括管理和营销等方面的技能。
因此,可以把企业核心竞争力理解为企业开发独特技术、研制独特产品、发明独特营销手段和运用独特管理方式诸能力的特定组合,是以一定方式有机结合在一起的能力群体。
核心竞争力是一个相对概念，只有在与同层次主体的相互比较中才有意义。
核心竞争力是企业竞争优势的表现，在资源利用、产品开发和生产、市场开拓及服务等方面，与其他企业相比具有较大竞争优势，且不易被其他企业模仿或学习的综合能力与素质。
其特点是：具有独特性，是其他企业所没有或不及的，能获得较大的差别利益；具有充分的经济和市场价值，能够极大地满足经济和市场不断发展的要求；具有发展的长远性和持续性，能为企业带来持续发展的能力。
核心竞争力判别标准核心竞争力由四种标准组成，这些标准被用来判别哪些资源和能力是核心竞争力。
在表1中列出的企业所拥有的能力都是核心竞争力，因为它们满足产生持久性竞争优势的四个标准。
企业核心竞争力的识别标准
企业核心竞争力的识别标准企业核心竞争力的识别标准可以从多个方面进行考虑和评估，以下是一些常见的识别标准：一、行业地位企业的行业地位是评估其竞争力的重要标准之一。
该指标可以从市场份额、品牌知名度、市场排名、行业领先者等角度进行考量。
在一个行业中获得较高的地位意味着企业在该行业中具有很强的竞争实力和市场地位。
二、资源配置企业的资源配置往往会影响其核心竞争力的形成和发挥。
资源包括人力资源、资金、技术、品牌、渠道等方面。
如果企业在某些资源配置上具备一定的优势，即便面对激烈的市场竞争，也能够保持强劲的竞争力。
三、产品品质和创新企业的产品品质和创新能力也是评估其核心竞争力的重要标准之一。
如果企业能够提供高质量的产品和具有竞争力的创新产品，将吸引更多的客户和市场份额。
四、技术优势技术优势是企业核心竞争力的一个重要标准。
拥有核心技术和先进技术，使企业得以在行业中保持领先地位。
并且技术领先也是企业获得市场份额和市场地位的重要保障。
五、渠道优势企业的渠道优势是评估其核心竞争力的另一个标准。
渠道优势包括销售渠道、营销渠道、品牌渠道等方面。
如果企业的渠道优势得到充分发挥，能够实现销售业绩的稳定增长，并保持较高的市场份额。
六、品牌形象品牌形象也是企业核心竞争力的一个重要体现。
良好的品牌形象通过广告、营销和服务等方式进行塑造，可帮助企业在市场中赢得更多的信誉度和市场份额。
此外，高品牌知名度也能为企业提供更好的市场机会。
以上是企业核心竞争力的识别标准，当然，不同的行业和企业可能会有所不同，但是以上的指标仍然是评估企业竞争力的比较全面和重要的方面。
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论企业核心竞争力的识别
核心竞争力是WTO形势下企业获得持续竞争优势的源泉，是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来的竞争优势。
随着供应链模式的不断发展，如何从企业的自身能力中识别出企业的核心竞争力成为企业发展的关键。
将在对企业的自身能力与核心竞争力的了解的基础上，选取资源→关键能力→竞争力→ 核心竞争力这一渐进式的方式，采用模糊评价将
企业的核心竞争力识别出来。
标签：企业；核心竞争力；模糊；综合评价法
1 核心竞争力的内涵及其特征
企业的能力理论认为，企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识，是以人为载体的，配置、开发、保护、使用和整合资源的主体能力。
企业能力差异决定相似资源的企业在使用资源的效率方面的差异，这种差异是产生竞争优势的深层次因素。
在核心能力理论看来，能力是决定企业异质性的根本，企业是一个能力系统或能力的特殊集合。
更进一步，企业所有能力中最核心、最根本的部分，可以通过向外辐射，作用于其他各种能力，影响着其他能力的发挥和
效果，这部分被界定为核心竞争力。
1.1 核心竞争力的内涵
第一，要对“能力”和“资源”两个概念加以区分。
第二，要对企业的“核心能力”和“基本能力”加以区分。
第三，核心能力是一个历史的概念，相对的或动态的概念。
一个成功企业所处的历史阶段不同，其核心能力的具体内容也不同。
基于以上认识，我们把核心竞争力界定为指企业在发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴涵于企业文化、融合于企业内质之中，是企业独具的、难以被其它企业所模仿和替代的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能够取得主动的核心能力。
它是企业技术、智力、产品、管理和文化的综合优势在市场上的集中反映，是企业在激烈的竞争市场上取得持续竞争优势的源
泉和基础。
1.2 核心竞争力的特征
（1）可塑性。
在动态环境下为实现企业的可持续竞争优势, 核心竞争力必
须具有可塑性,一个不具备动态性的核心能力很容易导致“核心刚性”。
这种战略弹性表现在以下两方面:①资源的重新部署, 即竞争力可以被重新部署以便为潜在业务培育新能力的难易程度。
②过程的重新组织。
即组织路线可以被重新安排
以便为支持未来业务发展的难易程度。
（2）领先性。
核心竞争力使企业与竞争对手相比具有较大的领先性,主要表现为观念的领先、产品的领先和市场的领先。
市场竞争日益激烈,企业只有依靠不断的创新,以领先于竞争对手、领先于消费者理念的产品或服务,才能抢占市场、
取得更多的竞争优势。
（3）价值性。
普拉哈拉德和哈默尔认为“核心竞争力提供了通向多种多样市场的通道”，“核心竞争力对最终产品的消费者的福利应有巨大的贡献”;巴尼认为，消费者的口味、产业结构或技术的变化会使企业的资源和能力在未来贬值，但核心竞争力能够使“企业通过寻找发挥传统实力的新方式历经环境变化而生存下来”；埃里克森认为，核心竞争力可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比他们的竞争对手做得更好;辛德认为，核心竞争力要对最终产品或服务的价值有重要贡献，有支持多种最终产品或服务的潜能。
可见，核心竞争力的价值性一方面表现为它能够为顾客创造价值，另一方面表现为它能够为企业寻找机会，创造
新的利润增长点。
（4）异质性。
企业核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀而成的，它为本企业所独具，具有较强的稳定性和刚性，因而不容易被其他企业模仿和替
代。
“它必须是独一无二的，并能提供持续的竞争优势”。
（5）延展性。
核心竞争力的延展性使得企业获得核心专长以及其他能力，它对企业的一系列能力和竞争力都有促进作用，它为企业打开多种产品市场提供支持。
这种延展性可以表现为三种方式:①功能延展。
即一种功能可以延展到多个过程中去的程度, 如尼桑通过其有效的物流体系和产品制造过程而成功的进行成本控制。
②产品延展。
即一种能力可以被多个产品共享的程度。
例: 佳能的光学技术被应用于成像系统、精密仪器以及优质镜片等多种产品。
③商业延展。
即一种能力作为多种业务单位必不可少的要素的程度。
如麦当劳的操作系统被广
泛应用于其世界范围内的经销店。
（6）整合性。
核心竞争力是多个技能、技术和管理能力的有机整合。
单个技能、技术的强大都不足以构成企业的核心竞争力,而必须由企业的其他能力相互配合才能形成,它强调企业中的整体协调和配合。
这种整合性通过产品或服务,
集中表现为相对于竞争对手的优越性和为消费者带来的满意度。
（7）动态性。
企业的核心竞争力虽然生于企业自身，但它是在企业长期的竞争发展过程中逐渐形成的，与一定时期的产业动态、企业的资源以及企业的其它能力等变量高度相关的。
随着彼此相关的变化，核心竞争力内部元素动态发展，
导致横心竞争力动态演变。
2 企业核心竞争力的认识
企业无论规模大小都处在市场这个大环境中,都要受到各种经济因素、环境因素的约束,因此企业间的核心竞争力必定有所差异。
一个企业在识别核心竞争力时,一定要依据企业目前所处阶段,结合市场及行业特点来把握。
为了进一步阐
明校心竞争力和企业自身能力的关系，我列出其间的层级结构图。
位于最低层的是资源，资源是竞争力的建设基石和组织价值链的输入，是“被一个公司所拥有的有形的和无形的东西”，每个企业都有各种各样的资源，但企业间的不同之处在于他们对于资源的配置不同。
位于第二层的是能力。
能力是企业开发其资源的才能，是利用企业资源来完成某项生产任务或经营过程的才能，它们构成了一系列管理企业资源的相互作用的经营过程和程序。
第三个层次是竞争力。
竞争力是个特殊能力，是一个具有交叉功能的相互作用、相互协调的能力，是由企业内部生产过程中多项交叉的关键能力积聚形成的，竞争力通常在企业的战略经营单元的功能性能力的结合处产生。
由于其强烈的“聚合性”，竞争力能为企业提供产品竞争的新模式。
位于最高层的是核心竞争力。
核心竞争力使企业战略经营单元的边界相交叉，并且是由不同的战略经营单元的竞争力交互作用产生
的，因此核心竞争力是遍布于企业的竞争力的集合。
3 企业核心竞争力的定量化分析
（1）确定评价对象指标集。
根据上述指标体系，该模型的评价指标集分为两个层次：准则层指标集U=
｛U1、U2、U3｝，指标层指标集u i=｛u i1，u i2，…，u ik｝。
其中i=1，2，3，k=1，2，…，n。
（2）评价集的确定。
在评价时，所有指标都分为好V1，较好V2，一般V3，较差V4，
差V5五个等级。
（3）权重系数的确定。
一般来说，影响评价对象的各个指标及其影响程度是不同的，需要根据各个指标的重要程度赋予其相应的权重，权重集可以通过主观赋值法，客观赋值法或组合赋值法等方法获得，得到的评价权重集也分为两个层次：准则层权重集，指
标值权重集。
其中，每层权重集应满足归一性和非负性。
（4）获得评价信息矩阵。
选取有关专家组成评审团，对评价指标体系中各领域层下各个指标进行单因素评价，具体做法可以采取问卷调查的形式。
通过对调查结果的整理、统计，即得到单因素模糊评判矩阵：
其中，r ijn为某个准则层下某个指标u ij的某个评价等级n的模
糊评价隶属度，n=1,2, (5)
（5）综合评价。
在此基础上，根据B*，可以按取最大原则确定受评对象所属价集，也可
选求出综合评价值W=B*·CT，然后根据W,参考表1，对受评对象进行综合评
价。
其中，C为代表评价集中每个等级的标准值成的向量，本文设置为C=核心竞争力是企业可持续竞争优势的来源,决定了企业的未来发展，对企业核心竞争力的识别, 有助于企业根据自身情况做出更加理性的战略决策,维护和提升核心
竞争力,防范核心竞争力的流失。
参考文献
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企业核心能力：理论溯源与逻辑结构剖析［J］.管理科学学报，2000，（3）.
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注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
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