国际商务谈判的阶段
国际商务谈判的基本原则和步骤
国际商务谈判的基本原则和步骤1.相互尊重和平等原则：双方应以平等的姿态进行商务谈判，尊重对方的意见和立场，并且不得把谈判过程中的问题与对方的身份相混淆。
2.互利共赢原则：商务谈判应追求双方利益的最大化，通过合作达到互利共赢的结果。
双方需相互关心对方的利益，避免只顾自身的利益而损害对方的利益。
3.诚信原则：商务谈判是基于信任的合作，双方应诚实守信，遵守承诺，不得故意隐瞒重要信息或做出虚假承诺。
4.灵活性原则：商务谈判需保持灵活性，适时调整谈判策略和立场。
灵活应对，有助于协商达成共识。
1.准备阶段：准备阶段是国际商务谈判中最重要的阶段之一、双方应该详细了解自己和对方的利益和需求，明确谈判的目标和策略，并分析对方的背景与目标,了解文化差异。
2.开场阶段：开场阶段是商务谈判的第一步，目的是建立良好的谈判氛围。
双方可以进行互相介绍、表达愿望、理解对方的立场和需求。
3.信息交流阶段：双方通过信息交流，获取双方的利益和需求。
在这个阶段，双方要始终保持开放和坦诚的态度，充分交换和分享信息，了解对方的观点和利益。
4.讨论和协商阶段：在这个阶段，双方将讨论和协商具体的议题和利益分配问题。
双方可以提出自己的建议和要求，并通过讨论和协商来达成共识。
5.协议达成阶段：在商务谈判的最后阶段，双方将达成协议，确保双方利益的最大化和互利共赢。
达成协议后，双方应撰写正式的协议文件，并签署承诺履行。
6.跟踪和评估阶段：国际商务谈判不仅仅是达成协议，还需要跟踪和评估协议的执行情况。
双方应该建立有效的合作机制，及时解决合作中的问题并保持密切的沟通。
总之，国际商务谈判的基本原则和步骤是相辅相成的。
在遵循基本原则的前提下，双方可以通过严谨的步骤来达成共识和促进商务合作的成功。
通过不断的学习和实践，商务谈判的技巧和方法也可以得到提升，从而更加高效地开展国际商务谈判活动。
国际商务谈判流程
国际商务谈判流程1.筹备阶段：双方准备谈判前的相关资料和信息，包括市场调研、对方公司情况分析、相关法律法规等。
同时确定谈判的目标和利益分配原则。
3.制定谈判策略：确定各自的底线和目标。
同时考虑对方谈判立场和利益分析，尽量找出双方的共同利益点。
4.开始谈判：谈判开始时，首先进行开场白，双方进行自我介绍，并对谈判议题进行概述。
然后是谈判议程的确定，明确谈判的重点和顺序。
5.信息交流：双方交换信息，包括产品信息、市场需求、价格要求等。
这一阶段旨在了解对方的需求和期望。
6.议价：在信息交流的基础上，双方开始进入议价阶段。
双方会提出各自的要求和条件，并就各个议题进行讨论和协商。
在讨价还价的过程中，灵活运用各种谈判策略和技巧，以达成双方较为满意的协议。
7.达成一致：当双方对各个议题达成共识后，需要形成正式的协议或合同。
协议的内容应包括双方的责任和权益、付款期限、质量标准、违约条款等。
协议的签署代表了双方达成共识的标志。
8.后续执行与管理：签署协议只是谈判的一部分，实际的合作还需双方共同努力。
双方应建立有效的合作管理机制，包括定期沟通、问题解决和风险管理。
同时，需要建立长期的合作关系，通过提供优质的产品、服务和合法经营，建立长久的合作伙伴关系。
9.谈判评估：在谈判结束后，双方可以回顾谈判过程，评估谈判的成败和经验教训。
这有助于双方在今后的谈判中改进和提高。
以上是国际商务谈判的一般流程。
然而，实际的谈判过程可能因国家、行业、谈判的具体议题等因素而有所差异。
因此，在进行国际商务谈判时，双方应根据具体情况进行相应的调整和改进，以达成更好的谈判结果。
国际商务谈判流程
国际商务谈判流程一般来说，商务谈判的过程可以划分为准备阶段、开局阶段、摸底阶段、磋商阶段、成交阶段和协议后阶段等几个基本阶段。
下面我们一起来了解一下国际商务谈判流程!1.谈判准备阶段谈判准备阶段是指谈判正式开始以前的阶段，其主要任务是进行环境调查，搜集相关情报、选择谈判对象、制定谈判方案与计划、组织谈判人员、建立与对方的关系等。
准备阶段是商务谈判最重要的阶段之一，良好的谈判准备有助于增强谈判的实力，建立良好的关系，影响对方的期望，为谈判的进行和成功创造良好的条件。
2.谈判开局阶段开局阶段是指谈判开始以后到实质性谈判开始之前的阶段，是谈判的前奏和铺垫。
虽然这个阶段不长，但它在整个谈判过程中起着非常关键的作用，它为谈判奠定了一个在的氛围和格局，影响和制约着以后谈判的进行。
因为这是谈判双方的首次正式亮相和谈判实力的首次较量，直接关系到谈判的主动权。
开局阶段的主要任务是建立良好的第一印象、创造合适的谈判气氛、谋求有利的谈判地位等。
3.谈判摸底阶段摸底阶段是指实质性谈判开始后到报价之前的阶段。
在这个阶段，谈判双方通常会交流各自谈判的意图和想法，试探对方的需求和虚实，协商谈判的具体方程，进行谈判情况的审核与倡议，并首次对双方无争议的问题达成一致，同时评估报价和讨价还价的形势，为其做好准备。
摸底阶段，虽然不能直接决定谈判的结果，但是它却关系着双方对最关键问题(价格)谈判的成效;同时，在此过程中，双方通过互相的摸底，也在不断调整自己的谈判期望与策略。
4.谈判磋商阶段磋商阶段是指一方报价以后至成交之前的阶段，是整个谈判的核心阶段，也是谈判中最艰难的，是谈判策略与技巧运用的集中体现，直接决定着谈判的结果。
它包括了报价、讨价、还价、要求、抗争、异议处理、压力与反压力、僵局处理、让步等诸多活动和任务。
磋商阶段与摸底阶段往往不是截然分开的，而是相互交织在一起的，即双方如果在价格问题上暂时谈不拢，又会回到其他问题继续洽谈，再次进行摸底，直至最后攻克价格这个堡垒。
国际商务谈判的过程
国际商务谈判的过程国际商务谈判是跨越不同国家和文化背景的商业交流过程。
在全球化的背景下，国际商务谈判的重要性和复杂性日益增长。
本文将从准备阶段、交流阶段和达成协议阶段三个方面介绍国际商务谈判的过程，并提供一些有效的谈判技巧和策略来增加谈判成功的可能性。
一、准备阶段成功的国际商务谈判通常取决于充分的准备工作。
以下是准备阶段的关键步骤：1. 目标设定：明确自己的谈判目标，包括期望的交易条件和最低底线。
同时也要了解对方的目标，以便找到共同利益点。
2. 信息收集：收集对方的背景信息，包括文化、商业习惯、历史谈判记录等。
同时也需要了解行业趋势、竞争对手的情况等。
3. 团队组建：组建一个专业的谈判团队，团队成员应具备跨文化交流和谈判技巧。
在团队中明确分工，并对自己的角色有清晰的认识。
4. 战略规划：制定一个有效的谈判战略，包括谈判步骤、关键议题和谈判时机等。
同时也要考虑后续协议的执行和合作关系的建立。
二、交流阶段交流阶段是国际商务谈判的核心，也是各方展示自己能力和争取利益的机会。
以下是交流阶段的关键要点：1. 建立良好的关系：在开始谈判前，先与对方建立良好的关系和互信。
尊重对方的文化差异，避免使用冒犯性言语和行为。
2. 积极倾听：倾听对方的观点和需求，显示出对对方的尊重和关注。
积极提问，理解对方的意图，并寻找共同利益。
3. 提出自己的要求：清晰、明确地表达自己的需求和要求，并给出合理的解释和理由。
同时，也要准备好应对对方的异议和反对意见。
4. 寻找共赢方案：通过探索不同的选项和解决方案，寻求双方都能接受的共赢结果。
灵活应对，展示自己的灵活性和合作意愿。
三、达成协议阶段达成协议是国际商务谈判的最终目标。
以下是达成协议阶段的关键要点：1. 协议草案：将谈判达成的共识写成正式的协议草案，明确双方的权利和义务。
协议草案应包括具体的交易条件和法律条款等。
2. 法律审查：请律师对协议草案进行法律审查，确保协议符合相关法律法规和条款。
项目二国际商务谈判流程—磋商阶段
项目二国际商务谈判流程—磋商阶段磋商阶段是国际商务谈判的重要阶段，也是双方相互了解、讨价还价的过程。
在这个阶段，双方会就一系列问题进行讨论和交流，以期达成互利共赢的协议。
以下是磋商阶段的主要流程。
首先，双方应明确各自的主要关切和利益，确定谈判的目标。
这可以通过双方的初步交流和需求确认来实现。
每个团队成员应了解所代表的组织或企业的利益，并确定在谈判中的底线。
其次，双方需要进行信息交换和共享。
在这个阶段，双方可以讨论各自的产品、服务、市场情况、竞争优势等相关信息，以增加对方的了解。
信息交流也有助于双方确定各自的议程，制定讨论的重点和优先事项。
然后，双方应开始进行实质性的问题讨论。
这些问题可能涉及价格、数量、质量、交货期限、合作条款等。
在这个阶段，双方可以提出自己的意见和建议，进行讨价还价。
双方可以通过提出对方无法接受的条件来测试底线，以便更好地理解对方的底线和管理期望。
在讨论的过程中，双方应采取有效的沟通方式。
这包括积极倾听对方的观点，回应对方的关切和问题，并提供适当的解释和说明。
在交流中，双方应避免使用攻击性或威胁性的语言，以确保和谐的谈判氛围。
除了双方直接的讨论，还可以考虑邀请第三方的协助。
第三方可以是中立的调解人或专业的谈判代表，他们可以帮助双方就一些争议问题寻找共同点，促进谈判的进展。
他们可以提供建议、提供信息，并帮助双方找到解决问题的方法。
最后，双方应总结讨论的结果，并达成磋商结果。
这可能涉及签订谅解备忘录、协议草案或初步合同。
在确定细节之前，双方应尽量达成共识和一致，以避免其他问题的产生。
双方应仔细检查文本，确保其准确、清晰并涵盖了所有讨论的内容。
总之，在国际商务谈判的磋商阶段，双方应通过明确目标、交换信息、实质性讨论、有效沟通、考虑第三方参与以及达成磋商结果等一系列步骤来推动谈判进展。
这样可以使双方更好地了解彼此，在谈判中确保自身利益的最大化，并达成互利共赢的合作协议。
项目五：国际商务谈判流程—磋商阶段
处理僵局的方法和原则
尽力避免
坚持闻过则喜的原则 冷静诚恳，语言适中 不为分歧而发生争吵
努力化解
建立互惠式谈判 协调好双方的利益
打破谈判僵局的策略
用语言鼓励对方打破僵持 采取横向式的谈判打破僵持
寻找替代的方法打破僵持 运用休会策略打破僵持 中途换人打破僵持 有效退让打破僵持 场外沟通打破僵持
案例分析
还价 原则
还价 方式
1）议价能力的判断
2）“无理”狡三分
3）自信 1）按可比价还价 2）按成本还价 3）按单项还价 4）按总体还价
还价的方法
（1）暂缓还价法：是针对对方报价与我方看法过于悬殊
的一种做法；
（2）低还价法：是与高报价完全针锋相对的一种策略，
起到限制对方期望值，纠正讨价还价起点的作用；
项目五：
国际商务谈判流程 —磋商阶段
讨价还价
一、讨价
也称再询盘，是指要求报价方改善报价的行为。 在谈判中，一般卖方在首先报价并进行价格解 释之后，买方如认为离自己的期望目标太远，或不 符合自己的期望目标，必然在价格评论的基础上要 求对方改善报价。 讨价是启发、诱导卖方降价，为还价作准备。
讨价的方式
顾客又刁难说:“我知道了,但这个制冰器对我来说 的确没有太大用处,却要我为此付钱,这难道不是令人 无法接受的吗?你看,你们的冰箱有这么多缺陷,为什么 价格不能便宜点呢?”售货员终于禁不住对方的“无理 取闹”,作出了价格上的让步。
案例 有一位精明的顾客去商店买录像机时, 他对售货员说 :“我了解你,我信赖你的诚实,你出的价格我决不还价 。”(先以道德的压力使对方公平出价)“等一等,如果 我要买带遥控器的录像机,会不会在总价上打点折扣 ?”(以一揽子交易压价)“还有一件事要给你提一下,我 希望我付给你的价格是公平的——一次双方都获益的 交易。如果是这样的话,三个月后,我的办公室也要买 一套,现在就可定了。”(以远利压价)就这样,这位顾 客每次都赶在对方报价之前提出新的条件,不动声色 地使售货员一再压价,最终得到了非常优惠的价格。
国际商务谈判
二、谈判开始阶段
（一）营造谈判氛围 1、谈判的开局与氛围： 谈判开局是谈判开始时各方之间的寒暄、介绍、 表态和摸底等行为，意在影响和控制谈判的方 向和进程，为本方赢得有利的谈判地位打下基 础。 谈判氛围是指谈判一方或各方在正式谈判开始 前营造出的气氛和环境，它可以体现各方的国 别特征、文化底蕴、谈判诚意、格调取向等。
4、握手：握手的次序，一般都是女士先伸手， 男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手， 下级和晚辈再握手。握手时，对方伸出手后， 我们应该迅速地迎上去，握手的时候最应该避 免的是很 多人互相地交叉握手。 5、相互介绍：在相互介绍的时候，应该注意 顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍， 如果 是分为主方和客方的话，应该是先把主 方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。 6、目光交流：要和对方有一个目光交流，而 不应该左顾右盼。目光应停留于对方双眼至前 额的 三角区域正方，这样使对方感到被关注， 觉得你诚恳严肃。
（二）谈判会场的布置 1、桌椅： 长方形条桌的布置：双方相对而坐，主 方背门或让门在自己的右侧，各自成员 按级别分别坐在主谈者的右边及左边； 圆桌的布置：主谈者面对面而坐，主方 背门或让门在右方； 椅子：与谈判桌相配的椅子，在款式和 色彩上要相互协调。
2、其他设备
四、物质准备
（一）谈判场所的选择 1、本方熟悉的场所优点： 熟悉的环境能使本方产生一种优越感和从容感， 或给对方造成心理压力；便于请示、汇报和获 得信息支持；节省出国出境的费用和时间。 2、客方熟悉的场所优点：如果谈判场所所选 在客人下榻的酒店，或者就在客方出国参展的 摊位前，客人反倒有一种“主场”的感觉，这 多少可以平衡身处他乡异国的紧张感。
国际商务谈判的过程
第一节 开局阶段
一、开局阶段的界定 开局阶段主要是指谈判双方见面后，在讨论具体、实质性的交易内容之前，相互介绍、寒暄以 及就会谈的目标、计划、进度和参加人员等问题进行讨论，并尽量取得一致意见的那段时间， 它为后续的磋商奠定基础，也称非实质性谈判阶段。
二、开局的基本任务 （一）建立良好的开局气氛
第二节、报价阶段
一、报价阶段的界定 报价，是指谈判的某一方首次向另一方提出一定的交易条件，并愿意按照这些条件签订交
易合同的一种表示。 二、报价的原则
（一）报价的“最高”或“最低”原则 开盘价对最终成交有着实质性的影响，开盘价高，最终成交价的水平就较高；相反，开盘价
低，最终成交价的水平就较低。 （二）报价必须合情合理
开盘价虽然要高一些，但是也要合乎情理，报价太高，对方会质疑我们谈判的诚意，不利于 谈判的达成 （三）报价必须明确完整 报价要明确、清晰和完整，以便对方能够准确了解我方的期望。但是也不可以对己方的报价 作过多解释
天津百货公司一直有一个原则，黄金饰品在不同的楼层卖。
香港兴旺珠宝想在百货公司销售自己的产品，兴旺珠宝既有金饰品也有钻饰品，如果能把两种 饰品放在一个楼层里卖，就可以节省很多成本。
此时，我方决定不再听对方的“商品”推销，要把问题解决在铺面上，于是就其他方面 发表意见：“不过这里位置太偏了，在整条街的尾巴上，而且是个拐角怎么会有客流？” 秦鹏解释说“后面的金巴黎，即头号耍都3期工程10月份就完工。到时玛利影院、德克士等 会入驻进来，这里将会成为商业中心，不用担心客流。”
“不，在做生意是我们要把一切考虑清楚，如果有那么长一段时间的萎靡期， 我们为什么不选择一个开店就能赢利的地理位置呢？”我方摆明态度，双方 在认定铺面价值上陷入僵局。对方坚持说我方疑虑过多，该铺面是个黄金口 岸。我方有待做更多的考察。